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Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
APP IN EVIDENZA
Revenue Management
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Marketing
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
APP IN EVIDENZA
Guest Experience
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
ROH
4.9 (28 RECENSIONI)
Punteggio HT
91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Classificato 3 (su 52) in Software di elaborazione dei pagamenti
Finalista 2025
HotelTechAwards
Gli albergatori hanno votato ROH come il #3 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldROH Exists to Make Every Hotel More Profitable
99% raccomandato da 24 hotel
Highgate, Loews Hotels, Auberge e altri 21
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di ROH per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
Highgate, Loews Hotels, Auberge e altri 21
Leggi le loro recensioniAutomazione
Razionalizzato
Hoteliers often commend the ROH Payments Processing Software for its effective automation capabilities. The software automates key processes such as taking deposits and booking, which enhances workflow efficiency and reduces manual tasks. This automation allows users to focus on other responsibilities, as the system handles routine tasks autonomously. Hoteliers note that the automation is intuitive and significantly contributes to improved collection efforts by streamlining operations. Additionally, the ROH team is praised for their proactive assistance and willingness to guide users in leveraging these automated features optimally, ultimately leading to a more efficient and seamless experience.
Senior Area Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Fa tutto quello di cui ho bisogno con solo pochi clic. Forse se lo usassi di piu avrei dei suggerimenti, ma per le mie capacita e eccellente. ...
Visualizza la recensione completaAsso director of catering & conference services
4 mesi fa
Verificato
... Chi avrebbe mai pensato che il macchinoso processo di tenere traccia e inseguire i depositi potesse diventare un processo senza senso? La possibilita di preimpostare tutte le date di deposito E le ...
Visualizza la recensione completaGuest Relations Manager
3 mesi fa
Verificato
... ROH ha un'interfaccia semplice che semplifica il nostro lavoro e inoltre non e difficile capirlo :) ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
3 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente semplice che semplifica la comunicazione e il monitoraggio dei contratti firmati, delle fatture inviate, delle carte di credito archiviate, dei depositi programmati e dei pagamenti completati per vendite, eventi, contabilita e clienti. Mantenere tutto organizzato e cio che fa la piattaforma, ma e lo staff di supporto a far si che ROH vada oltre le altre piattaforme. Durante l'implementazione iniziale, Kasey ha visitato la proprieta e si e assicurato che tutti gli utenti fossero a loro agio con l'accesso e la navigazione. ROH aggiunge inoltre continuamente aggiornamenti per a ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Integrazione con il nostro sistema CRM, in modo che i pagamenti possano essere collegati ai nostri conti, per avere tutto facilmente in un unico posto. ...
Visualizza la recensione completaDirector of FInance
3 mesi fa
Verificato
... Per riassumere: ne vale la pena, usatelo. Si! Con 16 anni di esperienza in ruoli di Controller/Director presso proprieta in franchising di tutti i principali marchi, ho avuto l'opportunita di lavorare con una vasta gamma di sistemi, ma nessuno mi ha impressionato come questo. Questa e la prima piattaforma che ho utilizzato che colma realmente il divario tra i team di vendita e contabilita, consentendo una collaborazione fluida e una migliore comunicazione tra i reparti. Il sistema tiene traccia senza sforzo dei pagamenti, degli stati di firma dei contratti e fornisce aggiornamenti in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente il nostro flusso di lavoro. Cio che distingue questo sistema non e solo la sua funzionalita, ma anche l'impegno in ...
Visualizza la recensione completaSenior Catering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Grazie all'utilizzo di ROH, per i nostri clienti e diventato molto piu semplice firmare i contratti in modo rapido ed ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Lavorare con ROH e stato semplicemente perfetto. Il loro software di elaborazione dei pagamenti rende la riscossione dei pagamenti per eventi fluida e semplicissima. Hanno lavorato con noi per ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Veloce e facile da usare. La possibilita di incorporare i link di pagamento nel corpo ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Il software ROH garantisce un enorme risparmio di tempo al nostro team Eventi c ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Adoro quanto il team ROH sia disposto e capace di intervenire e dare una mano. Sono veloci a rispondere alle domande e ti guidano attraverso il processo. Inoltre, ci hanno davvero aiutato a comporre i nostri sforzi di ri ...
