Operazioni
![]()
![]()
Popolare in Operations
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) del 2026
Il sistema operativo centrale del tuo hotel per gestire senza sforzo prenotazioni, esperienze degli ospiti e operazioni.
La scelta migliore in Strumenti di collaborazione per il personale del 2026
Migliora la collaborazione del team con messaggistica in tempo reale, condivisione delle attività e aggiornamenti centralizzati tra i vari reparti.
La scelta migliore in Software di contabilità per hotel del 2026
Strumenti per gestire la contabilità, il budget e la pianificazione finanziaria del tuo hotel.
APP IN EVIDENZA
Gestione delle entrate
![]()
![]()
Popolare in Revenue Management
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in Sistemi di gestione delle entrate del 2026
Massimizza i ricavi con prezzi dinamici, previsioni della domanda e analisi automatizzate dei dati.
La scelta migliore in Responsabili dei canali del 2026
Software di distribuzione alberghiera che sincronizza tariffe, disponibilità e inventario su canali di terze parti.
La scelta migliore in Business Intelligence del 2026
Di' addio ai fogli di calcolo e sfrutta i moderni strumenti di BI per visualizzare i tuoi dati e scoprire informazioni nascoste.
APP IN EVIDENZA
Marketing
![]()
![]()
Popolare in Marketing
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in CRM e marketing via e-mail per hotel del 2026
Trasforma i dati degli ospiti in azioni concrete con offerte personalizzate, comunicazioni mirate e flussi di lavoro automatizzati.
La scelta migliore in Motore di prenotazione del 2026
Il carrello eCommerce per il sito web del tuo hotel.
La scelta migliore in Software di gestione dei metaricerchi per hotel del 2026
Imposta, gestisci e ottimizza le campagne pubblicitarie su tutti i canali per aumentare le prenotazioni dirette.
APP IN EVIDENZA
Esperienza degli ospiti
![]()
![]()
Popolare in Guest Experience
RICERCHE POPOLARI
La scelta migliore in App per gli ospiti dell'hotel del 2026
Migliora i soggiorni con un'app per gli ospiti che offre informazioni sui servizi, messaggistica, ordini tramite dispositivi mobili e opportunità di upselling.
La scelta migliore in Check-in senza contatto del 2026
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di check-in online semplice, autorizzazioni digitali e upselling senza intoppi.
La scelta migliore in Software di messaggistica per gli ospiti del 2026
Interagisci istantaneamente con gli ospiti tramite messaggistica in tempo reale, risposte automatiche e una comunicazione senza interruzioni.
APP IN EVIDENZA
Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati
La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.
GuestRevu (Surveys)
4.8 (584 RECENSIONI)
Punteggio HT
100 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondo
Abhishek, Kim, Carys + altri 37 esperti raccomandano GuestRevu
Leggi Consigli
GuestRevu (Surveys)
Classificato 1 (su 25) in Software per sondaggi sugli ospiti
Vincitore 2026
Hotel Software
Gli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi sugli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoOttieni il prezioso feedback di cui hai bisogno per migliorare la tua esperienza come ospite.
95% raccomandato da 586 hotel
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 583
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di GuestRevu per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Gli albergatori apprezzano GuestRevu perché consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, rendendo più facile tracciare e rispondere ai feedback. Apprezzano le analisi dettagliate che aiutano a identificare i miglioramenti del servizio, a potenziare la reputazione online e ad aumentare la soddisfazione degli ospiti. Caratteristiche specifiche come notifiche e-mail tempestive, integrazione con le principali OTA e sondaggi personalizzabili sono molto apprezzate. Le critiche includono la necessità di una migliore integrazione con alcune piattaforme, ritardi occasionali nelle notifiche e problemi tecnici sulla dashboard come sistemi di ticket malfunzionanti o link interrotti.
Mint Hotels, Code Pod Hostels, Providence Hospitality e altri 583
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend GuestRevu for its exceptional reputation management and feedback collection in the hospitality sector. Tailor-made for hotels, it combines robust analytics, effective integration with PMS systems, and innovative AI features to streamline operations. GuestRevu stands out for its seamless survey customizations and actionable insights that enhance guest satisfaction and boost reputation. While minor complexities in onboarding might arise, the platform's unparalleled automation and commitment to client success make it a noteworthy choice.
