Popolare in Operations
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione del personale del 2026
Migliora la collaborazione tra team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
Popolare in Revenue Management
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
Popolare in Marketing
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
Popolare in Guest Experience
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
protel PMS (by Planet)
4.0 (108 RECENSIONI)
Carolin, Martin, Ricardo + 30 more experts recommend Planet
Leggi ConsigliClassificato 35 (su 340) in Sistemi di gestione immobiliare
protel è il PMS dell'hotel e il pioniere della piattaforma: il tuo software per hotel, a modo tuo!
79% raccomandato da 109 hotel
Radisson, IHG Hotels, Hyatt e altri 106
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Planet per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano il fatto che Protel offra funzionalità estese e forti capacità di integrazione, ma criticano i suoi lenti tempi di risposta e vari bug post-acquisizione da parte di Planet. Il sistema attuale aiuta a gestire bene le singole proprietà, ma ha difficoltà con configurazioni più complesse e multi-proprietà. Le utili funzionalità di Protel includono report dettagliati e facilità di personalizzazione, ma ci sono preoccupazioni per i lunghi tempi di risposta del supporto e gli aggiornamenti non completati, che possono interrompere le operazioni quotidiane.
Radisson, IHG Hotels, Hyatt e altri 106
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Gli esperti del settore raccomandano Protel per la sua eccezionale versatilità e adattabilità, che lo rendono adatto a vari tipi di hotel, tra cui hotel individuali, catene e resort. Le caratteristiche degne di nota includono capacità di integrazione complete tramite l'interfaccia protel io, un PMS basato su cloud robusto che centralizza la gestione dell'hotel e la flessibilità di supportare soluzioni sia on-premise che cloud. Inoltre, la costante evoluzione di Protel con nuove tecnologie e il suo elevato grado di personalizzazione si distinguono come punti di forza esclusivi.
Carolin, Martin, Ricardo and 30 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
1 | X-Piccolo (1-9 camera)
32 | Piccolo (10-49 camera)
30 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
34 | Grande (100-499 camera)
3 | X-Grande (500+ camera)
Paese
35 | Germany
13 | Austria
12 | South Africa
9 | Czech Republic
8 | France
8 | Spain
4 | United States
4 | Italy
2 | Portugal
2 | Iran
2 | Liberia
2 | Canada
1 | Argentina
1 | Lesotho
1 | Mexico
1 | Andorra
1 | Belize
1 | Romania
1 | United Kingdom
Tipo
45 | Boutique
36 | Centro città
36 | Lusso
34 | Brand
27 | Bed & Breakfast e Locanda
27 | Servizio e budget limitati
20 | Aeroporto/Conferenza
18 | Resort
9 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
5 | Ostello
5 | Case vacanze e ville
3 | Motel
1 | Casinò
Regione
82 | Europa
15 | Africa
7 | Nord America
2 | Medio Oriente
1 | Sud America
1 | Centro America
Categoria
108 | Sistemi di gestione immobiliare
3 | Motore di prenotazione
2 | Software di elaborazione dei pagamenti
1 | Soluzioni Wi-Fi per il settore alberghiero
1 | Televisione dell'ospitalità
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Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Planet prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
Planet Recensioni analizzate: 107
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
Planet Raccomandazioni degli esperti analizzate: 32
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da Planet
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da Planet:
"Le soluzioni protel formano un solido stack tecnologico per tutti i tipi di attività alberghiera, con un team mondiale di partner locali per supportarlo. L'innovativo app store, accessibile direttamente tramite protel PMS, ha rapidamente cambiato il modo in cui gli hotel e i fornitori di tecnologia fanno affari. I primi PMS e app cloud-native sono stati attivati nel 2009 e due villaggi olimpici consecutivi - "i sulla Terra" - sono stati costruiti su protel. Le operazioni si sono espanse a livello internazionale in oltre 90 paesi, portando a filiali a Dubai, Vienna e Atlanta. Attualmente, più di 14.000 hotel in tutto il mondo scelgono di potenziare la propria attività con protel. Continuando a influenzare il cambiamento tecnologico noto collettivamente come "l'industria dell'ospitalità", protel parla di hotel eccellente. Parla con noi oggi."
