Operazioni
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Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione immobiliare del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
Miglior Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
Miglior Software di contabilità alberghiera del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
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Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
Miglior Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
Miglior Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti
Miglior Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
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Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
Miglior CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
Miglior Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
Miglior Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
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Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
Miglior App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
Miglior Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
Miglior Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Connettiti immediatamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazioni fluide.
APP IN EVIDENZA
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
GuestRevu (Surveys)
4.7 (573 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Abhishek, Abhishek, Kim + 38 more experts recommend GuestRevu
Leggi ConsigliGuestRevu (Surveys)
Classificato 1 (su 25) in Software per sondaggi sugli ospiti
Vincitore 2026
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi sugli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldOttieni il prezioso feedback di cui hai bisogno per migliorare la tua esperienza come ospite.
95% raccomandato da 574 hotel
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestRevu per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestRevu perché consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, rendendo più facile tracciare e rispondere ai feedback. Apprezzano le analisi dettagliate che aiutano a identificare i miglioramenti del servizio, a potenziare la reputazione online e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Caratteristiche specifiche come notifiche e-mail tempestive, integrazione con le principali OTA e sondaggi personalizzabili sono molto apprezzate. Le critiche includono la necessità di una migliore integrazione con alcune piattaforme, ritardi occasionali nelle notifiche e problemi tecnici sulla dashboard come sistemi di ticket malfunzionanti o link interrotti.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 571
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.
Abhishek, Abhishek, Kim and 30 others
Leggi le loro raccomandazioniPopolarità per Segmento
Dimensione
73 | X-Piccolo (1-9 camera)
248 | Piccolo (10-49 camera)
155 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
166 | Grande (100-499 camera)
25 | X-Grande (500+ camera)
Paese
323 | South Africa
109 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
14 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Canada
9 | Tanzania
9 | Zambia
6 | Thailand
5 | Uganda
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Namibia
4 | Maldives
4 | France
4 | Indonesia
4 | Australia
3 | Cambodia
3 | Greece
3 | Malawi
3 | Mexico
3 | Cyprus
3 | India
3 | Sri Lanka
3 | Malta
3 | Turkey
3 | Mozambique
3 | Romania
2 | Spain
2 | Netherlands
2 | Italy
2 | Poland
2 | Seychelles
2 | Belgium
2 | Germany
1 | China
1 | Korea, South
1 | Serbia
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | New Zealand
1 | Nigeria
1 | Sierra Leone
1 | Iceland
1 | Antigua and Barbuda
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Argentina
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Bangladesh
Tipo
323 | Lusso
302 | Boutique
250 | Bed & Breakfast e Locanda
231 | Resort
182 | Aeroporto/Conferenza
138 | Brand
124 | Servizio e budget limitati
103 | Centro città
61 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
30 | Ostello
21 | Parchi e campeggi per camper
17 | Case vacanze e ville
14 | Casinò
8 | Motel
Regione
409 | Africa
150 | Europa
51 | Nord America
28 | Asia Pacifico
5 | Oceania
5 | Medio Oriente
3 | Centro America
1 | Sud America
Categoria
573 | Software per sondaggi sugli ospiti
441 | Gestione della reputazione
Non hai trovato quello che cercavi?
Che cos'è GuestRevu?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a United Kingdom | 22 dipendenti
GuestRevu (Sondaggi) è uno strumento di gestione del feedback e della reputazione degli ospiti specificamente progettato per il settore dell'ospitalità. Aiuta gli albergatori a raccogliere e analizzare il feedback degli ospiti tramite sondaggi personalizzabili che riflettono l'identità del marchio. Questi sondaggi sono dinamici e pongono domande pertinenti per scoprire informazioni dettagliate sulle esperienze degli ospiti. La piattaforma consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, consentendo un facile monitoraggio e una risposta rapida al feedback. Analisi dettagliate aiutano a identificare le aree di miglioramento del servizio, aumentando così la reputazione online e la soddisfazione degli ospiti. Le notifiche e-mail tempestive e l'integrazione con le principali OTA garantiscono un funzionamento senza interruzioni all'interno dei processi aziendali esistenti. Questo strumento consente agli hotel di migliorare le proprie offerte comprendendo cosa è più importante per i propri ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestRevu prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai venditori.
