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Streamlined invoicing, faster payments, and real-time financial reporting for hotels.
99% raccomandato da 41 hotel
Highgate, Loews Hotels, Auberge e altri 38
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di ROH per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
ROH efficiently automates payment processing for hotels, streamlining invoice generation and scheduling while allowing manual edits when necessary. With its real-time reporting and notification system, hotel staff are freed to focus on revenue-generating activities. The software helps promptly manage guest payments, improving cash flow and operational efficiency. While users praise its user-friendliness and intuitive design, suggestions for enhancements include better system integrations and additional functionalities.
Fondata nel 2023 | Quartier generale a New York (United States) | 27 dipendenti
ROH è un sistema di gestione delle entrate progettato per ottimizzare le prestazioni finanziarie della tua organizzazione. Sfruttando l'intelligenza artificiale avanzata, riassume e analizza grandi quantità di dati, producendo recensioni approfondite e raccomandazioni attuabili. Ciò consente ai team di vendita e finanza di operare in modo più efficiente e collaborare senza problemi. ROH offre strumenti robusti per la standardizzazione, garantendo processi coerenti e migliorando la visibilità, mantenendo gli stakeholder chiave allineati e informati. L'integrazione di ROH nelle tue attuali operazioni aziendali può sbloccare sostanziali opportunità di entrate e guidare decisioni strategiche con precisione supportata dai dati.
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di ROH prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da ROH:
"Unlock your largest opportunity by empowering sales and finance teams to work more efficiently and collaborate, while providing standardization and visibility to key stakeholders. Our sales and payments management platform empowers sales and finance teams with automation and workflow tools to unlock productivity at every property.
Contract driven revenue is one of the biggest opportunities in hospitality and can be upwards of 60% of revenue for a hotel, yet its potential is often overlooked. Sales, finance and back-office teams are reliant on legacy technology systems and fragmented solutions resulting in process and resource inefficiencies.
The ROH platform enables properties to effortlessly manage sales, payments and finance all in one place. For the first time, property teams have a tool that provides cross departmental collaboration to manage one of hospitality’s most complex yet profitable revenue streams.
Properties that RUN ON ROH experience increased sales conversion with reduced costs creating a flywheel for more profitable growth."
Gestisci i contratti insieme ai pagamenti con funzionalità e approvazioni multi-firmatario. Esegui e archivia facilmente i BEO per monitorare correttamente l'evoluzione del valore di ogni prenotazione.
Sfrutta algoritmi proprietari per ottimizzare i flussi di lavoro delle proprietà e aiutare il tuo team a concentrarsi sulle attività più importanti della giornata.
Aeroporto/Conferenza
100%
consigliato da
16
Aeroporto/Conferenza
Bed & Breakfast e Locanda
99%
consigliato da
14
Bed & Breakfast e Locanda
Servizio e budget limitati
100%
consigliato da
9
Servizio e budget limitati
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
100%
consigliato da
3
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Parchi e campeggi per camper
100%
consigliato da
3
Parchi e campeggi per camper
Case vacanze e ville
100%
consigliato da
3
Case vacanze e ville
Ostello
100%
consigliato da
2
Ostello
Casinò
100%
consigliato da
1
Casinò
Riconoscimenti
Prodotto di tendenza
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, ROH è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software di elaborazione dei pagamenti (su 115) e il #19 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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No matching results
0
Storie di Successo
2
Riferimenti
12
Clienti in primo piano
Studi di caso di ROH
ROH non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Our team is able to focus more on revenue, which is the most important thing rather than administrative work. When you have an opportunity to really build a relationship with your vendor, you're much more inclined to trust them, trust in the process and trust in the product itself. It’s great to have a system that makes sure all information is up to date, and obviously collecting money is very important."
Brittany Rice
Director of Sales @
Westgate Historic Williamsburg Resort
"ROH has given us more autonomy over our group sales process. The accessibility of ROH for our entire sales team has really allowed us to keep on track with our billing, response time to clients and our internal accounting."
