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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
Hotel Speaker
4.7 (151 RECENSIONI)
Classificato 3 (su 57) in Gestione della reputazione
Smart, Personalised Review Response & Management for Hotels
95% raccomandato da 145 hotel
Melia, Barcelo, Accor e altri 142
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Hotel Speaker per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Hotelspeaker per la sua capacità di creare risposte personalizzate e tempestive alle recensioni degli ospiti, il che migliora significativamente la reputazione online e fa risparmiare tempo. Lo strumento eccelle nel comprendere i toni di voce specifici dell'hotel, adattare le risposte alle situazioni mutevoli, capacità multilingue e fornire un'interfaccia intuitiva e facile da implementare. I suggerimenti per il miglioramento includono una migliore accuratezza della personalizzazione e dashboard più complete. È ideale per aumentare l'efficienza e migliorare la comunicazione con gli ospiti.
Melia, Barcelo, Accor e altri 142
Leggi le loro recensioniPopolarità per Segmento
Dimensione
3 | X-Piccolo (1-9 camera)
5 | Piccolo (10-24 camera)
19 | Di medie dimensioni (25-74 camera)
65 | Grande (75-199 camera)
59 | X-Grande (200+ camera)
Paese
32 | Spain
28 | Belgium
25 | Germany
17 | Netherlands
8 | France
4 | United Kingdom
4 | Greece
3 | Morocco
2 | South Africa
2 | Cyprus
2 | Italy
1 | Luxembourg
1 | China
1 | United States of America
1 | Albania
1 | Portugal
1 | Bulgaria
1 | Australia
1 | Norway
1 | Sweden
1 | Mexico
1 | Austria
Tipo
74 | Brand
62 | Centro città
56 | Aeroporto/Conferenza
47 | Boutique
32 | Lusso
29 | Bed & Breakfast e Locanda
29 | Resort
28 | Servizio e budget limitati
6 | Ostello
4 | Case vacanze e ville
2 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
1 | Parchi e campeggi per camper
Regione
129 | Europa
5 | Africa
2 | Nord America
1 | Asia Pacifico
1 | Oceania
Categoria
151 | Gestione della reputazione
Non hai trovato quello che cercavi?
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Hotel Speaker prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Hotel Speaker Recensioni analizzate: 2
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Hotel Speaker Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Hotel Speaker
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Hotel Speaker:
"HotelSpeaker transforms how hotels manage and respond to online guest reviews. Combining smart AI with human warmth, we deliver fully personalised responses—on time, in any language, and on every platform. Our dedicated platform automates review collection, response writing, and publishing, saving hotel teams time while protecting reputation and boosting future bookings."
Capacità
Fai di più e meglio.
Una nuova piattaforma intuitiva e connessa a tutte le fonti.
Ci adattiamo a te. Velocemente.
Ogni risposta è importante. Così come l'aumento dei ricavi.
Scopri cosa sta andando bene e cosa potrebbe migliorare.
Scopri cosa sta andando bene e cosa potrebbe migliorare.
Feedback eccezionali, tutto in un unico posto. Identifica rapidamente i punti di forza e le aree di miglioramento. Risparmia tempo concentrandoti su ciò che conta di più per gli ospiti. Prendi decisioni basate sui dati per migliorare l'esperienza degli ospiti.
Raccolta automatizzata di recensioni, scrittura di risposte e pubblicazione automatizzata.
Raccolta automatizzata di recensioni, scrittura di risposte e pubblicazione automatizzata.
La nostra innovazione combina il meglio di entrambi i mondi: l'efficienza dell'intelligenza artificiale con il calore e la precisione del servizio umano. Rispondiamo a ogni ospite su ogni piattaforma, utilizzando un assistente AI personalizzato, formato per riflettere il tono di voce, i valori e i punti di forza di ogni hotel, e supportato da redattori madrelingua.
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
Generazione di recensioni
Follow-up e risoluzione
Rapporti, analisi e approfondimenti
Canali
Amministratore e impostazioni
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Hotel Speaker è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 57) e il #102 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniHotel Speaker i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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No matching results
Studi di caso di Hotel Speaker
Hotel Speaker non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Thanks to Hotel Speaker we offer an excellent service to our hotel guests whilst saving lots of time for our own staff."
"Are you also, like me, suffering from a mild “writer’s block”? Or linguistically limited? Or just not having enough resources? Hotel Speaker has an AI solution: the website suggests several answers which you can alter or just copy. Easy peasy, really: In a matter of minutes you have replied to several reviews and all of them with different phrasings and in different languages. Isn’t that great?"
"Steven, General Manager Center Parcs Les Bois Francs We remain in full control while time is freed up to dedicate to our customers and the issues they raised in the reviews. Hence we see Hotel Speaker as an investment with an immediate RoI."
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Mi piace Hotelspeaker, ma potrebbe essere più umanizzato
Guest Experience Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Vienna (Austria)
Grande
FOM da 50-74 camera Hotel di marca in Cologne (Germany)
Strumento molto comodo
Duty Manager da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Eindhoven (Netherlands)
Molto soddisfatto del servizio
E-Commerce manager da 100 to 199 camera Hotel in centro città in Casablanca (Morocco)
Un partner assolutamente indispensabile per le aziende del settore alberghiero
Client responsible da 500+ camera Hotel aeroporto/Conferenze in Guadalajara (Mexico)
Uno strumento utile per la gestione quotidiana delle recensioni degli ospiti
general manager, Hotel Zafiro Tropic da 200 to 499 camera Hotel di marca in Port d'Alcudia (Spain)
Molto comprensibile e facile da usare. Tempi di risposta brevi.
Guest Relation & Quality Supervisor da 500+ camera Hotel di marca in Berlin (Germany)
Facile da usare
Resident Manager da 100 to 199 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Freiburg im Breisgau (Germany)
Hotel Speaker è un partner affidabile e professionale per la gestione delle recensioni degli ospiti.
Operations Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Amsterdam (Netherlands)
Consiglio vivamente questa piattaforma
General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Saint-Gilles (Belgium)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
Prodotto eccellente che utilizza l'intelligenza artificiale e le risposte umane per assistere nella risposta alle recensioni. Prende le informazioni dalla recensione e le utilizza per creare una risposta adeguata ai nostri ospiti, per le recensioni negative: un essere umano risponde alle recensioni.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
HotelSpeaker fornisce una risposta personalizzata utilizzando l'intelligenza artificiale o una risposta umana che ci viene poi inviata permettendoci di fare clic su sì/no o modificare e fa risparmiare un'enorme quantità di tempo ai nostri team del front office e aumenta la quantità di tempo che il nostro team può trascorrere con gli ospiti .
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Questo software consente ai tuoi team di trascorrere più tempo con gli ospiti in prima linea, utilizzando l'intelligenza artificiale per automatizzare le risposte personalizzate alle recensioni, riducendo la quantità di tempo che i team FO dedicano alla scrittura delle recensioni. Hai piena autonomia sulle risposte e queste non verranno pubblicate senza che un membro dell'hotel prema "Vai".
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Notizie
Hotel Speaker non ha alcun post disponibile
Trova fantastiche app di abbinamento
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Azienda | Funzionalità | |
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Otamiser
95% raccomandata da 12 hotel |
Gestione delle inserzioni
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripadvisor.
Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
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Booking.com
10% raccomandata da 1 hotel |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da HolidayCheck AG.
HolidayCheck AG
0% raccomandata da 0 hotel |
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Google.
Google
0% raccomandata da 0 hotel |
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Hotel Speaker non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
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