The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 168 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Exely eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Support for Weekly & Monthly Rates and Multi-lingual.
update247 eccelle .
Valutazioni fianco a fianco basate su 168 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $100/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 168 | 0 |
Dopo aver analizzato 168 recensioni verificate, gli utenti di Exely apprezzano maggiormente facilità d'uso ed efficienza operativa, qualità e reattività del supporto, crescita delle prenotazioni dirette e ottimizzazione dei ricavi, mentre gli utenti di update247 evidenziano . Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Facilità d'uso ed efficienza operativa
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Qualità e reattività del supporto
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Crescita delle prenotazioni dirette e ottimizzazione dei ricavi
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Necessità di un maggior numero di OTA, canali e integrazioni
▾
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| Contro | |
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Limitazioni relative alla creazione di report e all'analisi dei dati.
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Lacune nella personalizzazione di report, branding e progettazione del motore di prenotazione.
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Responsabili dei canali per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #15 26 recensioni | — |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #9 51 recensioni | — |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #14 5 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #7 5 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #15 29 recensioni | — |
| Lusso ▾ | #13 27 recensioni | — |
| Catena / Brand ▾ | #15 14 recensioni | — |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #14 6 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #18 2 recensioni | — |
| Europa ▾ | #19 10 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #5 67 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #7 13 recensioni | — |
Choosing between Exely Channel Manager and update247 Channel Manager hinges on your hotel’s specific needs, the size of your operation, and your regional presence. Both products aim to simplify online distribution, but Exely's more established reputation and comprehensive feature set distinguish it from update247. Your team should evaluate which platform aligns best with your operational complexity and growth ambitions.
Exely offers a more robust, well-reviewed option with a broader global footprint and advanced support. update247, while simpler, lacks recent reviews and regional reach. Are you ready to dive into a detailed comparison?
Both Exely and update247 are designed to streamline your online distribution, but they differ significantly in user feedback, regional presence, and functionality. Exely is praised for its real-time synchronization, ease of use, and extensive integration options, supported by a high 85.1 score on HotelTechReport and over 100 recent reviews. update247, on the other hand, has no recent reviews or user ratings, which limits confidence in its performance.
Exely’s reviews highlight consistent satisfaction with its reliability, customer support, and feature set, making it a trusted choice for hotel operators. update247’s lack of recent feedback makes it difficult for hoteliers to gauge its current capabilities or user experience. When choosing your channel manager, consider whether a proven, well-reviewed platform is worth a slight premium over an untested alternative.
If your hotel needs a channel manager with proven reliability, extensive integration options, and regional coverage, Exely is the better fit. Its features support a wide variety of hotel types, and it’s highly rated by users for operational efficiency and customer support. For independent hotels and larger chains, Exely's ability to connect with 8 verified partners and its global reach make it a strong contender.
If simplicity and minimal regional presence are your priorities, update247 might appeal. However, its lack of recent reviews and only three verified integrations suggest it may not meet the demands of growing or complex operations. For hotels seeking a trustworthy, feature-rich solution, Exely clearly leads.
Exely boasts a high ease-of-use rating of 4.95/5, supported by glowing reviews that emphasize its intuitive interface, straightforward onboarding, and minimal learning curve. Users report that the platform simplifies daily operations, reduces manual tasks, and offers fast, responsive customer support.
In contrast, update247 has no available user ratings or recent reviews, making it impossible to assess its usability or onboarding experience confidently. Given Exely’s proven ease of use and comprehensive support, it provides a safer choice for teams that prioritize quick adoption and minimal training.
Edge: Exely.
Exely offers 11 shared features with other channel managers but also includes two features exclusive to it: support for weekly and monthly rates, and multi-lingual capabilities. Its features support complex rate structures, global operations, and flexible reporting. These capabilities are designed to meet the needs of diverse property types, especially larger or international hotels.
update247 provides fewer verified features, with only three total, and one unique feature: PMS connectivity. Its limited feature set suggests a narrower focus, suitable perhaps for smaller hotels or those with less complex distribution needs.
Edge: Exely.
Exely’s customer support is rated at 4.95/5, with reviews praising its responsiveness and professionalism. Users mention that support resolves issues quickly and helps maintain smooth operations, which is critical when managing multiple channels.
update247 has no recent reviews or ratings, making it impossible to determine its support quality. The lack of feedback suggests that if support quality is a priority, Exely’s well-documented high rating provides more confidence.
Edge: Exely.
Exely connects with 8 verified partners, including key players like Booking.com, Oracle Hospitality, and Mews, plus several niche integrations. Its broad integration network allows your hotel to connect with many major OTAs, PMS systems, and revenue managers.
update247, with only 3 verified partners, has a more limited integration scope, including RMS, PriceLabs, and Stripe. If your property relies on extensive third-party systems, Exely’s broader ecosystem will serve you better.
Edge: Exely.
Exely has a strong review base with 102 total reviews, including 34 recent ones within the last six months. Its overall rating is high at 85.1, with a likelihood to recommend of 98%. Hoteliers from diverse segments, especially city center and resort hotels, praise its reliability, ease of use, and support.
update247’s absence of recent reviews and ratings makes it impossible to assess current user satisfaction. For hoteliers seeking proven performance, Exely’s high review count and recent feedback make it the obvious choice.
