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Qualitando
4.9 (35 RECENSIONI)
Punteggio HT
78 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Qualitando
Classificato 7 (su 54) in Gestione della reputazione
Qualitando is a complete CRM for your business!
99% raccomandato da 34 hotel
Qualitando ha 0 recensioni da United States of America, quindi non siamo in grado di verificare che operino nel tuo mercato locale.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Qualitando per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano Qualitando per il suo approccio completo alla gestione della soddisfazione e della reputazione degli ospiti. Questa piattaforma CRM eccelle nell'automazione della raccolta di feedback, nell'abilitazione di opportunità di upselling e nell'aumento delle recensioni positive online, il tutto per aumentare i ricavi e migliorare l'esperienza del cliente. Tuttavia, il suo design estetico e le sue funzionalità di traduzione potrebbero essere migliorate. Nel complesso, è uno strumento prezioso per ottimizzare le relazioni con gli ospiti e l'efficienza operativa tramite aggiornamenti continui e capacità di integrazione.
Popolarità per Segmento
Dimensione
4 | X-Piccolo (1-9 camera)
12 | Medio (25-74 camera)
12 | Grande (75-199 camera)
7 | X-Grande (200+ camera)
Paese
35 | Italy
Tipo
16 | Resort
9 | Brand
8 | Centro città
6 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
6 | Servizio e budget limitati
5 | Boutique
5 | Lusso
4 | Bed & Breakfast e Locanda
3 | Aeroporto/Conferenza
3 | Case vacanze e ville
2 | Parchi e campeggi per camper
Regione
35 | Europa
Categoria
35 | Gestione della reputazione
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è Qualitando?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a | 12 dipendenti
Qualitando è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) progettata specificamente per gli albergatori che mirano a migliorare la soddisfazione e la reputazione degli ospiti. Questo software completo automatizza la raccolta di feedback, consentendo agli hotel di rispondere rapidamente alle preoccupazioni degli ospiti e migliorare la qualità del servizio. Facilita l'aumento delle recensioni positive online, che è fondamentale per attrarre futuri ospiti. Qualitando fornisce anche strumenti per una comunicazione efficiente con gli ospiti, dall'informarli sui servizi disponibili all'offerta di promozioni personalizzate e all'upselling di servizi accessori. Integrando queste funzionalità, Qualitando aiuta gli hotel ad aumentare i ricavi e semplificare le operazioni, il tutto mantenendo elevati standard di esperienza del cliente.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Qualitando prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Qualitando Recensioni analizzate: 35
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Qualitando Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Qualitando
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Qualitando:
"Manage the relationship with your customer, prevent any complaints, send satisfaction questionnaires, convert the satisfaction of your guests into valuable reviews and many other tools to excel in communication and reputation. All in one platform! With Qualitando's functionalities you can: - Improve your reputation right away - Create a database of profiled contacts - Manage communication with your guests - Inform them of all the services you can offer - Deliver effective offers - Propose ancillary services"
Domande frequenti
Capacità
Qualitando non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Sondaggi e feedback
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Canali
4/5 features
Amministratore e impostazioni
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su Qualitando
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
4.9/5
Implementazione
4.8/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Qualitando è il #17 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 54) e il #693 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniQualitando i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di Qualitando
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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Confronta Qualitando to Top Alternatives
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiuta gli hotel a influenzare positivamente le recensioni e le valutazioni online dei propri hotel. Comprendendo meglio le esigenze dei propri ospiti, gli hotel possono apportare miglioramenti che generano entrate e portano all'eccellenza operativa.
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Parlaci della posizione del tuo hotel, del numero di camere, delle integrazioni e dei requisiti e ti invieremo un elenco personalizzato gratuito di fornitori consigliati.
Valutazione Degli Albergatori
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10
Qualitando, un grande partner!
Sales Manager da 75-99 camera Hotel in centro città in Florence (Italy)
Verificato
14 mesi fa
Qualitando è un ottimo partner nella gestione dei questionari di soddisfazione e della reportistica elativa. Inoltre, è diventato anche il nostro Hot Spot ed è un ottimo sistema per l'invio di newsletter.
Italy
Italy
Sales Manager
Hotel grande
10
Una via italiana al successo nella customer experience
Owner da 200 to 499 camera Hotel boutique in Rome (Italy)
Verificato
15 mesi fa
Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fronzoli inutili (ma costosi), che garantisce un controllo tranquillo sulla customer experience durante il soggiorno dell'ospite. Ma non solo... Permette di sviluppare l'upselling dei servizi accessori in un'ottica win-win....