Abhishek, Kim, Carys and 29 others
Leggi i loro consigliPer quali tipi di hotel GuestRevu è popolare
Dimensione
79 | X-Piccolo (1-9 camera)
257 | Piccolo (10-49 camera)
152 | Di medie dimensioni (50-99 camera)
169 | Grande (100-499 camera)
25 | X-Grande (500+ camera)
Paese
333 | South Africa
112 | United Kingdom
39 | United States
19 | Kenya
15 | Zimbabwe
12 | Botswana
9 | Tanzania
9 | Zambia
8 | Canada
6 | Thailand
5 | Switzerland
5 | Ireland
5 | Indonesia
5 | Namibia
5 | Uganda
4 | Maldives
4 | Australia
4 | France
3 | Romania
3 | Mozambique
3 | Turkey
3 | Malta
3 | Sri Lanka
3 | Cyprus
3 | Malawi
3 | Germany
3 | Cambodia
3 | Mexico
3 | India
2 | Italy
2 | New Zealand
2 | Netherlands
2 | Belgium
2 | Seychelles
2 | Spain
2 | Greece
2 | Poland
1 | Swaziland
1 | Qatar
1 | Serbia
1 | Singapore
1 | Saint Vincent and the Grenadines
1 | Denmark
1 | Israel
1 | Nigeria
1 | Korea, South
1 | Iceland
1 | China
1 | Bangladesh
1 | Argentina
1 | Sierra Leone
1 | Virgin Islands, U.S.
1 | Bulgaria
1 | Ghana
1 | Japan
1 | Antigua and Barbuda
1 | Congo (Brazzaville)
Tipo
329 | Lusso
307 | Boutique
257 | Bed & Breakfast e Locanda
241 | Resort
186 | Aeroporto/Conferenza
140 | Brand
123 | Servizio e budget limitati
107 | Centro città
61 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
31 | Ostello
22 | Parchi e campeggi per camper
18 | Case vacanze e ville
14 | Casinò
8 | Motel
Regione
420 | Africa
154 | Europa
50 | Nord America
29 | Asia Pacifico
6 | Oceania
5 | Medio Oriente
3 | Centro America
1 | Sud America
Categoria
584 | Software per sondaggi sugli ospiti
457 | Gestione della reputazione
Non hai trovato quello che cercavi?
Crea un Account Gratuito
Unisciti a oltre 1,5M di albergatori che prendono decisioni basate sui dati
O
Hai già un account?
Accedi
Continuando, accetti i nostri Termini di Servizio e Informativa sulla Privacy
Cosa otterrai
Classifiche complete
Accedi a classifiche complete basate su recensioni verificate di veri albergatori per prendere decisioni informate.
Riassunti e approfondimenti IA
Ottieni riassunti basati sull'IA delle recensioni e delle differenze chiave per risparmiare ore di ricerca.
Confronto preventivi
Raccogli preventivi personalizzati da più fornitori e confrontali fianco a fianco con un solo clic.
Audit gratuito dello stack tecnologico
Analizza il tuo attuale stack tecnologico alberghiero per identificare lacune, ridondanze e opportunità di ottimizzazione.
Che cos'è GuestRevu?
Fondata nel 2014 | Quartier generale a United Kingdom | 22 dipendenti
GuestRevu (Sondaggi) è uno strumento di gestione del feedback e della reputazione degli ospiti specificamente progettato per il settore dell'ospitalità. Aiuta gli albergatori a raccogliere e analizzare il feedback degli ospiti tramite sondaggi personalizzabili che riflettono l'identità del marchio. Questi sondaggi sono dinamici e pongono domande pertinenti per scoprire informazioni dettagliate sulle esperienze degli ospiti. La piattaforma consolida le recensioni da varie piattaforme online in un'unica dashboard intuitiva, consentendo un facile monitoraggio e una risposta rapida al feedback. Analisi dettagliate aiutano a identificare le aree di miglioramento del servizio, aumentando così la reputazione online e la soddisfazione degli ospiti. Le notifiche e-mail tempestive e l'integrazione con le principali OTA garantiscono un funzionamento senza interruzioni all'interno dei processi aziendali esistenti. Questo strumento consente agli hotel di migliorare le proprie offerte comprendendo cosa è più importante per i propri ospiti.
Alimentato dall'intelligenza artificiale
Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di GuestRevu prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.
Fonti
Recensioni verificate degli albergatori
Analizziamo tutte le recensioni verificate dei prodotti per comprendere e riassumere cosa dicono realmente gli utenti/albergatori del prodotto, in modo da fornire agli acquirenti una descrizione più accurata e pertinente rispetto a quella fornita dai fornitori.
GuestRevu Recensioni analizzate: 115
Leggi le recensioniConsigli verificati degli esperti
Analizziamo i consigli degli esperti del settore, a cui chiediamo di descrivere le caratteristiche e le capacità più preziose del prodotto, nonché i principali fattori di differenziazione e le tipologie di hotel per cui il prodotto è più adatto, per estrarre spunti e prospettive unici per gli acquirenti.
