Semper

4.7 (57 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
73 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Single Integrated Cloud-Based Technology Solution Designed to Elevate Your Business

Semper ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Semper per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano il modo in cui Semper semplifica la gestione della proprietà, in particolare le sue integrazioni con POS e sistemi di prenotazione che fanno risparmiare tempo. Il suo team di supporto reattivo e competente, tra cui spiccano i membri del team come Bea e Zizipho, è elogiato per aver migliorato l'esperienza utente e risolto i problemi in modo tempestivo. Gli utenti apprezzano le funzionalità di reporting personalizzate e complete per la contabilità e il controllo delle scorte, anche se alcuni notano che il sistema può occasionalmente rallentare e la sua interfaccia sembra obsoleta. Semper integra più piattaforme, fornendo un'unica soluzione per varie esigenze, tra cui prenotazioni e gestione delle scorte, contribuendo a una maggiore efficienza e facilità d'uso.

Popolarità per Segmento

Dimensione

10 | X-Piccolo (1-9 camera)

26 | Piccolo (10-24 camera)

18 | Medio (25-74 camera)

2 | Grande (75-199 camera)

1 | X-Grande (200+ camera)

Paese

42 | South Africa

2 | Mozambique

2 | Zambia

2 | Botswana

2 | Namibia

1 | Malawi

1 | Tanzania

1 | Australia

1 | Lesotho

1 | Nepal

Tipo

32 | Lusso

21 | Bed & Breakfast e Locanda

21 | Boutique

19 | Resort

15 | Aeroporto/Conferenza

9 | Servizio e budget limitati

5 | Centro città

4 | Brand

3 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

3 | Ostello

3 | Parchi e campeggi per camper

1 | Casinò

1 | Motel

1 | Case vacanze e ville

Regione

53 | Africa

1 | Asia Pacifico

1 | Oceania

Categoria

57 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è Semper?

Fondata nel 1997 | Quartier generale a | 20 dipendenti
Semper è un Property Management System (PMS) completo progettato per semplificare le operazioni alberghiere e ottimizzare i ricavi. Semper migliora l'efficienza integrando sistemi chiave come POS, prenotazione e gestione delle scorte in un'unica piattaforma, automatizzando le attività di routine. Questa integrazione senza soluzione di continuità fa risparmiare tempo e riduce la complessità operativa, consentendo agli albergatori di concentrarsi sulla fornitura di esperienze eccellenti agli ospiti. Gli utenti apprezzano Semper per le sue funzionalità di reporting personalizzate, che offrono preziose informazioni sulla contabilità e sul controllo delle scorte. Inoltre, il team di supporto dedicato garantisce una rapida risoluzione dei problemi, rendendo Semper una soluzione affidabile e incentrata sull'utente per la gestione delle proprietà.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Semper prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Semper

Domande frequenti

Alternative a Semper

Non sei sicuro che Semper sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Property Management Systems che potrebbero essere adatti al tuo hotel:

Capacità

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Semper non ha vantaggi o casi d'uso disponibili

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
La nostra offerta diversificata di Channel Management ti collega alle vaste piattaforme di prenotazione online del mondo. Ti facilitiamo la gestione della distribuzione del tuo inventario, delle tariffe, delle recensioni e delle prenotazioni ricevute su tutti i canali OTA integrati. Supera il problema dell'overbooking o della disparità delle tariffe aggiornando automaticamente le tariffe e l'inventario più recenti su tutti i canali.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Il modulo Booking Engine di Semper è un software integrato nel tuo sito web e nelle pagine dei social media. Ti consente di acquisire ed elaborare prenotazioni dirette senza commissioni. Gli ospiti possono controllare la disponibilità e prenotare il loro soggiorno direttamente dal tuo sito web. Indipendentemente dalle dimensioni, qualsiasi tipo di proprietà può integrare il Booking Engine nel proprio sito web.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Punto vendita (POS)

Sistemi POS per hotel e ristoranti
Il modulo Point of Sale and Inventory di Semper è un sistema completo progettato per aiutarti a far crescere la tua attività di ristorazione migliorando al contempo le esperienze degli ospiti. Disponibile come POS basato su cloud o locale, gestisce ordini, fatturazione del menu, pagamenti e gestione dell'inventario. La piattaforma offre anche approfondimenti e report dettagliati. Ideale per una varietà di strutture, tra cui ristoranti, caffetterie, panetterie, bar, fast-food, lounge, night club e altro ancora.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Faccende domestiche

