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UpsellGuru
4.9 (39 RECENSIONI)
Punteggio HT
74 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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UpsellGuru
Classificato 9 (su 64) in Software di upselling
Software di comunicazione per gli ospiti dell'hotel con l'obiettivo di generare entrate attraverso l'upselling
98% raccomandato da 38 hotel
Upsellguru Gmbh è popolare in Germany con 14 albergatori che lasciano una valutazione media di 99%%.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Upsellguru Gmbh per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano UpsellGuru per la sua capacità di semplificare i processi di upselling, aumentare i ricavi accessori e integrarsi perfettamente con i sistemi PMS esistenti. Le recensioni positive evidenziano la facilità di configurazione, l'interfaccia intuitiva e l'efficacia della funzionalità di offerta che aumenta il coinvolgimento degli ospiti e i tassi di conversione di upselling. Tuttavia, alcune recensioni indicano aree che necessitano di miglioramenti, come la mancanza di personalizzazione nei modelli di posta elettronica, le limitate integrazioni PMS bidirezionali e la necessità di funzionalità di reporting avanzate.
Popolarità per Segmento
Dimensione
4 | Piccolo (10-24 camera)
11 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
14 | Grande (75-199 camera)
10 | X-Grande (200+ camera)
Paese
14 | Germany
7 | United Kingdom
3 | France
2 | Singapore
2 | United States of America
1 | Australia
1 | Malaysia
1 | Italy
1 | China
1 | Switzerland
1 | Romania
1 | New Zealand
1 | Austria
1 | Indonesia
Tipo
19 | Boutique
18 | Lusso
12 | Brand
11 | Centro città
10 | Bed & Breakfast e Locanda
9 | Resort
8 | Aeroporto/Conferenza
6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Servizio e budget limitati
1 | Casinò
1 | Ostello
1 | Motel
Regione
28 | Europa
5 | Asia Pacifico
2 | Nord America
2 | Oceania
Categoria
39 | Software di upselling
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Upsellguru Gmbh?
Fondata nel 2015 | Quartier generale a Kreisfreie Stadt Frankfurt am Main (Germany) | 13 dipendenti
UpsellGuru è una piattaforma di upselling avanzata progettata specificamente per il settore alberghiero. Integrandosi direttamente con i principali Property Management Systems (PMS), semplifica il processo di upselling, consentendo agli hotel di migliorare l'esperienza dei propri ospiti e aumentare i ricavi accessori senza sforzo. Con un'interfaccia intuitiva, semplifica la configurazione e non richiede alcun lavoro manuale, consentendo agli albergatori di vedere immediatamente i risultati. La caratteristica distintiva è il suo sistema di offerte che aumenta significativamente il coinvolgimento degli ospiti e i tassi di conversione di upselling consentendo agli ospiti di fare offerte per gli upgrade delle camere e servizi aggiuntivi. Ciò non solo personalizza l'esperienza degli ospiti, ma massimizza anche le opportunità di guadagno. Sebbene vi siano alcune aree di miglioramento, come la necessità di modelli di posta elettronica più personalizzabili e funzionalità di reporting avanzate, l'efficacia e la facilità d'uso della piattaforma la rendono uno strumento di grande valore per gli hotel moderni che mirano a ottimizzare le proprie operazioni e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Upsellguru Gmbh prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Upsellguru Gmbh Recensioni analizzate: 38
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Upsellguru Gmbh Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Upsellguru Gmbh
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Upsellguru Gmbh:
"UpsellGuru è un software di comunicazione per gli ospiti che si concentra sulla generazione di entrate attraverso l'upselling. Per la prima volta nel settore, UpsellGuru ha lanciato un sistema di offerte per gli aggiornamenti degli hotel nel 2016. Oggi il sistema fa molto più che semplici aggiornamenti poiché copriamo la comunicazione per tutte le fasi del viaggio degli ospiti. L'azienda ha sede a Dortmund (Germania) e lavora con oltre 1.000 hotel in tutto il mondo. Alcune delle nostre caratteristiche principali: ✓ Upselling dinamico pre-arrivo e in-house ✓ Comunicazione digitale per l'intero viaggio dell'ospite (prima del soggiorno, in-house e dopo il soggiorno) ✓ Check-in online ✓ Completamente automatizzato e personalizzato ✓ Configurazione semplice in pochi minuti"
Domande frequenti
Alternative a UpsellGuru
Non sei sicuro che Upsellguru Gmbh sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Upselling Software che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Upsellguru Gmbh non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Gestione dei contenuti
4/5 features
Profili dei clienti
4/5 features
Comunicazione con gli ospiti
4/5 features
Adempimento e pagamenti
4/5 features
Analisi/Report
4/5 features
Gestione multiproprietà
4/5 features
Altra
0/1 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Email transazionali
Software di upselling
Consenti a UpsellGuru di automatizzare e gestire le tue email transazionali. Completamente personalizzato per il tuo marchio.
