Club Oxygen Resorts sceglie mycloud Hospitality per operazioni semplificate

Il Club Oxygen Resorts Group ha implementato il software di gestione alberghiera mycloud Hospitality per tutte e cinque le destinazioni turistiche dei suoi associati in India: Thekkady Wild Corridor; Country Tavern, Ooty; Morjim, Goa; The Royal Chalet, Mahabaleshwar; e Welbeck Vintage a Ooty. mycloud Hospitality è una potente soluzione PMS alberghiera end-to-end, coesa e integrata che semplifica ed efficiente la gestione di più sedi alberghiere, riducendo il lavoro del personale e offrendo un'esperienza migliore agli ospiti.

Club Oxygen Resorts fa parte della divisione Hospitality & Leisure del Chemmanur International Group. La missione del fondatore Dr. Boby Chemmanur è quella di rivoluzionare il settore delle proprietà per le vacanze attraverso credibilità, trasparenza e semplicità raramente viste nel business convenzionale della multiproprietà. Club Oxygen, il marchio di abbonamento per le vacanze di Chemmanur Holidays, si impegna a fornire vacanze di prima classe a un prezzo equo per l'aspirante famiglia indiana della classe media.

Prima di rivolgersi a mycloud Hospitality, Club Oxygen utilizzava più software alberghieri on-premise per gestire le sue cinque proprietà. Avevano bisogno di una soluzione alberghiera all-in-one basata su cloud per semplificare le operazioni della proprietà e il software alberghiero mycloud PMS era la risposta. Oltre alla semplicità dell'architettura basata su cloud, fornisce più moduli che consentono alla piattaforma di adattarsi a qualsiasi esigenza aziendale. Ora gestiscono tutte e cinque le proprietà da un'unica dashboard, accessibile ovunque nel mondo. Per Club Oxygen, mycloud Hospitality ha distribuito i moduli mycloud PMS, POS, Backoffice e Channel Manager.

"Il nostro sistema precedente, con il suo mix di soluzioni basate su cloud e on-premise, creava inefficienze e grattacapi operativi. Abbiamo incontrato delle sfide con la mancanza di un'integrazione fluida e abbiamo trovato il supporto e i costi insoddisfacenti. Da quando siamo passati a mycloud PMS, abbiamo semplificato le nostre operazioni con un'unica piattaforma completamente basata su cloud che ha reso i nostri processi più efficienti e gestibili. Il team di supporto è reattivo e personalizzato e il costo è significativamente più ragionevole rispetto alla nostra soluzione precedente", ha affermato il Sig. Shakeel Shaikh, IT Manager presso Club Oxygen Resorts.

"Siamo entusiasti di collaborare con l'impero commerciale visionario del dott. Boby Chemmanur", ha affermato il signor Deepak Chauhan, vicepresidente di mycloud Hospitality. "Sfruttando la tecnologia cloud all'avanguardia, mycloud PMS guiderà la trasformazione digitale dei Club Oxygen Resorts. La nostra piattaforma consente alle loro cinque sedi di resort di semplificare le operazioni, migliorare il coinvolgimento degli ospiti e sbloccare nuove efficienze. Questa partnership è una testimonianza di come la digitalizzazione possa ridurre i costi, aumentare i ricavi e ridefinire l'esperienza degli ospiti per il viaggiatore moderno".

Il PMS mycloud ricco di funzionalità aiuta hotel, resort, motel, bed and breakfast e note catene alberghiere in India e nel sud-est asiatico a semplificare le operazioni e a prendere decisioni aziendali più intelligenti, migliorando al contempo l'esperienza degli ospiti. La piattaforma cloud SaaS mycloud (ospitata in modo sicuro sui server Amazon e certificata ISO 27001) è composta da motore di prenotazione, esperienza degli ospiti senza contatto, distribuzione elettronica, PMS, POS, Social Listening, servizi per gli ospiti, gestione delle sedi, acquisto, inventario, costi di ristorazione e una soluzione completa di contabilità finanziaria basata su USALI. Offre inoltre una libreria di oltre 200 interfacce, consentendo così agli albergatori di integrare più altri prodotti software e hardware di terze parti per garantire libertà operativa su un'unica piattaforma.