HotelRunner PMS

4.9 (17 RECENSIONI)

Punteggio HT

0 su 100

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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HotelRunner PMS

5.0 (17 RECENSIONI)

Non classificato in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Streamline your operations, maximize your profits

96% raccomandato da 121 hotel

HotelRunner ha 0 recensioni da United States, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Che cos'è HotelRunner?

Fondata nel 2011 | Quartier generale a United Kingdom | 60 dipendenti

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di HotelRunner prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.

HotelRunner Recensioni analizzate: 0

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Consigli verificati degli esperti

Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.

HotelRunner Consigli degli esperti analizzati: 0

Leggi i consigli degli esperti

Descrizione fornita da HotelRunner

Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.

Descrizione fornita da HotelRunner:

"Take control of your property with a powerful PMS designed to simplify your daily operations and increase revenue."

Domande frequenti

Perché i fornitori non possono scrivere le proprie descrizioni?

Come funziona e con quale frequenza viene aggiornato?

Come posso segnalare un'inesattezza?

Alternative a HotelRunner PMS

Non sei sicuro che HotelRunner sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Sistema di gestione immobiliare (PMS)

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Fatturazione diretta

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Rapporti RevPaR e ADR
Multivaluta
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
Audit notturno automatizzato

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

La possibilità di comunicare con i tuoi ospiti tramite messaggi di testo | migliora la qualità dell'esperienza e della comunicazione degli ospiti.
Email marketing nativo

Invia e-mail di marketing altamente mirate agli ospiti precedenti. Nativo del sistema, capacità di segmentare il database e creare email su misura. Le caratteristiche includono: campagne, segmentazione, generatore di trascinamento della selezione, e-mail transazionali
Profili degli ospiti
CRM ospite
buoni regalo
Gestore di canale
Motore di prenotazione

Eliminate the need for a separate booking engine vendor and serve live inventory from your PMS right into your booking engine.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione centralizzata di utenti e ruoli
Multilingue
Basato su cloud
In sede

Gestione clienti

4/5 features

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

La possibilità di comunicare con i tuoi ospiti tramite messaggi di testo | migliora la qualità dell'esperienza e della comunicazione degli ospiti.
Profili degli ospiti
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Sportello

4/5 features

Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)

Tramite un pulsante nel campo delle note nel profilo dell'ospite o nella prenotazione, il personale può pronunciare messaggi vocali per gli ospiti o le note di prenotazione. apprende cose diverse su di loro. La persona non si precipiterà su un desktop per inserire queste informazioni nel PMS, tuttavia di solito trasporta i propri telefoni cellulari. Con la voce, possono avviare il PMS sul proprio cellulare, parlarci e aggiungere un commento rilevante per la prenotazione o il profilo dell'ospite in base al loro recente coinvolgimento con l'ospite.
App mobile
Audit notturno automatizzato
Vista calendario
Multilingue
Task Management

Attach automated and custom-made tasks to reservations to easily track jobs and keep guests happy.
Automated reminders

Failed settlements and payment request tasks are automatically created so you don’t miss guest payments.
Profili degli ospiti
Tablet/Kiosk Check-in

Guests can skip the reception queue check in via a tablet, on their own or with the help of one of your team.
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.
Centralized Messaging

Receive messages from guests and colleagues all in one place within the PMS.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Gestione Gruppi

4/5 features

Funzionalità di gruppo
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.

Esperienza degli ospiti

4/5 features

Scanner integrato per ID e passaporto

Esegue facilmente la scansione di più passaporti e documenti d'identità Tecnologia senza contatto per una migliore igiene Elimina gli errori di trascrizione Maggiore sicurezza: il documento di identità non lascia mai le mani dell'ospite Elimina la necessità di copie e archiviazione
Registrazione digitale

L'ospite può firmare moduli di registrazione digitale su un dispositivo mobile. La firma viene archiviata automaticamente nel database. Check-in più rapido, indipendente dalla posizione, senza contatto.
Guest App

Put your guests in control of their experience from the moment they book, with a range of guest services from messaging, hotel services, request management, upsells and more.
Online Check-in

