Effortless AI-powered Online Reputation Management: Respond to reviews in no time
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Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
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Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
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Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
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Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
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Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Qualitando
4.9 (35 RECENSIONI)
Punteggio HT
79 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Qualitando
Classificato 6 (su 50) in Gestione della reputazione
Qualitando is a complete CRM for your business!
99% raccomandato da 34 hotel
Qualitando ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Qualitando per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Qualitando for its comprehensive approach to managing guest satisfaction and reputation. This CRM platform excels in automating feedback collection, enabling upselling opportunities, and increasing positive online reviews, all of which help boost revenue and improve customer experience. However, its aesthetic design and translation features could use enhancement. Overall, it’s a valuable tool for optimizing guest relations and operational efficiency through continuous updates and integration capabilities.
Supporto
Sostenitivo
Hoteliers often praise Qualitando's customer support for its excellent availability across various channels such as chat, phone, and email, ensuring that assistance is always within reach. They note the responsiveness of the support team, highlighting how issues are promptly addressed and resolved. The expertise of the support staff is frequently mentioned, with hoteliers appreciating the knowledgeable and effective help they receive. Onboarding support is also commended, as it eases the setup and training process for new users, making their experience seamless. Additionally, hoteliers find the provided resources, including FAQs, tutorials, and documentation, to be helpful in navigating any challenges they encounter.
Valore
Bilanciato
Hoteliers often mention the value of Qualitando's Reputation Management product in terms of delivering sufficient benefits for the cost, providing a strong return on investment. They appreciate the absence of unnecessary frills, which helps maintain cost-effectiveness while still offering essential features. There is a sense of transparency in pricing, which reduces concerns about hidden fees and contributes to the perceived value. Users also find free trials useful for evaluating the software's benefits before committing to a purchase, ensuring they understand the cost versus features offered compared to competitors.
Owner
12 mesi fa
Verificato
... Una via italiana al successo nella customer experience ...
Visualizza la recensione completaOwner
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fronzoli inutili (ma costosi), che garantisce un controllo tranquillo sulla ...
Visualizza la recensione completaOwner
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fronzoli inutili (ma costosi), che garantisce un controllo tranquillo sulla customer experience durante il soggiorno dell'ospite. Ma non solo... Permette di sviluppare l' ...
Visualizza la recensione completaFunzionalità
Bilanciato
Hoteliers often highlight the functionality of Qualitando’s Reputation Management product, noting its excellence in managing satisfaction questionnaires and producing related reports. They appreciate its reliability and effectiveness in core tasks, including the seamless handling of reporting and the capability to grow alongside their business needs. They commend the system's ability for automation, particularly in streamlining tasks like sending newsletters, and value the actionable insights derived from its reports, which are straightforward and easy to interpret.
Owner
12 mesi fa
Verificato
... Una via italiana al successo nella customer experience ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è un ottimo partner nella gestione dei questionari di so ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è un ottimo partner nella gestione dei questionari di soddisfazione e della reportis ...
Visualizza la recensione completaSales Manager
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è un ottimo partner nella gestione dei questionari di soddisfazione e della reportistica elativa. Inoltre, è diventato anche il nostro Hot Spot ed è un ottimo sistema per ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Intuitivo
Hoteliers often highlight the user interface of Qualitando as being easy to navigate, with menus and features that are simple to find and use. The visual design is frequently described as modern and professional, contributing to a visually appealing experience. Users also note that the interface is responsive, with quick load times and minimal lag, ensuring smooth operation. Clarity of information is another strong point, with data, graphs, and key details presented in a clear and understandable manner. Usability scores high, as the interface is intuitive enough for first-time users without requiring extensive training. Additionally, mobile compatibility is praised, with the interface working effectively across various mobile devices, though mentions of accessibility features such as screen reader support are less frequent.
Owner
12 mesi fa
Verificato
... Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fron ...
Visualizza la recensione completaGli albergatori menzionano più frequentemente
Popolarità per Segmento
Dimensione
12 | Grande (75-199 camera)
12 | Medio (25-74 camera)
7 | X-Grande (200+ camera)
4 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
35 | Italy
Tipo
4 | Bed & Breakfast e Locanda
5 | Boutique
9 | Brand
8 | Centro città
3 | Aeroporto/Conferenza
6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Servizio e budget limitati
5 | Lusso
16 | Resort
2 | Parchi e campeggi per camper
3 | Case vacanze e ville
Regione
35 | Europa
Categoria
35 | Gestione della reputazione
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Qualitando?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a | 12 dipendenti
Qualitando è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettata specificamente per gli albergatori che mirano a migliorare la soddisfazione e la reputazione degli ospiti. Questo software completo automatizza la raccolta di feedback, consentendo agli hotel di rispondere rapidamente alle preoccupazioni degli ospiti e migliorare la qualità del servizio. Facilita l'aumento delle recensioni positive online, che è fondamentale per attrarre futuri ospiti. Qualitando fornisce anche strumenti per una comunicazione efficiente con gli ospiti, dall'informarli sui servizi disponibili all'offerta di promozioni personalizzate e all'upselling di servizi accessori. Integrando queste funzionalità, Qualitando aiuta gli hotel ad aumentare i ricavi e semplificare le operazioni, il tutto mantenendo elevati standard di esperienza del cliente.
Capacità
Qualitando non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Qualitando
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.9/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Qualitando è il #16 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 50) e il #798 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniQualitando i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Qualitando
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Confronta Qualitando to Top Alternatives
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
Gli albergatori dicono
Hoteliers like Qualitando for its comprehensive approach to managing guest satisfaction and reputation. This CRM platform excels in automating feedback collection, enabling upselling opportunities, and increasing positive online reviews, all of which help boost revenue and improve customer experience. However, its aesthetic design and translation features could use enhancement. Overall, it’s a valuable tool for optimizing guest relations and operational efficiency through continuous updates and integration capabilities.
