UpsellGuru

4.9 (38 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
21 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Classificato 10 (su 63) in Software di vendita aggiuntiva

Software di comunicazione per gli ospiti dell'hotel con l'obiettivo di generare entrate attraverso l'upselling

Upsellguru Gmbh è popolare in Germany con 14 albergatori che lasciano una valutazione media di 99%%.

Che cos'è Upsellguru Gmbh?

Fondata nel 2015 | Quartier generale a Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 dipendenti
UpsellGuru è una piattaforma di upselling avanzata progettata specificamente per il settore alberghiero. Integrandosi direttamente con i principali Property Management Systems (PMS), semplifica il processo di upselling, consentendo agli hotel di migliorare l'esperienza dei propri ospiti e aumentare i ricavi accessori senza sforzo. Con un'interfaccia intuitiva, semplifica la configurazione e non richiede alcun lavoro manuale, consentendo agli albergatori di vedere immediatamente i risultati. La caratteristica distintiva è il suo sistema di offerte che aumenta significativamente il coinvolgimento degli ospiti e i tassi di conversione di upselling consentendo agli ospiti di fare offerte per gli upgrade delle camere e servizi aggiuntivi. Ciò non solo personalizza l'esperienza degli ospiti, ma massimizza anche le opportunità di guadagno. Sebbene vi siano alcune aree di miglioramento, come la necessità di modelli di posta elettronica più personalizzabili e funzionalità di reporting avanzate, l'efficacia e la facilità d'uso della piattaforma la rendono uno strumento di grande valore per gli hotel moderni che mirano a ottimizzare le proprie operazioni e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti.

Capacità

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Upsellguru Gmbh non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Gestione dei contenuti

4/5 features

Profili dei clienti

4/5 features

Comunicazione con gli ospiti

4/5 features

Adempimento e pagamenti

4/5 features

Analisi/Report

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Email transazionali

Software di vendita aggiuntiva
Consenti a UpsellGuru di automatizzare e gestire le tue email transazionali. Completamente personalizzato per il tuo marchio.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Chatbot

Chatbot per hotel
Automatizza le comunicazioni con gli ospiti e integra il tuo upselling tramite un chatbot.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Elenco degli hotel

Software di vendita aggiuntiva
Semplifica e digitalizza le comunicazioni dei tuoi ospiti con l'elenco degli hotel di UpsellGuru. Dai ai tuoi ospiti l'accesso alle informazioni e alle offerte di soggiorno tramite QR-Code, SMS o e-mail.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upselling prima dell'arrivo

Software di vendita aggiuntiva
Il modo più eccitante per offrire upgrade di camera tramite un sistema di offerte proprietario e servizi extra prima dell'arrivo. Aumenta i tuoi profitti e stupisci i tuoi ospiti prima ancora che arrivino.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Upselling interno

Software di vendita aggiuntiva
Ricevi opportunità di upselling in tempo reale per ogni arrivo, aumenta le entrate e migliora l'intera esperienza degli ospiti durante il soggiorno con offerte personalizzate che rispondono alle loro esigenze.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Upsellguru Gmbh

4.9
Eccellente
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, UpsellGuru è il #12 prodotto più di tendenza nella categoria Software di vendita aggiuntiva (su 63) e il #619 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Upsellguru Gmbh i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
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21 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Upsellguru Gmbh

Prezzi disponibili su richiesta

Upsellguru Gmbh ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.