Italy
Italy
Owner
Hotel molto grande
10
Software con alcune opportunità
Hotel manager da 25-49 camera Hotel in centro città in Folgarida (Italy)
Verificato
16 mesi fa
Sono felice di utilizzare questo software e sono sicuro che la mia azienda ha trovato un buon partner per i questionari sulla qualità. Altamente raccomandato
Italy
Italy
Hotel manager
Hotel medio
10
Spesso aggiornato, facile da usare e impostare
GM da 75-99 camera Hotel in centro città in Montecatini Terme (Italy)
Verificato
16 mesi fa
Questo strumento è sempre aggiornato ai cambiamenti del mercato, l'intero sistema, connesso tramite API ad altre piattaforme ti permette di aumentare e rimanere in contatto con tutti i tuoi ospiti
Italy
Italy
GM
Hotel grande
10
Qualitando : Semplicemente fantastico!
Revenue Manager da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in Santa Cesarea Terme (Italy)
Verificato
2 anni fa
Qualiando è un software che ti permette non solo di monitorare il grado di soddisfazione degli ospiti per la tua attività con un grado di professionalità avanzato, ma ti permette di dialogare con il tuo ospite dal momento della prenotazione fino alla fine del soggiorno. In questo modo, grazie a Qualiando, è possibile instaurare un ottimo ra...
Italy
Italy
Revenue Manager
Hotel molto piccolo
10
Ottimo prodotto per migliorare il business con il feedback degli ospiti
Web Sales & Marketing Manager da 50-74 camera Resort in Arbatax (Italy)
Verificato
2 anni fa
Grazie ai prodotti Qualiando puoi ricevere più feedback dagli ospiti, aumentando le performance sia in termini quantitativi che qualitativi. Si tratta di un ottimo strumento per capire in modo semplice e veloce cosa può migliorare il tuo hotel in base ai tuoi ospiti e di conseguenza aumentare i profitti.
Italy
Italy
Web Sales & Marketing Manager
Hotel medio
10
Molto facile da usare... come per leggere i risultati
Finance Hotel Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bibione (Italy)
Verificato
2 anni fa
QualificaL'utilizzo del sito è semplice ed intuitivo e non richiede particolari competenze informatiche. Una volta impostati i parametri e le fonti di dati per l'invio dei questionari, ciò avviene in modo quasi automatico e semplifica notevolmente la vita a chi deve gestire questa fase. Una piccola nota, ma è una questione di desiderio (o c...
Italy
Italy
Finance Hotel Manager
Hotel grande
10
Adoriamo questi sondaggi!
Marketing da 25-49 camera Hotel di marca in Arco (Italy)
Verificato
2 anni fa
Qualitando ci sta aiutando a migliorare dalla nostra apertura nel 2019. I sondaggi sono il modo migliore per capire la soddisfazione del nostro cliente e ci stanno aiutando a migliorare in diversi aspetti che potenzialmente non avevamo considerato all'inizio.
Italy
Italy
Marketing
Hotel medio
9
Più della semplice reputazione del marchio!
Marketing da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Riva Del Garda (Italy)
Verificato
2 anni fa
Da anni utilizziamo qualitando per la gestione della brand reputation e ne siamo sempre stati molto soddisfatti. Preciso, intuitivo e molto utile nel monitorare il sentiment dei nostri clienti.
Italy
Italy
Marketing
Hotel molto grande
10
Semplice, intuitivo, completo.
Responsabile Amministrazione da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Forio (Italy)
Verificato
2 anni fa
Avere la possibilità di conoscere l'opinione diretta dei nostri ospiti, con una profilazione che ci permette di acquisire le informazioni necessarie per prendere le migliori decisioni di business e di conoscere i punti di forza e di debolezza della nostra offerta
Italy
Italy
Responsabile Amministrazione
Hotel medio
- 1
- 2
- 3
- 4
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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Ulteriori informazioni sui consigli degli espertiIntegrazioni di Qualitando
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SPONSORIZZATO
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 588 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Amadeus.
Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Blastness
100% raccomandata da 80 hotel |
Sistemi di prenotazione alberghiera
+2 more |
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D-Edge
91% raccomandata da 260 hotel |
Motore di prenotazione
|
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Planet
80% raccomandata da 105 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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|
Vertical Booking
91% raccomandata da 45 hotel |
Motore di prenotazione
|
|
|
Simple Booking
97% raccomandata da 29 hotel |
Responsabili dei canali
|
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Hoxell
98% raccomandata da 28 hotel |
Software per le pulizie
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Lodgical Solution
80% raccomandata da 5 hotel |
|
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Tripadvisor.
Tripadvisor
100% raccomandata da 1 hotel |
Software per sondaggi sugli ospiti
|
Supporto
Non verificato
Qualitando non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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