The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 86 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Revinate eccelle per quanto riguarda email marketing e segmentazione , con funzionalità esclusive come Mobile Access and Flexible role based reporting.
Upsellguru Gmbh eccelle in customer support and onboarding — soprattutto per le strutture brand (5.0/5) , con funzionalità esclusive come Offer Orchestration (Booking → Pre-Arrival → Arrival → In-Stay → Post-Stay) and Multi-Property/Chain Dashboard.
Valutazioni fianco a fianco basate su 86 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Contact sales | From $300/mo |
| Recensioni Verificate | 47 | 39 |
Dopo aver analizzato 86 recensioni verificate, gli utenti di Revinate apprezzano maggiormente email marketing e segmentazione, feedback degli ospiti e analisi del sentiment, interfaccia utente e usabilità, mentre gli utenti di Upsellguru Gmbh evidenziano efficacia di fatturato e upselling, facilità di installazione e integrazione, coinvolgimento e soddisfazione degli ospiti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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|---|---|
| Pro | |
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Email Marketing e Segmentazione
▾
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+
Efficacia di fatturato e upselling
▾
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Feedback degli ospiti e analisi del sentiment
▾
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+
Facilità di installazione e integrazione
▾
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+
Interfaccia utente e usabilità
▾
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+
Coinvolgimento e soddisfazione degli ospiti
▾
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+
Analisi e reporting
▾
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+
Flessibilità e personalizzazione del sistema
▾
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| Contro | |
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Esigenze di personalizzazione
▾
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−
Integrazione PMS bidirezionale
▾
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Problemi di costi
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Personalizzazione e modelli di posta elettronica
▾
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Sintesi del profilo
▾
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Reporting e analisi
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Software di upselling per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #12 6 recensioni | #7 12 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #8 22 recensioni | #10 17 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #7 13 recensioni | #13 8 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | #9 4 recensioni | #14 2 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #10 21 recensioni | #8 21 recensioni |
| Lusso ▾ | #8 23 recensioni | #9 18 recensioni |
| Catena / Brand ▾ | #8 20 recensioni | #12 13 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #12 3 recensioni | #9 6 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #9 18 recensioni | #13 2 recensioni |
| Europa ▾ | #10 20 recensioni | #7 28 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #8 4 recensioni | #7 5 recensioni |
Your hotel needs a reliable upselling platform that can boost revenue and enhance guest experience. Both Revinate and UpsellGuru aim to do this, but they differ significantly in reviews, features, and approach. While Revinate offers a broad set of functionalities rooted in guest feedback and marketing, UpsellGuru specializes in seamless PMS integration and dynamic bidding. The critical choice hinges on which features and support model better fit your hotel’s needs.
Are you prioritizing extensive analytics and marketing tools or a straightforward upselling system with immediate revenue impact? The answer will guide your decision.
Revinate is a mature, feature-rich platform with a global presence, boasting over 34 reviews and a total review count of 39, with recent feedback from the last six months, which adds credibility. Its high 4.95/5 rating and 98% likelihood to recommend reflect widespread, current user satisfaction, especially among boutique and branded hotels.
UpsellGuru, on the other hand, has 39 reviews, all recent, with a slightly higher 4.99/5 rating and a 98% recommendation rate. Its reviews emphasize ease of setup, immediate revenue results, and high guest engagement through its bidding system. It’s more focused on real-time upselling with a straightforward interface.
Both platforms aim to increase revenue via upselling, but Revinate’s strengths lie in guest review management, sentiment analysis, and marketing automation, making it ideal for hotels seeking holistic guest engagement tools. UpsellGuru specializes in direct upsell execution, with a simple setup and immediate revenue, best suited for hotels eager for quick wins and dynamic upselling.
Are you looking for a comprehensive guest engagement suite or a dedicated upselling system? Your choice depends on your hotel’s strategic priorities.
If your hotel needs a feature-packed platform supporting marketing, guest feedback, and detailed analytics, Revinate is the better pick. Its 25 unique features—including on-site surveys, sentiment analysis, and API access—offer a broader scope for managing and analyzing guest data.
If you require a streamlined upselling tool that seamlessly integrates with your PMS for immediate revenue gains, UpsellGuru is the clear choice. Its two unique features—offer orchestration and multi-property dashboards—enable quick setup and effective upsell management.
Hotels with a focus on guest reviews, sentiment insights, and marketing automation should lean toward Revinate. Conversely, hotels prioritizing quick revenue lift through simple, effective upselling with minimal setup should opt for UpsellGuru.
Edge: UpsellGuru.
Revinate’s user interface scores 4.63/5, with many reviews praising its intuitive navigation and straightforward campaign setup. Onboarding typically takes a few days, and users note that staff adoption is smooth, especially for teams familiar with marketing tools.