Megan Alvarez
Senior Catering Sales Manager @
Clienti in primo piano
Recensioni su ROH
Valutazione Degli Albergatori
Eccellente
53
Molto bene
1
Media
0
Povero
0
Terribile
0
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(1)
Piccolo
(2)
Di medie dimensioni
(2)
Grande
(10)
X-Grande
(39)
Paese
United States of America
United States of America
(51)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(53)
Europa
Europa
(1)
Dimensioni della proprietà
X-Piccolo
(1)
Piccolo
(2)
Di medie dimensioni
(2)
Grande
(10)
X-Grande
(39)
Paese
United States of America
United States of America
(51)
Mexico
Mexico
(1)
Canada
Canada
(1)
United Kingdom
United Kingdom
(1)
Regione
Nord America
Nord America
(53)
Europa
Europa
(1)
Di Prodotto
Software di elaborazione dei pagamenti
Software di elaborazione dei pagamenti
(54)
Scansione del set di dati globale per personalizzare i risultati
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Searching 54 reviews
10
Supporto senza interruzioni
Area Business Travel Sales Manager
da
200 to 499 camera
Hotel di marca
in
Phoenix
(United States of America)
Il software di elaborazione dei pagamenti di ROH automatizza la gestione dei pagamenti e delle fatture. Fornisce inoltre una piattaforma sicura per la raccolta di informazioni e l'esecuzione di attività di fatturazione da parte di più figure professionali. ROH ha inoltre fornito un supporto prezioso nell'onboarding, nella formazione e nel monitoraggio dell'adozione del software, in modo che tutti si sentano sicuri nell'utilizzarlo.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Mi piacerebbe vedere un'integrazione per i viaggi d'affari, uno spazio in cui i conti con fatturazione diretta e i conti con carte di credito archiviati possano archiviare i propri documenti e pagamenti.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Il software di elaborazione dei pagamenti di ROH automatizza la gestione dei pagamenti e delle fatture. Fornisce inoltre una piattaforma sicura per la raccolta di informazioni e l'esecuzione di attività di fatturazione da parte di più figure professionali. ROH ha inoltre fornito un supporto prezioso nell'onboarding, nella formazione e nel m...
Adoro l'intuitività della piattaforma. La funzione di pianificazione per contratti e fatture. La visibilità e la collaborazione del team tramite dashboard. È facile da usare, immediatamente applicabile e garantisce la responsabilità del cliente.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe davvero fantastico se esistesse un modo per creare modelli di messaggi o firme automatizzati, modificabili e salvabili, a cui ROH aggiunge le informazioni del cliente. Questo farebbe risparmiare molto tempo nella scrittura di messaggi per contratti, fatture e altre richieste.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Adoro l'intuitività della piattaforma. La funzione di pianificazione per contratti e fatture. La visibilità e la collaborazione del team tramite dashboard. È facile da usare, immediatamente applicabile e garantisce la responsabilità del cliente.
ROH rappresenta una svolta per i responsabili delle vendite alberghiere, semplificando fatture e pagamenti in un'unica piattaforma organizzata. I suoi strumenti di reporting e automazione in tempo reale consentono di risparmiare ore ogni settimana, consentendo ai team di concentrarsi maggiormente sulla chiusura di accordi e sulla costruzione di relazioni.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non mi viene proprio in mente niente! ROH è fantastico e continuerò a usarlo ogni giorno. Se mi viene in mente qualcosa, te lo farò sapere!
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
ROH rappresenta una svolta per i responsabili delle vendite alberghiere, semplificando fatture e pagamenti in un'unica piattaforma organizzata. I suoi strumenti di reporting e automazione in tempo reale consentono di risparmiare ore ogni settimana, consentendo ai team di concentrarsi maggiormente sulla chiusura di accordi e sulla costruzion...
Apprezzo la sua intuitività, pur potendo apportare modifiche manualmente. Apprezzo il fatto di poter pianificare i depositi e sapere quando i clienti hanno aggiunto i dettagli e le informazioni di pagamento, e che possano scegliere il metodo di pagamento più comodo per loro. Anche la possibilità di ricevere notifiche quando vengono aggiunte informazioni o completati i pagamenti è molto utile e semplifica i processi.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Vorrei vedere una funzionalità che consenta di calcolare automaticamente le tasse in base a città, stato e tipo di immobile: a quanto mi risulta, un'opzione in tal senso potrebbe essere implementata a breve. Credo che ciò contribuirebbe a migliorare l'esperienza fluida che la piattaforma si propone di offrire. Vorrei anche vedere un'opzione che consenta, in caso di complessità, di passare più facilmente da un immobile all'altro (ad esempio tramite un menu a discesa). Forse anche l'integrazione con gli altri software in uso potrebbe essere un'opzione da considerare in futuro.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
Apprezzo la sua intuitività, pur potendo apportare modifiche manualmente. Apprezzo il fatto di poter pianificare i depositi e sapere quando i clienti hanno aggiunto i dettagli e le informazioni di pagamento, e che possano scegliere il metodo di pagamento più comodo per loro. Anche la possibilità di ricevere notifiche quando vengono aggiunte...
