The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 123 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
PT. Supranusa Sindata eccelle .
SkyTouch Technology eccelle in ease of use and customer support — soprattutto per le strutture independent (4.0/5) , con funzionalità esclusive come Housekeeping module and Guest profiles.
Valutazioni fianco a fianco basate su 123 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $600/mo |
| Recensioni Verificate | 0 | 123 |
Dopo aver analizzato 123 recensioni verificate, gli utenti di PT. Supranusa Sindata apprezzano maggiormente , mentre gli utenti di SkyTouch Technology evidenziano interfaccia intuitiva, reattività del supporto clienti, accesso remoto. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Interfaccia intuitiva
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Reattività del supporto clienti
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Accesso remoto
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+
Grafico a nastro
▾
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| Contro | |
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−
Limitazioni di personalizzazione
▾
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Bug e glitch
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Capacità di reporting
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | — | #19 41 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | — | #10 72 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | — | #21 5 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #23 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #18 47 recensioni |
| Lusso ▾ | — | #22 27 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | — | #10 45 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | — | #22 7 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | — | #7 120 recensioni |
| Europa | — | #60 0 recensioni |
| Asia Pacifico | — | #38 1 recensioni |
Choosing the right property management system (PMS) is essential for your hotel’s success. PT. Supranusa Sindata and SkyTouch Technology both aim to streamline operations and improve guest experiences, but they diverge significantly in their offerings, user feedback, and market presence. With PT. Supranusa Sindata’s limited reviews and regional focus, SkyTouch’s more modern, cloud-based platform with extensive features and a broader user base provides a clearer picture of what you can expect. Are you ready to find the best fit for your hotel?
PT. Supranusa Sindata has been a longstanding provider in Indonesia with over 27 years of experience, offering integrated solutions including hotel management, POS, and retail systems. However, it lacks recent reviews and has no current ratings, making its support, ease of use, and feature set difficult to assess.
SkyTouch, in contrast, boasts 119 recent reviews with an overall rating of 3.5/5 and a high NPS score of 8.61/5. Its reviews emphasize user-friendly design, quick onboarding, and strong support, making it easier for your team to adopt and operate efficiently. Do you prioritize proven, current user feedback or long-standing regional experience?
If your hotel needs a cloud-based PMS with a robust set of features, including revenue management, channel integration, and guest CRM, SkyTouch is the clear choice. It caters well to hotels looking to streamline operations across multiple properties, with a proven track record in North America and a large user base.
If your hotel is based in Asia or prefers a provider with extensive local experience and vertical integration in POS and retail, PT. Supranusa Sindata could fit. However, its lack of recent reviews and limited public information make it a riskier choice for hotels seeking contemporary support and features. For most hotels, especially those prioritizing modern technology, SkyTouch stands out.
SkyTouch’s UI scores 4.64/5, and recent reviews consistently praise its intuitive, web-based interface that reduces staff training time. Most users comment on how quickly new employees can learn the system and how smooth daily operations are, even with complex reservation setups.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews, leaving its usability unverified. Its 27-year history suggests maturity, but the absence of current ratings or feedback makes it impossible to compare ease of use accurately.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch offers 27 features, including online support, housekeeping modules, guest profiles, custom rates, revenue tracking, booking engine, and integrated CRS. These features support comprehensive hotel management and revenue growth.
PT. Supranusa Sindata does not publicly list specific features, but its focus on hotel management, POS, and retail points to a narrower scope. Its lack of recent feature updates or detailed documentation makes it less appealing for hotels seeking advanced capabilities.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s 4.5/5 customer support score and recent reviews highlight professionalism, helpfulness, and quick responsiveness. Many hotel managers appreciate their support team’s ability to resolve issues promptly, which is critical for daily operations.
PT. Supranusa Sindata scores 0/5, indicating no recent reviews or publicly available support ratings. It’s impossible to gauge the quality of support, but the absence of recent feedback suggests it may not meet the expectations of modern hoteliers.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s 33 verified integrations include major booking engines, channel managers, and revenue tools like SiteMinder, Revinate, and Chargerback. This extensive ecosystem allows your hotel to connect seamlessly with other systems, saving time and reducing errors.
PT. Supranusa Sindata has only 7 verified partners, with limited publicly available information. Its integrations mainly serve local markets, making SkyTouch the better option for hotels seeking extensive connectivity.
Edge: SkyTouch Technology.
SkyTouch’s recent reviews reflect an 8.61/10 NPS score and an overall 3.5/5 rating, with property types like independent and boutique hotels giving high marks. Hotel managers appreciate its ease of use and support, especially in North American markets.
