Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

Review of Qualitando

10
Una via italiana al successo nella customer experience
Owner from 200 to 499 camera Boutique Hotels in Rome (Italy)
Verificato
2 anni fa
Prodotti Recensiti
Gestione della reputazione
Cosa ti piace di più?
Qualitando è una vera rivoluzione copernicana nel mondo del customer care per gli hotel. Un CRM facile da usare, senza fronzoli inutili (ma costosi), che garantisce un controllo tranquillo sulla customer experience durante il soggiorno dell'ospite. Ma non solo... Permette di sviluppare l'upselling dei servizi accessori in un'ottica win-win. Crescita dei ricavi e full immersion dell’ospite nell’offerta esperienziale che l’hotel può fornire, avvalendosi anche delle opportunità offerte dal territorio. Ma non finisce qui... Questa azione permette di incrementare il flusso di recensioni positive per la struttura sui canali di riferimento online. Uno strumento olistico, che fa crescere la reputazione del marchio e i ricavi con facilità e fluidità. Tutto questo grazie ad una meravigliosa governance femminile che, con garbo e professionalità, ci aiuta a navigare in questo mare non sempre facile. Viva Qualitando!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Preferirei una veste grafica più accattivante, ma sono sicuro che lo staff di Qualitando sta già lavorando in questa direzione! Sarebbe meraviglioso poter abbinare Qualitando ad uno strumento di risposta alle recensioni altrettanto valido.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5

Ricevi consigli personalizzati sui prodotti

Consulente per raccomandazioni sui prodotti

Ghostel icon

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel