The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 162 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
myCloud Hospitality PMS eccelle per quanto riguarda team di supporto — soprattutto per le strutture brand (0.0/5) , con funzionalità esclusive come Guest profiles and Guest CRM.
OpenHotel eccelle per quanto riguarda assistenza clienti .
Valutazioni fianco a fianco basate su 162 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $900/mo | Contact sales |
| Recensioni Verificate | 104 | 58 |
Dopo aver analizzato 162 recensioni verificate, gli utenti di myCloud Hospitality PMS apprezzano maggiormente team di supporto, facilità d'uso, integrazione con ota, mentre gli utenti di OpenHotel evidenziano assistenza clienti, pms di facile utilizzo, aggiornamenti e miglioramenti continui. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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OpenHotel
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| Pro | |
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Team di supporto
▾
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+
Assistenza clienti
▾
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+
Facilità d'uso
▾
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+
PMS di facile utilizzo
▾
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+
Integrazione con OTA
▾
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+
Aggiornamenti e miglioramenti continui
▾
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+
Reporting dettagliato
▾
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+
Connessioni OTA dirette
▾
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| Contro | |
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−
Applicazione mobile
▾
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−
Capacità di reporting
▾
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−
Lentezza del sistema
▾
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Elaborazione finanziaria
▾
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−
Strumenti di prenotazione di gruppo
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #14 67 recensioni | #25 36 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #19 29 recensioni | #39 11 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #27 3 recensioni | #50 0 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #34 1 recensioni | #21 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #16 48 recensioni | #37 16 recensioni |
| Lusso ▾ | #14 49 recensioni | #45 4 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #12 35 recensioni | #28 9 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #36 2 recensioni | #43 2 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #41 1 recensioni | #14 54 recensioni |
| Europa | #50 0 recensioni | — |
| Asia Pacifico ▾ | #7 93 recensioni | — |
| Medio Oriente | #19 1 recensioni | — |
Choosing the right Property Management System (PMS) for your hotel can significantly impact daily operations, guest satisfaction, and revenue. Both myCloud Hospitality PMS and OpenHotel promise to streamline hotel management, but they differ in scale, features, and recent performance. Your decision hinges on which solution aligns best with your hotel's size, complexity, and growth plans.
myCloud Hospitality PMS is a more recent and heavily reviewed platform, with a broader feature set and larger customer base. OpenHotel, while respected, has fewer reviews and less recent feedback, which may influence your confidence. Are you looking for a scalable, feature-rich system with recent validation? Or a simpler, well-supported platform with proven stability?
Both systems aim to improve operational efficiency and guest management. myCloud Hospitality PMS emphasizes automation, integrations, and advanced features like mobile keys, contactless check-in, and detailed reporting—reflecting a focus on modern, tech-forward hotels. In contrast, OpenHotel offers a straightforward PMS with integrated booking engine, channel management, and yield management, but its recent review activity is sparse.
myCloud’s higher review count (95 vs. 57) and recent reviews (3 in the last 6 months) demonstrate active development and user engagement. OpenHotel's reviews are older, and its overall rating remains high (4.81/5), but the lack of recent feedback reduces confidence in current support and updates.
The core difference is scale: myCloud caters to small and medium-sized hotels with a broad feature set, while OpenHotel might appeal more to smaller, budget-conscious properties seeking simplicity. Do you prioritize cutting-edge features and ongoing support? Or does stability and a familiar workflow matter more?
Edge: myCloud Hospitality PMS.
If your hotel needs a highly customizable, feature-rich system with contactless check-in, mobile keys, and detailed reporting, go with myCloud Hospitality PMS. Its extensive feature list (36 unique features) and continent-wide presence make it suitable for properties seeking automation and integration.
If your hotel primarily requires straightforward management, strong OTA integration, and a reliable support team—especially if you're smaller or in North America—OpenHotel could be sufficient. Its focus on ease of use, with a substantial user base and good support, makes it ideal for properties that don’t need every advanced feature but want dependable management.
For growing hotels that want to future-proof operations, myCloud’s deeper feature set and recent validation make it the clear choice. Budget or simpler properties might find OpenHotel meets their needs without overwhelming complexity.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Both products score highly on ease of use, with myCloud at 4.79/5 and OpenHotel slightly lower at 4.71/5. Users praise myCloud for its intuitive interface, smooth workflows, and quick onboarding, with reviews highlighting its user-friendliness and detailed reports. The absence of recent negative feedback supports its reputation for simplicity.