GuestRevu Recensioni analizzate: 101
Leggi le recensioniRaccomandazioni di esperti verificate
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
GuestRevu Raccomandazioni degli esperti analizzate: 25
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da GuestRevu
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da GuestRevu:
"I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio, mentre pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte. I sondaggi dinamici intelligenti pongono domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, diverse dimensioni delle feste o tipi di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più"
Domande frequenti
Capacità
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio e pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
I sondaggi intelligenti e dinamici pongono solo domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, dimensioni diverse dei gruppi o tipologie di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Le integrazioni automatizzate con altre soluzioni tecnologiche leader nel settore dell'ospitalità riducono il carico di lavoro, ti fanno risparmiare tempo e ti offrono un accesso potente ai tuoi dati
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e report possono essere recapitati nella tua casella di posta, visualizzati online nella dashboard o scaricati in più formati di file
Caratteristiche
Generatore di sondaggi
4/5 features
Canali di consegna
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su GuestRevu
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestRevu (Surveys) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per sondaggi sugli ospiti (su 25) e il #2 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestRevu ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Learn more about this achievement in the official press releaseGli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi sugli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Learn about the HotelTechAwards rigorous 3-month process to rank the best hotel software in the worldQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
Prezzi di GuestRevu
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Studi di caso di GuestRevu
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
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How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
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How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Riferimenti
"Non esiterei a consigliare a qualsiasi albergatore di utilizzare questa piattaforma il prima possibile. Le intuizioni che abbiamo acquisito da GuestRevu sono state assolutamente preziose per la nostra attività e non potrei raccomandarlo abbastanza bene."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Prima avevamo una certa conoscenza, ma ora possiamo approfondire. Possiamo aggregare i commenti dei nostri ospiti su un edificio specifico o un tipo specifico di appartamento: quali sono i problemi, positivi o negativi. Quindi siamo in grado di apportare modifiche in base alle informazioni che otteniamo"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"È stata la demo del prodotto che abbiamo avuto a convincerci a implementare i questionari GuestRevu. Solo vedere cosa potevamo fare con il questionario e quanto fosse più facile e più utile rispetto alle nostre precedenti schede di commento - è stato un gioco da ragazzi!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Non ero sicuro del costo aggiuntivo per iniziare, ma una volta che abbiamo visto le chiare informazioni fornite e la quantità di risposte che stavamo ricevendo dal percorso, distribuirlo [al resto del gruppo] è stata una decisione semplice. È un'aggiunta naturale alle riunioni di lavoro del nostro sito. Possiamo anche vedere problemi ricorrenti e quindi siamo in grado di affrontarli più velocemente."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"Non ero sicuro del costo aggiuntivo per iniziare, ma una volta che abbiamo visto le chiare informazioni fornite e la quantità di risposte che stavamo ricevendo dal sentiero, distribuirlo [al resto del gruppo] è stata una decisione semplice. È un'aggiunta naturale alle riunioni di lavoro del nostro sito. Possiamo anche vedere problemi ricorrenti e quindi siamo in grado di affrontarli più velocemente."
Kevin Charity
CEO @
The Coaching Inn
"Consiglio vivamente GuestRevu, in quanto ti consente davvero di costruire quel ponte aperto tra la direzione e i clienti e di raggiungere un livello più personale con i tuoi ospiti e vedere le cose attraverso i loro occhi."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Attraverso GuestRevu siamo in grado di garantire che la qualità di tutti i lodge che ricadono all'interno della riserva rimanga elevata. Ogni mese riceviamo rapporti personalizzati di feedback degli ospiti che costituiscono gran parte delle decisioni di gestione che vengono prese giorno per giorno."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
"GuestRevu ha completamente cambiato il modo in cui gestiamo la nostra attività, dal modo in cui interagiamo con i nostri ospiti al modo in cui commercializziamo, pianifichiamo per il futuro e come sviluppiamo la nostra attività pensando ai nostri ospiti. Il feedback dei nostri ospiti è ai massimi storici e ottenendo questo feedback onesto e chiaro siamo stati in grado di elevare i nostri standard e rispondere rapidamente a qualsiasi problema che possa sorgere. Vedo che abbiamo una lunga relazione con GuestRevu."