Visualizza la recensione completaCorporate and BT Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il bot ROH, mi consente di fare altro mentre effettua la prenotazione, il che e fantastico! Adoro quanto siano sicure le carte di credito, non devo mai preoccuparmi di problemi di ...
Visualizza la recensione completameetings & Events Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Questo e uno strumento fantastico e molto utile che utilizziamo quotidianamente. ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Connesso
Hoteliers often appreciate the range of integrations available with ROH's Payments Processing Software, noting that it connects effectively with essential systems like PMS, CRM, and various payment processors. Users highlight that the integrations are generally straightforward to set up, requiring minimal effort to implement. Furthermore, they emphasize the reliability of these integrations, which operate consistently without issues related to syncing. Hoteliers also appreciate the ability to tailor integrations to meet specific operational needs, allowing them to seamlessly incorporate the software into their existing technological frameworks.
Asso director of catering & conference services
4 mesi fa
Verificato
... Non c'e mai stata una piattaforma di pagamento che si ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... ROH e molto semplice da usare e le fatture e i documenti rivolti al cliente sono professionali, snelli e riflettono perfettamente il nostro marchio. ...
Visualizza la recensione completaDirector of FInance
3 mesi fa
Verificato
... Per riassumere: ne vale la pena, usatelo. Si! Con 16 anni di esperienza in ruoli di Controller/Director presso proprieta in franchising di tutti i principali marchi, ho avuto l'opportunita di lavorare con una vasta gamma di sistemi, ma nessuno mi ha impressionato come questo. Questa e la prima piattaforma che ho utilizzato che colma realmente il divario tra i team di vendita e contabilita, consentendo una collaborazione fluida e una migliore comunicazione tra i reparti. Il sistema tiene traccia senza sforzo dei pagamenti, degli stati di firma dei contratti e fornisce aggiornamenti in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente il nostro flusso di lavoro. Cio che distingue questo sistema non e solo la sua funzionalita, ma anche l'impegno incrollabile dell'azienda per il miglioramento continuo. Sono molto reattivi al feedback e incoraggiano attivamente gli utenti a condividere suggerimenti per i miglioramenti, il che garantisce che il sistema si evolva per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi utenti. Da quando abbiamo implementato questo software, abbiamo visto un aumento notevole sia nei depositi c ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace la praticita con cui e possibile utilizzare la piattaforma, sia per noi che per i clienti con cui lavoriamo, in modo estremamente rapido! ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Veloce e facile da usare. La possibilita ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
2 mesi fa
Verificato
... Continua a migliorare le tue capacita di lavorare con i ...
Visualizza la recensione completaValore
Bilanciato
Hoteliers often highlight the value derived from ROH's Payments Processing Software due to its user-friendliness that leads to quicker client response times. They appreciate the proactive and efficient support team, which ensures that any questions or situations are addressed promptly and effectively. The consistent availability and readiness of the account team contribute further to the perceived value, as users can easily reach out for assistance whenever needed.
Senior Area Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Fa tutto quello di cui ho bisogno con solo pochi clic. Forse se lo usassi di piu avrei dei suggerimenti, ma per le mie capacita e eccellente. ...
Visualizza la recensione completaConvention services manager
4 mesi fa
Verificato
... Una volta impostato, e un sistema salvavita. Mi aiuta a risparmiare tempo e posso concentrarmi su altri compiti! I promemoria e i link di pagamento semplificano i pagamenti per i miei clienti. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Bisogna aggiungere una funzionalita in modo che il lato contabile del team dell'hotel possa visualizzare il numero completo della carta che viene memorizzato nel caso in cui dovessimo effe ...