PT. Supranusa Sindata has no recent reviews or ratings, making it difficult to gauge hotel satisfaction or property-specific preferences.
Edge: SkyTouch Technology.
PT. Supranusa Sindata’s pricing is not publicly disclosed, suggesting a custom quote based on hotel size and needs. This lack of transparency can complicate budgeting and comparison.
SkyTouch charges a flat $600 monthly fee, with no setup or implementation fees disclosed. Its predictable pricing is advantageous for hotels planning budgets and expecting ongoing costs.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in their geographic reach, feature set, and recent user feedback. SkyTouch provides a modern, cloud-based PMS with a large user base, extensive features, and high support scores, making it suitable for most North American and international hotels.
PT. Supranusa Sindata offers a regional, longstanding solution with limited recent feedback and fewer features, better suited for hotels in Indonesia or Southeast Asia needing integrated POS and retail functions in a local context.
If your hotel values current reviews, ease of use, and extensive integrations, SkyTouch is the clear choice. If regional experience and tailored solutions in Indonesia align with your needs, PT. Supranusa Sindata may serve you better, but with caution due to limited recent data.
In today’s market, SkyTouch’s recent reviews and broad feature set make it the stronger candidate for your hotel’s PMS needs.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $600/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, PT. Supranusa Sindata e SkyTouch Technology condividono 0 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Modulo per le pulizie | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Profili degli ospiti | ||
| Supporto online 24 ore su 24, 7 giorni su 7 | ||
| Tariffe personalizzate | ||
| Vista calendario |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 15 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Abbiamo analizzato 1 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
Nessun caso studio pubblicato per questo obiettivo.
"We are finding great value and payback versus anything else out there on the market, and I have seen them all."
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti elogiano costantemente SkyTouch per il suo sistema intuitivo e facile da usare. Molti sottolineano la rapidità con cui i nuovi membri dello... Gli utenti elogiano costantemente SkyTouch per il suo sistema intuitivo e facile da usare. Molti sottolineano la rapidità con cui i nuovi membri dello staff possono essere formati, grazie alla semplicità dell'interfaccia. Questo aspetto rende SkyTouch particolarmente adatto per le proprietà che assumono frequentemente nuovi dipendenti.
Il supporto clienti di SkyTouch riceve feedback contrastanti. Molti utenti elogiano il team di supporto per la sua professionalità e disponibilità. Tu... Il supporto clienti di SkyTouch riceve feedback contrastanti. Molti utenti elogiano il team di supporto per la sua professionalità e disponibilità. Tuttavia, altri criticano i tempi di attesa prolungati e il fatto che problemi di vecchia data rimangono irrisolti nonostante le molteplici segnalazioni.
Il sistema basato su cloud di SkyTouch è apprezzato per la sua capacità di accesso remoto. Ciò consente ai gestori degli hotel di monitorare le operaz... Il sistema basato su cloud di SkyTouch è apprezzato per la sua capacità di accesso remoto. Ciò consente ai gestori degli hotel di monitorare le operazioni, apportare modifiche alle tariffe e controllare i report da qualsiasi luogo con accesso a Internet, il che rappresenta un vantaggio significativo per i gestori di più proprietà.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene SkyTouch offra una gamma di funzionalità, gli utenti segnalano che la personalizzazione del sistema è limitata. Aree specifiche di preoccupazi... Sebbene SkyTouch offra una gamma di funzionalità, gli utenti segnalano che la personalizzazione del sistema è limitata. Aree specifiche di preoccupazione includono l'impossibilità di personalizzare report, layout dell'interfaccia utente e processi di prenotazione per soddisfare le esigenze esclusive della proprietà.
Molti utenti esprimono frustrazione per SkyTouch a causa di bug e glitch software ricorrenti. Questi problemi spaziano da crash di sistema intermitten... Molti utenti esprimono frustrazione per SkyTouch a causa di bug e glitch software ricorrenti. Questi problemi spaziano da crash di sistema intermittenti e problemi di accesso a funzionalità malfunzionanti come il grafico a nastro e i moduli di housekeeping. Gli utenti citano la necessità di correzioni di bug più robuste e risoluzioni più rapide da parte del team di supporto.
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. PT. Supranusa Sindata e SkyTouch Technology condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. PT. Supranusa Sindata offre 7 partner di integrazione verificati, mentre SkyTouch Technology ne offre 33. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. SkyTouch Technology è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 0.0/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
PT. Supranusa Sindata: No. SkyTouch Technology: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. PT. Supranusa Sindata ha un HT Score di 0 e SkyTouch Technology ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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