You check in online for a flight, why not for a hotel? Digitize your registration process to enable guests to check-in before they arrive to streamline the guest experience, eliminate the need to ask guests for payment upon arrival and reduce wait times and queues at the front desk.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.
Guest Messaging

Make it easy for your guests to contact you during any part of their stay with real-time messaging. Eliminate annoying phone hold times, respond to requests faster and provide outstanding service,.
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.
ID Scanning & Registration Pre-fill

Scan IDs to automatically pre-fill guest information
Lobby Kiosk

Give guests the choice to check themselves in as part of a contact-free experience. Typical features include: digital registration cards, passport scanner, integrated payment terminals, door lock integrations and streamlined self-check-out.

Faccende domestiche

4/5 features

Modulo per le pulizie
Housekeeping Mobile App

Enable housekeeping team members to view assignments, track points coverage/daily progress, update room statuses and more all from their mobile device.
Real-Time Status Updates

Update reservations or create tasks within the app for immediate internal visibility.
Automated Assignments

Ability to leverage guest arrival and departure details help to prioritize which rooms to clean first.
Real Time Reporting

Ability to track live room status and check in reservations for available rooms. Know which rooms need priority cleaning in order to upsell early arrival.
Shift Planning

Ability to see a workload overview for every housekeeper to create an organized, optimized and efficient shift plan for each team member.
Employee Messaging

Message individual team members or groups to communicate and send updates without having to slow down your team or reach for a radio.
Online Checkout

Lets guests check out from the comfort of their room or on the go via an email link to make checkout more convenient for guests and to help free up rooms faster to optimize your housekeeping operation and get rooms ready faster for arrivals.

Pagamenti

4/5 features

Terminale di pagamento e lettore di carte integrati

Un lettore di carte completamente automatizzato integrato con il tuo PMS e il sistema di elaborazione dei pagamenti per aiutare con l'automazione e l'elaborazione dei pagamenti senza soluzione di continuità
Fatturazione diretta

Direct billing refers to the process where a hotel directly bills a third-party entity, such as a company, travel agency, or organization, for a guest’s stay, rather than requiring the guest to pay at the time of check-out. This feature allows hotels to set up and manage accounts for companies or other entities that regularly send guests to the hotel, making it easier for those businesses to handle payments through invoices or agreed-upon terms. This feature simplifies the payment process for corporate guests or groups and helps hotels manage financial transactions efficiently.
Multivaluta
Processo di pagamento
Payment Requests

Send payment requests directly to a guest’s email and get notified upon payment or expiration.

Gestione delle prenotazioni

4/5 features

Rapporti RevPaR e ADR
buoni regalo
Gestore di canale
CRS integrato
Drag-n-Drop Tapechart

Drag and drop reservations on an easy to use calendar view.
Rate Management

Your rates, your rules. Create and customize product rates and rules to suit your property, including special deals, dependencies, and restrictions.
Automated Space Optimization

Eliminate the manual work of room blocking with automated room assignments.
Rules Based Room Assignments

Set rules to optimize your room assignments to fit your property's unique needs. For example, - Assign spaces by floor from top down or bottom up to fill all your floors progressively - Spread out equally, so you have similar amount of reservations on each floor - Assign reservations based on how well they match the customer’s preferred space features
Transactional Emails (booking, folios, etc)

Automatically send transactional booking emails and reservation related notifications to guests.

Gestione delle entrate

4/5 features

Rapporti RevPaR e ADR
Tariffe personalizzate
Monitoraggio delle entrate accessorie
Modulo di gestione delle entrate
Base Pricing

Easily set up the base price of a rate to ensure minimum space income.

Tasse e conformità

4/5 features

PCI Compliant
GDPR Compliant
SOC2 Complaint
Tax Configuration

Tax reporting and documentation customized for your regional requirements.

Supporto e formazione

4/5 features

Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Prodotti alimentari e bevande

4/5 features

EPoS

Terme

4/5 features

Modulo Spa e Benessere

Approfondimenti del sondaggio Property Management Systems Q3 '26

Ultimo aggiornamento: Q3 2026

HotelRunner è la scelta giusta per il tuo hotel?