Capacità
Semplificare le operazioni alberghiere quotidiane
Semplificare le operazioni alberghiere quotidiane
Gestisci check-in, check-out, fatturazione, pulizie, prenotazioni e manutenzione da un unico PMS intuitivo, così il tuo team potrà lavorare più velocemente e con meno formazione. Planet presenta Protel Cloud PMS come un sistema di facile utilizzo, progettato per aiutare il personale a gestire le operazioni quotidiane con semplicità.
Esegui il tuo PMS ovunque
Automatizzare la riconciliazione dei pagamenti
Automatizzare la riconciliazione dei pagamenti
Integrare il sistema di gestione alberghiera (PMS) e i pagamenti in un unico flusso di lavoro consente di ridurre le riconciliazioni manuali, minimizzare gli errori e migliorare la redditività. Planet afferma che questo permette agli hotel di eliminare ore di lavoro amministrativo settimanale, aprendo al contempo nuove opportunità di guadagno grazie ai servizi di cambio valuta integrati.
Migliorare l'esperienza del cliente
Migliorare l'esperienza del cliente
Offri esperienze di prenotazione, check-in, check-out e pagamento più fluide, per un soggiorno senza intoppi. Planet punta su interazioni senza intoppi con gli ospiti, una più ampia scelta di metodi di pagamento e una gestione sicura delle transazioni, mantenendo i dati sensibili delle carte di credito al riparo dai flussi di lavoro del personale.
Collega la tua infrastruttura tecnologica alberghiera
Collega la tua infrastruttura tecnologica alberghiera
Sincronizza il tuo PMS con strumenti di gestione dei ricavi, CRM, BI e altri sistemi aziendali fondamentali, in modo da poter mantenere i tuoi flussi di lavoro preferiti senza rinunciare alla flessibilità. Planet afferma che Protel Cloud PMS supporta un ecosistema di oltre 1.100 integrazioni.
Caratteristiche
Contabilità e finanza
Marketing e commercio elettronico
Amministrazione e configurazione
Gestione clienti
Sportello
Gestione Gruppi
Esperienza degli ospiti
Faccende domestiche
Pagamenti
Gestione delle prenotazioni
Gestione delle entrate
Tasse e conformità
Supporto e formazione
Prodotti alimentari e bevande
Terme
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Pianeta Centrale
Software per prenotazioni alberghiereReception online
Software di gestione alberghieraMotore di prenotazione
Motore di prenotazioneProcesso di pagamento
Software di elaborazione dei pagamentiSistema di gestione delle entrate
Sistemi di gestione delle entrateCarte di registrazione digitali
Check-in senza contattoSistema di gestione di conferenze ed eventi
Software di gestione degli eventiCarte regalo
Software di upsellingConsigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, protel PMS (by Planet) è il #50 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 340) e il #790 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniPlanet i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.
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Studi di caso di Planet
Planet non ha alcun caso di studio disponibile
Riferimenti
"Planet’s payment solution offers Burger King guests and employees a much faster and smoother payment process, and an enhanced restaurant experience for the customers."
"We needed to find a payments company that shares our vision of delivering a luxury guest experience when they visit. Providing a wider range of payments options all on one stylish android terminal, fully integrated to our systems allow us to deliver this."
"“Quando abbiamo incontrato Ideosoft per la prima volta era chiaro che protel non vendeva sogni, ma era chiaro su cosa si poteva ottenere. Abbiamo sentito che il nostro primo incontro potrebbe essere l'inizio di una grande relazione - ed è esattamente quello che abbiamo ora! protel ha fornito una formazione eccellente, il nostro personale si è sentito sicuro del prodotto e di conseguenza siamo in grado di essere molto più efficienti!” protel ha una buona conoscenza tecnica e conoscenza del mercato alberghiero e sa esattamente di cosa ha bisogno un hotel.”"
