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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budgeting e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
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Revenue Management
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
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Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Dì addio ai fogli di calcolo e sfrutta gli strumenti BI moderni per visualizzare i tuoi dati e scoprire insight nascosti.
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM alberghiero e email marketing del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione metasearch per hotel del 2026
Configura, gestisci e ottimizza campagne pubblicitarie multicanale per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza ospite
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RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora il soggiorno con un'app per ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini da mobile e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Dai potere agli ospiti con check-in online facile, autorizzazioni digitali e upsell senza interruzioni.
La scelta migliore in Software di messaggistica per ospiti del 2026
Connettiti con gli ospiti istantaneamente tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e comunicazione fluida.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
GuestRevu (Surveys)
4.8 (593 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
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Abhishek, Kim, Carys + altri 37 esperti raccomandano GuestRevu
Leggi Consigli
GuestRevu (Surveys)
Classificato 1 (su 25) in Software per sondaggi agli ospiti
Vincitore 2026
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi agli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccogli feedback preziosi dagli ospiti e usa l'AI per scoprire informazioni operative
95% raccomandato da 592 hotel
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 589
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestRevu per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestRevu perché consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, rendendo più facile tracciare e rispondere ai feedback. Apprezzano le analisi dettagliate che aiutano a identificare i miglioramenti del servizio, a potenziare la reputazione online e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Caratteristiche specifiche come notifiche e-mail tempestive, integrazione con le principali OTA e sondaggi personalizzabili sono molto apprezzate. Le critiche includono la necessità di una migliore integrazione con alcune piattaforme, ritardi occasionali nelle notifiche e problemi tecnici sulla dashboard come sistemi di ticket malfunzionanti o link interrotti.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 589
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend GuestRevu as a hospitality-native guest survey and reputation platform that centralizes reviews, surveys, and feedback into one workflow. They highlight customizable questionnaires, API/PMS integrations, AI-assisted review replies, milestone tracking for service changes, and benchmarking against competitors. A few note limitations around AI and automation still needing hotel-specific control.
Abhishek, Kim, Carys and 29 others
Leggi i loro consigliPer quali tipi di hotel GuestRevu è popolare
Dimensione
81 | X-Piccolo (1-9 camera)
263 | Piccolo (10-49 camera)
159 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
169 | Grande (100-499 camera)
23 | X-Grande (500+ camera)
Paese
342 | South Africa
114 | United Kingdom
40 | United States
19 | Kenya
15 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Tanzania
9 | Zambia
8 | Canada
6 | Thailand
5 | Namibia
5 | Indonesia
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Uganda
4 | Australia
4 | Maldives
4 | France
3 | India
3 | Malta
3 | Cambodia
3 | Germany
3 | Turkey
3 | Mexico
3 | Malawi
3 | Sri Lanka
3 | Mozambique
3 | Cyprus
3 | Romania
2 | Poland
2 | Netherlands
2 | New Zealand
2 | Spain
2 | Greece
2 | Italy
2 | Seychelles
2 | Belgium
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Singapore
1 | Denmark
1 | Korea, South
1 | Israel
1 | Qatar
1 | Nigeria
1 | Swaziland
1 | Serbia
1 | Iceland
1 | Uzbekistan
1 | China
1 | Argentina
1 | Bulgaria
1 | Japan
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
1 | Ghana
1 | Sierra Leone
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bangladesh
Tipo
338 | Lusso
313 | Boutique
262 | Bed & Breakfast e Locanda
246 | Resort
195 | Aeroporto/Conferenza
147 | Brand
126 | Servizio e budget limitati
109 | Centro città
62 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
32 | Ostello
22 | Parchi e campeggi per camper
20 | Case vacanze e ville
15 | Casinò
8 | Motel
Regione
429 | Africa
156 | Europa
51 | Nord America
30 | Asia Pacifico
6 | Oceania
5 | Medio Oriente
3 | Centro America
1 | Sud America
Categoria
593 | Software per sondaggi agli ospiti
467 | Gestione della reputazione
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Che cos'è GuestRevu?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a United Kingdom | 22 dipendenti
