Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Hotel Speaker

4.7 (184 RECENSIONI)

HT Score icon
Punteggio HT  
90 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Mariona Masip Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez Xavi Garcia Isaura De Baets Keir Beckwith

Mariona, Joaquin, Joaquin + altri 3 esperti raccomandano Hotel Speaker

Leggi Consigli

Lavora per Hotel Speaker? Rivendica profilo

Banner del prodotto
Scrivi una recensione

Hotel Speaker

4.8 (184 RECENSIONI)

Classificato 4 (su 62) in Gestione della reputazione

Review responses drafted by your ultra-personalised AI, refined by a team of native human editors, plus reputation analytics you can act on.

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

95% raccomandato da 175 hotel

Melia, Barcelo, Accor e altri 172

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Hotel Speaker per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano Hotelspeaker per la sua capacità di creare risposte personalizzate e tempestive alle recensioni degli ospiti, il che migliora significativamente la reputazione online e fa risparmiare tempo. Lo strumento eccelle nel comprendere i toni di voce specifici dell'hotel, adattare le risposte alle situazioni mutevoli, capacità multilingue e fornire un'interfaccia intuitiva e facile da implementare. I suggerimenti per il miglioramento includono una migliore accuratezza della personalizzazione e dashboard più complete. È ideale per aumentare l'efficienza e migliorare la comunicazione con gli ospiti.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Melia, Barcelo, Accor e altri 172

Leggi le loro recensioni

Per quali tipi di hotel Hotel Speaker è popolare

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

15 | Piccolo (10-49 camera)

27 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

121 | Grande (100-499 camera)

17 | X-Grande (500+ camera)

Paese

37 | Spain

33 | Belgium

27 | Germany

21 | Netherlands

10 | France

5 | United Kingdom

4 | Morocco

4 | Greece

3 | Cyprus

2 | Portugal

2 | Switzerland

2 | Bulgaria

2 | Italy

2 | China

2 | Luxembourg

2 | South Africa

1 | Albania

1 | Australia

1 | Norway

1 | Sweden

1 | Mexico

1 | Austria

1 | Maldives

1 | Israel

1 | United States

1 | Poland

1 | Andorra

Tipo

87 | Brand

75 | Centro città

68 | Aeroporto/Conferenza

57 | Boutique

37 | Resort

36 | Lusso

35 | Servizio e budget limitati

32 | Bed & Breakfast e Locanda

8 | Ostello

5 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

4 | Case vacanze e ville

1 | Motel

1 | Parchi e campeggi per camper

Regione

156 | Europa

6 | Africa

3 | Asia Pacifico

2 | Nord America

1 | Oceania

1 | Medio Oriente

Categoria

184 | Gestione della reputazione

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche Hotel Speaker

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per hotel in Belgium — Reputation Management
#1 di 1
Migliori scelte per hotel in Spain — Reputation Management
#1 di 4
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Reputation Management
#1 di 3

