Sunseeker, il più nuovo resort sul lungomare della Florida, aprirà nel 2023 con Maestro PMS

Sunseeker, una consociata interamente controllata di Allegiant Travel Co., afferma che il sistema di gestione della proprietà all-in-one di Maestro le consentirà di distinguersi operativamente come "uno dei migliori hotel della nazione"

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Quando il Sunseeker Resort Charlotte Harbor aprirà nel 2023, Maestro PMS sarà presente per gestire tutte le esigenze dei suoi ospiti dalla prenotazione al check-out e oltre. Il resort da 785 camere (tra cui 189 Signature Sunsuites™) occuperà più di 22 acri sul lungomare adiacente al fiume Peace, sulla costa del Golfo della Florida. In qualità di sistema di gestione della proprietà in loco e basato su browser preferito per hotel indipendenti, resort di lusso, centri conferenze, case vacanza e gruppi multi-proprietà, Maestro doterà il resort di lusso di moduli operativi per semplificare Front Office, attività, Spa, Abbonamenti e Marina, nonché moduli mobili per supportare la pre-registrazione online, i moduli di adesione alla Spa e il Programma del fornitore della Spa.

"Maestro si è subito distinto come partner commerciale piuttosto che come fornitore", ha affermato Paul Berry, vicepresidente delle operazioni alberghiere, delle vendite e del marketing del Sunseeker Resort Charlotte Harbor. “Questo è stato fondamentale nel processo di selezione poiché stavamo cercando un'azienda tecnologica che crescesse e si svilupperà con noi in base alle esigenze dei nostri ospiti e del business. Maestro ha la funzionalità PMS di cui abbiamo bisogno in un'unica piattaforma completa e ospitata nel cloud, insieme all'accesso a strumenti mobili contactless per gli ospiti. La loro capacità di migliorare il loro prodotto, sviluppare nuove funzionalità e creare nuove integrazioni che soddisfino i nostri requisiti ci aiuterà a distinguerci operativamente come uno dei migliori hotel della nazione".

Megaresort con esperienze memorabili

Sunseeker Resort Charlotte Harbor è la prima struttura resort di Sunseeker Resorts, una consociata interamente controllata di Allegiant Travel Company. La proprietà sarà caratterizzata da 60.000 piedi quadrati di spazio per riunioni e conferenze, 20 ristoranti e bar in totale, due piscine e punti vendita situati lungo una passeggiata panoramica sul porto. Un centro fitness e spa all'avanguardia saranno situati al terzo piano della torre principale del resort. Oltre alla sua posizione privilegiata sul lungomare, il Sunseeker Resort Charlotte Harbor vanta un campo da golf a 18 buche di prim'ordine esclusivo per gli ospiti dell'hotel.

Il presidente del Maestro Warren Dehan ha affermato che una delle maggiori sfide con l'apertura di un hotel nel 2023 è la quantità di tecnologia necessaria, dall'infrastruttura e il networking a oltre 50 sistemi e il triplo di quel numero nelle integrazioni software. Maestro ha lavorato a stretto contatto con Sunseeker Resort per spostare i dati in modo più rapido ed efficiente attraverso questi canali, oltre a supportare le loro esigenze personalizzate proprietarie attraverso la sua vasta raccolta di API.

Quando la struttura aprirà, Maestro PMS disporrà di interfacce per 21 tecnologie di proprietà periferiche, tra cui GDS, Revenue Management, Sales and Catering, Point of Sale (f&b, retail, golf), Parking (cancelli, parcheggiatore), Richieste di servizi per gli ospiti, Serrature , Gestione energetica, PBX/Segreteria telefonica/Contabilità delle chiamate, Intrattenimento in camera, Accesso a Internet ad alta velocità, Pulizie, Carta di credito, Sondaggi sugli ospiti, Chiosco, App mobile e Contabilità del back office.

"Maestro è lieto di essere stato selezionato come PMS preferito per il più grande resort alberghiero della Florida sulla costa del Golfo", ha affermato Dehan. “Siamo sempre disposti a fare uno sforzo in più per i nostri clienti e personalizzare le nostre funzionalità per soddisfare le diverse esigenze dei nostri clienti per soddisfare i loro standard, lealtà e esigenze di reporting. Quando questa struttura aprirà l'anno prossimo, sarà davvero il "posto" dove sorseggiare, fare un tuffo, giocare e soggiornare".

A proposito di Sunseeker

Inaugurato nel 2023, il nuovissimo resort di lusso della Florida situato a Charlotte Harbor è il primo resort di proprietà di Sunseeker Resorts, una consociata interamente controllata di Allegiant Travel Company. Il Sunseeker Resort Charlotte Harbor occupa oltre 22 acri di lungomare con 785 camere, tra cui 189 Signature Sunsuites™. Situato sul fiume Peace e sulla costa del Golfo della Florida, questo resort di prim'ordine offre 20 concetti di ristorazione e bar originali, inclusi sei ristoranti indipendenti e un'esperienza multi-pranzo. Ulteriori servizi dell'hotel includono una passerella sul lungomare, due esperienze uniche sulla piscina sul tetto e sul lungomare, 60.000 piedi quadrati di spazio congressuale combinato, spa e salone a servizio completo, un centro fitness all'avanguardia di 7.100 piedi quadrati con quattro studi di esercizi di gruppo con lezioni di istruttore specializzato, tre negozi al dettaglio e di mercato e un golf club a 18 buche a livello di campionato esclusivo per gli ospiti dell'hotel. Il resort è convenientemente situato a breve distanza in auto dagli aeroporti di Punta Gorda, Fort Myers, Tampa, San Pietroburgo-Clearwater e Sarasota.

Informazioni Maestro PMS

Maestro è la soluzione PMS on-premise basata su browser Web preferita per hotel indipendenti, resort di lusso, centri congressi, appartamenti in affitto per vacanze e gruppi multi-proprietà. Il sistema aziendale certificato PCI e predisposto per EMV di Maestro offre una versione del browser Web (o Windows) completa di oltre 20 moduli integrati su un unico database, incluse app mobili e contactless per supportare un viaggio digitalizzato degli ospiti e del personale dalla prenotazione alla cassa e tutto il resto . Le sofisticate soluzioni di Maestro, con una raccolta di API aperte a centinaia di sistemi di terze parti, consentono agli operatori di aumentare la redditività, guidare le prenotazioni dirette, centralizzare le operazioni e coinvolgere gli ospiti con un'esperienza personalizzata. Per oltre 40 anni il servizio Diamond Plus di Maestro ha fornito impareggiabili servizi di supporto e istruzione dal vivo 24 ore su 24, 7 giorni su 7, 7 giorni su 7, con sede in Nord America, per mantenere i gruppi di ospitalità produttivi e competitivi.