Duetto e Shiji migliorano l'integrazione con i dati Folio

La nuova funzionalità consente agli hotel di misurare meglio il valore totale degli ospiti e di ottimizzare i pacchetti camera per una redditività totale

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Duetto, leader globale nei sistemi di revenue management, ha annunciato oggi che il suo software può ora ricevere ed elaborare messaggi folio dalla Shiji Enterprise Platform (PMS).

Questa nuova funzionalità consente a Duetto Revenue Management System (RMS) di accettare tutte le transazioni di pagamento relative a prenotazioni, gruppi e conti pagatori dal Property Management System (PMS) di Shiji e di sfruttare questi dati per ottimizzare le raccomandazioni sulle tariffe. Questa migliore integrazione apporta numerosi vantaggi agli hotel che già utilizzano Shiji e Duetto, tra cui:

  • Reporting storico dei ricavi più accurato e granulare, sia per le transazioni relative ai ricavi delle camere che per quelle non legate alle camere.

  • Una migliore comprensione della spesa degli ospiti al di fuori delle entrate della camera.

  • La capacità di fornire migliori decisioni strategiche in materia di prezzi e segmentazione, tenendo conto della strategia di fidelizzazione.

 “Sempre più hotel stanno orientando la propria strategia di revenue verso una strategia basata sulla redditività totale. Questa nuova funzionalità tra Duetto e Shiji fornisce ai nostri clienti comuni preziosi dati storici sulle entrate che possono facilmente scomporre in base a più parametri, incluso il segmento o il codice tariffa, per comprendere, reagire e ottimizzare veramente il valore totale degli ospiti", ha affermato John Lingos-Webb , Direttore senior delle partnership e alleanze globali, Duetto .

"Gli albergatori riconoscono sempre più l'importanza di sfruttare dati completi per aumentare la redditività. La nostra collaborazione con Duetto consente agli hotel di ottenere informazioni più approfondite sul comportamento degli ospiti e sui modelli di spesa, consentendo loro di personalizzare in modo efficace le strategie di prezzo e di segmentazione", ha affermato Wolfgang Emperger, Senior Vice President , Europa, Africa e Regno Unito e Direttore generale di Shiji.

La nuova funzionalità è stata sperimentata con diversi clienti comuni, tra cui Ruby Hotels.

“L’integrazione dettagliata dei dati fornita da questa nuova funzionalità folio offre a Ruby Hotels un quadro completo di tutti i flussi di entrate in ogni dimensione, compresi approfondimenti sui ricavi effettivi per mancata presentazione e cancellazione. Ciò ci consente di modellare le nostre strategie ed elevare le decisioni basate sui dati al livello successivo. I dati completi e accurati del folio garantiscono inoltre un reporting coerente e riducono al minimo le discrepanze dei dati tra sistemi e dipartimenti, il che è essenziale per i nostri processi automatizzati come parte della filosofia del lusso snello di Ruby”, ha affermato Daniella Boeken, Vicepresidente commerciale del gruppo e membro del consiglio esecutivo di Ruby Hotels.

La funzionalità dei dati folio è ora disponibile per tutti gli hotel che utilizzano Shiji PMS e Duetto RMS insieme.

Informazioni Duetto

Duetto offre una suite di applicazioni cloud per semplificare le decisioni sui ricavi del settore alberghiero e consentire agli albergatori di lavorare in modo più intelligente, aumentando l'efficienza organizzativa, i ricavi e la redditività. La piattaforma SaaS consente a hotel e casinò resort di sfruttare fonti di dati dinamici in tempo reale e informazioni utili sui prezzi e sulla domanda in tutta l'azienda. Più di 6.000 hotel e casinò resort in più di 60 paesi hanno collaborato per utilizzare le applicazioni di Duetto.