Visualizza la recensione completaGuest Relations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Ottima esperienza e assistenza ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Il sistema e estremamente intuitivo sia per il lato client che per quello dell'hotel. Sebbene i problemi siano rari, qualsiasi problema tecnico viene risolto rapidamente. Inoltre, ROH premia. ...
Visualizza la recensione completaGuest Manager
3 mesi fa
Verificato
... Come utente abituale di ROH, sono continuamente impressionato dall'esperienza fluida che questo software offre. ROH e diventato uno strumento essenziale nelle nostre operazioni quotidiane, consentendoci di gestire in modo efficiente le prenotazioni e semplificare le comunicazioni. L'interfaccia intuitiva, ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... ROH e molto semplice da usare e le fatture e i documenti rivolti al cliente sono professionali, snelli e riflettono perfettamente il nostro marchio. ...
Visualizza la recensione completaDirector of FInance
3 mesi fa
Verificato
... Per riassumere: ne vale la pena, usatelo. Si! Con 16 anni di esperienza in ruoli di Controller/Director presso proprieta in franchising di tutti i principali marchi, ho avuto l'opportunita di lavorare con una vasta gamma di sistemi, ma nessuno mi ha impressionato come questo. Questa e la prima piattaforma che ho utilizzato che colma realmente il divario tra i team di vendita e contabilita, consentendo una collaborazione fluida e una migliore comunicazione tra i reparti. Il sistema tiene traccia senza sforzo dei pagamenti, degli stati di firma dei contratti e fornisce aggiornamenti in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente il nostro flusso di lavoro. Cio che distingue questo sistema non e solo la sua funzionalita, ma anche l'impegno incrollabile dell'azienda per il miglioramento continuo. Sono molto reattivi al feedback e incoraggiano attivamente gli utenti a condividere suggerimenti per i miglioramenti, il che garantisce che il sistema si evolva per soddisfare le esigenze in continua evoluzio ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... ROH e cosi intuitivo e facile da usare. Rende molto piu semplice la firma dei contratti e il pagamento delle fatture consentendoci di inviare un collegamento per la firma elettronica. Il sito Web in se e facile da navigare, non opprimente come molti altri sistemi. Lo staff e super reattivo ogni volta che abbiamo domande e trova sempre il modo di assisterci quando necessario. Siamo stati in grado di lavorare con il team ...
Visualizza la recensione completaSenior Catering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... ROH ci aiuta a concludere affari piu velocemente E a ricevere pagamenti piu velocemente! ...
Visualizza la recensione completaSupervisor Colonial Williamsburg
3 mesi fa
Verificato
... Un'azienda eccellente con cui collaborare! ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la reattivita e la collaborazione di questo fornitore, che garantisce sempre una comunicazione chiara e la comprensione delle nostre esigenze. Il l ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Una connessione diretta con il nostro PMS e la loro piattaforma sarebbe l'ideale, anche se non e una grande preoccupazione. Le diverse opzioni di pagamento tra ACH e carta di credito sono bel ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales & Marketing
2 mesi fa
Verificato
... 1. il prodotto e estremamente facile da usare. ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Bilanciato
Hoteliers often highlight the functionality of ROH's Payments Processing Software as exemplary in automating tasks like billing and collections, allowing for a streamlined process that significantly enhances efficiency. The software effectively handles core features such as booking and reporting, offering a robust and reliable platform with minimal downtime. Users appreciate the high degree of customization available, enabling them to tailor workflows and dashboards to fit their specific needs. Moreover, actionable insights and comprehensive reporting capabilities are noted as key strengths, empowering hoteliers to make informed decisions. The ability to automate various tasks not only reduces manual effort but also ensures a seamless user experience.
Senior Area Sales Manager
5 mesi fa
Verificato
... Il modo piu semplice per inviare e ricevere pagamenti! ...
Visualizza la recensione completaAsso director of catering & conference services
4 mesi fa
Verificato
... Stanco di depositi mancati e pagamenti imminenti? Hai provato ROH per uscire dalle frustrazioni contabili? ...