AI-generated from the text of customer reviews
Cerchi informazioni specifiche?
10
Qualitando, un grande partner!
Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in Florence (Italy)
Verificato
12 mesi fa
Qualitando è un ottimo partner nella gestione dei questionari di soddisfazione e della reportistica elativa. Inoltre, è diventato anche il nostro Hot Spot ed è un ottimo sistema per l'invio di newsletter.
Italy
Italy
Sales Manager
Hotel grande
10
Una via italiana al successo nella customer experience
Owner da 200 to 499 camera Hotel boutique in Rome (Italy)
Verificato
12 mesi fa
Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fronzoli inutili (ma costosi), che garantisce un controllo tranquillo sulla customer experience durante il soggiorno dell'ospite. Ma non solo... Permette di sviluppare l'upselling dei servizi accessori in un'ottica win-win....
Italy
Italy
Owner
Hotel molto grande
10
Software con alcune opportunità
Hotel manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Folgarida (Italy)
Verificato
13 mesi fa
Sono felice di utilizzare questo software e sono sicuro che la mia azienda ha trovato un buon partner per i questionari sulla qualità. Altamente raccomandato
Italy
Italy
Hotel manager
Hotel medio
10
Spesso aggiornato, facile da usare e impostare
GM da 75-99 camera Hotel in centro città in Montecatini Terme (Italy)
Verificato
13 mesi fa
Questo strumento è sempre aggiornato ai cambiamenti del mercato, l'intero sistema, connesso tramite API ad altre piattaforme ti permette di aumentare e rimanere in contatto con tutti i tuoi ospiti
Italy
Italy
GM
Hotel grande
10
Qualitando : Semplicemente fantastico!
Revenue Manager da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Santa Cesarea Terme (Italy)
Verificato
2 anni fa
Qualiando è un software che ti permette non solo di monitorare il grado di soddisfazione degli ospiti per la tua attività con un grado di professionalità avanzato, ma ti permette di dialogare con il tuo ospite dal momento della prenotazione fino alla fine del soggiorno. In questo modo, grazie a Qualiando, è possibile instaurare un ottimo ra...
Italy
Italy
Revenue Manager
Hotel molto piccolo
10
Ottimo prodotto per migliorare il business con il feedback degli ospiti
Web Sales & Marketing Manager da 50-74 camera Resort in Arbatax (Italy)
Verificato
2 anni fa
Grazie ai prodotti Qualiando puoi ricevere più feedback dagli ospiti, aumentando le performance sia in termini quantitativi che qualitativi. Si tratta di un ottimo strumento per capire in modo semplice e veloce cosa può migliorare il tuo hotel in base ai tuoi ospiti e di conseguenza aumentare i profitti.
Italy
Italy
Web Sales & Marketing Manager
Hotel medio
10
Molto facile da usare... come per leggere i risultati
Finance Hotel Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bibione (Italy)
Verificato
2 anni fa
QualificaL'utilizzo del sito è semplice ed intuitivo e non richiede particolari competenze informatiche. Una volta impostati i parametri e le fonti di dati per l'invio dei questionari, ciò avviene in modo quasi automatico e semplifica notevolmente la vita a chi deve gestire questa fase. Una piccola nota, ma è una questione di desiderio (o c...
Italy
Italy
Finance Hotel Manager
Hotel grande
10
Adoriamo questi sondaggi!
Marketing da 25-49 camera Hotel di marca in Arco (Italy)
Verificato
2 anni fa
Qualitando ci sta aiutando a migliorare dalla nostra apertura nel 2019. I sondaggi sono il modo migliore per capire la soddisfazione del nostro cliente e ci stanno aiutando a migliorare in diversi aspetti che potenzialmente non avevamo considerato all'inizio.
Italy
Italy
Marketing
Hotel medio
9
Più della semplice reputazione del marchio!
Marketing da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Riva Del Garda (Italy)
Verificato
2 anni fa
Da anni utilizziamo qualitando per la gestione della brand reputation e ne siamo sempre stati molto soddisfatti. Preciso, intuitivo e molto utile nel monitorare il sentiment dei nostri clienti.
Italy
Italy
Marketing
Hotel molto grande
10
Semplice, intuitivo, completo.
Responsabile Amministrazione da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Forio (Italy)
Verificato
2 anni fa
Avere la possibilità di conoscere l'opinione diretta dei nostri ospiti, con una profilazione che ci permette di acquisire le informazioni necessarie per prendere le migliori decisioni di business e di conoscere i punti di forza e di debolezza della nostra offerta
Italy
Italy
Responsabile Amministrazione
Hotel medio
- 1
- 2
- 3
- 4
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Qualitando non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiIntegrazioni di Qualitando
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SPONSORIZZATO
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
91% raccomandata da 582 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Blastness
100% raccomandata da 79 hotel |
Sistemi di prenotazione alberghiera
+2 more |
|
|
Vertical Booking
91% raccomandata da 45 hotel |
Motore di prenotazione
|
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|
D-Edge
91% raccomandata da 260 hotel |
Motore di prenotazione
|
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|
Planet
81% raccomandata da 104 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Hoxell
98% raccomandata da 28 hotel |
Software per le pulizie
|
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Simple Booking
97% raccomandata da 28 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
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Lodgical Solution
80% raccomandata da 5 hotel |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripadvisor.
Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
Sondaggi e feedback degli ospiti
|
Supporto
Non verificato
Qualitando non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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