Classifiche Hotel Speaker Reputation Management

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Reputation Management 92% raccomandato da 15 hotel Piccolo
#6 di 11
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra i piccoli hotel su HotelTechReport, apprezzato per la rapidità con cui adatta le risposte alle recensioni degli ospiti. Gli albergatori apprezzano la possibilità di modificare le risposte per personalizzarle, assicurando di rispondere efficacemente alle esigenze specifiche degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Medio — Reputation Management 95% raccomandato da 76 hotel Medio
#4 di 15
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di centralizzare le recensioni su più piattaforme, permettendo risposte efficaci e personalizzate che riflettono l’identità del brand dell’hotel. Gli albergatori apprezzano che li aiuti a “risparmiare tempo” e assicuri che nessuna recensione rimanga senza risposta.
Migliori scelte per hotel Grande — Reputation Management 96% raccomandato da 71 hotel Grande
#3 di 9
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra i grandi hotel su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di generare risposte altamente personalizzate rapidamente, consentendo ai team di mantenere un tono professionale risparmiando tempo significativo nel rispondere al feedback degli ospiti.
Migliori scelte per hotel Enterprise — Reputation Management 90% raccomandato da 16 hotel Enterprise
#4 di 8
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra i grandi hotel su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di generare risposte “eccezionalmente ben scritte” in modo rapido, permettendo ai team di gestire risposte alle recensioni che prima richiedevano ore in pochi minuti. Questo fa risparmiare tempo e migliora la qualità della comunicazione con gli ospiti.
Per tipo
Migliori scelte per Centro città — Reputation Management 95% raccomandato da 73 hotel Centro città
#3 di 14
Hotel Speaker è una delle scelte migliori per la gestione della reputazione tra gli hotel in centro città su HotelTechReport, grazie alle risposte rapide e personalizzate alle recensioni degli ospiti, che permettono agli albergatori di mantenere un tono professionale risparmiando tempo prezioso. Gli utenti apprezzano come "dà ai nostri ospiti la sensazione di un impegno extra", fondamentale per migliorare l’esperienza degli ospiti e la reputazione online.
Migliori scelte per Ostello — Reputation Management 96% raccomandato da 7 hotel Ostello
#4 di 6
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli ostelli su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di raccogliere e rispondere rapidamente alle recensioni degli ospiti su più piattaforme, il che "ci fa risparmiare tempo e ci aiuta a mantenere il controllo della nostra reputazione."
Migliori scelte per Brand — Reputation Management 94% raccomandato da 85 hotel Brand
#4 di 12
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di marca su HotelTechReport grazie alla sua capacità di generare rapidamente risposte personalizzate alle recensioni degli ospiti, risparmiando molto tempo allo staff e garantendo la coerenza del brand. Questa efficienza permette agli operatori alberghieri di concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Reputation Management 95% raccomandato da 67 hotel Aeroporto/Conferenza
#4 di 12
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, poiché automatizza le risposte alle recensioni utilizzando risposte personalizzate e contestualizzate, permettendo alle squadre impegnate di concentrarsi maggiormente sulle interazioni dirette con gli ospiti. Gli albergatori osservano che questo approccio fa risparmiare tempo e migliora la professionalità nella gestione del feedback degli ospiti.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Reputation Management 95% raccomandato da 34 hotel Servizio e budget limitati
#5 di 12
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra le strutture a servizio limitato e budget contenuto su HotelTechReport, apprezzato per le risposte rapide alle recensioni degli ospiti che consentono allo staff di personalizzare velocemente le risposte, risparmiando tempo prezioso nelle operazioni quotidiane. Gli albergatori apprezzano la tranquillità derivante dalla possibilità di rivedere e modificare le risposte in modo efficiente.
Migliori scelte per Resort — Reputation Management 93% raccomandato da 37 hotel Resort
#5 di 13
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra i resort su HotelTechReport, apprezzato per la sua redazione rapida delle risposte che consente ai team di preparare le repliche in pochi secondi mantenendo la flessibilità di modificarle. Gli albergatori osservano che "snellisce le risposte alle recensioni", liberando il personale per concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti.
Migliori scelte per Altro — Reputation Management 96% raccomandato da 22 hotel Altro
#5 di 10
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra i piccoli hotel in Germania su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di gestire efficacemente le recensioni degli ospiti, aumentando la soddisfazione tramite “risposte personalizzate e ben scritte.” Questo aiuta i team degli hotel a rispondere rapidamente e mantenere una solida reputazione online.
Migliori scelte per Boutique — Reputation Management 95% raccomandato da 57 hotel Boutique
#5 di 14
