Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers

The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.

GuestRevu

4.7 (442 RECENSIONI)

HTR Score icon
Punteggio HT  
94 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

Abhishek, Kim, Carys + 37 more experts recommend GuestRevu

Leggi Consigli

Lavora per GuestRevu? Rivendica profilo

Banner del prodotto
Scrivi una recensione

GuestRevu

4.8 (442 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 62) in Gestione della reputazione

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #3 Gestione della reputazione fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online

Immagine avatar utente Immagine avatar utente Immagine avatar utente

95% raccomandato da 574 hotel

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestRevu per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano GuestRevu per consolidare il feedback degli ospiti da più piattaforme in una dashboard di facile utilizzo, migliorando l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Report dettagliati e sondaggi personalizzabili aiutano a identificare aree di miglioramento e a monitorare le prestazioni del personale, risparmiando tempo e risorse. Alcuni utenti notano che sono necessari miglioramenti nell'integrazione con piattaforme aggiuntive, miglioramenti dell'interfaccia utente e alcune funzionalità di reporting per semplificare ulteriormente le operazioni e ridurre gli sforzi manuali.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Kim, Carys, Ian and 32 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

74 | X-Piccolo (1-9 camera)

250 | Piccolo (10-49 camera)

153 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

166 | Grande (100-499 camera)

25 | X-Grande (500+ camera)

Paese

324 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Lusso

301 | Boutique

253 | Bed & Breakfast e Locanda

234 | Resort

182 | Aeroporto/Conferenza

139 | Brand

125 | Servizio e budget limitati

105 | Centro città

61 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

30 | Ostello

21 | Parchi e campeggi per camper

17 | Case vacanze e ville

14 | Casinò

8 | Motel

Regione

410 | Africa

150 | Europa

51 | Nord America

28 | Asia Pacifico

5 | Oceania

5 | Medio Oriente

3 | Centro America

1 | Sud America

Categoria

573 | Software per sondaggi sugli ospiti

442 | Gestione della reputazione

Non hai trovato quello che cercavi?

Classifiche GuestRevu

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Miglior Reputation Management per hotel Piccolo
#1 di 10
Miglior Reputation Management per Lusso
#1 di 14
Miglior Reputation Management per Case vacanze e ville
#1 di 5