GuestRevu Consigli degli esperti analizzati: 25
Leggi i consigli degli espertiDescrizione fornita da GuestRevu
Sebbene sia importante integrare l'analisi delle recensioni degli utenti verificati e degli esperti del settore per creare contenuti più equilibrati, il modo in cui un fornitore descrive la propria azienda e la propria visione nel complesso può anche far luce sulla sua prospettiva unica o sul suo modo di fare business, motivo per cui l'intelligenza artificiale assimila anche queste informazioni per aggiungere più contesto e tracciare un quadro di ciò che dice l'azienda rispetto a ciò che dicono gli utenti e gli esperti del settore.
Descrizione fornita da GuestRevu:
"I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio, mentre pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte. I sondaggi dinamici intelligenti pongono domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti (richiedi una demo sul nostro sito Web, linkato di seguito). Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, diverse dimensioni delle feste o tipi di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più"
Domande frequenti
Capacità
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
Sondaggi personalizzabili per la coerenza del marchio
I sondaggi personalizzabili riflettono l'aspetto del tuo marchio e pongono le domande a cui la tua azienda ha bisogno di risposte
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
Logica di sondaggio intelligente per sondaggi più rapidi
I sondaggi intelligenti e dinamici pongono solo domande pertinenti per approfondire le esperienze dei tuoi ospiti
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli per esperienze diverse
Sondaggi multipli ti aiutano ad analizzare diversi aspetti della tua offerta, dimensioni diverse dei gruppi o tipologie di camere: raccogli il feedback degli ospiti su ciò che conta di più
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Sondaggi automatizzati con integrazioni PMS
Le integrazioni automatizzate con altre soluzioni tecnologiche leader nel settore dell'ospitalità riducono il carico di lavoro, ti fanno risparmiare tempo e ti offrono un accesso potente ai tuoi dati
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e rapporti di feedback
Notifiche e report possono essere recapitati nella tua casella di posta, visualizzati online nella dashboard o scaricati in più formati di file
Caratteristiche
Generatore di sondaggi
4/5 features
Canali di consegna
4/5 features
Generazione di recensioni
4/5 features
Follow-up e risoluzione
4/5 features
Rapporti, analisi e approfondimenti
4/5 features
Riepilogo delle recensioni su GuestRevu
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.8/5
ROI
4.7/5
Implementazione
4.7/5
Consigliato da
Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, GuestRevu (Surveys) è il #1 prodotto più di tendenza nella categoria Software per sondaggi sugli ospiti (su 25) e il #8 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniGuestRevu ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.
Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficialeGli albergatori hanno votato GuestRevu come il #1 Software per sondaggi sugli ospiti fornitore nel 2026 HotelTechAwards
Scopri il rigoroso processo di tre mesi degli HotelTechAwards per classificare i migliori software alberghieri al mondoQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Scopri come HotelTechReport utilizza milioni di dati proprietari per classificare i migliori software alberghieri al mondoRaccomandato per
Prezzi di GuestRevu
Media
Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.
Ottieni una stima immediata del prezzo
Inserisci il numero di camere per ottenere una stima immediata del prezzo per la tua struttura
No matching results
Studi di caso di GuestRevu
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
Port Alfred (South Africa)
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
Edinburgh (United Kingdom)
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
Port Alfred (South Africa)
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
Hope Cove (United Kingdom)
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
Victoria Falls (Zimbabwe)
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
Babergh District (United Kingdom)
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Sandton (South Africa)
Riferimenti
"We have been with GuestRevu for just over a year now and honestly, it's one of the easiest softwares you could use just purely from a convenience perspective. All your reviews are in one spot and you can reply with a click of a button. It is an AI-driven replying system. Convenience at its finest. If you're not using it, you're loss."
Raees Aboobaker
Revenue Manager @
"GuestRevu delivers meaningful, actionable insights that give hospitality teams a genuine edge in decision-making. The data is presented in a way that's easy to digest yet rich in detail, and the platform's flexibility means it evolves alongside the ever-shifting demands of the industry without missing a beat."
Natalie Knight
Commercial Executive @
"Non esiterei a consigliare a qualsiasi albergatore di utilizzare questa piattaforma il prima possibile. Le intuizioni che abbiamo acquisito da GuestRevu sono state assolutamente preziose per la nostra attività e non potrei raccomandarlo abbastanza bene."
Laurence Wall
Director of Operations @
The Crazy Bear Hotel - Beaconsfield
"Prima avevamo una certa conoscenza, ma ora possiamo approfondire. Possiamo aggregare i commenti dei nostri ospiti su un edificio specifico o un tipo specifico di appartamento: quali sono i problemi, positivi o negativi. Quindi siamo in grado di apportare modifiche in base alle informazioni che otteniamo"
Kat Kunze
Global Sales Leader @
VISIONAPARTMENTS Zurich Albertstrasse
"È stata la demo del prodotto che abbiamo avuto a convincerci a implementare i questionari GuestRevu. Solo vedere cosa potevamo fare con il questionario e quanto fosse più facile e più utile rispetto alle nostre precedenti schede di commento - è stato un gioco da ragazzi!"