GuestRevu (Sondaggi) è uno strumento di gestione del feedback e della reputazione degli ospiti specificamente progettato per il settore dell'ospitalità. Aiuta gli albergatori a raccogliere e analizzare il feedback degli ospiti tramite sondaggi personalizzabili che riflettono l'identità del marchio. Questi sondaggi sono dinamici e pongono domande pertinenti per scoprire informazioni dettagliate sulle esperienze degli ospiti. La piattaforma consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, consentendo un facile monitoraggio e una risposta rapida al feedback. Analisi dettagliate aiutano a identificare le aree di miglioramento del servizio, aumentando così la reputazione online e la soddisfazione degli ospiti. Le notifiche e-mail tempestive e l'integrazione con le principali OTA garantiscono un funzionamento senza interruzioni all'interno dei processi aziendali esistenti. Questo strumento consente agli hotel di migliorare le proprie offerte comprendendo cosa è più importante per i propri ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestRevu prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
GuestRevu Recensioni analizzate: 115
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
GuestRevu Consigli degli esperti analizzati: 32
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da GuestRevu
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da GuestRevu:
"• Prova GuestRevu LITE • Gratis per sempre • www.guestrevu.com/LITE • I sondaggi personalizzabili riflettono l'immagine del tuo brand, ponendo le domande di cui la tua attività ha bisogno. I sondaggi intelligenti dinamici fanno domande pertinenti per arrivare al cuore delle esperienze dei tuoi ospiti (richiedi una demo sul nostro sito, linkato qui sotto). Più sondaggi ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, diverse dimensioni dei gruppi o tipologie di camere – raccogli feedback dagli ospiti su ciò che conta di più"
Domande frequenti
Capacità
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio e pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
I sondaggi intelligenti e dinamici pongono solo domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, dimensioni diverse dei gruppi o tipologie di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Le integrazioni automatizzate con altre soluzioni tecnologiche leader nel settore dell'ospitalità riducono il carico di lavoro, ti fanno risparmiare tempo e ti offrono un accesso potente ai tuoi dati
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e report possono essere recapitati nella tua casella di posta, visualizzati online nella dashboard o scaricati in più formati di file
Caratteristiche
Generatore di sondaggi
4/5 features
Canali di consegna
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su GuestRevu
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestRevu (Surveys) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per sondaggi agli ospiti (su 25) e il #18 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestRevu ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeGli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi agli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di GuestRevu
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
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No matching results
Studi di caso di GuestRevu
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Riferimenti
"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."
Raees Aboobaker
Revenue Manager @
"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."
Natalie Knight
Commercial Executive @
"Non esiterei a consigliare a qualsiasi albergatore di utilizzare questa piattaforma il prima possibile. Le intuizioni che abbiamo acquisito da GuestRevu sono state assolutamente preziose per la nostra attività e non potrei raccomandarlo abbastanza bene."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Prima avevamo una certa conoscenza, ma ora possiamo approfondire. Possiamo aggregare i commenti dei nostri ospiti su un edificio specifico o un tipo specifico di appartamento: quali sono i problemi, positivi o negativi. Quindi siamo in grado di apportare modifiche in base alle informazioni che otteniamo"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"È stata la demo del prodotto che abbiamo avuto a convincerci a implementare i questionari GuestRevu. Solo vedere cosa potevamo fare con il questionario e quanto fosse più facile e più utile rispetto alle nostre precedenti schede di commento - è stato un gioco da ragazzi!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Consiglio vivamente GuestRevu, in quanto ti consente davvero di costruire quel ponte aperto tra la direzione e i clienti e di raggiungere un livello più personale con i tuoi ospiti e vedere le cose attraverso i loro occhi."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Attraverso GuestRevu siamo in grado di garantire che la qualità di tutti i lodge che ricadono all'interno della riserva rimanga elevata. Ogni mese riceviamo rapporti personalizzati di feedback degli ospiti che costituiscono gran parte delle decisioni di gestione che vengono prese giorno per giorno."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
Clienti in primo piano
Altro Prodotti da GuestRevu
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Molto intuitivo e facile da leggere
General Manager da 5 to 9 camera Resort in Cape Town (South Africa)
Verificato
2 giorni fa
Molto intuitivo. Ben strutturato e facile da leggere. Consiglio sicuramente questa app. Come ho detto, è un'app molto facile da usare.
South Africa
South Africa
General Manager
Hotel molto piccolo
10
Facile da navigare e comunica chiaramente con ospiti e proprietari
Head of Resort Experience da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Scottsdale (United States)
Verificato
3 giorni fa
Sono rimasto impressionato da GuestRevu per diversi anni, supporto eccellente, sito web facile da navigare, comunica chiaramente con i miei ospiti e proprietari.
United States
United States
Head of Resort Experience
Hotel grande
10
Un vero risparmio di tempo — sto ancora imparando a usarlo
GM da 25-49 camera Hotel boutique in Hout Bay (South Africa)
Verificato
3 giorni fa
Grazie mille, software straordinario e un grande risparmio di tempo.