OpenHotel also receives positive remarks for its intuitive layout, especially effective for small to medium properties. However, some reviews mention a “clunky” aesthetic and cumbersome authentication processes that can slow down daily tasks.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS offers 36 features exclusive to it, including multi-currency support, guest profiles, integrated CRS, mobile app, digital menus, and advanced automation tools like task management and automated reminders. OpenHotel, in contrast, has only shared features, with no unique or advanced options beyond core property management and channel connection.
While both systems share 23 features, myCloud’s suite is richer and more tailored for complex hotel operations. OpenHotel's core strengths lie in OTA integration and group bookings, but it lacks the extensive automation and guest management features found in myCloud.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Customer support ratings are close, with myCloud at 4.83/5 and OpenHotel at 4.82/5. Reviews highlight responsive, personal support from both vendors, with myCloud praise often centering on quick resolution and helpfulness. Hoteliers value the availability of myCloud’s support team, especially during system issues.
OpenHotel consistently receives high marks for support, with reviews emphasizing their dedicated, personable service. However, the recent lack of reviews in the last six months makes it harder to assess ongoing support quality.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS connects with 29 verified partners, including major players like Sage, Lybra Tech, and Experience Hotel. It offers a broad array of integrations, including payment processors, booking engines, and CRM systems. OpenHotel has 12 verified partners, with shared integrations like SiteMinder and RateGain, but fewer options overall.
If your hotel relies heavily on third-party integrations or plans to expand capabilities, myCloud’s larger partner network offers more flexibility and options for future growth. OpenHotel’s integration ecosystem is solid but limited.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud’s recent reviews (3 in the last 6 months) and higher overall rating (4.81/5) indicate strong current user satisfaction. Its review scores are consistent across hotel segments, especially among boutique and resort hotels.
OpenHotel’s reviews are older, though its high rating (4.81/5) remains impressive. Hotelier feedback underscores its ease of use and support, especially among small properties and budget hotels. However, the lack of recent reviews means less confidence in current performance.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
myCloud Hospitality PMS charges a flat monthly fee of $900, with no implementation or trial fees. Pricing is transparent, with no hidden costs. OpenHotel does not publicly disclose pricing, but its model appears similar—no per-booking fees, with potential custom quotes based on property size.
Given the transparency and detailed feature set at $900/month, myCloud offers a clear value proposition. OpenHotel's lack of public pricing may suggest a more flexible or negotiable quote, but this makes direct comparison difficult.
Edge: myCloud Hospitality PMS.
Not ideal if:
Not ideal if:
myCloud Hospitality PMS offers a comprehensive, modern platform designed for hotels that want automation, advanced features, and extensive integrations. Its recent reviews and high ratings suggest it is a trusted solution for growth-oriented properties.
OpenHotel provides a straightforward, reliable PMS with essential features and excellent support for smaller hotels. However, its limited recent activity and fewer advanced tools make it less suitable for properties seeking future-proof solutions.
If your hotel aims to scale with innovative technology and detailed management tools, myCloud is the clear choice. For smaller, budget-conscious hotels prioritizing simplicity and dependable support, OpenHotel remains a solid option.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Starting Price | From $900/mo | — |
Secondo il database prodotti di HTR, myCloud Hospitality PMS e OpenHotel PMS condividono 23 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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OpenHotel
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|---|---|---|
| Buoni regalo ed esperienze prepagate | ||
| CRM ospite | ||
| CRS integrato | ||
| Multilingue | ||
| Multivaluta | ||
| Profili degli ospiti |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 24 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Sebbene non sia una caratteristica unica, l'esemplare assistenza clienti è un tema ricorrente. Gli utenti elogiano costantemente la reattività e l'uti... Sebbene non sia una caratteristica unica, l'esemplare assistenza clienti è un tema ricorrente. Gli utenti elogiano costantemente la reattività e l'utilità del team di assistenza, evidenziando il loro ruolo nella risoluzione tempestiva dei problemi.
Gli albergatori elogiano costantemente l'interfaccia intuitiva e user-friendly di mycloud PMS. Questa facilità d'uso aiuta nella rapida formazione del... Gli albergatori elogiano costantemente l'interfaccia intuitiva e user-friendly di mycloud PMS. Questa facilità d'uso aiuta nella rapida formazione del personale e nelle operazioni quotidiane fluide, rendendolo accessibile anche ai dipendenti senza una conoscenza tecnica approfondita.
Gli utenti menzionano spesso l'integrazione fluida di mycloud con agenzie di viaggio online come Booking.com, Agoda ed Expedia. Questa integrazione se... Gli utenti menzionano spesso l'integrazione fluida di mycloud con agenzie di viaggio online come Booking.com, Agoda ed Expedia. Questa integrazione semplifica il processo di prenotazione, aumenta i tassi di occupazione degli hotel e semplifica la gestione delle tariffe, migliorando le opportunità di guadagno per gli albergatori.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Diverse recensioni evidenziano l'assenza di un'applicazione mobile come una lacuna significativa. Gli utenti esprimono la necessità di un'app mobile p... Diverse recensioni evidenziano l'assenza di un'applicazione mobile come una lacuna significativa. Gli utenti esprimono la necessità di un'app mobile per gestire le operazioni in movimento, che ritengono migliorerebbe ulteriormente la flessibilità e l'usabilità del sistema.
Alcuni utenti segnalano occasionali lentezze nel mycloud PMS, spesso attribuendole a problemi di connettività Internet. Sebbene la natura basata sul c... Alcuni utenti segnalano occasionali lentezze nel mycloud PMS, spesso attribuendole a problemi di connettività Internet. Sebbene la natura basata sul cloud sia vantaggiosa, significa anche che le prestazioni del sistema possono essere influenzate dalla velocità della rete.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
La disponibilità aperta e la reattività dei team di assistenza clienti sono molto apprezzate dagli utenti. Molti hanno menzionato specificamente l'uti... La disponibilità aperta e la reattività dei team di assistenza clienti sono molto apprezzate dagli utenti. Molti hanno menzionato specificamente l'utilità del team durante le emergenze e la transizione fluida a OpenHotel PMS. Questo supporto aiuta a gestire le operazioni senza intoppi, specialmente durante le stagioni di punta o le transizioni di sistema.
Molti utenti apprezzano la facilità di navigazione e utilizzo del PMS di OpenHotel. Il sistema è intuitivo, anche per gli impiegati d'hotel alle prime... Molti utenti apprezzano la facilità di navigazione e utilizzo del PMS di OpenHotel. Il sistema è intuitivo, anche per gli impiegati d'hotel alle prime armi, e offre transizioni fluide da altri sistemi. Gli utenti notano che è particolarmente efficace per le proprietà di piccole e medie dimensioni grazie alla sua griglia di prenotazione flessibile e al layout completo.
Gli utenti apprezzano il fatto che OpenHotel migliori e aggiunga costantemente funzionalità in base al feedback degli utenti. Questa dedizione assicur... Gli utenti apprezzano il fatto che OpenHotel migliori e aggiunga costantemente funzionalità in base al feedback degli utenti. Questa dedizione assicura che il sistema resti aggiornato con gli standard del settore e le mutevoli esigenze degli hotel. Le notifiche su questi aggiornamenti vengono condivise tramite notifiche in arrivo, rendendo comodo per gli utenti rimanere informati.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene molti apprezzino le opzioni di reporting dettagliate e complete disponibili in OpenHotel, vi è una richiesta ricorrente di report personalizza... Sebbene molti apprezzino le opzioni di reporting dettagliate e complete disponibili in OpenHotel, vi è una richiesta ricorrente di report personalizzabili e metriche migliorate adatte a proprietà specifiche. Alcuni utenti trovano i report correnti pieni di informazioni non necessarie e hanno suggerito miglioramenti per soddisfare meglio le loro esigenze.
Gli utenti hanno notato che OpenHotel ha moduli di elaborazione finanziaria efficienti, tra cui viste organizzate di dati finanziari, report finanziar... Gli utenti hanno notato che OpenHotel ha moduli di elaborazione finanziaria efficienti, tra cui viste organizzate di dati finanziari, report finanziari personalizzabili e integrazione con sistemi fiscali esterni. Tuttavia, sono suggeriti dei miglioramenti, in particolare per quanto riguarda la segnalazione fiscale in tempo reale e gli interventi di pagamento tramite carta.
Classificato più in alto per
Dipende dalle tue esigenze. myCloud Hospitality PMS e OpenHotel PMS condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. myCloud Hospitality PMS offre 29 partner di integrazione verificati, mentre OpenHotel PMS ne offre 12. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. myCloud Hospitality PMS è in testa per facilità d'uso con 4.8/5 vs 4.7/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
myCloud Hospitality PMS: No. OpenHotel PMS: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. myCloud Hospitality PMS ha un HT Score di 75 e OpenHotel ha 16. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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