UpsellGuru outperforms with a 4.87/5 rating for ease of use, with reviews highlighting its simple setup, quick onboarding, and minimal training requirements. Its interface is praised for being clean and accessible even for smaller teams.
Edge: UpsellGuru.
Revinate has 25 exclusive features, including SMS surveys, sentiment analysis, social review tracking, real-time alerts, and a centralized data warehouse—features that give it a comprehensive guest engagement toolkit.
UpsellGuru offers 2 unique features: offer orchestration across the guest journey and a multi-property dashboard. Its core strength is automation and bid management, designed for immediate revenue impact with less complexity.
If your hotel needs detailed analytics, survey tools, and multi-channel communication, Revinate’s broad feature set is advantageous. For streamlined, targeted upselling focused on booking and in-stay revenue, UpsellGuru’s simplicity wins.
Edge: Revinate.
Revinate’s support scores 4.46/5, with reviews citing professional, responsive assistance, though some users mention delays during peak times. Support is generally known for its helpfulness but can experience communication lag.
UpsellGuru’s support outshines with a 4.82/5 rating, with reviews emphasizing fast, supportive, and solution-oriented service. Users consistently praise the team for helping maximize upselling potential.
Edge: UpsellGuru.
Revinate boasts 98 verified integrations with PMS, marketing, and review platforms, including popular systems like Oracle Hospitality, Stayntouch, and SiteMinder. Its extensive partner network supports a wide array of hotel tech stacks.
UpsellGuru has 44 verified integrations, including key PMS providers like RoomRaccoon, Stayntouch, and RMS, but fewer overall. Its integrations focus heavily on upselling and hotel management software.
For hotels with complex, multi-system environments, Revinate's broader integration network offers more flexibility. UpsellGuru’s integrations are sufficient for hotels seeking straightforward, targeted upselling.
Edge: Revinate.
UpsellGuru’s reviews, with a 4.99/5 average, reflect a highly positive reception, especially among small to mid-sized hotels and chains. Recent reviews confirm a high satisfaction rate with quick revenue results and simple setup.
Revinate scores slightly lower at 4.6/5, but its reviews show consistent appreciation for detailed analytics, survey tools, and multi-channel marketing. Larger or boutique hotels with complex needs tend to favor Revinate.
If your hotel values detailed guest feedback and extensive marketing, Revinate’s rating and reviews support its suitability. For quick revenue boosts and ease of use, UpsellGuru’s higher rating indicates stronger current satisfaction.
Edge: UpsellGuru.
Revinate does not publicly list its pricing; it typically offers custom quotes based on hotel size and features. Its pricing model can be higher, reflecting its extensive feature set.
UpsellGuru charges a flat $300/month fee, with no setup or implementation costs, making it transparent and affordable for smaller hotels or chains seeking quick deployment.
If budget and transparency matter most, UpsellGuru’s straightforward pricing provides clarity. For hotels needing a full marketing and feedback system, Revinate’s investment may be justified.
Revinate offers a broad suite of tools focused on guest feedback, sentiment analysis, and marketing, making it ideal for hotels aiming to build a comprehensive guest relationship. Its extensive integrations and detailed analytics are suited for larger, complex properties or brands with sophisticated marketing strategies.
UpsellGuru excels in direct upselling, with a simple setup, fast deployment, and features like bidding that directly boost revenue. Its high user ratings and ease of use make it a strong choice for hotels prioritizing immediate revenue growth and operational efficiency.
If your primary goal is a full-scale guest engagement platform with detailed insights, choose Revinate. If quick, effective upselling with minimal fuss is your priority, UpsellGuru is the better fit.
In conclusion, both tools are highly rated, but UpsellGuru’s recent reviews and higher satisfaction scores make it the recommended choice for hotels wanting immediate impact and simplicity. Revinate remains a solid option for those needing a broader guest management system with extensive automation options.
I prezzi di Software di upselling raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $300/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Revinate (Upsell) e UpsellGuru condividono 10 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| Accesso mobile | ||
| Assegna avvisi ai reparti | ||
| Gestione dell'offerta (Prenotazione → Prima dell'arrivo → Arrivo → Durante il soggiorno → Dopo il soggiorno) | ||
| Monitoraggio delle recensioni sui social | ||
| Pannello di controllo multi-proprietà/catena | ||
| Partner certificato per la raccolta di recensioni TripAdvisor TripAdvisor | ||
| Reporting flessibile basato sui ruoli | ||
| Risposta e-mail nell'app |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 15 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Le funzionalità di email marketing e segmentazione di Revinate sono ampiamente elogiate per la loro capacità di automatizzare le campagne e di indiriz... Le funzionalità di email marketing e segmentazione di Revinate sono ampiamente elogiate per la loro capacità di automatizzare le campagne e di indirizzare specifici segmenti di ospiti. Gli albergatori apprezzano la facilità di creazione e invio di email transazionali e promozionali, nonché le capacità di contenuto dinamico che soddisfano modelli complessi. Queste funzionalità aiutano a generare entrate dirette e a migliorare il coinvolgimento degli ospiti.
