The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 42 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
HotelRunner eccelle , con funzionalità esclusive come On premise and Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text).
Noovy eccelle per quanto riguarda facilità d'uso , con funzionalità esclusive come Tablet/Kiosk Check-in and Transactional Emails (booking, folios, etc).
Valutazioni fianco a fianco basate su 42 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $100/mo | From $600/mo |
| Recensioni Verificate | 17 | 25 |
Dopo aver analizzato 42 recensioni verificate, gli utenti di HotelRunner apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di Noovy evidenziano facilità d'uso, assistenza clienti, elaborazione automatica dei pagamenti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Facilità d'uso
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Assistenza clienti
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Elaborazione automatica dei pagamenti
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Integrazione diretta OTA
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| Contro | |
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Progetto
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Strumenti di segnalazione
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Problemi di traduzione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #38 5 recensioni | #39 11 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #44 3 recensioni | #38 12 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #34 1 recensioni | — |
| Extra-Grande (200+ camere) | #41 0 recensioni | — |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #36 8 recensioni | #38 14 recensioni |
| Lusso | #38 3 recensioni | #54 2 recensioni |
| Catena / Brand | #47 1 recensioni | #52 2 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #49 0 recensioni | — |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America | #36 2 recensioni | — |
| Europa ▾ | #35 3 recensioni | #22 23 recensioni |
| Asia Pacifico | #25 0 recensioni | — |
| Medio Oriente ▾ | #4 6 recensioni | #16 2 recensioni |
Both HotelRunner PMS and Noovy PMS aim to simplify hotel operations, enhance guest experiences, and boost profitability. They address core management needs like reservations, channel connectivity, and reporting but diverge in features, ease of use, and pricing. Your choice hinges on your property type, operational complexity, and budget. Are you prioritizing a cost-effective, all-in-one platform or a more feature-rich, modern system with broader integrations?
Given the recent reviews, Noovy's larger review base and higher recent ratings make it the more reliable choice today. However, understanding the nuances will help you select the best fit.
HotelRunner and Noovy both streamline daily hotel management but approach the market differently. HotelRunner, founded in 2011, offers a well-established platform with a focus on ease of use and a global presence, especially in Europe and Asia Pacific, with 16 reviews (all recent). Noovy, a newer player founded in 2017, emphasizes automation and connectivity, boasting 19 reviews—all in the last six months—highlighting a more current user experience.
HotelRunner enjoys a high overall rating of 5/5 with a perfect customer support score, although it has fewer recent reviews. Noovy also holds a 5/5 rating, with near-perfect support, and more recent feedback suggests higher satisfaction, especially around automation and user interface. Do you need a proven, straightforward PMS or a dynamic, feature-rich system that adapts quickly to modern needs?
If your hotel needs a simple, reliable platform with a global footprint and a focus on ease of use, HotelRunner is ideal. It caters well to boutique, B&B, or mid-sized properties looking for straightforward reservation management, channel connectivity, and solid support. Its cost-effective price and established reputation make it suitable for hotels that want a dependable system they can trust.
If your hotel requires a highly automated, integrated solution that streamlines operations from booking to check-out, Noovy is the better choice. It suits independent hotels, boutique properties, and small chains prioritizing automation, guest communication, and online check-in/out features. Its broader feature set and recent positive reviews support a more innovative, all-in-one approach.
HotelRunner boasts a UI rated at 4.81/5, with reviews emphasizing its user-friendliness and straightforward navigation. Users praise its onboarding process as smooth and quick, with staff finding it easy to adopt. However, some mention the mobile app’s limitations, wishing for more functionalities on mobile devices.
Noovy scores slightly higher at 4.84/5, with reviews highlighting its intuitive design and quick learning curve. Users particularly appreciate the simple setup, automated features, and seamless workflows, which reduce training time and operational errors. Both platforms are rated highly, but Noovy’s more recent feedback suggests it has a slight edge in modern usability.
Edge: Noovy.
HotelRunner offers 26 shared features, with three unique capabilities: on-premise management, gift vouchers, and voice-to-text notes on mobile. These features support core operations but lack some advanced automation tools.
Noovy outshines with 22 exclusive features, including tablet check-in, task management, automated reminders, online check-in/out, housekeeping mobile app, real-time status updates, drag-and-drop tapechart, and rules-based room assignments. Its comprehensive feature set supports full automation and guest engagement, making it more adaptable for hotels seeking a modern, integrated system.
Edge: Noovy.
HotelRunner’s support scores a perfect 5/5, with reviews emphasizing their ongoing training, quick responses, and helpful resolution. Users mention that support enhances their confidence in using the platform and solving issues rapidly.
Noovy’s support is nearly as highly rated at 4.89/5, with reviews praising its friendly, reliable service and quick problem-solving. Users appreciate the 24/7 support, which is especially valued given the platform’s automation features that require prompt assistance.
Edge: HotelRunner.