Visualizza la recensione completaAsociate Dir. Sales
4 mesi fa
Verificato
... Facile da usare, ottimo modo per monitorare i progressi del gruppo, funzioni all-in-one per la stipula di contratti, la fatturazione, il monitoraggio e la ricezione dei pagamenti e ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Bisogna aggiungere una funzionalita in modo che il lato contabile del team dell'hotel p ...
Visualizza la recensione completaGuest Relations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Penso che aggiungere l'opzione di automatizzare non solo per giorno ma anche per tempo e l'opzione di avere piu di 1 contratto per prenotazione ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
3 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente semplice che semplifica la co ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... In passato ci volevano piu passaggi per eme ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
3 mesi fa
Verificato
... L'unica raccomandazione che farei e che le procedure di rimborso e la possibilita per il cliente di contestare gli addebiti lasciano troppo potere nelle loro mani. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... ROH e molto semplice da usare e le fatture e i documenti rivolti al cliente sono professionali, snelli e riflettono perfettamente il nostro marchio. ...
Visualizza la recensione completaDirector of FInance
3 mesi fa
Verificato
... Per riassumere: ne vale la pena, usatelo. Si! Con 16 anni di esperienza in ruoli di Controller/Director presso proprieta in franchising di tutti i principali marchi, ho avuto l'opportunita di lavorare con una vasta gamma di sistemi, ma nessuno mi ha impressionato come questo. Questa e la prima piattaforma che ho utilizzato che colma realmente il divario tra i team di vendita e contabilita, consentendo una collaborazione fluida e una migliore comunicazione tra i reparti. Il sistema tiene traccia senza sforzo dei pagamenti, degli stati di firma dei contratti e fornisce aggiornamenti in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente il nostro flusso di lavoro. Cio che distingue questo sistema non e solo la sua funzionalita, ma anche l'impegno incrollabile dell'azienda per il miglioramento continuo. Sono molto reattivi al feedback e incoraggiano attivamente gli utenti a condividere suggerimenti per i miglioramenti, il che garantisce che il sistema si evolva per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi utenti. Da quando abbiamo implementato questo software, abbiamo visto un aumento notevole sia nei depositi che nei pagamenti, migliorando significativamente il nostro flusso di cassa. La facilita con cui il sistema si integra con le nostre operazioni esistenti e sta ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... ROH e cosi intuitivo e facile da usare. Rende molto piu semplice la firma dei contratti e il pagamento delle fatture consentendoci di inviare un col ...
Visualizza la recensione completaSenior Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Molto facile da usare. Adoro il fatto che i tuoi clienti possano firmare i documenti tramite il portale. Rende il processo di pagamento piu fluido. ...
Visualizza la recensione completaSenior Catering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Grazie all'utilizzo di ROH, per i nostri clienti e div ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Veloce e facile da usare. La possibilita di incorporare i link di pagamento nel corpo di un'e-mail e un punto di svolta. Adoro i promemoria e le richieste e ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Apprezzo la reattivita e la collaborazione di questo fornitore, che garantisce sempre una comunicazione chiara e la comprensione delle nostre esigenze. Il loro impegno per la qualita e ...
Visualizza la recensione completaSR Accounts Receivable
3 mesi fa
Verificato
... Questo sistema ha semplificato i nostri ...
Visualizza la recensione completaEvents Manager
3 mesi fa
Verificato
... 1. Il servizio clienti e sempre li per aiutare quando sorgono problemi 2. Facilita di utilizzo del software 3. Facilita per i nostri clienti ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Ottima piattaforma di fatturazione e incredibile assistenza clienti ...
Visualizza la recensione completaCorporate and BT Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... A volte il tempo di attesa per la controfirma puo richiedere un po' di tempo, non so se si tratti di un problema di rete o di un problema interno a ...