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel boutique su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di fornire risposte altamente personalizzate alle recensioni degli ospiti, riflettendo il tono e l’identità unici di ogni hotel. Gli albergatori apprezzano che automatizzi le risposte, risparmiando tempo, pur consentendo un controllo umano per garantire qualità e pertinenza.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Reputation Management 93% raccomandato da 32 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#5 di 13
Hotel Speaker è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i Bed and Breakfast su HotelTechReport grazie alla sua funzione di redazione rapida delle risposte, che prepara le risposte in pochi secondi, permettendo agli albergatori di mantenere una comunicazione tempestiva con gli ospiti migliorando al contempo la loro reputazione online.
Migliori scelte per Lusso — Reputation Management 95% raccomandato da 36 hotel Lusso
#5 di 14
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di lusso su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di centralizzare le recensioni degli ospiti da più piattaforme, che "fa risparmiare tempo prezioso" e consente agli hotel di mantenere una comunicazione organizzata con gli ospiti.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Reputation Management 98% raccomandato da 5 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#9 di 9
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli appartamenti con servizi per soggiorni prolungati su HotelTechReport perché consente ai team di concentrarsi sull’esperienza dell’ospite grazie a una dashboard delle prestazioni che fornisce informazioni utili, permettendo decisioni migliori.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Africa — Reputation Management 100% raccomandato da 6 hotel in Africa
#3 di 3
Hotel Speaker è una delle migliori soluzioni per la gestione della reputazione in Africa secondo HotelTechReport, noto per centralizzare le recensioni degli ospiti da più piattaforme e consentire risposte rapide con un tono coerente. Gli albergatori evidenziano il tempo risparmiato durante le stagioni di punta con questo strumento pratico.
Migliori scelte per hotel in Europa — Reputation Management 95% raccomandato da 155 hotel in Europa
#3 di 14
Hotel Speaker è una delle scelte migliori per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, grazie alla sua capacità di generare risposte personalizzate rapidamente. Gli albergatori apprezzano che "fa risparmiare moltissimo tempo", permettendo allo staff di concentrarsi sul miglioramento dell’esperienza degli ospiti invece che sulle attività amministrative.
Per paese
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Reputation Management 96% raccomandato da 21 hotel in Netherlands
#1 di 3
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni nei Paesi Bassi su HotelTechReport, apprezzato per creare risposte che riflettono la voce e gli standard dell’hotel, permettendo agli operatori alberghieri di fornire risposte tempestive e personalizzate. «Ci aiuta a ottimizzare meglio le risposte alle recensioni degli ospiti», osserva un albergatore, sottolineando il suo ruolo nel mantenimento delle relazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Spain — Reputation Management 96% raccomandato da 37 hotel in Spain
#1 di 4
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel in Spagna secondo HotelTechReport, noto per la sua capacità di fornire risposte personalizzate alle recensioni degli ospiti, permettendo agli operatori alberghieri di mantenere un tono coerente e professionale gestendo rapidamente la loro reputazione online.
Migliori scelte per hotel in Belgium — Reputation Management 97% raccomandato da 33 hotel in Belgium
#1 di 1
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli albergatori in Belgio su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di fornire risposte altamente personalizzate che riflettono il tono e l’identità unici dell’hotel. Questa funzione migliora la soddisfazione degli ospiti e fa risparmiare molto tempo allo staff centralizzando la gestione delle recensioni su un’unica piattaforma.
Migliori scelte per hotel in France — Reputation Management 96% raccomandato da 10 hotel in France
#4 di 4
Hotel Speaker è una delle migliori soluzioni di gestione della reputazione tra gli hotel in Francia su HotelTechReport perché gestisce automaticamente il 100% delle risposte alle recensioni degli ospiti sulle principali piattaforme, liberando tempo prezioso per il personale per concentrarsi sulla soddisfazione degli ospiti.
Migliori scelte per hotel in Germany — Reputation Management 94% raccomandato da 26 hotel in Germany
#3 di 7
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione in Germania su HotelTechReport perché offre risposte personalizzate generate dall’IA che permettono ai team di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti invece che sulla gestione eccessiva delle recensioni. Questa funzionalità ha portato a un notevole risparmio di tempo, con alcuni utenti che segnalano come compiti che prima richiedevano ore ora vengano completati in pochi minuti.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Reputation Management 96% raccomandato da 5 hotel in United Kingdom
#6 di 6
Hotel Speaker è una delle scelte principali per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni nel Regno Unito su HotelTechReport, con la sua analisi del sentiment integrata e la funzione di auto-tagging che aiutano i team a identificare problemi chiave come l’housekeeping e il check-in. Queste informazioni permettono ai responsabili di reparto di indirizzare efficacemente i miglioramenti.

