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GuestRevu

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Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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GuestRevu

4.8 (441 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 62) in Gestione della reputazione

Finalista 2026 HotelTechAwards

Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #3 Gestione della reputazione fornitore nel 2026 HotelTechAwards

Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the world

Raccogli rapidamente e facilmente feedback dai tuoi ospiti e gestisci attivamente la tua reputazione online

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95% raccomandato da 574 hotel

Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestRevu per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano GuestRevu per consolidare il feedback degli ospiti da più piattaforme in una dashboard di facile utilizzo, migliorando l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti. Report dettagliati e sondaggi personalizzabili aiutano a identificare aree di miglioramento e a monitorare le prestazioni del personale, risparmiando tempo e risorse. Alcuni utenti notano che sono necessari miglioramenti nell'integrazione con piattaforme aggiuntive, miglioramenti dell'interfaccia utente e alcune funzionalità di reporting per semplificare ulteriormente le operazioni e ridurre gli sforzi manuali.

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Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management capabilities in the hospitality sector. Its integration with major platforms and user-friendly interface simplifies the guest feedback process, delivering powerful analytics and customizable surveys that improve guest experience. The independent ownership and AI-driven features highlight its innovative approach. GuestRevu's distinguished team ensures that every interaction is tailored to enhance hotel operations effectively.

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Kim, Carys, Ian and 32 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

73 | X-Piccolo (1-9 camera)

249 | Piccolo (10-49 camera)

154 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

166 | Grande (100-499 camera)

25 | X-Grande (500+ camera)

Paese

323 | South Africa

109 | United Kingdom

39 | United States

19 | Kenya

14 | Zimbabwe

12 | Botswana

9 | Canada

9 | Tanzania

9 | Zambia

6 | Thailand

5 | Uganda

5 | Switzerland

5 | Ireland

5 | Namibia

4 | Maldives

4 | France

4 | Indonesia

4 | Australia

3 | Cambodia

3 | Greece

3 | Malawi

3 | Mexico

3 | Cyprus

3 | India

3 | Sri Lanka

3 | Malta

3 | Turkey

3 | Mozambique

3 | Romania

2 | Spain

2 | Netherlands

2 | Italy

2 | Poland

2 | Seychelles

2 | Belgium

2 | Germany

1 | China

1 | Korea, South

1 | Serbia

1 | Swaziland

1 | Qatar

1 | Singapore

1 | Saint Vincent and the Grenadines

1 | Denmark

1 | Israel

1 | New Zealand

1 | Nigeria

1 | Sierra Leone

1 | Iceland

1 | Antigua and Barbuda

1 | Virgin Islands, U.S.

1 | Argentina

1 | Ghana

1 | Japan

1 | Congo (Brazzaville)

1 | Bangladesh

Tipo

323 | Lusso

302 | Boutique

250 | Bed & Breakfast e Locanda

231 | Resort

182 | Aeroporto/Conferenza

138 | Brand

124 | Servizio e budget limitati

103 | Centro città

61 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

30 | Ostello

21 | Parchi e campeggi per camper

17 | Case vacanze e ville

14 | Casinò

8 | Motel

Regione

409 | Africa

150 | Europa

51 | Nord America

28 | Asia Pacifico

5 | Oceania

5 | Medio Oriente

3 | Centro America

1 | Sud America

Categoria

573 | Software per sondaggi sugli ospiti

441 | Gestione della reputazione

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GuestRevu Rankings

Hotel Tech Report rankings are based on rigorous analysis of data and reviews. Read more about how we calculate our rankings

Miglior Reputation Management per hotel Piccolo
#1 of 10
Miglior Reputation Management per Lusso
#1 of 14
Miglior Reputation Management per Case vacanze e ville
#1 of 5