Apprezzo la semplicità d'uso di questo sistema, sia per l'hotel che per il cliente. Diversi clienti hanno commentato la sua semplicità d'uso. Apprezzo anche la possibilità di programmare la corrispondenza futura per quanto riguarda i pagamenti ai clienti. A volte le cose si complicano e questa è una preoccupazione in meno.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Niente, penso che sia andato tutto benissimo! Sono molto soddisfatto di questo sistema nel complesso e di quanto sia facile da usare.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Apprezzo la semplicità d'uso di questo sistema, sia per l'hotel che per il cliente. Diversi clienti hanno commentato la sua semplicità d'uso. Apprezzo anche la possibilità di programmare la corrispondenza futura per quanto riguarda i pagamenti ai clienti. A volte le cose si complicano e questa è una preoccupazione in meno.
Piattaforma veloce, semplice e intuitiva per le strutture e i clienti. Non ho ricevuto alcuna domanda dai clienti su come utilizzarla, il che è fantastico!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Non ho ancora avuto problemi a trovare modi per approvare il sistema, perché è molto intuitivo.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
4.0/5
Piattaforma veloce, semplice e intuitiva per le strutture e i clienti. Non ho ricevuto alcuna domanda dai clienti su come utilizzarla, il che è fantastico!
ROH semplifica il processo di riscossione dei pagamenti dai clienti. Le sessioni di formazione iniziali sono state facili da comprendere. Utilizzare questa piattaforma semplifica notevolmente il mio lavoro. Una volta ricevuto un pagamento, la comunicazione viene inviata direttamente alla casella di posta. I promemoria di notifica delle scadenze imminenti sono apprezzati. ROH è estremamente intuitivo e il personale di supporto è fantastico!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Sarebbe fantastico poter generare una fattura dettagliata con numeri e voci effettivi da BEOS, così non dovremmo creare le nostre fatture.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
N/A
Implementazione
5.0/5
ROH semplifica il processo di riscossione dei pagamenti dai clienti. Le sessioni di formazione iniziali sono state facili da comprendere. Utilizzare questa piattaforma semplifica notevolmente il mio lavoro. Una volta ricevuto un pagamento, la comunicazione viene inviata direttamente alla casella di posta. I promemoria di notifica delle scad...
Thank you so much for sharing such thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform, and we’d love to connect if you’d like to dive deeper into any topic or feature. Just send us a quick note at [email protected] , and we’ll get some time set up!
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10
Sistema semplice e centralizzato per documenti e pagamenti
Event Sales and Service Manager
da
75-99 camera
Hotel boutique
in
Seattle
(United States of America)
Apprezzo il fatto che abbiamo un sistema centralizzato in cui archiviare tutti i contratti, i documenti di firma e i pagamenti. È molto comodo per noi interagire con i nostri clienti quando si tratta di riscuotere i pagamenti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
L'autorizzazione della carta senza addebito sarebbe una funzionalità interessante. Nel complesso, la piattaforma è stata fantastica da usare, ha semplificato molti dei nostri processi. Vorrei condividere un paio di suggerimenti che potrebbero renderla ancora più efficiente per i team alberghieri come il nostro: Opzione di autorizzazione della carta (senza addebito): sarebbe molto utile avere un'opzione per autorizzare in modo sicuro una carta di credito senza elaborare immediatamente un addebito. Questo ci permetterebbe di conservare in anticipo i dettagli di pagamento per gruppi o eventi senza richiedere una transazione immediata. Integrazione API con Salesforce/Delphi Una sincronizzazione API live tra ROH e Salesforce o Delphi ci farebbe risparmiare un sacco di tempo. Poiché inseriamo tutti i nostri dati finanziari e i dettagli dei clienti in Delphi, una connessione in tempo reale eliminerebbe i duplicati e aiuterebbe a mantenere registri accurati e aggiornati tra i sistemi.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Apprezzo il fatto che abbiamo un sistema centralizzato in cui archiviare tutti i contratti, i documenti di firma e i pagamenti. È molto comodo per noi interagire con i nostri clienti quando si tratta di riscuotere i pagamenti.
Thank you so much for taking the time to share your feedback on ROH — we truly appreciate your partnership and support. When cards are stored on ROH, our intelligent payment platform automatically verifies that each client’s card is available for charging, so there’s no need to run a soft authorization. If you’d like, our team is always happy to connect and explore any topic further together — just send us a note at [email protected] and we’ll get it set up! We’re always working to expand our integrations and partnerships, and we’re excited to share that we have several in the works that will make it even easier to manage your workflows — including eliminating the need to manually share information across systems.
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10
Elaborazione dei pagamenti comoda
Executive Meeting Manager
da
200 to 499 camera
Bed & Breakfast & Locanda
in
Long Beach
(United States of America)
Questa email include link di pagamento, fatture e ordini per eventi, il tutto in un'unica comoda posizione. Con un solo clic, puoi effettuare un pagamento senza problemi. Le fatture sono organizzate per un facile accesso e vengono forniti promemoria per assicurarti di essere sempre aggiornato sui tuoi pagamenti.