Apprezziamo il tuo duro lavoro per offrirci il meglio.
South Africa
South Africa
GM
Hotel piccolo
9
Feedback degli ospiti che guida il recupero del servizio — ma l'impatto mese su mese non è chiaro
General Manager da 25-49 camera Hotel di marca in Rugby (United Kingdom)
Verificato
3 giorni fa
GuestRevu viene utilizzato nella struttura per garantire che ogni ospite che soggiorna da noi o utilizza i nostri servizi abbia una reale opportunità di fornire feedback rilevanti che coprano ogni area dell’operazione, dall’interazione con il nostro personale di accoglienza alla qualità dei nostri servizi e delle strutture. Ci permette di v...
United Kingdom
United Kingdom
General Manager
Hotel piccolo
9
Gestione facile delle recensioni degli ospiti — ma i report necessitano di miglioramenti
Sales and Marketing da 25-49 camera Hotel boutique in Pretoria (South Africa)
Verificato
3 giorni fa
Mi piace la facilità di gestire le recensioni degli ospiti su un'unica piattaforma.
Il sito è facile da usare e le recensioni possono sempre essere consultate nei report.
South Africa
South Africa
Sales and Marketing
Hotel piccolo
10
Collegamento facile delle recensioni tra piattaforme — ma le risposte richiedono ancora il sito di origine
GM da 25-49 camera Affitti vacanze & Ville in Mgxotyeni (South Africa)
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3 giorni fa
Facile da usare e collegare con booking.com e altri siti per le recensioni, così puoi combinare i tuoi punteggi su più piattaforme.
South Africa
South Africa
GM
Hotel piccolo
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Feedback strutturato che ci aiuta a migliorare — ma le recensioni negative necessitano di una separazione più chiara
Gaming Floor Manager da 75-99 camera Casinò in Umhlanga Rocks (South Africa)
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4 giorni fa
Ci fornisce un feedback strutturato che ci aiuta a migliorare l’esperienza del cliente. Sappiamo anche quando, dove e chi è il cliente.
South Africa
South Africa
Gaming Floor Manager
Hotel di medie dimensioni
10
Metriche solide e supporto — servono confronti migliori tra hotel
Manager da 5 to 9 camera Ostello in San Francisco (United States)
Verificato
4 giorni fa
Il loro supporto clienti rapido è fenomenale, così come le loro metriche complessive che ci aiutano molto. Includono la comprensione di vari punteggi, sentimenti e l'estrapolazione completa dei dati su un determinato periodo.
United States
United States
Manager
Hotel molto piccolo
10
Gestione dei feedback degli ospiti intuitiva che fa risparmiare tempo
Managing Director da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in London (United Kingdom)
Verificato
4 giorni fa
Facile da usare, intuitivo e rende molto più semplice gestire il feedback degli ospiti. I report e gli insight sono davvero preziosi, ci aiutano a comprendere le esperienze degli ospiti e a individuare aree di miglioramento. È uno strumento ottimo per migliorare la soddisfazione degli ospiti e risparmiare tempo. Lo consiglio vivamente!
United Kingdom
United Kingdom
Managing Director
Hotel di medie dimensioni
10
Feedback quotidiano degli ospiti che migliora la qualità del servizio — recensioni Yandex mancanti
PA of cluster IT Director da 200 to 499 camera Hotel di marca in Samarkand (Uzbekistan)
Verificato
4 giorni fa
Usiamo GuestRevu ogni giorno in tutti e nove i nostri hotel.
La piattaforma ci aiuta a gestire il feedback degli ospiti, identificare i punti di forza del nostro servizio e capire dove sono necessari miglioramenti.
Ci permette di comprendere meglio le aspettative dei nostri ospiti e di integrare il loro feedback nel nostro lavoro quotidiano...
Uzbekistan
Uzbekistan
PA of cluster IT Director
Hotel grande
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- 60
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
GuestRevu è ampiamente riconosciuta per la sua eccezionale capacità di agire come partner altamente flessibile e reattivo nel mercato dell'ospitalità. È particolarmente abile nell'ascoltare attivamente le esigenze e il feedback dei propri clienti, garantendo che la propria offerta di prodotti e servizi sia adattabile e personalizzata. Questo approccio incentrato sul cliente la rende non solo un fornitore, ma un partner collaborativo che si adatta prontamente alle mutevoli esigenze aziendali.
