Popolare in Operations
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
Popolare in Revenue Management
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
Popolare in Marketing
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
Popolare in Guest Experience
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Gastfreund
4.6 (26 RECENSIONI)
Classificato 4 (su 94) in App per gli ospiti dell'hotel
Comunicazione digitale per gli ospiti, Directory digitale per gli ospiti, Giornale dell'hotel, Pagina di destinazione Wi-Fi, Canale informativo per gli ospiti, Digitale, Soddisfazione degli ospiti, Servizio per gli ospiti, Entrate, Hotel, App per hotel e Software per hotel
92% raccomandato da 28 hotel
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg e altri 25
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Gastfreund per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gastfreund is praised as a guest app that reduces front-desk workload by answering common questions, sharing hotel news and local recommendations, and keeping information current across stays. Hotels value its easy setup, branded and multilingual presentation, and strong guest adoption, while noting gaps in translations, landscape mode, and a few workflow improvements such as cleaner messaging identity, PMS integration, and richer content options.
Kröller, Der Wagnerhof, Rehlegg e altri 25
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
4 | X-Piccolo (1-9 camera)
6 | Piccolo (10-49 camera)
8 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
6 | Grande (100-499 camera)
1 | X-Grande (500+ camera)
Paese
14 | Germany
7 | Austria
3 | Switzerland
1 | Netherlands
1 | Italy
Tipo
8 | Resort
5 | Boutique
5 | Servizio e budget limitati
4 | Parchi e campeggi per camper
3 | Brand
3 | Aeroporto/Conferenza
3 | Lusso
2 | Bed & Breakfast e Locanda
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Case vacanze e ville
Regione
26 | Europa
Categoria
26 | App per gli ospiti dell'hotel
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Gastfreund prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Gastfreund Recensioni analizzate: 14
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Gastfreund Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Gastfreund
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Gastfreund:
"Gli ospiti si aspettano la tecnologia digitale nel loro hotel. Tuttavia, la comunicazione digitale tra ospiti e hotel di solito termina dopo la prenotazione. In questo modo viene lasciato un grande potenziale in termini di assistenza agli ospiti. COSA FACCIAMO Guestfriend aiuta gli albergatori a sfruttare appieno questo potenziale e a supportare i propri ospiti in tutte le fasi del Guest Journey. Al giorno d'oggi la comunicazione digitale soddisfa le esigenze degli ospiti ed estende l'esperienza dell'ospite durante il soggiorno. Con i nostri prodotti digitali gli albergatori miglioreranno la soddisfazione dei loro ospiti, aumenteranno le vendite interne e allo stesso tempo alleggeriranno il carico di lavoro del loro personale."
Capacità
Pre-check-in e check-out
Elenco degli ospiti
Programma e attività settimanali
Programma e attività settimanali
Il programma e le attività settimanali vengono proposti al momento giusto e nel posto giusto, direttamente nell'app per gli ospiti. Prenotabili con un semplice tocco nel momento di massimo interesse, contribuiscono ad aumentare le prenotazioni e i ricavi aggiuntivi, senza alcuno sforzo aggiuntivo per il vostro team.
Vendita aggiuntiva
Comunicazione con l'ospite
Comunicazione con l'ospite
I tuoi ospiti possono contattarti facilmente tramite chat diretta. Un assistente virtuale basato sull'intelligenza artificiale è inoltre disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per rispondere alle domande degli ospiti. Le richieste e i messaggi degli ospiti vengono centralizzati nel sistema Gastfreund e possono essere gestiti direttamente.
Marchio personalizzato
Scheda dedicata sull'App Store
App nativa e Progressive Web App
Comunicazione semplificata
Comunicazione semplificata
Tutte le richieste e i messaggi degli ospiti confluiscono in un unico sistema e possono essere gestiti direttamente lì. Le attività che ne derivano vengono assegnate al team e contrassegnate come completate nello stesso luogo: comunicazione tra ospiti e team, finalmente integrata.
Caratteristiche
Comunicazione e messaggistica
Gestione dei contenuti
Upselling
Gestione delle richieste
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Applicazione per gli ospiti
App per gli ospiti dell'hotelCanale informativo
Segnaletica digitale e tecnologia per lobbyConsiglio d'albergo
Strumenti di collaborazione per il personaleHardware stazionario
Segnaletica digitale e tecnologia per lobbyAssistente AI
Chatbot per hotelEsperienze e attività
Software di upsellingIntegrazione PMS
App per gli ospiti dell'hotelConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Gastfreund è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria App per gli ospiti dell'hotel (su 94) e il #169 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGastfreund i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Gastfreund
More revenue, less time at the desk: what a Guest App changes in daily hotel operations
MarciagadiCostermano (Italy)
Fewer emails, shorter queues: what a PMS-connected Guest App changed at Hotel am Fichtelsee
Fichtelberg (Germany)
56 hours less front-desk work per month: how HOLZLEITEN digitised check-in, billing and check-out
Obsteig (Austria)
Riferimenti
"Gastfreund is not only a real benefit for our hotel guests, but also a time-saver for our team. And at the same time an important step towards sustainability, as it removes the need for a great deal of printed material."
"With Gastfreund, our guests receive the right offers and experiences at exactly the right moment – at the touch of a button, across all channels, before, during and after their stay. That noticeably increases our bookings, improves the guest experience and takes real pressure off our team in day-to-day operations."
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Informazioni chiare per gli ospiti e ispirazione, ma la visualizzazione solo in formato ritratto limita l'usabilità.
Vacation Rental Business da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in St. Johann im Saggautal (Austria)
Ottimizza la reception e la messaggistica per gli ospiti, ma necessita di un'automazione più intelligente.
CEO da 200 to 499 camera Parchi per camper e campeggi in Nideggen (Germany)
Elenco digitale degli ospiti che elimina domande e documenti cartacei alla reception.
Hotelier da 75-99 camera in Pirna (Germany)
App flessibile e personalizzabile con il marchio aziendale, che offre spazio per messaggi più chiari agli ospiti.
CFO da 75-99 camera Resort in Innsbruck-Igls (Austria)
Gestione semplice per gli ospiti con un design accattivante: i campi di messaggio obbligatori rappresentano un inconveniente.
Front Office Manager da 75-99 camera Resort in Innsbruck-Igls (Austria)
Siamo molto soddisfatti
Managing Director / Owner da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Ardez (Switzerland)
Elenco digitale degli ospiti/informazioni per gli ospiti.
Direktion da 200 to 499 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Oberstaufen (Germany)
Un partner affidabile da anni.
Hotelier da 75-99 camera Resort in Galtür (Austria)
Un'app valida e utile per i nostri ospiti, che include anche il "quotidiano del mattino".
CEO da 25-49 camera in Nesselwang (Germany)
Pacchetto tutto incluso
Receptionist da 500+ camera in Westerheim (Germany)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Con la piattaforma Guestfriend, gli ospiti ricevono tutte le informazioni e le offerte importanti sull'hotel in modo digitale e centralizzato in un unico posto. Il servizio di Guestfriend alleggerisce notevolmente il personale dell'hotel nel lavoro quotidiano e contribuisce anche ad aumentare la soddisfazione generale degli ospiti.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Guestfriend offre agli albergatori la possibilità di integrare i propri contenuti o servizi, come l'esperienza di lettura digitale di sharemagazine, in modo semplice e senza complicazioni. la piattaforma riesce a coniugare informazione e intrattenimento molto user friendly.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Per poter offrire ai tuoi ospiti un'offerta di infotainment completa, utilizza l'integrazione dell'esperienza di lettura digitale. I tuoi ospiti ricevono tutte le informazioni importanti per il loro soggiorno e un intrattenimento innovativo.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Notizie
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Guest App: Native app or web app? Why the modern hotel industry must reconsider this question.
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| Azienda | Funzionalità | |
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SiteMinder
93% raccomandata da 2811 hotel |
Responsabili dei canali
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Little Hotelier
93% raccomandata da 1503 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Mews
92% raccomandata da 1017 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da TrustYou.
TrustYou
92% raccomandata da 428 hotel |
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MARA Solutions
97% raccomandata da 355 hotel |
Gestione della reputazione
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Planet
78% raccomandata da 125 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da apaleo GmbH.
apaleo GmbH
97% raccomandata da 29 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Mews
92% raccomandata da 1017 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Customer Alliance
92% raccomandata da 139 hotel |
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Gastfreund non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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