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

Google LinkedIn Microsoft
O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è Hotel Speaker?

Fondata nel 2017 | Quartier generale a Paris (France) | 14 dipendenti
Hotel Speaker è una piattaforma per la gestione della reputazione degli hotel e la risposta alle recensioni degli ospiti. Utilizza l'intelligenza artificiale per generare risposte personalizzate alle recensioni su Google, Booking.com, TripAdvisor, Expedia e altri canali, mentre un redattore umano perfeziona ogni risposta adattandola alla lingua dell'ospite. Include anche strumenti di analisi per monitorare il sentiment degli ospiti, KPI personalizzati e il benchmarking delle strutture rispetto alla concorrenza o ad altri hotel dello stesso gruppo, aiutando gli hotel a risparmiare tempo al personale, migliorare la comunicazione e trasformare le informazioni ricavate dalle recensioni in una gestione operativa più efficiente.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hotel Speaker prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Hotel Speaker

Domande frequenti

Capacità

Fai di più e meglio.

Una nuova piattaforma intuitiva e connessa a tutte le fonti.

Ci adattiamo a te. Velocemente.

Ogni risposta è importante. Così come l'aumento dei ricavi.

Scopri cosa sta andando bene e cosa potrebbe migliorare.

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Riepilogo delle recensioni su Hotel Speaker

4.7
Eccellente
184 recensioni
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.8/5

Consigliato da

Brand 94% consigliato da 87 Brand
Centro città 95% consigliato da 75 Centro città
Aeroporto/Conferenza 95% consigliato da 68 Aeroporto/Conferenza
Boutique 95% consigliato da 57 Boutique
Resort 93% consigliato da 37 Resort
Lusso 95% consigliato da 36 Lusso
Servizio e budget limitati 95% consigliato da 35 Servizio e budget limitati
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 32 Bed & Breakfast e Locanda
Ostello 95% consigliato da 8 Ostello
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 98% consigliato da 5 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 93% consigliato da 4 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 100% consigliato da 1 Parchi e campeggi per camper
Motel 80% consigliato da 1 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hotel Speaker è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #223 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Hotel Speaker i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Ht score logo
90 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo

Prezzi di Hotel Speaker

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Hotel Speaker Media Hotel Speaker

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

2

Storie di Successo

3

Riferimenti

8

Clienti in primo piano

Recensioni su Hotel Speaker

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
159
Molto bene
22
Media
2
Scarso
1
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (15)
  • Di medie dimensioni (27)
  • Grande (121)
  • X-Grande (17)

Paese

  • Spain
    Spain
    (37)
  • Belgium
    Belgium
    (33)
  • Germany
    Germany
    (27)
  • Netherlands
    Netherlands
    (21)
  • France
    France
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (5)
  • Morocco
    Morocco
    (4)
  • Greece
    Greece
    (4)
  • Cyprus
    Cyprus
    (3)
  • Portugal
    Portugal
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Bulgaria
    Bulgaria
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Luxembourg
    Luxembourg
    (2)
  • South Africa
    South Africa
    (2)
  • Albania
    Albania
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Norway
    Norway
    (1)
  • Sweden
    Sweden
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Austria
    Austria
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • Israel
    Israel
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Andorra
    Andorra
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (2)
  • Europa
    Europa
    (156)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (1)
  • Africa
    Africa
    (6)

Cerchi informazioni specifiche?