GuestRevu Reputation Management Rankings

By size
Miglior Reputation Management per hotel Piccolo 94% raccomandato da 161 hotel Piccolo
#1 of 10
Secondo i piccoli hotel, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua dashboard centralizzata per le recensioni, agli utili strumenti di analisi per individuare i trend di performance e alla facilità di integrazione con le principali piattaforme di viaggio, che semplificano i processi di feedback degli ospiti.
Miglior Reputation Management per hotel Medio 96% raccomandato da 179 hotel Medio
#3 of 14
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di medie dimensioni apprezzano la gestione della reputazione offerta da GuestRevu per la sua interfaccia intuitiva, le solide funzionalità di reporting e l'efficiente consolidamento del feedback degli ospiti. Queste caratteristiche migliorano la soddisfazione degli ospiti e semplificano i processi di raccolta dei feedback per gli hotel di medie dimensioni.
Miglior Reputation Management per hotel Grande 93% raccomandato da 22 hotel Grande
#5 of 7
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, le grandi catene alberghiere apprezzano la gestione della reputazione di GuestRevu per il feedback in tempo reale, l'intuitività e le capacità di integrazione. Queste caratteristiche semplificano le operazioni, consentendo risposte rapide e un processo decisionale basato sui dati, fondamentale per la gestione di strutture ricettive su larga scala.
Miglior Reputation Management per hotel Enterprise 96% raccomandato da 18 hotel Enterprise
#3 of 7
Gli hotel di grandi dimensioni affermano che la piattaforma di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua interfaccia intuitiva, l'efficace analisi dei feedback e le funzionalità di comunicazione semplificate. Gli hotel di grandi dimensioni apprezzano il modo in cui la piattaforma semplifica l'analisi delle tendenze e migliora la gestione dei feedback degli ospiti, facilitando miglioramenti basati sui dati.
By type
Miglior Reputation Management per Lusso 95% raccomandato da 201 hotel Lusso
#1 of 14
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel di lusso affermano che la soluzione di gestione della reputazione di GuestRevu consolida efficacemente il feedback degli ospiti, offre analisi intuitive e migliora la soddisfazione dei clienti. Ciò si allinea alle esigenze del settore del lusso in termini di risoluzione immediata dei problemi, reportistica completa e promozione del coinvolgimento degli ospiti.
Miglior Reputation Management per Case vacanze e ville 100% raccomandato da 12 hotel Case vacanze e ville
#1 of 5
Gli hotel che si occupano di case vacanza e ville affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alla perfetta integrazione con i sistemi esistenti e alle analisi approfondite. Le recensioni verificate di HotelTechReport menzionano spesso la sua capacità di semplificare la gestione dei feedback e migliorare la soddisfazione degli ospiti attraverso informazioni preziose e funzionalità di risposta efficienti.
Miglior Reputation Management per Parchi e campeggi per camper 95% raccomandato da 11 hotel Parchi e campeggi per camper
#2 of 3
Gli hotel di Rv-Parks-Campgrounds affermano che la gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua capacità di consolidare il feedback degli ospiti in un'unica dashboard, automatizzare le risposte per una rapida risoluzione dei problemi e facilitare l'analisi delle prestazioni competitive, come evidenziato nelle recensioni verificate di HotelTechReport.
Miglior Reputation Management per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% raccomandato da 38 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#2 of 7
Gli hotel che offrono appartamenti con servizi per soggiorni prolungati affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu, basato su recensioni verificate di HotelTechReport, eccelle grazie alla sua interfaccia utente intuitiva, alla reportistica completa e alla perfetta integrazione. Queste funzionalità consentono una gestione efficace del feedback degli ospiti, mantengono una presenza online consolidata e ottimizzano le operazioni.
Miglior Reputation Management per Servizio e budget limitati 96% raccomandato da 86 hotel Servizio e budget limitati
#3 of 11
Gli hotel a basso costo e con servizi limitati affermano che la gestione della reputazione di GuestRevu consolida efficacemente il feedback degli ospiti proveniente da diverse piattaforme, fornendo informazioni utili sulla qualità del servizio e sulla soddisfazione del cliente. Le recensioni verificate di HotelTechReport ne evidenziano la facilità d'uso, la semplificazione dei report e le efficienti capacità di integrazione come punti di forza preziosi.
Miglior Reputation Management per Aeroporto/Conferenza 94% raccomandato da 121 hotel Aeroporto/Conferenza
#3 of 11
