Progettato per semplificare, connettere e migliorare. Un'unica piattaforma con strumenti utili per la routine quotidiana dell'hotel. Una soluzione per ottimizzare le operazioni alberghiere e la comunicazione interna.
Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
D-EDGE Dmbook
4.6 (10 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
D-EDGE Dmbook
Non classificato in Strumenti di collaborazione per il personale
La tecnologia degli albergatori per rendere il lavoro negli hotel semplice e senza stress, in modo che il tuo team possa essere il miglior host possibile per i tuoi ospiti.
91% raccomandato da 270 hotel
Che cos'è D-Edge?
Fondata nel 2000 | Quartier generale a Paris (France) | 571 dipendenti
LoungeUp Dmbook è un sistema completo di gestione della proprietà progettato per semplificare le operazioni alberghiere e migliorare la soddisfazione degli ospiti. Agisce come un assistente a tempo pieno, monitorando in modo efficiente reclami, attività di manutenzione, eventi, oggetti smarriti e ritrovati e checklist giornaliere. Recensioni riepilogative AI: gli utenti evidenziano costantemente la sua capacità di ridurre la mancanza di comunicazione e di abbassare significativamente il volume di e-mail, chiamate e messaggi di testo. Raccomandazioni riepilogative AI: adotta LoungeUp Dmbook per garantire avvisi in tempo reale su problemi e scadenze di tendenza e garantire che nulla sfugga. Descrizione aziendale: LoungeUp Dmbook garantisce zero errori di comunicazione errata, riduce la comunicazione del 40%-60%, fornisce avvisi in tempo reale su problemi critici, garantisce il completamento delle attività al 99% e aumenta costantemente la soddisfazione degli ospiti. Si adatta perfettamente alle operazioni alberghiere per offrire una soluzione affidabile di monitoraggio e gestione delle attività 24 ore su 24, 7 giorni su 7.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di D-Edge prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
D-Edge Recensioni analizzate: 0
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
D-Edge Raccomandazioni degli esperti analizzate: 0
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da D-Edge
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da D-Edge:
"Immagina un assistente a tempo pieno che tiene traccia in modo efficiente di tutto ciò che accade nel tuo hotel, da reclami, attività di manutenzione, eventi, oggetti smarriti e ritrovati alla lista di controllo del mattino. Lavora 24 ore su 24, 7 giorni su 7, per assicurarsi che non manchi nulla. Cosa significherebbe questo per te e il tuo hotel?– Zero errori di comunicazione– Dal 40% al 60% in meno di e-mail, chiamate e messaggi– Avvisi in tempo reale su problemi di tendenza e scadenze– Il 99% garantisce che nulla sfugga alle crepe– Aumento e coerenza soddisfazione degli ospiti"
Domande frequenti
Alternative a D-EDGE Dmbook
Non sei sicuro che D-Edge sia giusto per il tuo hotel? Ecco fornitori simili di Staff Collaboration Tools che potrebbero essere adatti al tuo hotel:
Capacità
Monitora in modo efficiente tutto ciò che accade nel tuo hotel
Monitora in modo efficiente tutto ciò che accade nel tuo hotel
☑︎ Tieni traccia dei reclami, della manutenzione, degli oggetti smarriti ☑︎ Sii informato sui prossimi eventi e sui clienti VIP ☑︎ Ordina le checklist in base al ruolo, come una knowledge base interna ☑︎ Standardizza la formazione dei nuovi colleghi
Limitare le sviste nella comunicazione tra team
Limitare le sviste nella comunicazione tra team
☑︎ Centralizza le comunicazioni tra i team su un'unica piattaforma ☑︎ Collega i reparti in tempo reale ☑︎ Offri ai tuoi ospiti un livello di servizio costantemente elevato
Prendi le tue decisioni basandoti su fatti concreti
Prendi le tue decisioni basandoti su fatti concreti
☑︎ Utilizza report sui risultati e sulle transazioni per identificare la fonte dei problemi ricorrenti ☑︎ Tieni traccia dei tuoi indicatori chiave di prestazione (KPI) a colpo d'occhio ☑︎ Analizza i tuoi problemi e le tue richieste ricorrenti con una cronologia completa dei tuoi registri, ticket e note
Caratteristiche
Gestione dei compiti
4/5 features
Messaggistica e collaborazione
4/5 features
Escalation e avvisi
4/5 features
Segnalazione
4/5 features
Automazione
4/5 features
Modelli
4/5 features
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Diario di bordo 2.0
Strumenti di collaborazione per il personale
Sostituisci i tuoi registri cartacei con una versione moderna ed elettronica del Duty Manager Book. I tuoi team possono condividere facilmente le informazioni e garantire che nessuna informazione importante venga persa. Tutte le informazioni vengono aggiornate in tempo reale e sono sempre accessibili da un computer o uno smartphone.