Classifiche GuestRevu Reputation Management

Per dimensione
Miglior Reputation Management per hotel Piccolo 94% raccomandato da 162 hotel Piccolo
#1 di 10
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le piccole strutture su HotelTechReport, perché gli albergatori indicano un solo luogo per ogni recensione e gli avvisi che segnalano il feedback negativo abbastanza rapidamente da risolvere i problemi prima che si diffondano.
Miglior Reputation Management per hotel Medio 95% raccomandato da 177 hotel Medio
#3 di 14
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano tutte le recensioni in un unico posto, oltre a dashboard e report che li aiutano a individuare temi e confrontarsi con i concorrenti.
Miglior Reputation Management per hotel Grande 93% raccomandato da 23 hotel Grande
#5 di 8
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i grandi hotel su HotelTechReport, poiché il feedback live degli ospiti consente ai manager di risolvere i problemi prima del check-out e di riconoscere il personale quando arrivano i complimenti.
Miglior Reputation Management per hotel Enterprise 96% raccomandato da 18 hotel Enterprise
#3 di 7
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le grandi organizzazioni su HotelTechReport per i suoi bozze di risposta generate dall'IA, che aiutano i team a rispondere con una voce di marca coerente su OTA e TripAdvisor.
Per tipo
Miglior Reputation Management per Resort 96% raccomandato da 145 hotel Resort
#1 di 12
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i resort su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano avvisi di recensioni in tempo reale e risposte tempestive che aiutano i manager a risolvere i problemi degli ospiti prima del check-out.
Miglior Reputation Management per Boutique 95% raccomandato da 200 hotel Boutique
#1 di 12
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel boutique su HotelTechReport perché gli albergatori apprezzano il dashboard “tutto in uno” per le recensioni e i sondaggi degli ospiti, oltre a statistiche e dati chiari che aiutano un team ridotto a vedere i problemi prima che arrivino sui siti pubblici.
Miglior Reputation Management per Bed & Breakfast e Locanda 95% raccomandato da 172 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 di 11
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con avvisi rapidi e dashboard chiari che aiutano i team snelli a individuare rapidamente i problemi e ad agire prima che i reclami diventino pubblici. I recensori lo definiscono un modo per far "sentire" gli ospiti prima che i problemi escalcino.
Miglior Reputation Management per Case vacanze e ville 100% raccomandato da 12 hotel Case vacanze e ville
#1 di 5
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra le Ville in Affitto per Vacanze su HotelTechReport, con recensioni che indicano bozze di risposte generate dall'IA per post OTA e TripAdvisor e sentimenti per parola chiave e tema, che aiutano i team a individuare cosa dicono gli ospiti e a rispondere con una voce definita.
Miglior Reputation Management per Lusso 95% raccomandato da 201 hotel Lusso
#1 di 14
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i luxury su HotelTechReport, con i recensori che apprezzano i suoi sondaggi personalizzati per gli ospiti che evidenziano le lacune nel servizio abbastanza rapidamente da poterle risolvere prima che le recensioni diventino pubbliche.
Miglior Reputation Management per Altro 94% raccomandato da 78 hotel Altro
#2 di 9
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli altri hotel su HotelTechReport, poiché gli albergatori indicano il suo cruscotto consolidato per recensioni, feedback e avvisi, oltre a report che evidenziano i punti deboli prima che arrivi una recensione negativa.
Miglior Reputation Management per Casinò 98% raccomandato da 6 hotel Casinò
#2 di 2
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i casinò su HotelTechReport, con report dettagliati che aiutano i team a focalizzare il loro approccio e ad adattare la strategia utilizzando il feedback degli ospiti. Gli albergatori definiscono queste informazioni “inestimabili” per mantenere i livelli di servizio visibili in tutti i reparti.
Miglior Reputation Management per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% raccomandato da 38 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 di 7
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli appartamenti serviti per soggiorni prolungati su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la sua visione di “negozio di recensioni tutto in uno” e la chiara reportistica che raccoglie il feedback degli ospiti in un unico posto per un follow-up più rapido dei problemi.
Miglior Reputation Management per Parchi e campeggi per camper 95% raccomandato da 11 hotel Parchi e campeggi per camper
#2 di 3
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra i parchi per camper e i campeggi su HotelTechReport, con i recensori che apprezzano come raccoglie i commenti degli ospiti in un unico posto in modo che il personale possa individuare i problemi e risolverli rapidamente.
Miglior Reputation Management per Ostello 97% raccomandato da 22 hotel Ostello
#3 di 6
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli ostelli su HotelTechReport perché ai revisori piacciono le sue notifiche in tempo reale e il flusso di risposta con un solo accesso, in modo che il personale possa rilevare problemi durante un soggiorno e rispondere prima del check-out.
Miglior Reputation Management per Brand 96% raccomandato da 91 hotel Brand
#3 di 12
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel di marca su HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano i suoi avvisi rapidi e il “feedback istantaneo” per individuare i punti deboli e risolvere i problemi prima del check-out.