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Popolarità per Segmento

Dimensione

4 | Piccolo (10-24 camera)

11 | Medio (25-74 camera)

13 | Grande (75-199 camera)

10 | X-Grande (200+ camera)

Paese

14 | Germany

7 | United Kingdom

3 | France

2 | Singapore

2 | United States of America

1 | Australia

1 | Malaysia

1 | Italy

1 | China

1 | Switzerland

1 | Romania

1 | New Zealand

1 | Austria

Tipo

18 | Boutique

17 | Lusso

11 | Centro città

10 | Brand

9 | Bed & Breakfast e Locanda

8 | Aeroporto/Conferenza

8 | Resort

6 | Servizio e budget limitati

5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

1 | Casinò

1 | Ostello

1 | Motel

Regione

28 | Europa

4 | Asia Pacifico

2 | Nord America

2 | Oceania

Categoria

38 | Software di vendita aggiuntiva

Recensioni su Upsellguru Gmbh

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
37
Molto bene
1
Media
0
Povero
0
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • Piccolo (4)
  • Medio (11)
  • Grande (13)
  • X-Grande (10)

Paese

  • Germany
    Germany
    (14)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • France
    France
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • United States of America
    United States of America
    (2)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Romania
    Romania
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (2)
  • Europa
    Europa
    (28)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (4)
  • Oceania
    Oceania
    (2)

Hoteliers say

NEW AI Review summary

Hoteliers like UpsellGuru for its ability to streamline upselling processes, boost ancillary revenue, and integrate seamlessly with existing PMS systems. Positive reviews highlight the ease of setup, the intuitive interface, and the effectiveness of the bidding feature that increases guest engagement and upsell conversion rates. However, some reviews point to areas needing improvement, such as the lack of customization in email templates, limited two-way PMS integrations, and the necessity for enhanced reporting features.

AI-generated from the text of customer reviews

Revenue and Upselling Effectiveness
Ease of Setup and Integration
Guest Engagement and Satisfaction
System Flexibility and Customization
Two-way PMS Integration
Customer Support
Email Customization and Templates
Automation and Efficiency
Reporting and Analytics
Multi-Property Functionality
10

Buona esperienza con UpSellGuru

Communication & Marketing Assistant da 10 to 24 camera Hotel boutique in Challes-les-Eaux (France)

Verificato
2 anni fa
Il team è molto reattivo e disponibile. Il prodotto è ottimo e ci permette di offrire diverse opzioni per i nostri ospiti.
Country France
Communication & Marketing Assistant
Hotel piccolo
10

Upsell Guru

Reservations employee da 100 to 199 camera in Wagrain (Austria)

Verificato
2 anni fa
Va tutto bene. Ai nostri ospiti piace l'esperienza che deriva dall'utilizzo di Upsell guru. È un modo semplice per completare la tua vacanza con prenotazioni aggiuntive.
Country Austria
Reservations employee
Hotel grande
10

Molto facile da usare e totalmente automatizzato

E-Commerce Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hamburg (Germany)

Verificato
2 anni fa
L'implementazione è stata davvero semplice e funziona perfettamente con il nostro sistema PMS. Non abbiamo mai avuto problemi con il sistema. Mi piace molto anche il supporto che riceviamo da Upsellguru. Sono molto disponibili e hanno sempre nuove idee su come migliorare le nostre vendite.
Country Germany
E-Commerce Manager
Hotel grande
10

Software di aggiornamento facile da usare per entrate extra che non avremmo visto altrimenti con l'integrazione PMS

Director da 25-49 camera Hotel di marca in Salisbury (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
· L'installazione è stata molto semplice e guidata da Devina · Il lavoro di upselling alla reception non è più nelle mani della reception · Entrate extra · Buon supporto
Country United Kingdom
Director
Hotel medio
10

Upsell

Haus MAMA da 25-49 camera Hotel boutique in Dortmund (Germany)

Verificato
2 anni fa
Che è stato reso facile per i clienti prenotare un prodotto aggiuntivo senza problemi. È molto utile per il personale della reception.
Country Germany
Haus MAMA
Hotel medio
9

UpsellGuru

Residence Manager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Munich (Germany)

Verificato
2 anni fa
è facile da usare, la connettività funziona bene, le statistiche forniscono, veloce e niente da aggiungere qui. Grazie per lo strumento
Country Germany
Residence Manager
Hotel grande
9