Software per le pulizie
Elimina appunti e checklist inefficaci per il personale addetto alle pulizie. Con il nostro modulo di pulizia intelligente, il personale può controllare e aggiornare istantaneamente lo stato delle camere tramite un dispositivo intelligente. Principali vantaggi della funzionalità di pulizia: - Aggiorna istantaneamente lo stato per camera - Misura la produttività del personale - Aggiornamento immediato ed efficiente tramite un dispositivo intelligente - Controllo avanzato e passaggio di consegne senza interruzioni

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Software di gestione degli eventi

Software di gestione degli eventi
Il modulo Event Management di Semper semplifica la tua necessità di creare esperienze interattive, arricchenti e memorabili per i tuoi ospiti, gestendo al contempo tutti gli aspetti dei tuoi eventi e conferenze senza soluzione di continuità. Organizza la tua attrezzatura, il tuo team, i tuoi trasporti, i tuoi documenti e i tuoi file in un unico posto per massimizzare l'impatto di riunioni ed eventi di tutte le dimensioni. Questo modulo si integra completamente nel sistema PMS di Semper per un flusso di lavoro fluido e una maggiore produttività.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in e check-out senza contatto

Check-in senza contatto
Aggiorna il processo di check-in del tuo hotel con la nostra soluzione contactless e automatizzata, offrendo ai tuoi ospiti un'esperienza fluida e sicura. Elimina i tempi di attesa, migliora la precisione e libera tempo al personale per concentrarsi sul miglioramento del soggiorno dei tuoi ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Servizi online per gli ospiti

Sistema di gestione delle camere degli ospiti
Una volta arrivati ​​i tuoi ospiti, rendi semplice per loro: - Visualizzare i dettagli dell'account in dettaglio - Richiedere servizi in modo rapido e semplice - Ordinare pasti e bevande con pochi clic - Effettuare pagamenti online sicuri - Effettuare il check-out in modo rapido e comodo Tutto fatto online tramite cellulare, tablet o PC. Nessuna app da installare.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestione dei dati aziendali

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Semper migliora la crescita aziendale con la sua funzionalità CRM integrata, in particolare per gli albergatori. Consente la creazione di profili dettagliati degli ospiti per: Personalizzazione del marketing: adattare gli sforzi di marketing in base ai profili degli ospiti, come l'invio di promozioni mirate per interessi come il surf. Miglioramento del servizio clienti: migliorare le esperienze degli ospiti ricordando e soddisfacendo le preferenze personali. Offerte innovative: sviluppare nuovi servizi, come lezioni di yoga, in base agli interessi degli ospiti per attrarli e coinvolgerli ulteriormente.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Software di gestione alberghiera

Sistemi di gestione immobiliare
Semper è un software avanzato di gestione alberghiera che semplifica e ottimizza le operazioni alberghiere. Le caratteristiche principali includono una gestione efficiente delle prenotazioni, operazioni di reception fluide e una gestione completa degli ospiti. Una caratteristica di spicco è il suo channel manager integrato, che consente agli hotel di connettersi a più piattaforme di prenotazione online, garantendo disponibilità in tempo reale e aggiornamenti delle tariffe su tutti i canali. Questa integrazione aiuta a massimizzare l'occupazione e i ricavi riducendo al minimo gli overbooking.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Semper

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.5/5
Assistenza clienti
4.9/5
ROI
4.5/5
Implementazione
4.5/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Semper è il #32 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 319) e il #700 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Semper i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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73 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Semper

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Semper Media Semper

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Mews PMS
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Un innovativo cloud per la gestione dell'ospitalità che consente agli albergatori moderni di migliorare le prestazioni, massimizzare le entrate e offrire agli ospiti esperienze straordinarie.

Oracle OPERA PMS
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OPERA Hospitality Property Management Suite è una piattaforma aziendale leader per le operazioni e la distribuzione degli hotel. Offre le funzionalità complete e di nuova generazione di cui gli hotel hanno bisogno per migliorare l'esperienza degli ospiti e migliorare l'efficienza operativa.

