Il Quorum Club sceglie mycloud PMS per ampliare i servizi ai propri membri a livello nazionale

In uno sforzo decisivo che modernizzerà e amplierà le operazioni della sua rete di club esclusivi riservati ai soci, The Quorum Club ha chiesto l'aiuto di mycloud PMS, una soluzione completa di gestione dell'ospitalità basata su cloud, per riunire le sue sedi di Gurugram, Mumbai e Hyderabad in India su un'unica piattaforma intelligente. The Quorum è noto per la sua capacità di fondere cultura, commercio e comunità in ambienti di alto design, e questo salto digitale segna un nuovo capitolo nell'eccellenza operativa per il marchio.

Prima di implementare mycloud PMS, The Quorum si trovava ad affrontare notevoli sfide operative: sistemi isolati, processi manuali dispendiosi in termini di tempo e visibilità in tempo reale limitata nelle sue tre sedi. Senza un monitoraggio centralizzato o flussi di dati integrati, l'organizzazione si scontrava con inefficienze nella gestione dell'inventario, nel coordinamento dei servizi e nel coinvolgimento dei soci. Alla ricerca di una piattaforma completa ma flessibile, The Quorum si è rivolta a mycloud PMS per la sua capacità di combinare POS, modulo di back-office e un sistema di gestione del club specializzato in un'unica interfaccia unificata.

mycloud ci offre la sicurezza e il controllo che ci mancavano. È un'unica dashboard per tutte le città, un'unica piattaforma per il nostro team e un'esperienza semplificata per i nostri membri, ha affermato Gaurav Gaur, Direttore Finanziario di The Quorum Club. "Avevamo bisogno di più di un semplice sistema di ospitalità: avevamo bisogno di una piattaforma intelligente e pronta all'uso, in grado di adattarsi ai nostri flussi di lavoro esistenti e di crescere insieme alle nostre ambizioni. Con mycloud, abbiamo trovato il partner giusto."

Progettato per servire strutture che spaziano dai boutique hotel alle catene multiproprietà, mycloud PMS offre un sistema ricco di funzionalità che include un PMS integrato, un punto vendita, il controllo dell'inventario e dei materiali, la cronologia degli ospiti, la gestione degli abbonamenti e potenti strumenti di reporting. La sua architettura basata su cloud elimina la necessità di hardware in loco, fornisce accesso in qualsiasi momento e ovunque e supporta analisi in tempo reale tra i reparti. Il sistema è inoltre conforme agli standard PCI e GDPR, garantendo una sicurezza di livello aziendale per i dati sensibili.

Per The Quorum, il passaggio a mycloud PMS ha già migliorato l'efficienza in tutti i reparti, ridotto i tempi di onboarding del personale e consentito la reportistica in tempo reale su parametri chiave come il coinvolgimento dei membri, l'inventario di cibo e bevande e le prestazioni tra le sedi. L'interfaccia intuitiva, il design multi-modulo e le oltre 200 integrazioni di terze parti di Mycloud PMS lo rendono una piattaforma realmente personalizzabile per gli operatori del settore alberghiero che desiderano crescere.

"Siamo entusiasti di supportare The Quorum Club nell'espansione della sua presenza nel settore dell'ospitalità e del lifestyle di alta gamma in India", ha dichiarato Deepak Chauhan, Vicepresidente di mycloud Hospitality. "La nostra missione è aiutare i marchi del settore dell'ospitalità a operare in modo più intelligente e veloce senza perdere il contatto umano. Unificando POS, back office e gestione delle iscrizioni in un unico sistema integrato, The Quorum può ora concentrarsi maggiormente sulla creazione di esperienze memorabili per i propri membri e meno sulla complessità del back-end".

Con migliaia di utenti in oltre 40 paesi, mycloud PMS continua a essere leader di mercato come piattaforma conveniente, affidabile e sicura, progettata per tutti i tipi di strutture ricettive. La sua facilità di configurazione, il supporto per operazioni multi-proprietà e gli strumenti automatizzati lo rendono la scelta preferita dai brand che desiderano una trasformazione digitale con il minimo impatto.