Gli hotel che ospitano conferenze affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, agli efficaci strumenti di comunicazione con gli ospiti e alla capacità di consolidare le recensioni provenienti da diverse piattaforme. Queste funzionalità aiutano a gestire il feedback degli ospiti in modo efficiente e a migliorare l'esperienza complessiva, aspetto fondamentale per gli hotel che ospitano conferenze.
Miglior Reputation Management per Bed & Breakfast e Locanda 95% raccomandato da 170 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#1 of 11
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Bed-N-Breakfast apprezzano la gestione della reputazione offerta da GuestRevu grazie alla sua dashboard intuitiva, alle solide funzionalità di reporting e all'efficiente consolidamento delle recensioni. Queste caratteristiche migliorano la gestione del feedback degli ospiti e il servizio offerto.
Miglior Reputation Management per Boutique 95% raccomandato da 200 hotel Boutique
#1 of 12
Gli hotel boutique affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu è apprezzato per la sua facilità d'uso, le dashboard intuitive e l'efficace analisi del feedback degli ospiti. Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, queste caratteristiche favoriscono esperienze personalizzate per gli ospiti e un servizio migliore, elementi vitali per le strutture boutique.
Miglior Reputation Management per Brand 96% raccomandato da 91 hotel Brand
#3 of 12
Gli hotel di catena affermano che la soluzione di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle perfette capacità di integrazione e alle informazioni utili che consentono l'analisi in tempo reale del feedback degli ospiti e il miglioramento del servizio, elementi cruciali per l'eccellenza operativa di Branded.
Miglior Reputation Management per Casinò 98% raccomandato da 6 hotel Casinò
#2 of 2
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si distingue per la sua capacità di migliorare la soddisfazione degli ospiti, la qualità del cibo e garantire livelli di servizio costanti. Tra i punti di forza più frequentemente citati figurano anche la reportistica dettagliata e la facilità d'uso del sistema.
Miglior Reputation Management per Ostello 97% raccomandato da 22 hotel Ostello
#3 of 6
Gli ostelli affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti nelle recensioni verificate di HotelTechReport per la sua facilità d'uso, l'efficienza nell'aggregare le recensioni da diverse piattaforme e la capacità di fornire report approfonditi per migliorare l'esperienza degli ospiti e le prestazioni operative.
Miglior Reputation Management per Centro città 93% raccomandato da 63 hotel Centro città
#4 of 13
Gli hotel del centro città affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua dashboard intuitiva, all'analisi basata sull'intelligenza artificiale e alla gestione centralizzata delle recensioni. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la facilità d'uso della piattaforma, l'efficiente gestione del feedback degli ospiti e il solido supporto clienti come punti di forza fondamentali per le strutture ricettive del centro città.
Miglior Reputation Management per Altro 94% raccomandato da 78 hotel Altro
#2 of 9
Altri hotel affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu offre una raccolta centralizzata dei feedback, report dettagliati e un'integrazione semplice, secondo le recensioni verificate di HotelTechReport. Queste funzionalità consentono agli hotel in altre regioni di monitorare in modo efficiente il feedback degli ospiti, migliorare la qualità del servizio e ottimizzare le operazioni.
Miglior Reputation Management per Resort 96% raccomandato da 144 hotel Resort
#1 of 12
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel resort apprezzano la gestione della reputazione di GuestRevu per la sua interfaccia intuitiva, le notifiche di feedback in tempo reale e le analisi dettagliate. Queste funzionalità facilitano la risoluzione tempestiva dei problemi e l'implementazione di miglioramenti, elementi fondamentali per ottimizzare l'esperienza degli ospiti nei resort.
By region
Miglior Reputation Management per hotel in Nord America 96% raccomandato da 37 hotel in Nord America
#3 of 6
Gli hotel di Na affermano che la gestione della reputazione di GuestRevu è estremamente efficace grazie alla sua interfaccia intuitiva e alla perfetta integrazione, come riportato nelle recensioni verificate di HotelTechReport. Gli hotel di Na apprezzano l'integrazione con l'intelligenza artificiale per un'analisi efficiente del feedback degli ospiti e per la gestione delle risposte su diverse piattaforme.
Miglior Reputation Management per hotel in Europa 95% raccomandato da 111 hotel in Europa
#4 of 13