Posizione

Dimensione hotel

Alternative popolari

#1 di 51

Piccolo

89% (621)

Cloudbeds

Cloudbeds è la migliore alternativa a HotelRunner tra i piccoli hotel su HotelTechReport. I recensori segnalano le prenotazioni drag-and-drop sul calendario, che rendono più facili i cambi di stanza e le modifiche lo stesso giorno alla reception.

Piccolo

89% (621)

#1 di 51

Cloudbeds

Posizione

Tipo di hotel

Alternative popolari

#2 di 47

Aeroporto/Conferenza

91% (212)

Cloudbeds

Cloudbeds è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà alla Conferenza di HotelTechReport perché gli albergatori indicano il team di supporto e le risposte rapide quando si presentano problemi. Molti apprezzano anche le funzioni di Conto Casa per la contabilità di banchetti e ristoranti.

#1 di 48

Bed & Breakfast e Locanda

97% (355)

ThinkReservations

ThinkReservations è la migliore alternativa a HotelRunner tra i bed and breakfast su HotelTechReport. I recensori sottolineano il supporto telefonico attivo e una configurazione in stile B&B che consente loro di vendere ogni stanza separatamente, con aiuto per i flussi di lavoro dei bed and breakfast e le prenotazioni di gruppo.

#1 di 50

Boutique

90% (501)

Cloudbeds

Cloudbeds è la migliore alternativa a HotelRunner tra gli hotel boutique su HotelTechReport. I recensori segnalano le modifiche alle prenotazioni tramite trascinamento e rilascio sul calendario e una rapida formazione per il nuovo personale, il che aiuta le reception a spostare le camere e gestire i check-in senza troppa assistenza.

Aeroporto/Conferenza

91% (212)

#2 di 47

Cloudbeds

Bed & Breakfast e Locanda

97% (355)

#1 di 48

ThinkReservations

Boutique

90% (501)

#1 di 50

Cloudbeds

Posizione

Regione

Alternative popolari

#1 di 10

Medio Oriente

100% (21)

HOTELTIME

HOTELTIME è la migliore alternativa a HotelRunner tra i grandi hotel su HotelTechReport. Gli albergatori segnalano la sua app per le pulizie, il rilascio delle camere mobile e la registrazione del minibar, oltre a report come l'invecchiamento contabile e il libro mastro degli ospiti per un controllo più rigoroso del back-office.

Medio Oriente

100% (21)

#1 di 10

HOTELTIME

Risultati completi del sondaggio Property Management Systems 2026

HotelRunner - Approfondimenti del sondaggio Property Management Systems Q3 '26

Per dimensione hotel

HotelRunner is ranked #39 of 51 for Piccolo in Property Management Systems 7 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, ThinkReservations, Mews e altri 47

Per tipo di hotel

HotelRunner is ranked #44 of 47 for Aeroporto/Conferenza in Property Management Systems 6 reviews, 97% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, Stayntouch e altri 43

HotelRunner è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà alla Conferenza di HotelTechReport perché gli albergatori segnalano le sue integrazioni con diversi gestori di canali e OTA, consentendo loro di gestire tutte le prenotazioni da un unico posto.

HotelRunner is ranked #43 of 48 for Bed & Breakfast e Locanda in Property Management Systems 7 reviews, 100% recommend Popular alternatives: ThinkReservations, Cloudbeds, Mews e altri 44

HotelRunner è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano aggiornamenti rapidi e precisi e una connessione di canale che mantiene le tariffe di Expedia sincronizzate.

HotelRunner is ranked #44 of 50 for Boutique in Property Management Systems 8 reviews, 100% recommend Popular alternatives: Cloudbeds, Mews, HOTELTIME e altri 46

HotelRunner è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel boutique su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il suo supporto dal vivo da parte di persone reali e aggiornamenti rapidi quando hanno bisogno di aiuto sul campo.