9

Risposte professionali e dettagliate — ma la formulazione e la precisione devono migliorare

Guest Service Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Dusseldorf (Germany)

Verificato
9 giorni fa
Le risposte sono buone e professionali. Vengono fornite risposte dettagliate sull'hotel. Audrey mi è molto d'aiuto quando alcune risposte non vengono pubblicate o ci sono problemi.
Country Germany
Guest Service Manager
Hotel grande
Condividi recensione
9

Tutte le recensioni in un unico posto, facile da gestire

Director of Rooms da 500+ camera Hotel di marca in Hong Kong (China)

Verificato
16 giorni fa
Poiché raccoglie tutte le recensioni da diverse piattaforme in un unico posto centralizzato, è molto più facile da gestire.
Country China
Director of Rooms
Hotel molto grande
Condividi recensione
8

Comodo per risposte rapide alle recensioni — ma le risposte generate dall'IA necessitano di riscrittura

Quality and Guest Experience Manager da 500+ camera Hotel boutique in Obzor (Bulgaria)

Verificato
17 giorni fa
È facile da usare, perché mostra la lista delle recensioni senza risposta e permette di rispondere rapidamente a quelle cortesi e non dettagliate.
Country Bulgaria
Quality and Guest Experience Manager
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Approfondimenti sulla reputazione globale — potrebbero essere più personalizzati

Deputy Director da 200 to 499 camera Servizio limitato & Hotel economico in Schiltigheim (France)

Verificato
17 giorni fa
Seguendo la recensione ogni giorno e avendo la possibilità di raccogliere le informazioni a livello globale. La reputazione della piattaforma è importante per noi per avere una visione davvero completa.
Country France
Deputy Director
Hotel grande
Condividi recensione
9

Risposte rapide e versatili alle recensioni — ma le false lamentele continuano a passare

Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in Andorra la Vella (Andorra)

Verificato
17 giorni fa
Rapidità, versatilità e differenziazione nella gestione delle risposte ai commenti dei clienti, sia a livello di modifica personale che nelle questioni degli editor.
Country Andorra
Manager
Hotel di medie dimensioni
Condividi recensione
8

Risposte multilingue intuitive, ma il tono può risultare poco preciso

Aura Host da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Sitges (Spain)

Verificato
23 giorni fa
L'interfaccia è estremamente intuitiva, e le risposte sono costantemente adattate per rispecchiare accuratamente le opinioni e i feedback degli ospiti. Le capacità multilingue della piattaforma, unite ai tempi di risposta rapidi, ci permettono di monitorare e rispondere efficacemente a tutte le recensioni ricevute tramite OTA, garantendo un...
Country Spain
Aura Host
Hotel grande
Condividi recensione
10

Snellisce i processi e risparmia tempo — ma la consolidazione delle risposte è lenta

Guest Experience Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Barcelona (Spain)

Verificato
23 giorni fa
È uno strumento molto utile che semplifica i processi, aumenta l’efficienza, riduce il lavoro manuale e permette di risparmiare tempo prezioso per tutti.
Country Spain
Guest Experience Manager
Hotel grande
Condividi recensione
10

Gestione centralizzata delle recensioni che garantisce risposte tempestive — i report potrebbero essere più flessibili

Insight Manager da 500+ camera Hotel boutique in Bavaro (Caribbean)

Verificato
24 giorni fa
HotelSpeaker è diventato uno strumento indispensabile per la gestione della reputazione online nei nostri hotel Meliá in America. Ci permette di centralizzare le recensioni degli ospiti delle nostre strutture, organizzare in modo efficiente il flusso di risposte e mantenere una comunicazione coerente, tempestiva e allineata al brand con gli...
Country Caribbean
Insight Manager
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Risposte alle recensioni semplici che soddisfano tutte le mie esigenze

Hotel GM da 200 to 499 camera Hotel di marca in Warsaw (Poland)

Verificato
24 giorni fa
La cosa migliore è quanto sia facile e rapido rispondere alle recensioni o offrire quella più appropriata.
Country Poland
Hotel GM
Hotel grande
Condividi recensione
9

Risposte alle recensioni semplici con supporto AI utile — l'ironia può ancora sfuggire

General Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Schiedam (Netherlands)

Verificato
24 giorni fa
Hotelspeaker rende la gestione e la risposta alle recensioni molto semplici, chiare, e la combinazione tra i suggerimenti dell'IA e il supporto umano, se necessario, è la soluzione ideale per noi.
Country Netherlands
General Manager
Hotel grande
Condividi recensione
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 19