I potenti strumenti di analisi del feedback degli ospiti e del sentiment di Revinate sono molto apprezzati per la loro capacità di fornire approfondim... I potenti strumenti di analisi del feedback degli ospiti e del sentiment di Revinate sono molto apprezzati per la loro capacità di fornire approfondimenti fruibili. Queste funzionalità supportano il processo decisionale informato offrendo report dettagliati sulle opinioni degli ospiti, che aiutano gli hotel ad affrontare i problemi in modo proattivo e a migliorare l'esperienza degli ospiti.
Revinate viene spesso elogiato per la sua interfaccia user-friendly e la facilità di navigazione. Ciò lo rende accessibile agli utenti che non sono es... Revinate viene spesso elogiato per la sua interfaccia user-friendly e la facilità di navigazione. Ciò lo rende accessibile agli utenti che non sono esperti di tecnologia, garantendo che tutti i membri del team possano utilizzare efficacemente le sue funzionalità. Nonostante ciò, alcuni utenti hanno sottolineato la necessità di alcuni miglioramenti, come la disponibilità in tempo reale per gli upsell e i processi di risposta ai sondaggi migliorati.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
La personalizzazione di report e modelli di posta elettronica è un tema ricorrente nel feedback degli utenti. Mentre molti apprezzano i modelli dispon... La personalizzazione di report e modelli di posta elettronica è un tema ricorrente nel feedback degli utenti. Mentre molti apprezzano i modelli disponibili e le funzionalità di reporting, c'è una richiesta di maggiore flessibilità nell'adattamento di questi elementi per soddisfare esigenze aziendali uniche e semplificare i processi.
Diversi utenti hanno espresso preoccupazioni sulla struttura dei prezzi di Revinate, in particolare per gli hotel più piccoli o quelli con budget limi... Diversi utenti hanno espresso preoccupazioni sulla struttura dei prezzi di Revinate, in particolare per gli hotel più piccoli o quelli con budget limitati. Mentre lo strumento offre numerose funzionalità che possono fornire un ROI significativo, i costi iniziali possono essere percepiti come elevati da alcuni utenti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli albergatori apprezzano UpsellGuru per il suo impatto significativo sull'aumento sia delle entrate delle camere che di quelle accessorie. La possib... Gli albergatori apprezzano UpsellGuru per il suo impatto significativo sull'aumento sia delle entrate delle camere che di quelle accessorie. La possibilità di impostare prezzi dinamici e opzioni di offerta per gli upgrade è stata particolarmente efficace nel coinvolgere gli ospiti e massimizzare i profitti.
Numerose recensioni elogiano la configurazione semplice e l'integrazione con i sistemi PMS, citando la facilità di attivazione e la funzionalità senza... Numerose recensioni elogiano la configurazione semplice e l'integrazione con i sistemi PMS, citando la facilità di attivazione e la funzionalità senza soluzione di continuità con i sistemi alberghieri esistenti. Gli utenti hanno trovato rapido l'avvio e hanno apprezzato l'interfaccia intuitiva.
La funzionalità di offerta, in particolare, è stata ben accolta per la sua natura coinvolgente, che dà agli ospiti un senso di controllo sul loro sogg... La funzionalità di offerta, in particolare, è stata ben accolta per la sua natura coinvolgente, che dà agli ospiti un senso di controllo sul loro soggiorno. Diverse recensioni sottolineano come ciò abbia avuto un impatto positivo sull'esperienza e la soddisfazione degli ospiti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Sebbene molti apprezzino le integrazioni PMS esistenti, alcuni utenti sottolineano la necessità di una maggiore integrazione bidirezionale con altri p... Sebbene molti apprezzino le integrazioni PMS esistenti, alcuni utenti sottolineano la necessità di una maggiore integrazione bidirezionale con altri provider PMS per ridurre il lavoro manuale e semplificare ulteriormente le operazioni.
Molti utenti ritengono che gli attuali modelli di email siano troppo rigidi e privi di opzioni di personalizzazione. I suggerimenti includono aggiusta... Molti utenti ritengono che gli attuali modelli di email siano troppo rigidi e privi di opzioni di personalizzazione. I suggerimenti includono aggiustamenti di design più flessibili e la possibilità di aggiungere elementi interattivi come le GIF.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. Revinate (Upsell) e UpsellGuru condividono molte funzionalità Upselling Software di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Revinate (Upsell) offre 98 partner di integrazione verificati, mentre UpsellGuru ne offre 44. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. UpsellGuru è in testa per facilità d'uso con 4.9/5 vs 4.6/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Revinate (Upsell): No. UpsellGuru: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Upselling Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Revinate ha un HT Score di 49 e Upsellguru Gmbh ha 77. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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