Per regione

HotelRunner is ranked #9 of 10 for Medio Oriente in Property Management Systems 6 reviews, 100% recommend Popular alternatives: HOTELTIME, Shiji Group, Cloudbeds e altri 6

HotelRunner è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà in Medio Oriente su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano che si connetta con diversi gestori di canali e OTA, in modo da poter gestire tutte le prenotazioni da un unico posto.

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Le migliori scelte

Prezzi

Recensioni

4.8 avg

Riepilogo delle recensioni su HotelRunner

4.9

Eccellente

17 recensioni

Facilità d’uso

4.8/5

Assistenza clienti

4.9/5

ROI

5.0/5

Implementazione

5.0/5

Raccomandato per

115

Responsabili dei canali Classificato n°15 su 149

Motore di prenotazione Classificato n°15 su 151

Progettazione di siti web Classificato n°11 su 52

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) Classificato n°53 su 362

Software di gestione alberghiera Classificato n°31 su 87

Valuta lo shopping Classificato n°15 su 35

Business Intelligence Classificato n°26 su 74

Prezzi di HotelRunner

Sotto la media

Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per strutture più piccole e casi d'uso più semplici.

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Confronta HotelRunner to Top Alternatives

Compare

Cloudbeds

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

4.6 (1384 RECENSIONI)

Gestione della proprietà in modalità facile.

Compare

Mews

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

4.6 (927 RECENSIONI)

Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.

Compare

Stayntouch

Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

4.7 (401 RECENSIONI)

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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Integrazioni di HotelRunner

Azienda	Funzionalità
Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner. Asksuite 98% raccomandata da 782 hotel	Chatbot per hotel
RoomPriceGenie 96% raccomandata da 690 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
IDeaS 93% raccomandata da 594 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Questa integrazione non è ancora stata verificata da HotelRunner. MARA Solutions 97% raccomandata da 379 hotel
Pricepoint 96% raccomandata da 142 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Planet 78% raccomandata da 131 hotel	Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Oracle Hospitality 92% raccomandata da 613 hotel	Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Hotelogix 97% raccomandata da 318 hotel	Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
Smartness 96% raccomandata da 219 hotel	Sistemi di gestione delle entrate
Welcome Pickups 98% raccomandata da 118 hotel	Software di upselling

Browse all integrations (22)

Supporto

Non verificato

HotelRunner non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

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Tempo di risposta

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Consigliato

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HotelRunner PMS

Che cos'è HotelRunner?

Fatturazione diretta

Rapporti RevPaR e ADR

Multivaluta

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Audit notturno automatizzato

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

Email marketing nativo

Profili degli ospiti

CRM ospite

buoni regalo

Gestore di canale

Motore di prenotazione

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Gestione centralizzata di utenti e ruoli

Multilingue

Basato su cloud

In sede

Comunicazione ospite (messaggi SMS)

Profili degli ospiti

Centralized Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Note e attività sui dispositivi mobili (Voice-to-Text)

App mobile

Audit notturno automatizzato

Vista calendario

Multilingue

Task Management

Automated reminders

Profili degli ospiti

Tablet/Kiosk Check-in

Payment Requests

Centralized Messaging

Automated Space Optimization

Funzionalità di gruppo

Automated Space Optimization

Scanner integrato per ID e passaporto

Registrazione digitale

Guest App

Online Check-in

Online Checkout

Guest Messaging

Transactional Emails (booking, folios, etc)

ID Scanning & Registration Pre-fill

Lobby Kiosk

Modulo per le pulizie

Housekeeping Mobile App

Real-Time Status Updates

Automated Assignments

Real Time Reporting

Shift Planning

Employee Messaging

Online Checkout

Terminale di pagamento e lettore di carte integrati

Fatturazione diretta

Multivaluta

Processo di pagamento

Payment Requests

Rapporti RevPaR e ADR

buoni regalo

Gestore di canale

CRS integrato

Drag-n-Drop Tapechart

Rate Management

Automated Space Optimization

Rules Based Room Assignments

Transactional Emails (booking, folios, etc)

Rapporti RevPaR e ADR

Tariffe personalizzate

Monitoraggio delle entrate accessorie

Modulo di gestione delle entrate

Base Pricing

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