Daniel Thompson
General Manager @
Mullion Cove Hotel & Spa
Clienti in primo piano
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Valutazione Degli Albergatori
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Sistema di feedback degli ospiti affidabile e facile da usare
Manager da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Marloth Park (South Africa)
Verificato
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È intuitivo e semplifica notevolmente la raccolta e l'analisi del feedback degli ospiti. I report e gli avvisi automatici ci aiutano a tenere sotto controllo l'esperienza degli ospiti e a migliorare rapidamente il nostro servizio.
South Africa
South Africa
Manager
Hotel piccolo
9
Molto utile
Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Hermanus (South Africa)
Verificato
5 mesi fa
Attenzione ai dettagli, grande capacità di follow-up e garanzia del miglior servizio possibile per i clienti. L'assistenza è stata efficiente.
South Africa
South Africa
Manager
Hotel molto piccolo
10
Strumento analitico molto potente per valutare la tua proprietà
General Manager da 10 to 24 camera Hotel boutique in Franschhoek (South Africa)
Verificato
5 mesi fa
Siamo estremamente soddisfatti di GuestRevu presso la nostra struttura. Inviando richieste di recensione a tutti i nostri ospiti, siamo in grado di raccogliere feedback onesti e in tempo reale che forniscono una visione chiara dell'andamento delle nostre attività quotidiane. Questo processo evidenzia spesso problemi o opportunità di cui pot...
South Africa
South Africa
General Manager
Hotel piccolo
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ci tiene aggiornati
guest relations officer da 100 to 199 camera Hotel boutique in Umhlanga (South Africa)
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5 mesi fa
Mi piace il fatto che veniamo tenuti aggiornati su come sta andando l'hotel e che, per continuare a fare bene e far sì che i punteggi possano salire, quando abbiamo delle lacune, siamo sempre in grado di rimediare.
South Africa
South Africa
guest relations officer
Hotel grande
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Ottima panoramica delle prestazioni dell'hotel.
Receptionist da 10 to 24 camera in Manchester (United Kingdom)
Verificato
5 mesi fa
Tutte le recensioni e i feedback sono centralizzati. Report di analisi dettagliati. Facilità di accesso e utilizzo per il personale. Utile monitoraggio delle valutazioni dei concorrenti più vicini. Evidenzia le aree con prestazioni inferiori.
United Kingdom
United Kingdom
Receptionist
Hotel piccolo
8
L'APP è comoda ma il più delle volte è molto lenta.
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Sun City (South Africa)
Verificato
5 mesi fa
La risposta dell'intelligenza artificiale alle recensioni è molto comoda e facile da usare. Le risposte sono anche pertinenti e facili da leggere per gli ospiti.
South Africa
South Africa
Guest Relations Manager
Hotel grande
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Sondaggio sugli ospiti e analisi della soddisfazione degli ospiti semplificati
Quality Assurance Manager da 100 to 199 camera Hotel boutique in Le Morne
Verificato
5 mesi fa
10
Facile da gestire
Director of Rooms da 500+ camera in Hong Kong (China)
Verificato
5 mesi fa
Ciò che mi piace di più è che è un sistema facile da gestire: le recensioni sono veloci da generare, semplici da capire e il suo utilizzo è semplice e intuitivo.
China
China
Director of Rooms
Hotel molto grande
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Buona analisi del feedback degli ospiti
Front Of House Manager da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)
Verificato
5 mesi fa
Dashboard intuitiva e reportistica completa. È anche molto intuitivo e facile da navigare. Anche la sezione Net Promoter è fantastica.
United Kingdom
United Kingdom
Front Of House Manager
Hotel grande
10
Strumento eccezionale per gestire il feedback degli ospiti e migliorare la reputazione
Head of Information Technology da 50-74 camera Hotel boutique in Msasani (Tanzania)
Verificato
5 mesi fa
GuestRevu offre una dashboard molto chiara e intuitiva che ci aiuta a monitorare facilmente il feedback degli ospiti su più piattaforme. Report e avvisi automatici consentono al nostro team di identificare rapidamente le aree che necessitano di attenzione e di mantenere elevati standard di servizio. Il team di supporto è reattivo e disponib...
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Hotel di medie dimensioni
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- 58
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
GuestRevu è ampiamente riconosciuta per la sua eccezionale capacità di agire come partner altamente flessibile e reattivo nel mercato dell'ospitalità. È particolarmente abile nell'ascoltare attivamente le esigenze e il feedback dei propri clienti, garantendo che la propria offerta di prodotti e servizi sia adattabile e personalizzata. Questo approccio incentrato sul cliente la rende non solo un fornitore, ma un partner collaborativo che si adatta prontamente alle mutevoli esigenze aziendali.