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

HotelSpeaker aiuta gli hotel a centralizzare, monitorare e migliorare la propria reputazione online in modo intuitivo ed efficiente. Semplifica la gestione delle recensioni su tutte le piattaforme, fornisce informazioni chiare e aiuta i team a rispondere in modo più rapido e coerente, risparmiando tempo e migliorando la fiducia e la soddisfazione degli ospiti.

di Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) il December 14, 2025

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Ciò che davvero differenzia HotelSpeaker è la sua interfaccia intuitiva, l'automazione intelligente e la forte attenzione alle reali esigenze operative dell'hotel. Non è solo uno strumento di reputazione, ma un partner strategico che aiuta gli hotel a trasformare il feedback degli ospiti in miglioramenti concreti e un impatto misurabile sul business.

di Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) il December 14, 2025

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Il mio consiglio è: non considerate la gestione della reputazione come un "optional", ma come un fattore chiave per generare fatturato. HotelSpeaker rende questo processo semplice ed efficace, quindi iniziate a utilizzarlo fin da subito e coinvolgete il vostro team per costruire una cultura aziendale coerente e incentrata sul cliente.

di Mariona Masip (Barcelona Travel Hub) il December 14, 2025

Mariona Masip Joaquin Fernandez Joaquin Fernandez + 3 consiglia
Consigliato da
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Mariona Masip
Mariona Masip Coordinator @ Barcelona Travel Hub
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Xavi Garcia
Xavi Garcia Cluster Manager @ Tech Tourism Cluster
Isaura De Baets
Isaura De Baets Marketing @ Otamiser
Keir Beckwith
Keir Beckwith Director of Operations @ Radisson Blu
Sei un consulente o un fornitore che consiglia Hotel Speaker? Lascia un consiglio

Notizie

logo

Hotel Speaker

2 mesi fa

The Guest Review Barometer Q2 2026: What 468,906 Guest Reviews Reveal About Hotels

post image
logo

Hotel Speaker

2 mesi fa

Perché i punteggi delle recensioni degli hotel significano cose diverse in mercati diversi

post image
logo

Hotel Speaker

5 mesi fa

The State of Hotel Reputation Management

post image
logo

Hotel Speaker

5 mesi fa

How To Turn Guest Review Data Into Operational Decisions

post image
logo

Hotel Speaker

9 mesi fa

HotelSpeaker e Lighthouse chiudono il cerchio dell'esperienza degli ospiti

post image
logo

Hotel Speaker

1 anno fa

How Derby Hotels Reduced Review Response Time by Over 75% with HotelSpeaker

post image
logo

Hotel Speaker

1 anno fa

How Mo & Rose increased its online reservations by 27% with HotelSpeaker

post image

Integrazioni di Hotel Speaker

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

Azienda Funzionalità
Otamiser
Otamiser

95% raccomandata da 12 hotel

Gestione delle inserzioni
Tripadvisor

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripadvisor.

Tripadvisor

100% raccomandata da 1 hotel


Booking.com

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Booking.com.

Booking.com

10% raccomandata da 1 hotel


HolidayCheck AG

Questa integrazione non è ancora stata verificata da HolidayCheck AG.

HolidayCheck AG

0% raccomandata da 0 hotel


Google

Questa integrazione non è ancora stata verificata da Google.

Google

0% raccomandata da 0 hotel


Supporto

Non verificato

Hotel Speaker non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto

Centro assistenza Aggiornamenti del prodotto
Suppo Info Image Green check icon

2026

Scopri di più sulla certificazione GCSC

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Meno di un giorno

Reattività

Eccellente

Raccolta di informazioni in corso?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Get recommendation Image
Attivo

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) La nostra Informativa sulla privacy e acconsenti a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Fornisci il tuo consenso scritto espresso affinché Hotel Tech Report condivida le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .

Italiano (IT)
Termini di utilizzo · Politica sulla privacy · Newsletter · Chi siamo
Copyright © HotelTechReport 2026

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua struttura

Ghostel icon
Scelto da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel