The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Abbiamo analizzato 162 recensioni verificate di albergatori, confrontato funzionalità, prezzi e casi studio reali per evidenziare dove ciascuna piattaforma eccelle. La scelta giusta dipende dal tipo di struttura e dalle tue priorità:
Semper eccelle per quanto riguarda team di supporto , con funzionalità esclusive come Lobby Kiosk and Ancillary revenue tracking.
Sirvoy eccelle per quanto riguarda customer support , con funzionalità esclusive come Multi-lingual and Automated Space Optimization.
Valutazioni fianco a fianco basate su 162 recensioni verificate di albergatori su HTR.
| HTScore |
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| Probabilità di Raccomandazione |
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| Facilità d'Uso |
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| Assistenza Clienti |
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| Rapporto Qualità-Prezzo |
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| Prezzo di Partenza | From $600/mo | From $200/mo |
| Recensioni Verificate | 57 | 105 |
Dopo aver analizzato 162 recensioni verificate, gli utenti di Semper apprezzano maggiormente team di supporto, facile da usare, formazione e facilità di apprendimento, mentre gli utenti di Sirvoy evidenziano customer support, ease of use, gestione delle prenotazioni. Clicca su qualsiasi tema per vedere cosa dicono i recensori.
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| Pro | |
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Team di supporto
▾
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Customer Support
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+
Facile da usare
▾
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+
Ease of Use
▾
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+
Formazione e facilità di apprendimento
▾
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+
Gestione delle prenotazioni
▾
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+
Integrazione con POS e sistemi di prenotazione
▾
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+
Interfaccia utente e design
▾
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| Contro | |
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−
Personalizzazione e funzionalità aggiuntive
▾
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−
Limitazioni funzionali
▾
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−
Rendicontazione e contabilità
▾
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−
Personalizzazione e adattabilità
▾
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−
Latenza e prestazioni del sistema
▾
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−
Costo e rapporto qualità-prezzo
▾
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Come si classifica ciascun prodotto tra i fornitori Sistemi di gestione immobiliare per diverse dimensioni di struttura, tipologie e regioni — basato su recensioni verificate di albergatori in ogni segmento.
Per Dimensione Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Piccolo (10-24 camere) ▾ | #20 35 recensioni | #22 36 recensioni |
| Medio (25-74 camere) ▾ | #35 10 recensioni | #48 3 recensioni |
| Grande (75-199 camere) | #40 1 recensioni | #46 1 recensioni |
| Extra-Grande (200+ camere) | — | #27 1 recensioni |
Per Tipo di Struttura
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #27 21 recensioni | #29 21 recensioni |
| Lusso ▾ | #18 33 recensioni | #37 7 recensioni |
| Catena / Brand | #39 4 recensioni | #42 4 recensioni |
| Soggiorno Prolungato | #34 3 recensioni | #35 3 recensioni |
Per Regione
| Segmento |
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|---|---|---|
| Nord America ▾ | #64 0 recensioni | #23 16 recensioni |
| Europa ▾ | — | #16 31 recensioni |
| Asia Pacifico ▾ | #34 1 recensioni | #13 6 recensioni |
| Medio Oriente | — | #27 0 recensioni |
Choosing between Semper by Semper and Sirvoy by Sirvoy hinges on your property’s specific needs and growth ambitions. Both systems aim to simplify property management, but they diverge significantly in features, user experience, and overall depth. Semper offers a more extensive, feature-rich platform with a focus on automation and integration, whereas Sirvoy prioritizes ease of use and affordability for small to medium-sized properties.
Given the differences, your decision should consider size, complexity, and your future scalability plans. Which platform aligns best with your operational goals?
Semper and Sirvoy both target hotel operations, but their audience and capabilities differ. Semper, despite its low overall rating, provides a broad set of features, including automated night audits, integrated POS, and comprehensive reports, aiming to serve larger or more complex hotels. Sirvoy emphasizes simplicity and affordability, making it appealing to small properties, hostels, and B&Bs.
Semper’s more recent reviews (zero in last 6 months, but 51 total reviews) indicate a lack of recent user feedback, raising questions about ongoing support and updates. Sirvoy’s 95 reviews, with 32 in the last six months, reflect a more current user base and ongoing satisfaction. Does your property need a full-featured PMS with automation or a straightforward tool for daily operations?
If your hotel requires advanced automation, extensive integrations, and detailed reporting, Semper is the better fit. It boasts 55 exclusive features like automated night audits, guest CRM, digital registration, and revenue management—ideal for larger, multi-department properties.
On the other hand, if you prioritize ease of use, affordability, and quick onboarding, Sirvoy suits small to medium properties, hostels, or B&Bs. Its 21 verified integrations, simple interface, and 95 reviews with recent activity make it a reliable choice for property owners seeking straightforward management tools without the complexity.
Your decision should align with your operational scale and growth plans. Do you need a comprehensive system or a user-friendly solution?
Semper scores slightly higher in ease of use (4.55/5 vs. 4.64/5), but recent reviews reveal mixed feedback. Users praise Semper for its intuitive interface and quick onboarding, especially noting its support team’s responsiveness. However, some mention that the system’s outdated visual design and occasional lag can hinder efficiency during high activity.
Sirvoy’s interface is celebrated for its simplicity and logical layout, making it particularly easy for new staff or small teams to navigate. Support reviews confirm fast, helpful responses, and users appreciate the straightforward setup process.
Edge: Sirvoy.
Semper offers a far richer feature set with 55 unique features, including automation of night audits, integrated POS, guest feedback management, and advanced revenue tools. Features like digital registration, employee messaging, integrated ID scanning, and a property management system are absent from Sirvoy.
Sirvoy’s 21 integrations include major channels like Booking.com and Expedia but lack the depth of automation and operational tools found in Semper. It provides essential reservation and channel management but falls short on automation and advanced reporting.
Edge: Semper.
Semper’s support team scores 4.88/5, with reviewers praising their promptness, professionalism, and detailed assistance. Users highlight team members like Bea and Zizipho for exceptional service, though some mention occasional delays or system lag.
Sirvoy’s 4.85/5 score reflects similarly high praise for customer support, characterized as responsive, helpful, and friendly. Users report quick troubleshooting and effective communication, with many emphasizing their satisfaction with support quality.
Edge: Semper.
Sirvoy’s 21 verified integrations surpass Semper’s 11, including some notable third-party partners like Tripadvisor, HelloShift, and TrustYou. Both systems share four integrations, including SiteMinder and Revinate, but Sirvoy’s broader partner network supports more extensive connectivity.
While Semper excels in automation and operational features, Sirvoy’s wider integration network offers flexibility for diverse third-party tools. If your property relies heavily on various channels and external services, Sirvoy’s ecosystem could be advantageous.
Edge: Sirvoy.
Recent reviews indicate Sirvoy enjoys a more favorable reputation. With 95 reviews in the last six months, Sirvoy’s users, especially in small to medium properties, rate it highly for ease of use and support. Semper’s 51 reviews, none recent, receive mixed feedback, often citing outdated visuals and system latency.
Hotel segments like vacation rentals and small boutique hotels tend to rate Sirvoy higher, while larger, more complex hotels have less feedback on Semper. Given the recent activity, Sirvoy’s user satisfaction appears more current and positive.
Edge: Sirvoy.
Semper’s base price is $600 per month, with no free tier or trial mentioned. Its pricing suggests a premium offering aimed at larger operations.
Sirvoy’s starting price is $200 per month, with a 30-day trial, making it more accessible for small properties. The lower cost and trial option allow hotels to evaluate the system before committing, ideal for budget-conscious owners.
Not ideal if: your hotel is small, with simple needs, or limited IT support.
Not ideal if: your hotel requires complex automation, detailed analytics, or extensive integrations.
Semper delivers a broad, feature-rich platform ideal for larger hotels or those with complex operations. Its automation, integrations, and comprehensive reporting help maximize efficiency and revenue, especially for properties with multiple departments.
Sirvoy, by contrast, is a simpler, more affordable option suited for small to medium properties, hostels, and B&Bs needing reliable reservation management without the complexity. Its ease of use and recent positive reviews make it a safe choice for newcomers or budget-conscious owners.
If you need extensive automation and a deeply integrated system, Semper is your best option. If your priority is simplicity, affordability, and quick support, Sirvoy will serve your property well.