GuestRevu semplifica notevolmente la raccolta e l'interpretazione del feedback degli ospiti. La piattaforma è chiara e intuitiva e offre agli hotel informazioni affidabili e solidi strumenti di reporting per prendere decisioni efficaci sulla base dei dati. Un vero must per qualsiasi albergatore che voglia migliorare la propria reputazione.
Questo software aiuta gli albergatori offrendo loro un vantaggio nella comprensione dei propri ospiti. Aiuta a gestire le aspettative, gestire i reclami e dare risalto ai complimenti. È ottimo per identificare sia le aree problematiche che quelle non problematiche, semplificando notevolmente la gestione della struttura. Diventa un vero e proprio guest relations manager dedicato.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
Mostra tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
GuestRevu si distingue per il suo impegno proattivo con il mercato, evolvendo costantemente la propria offerta in base alle esigenze del mondo reale. Fondamentalmente, mantiene un vantaggio tecnico essendo all'avanguardia nell'integrazione con altri sistemi, garantendo connettività e flusso di dati fluidi e all'avanguardia, spesso motivo di attrito con la concorrenza.
Il modulo di intelligenza artificiale per generare risposte alle recensioni consente agli albergatori di risparmiare molto tempo. GuestRevu dispone di un sistema unico per integrare eventi importanti come modifiche ai menu, lavori edili, nuovi materassi, in modo che gli hotel possano misurare e rendicontare i feedback ricevuti in quel momento e l'evoluzione delle recensioni.
Il team di GuestRevu fa la differenza, il software è fantastico, ma questo team con Amy e Chris in prima linea è composto semplicemente dalle persone più gentili, professionali e disposte a collaborare.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Mostra tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Concentratevi rigorosamente sul calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) previsto su un arco di tempo da uno a tre anni, non solo per i primi mesi, e insistete nel parlare con almeno due referenze alberghiere comparabili per convalidare le loro affermazioni di flessibilità e solidità di integrazione. Elaborate questa valutazione con la stessa due diligence critica che applichereste a qualsiasi importante investimento tecnologico alberghiero a lungo termine.
Provatelo! Consiglio sempre GuestRevu ai nostri clienti perché ho visto i risultati trasformativi per gli hotel e i loro punteggi di reputazione. La profonda integrazione che abbiamo con GuestRevu consente un targeting efficace nel loro guest marketing. Il servizio clienti è veloce e cordiale e lo sviluppo è sempre all'avanguardia e basato sul feedback degli albergatori.
Non aspettare ad usarlo, la tua attività ne trarrà beneficio dalla prima settimana, è uno strumento di cui hai bisogno, non un optional, il team di GuestRevu ti guiderà attraverso l'onboarding e ti formerà per massimizzare GuestRevu. Superare le aspettative degli ospiti diventerà la tua norma e porterà a un ottimo ROI
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Regional Director of Sales
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Carys Rees
Key account manager
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Ian Lumsden
Managing Director
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Ankerdata Hospitality Systems
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
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Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
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HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
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RMS Cloud
Logan Fleet
Business Development Manager
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For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
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For-Sight
Lindsay Krause
PR Manager
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Sales Director
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Sales & Marketing Director
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Ankerdata Hospitality Systems (Pty) Ltd
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Lub d
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Partner Manager
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GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Integrazioni di GuestRevu
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
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SiteMinder
93% raccomandata da 2747 hotel |
Responsabili dei canali
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Cloudbeds
91% raccomandata da 1839 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
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Little Hotelier
93% raccomandata da 1506 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Asksuite
98% raccomandata da 783 hotel |
Chatbot per hotel
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Mews
93% raccomandata da 777 hotel |
Software di gestione alberghiera
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Oracle Hospitality
92% raccomandata da 615 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Questa integrazione non è ancora stata verificata da GuestRevu.
IDeaS
92% raccomandata da 594 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
+2 more |
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RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Motore di prenotazione
+3 more |
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eviivo
96% raccomandata da 462 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
+3 more |
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HOTELTIME
93% raccomandata da 352 hotel |
Sistemi di gestione immobiliare
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Supporto
Supporto verificato
GuestRevu ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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