Miglior Reputation Management per Aeroporto/Conferenza 94% raccomandato da 122 hotel Aeroporto/Conferenza
#3 di 11
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport, perché gli albergatori amano ricevere feedback in tempo reale dai clienti in un unico posto e agire su di esso prima che le lamentele si riversino sui siti di recensioni pubbliche.
Miglior Reputation Management per Servizio e budget limitati 96% raccomandato da 86 hotel Servizio e budget limitati
#3 di 11
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel a servizio limitato e a basso costo su HotelTechReport per il suo “feedback istantaneo” e le notifiche in tempo reale che consentono ai team snelli di individuare i problemi prima che gli ospiti partano.
Miglior Reputation Management per Centro città 93% raccomandato da 63 hotel Centro città
#4 di 13
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra City-Center-Hotel su HotelTechReport, perché gli albergatori utilizzano il suo sondaggio personalizzato per raccogliere feedback sui loro servizi e strutture, e poi agiscono su problemi specifici prima che le recensioni negative vengano pubblicate su siti pubblici.
Per regione
Miglior Reputation Management per hotel in Africa 94% raccomandato da 245 hotel in Africa
#1 di 3
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione in Africa secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori ricevono il feedback degli ospiti in un unico posto e possono individuare i problemi prima che raggiungano i siti di recensioni pubbliche. I recensori evidenziano la vista “una piattaforma” per monitorare ciò che deve essere sistemato nelle proprietà.
Miglior Reputation Management per hotel in Asia Pacifico 94% raccomandato da 18 hotel in Asia Pacifico
#2 di 6
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione nella regione Asia-Pacifico secondo HotelTechReport, poiché gli albergatori apprezzano vedere le recensioni di tutti i siti in un unico accesso e rispondere dallo stesso luogo. I recensori lo chiamano un “one stop shop” per il feedback degli ospiti e la raccolta di dati.
Miglior Reputation Management per hotel in Nord America 96% raccomandato da 37 hotel in Nord America
#3 di 6
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione in Nord America secondo HotelTechReport, con avvisi di recensioni in tempo reale e bozze di risposte AI che aiutano i team a rispondere prima che piccoli problemi si trasformino in lamentele pubbliche.
Miglior Reputation Management per hotel in Europa 95% raccomandato da 111 hotel in Europa
#4 di 13
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Europa su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il suo cruscotto codificato a colori e le “allerta calde” che evidenziano rapidamente i punti deboli. Aiuta i team a individuare i problemi prima che arrivino sui siti di recensioni pubbliche.
Per paese
Miglior Reputation Management per hotel in Zimbabwe 100% raccomandato da 6 hotel in Zimbabwe
#1 di 1
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Zimbabwe su HotelTechReport, poiché gli albergatori utilizzano il suo feed quotidiano di recensioni e feedback per individuare ciò che gli ospiti lodano o criticano e agire di conseguenza.
Miglior Reputation Management per hotel in South Africa 94% raccomandato da 198 hotel in South Africa
#1 di 1
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel sudafricani su HotelTechReport, poiché raccoglie recensioni da più fonti in un'unica vista, in modo che i manager possano individuare i problemi precocemente e agire prima che i reclami diventino pubblici.
Miglior Reputation Management per hotel in Kenya 93% raccomandato da 13 hotel in Kenya
#1 di 1
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Kenya su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano il suo questionario personalizzato, che consente a ciascuna struttura di raccogliere valutazioni specifiche sui servizi e di individuare rapidamente le aree deboli.
Miglior Reputation Management per hotel in United Kingdom 95% raccomandato da 82 hotel in United Kingdom
#1 di 4
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli albergatori del Regno Unito su HotelTechReport perché raccoglie tutte le recensioni in un unico posto e segnala “allerta calde” per i problemi che possono risolvere prima che le lamentele si diffondano.
Miglior Reputation Management per hotel in Botswana 96% raccomandato da 7 hotel in Botswana
#1 di 1
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel del Botswana su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che aiuta a individuare i problemi degli ospiti dai feedback e a capire cosa si aspettano gli ospiti prima del prossimo soggiorno.
Miglior Reputation Management per hotel in United States 96% raccomandato da 28 hotel in United States
#3 di 5
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel negli Stati Uniti su HotelTechReport, con bozze di risposte generate dall'IA per le pubblicazioni OTA e TripAdvisor e un nuovo modulo di reporting IA che traccia il sentiment per parola chiave e tema.
Miglior Reputation Management per hotel in Canada 100% raccomandato da 6 hotel in Canada
#3 di 3
GuestRevu è una delle migliori scelte per la gestione della reputazione tra gli hotel in Canada su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la sua integrazione con TripAdvisor e Google che mantiene le risposte alle recensioni e il feedback degli ospiti in un unico posto. Fornisce anche ai team della reception e delle prenotazioni dettagli sull'esperienza degli ospiti passati da Opera Cloud.