Gli hotel europei affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua dashboard intuitiva, all'analisi completa dei feedback e alla facilità di monitoraggio delle prestazioni della concorrenza. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano questi punti di forza costanti, essenziali per migliorare l'esperienza degli ospiti e mantenere un vantaggio competitivo.
Miglior Reputation Management per hotel in Asia Pacifico 94% raccomandato da 18 hotel in Asia Pacifico
#2 of 6
Gli hotel di Ap affermano che la gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti in base alle recensioni verificate di HotelTechReport, sottolineando la sua interfaccia intuitiva, l'aggregazione completa delle recensioni da diverse piattaforme e gli strumenti di risposta basati sull'intelligenza artificiale. Questi punti di forza semplificano le operazioni e migliorano l'analisi del feedback degli ospiti per gli hotel di Ap.
Miglior Reputation Management per hotel in Africa 95% raccomandato da 244 hotel in Africa
#1 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel africani affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si distingue per la sua interfaccia intuitiva, la capacità di consolidare i feedback provenienti da diverse piattaforme e l'efficace assistenza clienti. Queste caratteristiche sono fondamentali per gli hotel in Africa che desiderano semplificare le interazioni con gli ospiti e migliorare il servizio complessivo.
By country
Miglior Reputation Management per hotel in Botswana 96% raccomandato da 7 hotel in Botswana
#1 of 1
Secondo Bw Hotels, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu è efficace, come dimostrano le recensioni verificate di HotelTechReport. Semplifica la raccolta del feedback degli ospiti, si integra perfettamente con i sistemi esistenti e offre un supporto solido, risultando prezioso per migliorare l'erogazione dei servizi e comprendere le aspettative degli ospiti.
Miglior Reputation Management per hotel in Canada 100% raccomandato da 6 hotel in Canada
#3 of 3
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel californiani affermano che il programma di gestione della reputazione di GuestRevu migliora costantemente il monitoraggio del feedback degli ospiti e semplifica l'integrazione con le principali piattaforme. Tra i punti di forza evidenziati figurano la navigazione intuitiva, l'efficace analisi basata sull'intelligenza artificiale e la reattività del servizio di assistenza.
Miglior Reputation Management per hotel in United Kingdom 95% raccomandato da 82 hotel in United Kingdom
#1 of 4
Secondo Gb Hotels, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu, basato su recensioni verificate da HotelTechReport, si distingue per le sue dashboard intuitive, la perfetta integrazione con TripAdvisor e l'analisi completa del feedback degli ospiti. Queste funzionalità facilitano il monitoraggio delle prestazioni e forniscono informazioni utili, fondamentali per Gb Hotels.
Miglior Reputation Management per hotel in Kenya 93% raccomandato da 13 hotel in Kenya
#1 of 1
Secondo le recensioni verificate di HotelTechReport, gli hotel Ke affermano che la gestione della reputazione di GuestRevu migliora efficacemente l'esperienza degli ospiti, si integra perfettamente con i sistemi alberghieri e offre una gestione efficiente del feedback dei clienti. Ciò consente soggiorni personalizzati, efficienza operativa e una rapida risoluzione dei problemi per le strutture Ke.
Miglior Reputation Management per hotel in United States 96% raccomandato da 28 hotel in United States
#3 of 5
Gli hotel statunitensi affermano che il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu è apprezzato per la sua interfaccia intuitiva e le bozze di risposta generate dall'intelligenza artificiale, che semplificano la gestione delle recensioni. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano l'efficace sistema di notifica e il solido supporto, rendendolo uno strumento prezioso per la gestione del feedback degli ospiti negli Stati Uniti.
Miglior Reputation Management per hotel in South Africa 94% raccomandato da 197 hotel in South Africa
#1 of 1
Secondo Za Hotels, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua piattaforma centralizzata per le recensioni, alla facilità d'uso e alla rapida risoluzione dei problemi. Le recensioni verificate di HotelTechReport evidenziano la sua capacità di semplificare il feedback degli ospiti, facilitare risposte rapide e migliorare efficacemente la qualità del servizio.
Miglior Reputation Management per hotel in Zimbabwe 100% raccomandato da 6 hotel in Zimbabwe
#1 of 1
Secondo quanto riportato da HotelTechReport, il sistema di gestione della reputazione di GuestRevu si posiziona ai primi posti grazie alla sua interfaccia intuitiva, alle analisi complete e al feedback prezioso. Questi punti di forza aiutano gli hotel Zw a migliorare l'esperienza degli ospiti e ad adattarsi efficacemente alle esigenze del mercato.