Visualizza la recensione completameetings & Events Coordinator
2 mesi fa
Verificato
... Amiamo moltissimo la facilita d'uso di questa piattaforma e la fluidita con cui ha reso fluide le nostre operazioni. L'interfaccia intuitiva ci consente di navigare in modo efficiente, risparmiando tempo e fatica. Che si tratti di gestire attivita quotidiane, pianificare progetti futuri o tenere traccia di dettagli importanti, il design intuitivo assicura che tutto funzioni senza intoppi. Una delle caratteristiche piu importanti, tuttavia, e l'incredibile tempo di risposta per il servizio clienti. Ogni volta che abbiamo avuto una domanda, abbiamo avuto bisogno di assistenza o abbiamo riscontrato un problema, il team e stato rapido a rispondere con soluzioni chiare e utili. Questo livello di supporto e davvero impareggiabile e ci da la certezza di essere in ottime mani. Un altro grande vantaggio per noi sono stati i punti ROH! E un vantaggio incredibile che aggiunge un valore enorme alla nostra esperienza. Non solo apprezziamo i vantaggi principali della piattaforma in se, ma il programma di premi sembra la ciliegina sulla torta. E un modo meraviglioso per riconoscere e apprezzare utenti fedeli come noi e ci incoraggia a sfruttare al meglio tutto cio che il sistema ha da offrire. Nel compless ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Intuitivo
Hoteliers often praise the user interface of ROH’s Payments Processing Software for its ease of navigation, highlighting that menus and features are straightforward to locate and access. The visual design garners approval for being modern, professional, and visually appealing, contributing to a positive user experience. Responsiveness of the interface is noted positively, with users specifically mentioning its quick response times without noticeable lags. Customizability is another favorable aspect, as users appreciate the ability to personalize dashboards and settings to suit their preferences. Clarity of information, such as the presentation of data and graphs, is frequently mentioned, indicating that users find the information easy to understand and well-organized. First-time users report that the interface is largely intuitive, reducing the need for detailed training. Additionally, mobile compatibility is commended as the software works effectively across mobile devices, enhancing accessibility and convenience for hotel staff. However, some users express a desire for improved communication regarding software updates, although this feedback is not directly related to the user interface.
Asso director of catering & conference services
4 mesi fa
Verificato
... Chi avrebbe mai pensato che il macchinoso processo di tenere traccia e inseguire i depositi potesse diventare un processo senza senso? La possibilita di preimpostare tutte le date di deposito E le ...
Visualizza la recensione completaAsociate Dir. Sales
4 mesi fa
Verificato
... Sarebbe l'ideale un'unica opzione, ma al momento non ho altre lamentele o cose da aggiungere alla mia lista dei desideri. ...
Visualizza la recensione completaConvention services manager
4 mesi fa
Verificato
... Se le email automatiche utilizzassero lo stesso formato anziche un lungo paragrafo, penso che le persone sarebbero meno propense a pensare che si tratti di spam. ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Portale di pagamento intuitivo ...
Visualizza la recensione completaGuest Relations Manager
3 mesi fa
Verificato
... ROH ha un'interfaccia semplice che semplifica il nostro lavoro e inoltre non e difficile capirlo :) ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
3 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente semplice che semplifica la comunicazione e il monitoraggio dei contratti firmati, delle fatture inviate, delle carte di credito archiviate, dei depositi programmati e dei pagamenti completati per vendite, eventi, contabilita e clienti. Mantenere tutto organizzato e cio che fa la piattaforma, ma e lo staff di supporto a far si che ROH vada oltre le altre piattaforme. Durante l'implementazione iniziale, Kasey ha visitato la proprieta e si e assicurato che tutti gli utenti fossero a loro agio con l'accesso e la navigazione. ROH aggiunge inoltre continuamente aggiornamenti per aiutare a m ...
Visualizza la recensione completaCatering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... In passato ci volevano piu passaggi per eme ...