Manutenzione, richieste degli ospiti e biglietti
Strumenti di collaborazione per il personale
Utilizza un sistema di gestione dei ticket flessibile per gestire le attività di manutenzione, gli oggetti smarriti, i reclami, ecc. Tieni traccia dell'avanzamento dei ticket in modo da non perdere nessuna richiesta degli ospiti e assegnarli ai membri del tuo team. Lascia istruzioni e commenti ai tuoi colleghi. Rileva i problemi ricorrenti e identifica le loro cause principali più facilmente.
Creazione automatica dei biglietti per ogni richiesta degli ospiti
Strumenti di collaborazione per il personale
Ogni volta che un servizio viene ordinato tramite l'app per gli ospiti o un modulo online (servizio in camera, spa, ristorante, ecc.), ogni volta che il check-in viene completato, ogni volta che viene segnalato un problema, ecc., viene automaticamente creato un ticket nel registro definito. Non dimenticare mai una richiesta degli ospiti grazie alla connessione automatica tra LoungeUp e Dmbook
Liste di controllo
Strumenti di collaborazione per il personale
Sostituisci le tue checklist cartacee con quelle elettroniche flessibili che possono essere condivise con il tuo team e ricevere notifiche nel caso in cui tu dimentichi qualcosa. Con l'aiuto delle checklist, ogni membro del tuo team è in grado di completare i propri compiti in modo efficiente e senza dimenticarli. Ciò significa che c'è meno stress per i team e un servizio migliore per gli ospiti.
Q1 '26 Staff Collaboration Tools Survey Insights
Is D-Edge a good fit for your hotel?
Rank
Regione
Popular alternatives
#1
of 9
Europa
95%
(531)
Gli hotel europei affermano che lo strumento di collaborazione per il personale di hotelkit si posiziona ai primi posti grazie alla semplificazione della comunicazione tra i reparti, all'efficiente gestione delle attività e all'accesso centralizzato alle informazioni, garantendo operazioni senza intoppi. Queste funzionalità sono evidenziate nelle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano l'importanza per il miglioramento delle operazioni alberghiere in Europa.
Europa
95%
(531)
#1
of 9
Gli hotel europei affermano che lo strumento di collaborazione per il personale di hotelkit si posiziona ai primi posti grazie alla semplificazione della comunicazione tra i reparti, all'efficiente gestione delle attività e all'accesso centralizzato alle informazioni, garantendo operazioni senza intoppi. Queste funzionalità sono evidenziate nelle recensioni verificate di HotelTechReport, che ne sottolineano l'importanza per il miglioramento delle operazioni alberghiere in Europa.
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Riepilogo delle recensioni su D-Edge
Facilità d’uso
4.6/5
Assistenza clienti
4.6/5
ROI
4.4/5
Implementazione
4.1/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, D-EDGE Dmbook è il #14 prodotto più di tendenza nella categoria Strumenti di collaborazione per il personale (su 61) e il #672 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniD-Edge i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di D-Edge
Sotto la media
Questo prodotto è prezzato più basso rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto economico con meno funzionalità progettato per proprietà più piccole e casi d'uso più semplici.
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No matching results
Confronta D-Edge to Top Alternatives
Più Insieme, Meno Silenziati
Velocizza e automatizza le operazioni quotidiane per concentrarti sugli ospiti.
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Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Un sistema integrato ad alte prestazioni al servizio dell'albergatore.
Director of the Morbihan Hub da 25-49 camera Hotel aeroporto/Conferenze in Kervignac (France)
Verificato
1 mesi fa
- La visione panoramica offerta da D-Edge e dai suoi strumenti. - Soluzioni efficaci (CRM, Channel Manager, CRO, ecc.). - Assistenza di prima classe da parte di Aïka AITKALI.
