La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
TLDR
Abbiamo analizzato 150 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di hotel e dalle tue priorità:
ROH eccelle in Facilità d'Uso e Assistenza Clienti — soprattutto per le strutture aeroportuali e congressuali (5,0/5), con funzionalità esclusive come Tokenizzazione del pagamento.
Zil Money eccelle in interfaccia intuitiva — soprattutto per le strutture per affitti vacanze (4,6/5), con funzionalità esclusive come Ordine per corrispondenza Telefono Ordine (MOTO) Pagamenti e Pagamenti senza contatto.
Valutazioni fianco a fianco basate su 150 recensioni verificate di albergatori su HTR.
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | Da $100/mese | Da $400/mese |
| Recensioni Verificate | 92 | 58 |
Dopo aver analizzato 150 recensioni verificate, gli utenti di ROH apprezzano maggiormente facilità d'uso ed esperienza cliente intuitiva, flusso di lavoro e organizzazione tutto in uno, promemoria di pagamento e follow-up programmati, mentre gli utenti di Zil Money evidenziano interfaccia intuitiva, miglioramenti dell'esperienza del cliente, velocità di elaborazione dei pagamenti. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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Facilità d'uso ed esperienza cliente intuitiva
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Interfaccia intuitiva
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Flusso di lavoro e organizzazione tutto in uno
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Miglioramenti dell'esperienza del cliente
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Promemoria di pagamento e follow-up programmati
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Velocità di elaborazione dei pagamenti
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Gestione documenti e flusso di lavoro post-firma
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Assistenza clienti
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| Contro | |
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Lacune di integrazione con i sistemi alberghieri
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Capacità di integrazione
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Integrazioni di terze parti
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Processo di approvazione
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori di Software per l'elaborazione dei pagamenti per diverse dimensioni di struttura, tipologie di hotel e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #4 2 recensioni | #2 9 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #4 15 recensioni | #2 27 recensioni |
| Grande (75-199 camere) ▾ | #2 26 recensioni | #3 12 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) ▾ | #2 25 recensioni | #3 2 recensioni |
Per Tipo di Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #1 36 recensioni | #3 17 recensioni |
| Lusso ▾ | #2 37 recensioni | #3 16 recensioni |
| Brand / Catena ▾ | #2 35 recensioni | #3 26 recensioni |
| Soggiorno Prolungato ▾ | #3 4 recensioni | #1 9 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #2 68 recensioni | #3 51 recensioni |
| Europa | #3 1 recensioni | — |
| Asia Pacifico | — | #3 0 recensioni |
| Medio Oriente | — | #2 1 recensioni |
ROH by ROH and Zil Money by Zil Money both address payment processing needs in hospitality but diverge sharply in focus and operational scope. ROH is a payments platform built specifically for hotels, integrating contract management, invoice automation, and payment workflows that directly fit hotel sales and finance teams. Zil Money offers a broader financial operations platform with payroll, multi-currency payments, and accounting features suited for general business financial management but less tailored to hotel-specific workflows.
Both platforms seek to reduce manual payment tasks and improve cash flow, but ROH's hotel-centric design makes it more effective in automating invoice scheduling, e-signatures, and contract visibility. Zil Money supports diverse payment types and payroll by credit card but lacks hotel-specific contract and payment scheduling automation. ROH is better suited for properties requiring integrated payment and contract management; Zil Money fits hotels needing a multi-faceted financial tool with payroll features.
If you operate a hotel with complex event contracting or group bookings requiring automated deposit collection and contract workflows, ROH is the better choice. Its 4.9/5 overall rating across 88 reviews, including 21 recent reviews averaging 4.7/5, demonstrates consistent satisfaction in hotel segments like luxury hotels (4.9/5 from 50 reviews) and boutique hotels (4.9/5 from 44 reviews). ROH's automated reminders and invoice management reduce manual follow-up, speeding cash flow recovery as shown in a Le Méridien case study where 90% of outstanding invoices were recovered within 60 days.