Chatbot
Chatbot per hotel
Automatizza le comunicazioni con gli ospiti e integra il tuo upselling tramite un chatbot.
Elenco degli hotel
Software di upselling
Semplifica e digitalizza le comunicazioni dei tuoi ospiti con l'elenco degli hotel di UpsellGuru. Dai ai tuoi ospiti l'accesso alle informazioni e alle offerte di soggiorno tramite QR-Code, SMS o e-mail.
Upselling prima dell'arrivo
Software di upselling
Il modo più eccitante per offrire upgrade di camera tramite un sistema di offerte proprietario e servizi extra prima dell'arrivo. Aumenta i tuoi profitti e stupisci i tuoi ospiti prima ancora che arrivino.
Upselling interno
Software di upselling
Ricevi opportunità di upselling in tempo reale per ogni arrivo, aumenta le entrate e migliora l'intera esperienza degli ospiti durante il soggiorno con offerte personalizzate che rispondono alle loro esigenze.
Riepilogo delle recensioni su Upsellguru Gmbh
Facilità d’uso
4.9/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, UpsellGuru è il #10 prodotto più di tendenza nella categoria Software di upselling (su 64) e il #563 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniUpsellguru Gmbh i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Prezzi di Upsellguru Gmbh
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Cambiamento radicale per l'upselling alberghiero
VP da 100 to 199 camera Hotel boutique in Semarang (Indonesia)
Verificato
5 mesi fa
Sistema operativo molto semplice, configurazione fluida e facile, formazione eccezionale. Il ROI è il più alto sperimentato dopo aver utilizzato altri 3 sistemi software di upselling. Non esiste nessun altro sistema disponibile che funzioni così bene come Upsellguru.
Indonesia
Indonesia
VP
Hotel grande
10
Buona esperienza con UpSellGuru
Communication & Marketing Assistant da 10 to 24 camera Hotel boutique in Challes-les-Eaux (France)
Verificato
3 anni fa
Il team è molto reattivo e disponibile. Il prodotto è ottimo e ci permette di offrire diverse opzioni per i nostri ospiti.
France
France
Communication & Marketing Assistant
Hotel piccolo
10
Upsell Guru
Reservations employee da 100 to 199 camera in Wagrain (Austria)
Verificato
3 anni fa
Va tutto bene. Ai nostri ospiti piace l'esperienza che deriva dall'utilizzo di Upsell guru. È un modo semplice per completare la tua vacanza con prenotazioni aggiuntive.
Austria
Austria
Reservations employee
Hotel grande
10
Molto facile da usare e totalmente automatizzato
E-Commerce Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Hamburg (Germany)
Verificato
3 anni fa
L'implementazione è stata davvero semplice e funziona perfettamente con il nostro sistema PMS. Non abbiamo mai avuto problemi con il sistema. Mi piace molto anche il supporto che riceviamo da Upsellguru. Sono molto disponibili e hanno sempre nuove idee su come migliorare le nostre vendite.
Germany
Germany
E-Commerce Manager
Hotel grande
10
Software di aggiornamento facile da usare per entrate extra che non avremmo visto altrimenti con l'integrazione PMS
Director da 25-49 camera Hotel di marca in Salisbury (United Kingdom)
Verificato
3 anni fa
· L'installazione è stata molto semplice e guidata da Devina · Il lavoro di upselling alla reception non è più nelle mani della reception · Entrate extra · Buon supporto
United Kingdom
United Kingdom
Director
Hotel di medie dimensioni
10
Upsell
Haus MAMA da 25-49 camera Hotel boutique in Dortmund (Germany)
Verificato
3 anni fa
Che è stato reso facile per i clienti prenotare un prodotto aggiuntivo senza problemi. È molto utile per il personale della reception.
Germany
Germany
Haus MAMA
Hotel di medie dimensioni
9
UpsellGuru
Residence Manager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Munich (Germany)
Verificato
3 anni fa
è facile da usare, la connettività funziona bene, le statistiche forniscono, veloce e niente da aggiungere qui. Grazie per lo strumento
Germany
Germany
Residence Manager
Hotel grande
9
Semplice ma efficace
VP of Revenue Management da 500+ camera Bed & Breakfast & Locanda in Louisville (United States of America)
Verificato
3 anni fa
L'integrazione e la configurazione sono estremamente intuitive. Il nostro marchio è stato in grado di creare e attivare 30 hotel in tempi relativamente brevi. Le condizioni che imposti e le informazioni PMS che guidano chi e quando commercializzi sono molto facili da implementare. Abbiamo aumentato notevolmente le nostre entrate di upsell d...
United States of America
United States of America
VP of Revenue Management
Hotel molto grande
10
Grande esperienza
Reservation Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Lourmarin (France)
Verificato
3 anni fa
Ogni volta che abbiamo avuto un problema lo hanno risolto molto rapidamente. Molto professionale, un ringraziamento speciale a Devina. Offrono sempre più funzionalità.
France
France
Reservation Manager
Hotel di medie dimensioni
9
Giocare l'esperienza di aggiornamento
Group Revenue Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Manchester (United Kingdom)
Verificato
3 anni fa
L'opzione di fare offerte per gli upgrade delle camere ha contribuito a coinvolgere i nostri ospiti e ad aumentare l'esposizione delle nostre tipologie di camere di categoria superiore. Abbiamo la possibilità di parametri di aggiornamento statici o supplementi dinamici (connessione a 2 vie), che ci ha permesso di applicare l'opzione più ada...
United Kingdom
United Kingdom
Group Revenue Manager
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Lavorare con UpsellGuru come partner è stata un'esperienza fantastica. Il loro approccio innovativo all'upselling e alle integrazioni fluide riflettono la loro profonda conoscenza del settore alberghiero. Ogni volta che parliamo con i nostri clienti, esprimono quanto siano soddisfatti dello strumento e condividono costantemente feedback positivi sul suo impatto sulle loro operazioni e sui loro ricavi. Il team di UpsellGuru è professionale, reattivo ed è un piacere collaborare con loro.
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Lavorare con UpsellGuru come partner è stata un'esperienza fantastica. Il loro approccio innovativo all'upselling e alle integrazioni fluide riflettono la loro profonda conoscenza del settore alberghiero. Ogni volta che parliamo con i nostri clienti, esprimono quanto siano soddisfatti dello strumento e condividono costantemente feedback positivi sul suo impatto sulle loro operazioni e sui loro ricavi. Il team di UpsellGuru è professionale, reattivo ed è un piacere collaborare con loro.
UpsellGuru si è evoluto fino a diventare un'ampia suite di tecnologia rivolta agli ospiti dal pre-check-in alla comunicazione durante il soggiorno e all'upselling, consentendo alla maggior parte dei propri clienti di progettare un percorso del cliente dalla prenotazione al check-out, con un unico fornitore.
UpsellGuru fornisce sistemi orientati all'upselling per gli hotel e si concentra sull'aiutare gli hotel ad aumentare le proprie entrate. La sua gamma di prodotti comprende un sistema di upselling, un sistema di check-in, un sistema interno, nonché un sistema di comunicazione, ma anche un sistema di upselling per l'autonoleggio. Tutti questi sistemi hanno una componente dinamica, automatizzata e personalizzata.
UpsellGuru è un ottimo strumento per generare entrate aggiuntive attraverso l'upselling. Molti dei nostri clienti in tutta la Nuova Zelanda utilizzano UpsellGuru nelle loro proprietà, che funziona perfettamente anche con l'integrazione con il nostro sistema.
Ottimo prodotto.. Guestline ha oltre 100 hotel interfacciati con ottimi risultati e ottimi riscontri da parte dei clienti. I clienti hanno anche commentato la facile integrazione e l'eccellente servizio fornito dal team di Upsell Guru.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
UpsellGuru si distingue dagli altri sistemi di upselling con il suo esclusivo modello di offerta, che offre agli ospiti un maggiore controllo sui loro upgrade massimizzando al contempo i ricavi dell'hotel. Questo approccio innovativo non solo incrementa i ricavi accessori, ma migliora anche la soddisfazione degli ospiti personalizzando la loro esperienza. In combinazione con un'integrazione impeccabile e un team eccezionalmente disponibile, UpsellGuru si differenzia davvero come leader nel settore.
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UpsellGuru si distingue dagli altri sistemi di upselling con il suo esclusivo modello di offerta, che offre agli ospiti un maggiore controllo sui loro upgrade massimizzando al contempo i ricavi dell'hotel. Questo approccio innovativo non solo incrementa i ricavi accessori, ma migliora anche la soddisfazione degli ospiti personalizzando la loro esperienza. In combinazione con un'integrazione impeccabile e un team eccezionalmente disponibile, UpsellGuru si differenzia davvero come leader nel settore.
Ciò che ha sempre differenziato la piattaforma UpsellGuru è l'unicità della sua tecnologia di upselling, che non solo consente alle attività ricettive di vendere prodotti e servizi a prezzi fissi, ma consente loro anche di giocare con un sistema di offerte intelligente, portando in definitiva a conversioni più elevate.
Il sistema di UpsellGuru agisce durante l'intero viaggio dell'ospite. È un'ottima scelta per hotel o autonoleggi che non vedono l'ora di offrire aggiornamenti personalizzati in modo coinvolgente. L'interfaccia è intuitiva e completamente integrata con vari sistemi come PMS, CRM e molti altri.
Siamo in grado di imbarcare nuovi hotel nel giro di un paio d'ore. Configurazione molto semplice che offre flessibilità per personalizzare la migliore strategia di upselling per ogni tipo di hotel. Amiamo anche il sistema di offerta che sembra essere il primo nel settore.
I nostri clienti apprezzano molto il sistema di offerta. Inoltre, la piena integrazione con GL consente loro di automatizzare l'intero processo, eliminando la necessità di interventi manuali. I clienti hanno anche commentato la facilità d'uso rispetto ad altri prodotti.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Il mio consiglio agli albergatori che stanno prendendo in considerazione UpsellGuru è di abbracciare appieno il suo potenziale, adattando le offerte ai profili specifici dei loro ospiti. Prendetevi del tempo per capire quali upgrade o componenti aggiuntivi hanno più successo con il vostro pubblico, poiché ciò massimizzerà sia la soddisfazione degli ospiti che i ricavi. Il sistema è incredibilmente flessibile e intuitivo, quindi investire sforzi per impostarlo in modo ponderato produrrà risultati eccellenti.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Il mio consiglio agli albergatori che stanno prendendo in considerazione UpsellGuru è di abbracciare appieno il suo potenziale, adattando le offerte ai profili specifici dei loro ospiti. Prendetevi del tempo per capire quali upgrade o componenti aggiuntivi hanno più successo con il vostro pubblico, poiché ciò massimizzerà sia la soddisfazione degli ospiti che i ricavi. Il sistema è incredibilmente flessibile e intuitivo, quindi investire sforzi per impostarlo in modo ponderato produrrà risultati eccellenti.
L'obiettivo principale è ancora l'upselling, quindi assicurati di controllare il tuo potenziale per l'upselling di prodotti e servizi. Assicurati anche di parlare della tua strategia con il fondatore Karl, che ha una forte esperienza in questo settore.
UpsellGuru è un eccellente software di upselling con diverse funzionalità che possono aumentare le entrate non solo delle tue camere d'albergo, ma anche dei servizi accessori. Fai un tentativo, potresti essere sorpreso dai risultati.
Sii creativo con il modo in cui impacchetta e commercializza i tuoi aggiornamenti di camera e oggetti aggiuntivi. I prodotti e i servizi più creativi e interessanti hanno il miglior tasso di conversione. Questo è anche un ottimo modo per formare partnership con altre organizzazioni e tour operator.
L'up-selling è uno dei modi più semplici per ottenere entrate incrementali. UpsellGuru fa esattamente questo e davvero bene, con una piattaforma che (dal feedback dei clienti) è facile da usare e ha risultati immediati.
Consigliato da
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Cloudbeds
90% raccomandata da 1688 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Little Hotelier
92% raccomandata da 1293 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% raccomandata da 975 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 602 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Mews
91% raccomandata da 583 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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M3
89% raccomandata da 568 hotel |
Intelligenza aziendale
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 560 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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RoomRaccoon
97% raccomandata da 556 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RMS
85% raccomandata da 358 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
Supporto
Non verificato
Upsellguru Gmbh non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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