Visualizza la recensione completaDirector of Catering
3 mesi fa
Verificato
... ROH semplifica e rende semplice l'invio di contratti e opzioni di pagamento ai clienti. Ha aiutato il nostro team a semplificare il processo. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... ROH e molto semplice da usare e le fatture e i documenti rivolti al cliente sono professionali, snelli e riflettono perfettamente il nostro marchio. ...
Visualizza la recensione completaDirector of FInance
3 mesi fa
Verificato
... Per riassumere: ne vale la pena, usatelo. Si! Con 16 anni di esperienza in ruoli di Controller/Director presso proprieta in franchising di tutti i principali marchi, ho avuto l'opportunita di lavorare con una vasta gamma di sistemi, ma nessuno mi ha impressionato come questo. Questa e la prima piattaforma che ho utilizzato che colma realmente il divario tra i team di vendita e contabilita, consentendo una collaborazione fluida e una migliore comunicazione tra i reparti. Il sistema tiene traccia senza sforzo dei pagamenti, degli stati di firma dei contratti e fornisce aggiornamenti in tempo reale, il che ha migliorato notevolmente il nostro flusso di lavoro. Cio che distingue questo sistema non e solo la sua funzionalita, ma anche l'impegno incrollabile dell'azienda per il miglioramento continuo. Sono molto reattivi al feedback e incoraggiano attivamente gli utenti a condividere suggerimenti per i miglioramenti, il che garantisce che il sistema si evolva per soddisfare le esigenze in continua evoluzione dei suoi utenti. Da quando abbiamo implementato questo software, abbiamo visto un aumento notevole sia nei depositi che nei pagamenti, migliorando significativamente il nostro flusso di cassa. La facilita con cui il sistema si integra con le nostre operazioni esistenti e stata un enorme vantaggio. La flessibilita del processo di implementazione e stata una delle caratteristiche piu importanti, consentendoci di adottare il sistema senza interrompere le operazioni quotidiane. Di conseguenza, i nostri processi finanziari sono ora semplificati e abbiamo ridotto lo stress che spesso deriva dalla gestione del flusso di cassa. Inoltre, le tariffe per il servizio sono ...
Visualizza la recensione completaSenior Catering Sales Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe vedere ROH avere la possibilita di aggiungere una funzionalita di "hold" per i pagamenti in cui autorizza il pagamento senza l'addebito formale sulla carta. Mi ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales
3 mesi fa
Verificato
... Una connessione diretta con il nostro PMS e la loro piattaforma sarebbe l'ideale, anche ...
Visualizza la recensione completaDirector of Sales & Marketing
2 mesi fa
Verificato
... Non mi viene in mente niente che cambierei. Forse la comunicazione delle modifiche al software tramite email di aggiornamento, ma sarebbe tutto. ...
Visualizza la recensione completaCorporate and BT Sales Manager
2 mesi fa
Verificato
... Mi piace il bot ROH, mi consente di fare altro mentre effettua la prenotazione, il che e fantastico! Adoro quanto siano sicure le carte di credito, non devo mai preoccuparmi di problemi di sicurezza. E molto ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
2 | X-Piccolo (1-9 camera)
2 | Piccolo (10-24 camera)
1 | Medio (25-74 camera)
7 | Grande (75-199 camera)
15 | X-Grande (200+ camera)
Paese
26 | United States of America
1 | Mexico
1 | Canada
Tipo
16 | Lusso
15 | Resort
14 | Boutique
10 | Bed & Breakfast e Locanda
10 | Brand
8 | Centro città
8 | Aeroporto/Conferenza
4 | Servizio e budget limitati
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
2 | Case vacanze e ville
Regione
28 | Nord America
Categoria
28 | Software di elaborazione dei pagamenti
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è ROH?