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Recensioni su Semper

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
45
Molto bene
8
Media
2
Povero
1
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (10)
  • Piccolo (26)
  • Medio (18)
  • Grande (2)
  • X-Grande (1)

Paese

  • South Africa
    South Africa
    (42)
  • Mozambique
    Mozambique
    (2)
  • Zambia
    Zambia
    (2)
  • Botswana
    Botswana
    (2)
  • Namibia
    Namibia
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (1)
  • Tanzania
    Tanzania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Lesotho
    Lesotho
    (1)
  • Nepal
    Nepal
    (1)

Regione

  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (1)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Africa
    Africa
    (53)
10

Ottimi servizi

Front office manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Johannesburg (South Africa)

Verificato
8 mesi fa
Il servizio è stato assolutamente fantastico. L'agente era ben preparato e ha saputo rispondere e risolvere tutte le nostre domande. Tutti i nostri problemi sono stati risolti in pochissimo tempo.
Country South Africa
Front office manager
Hotel medio
10

Risposte e istruzioni rapide e precise da parte di Luvuyo.

Operations manager da 5 to 9 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Francistown (Botswana)

Verificato
9 mesi fa
Avevo bisogno di aiuto per cambiare i prodotti e sono stato aiutato in modo molto efficiente. Ho ricevuto risposte molto precise ai miei problemi e Luvuyo è stato anche ben addestrato sul sistema.
Country Botswana
Operations manager
Hotel molto piccolo
10

Supporto ricevuto senza pari. Grazie Luvuyo.

General Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Winterton (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
Il supporto online che riceviamo dai tecnici Semper è ineguagliabile. Sono davvero molto soddisfatto di tutto ciò che forniscono. Azienda meravigliosa, servizio incredibile.
Country South Africa
General Manager
Hotel piccolo
10

Servizi Semper

FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER da 25-49 camera Hotel di marca in Bloemfontein (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
Ogni volta che ho bisogno di assistenza per qualcosa, vengo assistito principalmente da Xola e lui capisce sempre le mie richieste e tutto ciò con cui ho sempre difficoltà; la sua spiegazione e guida sono sempre al 100%.
Country South Africa
FRONT OFFICE AND FOOD & BERV MANAGER
Hotel medio
10

Servizio a 5 stelle da Sempre

Event Administrator da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Pretoria (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
Sempre è il software utente più intuitivo che abbia mai sperimentato. Il personale è sempre super gentile e sempre pronto ad aiutare in ogni momento, in particolare Luvuyo e Zizipho. Il servizio di Semper è di alto livello.
Country South Africa
Event Administrator
Hotel molto piccolo
8

Formazione e supporto - Bea

Manager da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Outjo (Namibia)

Verificato
9 mesi fa
Bea è un'impiegata di supporto molto gentile e disponibile. È paziente con i nuovi studenti e conosce bene il sistema.
Country Namibia
Manager
Hotel piccolo
10

Chiudi e pubblica, Fine mese, riconciliazione fattura 5515

Asst.GM da 50-74 camera Hotel aeroporto/Conferenze in De Doorns (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
Risposta rapida da parte di BEA e competente alle richieste, indicazioni per completare le attività, efficacia e quanto sia facile lavorare sul sistema anche senza una conoscenza approfondita di sempre.
Country South Africa
Asst.GM
Hotel medio
10

Supporto rapido ed efficiente.

General Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Cape Town (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
È un ottimo prodotto e fa quello per cui è stato progettato. I vari prodotti aggiuntivi di Semper lo rendono una soluzione tutto in uno per qualsiasi hotel o pensione per gestire in modo efficace la propria attività.
Country South Africa
General Manager
Hotel medio
10

Christian è stato molto disponibile e mi ha spiegato cosa stava succedendo mentre risolvevo il mio problema

Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Playa del Ingles (Canary Islands)

Verificato
9 mesi fa
Il modo rapido ed efficiente con cui Christian mi ha aiutato e ha corretto il problema. Ha spiegato ogni cosa che ha fatto.
Country Canary Islands
Manager
Hotel molto grande
10

La mia esperienza con l'azienda è stata eccellente.

Assistant Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Mossel Bay (South Africa)

Verificato
9 mesi fa
Il servizio dell'agente è eccellente, la comunicazione è chiara, sono pazienti. Questo lo apprezziamo tantissimo.
Country South Africa
Assistant Manager
Hotel medio
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

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Sistemi di gestione delle entrate
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Supporto

Non verificato

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