If your hotel prioritizes payroll management, multi-currency settlements, and general financial operations beyond payments, Zil Money may be appropriate. It scores 4.4/5 across 58 reviews but has zero reviews in the last six months, indicating declining recent engagement. Hotels with more diverse financial workflows, including motels (3.8/5 from 8 reviews) and properties needing payroll by credit card, find utility in Zil Money’s features. However, Zil Money’s lower ratings in branded hotels (4/5 from 26 reviews) and limited recent feedback suggest caution for hotels seeking dedicated payment automation.
ROH leads in ease of use with a 4.9/5 rating from 88 reviews, including a 4.7/5 in the last six months, reflecting sustained user satisfaction. Users highlight ROH’s intuitive interface that requires minimal training, making payment processes simple for both staff and clients. One reviewer noted ROH’s ease in managing credit card payments and contract signing in just a few clicks. In contrast, Zil Money has a 4.5/5 ease of use rating from 58 reviews but lacks recent reviews, which limits confidence in its current usability. Some Zil Money users find the platform straightforward and modern but describe it as basic and visually unengaging.
ROH’s onboarding rating is 4.9/5, compared to Zil Money’s 4.2/5, with reviewers praising ROH’s quick and responsive customer service during setup. The combination of high ease of use and onboarding ratings indicates ROH facilitates faster staff adoption and less disruption to hotel operations.
Edge: ROH.
ROH offers 9 hotel-specific features that Zil Money lacks, including refund management, installment plans, chargeback management, payment tokenization, PCI compliance, multi-processor gateway support, and acceptance of Discover, Mastercard, and Diners Club cards. These features enable hotels to handle complex payment scenarios such as scheduled deposits, disputed charges, and diverse card types, which are critical for sales and finance teams managing large groups or events.
Zil Money provides 5 unique features absent in ROH: multi-currency settlements, gratuity function, mail order telephone order (MOTO) payments, acceptance of PayPal, and contactless payments. These support hotels with international guests, tipping workflows, phone-order transactions, and alternative payment preferences, adding versatility in guest-facing payment options.
Both platforms share 10 common features, but ROH’s additional capabilities target hotel operational challenges, simplifying contract and invoice workflows and enhancing payment security and compliance.
Edge: ROH.
ROH scores 4.9/5 on customer support and onboarding combined, with 21 recent reviews confirming consistent high-quality service. Reviewers describe prompt, helpful responses and praise proactive assistance that minimizes downtime during contract and payment operations. One ROH user cited “top notch” customer service with quick replies.
Zil Money’s customer support rating is 4.5/5 overall but lacks recent reviews. Some users appreciate the support but mention the need for faster responsiveness. The absence of recent feedback weakens confidence that support quality is maintained.
Edge: ROH.
ROH has 2 verified integrations with Oracle Hospitality and Stayntouch, two widely used PMS providers, enabling better data synchronization between payment processing and hotel management systems. This supports streamlined workflows for reservations and payments.
Zil Money has no verified integrations with hotel systems. While it offers API access and integrates with accounting software generally, the lack of hotel-specific verified partners limits its ability to fit into established hotel tech stacks.
Edge: ROH.
ROH’s overall rating is 4.9/5 across 88 reviews, with 21 in the last six months averaging 4.7/5, confirming sustained high satisfaction. Hotels rate ROH highly across segments: luxury hotels (4.9/5 from 50 reviews), boutique hotels (4.9/5 from 44), and city center hotels (5/5 from 47). This broad acceptance shows robustness for a range of hotel types.
Zil Money scores 4.4/5 across 58 reviews but has zero reviews in the last six months, a 100% drop from an average of 14.5 per six months prior. Segment ratings are lower: branded hotels 4/5 (26 reviews), motels 3.8/5 (8 reviews), and hostels 3.5/5 (1 review). The lack of recent ratings suggests the overall score may not reflect current product quality or support.
Edge: ROH.
ROH pricing starts at $100 per month with no freemium or trial available. It charges based on platform use rather than per room or flat fees. No implementation fee is listed.
Zil Money’s base price is $400 per month, significantly higher than ROH, with no freemium or trial. No implementation fee applies. The higher cost may reflect its broader financial features but lacks hotel-specific payment automation.