Fondata nel 2023 | Quartier generale a New York (United States) | 27 dipendenti
ROH è un sistema di gestione delle entrate progettato per ottimizzare le prestazioni finanziarie della tua organizzazione. Sfruttando l'intelligenza artificiale avanzata, riassume e analizza grandi quantità di dati, producendo recensioni approfondite e raccomandazioni attuabili. Ciò consente ai team di vendita e finanza di operare in modo più efficiente e collaborare senza problemi. ROH offre strumenti robusti per la standardizzazione, garantendo processi coerenti e migliorando la visibilità, mantenendo gli stakeholder chiave allineati e informati. L'integrazione di ROH nelle tue attuali operazioni aziendali può sbloccare sostanziali opportunità di entrate e guidare decisioni strategiche con precisione supportata dai dati.
Capacità
Automazione del flusso di lavoro
Automazione del flusso di lavoro
Sposta in modo efficiente le prenotazioni dalle vendite ai servizi fino alla finanza con una maggiore produttività
Processo di pagamento
Processo di pagamento
Gestisci i pagamenti automatizzando e ottimizzando il monitoraggio tramite un'interfaccia unica, ricca di funzionalità e dati
AR + Gestione Contabilità
AR + Gestione Contabilità
Riconcilia e monitora facilmente la prenotazione in modo che nessuna fattura rimanga mai non pagata
Documentazione di prenotazione
Documentazione di prenotazione
Tieni traccia del ciclo di vita di contratti e documenti insieme alle scadenze dei pagamenti, tutto in un unico posto
Dati + Approfondimenti
Dati + Approfondimenti
Ricevi previsioni su ricavi e liquidità in tempo reale dai nostri algoritmi proprietari costruiti con i tuoi dati
Back Office centralizzato
Back Office centralizzato
Consolida le strutture dei costi standardizzando i processi e i dati di vendita e finanza in tutto il tuo portafoglio
Esperienza cliente elevata
Esperienza cliente elevata
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Caratteristiche
Automazione del flusso di lavoro
4/5 features
Modalità di pagamento
4/5 features
Sicurezza e prevenzione delle frodi
4/5 features
Multivaluta
4/5 features
Regolazioni
4/5 features
Hardware
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
BEO e gestione dei contratti
Software per la gestione di RFP e proposte
Gestisci i contratti insieme ai pagamenti con funzionalità e approvazioni multi-firmatario. Esegui e archivia facilmente i BEO per monitorare correttamente l'evoluzione del valore di ogni prenotazione.
Elenchi di cose da fare intelligenti
Software per la vendita di hotel
Sfrutta algoritmi proprietari per ottimizzare i flussi di lavoro delle proprietà e aiutare il tuo team a concentrarsi sulle attività più importanti della giornata.
Riepilogo delle recensioni su ROH
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.9/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ROH è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Software di elaborazione dei pagamenti (su 52) e il #85 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniROH i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato ROH come il #3 Software di elaborazione dei pagamenti fornitore nel 2025 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Riferimenti
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like how ROH streamlines payments and contract processes, offering significant time savings and increased efficiency. The solution allows for seamless integration with hotel operations, enhancing cash flow and collaboration across departments. Users appreciate its user-friendly interface and robust payment options, although improvements in refund processes and reporting functionality are desired. ROH is particularly valued for automating tasks and facilitating customer communication, leading to higher satisfaction and reduced costs.
AI-generated from the text of customer reviews
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10
Questo è uno strumento fantastico e molto utile che utilizziamo quotidianamente.
meetings & Events Coordinator da 500+ camera Hotel boutique in Miami Beach (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Amiamo moltissimo la facilità d'uso di questa piattaforma e la fluidità con cui ha reso fluide le nostre operazioni. L'interfaccia intuitiva ci consente di navigare in modo efficiente, risparmiando tempo e fatica. Che si tratti di gestire attività quotidiane, pianificare progetti futuri o tenere traccia di dettagli importanti, il design int...
United States of America
United States of America
meetings & Events Coordinator
Hotel molto grande
10
Facile e veloce
Corporate and BT Sales Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Mi piace il bot ROH, mi consente di fare altro mentre effettua la prenotazione, il che è fantastico! Adoro quanto siano sicure le carte di credito, non devo mai preoccuparmi di problemi di sicurezza. È molto intuitivo e diretto.
United States of America
United States of America
Corporate and BT Sales Manager
Hotel grande
10
Elaborazione dei pagamenti, firme dei contratti
Director of Sales & Marketing da 100 to 199 camera Hotel boutique in Chicago (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
1. il prodotto è estremamente facile da usare. Di conseguenza, il tempo di risposta dei clienti è diminuito. 2. Il team di supporto è reattivo e determinato a risolvere qualsiasi domanda o situazione che si presenti. 3. Ancora più importante, il nostro team di account è sempre raggiungibile telefonicamente per garantire che stiamo massimizz...
United States of America
United States of America
Director of Sales & Marketing
Hotel grande
10
Facilità d'uso
General Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Clayton (United States of America)
Verificato
2 mesi fa
Adoro quanto il team ROH sia disposto e capace di intervenire e dare una mano. Sono veloci a rispondere alle domande e ti guidano attraverso il processo. Inoltre, ci hanno davvero aiutato a comporre i nostri sforzi di riscossione con la possibilità di accettare depositi e automatizzare la fatturazione.
United States of America
United States of America
General Manager
Hotel molto grande
10
Ottima piattaforma di fatturazione e incredibile assistenza clienti
Director of Sales da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vail (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Il software ROH garantisce un enorme risparmio di tempo al nostro team Eventi con l'addebito di depositi e la fatturazione finale. Il supporto clienti ROH è fenomenale con la formazione sulla piattaforma per i nuovi assunti e la richiesta di feedback su cosa può essere migliorato.
United States of America
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Director of Sales
Hotel grande
10
ROH - Servizio straordinario
Events Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vail (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
1. Il servizio clienti è sempre lì per aiutare quando sorgono problemi 2. Facilità di utilizzo del software 3. Facilità per i nostri clienti
United States of America
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Events Manager
Hotel grande
9
ROH per la vittoria
SR Accounts Receivable da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Williamsburg (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Questo sistema ha semplificato i nostri pagamenti e ha permesso ai clienti di effettuare pagamenti 24 ore al giorno (non solo quando siamo in ufficio). Sono anche comunicatori straordinari e agiscono rapidamente su qualsiasi suggerimento
United States of America
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SR Accounts Receivable
Hotel molto grande
10
Software di elaborazione dei pagamenti
Catering Sales Manager da 500+ camera Hotel in centro città in Kansas City (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Apprezzo la reattività e la collaborazione di questo fornitore, che garantisce sempre una comunicazione chiara e la comprensione delle nostre esigenze. Il loro impegno per la qualità e la puntualità rendono la collaborazione con loro fluida e affidabile, e apprezzo la loro disponibilità ad adattarsi e a fornire soluzioni personalizzate.
United States of America
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Catering Sales Manager
Hotel molto grande
10
Un'azienda eccellente con cui collaborare!
Supervisor Colonial Williamsburg da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Williamsburg (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Nei miei oltre 40 anni di esperienza lavorativa, non ho mai lavorato con un'azienda più professionale e amichevole di ROH. Di prima classe ogni volta. Quando serve aiuto, ogni domanda riceve risposta immediata.
United States of America
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Supervisor Colonial Williamsburg
Hotel medio
10
Piattaforma eccellente e servizio clienti straordinario
Catering Sales Manager da 200 to 499 camera Resort in Tucson (United States of America)
Verificato
3 mesi fa
Veloce e facile da usare. La possibilità di incorporare i link di pagamento nel corpo di un'e-mail è un punto di svolta. Adoro i promemoria e le richieste e-mail insieme alla facilità di tracciamento e di visualizzazione quando i clienti visualizzano ciò che invii.
United States of America
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Catering Sales Manager
Hotel molto grande
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| Azienda | Funzionalità | |
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 588 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Supporto
Non verificato
ROH non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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