I prezzi di Sistemi di gestione immobiliare raramente sono semplici. Ecco cosa sappiamo dai dati pubblici sui prezzi di ciascun fornitore. Richiedi sempre un preventivo personalizzato per la dimensione della tua struttura.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $600/mo | From $200/mo |
Secondo il database prodotti di HTR, Semper e Sirvoy condividono 39 funzionalità. Ecco le differenze principali — funzionalità che uno ha e l'altro no.
| Funzionalità |
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|---|---|---|
| App mobile | ||
| Audit notturno automatizzato | ||
| Automated Assignments | ||
| Automated Space Optimization | ||
| In sede | ||
| Lobby Kiosk | ||
| Monitoraggio delle entrate accessorie | ||
| Multilingue | ||
| Registrazione digitale | ||
| Rules Based Room Assignments |
Visualizzazione delle principali differenze. Altre 47 funzionalità differiscono tra questi prodotti.
Cosa amano gli albergatori
Il team di supporto Semper riceve grandi elogi per la sua reattività, competenza e disponibilità ad aiutare. Gli utenti apprezzano la rapida risoluzio... Il team di supporto Semper riceve grandi elogi per la sua reattività, competenza e disponibilità ad aiutare. Gli utenti apprezzano la rapida risoluzione dei problemi e il comportamento professionale e amichevole del team. Menzioni specifiche di membri del team come Bea, Zizipho e Melani evidenziano un servizio clienti eccezionale.
Molti recensori elogiano Semper per la sua interfaccia user-friendly e la facilità d'uso, che lo rendono accessibile anche ai nuovi dipendenti con una... Molti recensori elogiano Semper per la sua interfaccia user-friendly e la facilità d'uso, che lo rendono accessibile anche ai nuovi dipendenti con una formazione minima. Funzionalità come il layout del calendario semplice, la navigazione facile e i flussi di lavoro semplificati contribuiscono alla sua facilità d'uso complessiva. Tuttavia, alcuni affermano che, sebbene il sistema sia user-friendly, il suo design visivo sembra obsoleto.
Formazione e facilità di apprendimento di Semper sono menzionati positivamente. Gli utenti trovano utili il tutorial del sistema e il supporto di onbo... Formazione e facilità di apprendimento di Semper sono menzionati positivamente. Gli utenti trovano utili il tutorial del sistema e il supporto di onboarding, e apprezzano la rapidità con cui il nuovo personale riesce a imparare il sistema grazie alla sua semplicità. Alcune recensioni suggeriscono che maggiori opportunità di formazione sarebbero utili.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Gli utenti apprezzano le funzionalità aggiuntive offerte da Semper, come le funzioni di tabella aperta, varie opzioni di inventario e la possibilità d... Gli utenti apprezzano le funzionalità aggiuntive offerte da Semper, come le funzioni di tabella aperta, varie opzioni di inventario e la possibilità di caricare le foto degli ospiti. Le richieste di personalizzazione includono categorie più specifiche per i report, la possibilità di creare report unici e un ulteriore sviluppo di determinate funzionalità come la codifica a colori e l'assegnazione degli utenti per la risoluzione degli errori.
Le funzionalità complete di reporting e contabilità di Semper sono evidenziate come strumenti preziosi per la gestione alberghiera. I report personali... Le funzionalità complete di reporting e contabilità di Semper sono evidenziate come strumenti preziosi per la gestione alberghiera. I report personalizzati aiutano nel controllo delle scorte, nella definizione del budget e nella supervisione finanziaria. Gli utenti trovano le risposte automatiche e le molteplici opzioni di report utili per le operazioni aziendali. I suggerimenti per il miglioramento includono più categorie per report personalizzati e perfezionamento degli output Excel.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Cosa amano gli albergatori
Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistanc... Sirvoy receives high praise for its excellent customer support, noted for being responsive, helpful, and timely. Users appreciate the prompt assistance, which facilitates problem resolution effectively.
Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplic... Most users find Sirvoy highly intuitive and easy to navigate, which is particularly beneficial for those new to the hospitality industry. This simplicity allows for a smooth onboarding process without the need for extensive training.
Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il c... Gli utenti evidenziano l'efficienza del sistema nella gestione delle prenotazioni e dei profili degli ospiti. Tuttavia, alcune funzionalità, come il collegamento delle camere in suite o l'offerta di pacchetti, vengono indicate come aree che necessitano di miglioramenti.
Dove gli albergatori sollevano obiezioni
Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero... Alcuni utenti esprimono insoddisfazione per le limitazioni di Sirvoy in termini di reportistica, in particolare per l'assenza di un report giornaliero sulle vendite e per la necessità di funzionalità finanziarie e di fatturazione migliorate. Si segnalano inoltre la mancanza di opzioni CRM avanzate e le difficoltà nell'integrazione di funzionalità di upselling.
Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria propriet... Sirvoy offre un certo grado di personalizzazione, che gli utenti trovano utile per adattare il sistema alle esigenze specifiche della propria proprietà. Tuttavia, alcuni utenti desidererebbero maggiore flessibilità nella personalizzazione delle fatture e opzioni di fatturazione dinamica.
Classificato più in alto per
Funzionalità uniche
Dipende dalle tue esigenze. Semper e Sirvoy condividono molte funzionalità Property Management Systems di base, ma ciascuno ha capacità uniche. Semper offre 11 partner di integrazione verificati, mentre Sirvoy ne offre 21. Consulta il confronto delle funzionalità sopra per vedere dove differiscono prima di cambiare.
Gli hotel piccoli dovrebbero dare priorità alla facilità d'uso e a un onboarding rapido. Sirvoy è in testa per facilità d'uso con 4.7/5 vs 4.5/5. Cerca prezzi trasparenti e un'opzione di prova o demo. Filtra le recensioni su ogni pagina prodotto per dimensione della struttura per sentire le opinioni di hotel simili al tuo.
Semper: No. Sirvoy: No. Nessuno dei due prodotti offre attualmente un livello gratuito. La maggior parte dei fornitori Property Management Systems offre demo o prove gratuite — richiedine una a ciascuno per valutare prima di impegnarti.
L'HT Score è una classifica composita che considera 4 gruppi di criteri e oltre una dozzina di variabili per aiutare gli albergatori a confrontare oggettivamente i prodotti tecnologici per hotel. Semper ha un HT Score di 22 e Sirvoy ha 85. Ecco come viene calcolato il punteggio.
| Gruppo di Criteri | Peso | Cosa Misura |
|---|---|---|
| Valutazioni e Recensioni dei Clienti |
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Quanto raccomandano gli utenti questo prodotto? Punteggio Valutazioni, Volume Recensioni, Quota di Voce, Profondità Recensioni, Recenza Recensioni, Storie di Successo ▾ Il fattore con il peso maggiore. Analizza le valutazioni medie di soddisfazione (probabilità di raccomandazione, facilità d'uso, assistenza, ROI), il numero totale di recensioni rispetto ai concorrenti nella categoria, la recenza delle recensioni (almeno 20 recensioni negli ultimi 6 mesi) e la quota di voce tra clienti hotel unici per rilevare bias di selezione. |
| Ecosistema dei Partner |
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Quanto raccomandano i partner tecnologici questa azienda? Raccomandazioni dei Partner, Quantità Integrazioni, Qualità Integrazioni ▾ Valuta le raccomandazioni dei partner come voti di fiducia degli esperti, il numero di integrazioni verificate e la qualità dell'ecosistema — la media degli HT Score dei partner di integrazione. I prodotti con ecosistemi di integrazione di qualità superiore hanno maggiori probabilità di offrire uno stack tecnologico connesso. |
| Centralità del Cliente |
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Quanto è orientata al cliente questa organizzazione? Assistenza Certificata, Coerenza delle Recensioni, Completezza del Profilo ▾ Valuta se l'azienda ha ottenuto la Certificazione di Assistenza Clienti HTR, mantiene una raccolta di recensioni costante nel tempo (un indicatore di cultura orientata al feedback) e mantiene i profili prodotto completi con funzionalità, screenshot, prezzi e caratteristiche. |
| Portata, Solidità e Risorse |
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Quanto è estesa la portata e le risorse di questa azienda? Portata Geografica, Solidità nel Tempo, Risorse Aziendali, Punteggio di Tendenza ▾ Misura la presenza globale (paesi e regioni servite), gli anni di attività come indicatore di stabilità, il numero di dipendenti come indicatore di risorse e un punteggio di tendenza basato su richieste degli acquirenti, recensioni, raccomandazioni dei partner e attività stampa degli ultimi dodici mesi. |
Le valutazioni e le recensioni dei clienti sono di gran lunga il fattore più importante nell'algoritmo dell'HT Score. HTR non accetta pagamenti per classifiche più alte. Tutte le recensioni sono verificate — solo i professionisti del settore alberghiero con affiliazioni confermate possono inviare valutazioni. Visualizza la metodologia completa dell'HT Score →
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