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Che cos'è GuestRevu?

Fondata nel 2014 | Quartier generale a United Kingdom | 22 dipendenti
GuestRevu è un software di gestione della reputazione all'avanguardia, specificamente progettato per il settore alberghiero. Semplifica il feedback degli ospiti integrandosi perfettamente con piattaforme come TripAdvisor e Google, consentendo agli albergatori di centralizzare e analizzare le recensioni in modo efficiente. La piattaforma automatizza l'analisi del feedback e offre suggerimenti di risposta generati dall'intelligenza artificiale, che aumentano l'efficienza operativa. La sua interfaccia intuitiva e i sondaggi personalizzabili forniscono informazioni approfondite sulle esperienze degli ospiti, aiutando a prendere decisioni basate sui dati per migliorare la soddisfazione degli ospiti e mantenere una presenza online positiva.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestRevu prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da GuestRevu

Domande frequenti

Capacità

Tutte le tue recensioni online in un unico posto

Rispondi alle recensioni con facilità

Analisi del sentimento

Tieni traccia delle tendenze su più siti di recensioni

Stabilisci obiettivi e traguardi

Caratteristiche

Sondaggi e feedback

4/5 features

Generazione di recensioni

4/5 features

Follow-up e risoluzione

4/5 features

Rapporti, analisi e approfondimenti

4/5 features

Canali

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Risposte di gestione basate sull'intelligenza artificiale

Gestione della reputazione
Con lo strumento di risposta di gestione AI di GuestRevu, puoi generare risposte personalizzate di alta qualità in pochi secondi, assicurandoti che i tuoi ospiti si sentano ascoltati e liberando tempo prezioso per il tuo team. • Risposte uniche generate dall'intelligenza artificiale per ogni recensione • Personalizza il tono predefinito e imposta istruzioni specifiche per la struttura per GuestRevu AI • Traduci rapidamente le risposte nella lingua della recensione • Rigenera ogni risposta fino a tre volte • Modifica e perfeziona le risposte generate dall'intelligenza artificiale prima di pubblicarle

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su GuestRevu

4.7
Eccellente
441 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.7/5

Consigliato da

Lusso 95% consigliato da 201 Lusso
Boutique 95% consigliato da 200 Boutique
Bed & Breakfast e Locanda 95% consigliato da 170 Bed & Breakfast e Locanda
Resort 96% consigliato da 144 Resort
Aeroporto/Conferenza 94% consigliato da 122 Aeroporto/Conferenza
Brand 96% consigliato da 91 Brand
Servizio e budget limitati 96% consigliato da 86 Servizio e budget limitati
Centro città 93% consigliato da 63 Centro città
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 91% consigliato da 38 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Ostello 97% consigliato da 22 Ostello
Case vacanze e ville 100% consigliato da 12 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 95% consigliato da 11 Parchi e campeggi per camper
Casinò 98% consigliato da 6 Casinò
Motel 100% consigliato da 3 Motel

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestRevu è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Gestione della reputazione (su 62) e il #74 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

GuestRevu ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

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User's Choice Award

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Certificato di eccellenza

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96 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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GuestRevu (Sondaggi) Software per sondaggi sugli ospiti

I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio, mentre pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte. I sondaggi dinamici intelligenti pongono domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, diverse dimensioni delle feste o tipi di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più

4.7 (573 RECENSIONI)

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GuestRevu Gestione della reputazione

Attraverso sondaggi automatizzati sugli ospiti, raccolta di recensioni e rapporti consolidati, aiutiamo i professionisti dell'ospitalità impegnati ad ascoltare, imparare e guadagnare dai loro ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). GuestRevu si concentra sul semplificarti la vita e farti risparmiare tempo con l'integrazione di TripAdvisor e Google, notifiche istantanee e molto altro. Con i rapporti aggregati su ospiti, proprietà e concorrenti, hai tutto il necessario per prendere decisioni operative basate sui dati in modo da poter soddisfare e superare le aspettative.