Crea un Account Gratuito

Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati

Google LinkedIn Microsoft
O
Hai già un account? Accedi

Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy

Che cos'è GuestRevu?

Fondata nel 2014 | Quartier generale a United Kingdom | 22 dipendenti
GuestRevu è un software di gestione della reputazione all'avanguardia, specificamente progettato per il settore alberghiero. Semplifica il feedback degli ospiti integrandosi perfettamente con piattaforme come TripAdvisor e Google, consentendo agli albergatori di centralizzare e analizzare le recensioni in modo efficiente. La piattaforma automatizza l'analisi del feedback e offre suggerimenti di risposta generati dall'intelligenza artificiale, che aumentano l'efficienza operativa. La sua interfaccia intuitiva e i sondaggi personalizzabili forniscono informazioni approfondite sulle esperienze degli ospiti, aiutando a prendere decisioni basate sui dati per migliorare la soddisfazione degli ospiti e mantenere una presenza online positiva.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestRevu prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da GuestRevu

Domande frequenti

Capacità

Tutte le tue recensioni online in un unico posto

Rispondi alle recensioni con facilità

Analisi del sentimento

Tieni traccia delle tendenze su più siti di recensioni

Stabilisci obiettivi e traguardi

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Risposte di gestione basate sull'intelligenza artificiale

Gestione della reputazione
Con lo strumento di risposta di gestione AI di GuestRevu, puoi generare risposte personalizzate di alta qualità in pochi secondi, assicurandoti che i tuoi ospiti si sentano ascoltati e liberando tempo prezioso per il tuo team. • Risposte uniche generate dall'intelligenza artificiale per ogni recensione • Personalizza il tono predefinito e imposta istruzioni specifiche per la struttura per GuestRevu AI • Traduci rapidamente le risposte nella lingua della recensione • Rigenera ogni risposta fino a tre volte • Modifica e perfeziona le risposte generate dall'intelligenza artificiale prima di pubblicarle

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su GuestRevu

4.7
Eccellente
442 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 95% consigliato da 202 Lusso
Boutique 95% consigliato da 200 Boutique
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 173 Bed & Breakfast e Locanda
Resort 96% consigliato da 145 Resort
Aeroporto/Conferenza 94% consigliato da 122 Aeroporto/Conferenza
Brand 96% consigliato da 91 Brand
Servizio e budget limitati 96% consigliato da 86 Servizio e budget limitati
Centro città 93% consigliato da 64 Centro città
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% consigliato da 38 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Ostello 97% consigliato da 22 Ostello
Case vacanze e ville 100% consigliato da 12 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 95% consigliato da 11 Parchi e campeggi per camper
Casinò 98% consigliato da 6 Casinò
Motel 100% consigliato da 3 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestRevu è il #2 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #59 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

GuestRevu ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Learn more about this achievement in the official press release
User's Choice Award

Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #3 Gestione della reputazione fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world
Certificato di eccellenza

Questo fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
94 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di GuestRevu

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

GuestRevu Media GuestRevu

Ottieni una stima immediata del prezzo

Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura

No matching results

7

Storie di Successo

8

Riferimenti

15

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di GuestRevu

https://ucarecdn.com/08712f6b-027f-4d0a-9e19-ad09b236300b/-/crop/940x587/0,68/-/preview/
GuestRevu (Sondaggi) Software per sondaggi sugli ospiti

I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio, mentre pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte. I sondaggi dinamici intelligenti pongono domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, diverse dimensioni delle feste o tipi di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più

4.7 (573 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/8fe4f400-8ea3-450d-9168-91317f98c2cd-dae8fec551
GuestRevu Gestione della reputazione

Attraverso sondaggi automatizzati sugli ospiti, raccolta di recensioni e rapporti consolidati, aiutiamo i professionisti dell'ospitalità impegnati ad ascoltare, imparare e guadagnare dai loro ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). GuestRevu si concentra sul semplificarti la vita e farti risparmiare tempo con l'integrazione di TripAdvisor e Google, notifiche istantanee e molto altro. Con i rapporti aggregati su ospiti, proprietà e concorrenti, hai tutto il necessario per prendere decisioni operative basate sui dati in modo da poter soddisfare e superare le aspettative.