HotelRunner integrates with 17 verified partners, including major OTAs like Airbnb, Expedia, and Booking.com, as well as revenue and channel management tools like protel and Oracle Hospitality. Its focus is on core hospitality integrations suitable for boutique and independent hotels.
Noovy offers a broader ecosystem with 40 verified partners, including Omnibees, SiteMinder, and GuestRevu, covering OTA, revenue, and guest communication tools. Its extensive integrations support a highly connected, automated operation, ideal for hotels seeking a wide array of external tools.
Edge: Noovy.
HotelRunner’s reviews reflect a consistent 5/5 rating from 16 recent reviews, mainly from boutique and B&B hotels. Hoteliers praise its simplicity, support, and ability to improve reservation control, but some note outdated design aspects.
Noovy’s 19 reviews, all recent, also average 5/5, with high praise from boutique, independent, and small-chain hotels. Users emphasize automation, connectivity, and ease of use, often citing increased efficiency and satisfaction. Given the recency and volume, Noovy’s ratings are more indicative of current performance.
Edge: Noovy.
HotelRunner charges a flat $100 monthly fee with no trial or implementation costs. It’s a straightforward, budget-friendly option suitable for small to medium-sized hotels wanting predictable expenses.
Noovy’s pricing is €5 per room per month, totaling approximately $6-7 depending on exchange rates, with no trial or setup fees. Its lower per-room cost offers a scalable, affordable solution, especially for independent hotels or small chains.
Not ideal if your hotel requires extensive automation, advanced guest communication, or highly customizable workflows.
Not ideal if your property has complex, customized workflows requiring extensive manual controls or if you prefer a more established, less feature-intensive system.
The core difference is that Noovy offers a broader, more modern set of features focused on automation and connectivity, supported by recent positive reviews and a higher number of integrations. HotelRunner remains a solid, reliable option for hotels seeking a simple, cost-effective platform with proven support and ease of use.
If your hotel values automation, extensive integrations, and a modern interface, Noovy clearly leads. It is especially suitable for independent hotels and boutique properties that want to streamline operations and improve guest experiences through a unified platform.
Conversely, choose HotelRunner if you prefer a straightforward, familiar system with proven reliability, excellent support, and a lower price point. It suits boutique, B&B, or smaller hotels that want to keep operational costs predictable without sacrificing core reservation and channel management functions.
In conclusion, for current, highly-rated, and feature-rich performance, Noovy is the recommended choice. HotelRunner remains a dependable option if simplicity and cost are your primary concerns.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $600/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, HotelRunner PMS e Noovy PMS condividono 26 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Automated Space Optimization | ||
| Automated reminders | ||
| In sede | ||
| Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text) | ||
| Payment Requests | ||
| Tablet/Kiosk Check-in | ||
| Task Management | ||
| Transactional Emails (booking, folios, etc) | ||
| buoni regalo |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 13 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Molte recensioni elogiano la semplicità d'uso del sistema, sottolineandone il design user-friendly e l'interfaccia intuitiva, che velocizza la formazi... Molte recensioni elogiano la semplicità d'uso del sistema, sottolineandone il design user-friendly e l'interfaccia intuitiva, che velocizza la formazione del nuovo personale e riduce gli errori operativi.
Viene spesso menzionato l'eccellente servizio clienti: gli utenti apprezzano le risposte rapide e le risoluzioni efficaci, che contribuiscono alla sod... Viene spesso menzionato l'eccellente servizio clienti: gli utenti apprezzano le risposte rapide e le risoluzioni efficaci, che contribuiscono alla soddisfazione complessiva del prodotto.
Il sistema facilita le richieste di pagamento automatiche e l'elaborazione, semplificando drasticamente la fatturazione e riducendo i tassi di errore.... Il sistema facilita le richieste di pagamento automatiche e l'elaborazione, semplificando drasticamente la fatturazione e riducendo i tassi di errore. Questa funzionalità è apprezzata anche per la sua efficienza nella gestione delle prenotazioni non rimborsabili.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti apprezzano la funzionalità del software, ma notano che il design è leggermente obsoleto, anche se è prevista una riprogettazione per risolv... Gli utenti apprezzano la funzionalità del software, ma notano che il design è leggermente obsoleto, anche se è prevista una riprogettazione per risolvere questo problema.
Il software offre solidi strumenti di reporting che forniscono informazioni approfondite su vari aspetti delle attività alberghiere, aiutando a prende... Il software offre solidi strumenti di reporting che forniscono informazioni approfondite su vari aspetti delle attività alberghiere, aiutando a prendere decisioni gestionali migliori.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. HotelRunner PMS e Noovy PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. HotelRunner PMS offre 17 partner di integrazione verificati, mentre Noovy PMS ne offre 40. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Noovy PMS è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.8/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
HotelRunner PMS: No. Noovy PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. HotelRunner ha un HT Score di 0 e Noovy ha 71. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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