Classificato 3 (su 39) in Gestione della reputazione
Gestione della reputazione
Come parte della piattaforma TrustYou Guest Feedback, la soluzione di gestione della reputazione aiu...
Classificato #3 su 39 in Gestione della reputazione
TrustYou ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Ulteriori informazioniIl feedback degli ospiti influenza il 95% delle decisioni di prenotazione. Con la soluzione di gestione della reputazione di TrustYou, gli albergatori possono avere un impatto positivo sulle recensioni e sulle valutazioni online del loro hotel, comprendendo meglio i loro ospiti e apportando miglioramenti che generano clienti più fedeli e maggiori entrate. Aumenta l'efficienza e analizza e ris...
TrustYou aiuta le aziende a prendere decisioni migliori, guadagnare fiducia e, in definitiva, vincere con il feedback dando loro il potere di ascoltare.
87% consiglia
Manager da Vacation Rentals & Villas
Gestione delle recensioni e panoramica delle recensioni! Anche il feedback degli ospiti aiuta!
Deputy General Director da City Center Hotels
report della dashboard, dati e suggerimenti di sistema, che danno all'hotel la visione generale
da Bed & Breakfast & Inns in London (United Kingdom)
La piattaforma può essere più facile da usare Non so ancora come navigare facilmente, perché lo strumento ha molte cose da offrire
Systems da Bed & Breakfast & Inns in
Penso che potrebbe essere migliorato per rendere lo strumento più facile e comodo con cui lavorare. A volte è difficile trovare informazioni senza l'aiuto di un account Trust You.
Reputation Manager da Bed & Breakfast & Inns
Più flessibilità nella costruzione dei report personalizzati.Più categorie per l'analisi del sentiment.
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Trustyou semplifica enormemente la gestione delle valutazioni. In un solo strumento vengono raccolte e visualizzate chiaramente tutte le valutazioni degli ospiti di tutte le piattaforme. Ciò consente all'albergatore di vedere i suoi punti di forza e di debolezza a colpo d'occhio in modo da ...
by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020
Vedi altre risposte (4)Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Grazie all'interfaccia intuitiva, lo strumento è facile da capire per tutti. Inoltre, la gestione del rating di Trustyou può essere personalizzata per ogni hotel, in modo da non farti travolgere da una marea di dati, ma avere sempre sott'occhio i tuoi KPI più importanti.
by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020
Vedi altre risposte (4)In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Le valutazioni degli hotel svolgono un ruolo molto importante nei tempi attuali. Se vuoi ottimizzare la gestione della tua valutazione e lavorarci in modo più efficiente, Trustyou è sicuramente la scelta giusta per te. In RateBoard sappiamo anche quanto sia importante avere un equilibrio tra le re...
by Daniela Stoehr (RateBoard) on October 14, 2020
Vedi altre risposte (4)Social media, gestione della reputazione, recensioni degli ospiti, ospitalità, recensioni online, ristoranti, hotel, analisi del sentiment, marketing alberghiero ed email marketing
Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online
Trova la soluzione perfetta
Questo venditore è 25% al di sotto della media della categoria..
Questo fornitore ha meno recensioni recenti della media rispetto ad altri Gestione della reputazione fornitori principali. È consigliabile chiedere riferimenti recenti prima di continuare.
December 27, 2021
Global CX Projects & Solutions Manager da Other in Issy-les-Moulineaux (France)
TrustYou Reputation Management Tool ha permesso ai nostri hotel di monitorare la loro e-reputation su base giornaliera con meno sforzi, i dashboard "facili da leggere" consentono alla nostra ret...
La flessibilità dei rapporti per esplorare punti di contatto e parole chiave personalizzati. Lo strumento velocità e prestazioni su portafogli complessi. (+100 hotel..) Il generatore di sondaggi ha rego...
December 16, 2021
GM da Bed & Breakfast & Inns in Bydgoszcz (Poland)
Tutte le recensioni si trovano in un unico posto; Facilità di gestire le recensioni e rispondere a tutte da un'unica posizione; Possibilità di creare propri report personalizzati; Cruscotti chiari e...
Prestazioni del motore web (la velocità del sito potrebbe essere migliore). A volte non tutti i contenuti sono visibili nella parte inferiore del sito (sentimenti).
December 16, 2021
Quality & Processes Director da Other in Milano (Italy)
- Rivedi per dare priorità ai livelli operativi e di servizio per migliorare l'esperienza degli ospiti e superare le aspettative. - Gestire la reputazione online dell'intera catena (hotel e risto...
1) Supportare i clienti nella corretta lettura ed interpretazione dei dati mensili sia interni che di analisi competitor ed eventualmente predisporre un report di analisi e prospettive dedicato al Senior ...
December 16, 2021
Revenue Manager da Resorts in Scaglieri (Italy)
Mi piace avere un account in cui posso controllare tutte le recensioni delle nostre proprietà e controllare ogni giorno la reputazione web dell'intero gruppo
sarebbe ottimo un contatto con il nostro Channel Manager (Simplebooking o crm Fastreply), inoltre ho notato che a volte alcune recensioni vengono cancellate dal provider ma in Trustyou sono comunque state...
December 15, 2021
General Manager da Other in Mariánské Lázně (Czech Republic)
- analizza un'ampia gamma di canali diversi - riconosce la lingua ceca - reportistica semplice e trasparente - questionari su misura - ottimo supporto
Non mi viene in mente niente di essenziale. La flessibilità e la cooperazione nello sviluppo di nuovi strumenti (se necessario) sono buone. L'assistenza clienti reagisce prontamente.
December 15, 2021
General Manager da Branded Hotels in Kraków (Poland)
- Accesso rapido e diretto a tutte le opinioni. - Segmentazione delle opinioni per categoria, positiva e negativa, ecc. - Acquisizione e ricerca rapida delle categorie. - Presentazione dei dati molto chia...
Nell'ultimo anno, non abbiamo notato errori o errori. Formazione/webinar molto buoni. Ho provato a partecipare a tutti loro. Molte informazioni interessanti e utili. Solo il sistema di cattura/riconos...
Rapporto sul servizio agli ospiti: aspettative ed esperienza
La chiave del successo della reputazione nel 2021
Piano di marketing dell'hotel passo dopo passo 2021
Il channel manager più potente al mondo, che gestisce camere e tariffe su 400 canali di prenotazione alberghiera, in tempo reale.
Learning and Development Manager da Airport/Conference Hotels
1. Assistenza rapida tramite il team di assistenza2. Analisi dei dati3. Semplicità degli schermi