4.7 (442 RECENSIONI)

Recensioni su GuestRevu

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
379
Molto bene
34
Media
22
Povero
6
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (46)
  • Piccolo (163)
  • Di medie dimensioni (97)
  • Grande (102)
  • X-Grande (18)

Paese

  • South Africa
    South Africa
    (198)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (18)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (245)

Cerchi informazioni specifiche?

6

Utile da avere, anche se usare Gmail ora sembra essere un problema

Managing Partner da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dargle (South Africa)

Verificato
14 giorni fa
Apprezzo il promemoria settimanale che ci viene inviato per sapere da dove provengono le recensioni dei nostri ospiti, così possiamo tenere traccia di quelle a cui non abbiamo ancora risposto.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
10

Supporto eccellente

Guesthouse Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sandbaai (South Africa)

Verificato
21 giorni fa
Grazie per le risposte tempestive alle recensioni degli ospiti. Ci aiutano a gestire al meglio le richieste.
Country South Africa
Guesthouse Manager
Hotel molto piccolo
Condividi recensione
9

Interfaccia

Learning & Development Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Kalkudah (Sri Lanka)

Verificato
7 mesi fa
Non vedo l'ora di scoprirlo. Non ho ancora trovato nulla del genere. L'accessibilità sembra buona. Anche l'interfaccia. Forse la prossima volta.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel di medie dimensioni
Condividi recensione
9

Ottima panoramica delle prestazioni dell'hotel.

Receptionist da 10 to 24 camera in Manchester (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Tutte le recensioni e i feedback sono centralizzati. Report di analisi dettagliati. Facilità di accesso e utilizzo per il personale. Utile monitoraggio delle valutazioni dei concorrenti più vicini. Evidenzia le aree con prestazioni inferiori.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel piccolo
Condividi recensione
10

Sondaggio sugli ospiti e analisi della soddisfazione degli ospiti semplificati

Quality Assurance Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Le Morne

Verificato
7 mesi fa
- Analisi periodica. - Intervallo personalizzato. - Analisi del set di confronto. - Tutti i dettagli degli ospiti disponibili. - Icona del sentiment degli ospiti visibile anche senza leggere i commenti, così da potersi concentrare sul miglioramento.
Quality Assurance Manager
Hotel grande
Condividi recensione
10

Facile da gestire

Director of Rooms da 500+ camera in Hong Kong (China)

Verificato
7 mesi fa
Ciò che mi piace di più è che è un sistema facile da gestire: le recensioni sono veloci da generare, semplici da capire e il suo utilizzo è semplice e intuitivo.
Country China
Director of Rooms
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Buona analisi del feedback degli ospiti

Front Of House Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)

Verificato
7 mesi fa
Dashboard intuitiva e reportistica completa. È anche molto intuitivo e facile da navigare. Anche la sezione Net Promoter è fantastica.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
Condividi recensione
10

Hotel con servizi limitati nel centro città a prezzi accessibili

Guest Services Manager da 500+ camera Hotel di marca in Cape Town Central (South Africa)

Verificato
7 mesi fa
Feedback immediato. Collega tutte le nostre Extranet (Booking.com, Expedia). Può essere utilizzato per migliorare l'erogazione del servizio. Evidenzia i punti di forza e di debolezza dell'hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel molto grande
Condividi recensione
10

Grande

Rooms division manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Maputo (Mozambique)

Verificato
7 mesi fa
La pagina web è intuitiva e ben strutturata, rendendo la navigazione semplice e le attività rapide da completare. Il suo design pulito e le funzionalità responsive creano un'esperienza utente fluida, professionale ed efficiente.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel grande
Condividi recensione
10

GuestRevu è fantastico

Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Brakpan (South Africa)

Verificato
7 mesi fa
Facile da usare, rende semplicissimo rispondere e contattare gli ospiti. Non ho trovato alcun difetto nell'app, finora.
Country South Africa
Manager
Hotel di medie dimensioni
Condividi recensione
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 45

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

GuestRevu è ampiamente riconosciuta per la sua eccezionale capacità di agire come partner altamente flessibile e reattivo nel mercato dell'ospitalità. È particolarmente abile nell'ascoltare attivamente le esigenze e il feedback dei propri clienti, garantendo che la propria offerta di prodotti e servizi sia adattabile e personalizzata. Questo approccio incentrato sul cliente la rende non solo un fornitore, ma un partner collaborativo che si adatta prontamente alle mutevoli esigenze aziendali.

di Kim Spolén (Stayntouch) il July 13, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

GuestRevu si distingue per il suo impegno proattivo con il mercato, evolvendo costantemente la propria offerta in base alle esigenze del mondo reale. Fondamentalmente, mantiene un vantaggio tecnico essendo all'avanguardia nell'integrazione con altri sistemi, garantendo connettività e flusso di dati fluidi e all'avanguardia, spesso motivo di attrito con la concorrenza.

di Kim Spolén (Stayntouch) il July 13, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Concentratevi rigorosamente sul calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) previsto su un arco di tempo da uno a tre anni, non solo per i primi mesi, e insistete nel parlare con almeno due referenze alberghiere comparabili per convalidare le loro affermazioni di flessibilità e solidità di integrazione. Elaborate questa valutazione con la stessa due diligence critica che applichereste a qualsiasi importante investimento tecnologico alberghiero a lungo termine.

di Kim Spolén (Stayntouch) il July 13, 2026

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 32 consiglia
Consigliato da
RecommendationAvatar
Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
RecommendationAvatar
Carys Rees Key account manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
RecommendationAvatar
Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
RecommendationAvatar
George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
RecommendationAvatar
Kim Spolén Regional Director of Sales @ Stayntouch
RecommendationAvatar
Carys Rees Key account manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
Ian Lumsden Managing Director @ Ankerdata Hospitality Systems
RecommendationAvatar
Sarah Thompson Revenue Manager @ Octopus Revenue
RecommendationAvatar
George Titlow Sales Director @ Revenue By Design
RecommendationAvatar
Mark Evans Sales Director @ Bookboost
RecommendationAvatar
Alessandra Leoni Head of Hospitality @ Focus on Hospitality
RecommendationAvatar
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
RecommendationAvatar
Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
RecommendationAvatar
Alasdair Fawcett Business Manager, SiteMinder Ecosystem @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Paula Carreirao Senior PR & Partner Marketing Specialist @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
RecommendationAvatar
Paul Garner Business Development Manager UK @ Roompricegenie
RecommendationAvatar
Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
RecommendationAvatar
Ana Carolina Bocayuva Partnership Management @ HiJiffy
RecommendationAvatar
Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
RecommendationAvatar
Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
RecommendationAvatar
Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
RecommendationAvatar
Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Maud Bruyere Marketing Manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
George Titlow Sales Director @ Right Revenue
RecommendationAvatar
Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
David Byrne Sales Director @ AskSuite
RecommendationAvatar
Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
RecommendationAvatar
Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
RecommendationAvatar
Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
RecommendationAvatar
Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
RecommendationAvatar
Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
RecommendationAvatar
Ian Sloan VP Customer Success @ Avvio
RecommendationAvatar
Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
RecommendationAvatar
Iliyana Asenova Marketing Specialist @ Clock Software
RecommendationAvatar
Suzette Niemand Owner @ Villa Le View Guesthouse
RecommendationAvatar
Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
RecommendationAvatar
Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
Sei un consulente o un fornitore che consiglia GuestRevu? Lascia un consiglio

Notizie

logo

GuestRevu

1 mese fa

GuestRevu è stata selezionata come fornitore preferenziale di informazioni sugli ospiti per The Leading Hotels of the World.

post image
logo

GuestRevu

1 mese fa

Sono aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2026.

post image
logo

GuestRevu

6 mesi fa

Un nuovo studio rivela cosa determina realmente i tassi di risposta ai sondaggi degli ospiti negli hotel

post image
logo

GuestRevu

7 mesi fa

How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience

post image
logo

GuestRevu

7 mesi fa

How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One

post image
logo

GuestRevu

7 mesi fa

Un esperto SEO svela come far trovare il tuo hotel su Google

post image
logo

GuestRevu

7 mesi fa

How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

8 mesi fa

How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

10 mesi fa

Guestrevu AI Analytics mostra agli albergatori le ragioni dietro le valutazioni

post image
logo

GuestRevu

10 mesi fa

GuestRevu e HiJiffy annunciano l'integrazione per raccogliere il feedback degli ospiti tramite WhatsApp

post image
logo

GuestRevu

1 anno fa

Annunciati i vincitori africani dei GuestRevu GREAT Awards 2024

post image
logo

GuestRevu

1 anno fa

How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu

post image
logo

GuestRevu

1 anno fa

Annunciati i vincitori dei GuestRevu GREAT Awards 2024

post image
logo

GuestRevu

1 anno fa

Annunciati gli hotel selezionati per i GREAT Awards 2024

post image
logo

GuestRevu

2 anni fa

Sono aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2024

post image
logo

GuestRevu

2 anni fa

How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings

post image
logo

GuestRevu

2 anni fa

GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT

post image

Integrazioni di GuestRevu

Trova fantastiche app di abbinamento

No matching results

No matching results

Azienda Funzionalità
SiteMinder
SiteMinder

93% raccomandata da 2786 hotel

Responsabili dei canali
Cloudbeds
Cloudbeds

91% raccomandata da 1869 hotel

Responsabili dei canali
+3 more
Little Hotelier
Little Hotelier

93% raccomandata da 1506 hotel

Software di gestione alberghiera
Asksuite
Asksuite

98% raccomandata da 783 hotel

Chatbot per hotel
Mews
Mews

93% raccomandata da 774 hotel

Software di gestione alberghiera
Oracle Hospitality
Oracle Hospitality

92% raccomandata da 615 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
IDeaS

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestRevu.

IDeaS

92% raccomandata da 594 hotel

Sistemi di gestione delle entrate
+2 more
RoomRaccoon
RoomRaccoon

96% raccomandata da 572 hotel

Motore di prenotazione
+3 more
eviivo
eviivo

96% raccomandata da 463 hotel

Sistemi di gestione immobiliare
+3 more
RMS

Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestRevu.

RMS

86% raccomandata da 402 hotel


Browse all integrations (51)

Supporto

Supporto verificato

GuestRevu ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.

Visualizza la certificazione di supporto Centro assistenza Aggiornamenti del prodotto
Suppo Info Image Green check icon

2026

Scopri di più sulla certificazione GCSC

Richiedi un preventivo

Tempo di risposta

Lento

Consigliato

95%

Sto ancora raccogliendo informazioni?

Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti

Get recommendation Image
Vivere

Scarica la guida gratuita

Cliccando sul pulsante qui sopra, riconosci, acconsenti e accetti quanto segue: a) Nostro Informativa sulla privacy e acconsento a ricevere avvisi e altre comunicazioni per via elettronica. b) Prendiamo sul serio la tua privacy. Stai fornendo espresso consenso scritto per Hotel Tech Report per condividere le tue informazioni con i nostri partner per contattarti via e-mail.

La tua guida è stata inviata!

Your guide was successfully sent to .

Italiano (IT)
Termini di utilizzo · Politica sulla privacy · Newsletter · Chi siamo
Copyright © HotelTechReport :anno

Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI

Consigli personalizzati su misura per la tua proprietà

Ghostel icon
Di fiducia da
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Cerchiamo le informazioni sul tuo hotel