4.7 (441 RECENSIONI)

Recensioni su GuestRevu

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
379
Molto bene
34
Media
21
Povero
6
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (45)
  • Piccolo (162)
  • Di medie dimensioni (98)
  • Grande (102)
  • X-Grande (18)

Paese

  • South Africa
    South Africa
    (197)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (82)
  • United States
    United States
    (28)
  • Kenya
    Kenya
    (13)
  • Botswana
    Botswana
    (7)
  • Zimbabwe
    Zimbabwe
    (6)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Tanzania
    Tanzania
    (4)
  • Thailand
    Thailand
    (4)
  • Switzerland
    Switzerland
    (4)
  • Ireland
    Ireland
    (4)
  • Australia
    Australia
    (3)
  • Indonesia
    Indonesia
    (3)
  • Namibia
    Namibia
    (3)
  • Uganda
    Uganda
    (3)
  • Mexico
    Mexico
    (3)
  • France
    France
    (3)
  • Greece
    Greece
    (3)
  • Cambodia
    Cambodia
    (3)
  • Turkey
    Turkey
    (3)
  • Zambia
    Zambia
    (3)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (2)
  • Belgium
    Belgium
    (2)
  • Malawi
    Malawi
    (2)
  • Italy
    Italy
    (2)
  • Poland
    Poland
    (2)
  • Romania
    Romania
    (2)
  • Sri Lanka
    Sri Lanka
    (2)
  • Cyprus
    Cyprus
    (2)
  • Spain
    Spain
    (2)
  • Maldives
    Maldives
    (2)
  • Germany
    Germany
    (1)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Antigua and Barbuda
    Antigua and Barbuda
    (1)
  • Congo (Brazzaville)
    Congo (Brazzaville)
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Ghana
    Ghana
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Bangladesh
    Bangladesh
    (1)
  • Sierra Leone
    Sierra Leone
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (37)
  • Europa
    Europa
    (111)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (18)
  • Oceania
    Oceania
    (3)
  • Medio Oriente
    Medio Oriente
    (3)
  • Sud America
    Sud America
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
  • Africa
    Africa
    (244)

Cerchi informazioni specifiche?

9

Interfaccia

Learning & Development Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Kalkudah (Sri Lanka)

Verificato
5 mesi fa
Non vedo l'ora di scoprirlo. Non ho ancora trovato nulla del genere. L'accessibilità sembra buona. Anche l'interfaccia. Forse la prossima volta.
Country Sri Lanka
Learning & Development Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Utile!

Managing Partner da 5 to 9 camera in Dargle (South Africa)

Verificato
6 mesi fa
Apprezzo il fatto di fornire aggiornamenti regolari dalle nostre varie piattaforme di recensioni: ci aiuta a rimanere sempre aggiornati e a offrire la migliore esperienza possibile ai nostri ospiti, assicurandoci di ricevere sempre feedback positivi.
Country South Africa
Managing Partner
Hotel molto piccolo
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9

Ottima panoramica delle prestazioni dell'hotel.

Receptionist da 10 to 24 camera in Manchester (United Kingdom)

Verificato
6 mesi fa
Tutte le recensioni e i feedback sono centralizzati. Report di analisi dettagliati. Facilità di accesso e utilizzo per il personale. Utile monitoraggio delle valutazioni dei concorrenti più vicini. Evidenzia le aree con prestazioni inferiori.
Country United Kingdom
Receptionist
Hotel piccolo
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10

Sondaggio sugli ospiti e analisi della soddisfazione degli ospiti semplificati

Quality Assurance Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Le Morne

Verificato
6 mesi fa
- Analisi periodica. - Intervallo personalizzato. - Analisi del set di confronto. - Tutti i dettagli degli ospiti disponibili. - Icona del sentiment degli ospiti visibile anche senza leggere i commenti, così da potersi concentrare sul miglioramento.
Quality Assurance Manager
Hotel grande
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10

Facile da gestire

Director of Rooms da 500+ camera in Hong Kong (China)

Verificato
6 mesi fa
Ciò che mi piace di più è che è un sistema facile da gestire: le recensioni sono veloci da generare, semplici da capire e il suo utilizzo è semplice e intuitivo.
Country China
Director of Rooms
Hotel molto grande
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10

Buona analisi del feedback degli ospiti

Front Of House Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)

Verificato
6 mesi fa
Dashboard intuitiva e reportistica completa. È anche molto intuitivo e facile da navigare. Anche la sezione Net Promoter è fantastica.
Country United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
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10