France
France
Director of the Morbihan Hub
Hotel piccolo
8
Abbiamo trovato questo molto utile per il team FO e abbiamo ridotto molto la carta
Cluster General Manager - London/York da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Edinburgh (United Kingdom)
Verificato
8 anni fa
È molto facile da usare, offre un'ottima comunicazione tra il team. Il team lo utilizza sempre anche da casa sui dispositivi mobili. Assolutamente ottimo per la manutenzione in quanto controlla i cellulari ogni mezz'ora per verificare se sono stati aggiornati dei lavori.
United Kingdom
United Kingdom
Cluster General Manager - London/York
Hotel grande
9
La migliore piccola consegna dal post-it
Operations Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Edinburgh (United Kingdom)
Verificato
8 anni fa
Meno disordine, non piccoli pezzi di carta in giro per la scrivania, tutto è in un unico posto, controlli facili e attuabili. Ho usato altri software in passato come VMware, VALpm e Microfile ma uso Dmbook Pro da oltre 12 mesi ed è un'ottima soluzione.
United Kingdom
United Kingdom
Operations Manager
Hotel grande
7
Ottimo strumento di passaggio di consegne e di comunicazione interdipartimentale
Front Office Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Edinburgh (United Kingdom)
Verificato
8 anni fa
Il software è molto intuitivo e facile da navigare e consente di creare biglietti e articoli di consegna per diversi reparti e turni
United Kingdom
United Kingdom
Front Office Manager
Hotel grande
10
Il Software è un ottimo strumento da passare ad ogni reparto e rimanere connessi anche quando si è lontani dall'hotel
Senior Assistant Manager da 25-49 camera Hotel di marca in Pahalgam (India)
Verificato
9 anni fa
Il software è un ottimo strumento da passare a ciascun reparto. ti permette di rimanere connesso anche quando sei lontano dall'Hotel. Un consiglio agli altri sarebbe quello di utilizzare il servizio clienti di eccellenza che forniscono. Prenditi il tempo necessario per conoscere il software in modo che possa essere utilizzato al massimo d...
India
India
Senior Assistant Manager
Hotel piccolo
8
Consiglio vivamente DmBook Pro
Director da 200 to 499 camera Hotel boutique in Singapore (Singapore)
Verificato
9 anni fa
Una delle principali difficoltà nel settore dell'ospitalità è il flusso di informazioni e la comunicazione. DmBook Pro ha dimostrato di essere una risorsa meravigliosa in questo settore. Temevo che avremmo avuto difficoltà a ottenere il consenso da parte della direzione e del personale, ma il team ha abbracciato il prodotto. È facile da usa...
Singapore
Singapore
Director
Hotel grande
10
Benvenuto nell'ospitalità digitale! Abbiamo utilizzato Dmbook nell'ultimo anno in 8 dei nostri hotel e in precedenza non avevamo un provider digitale in quest'area.
Director of Operations da 75-99 camera Hotel boutique in Lyon (France)
Verificato
9 anni fa
DM book ha soddisfatto tutte le nostre esigenze di comunicazione interna all'interno dei nostri hotel. Intuitivo e semplice, questo strumento è realizzato in modo intelligente e operativo. Inoltre è basato sul web e l'argano reattivo significa che puoi avere accesso alle informazioni o aggiungere cose anche se non sei in hotel. Ultimo ma no...
France
France
Director of Operations
Hotel di medie dimensioni
10
Strumento di passaggio di consegne online intuitivo online
Front of House Manager da 200 to 499 camera Hotel di lusso in Beverly Hills (United States)
Verificato
9 anni fa
Da quando utilizziamo DMBook Pro, i tempi di consegna si sono ridotti e vengono dimenticate meno informazioni. Il team è molto reattivo e aperto alle idee per migliorare.
United States
United States
Front of House Manager
Hotel grande
10
Ottimo strumento di comunicazione dopo il passaggio da carta, penna e fogli di calcolo excel.
General Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Virginia (Ireland)
Verificato
9 anni fa
Uno sportello unico per tutte le informazioni quotidiane. Registri DM giornalieri, rapporti di manutenzione, pulizie, messaggi degli ospiti, tutto in un formato di facile lettura.