GuestRevu semplifica notevolmente la raccolta e l'interpretazione del feedback degli ospiti. La piattaforma è chiara e intuitiva e offre agli hotel informazioni affidabili e solidi strumenti di reporting per prendere decisioni efficaci sulla base dei dati. Un vero must per qualsiasi albergatore che voglia migliorare la propria reputazione.
Automatizza i processi e velocizza il flusso di lavoro, risparmiando ore di lavoro e rendendo le operazioni più efficienti. Inoltre, rende la nostra gestione della reputazione professionale grazie all'uso dell'intelligenza artificiale nelle sue risposte.
Questo software aiuta gli albergatori offrendo loro un vantaggio nella comprensione dei propri ospiti. Aiuta a gestire le aspettative, gestire i reclami e dare risalto ai complimenti. È ottimo per identificare sia le aree problematiche che quelle non problematiche, semplificando notevolmente la gestione della struttura. Diventa un vero e proprio guest relations manager dedicato.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
GuestRevu si distingue per il suo impegno proattivo con il mercato, evolvendo costantemente la propria offerta in base alle esigenze del mondo reale. Fondamentalmente, mantiene un vantaggio tecnico essendo all'avanguardia nell'integrazione con altri sistemi, garantendo connettività e flusso di dati fluidi e all'avanguardia, spesso motivo di attrito con la concorrenza.
Il modulo di intelligenza artificiale per generare risposte alle recensioni consente agli albergatori di risparmiare molto tempo. GuestRevu dispone di un sistema unico per integrare eventi importanti come modifiche ai menu, lavori edili, nuovi materassi, in modo che gli hotel possano misurare e rendicontare i feedback ricevuti in quel momento e l'evoluzione delle recensioni.
Facile da navigare, facile da configurare e facile da usare. Possiamo avere più persone che lo utilizzano/controllano, in modo che non sia lasciato a una sola persona, e il processo è automatizzato, il che significa che è un processo che non fallisce mai.
Il team di GuestRevu fa la differenza, il software è fantastico, ma questo team con Amy e Chris in prima linea è composto semplicemente dalle persone più gentili, professionali e disposte a collaborare.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Concentratevi rigorosamente sul calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) previsto su un arco di tempo da uno a tre anni, non solo per i primi mesi, e insistete nel parlare con almeno due referenze alberghiere comparabili per convalidare le loro affermazioni di flessibilità e solidità di integrazione. Elaborate questa valutazione con la stessa due diligence critica che applichereste a qualsiasi importante investimento tecnologico alberghiero a lungo termine.
Provatelo! Consiglio sempre GuestRevu ai nostri clienti perché ho visto i risultati trasformativi per gli hotel e i loro punteggi di reputazione. La profonda integrazione che abbiamo con GuestRevu consente un targeting efficace nel loro guest marketing. Il servizio clienti è veloce e cordiale e lo sviluppo è sempre all'avanguardia e basato sul feedback degli albergatori.
Non sottovalutarne l'utilità: può farti risparmiare tempo e dare alle tue recensioni un aspetto professionale. Utilizzalo al meglio, sfruttando tutti gli aspetti della piattaforma: i risultati saranno 10 volte superiori se usato in modo proattivo.
Non aspettare ad usarlo, la tua attività ne trarrà beneficio dalla prima settimana, è uno strumento di cui hai bisogno, non un optional, il team di GuestRevu ti guiderà attraverso l'onboarding e ti formerà per massimizzare GuestRevu. Superare le aspettative degli ospiti diventerà la tua norma e porterà a un ottimo ROI
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Partner Relationship Manager
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NightsBridge
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Business Development Manager UK
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Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
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Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
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HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
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For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
Steven Reffin
Partnership Manager
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RoomRaccoon
Lindsay Krause
PR Manager
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RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
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AskSuite
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Sales & Marketing Director
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Criton
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Partner Manager
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Mews
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Avvio
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Marketing Manager
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Villa Le View Guesthouse
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Sales & Marketing Director
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Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
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Chief Marketing Officer
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Integrazioni di GuestRevu
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| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2975 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1994 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1655 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Mews
92% raccomandata da 1071 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
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Asksuite
98% raccomandata da 799 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da IDeaS.
IDeaS
93% raccomandata da 606 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
+2 more |
|
RoomRaccoon
96% raccomandata da 572 hotel |
Motore di prenotazione
+3 more |
|
eviivo
95% raccomandata da 507 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
+3 more |
|
RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
HOTELTIME
93% raccomandata da 352 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
Supporto
Supporto verificato
GuestRevu ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
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