Semplice ma efficace

VP of Revenue Management da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Louisville (United States of America)

Verificato
2 anni fa
L'integrazione e la configurazione sono estremamente intuitive. Il nostro marchio è stato in grado di creare e attivare 30 hotel in tempi relativamente brevi. Le condizioni che imposti e le informazioni PMS che guidano chi e quando commercializzi sono molto facili da implementare. Abbiamo aumentato notevolmente le nostre entrate di upsell d...
Country United States of America
VP of Revenue Management
Hotel molto grande
10

Grande esperienza

Reservation Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Lourmarin (France)

Verificato
2 anni fa
Ogni volta che abbiamo avuto un problema lo hanno risolto molto rapidamente. Molto professionale, un ringraziamento speciale a Devina. Offrono sempre più funzionalità.
Country France
Reservation Manager
Hotel medio
9

Giocare l'esperienza di aggiornamento

Group Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Manchester (United Kingdom)

Verificato
2 anni fa
L'opzione di fare offerte per gli upgrade delle camere ha contribuito a coinvolgere i nostri ospiti e ad aumentare l'esposizione delle nostre tipologie di camere di categoria superiore. Abbiamo la possibilità di parametri di aggiornamento statici o supplementi dinamici (connessione a 2 vie), che ci ha permesso di applicare l'opzione più ada...
Country United Kingdom
Group Revenue Manager
Hotel grande
9

Software di #upsell ottimo e facile da usare

CEO da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Berlin (Germany)

Verificato
2 anni fa
- Facile da usare e flessibile. Molte idee e consigli per opzioni di upselling. Ottimo modo per ospitare l'intero viaggio e-mail transazionale in un unico strumento.
Country Germany
CEO
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Lavorare con UpsellGuru come partner è stata un'esperienza fantastica. Il loro approccio innovativo all'upselling e alle integrazioni fluide riflettono la loro profonda conoscenza del settore alberghiero. Ogni volta che parliamo con i nostri clienti, esprimono quanto siano soddisfatti dello strumento e condividono costantemente feedback positivi sul suo impatto sulle loro operazioni e sui loro ricavi. Il team di UpsellGuru è professionale, reattivo ed è un piacere collaborare con loro.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

UpsellGuru si distingue dagli altri sistemi di upselling con il suo esclusivo modello di offerta, che offre agli ospiti un maggiore controllo sui loro upgrade massimizzando al contempo i ricavi dell'hotel. Questo approccio innovativo non solo incrementa i ricavi accessori, ma migliora anche la soddisfazione degli ospiti personalizzando la loro esperienza. In combinazione con un'integrazione impeccabile e un team eccezionalmente disponibile, UpsellGuru si differenzia davvero come leader nel settore.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio agli albergatori che stanno prendendo in considerazione UpsellGuru è di abbracciare appieno il suo potenziale, adattando le offerte ai profili specifici dei loro ospiti. Prendetevi del tempo per capire quali upgrade o componenti aggiuntivi hanno più successo con il vostro pubblico, poiché ciò massimizzerà sia la soddisfazione degli ospiti che i ricavi. Il sistema è incredibilmente flessibile e intuitivo, quindi investire sforzi per impostarlo in modo ponderato produrrà risultati eccellenti.

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92% raccomandata da 2274 hotel

Responsabili dei canali
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Sistemi di gestione immobiliare
Little Hotelier
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92% raccomandata da 1265 hotel

Software di gestione alberghiera
Oracle Hospitality
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91% raccomandata da 575 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
Mews
Mews

91% raccomandata da 566 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
M3
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89% raccomandata da 562 hotel

Intelligenza aziendale
RoomRaccoon
RoomRaccoon

97% raccomandata da 551 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
RoomPriceGenie
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97% raccomandata da 526 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
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93% raccomandata da 339 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Hotelogix.

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Software di gestione alberghiera

Supporto

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