Edge: Exely.
Exely charges a straightforward $100 monthly fee, with no implementation or trial costs. Its pricing model is transparent and predictable, making it easier to budget.
update247 does not publicly list its pricing, which complicates comparison. The lack of transparent pricing, combined with no recent reviews, suggests Exely offers better clarity and value.
Not ideal if:
Not ideal if:
Exely stands out as a trusted, well-reviewed channel manager with extensive integrations, broad regional coverage, and dedicated support. Its high ratings and recent reviews demonstrate consistent performance, making it suitable for mid-sized and larger hotels seeking reliable online distribution.
update247, while potentially suitable for small, simple operations, lacks recent user feedback and regional presence. Its limited feature set and integrations point toward a niche use case rather than a scalable, global solution.
In conclusion, if you want a proven, feature-rich platform with strong support and global reach, Exely is the clear choice. For smaller hotels with minimal needs and a tight budget, update247 may suffice, but caution is advised due to the lack of recent performance data.
I prezzi di Responsabili dei canali raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | — |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Gestione delle tariffe
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| Support for Weekly & Monthly Rates | ||
| Regole di rendimento | ||
| Tariffe derivate | ||
| Gestione delle scorte | ||
| Inventory grid | ||
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Mappatura del tipo di stanza
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| Automappatura dei canali | ||
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Automazione e sincronizzazione
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| Aggiornamento in blocco | ||
| Integrazioni in tempo reale a 2 vie | ||
| Connettività PMS | ||
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Amministrazione e impostazioni
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| Multilingue | ||
| Gestione centralizzata di utenti e ruoli | ||
| Supporto multi-valuta | ||
| Inventory grid | ||
| Integrated Payment Processing | ||
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Analisi e reportistica
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| Dashboard di analisi | ||
| Booking Performance and Pace Reporting |
Abbiamo analizzato 2 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"Before Exely, we could not get enough flexibility or functionality we needed. We couldn’t manage dynamic pricing or promotions properly, now the system provides us all the tools t..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"Once we switched to Exely, we immediately noticed a significant increase in reservations from online travel agencies. We discovered that our previous system had blocked some availa..."
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti descrivono Exely come un software intuitivo, facile da imparare ed efficace per gestire prenotazioni, tariffe e canali da un'unica piattafo... Gli utenti descrivono Exely come un software intuitivo, facile da imparare ed efficace per gestire prenotazioni, tariffe e canali da un'unica piattaforma. Il principale vantaggio citato è il risparmio di tempo: gli hotel affermano che semplifica le operazioni quotidiane, riduce la complessità e aiuta il personale a lavorare in modo più efficiente con un minor numero di attività manuali.
Molti utenti lodano il team di supporto di Exely per l'assistenza rapida e orientata alla soluzione, che semplifica le operazioni, soprattutto durante... Molti utenti lodano il team di supporto di Exely per l'assistenza rapida e orientata alla soluzione, che semplifica le operazioni, soprattutto durante la configurazione o in caso di problemi urgenti con le prenotazioni. Un numero minore di utenti osserva che tempi di risposta più rapidi durante i periodi di punta o un supporto locale più proattivo migliorerebbero ulteriormente l'esperienza.
Molti utenti attribuiscono a Exely il merito di aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle OTA, aiutando gli hotel a migl... Molti utenti attribuiscono a Exely il merito di aver incrementato le prenotazioni dirette e ridotto la dipendenza dalle OTA, aiutando gli hotel a migliorare la redditività diminuendo i costi delle commissioni. Menzionano inoltre strumenti orientati alla generazione di ricavi, come promozioni, offerte per prenotazioni anticipate, controlli sui prezzi e ottimizzazione basata sul tasso di occupazione, che contribuiscono a convertire un maggior numero di visite al sito web in prenotazioni.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un tema ricorrente è che i report integrati di Exely sono utili per le operazioni quotidiane, ma molti utenti desiderano analisi più approfondite e pe... Un tema ricorrente è che i report integrati di Exely sono utili per le operazioni quotidiane, ma molti utenti desiderano analisi più approfondite e personalizzabili. Chi ha letto le recensioni chiede un monitoraggio delle prestazioni più preciso per canale, informazioni più dettagliate sui ricavi, aggiornamenti più rapidi dei dati e opzioni di report personalizzati per supportare decisioni di distribuzione più intelligenti.
Molti utenti desiderano maggiore flessibilità nella creazione di report, nei modelli di conferma, nei formati di fattura e nell'aspetto del motore di... Molti utenti desiderano maggiore flessibilità nella creazione di report, nei modelli di conferma, nei formati di fattura e nell'aspetto del motore di prenotazione. Le lamentele più comuni riguardano le opzioni di personalizzazione limitate per analisi e branding, oltre alle richieste di colori per gli hotel, modelli più moderni e un maggiore controllo sul flusso di prenotazione e sulle promozioni.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Exely Channel Manager e update247 Channel Manager condividono molte funzionalità Channel Managers di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Exely Channel Manager offre 8 partner di integrazione verificati, mentre update247 Channel Manager ne offre 3. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Exely Channel Manager è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Exely Channel Manager: No. update247 Channel Manager: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Channel Managers offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Exely ha un HT Score di 89 e update247 ha 0. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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