Ottieni il prezioso feedback di cui hai bisogno per migliorare la tua esperienza come ospite.
Operations
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Miglior Property Management Systems del 2024
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2024
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2024
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
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Revenue Management
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Revenue Management Systems del 2024
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2024
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2024
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
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Marketing
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Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2024
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
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The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2024
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
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RICERCHE POPOLARI
Miglior Hotel Guest Apps del 2024
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2024
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2024
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
APP IN EVIDENZA
Helix by micrometrics
4.7 (2 RECENSIONI)
Punteggio HT
0 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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Helix by micrometrics
Non classificato in Sondaggi e feedback degli ospiti
Helix di MicroMetrics è uno strumento di feedback degli ospiti che si integra perfettamente nel viaggio degli ospiti per migliorare la fidelizzazione e la soddisfazione attraverso il feedback in tempo reale.
95% raccomandato da 2 hotel
Più del 50% delle recensioni di MicroMetrics’s proviene da United States of America.
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di MicroMetrics per produrre il seguente riepilogo.
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è MicroMetrics?
Fondata nel 2013 | Quartier generale a Ottawa, Canada | 30 dipendenti
Helix di Micrometrics è una piattaforma di coinvolgimento degli ospiti e recupero dei servizi progettata specificamente per il settore alberghiero. 1. **Recensioni riassuntive AI**: Helix sfrutta l'intelligenza artificiale per riassumere automaticamente le recensioni degli ospiti, evidenziando i punti chiave del feedback e i sentimenti. Ciò consente al personale dell'hotel di comprendere rapidamente le esperienze degli ospiti e identificare le aree di miglioramento senza dover esaminare recensioni estese. 2. **Raccomandazioni riassuntive AI**: la piattaforma fornisce raccomandazioni attuabili basate su recensioni analizzate dall'intelligenza artificiale, suggerendo azioni specifiche che possono migliorare la soddisfazione degli ospiti e la qualità del servizio. 3. Helix è una soluzione flessibile che facilita il recupero del servizio durante il soggiorno personale, intenzionale e tempestivo, consentendo agli hotel di migliorare le interazioni con gli ospiti. Aiuta gli albergatori a migliorare la propria reputazione online, a raggiungere un'elevata soddisfazione degli ospiti e, in definitiva, a migliorare i propri profitti. Il suo sistema personalizzabile e facilmente implementabile lo rende un elemento perfetto per le operazioni esistenti.
Capacità
MicroMetrics non ha vantaggi o casi d'uso disponibili
Caratteristiche
Generatore di sondaggi
4/5 features
Canali di consegna
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su MicroMetrics
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Helix by micrometrics è il #23 prodotto più di tendenza nella categoria Sondaggi e feedback degli ospiti (su 25) e il #1356 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniMicroMetrics i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore non ha soddisfatto i criteri minimi per il Certificato di eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRaccomandato per
Prezzi di MicroMetrics
Prezzi disponibili su richiesta
MicroMetrics ha scelto di non condividere i prezzi generali nel loro profilo, ma puoi richiedere un preventivo qui sotto. Spesso questo è un indicatore che i prezzi sono flessibili, quindi è consigliabile ottenere più preventivi per trattare.
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Valutazione Degli Albergatori
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9
Eccezionale coinvolgimento degli ospiti. Abbiamo cambiato il livello di valutazione in modo da poter aumentare il numero di risposte da 7 a 8.
General Manager da Servizio limitato & Hotel economico in Honolulu (United States of America)
Verificato
7 anni fa
Facile da usare sia per l'ospite che per i nostri dipendenti. Aumentato il coinvolgimento degli ospiti e le recensioni dei clienti.
United States of America
United States of America
General Manager
10
Facile, reattivo e lo strumento di recupero degli ospiti più veloce che abbia mai visto.
Regional Vice President & General Manager da 50-74 camera Hotel boutique in Truckee (United States of America)
Verificato
7 anni fa
Praticamente nessuna formazione richiesta. Sia gli ospiti che i dipendenti utilizzano con facilità. Una volta che siamo andati in diretta, iniziamo a vedere immediatamente i benefici. Aumenta le recensioni e le interazioni degli ospiti che ci hanno permesso di risolvere i dubbi in tempo reale.
United States of America
United States of America
Regional Vice President & General Manager
Hotel medio
- 1
Sembra che MicroMetrics non sia consigliato da nessun hotel
Dai un'occhiata alle 10 migliori alternative a MicroMetrics più consigliateDomande e risposte degli esperti e consigli dei partner
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MicroMetrics non è stato ancora consigliato da nessun esperto o partner
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
|
Stayntouch
94% raccomandata da 198 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
|
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da MicroMetrics.
Amadeus
83% raccomandata da 154 hotel |
|
Supporto
Non verificato
MicroMetrics non ha ancora ottenuto la certificazione dei processi di assistenza clienti da Hotel Tech Report. Ti consigliamo di fare riferimento alla rubrica GCSC durante la chiamata dimostrativa per assicurarti che questo fornitore disponga di processi efficaci per supportare i clienti.
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Centro assistenza
Aggiornamenti del prodotto
Supporto Non Verificato
Questo fornitore non ha ottenuto la certificazione GCSC, quindi Hotel Tech Report non è in grado di verificare i suoi processi di supporto.
2025
A questo fornitore mancano informazioni di supporto critiche
Questo fornitore non sembra disporre degli elementi essenziali di supporto di base. I fornitori che forniscono supporto di livello superiore mantengono un centro assistenza della knowledge base e un registro delle modifiche degli aggiornamenti dei prodotti per i clienti.
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