La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 317 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
Shiji Group eccelle in facilità d'uso — soprattutto per le strutture di catena (0,0/5), con funzionalità esclusive come Reporting e gestione dei dipendenti.
HOTELTIME eccelle in facilità d'uso e operazioni quotidiane rapide — soprattutto per le strutture di tipo campeggio e area camper (5,0/5), con funzionalità esclusive come Report del registro dei pagamenti.
Valutazioni fianco a fianco basate su 317 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $300/mese |
| Recensioni Verificate | 33 | 284 |
Dopo aver analizzato 317 recensioni verificate, gli utenti di Shiji Group apprezzano maggiormente facilità d'uso, efficienza operativa, integrazione dei sistemi, mentre gli utenti di HOTELTIME evidenziano facilità d'uso e operazioni quotidiane rapide, assistenza clienti e supporto all'implementazione, integrazione pms-pos e flusso di lavoro interdipartimentale. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Facilità d'uso
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Facilità d'uso e operazioni quotidiane rapide
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Efficienza operativa
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Assistenza clienti e supporto all'implementazione
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Integrazione dei sistemi
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Integrazione PMS-POS e flusso di lavoro interdipartimentale
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Stabilità e prestazioni del sistema affidabili
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| Contro | |
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Velocità e prestazioni del sistema
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Limitazioni di reporting e analisi
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Reporting completo
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Personalizzazione e flessibilità del flusso di lavoro
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Esigenze di localizzazione
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Controlli per l'elaborazione dei pagamenti e la gestione del contante
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Sistemi POS per hotel per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #7 1 recensioni | #1 117 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 15 recensioni | #1 105 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #5 15 recensioni | #4 22 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #6 2 recensioni | #5 2 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #4 12 recensioni | #1 120 recensioni |
| Lusso ▾ | #5 22 recensioni | #2 107 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #5 20 recensioni | #2 62 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #5 1 recensioni | #1 33 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #4 8 recensioni | #9 1 recensioni |
| Europa ▾ | #4 7 recensioni | #1 206 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #4 6 recensioni | #2 36 recensioni |
| Medio Oriente ▾ | #3 7 recensioni | #2 10 recensioni |
When choosing a POS system for your hotel, both Shiji Infrasys POS and Vento ePOS aim to streamline F&B operations and improve guest experiences. While both serve similar purposes, they diverge significantly in features, user feedback, regional presence, and pricing. Understanding these differences is crucial to selecting the right platform for your property’s specific needs.
Shiji Infrasys POS is designed for large-scale, multi-property hotel groups seeking robust integration and extensive reporting, while Vento ePOS aligns more with hotels that prioritize ease of use and flexible restaurant management. Are you looking for a system that scales across multiple locations or one that simplifies restaurant operations at a single property?
Both products aim to optimize F&B and guest service operations but do so with different strengths. Shiji Infrasys, with its enterprise-grade cloud solution, is tailored for larger hotel chains needing centralized control and comprehensive features. Conversely, Vento ePOS offers a more straightforward, flexible solution for restaurants within hotels, with excellent stock management and real-time access from any device.
While Shiji has a broader set of features—such as employee reporting, segmentation, and PCI compliance—Vento’s focus on fast transaction posting and stock controls makes it ideal for hotel restaurants and bars. Does your hotel require a system capable of managing multiple outlets and properties, or is a user-friendly, standalone restaurant POS sufficient?
This contrast defines the core of your decision: do you prioritize extensive management tools and scalability, or do you need a fast, reliable POS primarily for on-site restaurant operations?
If your hotel is part of a large chain or manages multiple properties, go with Shiji Infrasys. Its high review count (29 vs. 207 for Vento) and recent ratings—particularly the overall score of 0/5 from Shiji vs. 4.83/5 from HOTELTIME—highlight its extensive use and positive reception in large-scale environments. Its 64 verified partners and features like employee management, review collection, and segmentation make it suitable for complex operations.