Ireland
Ireland
General Manager
Hotel piccolo
10
Strumento geniale che ci ha portato nell'era digitale con le nostre comunicazioni
Front Office Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Monterey (United States)
Verificato
9 anni fa
Mi piace molto il fatto che tutto sia ben organizzato, la consegna è rapida, posso accedervi a casa quando necessario. Le attività vengono trasferite al giorno successivo fino al completamento.
United States
United States
Front Office Manager
Hotel grande
- 1
Sembra che D-Edge non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a D-Edge più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Piattaforma all-in-one per le relazioni con gli ospiti e la gestione delle operazioni alberghiere Migliora la soddisfazione degli ospiti. Aumenta le tue entrate. Migliora la produttività. Accompagna i clienti durante il loro viaggio LoungeUp raccoglie, organizza e arricchisce i dati degli ospiti per creare un'esperienza unica e su misura. Comunicare con gli ospiti sui loro canali di comunicazione preferiti. Invia il messaggio giusto al momento giusto e offri un livello di servizio eccezionale a ogni ospite.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Piattaforma all-in-one per le relazioni con gli ospiti e la gestione delle operazioni alberghiere Migliora la soddisfazione degli ospiti. Aumenta le tue entrate. Migliora la produttività. Accompagna i clienti durante il loro viaggio LoungeUp raccoglie, organizza e arricchisce i dati degli ospiti per creare un'esperienza unica e su misura. Comunicare con gli ospiti sui loro canali di comunicazione preferiti. Invia il messaggio giusto al momento giusto e offri un livello di servizio eccezionale a ogni ospite.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Hub di messaggistica Interagisci e supporta i tuoi ospiti ogni volta che ne hanno bisogno, sul canale che preferiscono. Gestisci con competenza tutte le tue interazioni su un unico schermo. Check-in online Semplifica le procedure amministrative per i tuoi ospiti e i tuoi team. Trasforma il tuo check-in in un benvenuto personale. Chiave mobile Digitalizza le chiavi della tua camera sul cellulare del tuo ospite. Economiche e ultra sicure, le chiavi mobili hanno tutto il necessario per semplificare il processo sia per gli ospiti che per la reception. CRM Centralizza i dati degli ospiti in un unico database. Approfitta della tecnologia LoungeUp per arricchire e segmentare il tuo database.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Hub di messaggistica Interagisci e supporta i tuoi ospiti ogni volta che ne hanno bisogno, sul canale che preferiscono. Gestisci con competenza tutte le tue interazioni su un unico schermo. Check-in online Semplifica le procedure amministrative per i tuoi ospiti e i tuoi team. Trasforma il tuo check-in in un benvenuto personale. Chiave mobile Digitalizza le chiavi della tua camera sul cellulare del tuo ospite. Economiche e ultra sicure, le chiavi mobili hanno tutto il necessario per semplificare il processo sia per gli ospiti che per la reception. CRM Centralizza i dati degli ospiti in un unico database. Approfitta della tecnologia LoungeUp per arricchire e segmentare il tuo database.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Il miglior consiglio che potrei dare agli albergatori che vogliono utilizzare LoungeUp sarebbe quello di spiegare chiaramente le loro aspettative agli esperti di LougeUp in modo che possano aiutarli a ottenere la migliore configurazione per ottimizzare il loro funzionamento
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Il miglior consiglio che potrei dare agli albergatori che vogliono utilizzare LoungeUp sarebbe quello di spiegare chiaramente le loro aspettative agli esperti di LougeUp in modo che possano aiutarli a ottenere la migliore configurazione per ottimizzare il loro funzionamento
Consigliato da
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
Mews
Nicolas Chavanes
Director Technical Partner Success
@
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2750 hotel |
Responsabili dei canali
|
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1839 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Yanolja Cloud Solution
96% raccomandata da 1401 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Asksuite
98% raccomandata da 783 hotel |
Chatbot per hotel
|
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Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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RoomPriceGenie
96% raccomandata da 678 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
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IDeaS
92% raccomandata da 594 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
|
RateGain
94% raccomandata da 577 hotel |
Software di gestione dei metaricerchi per hotel
|
|
Duetto
94% raccomandata da 569 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
|
Supporto
Non verificato
D-Edge non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2026
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