"“Da quando abbiamo iniziato a lavorare con protel siamo rimasti molto soddisfatti sia del servizio che del prodotto. Consigliamo regolarmente il software protel ad altri operatori del nostro settore e ad altri hotel sotto l'ombrello Best Western. Altri tre o quattro hotel hanno ora adottato il software che è straordinariamente facile da usare e, essendo basato su cloud, è accessibile ovunque e in qualsiasi momento, offrendo una grande flessibilità"."
"“Nel corso della mia vita professionale, ho avuto modo di conoscere quasi tutti i noti sistemi software per hotel in circolazione. Quando li confronti direttamente, protel è sicuramente il mio preferito in assoluto! le integrazioni estese e approfondite di protel ci offrono i maggiori vantaggi: protel è la nostra solida base a cui possiamo ancorare tutto ciò di cui abbiamo bisogno."
"“Abbiamo assolutamente preso la decisione giusta quando abbiamo investito in protel MPE. Non hanno rivali perché ci hanno fornito gli strumenti perfetti per ottenere un vantaggio competitivo. Consideriamo protel un partner molto stretto, quasi come colleghi che lavorano con noi ogni giorno. Ciò è stato ottenuto grazie al continuo impegno, impegno e dedizione di protel. Non vediamo l'ora di far crescere la nostra attività insieme"."
Clienti in primo piano
Altro Prodotti di Planet
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
Enorme perdita di qualità dopo l'acquisizione: scarsa assistenza, fatturazione poco trasparente e nessun ulteriore sviluppo.
Tourism merchant da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Flachau (Austria)
Assolutamente non più consigliato!
Manager da 75-99 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Bad Sachsa (Germany)
L'assistenza clienti sta peggiorando sempre di più!
Director of Revenue Management da 100 to 199 camera Hotel boutique in Nuremberg (Germany)
ProtelAir
Revenue Manager da 100 to 199 camera in Bad Gleichenberg (Austria)
Hotel 4 stelle che utilizza Protel da 7 anni
Directrice hébergement da 10 to 24 camera Hotel di marca in Belesta (France)
Molto soddisfatto di Protel
Directrice adjointe da 25-49 camera Hotel boutique in Porto-Vecchio (France)
Servizio escluso
Gérante da 10 to 24 camera Hotel boutique in Courchevel (France)
Bellissimo disegno!
Director of Sales da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sedona (United States)
L'intero sistema è eccellente.
Sales & Marketing Manager da 200 to 499 camera Hotel di marca in Ceske Budejovice (Czech Republic)
protetto
Sales Manager da 100 to 199 camera Hotel di marca in Spindleruv Mlyn (Czech Republic)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationCosa fa bene questo prodotto o servizio?
protel, si caratterizza per la sua versatilità. Soddisfa le esigenze di diversi tipi di hotel, come singoli hotel, catene alberghiere e resort. Protel offre ampie funzioni che ottimizzano i processi. Supporta gli hotel durante tutto il viaggio degli ospiti, rendendolo una soluzione versatile ed efficiente.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
L'interfaccia protel io offre la possibilità di integrazioni profonde. Ciò è supportato dall’eccezionale team di supporto disponibile per tutte le richieste. Inoltre, protel si adatta costantemente per integrare nuove tecnologie nel suo sistema, in modo che il software sia sempre all'avanguardia nei progressi del settore.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Consiglierei di prendere in considerazione sia la soluzione on-premise che la soluzione cloud protelAir. Date le diverse esigenze di un PMS, è importante valutare questi prodotti e chiedere consiglio all'eccellente team protel per trovare la soluzione migliore per le vostre esigenze specifiche.
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
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93% raccomandata da 2712 hotel |
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Canary Technologies
96% raccomandata da 2568 hotel |
Sicurezza informatica e prevenzione delle frodi
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Planet.
Actabl
92% raccomandata da 1736 hotel |
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Lighthouse
95% raccomandata da 1444 hotel |
Valuta lo shopping
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Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1402 hotel |
Responsabili dei canali
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da Planet.
Mews
93% raccomandata da 774 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 675 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
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hotelkit
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Oracle Hospitality
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Sistemi POS per hotel e ristoranti
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Duve
94% raccomandata da 600 hotel |
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Planet non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
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