If your hotel is a smaller to mid-sized property focusing on restaurant or bar management, Vento ePOS is the better fit. It boasts a 4.83/5 rating from 207 reviews and recent feedback emphasizing ease of use and real-time stock control. Its integration with HotelTime PMS and a strong support record make it ideal for hotels seeking a streamlined, cost-effective POS for F&B outlets.
In summary, choose Shiji for broad operational control and scalability. Opt for Vento if your focus is on restaurant efficiency, ease of deployment, and quick transaction processing.
Ease of use is critical for staff adoption and operational continuity. Shiji Infrasys, with a rating of 4.66/5, is praised for its intuitive interface and quick onboarding, but some users report backend sync issues and occasional slow performance. Reviews highlight that staff find the system manageable but note that some system speed issues can cause delays.
Vento ePOS matches closely with a 4.71/5 rating, with reviews emphasizing its user-friendly interface and real-time access from any device. Feedback underscores that the system facilitates quick transaction posting and simplifies inventory management, making it easier for staff to learn and operate.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys offers 23 features—six exclusive to it—including employee reporting, server recommendations, advanced ordering, PCI compliance, review collection, and segmentation, providing a broad management toolkit. Its features support complex multi-property operations, revenue management, and detailed analytics.
Vento ePOS offers 13 features, with notable capabilities like upselling, discounts, check splitting, and stock alerts. Its core focus on fast transaction posting, real-time stock management, and seamless integration with HotelTime PMS make it highly effective for restaurant and bar environments within hotels.
The decision hinges on your need for extensive management features (Shiji) versus restaurant-specific controls (Vento). Edge: Shiji Infrasys POS.
Support quality influences system reliability. Shiji Group’s support ratings (4.52/5) are solid, with reviews emphasizing prompt assistance, especially for resolving issues swiftly. However, some users mention backend sync challenges and slow system performance as ongoing concerns.
Vento ePOS’s support scores are slightly higher at 4.76/5, with reviews describing the team as highly responsive and willing to develop technical solutions tailored to customer needs. Users highlight the support team’s proactive approach, which boosts confidence in system stability.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys integrates with 64 verified partners, including notable names like Bookboost, Goki, TigerTMS, and SALTO Systems, offering extensive options for connecting with hotel management, payment, and access control systems. Its wide partner network supports complex, multi-system environments.
Vento ePOS connects with 58 verified partners, including HotelTime, Profitroom, and STR, emphasizing integrations that support restaurant and hotel operations. Its 2-way interface with HotelTime PMS allows seamless posting of revenue and payments.
While Shiji offers more total integrations, Vento’s focused link with HotelTime PMS and restaurant-specific tools make it highly adaptable for properties prioritizing F&B.
Edge: Shiji Infrasys POS.
HOTELTIME, with 207 recent reviews, holds a significantly higher overall rating (4.83/5) compared to Shiji’s 0/5. HotelTime’s reviews frequently mention ease of use, timely support, and smooth system upgrades, especially among small to mid-sized hotels and resorts.
Shiji’s rating of 79.4 on the HTScore and 0/5 overall rating from reviews reflect limited adoption and mixed feedback—mainly support and performance issues—among the hotelier community. The more recent and frequent reviews for HOTELTIME underscore its popularity and trustworthiness.
Edge: Vento ePOS.
Shiji Infrasys starts at a base price of $600, with no free tier or trial info available. Its higher price point reflects its enterprise capabilities and extensive feature set, making it more suitable for larger hotel groups with bigger budgets.
Vento ePOS’s base price is $300, also without a free trial. Its lower cost combined with its focused restaurant features makes it appealing to hotels that need a reliable, straightforward POS without extensive management tools.
Your choice should consider your hotel’s size and operational scope relative to these costs.
Not ideal if your hotel is small, with limited F&B outlets, or if you need a quick, straightforward POS setup.
Not ideal if you need comprehensive management features beyond F&B or operate large-scale multi-property systems.
Shiji Infrasys POS is a comprehensive, multi-property management solution suited for large hotel groups and brands needing extensive control, detailed reporting, and integration. Its larger feature set and global presence make it ideal for enterprise-level hotels.