Pricing transparency favors ROH for hotels seeking cost-effective, hotel-focused payment solutions.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference between ROH and Zil Money lies in specialization versus breadth. ROH is a hotel-focused payments platform that integrates contract and invoice management with secure payment processing, designed to accelerate collections and reduce manual workflows. Zil Money is a broader financial operations solution that offers payroll, multi-currency payments, and general accounting features without hotel-specific payment automation.
Choose ROH if you want a streamlined hotel payments platform with automated invoice scheduling, e-signatures, and integrations with leading PMS systems. ROH’s 4.9/5 rating across 88 reviews, including recent positive feedback, and its ability to recover 90% of outstanding invoices in 60 days demonstrate its operational impact for hotels managing group and event business.
Choose Zil Money if your hotel needs multi-faceted financial operations including payroll by credit card and multi-currency support, and you prioritize features like gratuity or PayPal payments. However, note that Zil Money’s review activity has dropped sharply with zero reviews in the last six months compared to an average of 14.5 every six months previously, which may indicate recent challenges in product support or development.
ROH’s focused hotel payment capabilities and recent high ratings make it the stronger choice for hotels seeking dedicated payment processing automation.
I prezzi di Software per l'elaborazione dei pagamenti raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Prezzo di Partenza | Da $100/mese | Da $400/mese |
Queste sono le funzionalità configurate da ciascun fornitore, organizzate per gruppo di funzionalità — gli stessi dati mostrati nella dashboard del fornitore. Espandi un gruppo per confrontare le funzionalità affiancate.
| Funzionalità |
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Automazione del flusso di lavoro
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| Gestione dei rimborsi | ||
| Pre-autorizzazioni | ||
| Suddivisione dei pagamenti | ||
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Modalità di pagamento
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| Paga tramite link | ||
| Funzione gratuità | ||
| Cattura parziale | ||
| Pagamenti ricorrenti | ||
| Piani di rateizzazione di Klarna | ||
| Accetta Apple Pay | ||
| Ordine per corrispondenza Telefono Ordine (MOTO) Pagamenti | ||
| Accetta Google Pay | ||
| Piani di rata | ||
| Accetta Paypal | ||
| Accetta AliPay | ||
| Accetta WeChatPay | ||
| Accetta il visto | ||
| Accetta American Express | ||
| Pagamenti senza contatto | ||
| Accetta la scoperta | ||
| Accetta Mastercard | ||
| Accetta Diners Club | ||
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Sicurezza e prevenzione delle frodi
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| Gestione del chargeback | ||
| Tokenizzazione del pagamento | ||
| Pre-autorizzazioni | ||
| Pagamenti sicuri 3-D | ||
| Conformità PCI | ||
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Multivaluta
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| Regolamenti multi-valuta | ||
| Conversione valuta dinamica (DCC) | ||
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Regolazioni
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| Adeguamenti all'autorizzazione | ||
| Gestione dei rimborsi | ||
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Hardware
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| Elavon (elaborazione della carta di credito) | ||
| TSYS (elaborazione della carta di credito) | ||
| GlobalPayments (elaborazione della carta di credito) | ||
| Vantiv (elaborazione della carta di credito) | ||
| Primi dati (elaborazione carta di credito) | ||
| Heartland (elaborazione della carta di credito) | ||
| Chase (elaborazione della carta di credito) | ||
| Gateway multiprocessore |
Abbiamo analizzato 1 casi studio verificati per confrontare cosa gli hotel ottengono realmente con ciascuna piattaforma su quattro obiettivi di business chiave.
"When we were new to ROH, a change in my finance team left our accounts receivable a mess—over a million dollars past due. I reached out to the ROH team in a panic, and they immedia..."
Nessun caso studio ancora pubblicato per questo obiettivo.
Cosa amano gli albergatori
I recensori descrivono ROH come intuitivo e facile da usare sia per il personale che per gli ospiti, con poca formazione necessaria. Dicono che effett... I recensori descrivono ROH come intuitivo e facile da usare sia per il personale che per gli ospiti, con poca formazione necessaria. Dicono che effettuare pagamenti, firmare documenti e consultare le informazioni di prenotazione è semplice per gli ospiti, il che favorisce l'adozione e contribuisce a creare un'esperienza più fluida per l'ospite.
Un tema ricorrente è che ROH centralizza contratti, fatture, note, firme e pagamenti in un unico sistema anziché in più strumenti o unità condivise. G... Un tema ricorrente è che ROH centralizza contratti, fatture, note, firme e pagamenti in un unico sistema anziché in più strumenti o unità condivise. Gli utenti affermano che questo migliora il coordinamento tra i team di vendita e assistenza, mantiene organizzati i dettagli delle prenotazioni e riduce il rischio che elementi vadano persi nel caos.
Gli utenti menzionano spesso i promemoria automatici di ROH e la possibilità di programmare la corrispondenza di pagamento futura come un grande rispa... Gli utenti menzionano spesso i promemoria automatici di ROH e la possibilità di programmare la corrispondenza di pagamento futura come un grande risparmio di tempo. I recensori affermano che questo riduce l’inseguimento manuale dei depositi, mantiene i clienti aggiornati sulle scadenze e aiuta gli hotel a proteggere il flusso di cassa con meno sforzo da parte del personale.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Un numero significativo di recensioni segnala integrazioni mancanti o incomplete, in particolare con Delphi, Salesforce, Opera, strumenti PMS e FDC. G... Un numero significativo di recensioni segnala integrazioni mancanti o incomplete, in particolare con Delphi, Salesforce, Opera, strumenti PMS e FDC. Gli utenti desiderano meno inserimenti di dati duplicati e una sincronizzazione in tempo reale affinché ROH possa integrarsi in modo più fluido nei flussi di lavoro alberghieri esistenti.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Gli utenti elogiano spesso Zil Money per la sua interfaccia intuitiva e diretta che semplifica la fatturazione, il monitoraggio delle spese e altre at... Gli utenti elogiano spesso Zil Money per la sua interfaccia intuitiva e diretta che semplifica la fatturazione, il monitoraggio delle spese e altre attività finanziarie. La facilità d'uso della piattaforma riduce i tempi di onboarding e migliora l'efficienza operativa.
Diverse recensioni indicano che piccoli miglioramenti nell'esperienza del cliente, come la semplificazione del processo di verifica e la riduzione del... Diverse recensioni indicano che piccoli miglioramenti nell'esperienza del cliente, come la semplificazione del processo di verifica e la riduzione del tempo necessario per la configurazione, potrebbero rendere la piattaforma ancora più efficiente e intuitiva.
Molti utenti sottolineano la velocità e l'affidabilità della funzionalità di elaborazione dei pagamenti di Zil Money, che garantisce transazioni tempe... Molti utenti sottolineano la velocità e l'affidabilità della funzionalità di elaborazione dei pagamenti di Zil Money, che garantisce transazioni tempestive e supporta la gestione del flusso di cassa degli hotel.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti apprezzano la capacità di Zil Money di integrarsi perfettamente con vari software contabili e finanziari, il che aiuta a consolidare le ope... Gli utenti apprezzano la capacità di Zil Money di integrarsi perfettamente con vari software contabili e finanziari, il che aiuta a consolidare le operazioni finanziarie e ad aumentare l'efficienza.
Gli utenti suggeriscono di espandere le integrazioni con più applicazioni di terze parti, il che offrirebbe maggiore flessibilità e personalizzazione,... Gli utenti suggeriscono di espandere le integrazioni con più applicazioni di terze parti, il che offrirebbe maggiore flessibilità e personalizzazione, soddisfacendo le diverse esigenze aziendali.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dove le valutazioni divergono di più
Dipende dalle tue esigenze. ROH e Zil Money condividono molte funzionalità di base di Payments Processing Software, ma ciascuno ha capacità uniche. ROH offre 2 partner di integrazione verificati, mentre Zil Money ne offre 0. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. ROH è in testa per facilità d'uso con 4,9/5 vs 4,5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
ROH: No. Zil Money: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori di Payments Processing Software offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. ROH ha un HT Score di 100 e Zil Money ha 49. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
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| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto sono estese la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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