Hotel con servizi limitati nel centro città a prezzi accessibili

Guest Services Manager da 500+ camera Hotel di marca in Cape Town Central (South Africa)

Verificato
6 mesi fa
Feedback immediato. Collega tutte le nostre Extranet (Booking.com, Expedia). Può essere utilizzato per migliorare l'erogazione del servizio. Evidenzia i punti di forza e di debolezza dell'hotel.
Country South Africa
Guest Services Manager
Hotel molto grande
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10

Grande

Rooms division manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Maputo (Mozambique)

Verificato
6 mesi fa
La pagina web è intuitiva e ben strutturata, rendendo la navigazione semplice e le attività rapide da completare. Il suo design pulito e le funzionalità responsive creano un'esperienza utente fluida, professionale ed efficiente.
Country Mozambique
Rooms division manager
Hotel grande
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10

GuestRevu è fantastico

Manager da 50-74 camera Hotel di marca in Brakpan (South Africa)

Verificato
6 mesi fa
Facile da usare, rende semplicissimo rispondere e contattare gli ospiti. Non ho trovato alcun difetto nell'app, finora.
Country South Africa
Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Il miglior software

FOM da 100 to 199 camera Hotel boutique in Dhidhoofinolhu Island (Maldives)

Verificato
6 mesi fa
Mi piace la semplicità d'uso e tutte le funzioni utili. Inoltre, può generare vari report utili per le necessità quotidiane.
Country Maldives
FOM
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

GuestRevu è ampiamente riconosciuta per la sua eccezionale capacità di agire come partner altamente flessibile e reattivo nel mercato dell'ospitalità. È particolarmente abile nell'ascoltare attivamente le esigenze e il feedback dei propri clienti, garantendo che la propria offerta di prodotti e servizi sia adattabile e personalizzata. Questo approccio incentrato sul cliente la rende non solo un fornitore, ma un partner collaborativo che si adatta prontamente alle mutevoli esigenze aziendali.

di Kim Spolén (Stayntouch) il June 2, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

GuestRevu si distingue per il suo impegno proattivo con il mercato, evolvendo costantemente la propria offerta in base alle esigenze del mondo reale. Fondamentalmente, mantiene un vantaggio tecnico essendo all'avanguardia nell'integrazione con altri sistemi, garantendo connettività e flusso di dati fluidi e all'avanguardia, spesso motivo di attrito con la concorrenza.

di Kim Spolén (Stayntouch) il June 2, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Concentratevi rigorosamente sul calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) previsto su un arco di tempo da uno a tre anni, non solo per i primi mesi, e insistete nel parlare con almeno due referenze alberghiere comparabili per convalidare le loro affermazioni di flessibilità e solidità di integrazione. Elaborate questa valutazione con la stessa due diligence critica che applichereste a qualsiasi importante investimento tecnologico alberghiero a lungo termine.

di Kim Spolén (Stayntouch) il June 2, 2026

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Tarryn Bento Partner Relationship Manager @ NightsBridge
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Steven Reffin Partnership Manager @ RoomRaccoon
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Ian Lumsden Sales & Marketing Director @ Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
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Paul Garner Business Development Manager UK @ Roompricegenie
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Miguel Santos Partnerships Manager @ Bookboost
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Logan Fleet Sales Manager @ RMS Cloud
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Sílvia Casals Bosch Partnerships Coordinator @ Bookboost AB
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Logan Fleet Business Development Manager @ For-Sight Software
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Edward Kerr Market Head @ RoomRaccoon
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George Titlow Sales Director @ Right Revenue
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Lindsay Krause PR Manager @ RoomRaccoon
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David Byrne Sales Director @ AskSuite
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Ekkapol Unsai Hotel Manager @ Lub d Phuket Patong
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Syed Abbas Operations Support Supervisor @ Lub d
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Paula Carreirão Marketing Analyst @ Asksuite Hotel Chatbot
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Julie Grieve Founder & CEO @ Criton
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Leon Pijpers Chief Marketing Officer @ RoomRaccoon
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Jamie McBride Marketing Manager @ For-Sight
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Ruben Westmeijer Head of Channel Sales @ Mews Systems
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Eva Fayemi Partnerships Manager @ Mews Systems
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