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Un contratto firmato ed eseguito al di fuori del ROH può essere caricato direttamente nella sezione "Contratti". Non è necessario apporre firme o inviarlo nuovamente ai clienti per l'approvazione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Questa email include link di pagamento, fatture e ordini per eventi, il tutto in un'unica comoda posizione. Con un solo clic, puoi effettuare un pagamento senza problemi. Le fatture sono organizzate per un facile accesso e vengono forniti promemoria per assicurarti di essere sempre aggiornato sui tuoi pagamenti.
We really appreciate you taking the time to share your thoughts and for using ROH! Contracts executed outside of ROH can be easily added to the Documents section of a booking, so you can keep everything stored neatly in one place. If you’d like to schedule some time with our team, we’d be happy to walk you through how this works — just send us a quick note at [email protected] .
Respond to this review:
10
Adoro ROH!
Area VP Sales & Marketing
da
500+ camera
Hotel di marca
in
San Francisco
(United States of America)
ROH comprende davvero come operano gli hotel e dove si concentrano i punti critici tra vendite, finanza e operations. La loro piattaforma trasforma quello che un tempo era un processo manuale e disordinato in qualcosa di semplice, automatizzato e trasparente. Offre agli hotel una chiara visibilità su crediti e pagamenti, risparmiando tempo e riducendo gli attriti tra i team. L'automazione di per sé è un grande vantaggio, ma ciò che è ancora più importante è l'intuitività e l'affidabilità del sistema nell'uso quotidiano.
di
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
il October 18, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha provato
ROH
ROH comprende davvero come operano gli hotel e dove si concentrano i punti critici tra vendite, finanza e operations. La loro piattaforma trasforma quello che un tempo era un processo manuale e disordinato in qualcosa di semplice, automatizzato e trasparente. Offre agli hotel una chiara visibilità su crediti e pagamenti, risparmiando tempo e riducendo gli attriti tra i team. L'automazione di per sé è un grande vantaggio, ma ciò che è ancora più importante è l'intuitività e l'affidabilità del sistema nell'uso quotidiano.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Ciò che distingue ROH è il fatto che sia stata progettata specificamente per l'ospitalità, non semplicemente adattata. Non si limitano a elaborare i pagamenti: aiutano gli hotel a dare un senso ai propri dati finanziari e a utilizzarli per migliorare le prestazioni. Il team "capisce" davvero il problema ed è fantastico lavorare con loro: reattivi, competenti e sinceramente impegnati ad aiutare i propri partner alberghieri ad avere successo. È raro trovare un partner tecnologico che combini design eccellente, innovazione e una reale conoscenza del mondo alberghiero come fa ROH.
di
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
il October 18, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha provato
ROH
Ciò che distingue ROH è il fatto che sia stata progettata specificamente per l'ospitalità, non semplicemente adattata. Non si limitano a elaborare i pagamenti: aiutano gli hotel a dare un senso ai propri dati finanziari e a utilizzarli per migliorare le prestazioni. Il team "capisce" davvero il problema ed è fantastico lavorare con loro: reattivi, competenti e sinceramente impegnati ad aiutare i propri partner alberghieri ad avere successo. È raro trovare un partner tecnologico che combini design eccellente, innovazione e una reale conoscenza del mondo alberghiero come fa ROH.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Prendetevi il tempo necessario per esplorare a fondo cosa ROH può fare oltre ai pagamenti. È facile considerarlo un altro strumento finanziario, ma in realtà ha il potenziale per cambiare il modo in cui i vostri team collaborano. Coinvolgete fin da subito sia i team finanziari che quelli commerciali: una volta che vedranno come il sistema automatizza il lavoro manuale e collega i punti tra i reparti, il valore diventerà chiaro molto rapidamente.
di
Rafael Pirassinunga
(Small Luxury Hotels of the World)
il October 18, 2025
Mostra tutte le risposte a:
"In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
October 8, 2025,
Rafael Pirassinunga
ha provato
ROH
Prendetevi il tempo necessario per esplorare a fondo cosa ROH può fare oltre ai pagamenti. È facile considerarlo un altro strumento finanziario, ma in realtà ha il potenziale per cambiare il modo in cui i vostri team collaborano. Coinvolgete fin da subito sia i team finanziari che quelli commerciali: una volta che vedranno come il sistema automatizza il lavoro manuale e collega i punti tra i reparti, il valore diventerà chiaro molto rapidamente.
+ 0
consiglia
Consigliato da
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
Rafael Pirassinunga
Senior Manager of Partnerships
@
Small Luxury Hotels of the World
ROH non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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