Vento ePOS offers a straightforward, restaurant-focused POS system that excels in ease of use, real-time stock management, and cost-efficiency. It’s best for hotels prioritizing F&B operations over complex multi-property management.
If your hotel requires broad operational control and scalability, Shiji Infrasys is the clear choice. However, if your main concern is efficient restaurant management with a reliable support system, Vento ePOS is the better fit.
I prezzi di Sistemi POS per hotel raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $600/mese | Da $300/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Gestione degli ordini
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| Ordinazione self-service al tavolo | ||
| Upselling | ||
| Menù digitali | ||
| Ordinazione anticipata | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Ordinazione mobile | ||
| Display da cucina integrato | ||
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Gestione delle scorte
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| Gestione delle scorte | ||
| Gestione degli ingredienti | ||
| Reporting azionario | ||
| Avvisi sulle azioni | ||
| Costo della ricetta | ||
| Reporting dei costi alimentari | ||
| Esportazione del report | ||
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CRM e fedeltà
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| Gestione del cliente | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Programma premi | ||
| Campagne di marketing | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Segmentazione | ||
| Carte fedeltà fisiche | ||
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Contabilità
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| Sconti e promozioni | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
| Integrazioni software di contabilità | ||
| Mappatura | ||
| Avvisi di errore di sincronizzazione | ||
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Pagamenti
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| Carte regalo | ||
| Upselling | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
| Conforme allo standard PCI | ||
| Controlla la divisione | ||
| Gestione degli addebiti e prevenzione delle frodi | ||
| Report del registro dei pagamenti | ||
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Analisi e approfondimenti
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| Reporting e gestione dei dipendenti | ||
| Report sulle vendite | ||
| Report sulle prestazioni del menu | ||
| Raccomandazioni per il server | ||
| Report a livello di server | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Analisi mobile | ||
| Reporting dei costi alimentari | ||
| Esportazione del report | ||
| Report sulle informazioni dei clienti | ||
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Consegna
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| Consolidamento multipiattaforma | ||
| Uber Eats | ||
| Dash della porta | ||
| Personalizzazione del menu di consegna | ||
| Sconti e promozioni | ||
| Raccolta di recensioni | ||
| Sincronizzazione del menu | ||
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Other
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| In sede | ||
| Basato su cloud |
Abbiamo analizzato 12 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"All the big players don't offer the level of API connectivity we need, but Shiji does. From the early stages of our design process, we were confident that Shiji could provide us wi..."
"We needed to change an on-site system we were using as we wanted to move our operation forward. We achieved that with HotelTime systems. They are reliable, and stable and offer fea..."
"We reduced check-in time by over 80%, from up to eight minutes to just about one minute with the new system."
"In 2018 we were choosing a system for our first completely self-service ART and design hotel. We decided on HotelTime and after 4 years I have to say that the choice was the right..."
Cosa amano gli albergatori
I clienti trovano i sistemi POS e PMS di Shiji intuitivi, riducendo i tempi di formazione e semplificando l'utilizzo da parte dei nuovi utenti. L'inte... I clienti trovano i sistemi POS e PMS di Shiji intuitivi, riducendo i tempi di formazione e semplificando l'utilizzo da parte dei nuovi utenti. L'interfaccia intuitiva li rende molto apprezzati dal personale, che può gestire agevolmente diverse attività.
Shiji è apprezzato per le sue funzionalità, come la gestione del menu e dei tavoli, che semplificano la ricezione degli ordini e riducono gli errori,... Shiji è apprezzato per le sue funzionalità, come la gestione del menu e dei tavoli, che semplificano la ricezione degli ordini e riducono gli errori, migliorando in definitiva le operazioni quotidiane. Il sistema è noto per migliorare l'efficienza del team e la soddisfazione degli ospiti.
I recensori elogiano Shiji per la sua perfetta integrazione tra i sistemi POS e PMS, che semplifica le operazioni collegando diverse funzioni come con... I recensori elogiano Shiji per la sua perfetta integrazione tra i sistemi POS e PMS, che semplifica le operazioni collegando diverse funzioni come contabilità, prenotazioni e inventario. Questa integrazione favorisce un monitoraggio accurato dei dati e aumenta l'efficienza operativa.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene molti apprezzino il sistema, alcuni segnalano ritardi e prestazioni lente durante i picchi di utilizzo, suggerendo la necessità di ottimizzazi... Sebbene molti apprezzino il sistema, alcuni segnalano ritardi e prestazioni lente durante i picchi di utilizzo, suggerendo la necessità di ottimizzazione. Ciò influisce su attività come i processi di pagamento e ha un impatto sulla soddisfazione generale.
Shiji è riconosciuto per le sue solide funzionalità di reporting, che consentono agli hotel di generare report dettagliati che aiutano nel processo de... Shiji è riconosciuto per le sue solide funzionalità di reporting, che consentono agli hotel di generare report dettagliati che aiutano nel processo decisionale. Tuttavia, alcuni hotel desiderano maggiori opzioni di personalizzazione per analisi più approfondite.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Molti recensori affermano che HotelTime è intuitivo, facile da imparare e li aiuta a gestire in modo efficiente le attività quotidiane di hotel e rist... Molti recensori affermano che HotelTime è intuitivo, facile da imparare e li aiuta a gestire in modo efficiente le attività quotidiane di hotel e ristorante. Citano check-in più veloci, inserimento delle prenotazioni, accesso alle informazioni e flussi di lavoro più fluidi che riducono gli attriti operativi.
Il supporto è uno dei temi più apprezzati nelle recensioni, con utenti che elogiano risposte rapide, risoluzione efficace dei problemi e comunicazione... Il supporto è uno dei temi più apprezzati nelle recensioni, con utenti che elogiano risposte rapide, risoluzione efficace dei problemi e comunicazione chiara durante l'implementazione. Diversi richiedono anche più formazione in loco e una guida più approfondita alla configurazione, dimostrando che la qualità del supporto è alta ma l'onboarding potrebbe essere migliorato.
Gli utenti sottolineano ripetutamente la capacità di HotelTime di collegare le operazioni alberghiere con l'attività del ristorante/POS, in particolar... Gli utenti sottolineano ripetutamente la capacità di HotelTime di collegare le operazioni alberghiere con l'attività del ristorante/POS, in particolare per prenotazioni, addebiti in camera, fatturazione e coordinamento tra i reparti. Questa integrazione aiuta il personale a lavorare più velocemente e offre alla direzione una migliore supervisione dell'intera struttura.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Una richiesta frequente riguarda report più dettagliati, consolidati e personalizzabili, in particolare per produttività, servizio agli ospiti e decis... Una richiesta frequente riguarda report più dettagliati, consolidati e personalizzabili, in particolare per produttività, servizio agli ospiti e decisioni di gestione. Gli utenti desiderano meno soluzioni manuali e una maggiore visibilità in tempo reale su vendite, personale e performance operative.
I recensori apprezzano i modelli standard e le funzionalità di base, ma diversi affermano che HotelTime potrebbe adattarsi meglio alle esigenze specif... I recensori apprezzano i modelli standard e le funzionalità di base, ma diversi affermano che HotelTime potrebbe adattarsi meglio alle esigenze specifiche degli hotel. Chiedono report personalizzati più flessibili, permessi e flussi di lavoro configurabili, che aiuterebbero il sistema a essere una soluzione adatta a modelli operativi unici.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Shiji Infrasys POS e Vento ePOS condividono molte funzionalità di base di Hotel POS Systems, ma ciascuno ha capacità uniche. Shiji Infrasys POS offre 72 partner di integrazione verificati, mentre Vento ePOS ne offre 60. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Vento ePOS è in testa per facilità d'uso con 4,7/5 vs 4,6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Shiji Infrasys POS: No. Vento ePOS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Hotel POS Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Shiji Group ha un HT Score di 80 e HOTELTIME ha 97. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura