Infor presenta la nuova funzionalità di gestione delle entrate basata sul cloud per gli albergatori

Infor ha annunciato oggi importanti aggiornamenti a Infor EzRMS, un'applicazione leader per la gestione delle entrate creata appositamente per il settore dell'ospitalità. Infor EzRMS, parte della suite di soluzioni cloud-based di Infor Hospitality, è progettato per aiutare gli albergatori a ottimizzare al meglio le entrate calcolando automaticamente le previsioni della domanda e consigliando strategie di vendita appropriate in base a dati come modelli del giorno della settimana, lead time di prenotazione e numero di ospiti per camera. Attraverso una combinazione di tecnologia all'avanguardia, sofisticati algoritmi di deep learning e design innovativo dei processi aziendali, Infor offre l'opportunità ai propri clienti di sperimentare un aumento del fatturato, margini di profitto più elevati e un rapido ritorno sull'investimento.

?La previsione è un'arte e in questo momento è stato più difficile prevedere come si evolverà il business. Poiché l'Asia è stata una delle prime regioni a sperimentare una ripresa e un aumento dei viaggi, abbiamo deciso di testare il nuovo algoritmo fin dall'inizio", ha affermato Andrew Hodges, direttore della gestione delle entrate e dei sistemi di Accor per l'Asia-Pacifico. ?Finora abbiamo visto grandi risultati. Il sistema è più realistico e si adatta rapidamente ai cambiamenti delle tendenze, il che è fondamentale per aiutare le nostre proprietà a pianificare e elaborare strategie".

La versione più recente di Infor EzRMS è stata progettata sulla base del feedback dei clienti Infor e in risposta alle tendenze attuali nei viaggi e nel tempo libero. Un nuovo algoritmo di previsione reattivo aiuta gli hotel a utilizzare i propri dati per identificare e ottimizzare le opportunità di guadagno. Con le recenti tendenze commerciali così atipiche, guardare al passato non è più utile come una volta. Pertanto, Infor ha sviluppato un algoritmo di previsione di nuova generazione progettato per rilevare e rispondere automaticamente alle nuove tendenze in modo rapido. A differenza dei prodotti concorrenti che richiedono ancora azioni manuali per eseguire questa operazione, la soluzione unica e a mani libere di Infor fornisce previsioni della domanda in linea con le attuali condizioni di mercato. Inoltre, con i prezzi influenzati dal mercato, Infor EzRMS incorpora in modo intelligente le informazioni sulla concorrenza, oltre ai dati del sistema alberghiero, per calcolare le decisioni ottimali sui prezzi. Utilizzando tecniche innovative, il sistema automatizza il processo che normalmente un responsabile delle entrate seguirebbe per fissare i prezzi.

?Il settore dell'ospitalità è nel mezzo di un cambiamento significativo. I dati storici e le tendenze su cui una volta si faceva affidamento per prevedere il futuro non sono più utili poiché continuiamo a sperimentare fluttuazioni quotidiane e drastiche. Anche se i tempi sono cambiati, molti dei nostri concorrenti continuano a fornire le stesse soluzioni, ma questo non è lo stesso settore?, ha affermato Jason Floyd, direttore generale di Infor Hospitality. ?I nostri clienti devono poter ottenere di più dai dati che stanno raccogliendo, e velocemente. Ci siamo presi la responsabilità di rivedere la nostra metodologia di previsione per soddisfare le attuali esigenze dei nostri clienti in questo momento".

Questa versione include un'ottimizzazione unica, intelligente e in tempo reale, che garantisce che i prezzi e la strategia di vendita dell'hotel siano sempre aggiornati, 24 ore al giorno, sette giorni alla settimana. Ciò consente ai team degli hotel di concentrarsi su altre attività chiave, confidando che Infor EzRMS rileverà e controllerà automaticamente le nuove opportunità di guadagno non appena si verificano. È importante notare che queste nuove funzionalità non funzionano in base a regole, ma sono invece intelligenti perché funzionano come il cervello di un responsabile delle entrate e agiscono quando ha senso farlo, e con un tempo reale migliore e più preciso dati.

?Infor si impegna a fornire ai nostri clienti dell'ospitalità vantaggi operativi sostenibili che migliorano i profitti e massimizzano l'occupazione e le entrate. La nostra soluzione leader di gestione delle entrate è fondamentale in un settore in cui i prezzi distinguono un hotel dall'altro e ci sono molte opzioni per i consumatori", ha continuato Floyd. "La tecnologia moderna può aiutare a migliorare i profitti e massimizzare l'occupazione e le entrate, e Infor si impegna a fornire un sistema scalabile in grado di navigare rapidamente attraverso i rapidi cambiamenti delle condizioni di mercato e delle tendenze della domanda".