Gareth Jones
Revenue Supervisor @
Hotel Portmeirion
"Consiglio vivamente GuestRevu, in quanto ti consente davvero di costruire quel ponte aperto tra la direzione e i clienti e di raggiungere un livello più personale con i tuoi ospiti e vedere le cose attraverso i loro occhi."
Tarek Aboudib
General Manager @
Sandy Beach Hotel & Resort
"Attraverso GuestRevu siamo in grado di garantire che la qualità di tutti i lodge che ricadono all'interno della riserva rimanga elevata. Ogni mese riceviamo rapporti personalizzati di feedback degli ospiti che costituiscono gran parte delle decisioni di gestione che vengono prese giorno per giorno."
Mat Matysik
Marketing Manager @
Shamwari Private Game Reserve Lodges
Clienti in primo piano
Altro Prodotti da GuestRevu
Valutazione Degli Albergatori
Cerchi informazioni specifiche?
10
Supporto chat efficiente con risposte rapide — le capacità di scalabilità potrebbero essere migliori
Guest Relations Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in Victoria Falls (Zimbabwe)
Verificato
16 giorni fa
La chat di assistenza è efficiente e c’è un seguito quando si richiede supporto via email, e i problemi vengono risolti rapidamente.
Zimbabwe
Zimbabwe
Guest Relations Manager
Hotel grande
10
Feedback preziosi dagli ospiti che ci aiutano a gestire meglio
General Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Bushbuckridge (South Africa)
Verificato
23 giorni fa
Fornisce feedback pertinente e utile. Gli ospiti si sentono a loro agio nel condividere le proprie opinioni. Ci aiuta a gestire meglio la struttura.
South Africa
South Africa
General Manager
Hotel molto piccolo
10
Monitoraggio del feedback a livello di dipartimento con margine di miglioramento della ricerca
General Manager da 10 to 24 camera Hotel di lusso in Komatipoort (South Africa)
Verificato
1 mesi fa
Il vero vantaggio è che possiamo monitorare il feedback per reparto e osservare le tendenze nel tempo. Ad esempio, se le nostre recensioni complessive sono positive, ma gli ospiti valutano costantemente la manutenzione delle camere con 3/5, questo ci dà un'indicazione chiara di un'area operativa che necessita di essere investigata e miglior...
South Africa
South Africa
General Manager
Hotel piccolo
10
Avvisi di recensione efficienti che mi fanno risparmiare tempo
Guesthouse Manager da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sandbaai (South Africa)
Verificato
1 mesi fa
Il supporto è incredibilmente efficiente e affidabile. Apprezzo particolarmente la rapidità con cui ricevo notifiche ed email riguardanti le nuove recensioni degli ospiti, anche quando sono impegnato a gestire il bed & breakfast. Questo rende molto più semplice per me tenere sotto controllo tutte le recensioni e garantire che ogni ospite ri...
South Africa
South Africa
Guesthouse Manager
Hotel molto piccolo
10
Servizio rapido, efficiente e un prodotto molto comodo — ma una maggiore guida nella reportistica sarebbe utile
Hospitality Manager da 200 to 499 camera Casinò in Langebaan (South Africa)
Verificato
1 mesi fa
Il personale offre un servizio rapido ed efficiente, è un ottimo prodotto da usare ed è molto comodo da utilizzare.
South Africa
South Africa
Hospitality Manager
Hotel grande
10
Interfaccia intuitiva e un ottimo supporto che sembra un vero e proprio team.
Rooms Division Manager da 200 to 499 camera Hotel in centro città in Auckland Central (New Zealand)
Verificato
1 mesi fa
L'interfaccia utente è ampia, dinamica e intuitiva, e il supporto clienti garantisce che ogni esigenza venga soddisfatta. L'assistenza tempestiva e il team di supporto cordiale ti fanno sentire parte del team. Ogni processo, dall'onboarding all'implementazione, ti viene seguito con attenzione. Fantastico!!! Continuate così, ragazze, Norma,...
New Zealand
New Zealand
Rooms Division Manager
Hotel grande
10
Analisi rapida del feedback degli ospiti, ma necessita di una migliore ramificazione del sondaggio.
Guest Experience Manager da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in Feessaal (South Africa)
Verificato
1 mesi fa
Analisi rapide dei feedback che ci aiutano a individuare le aree in cui dobbiamo migliorare e a risolvere eventuali problemi. Il sondaggio ricevuto dagli ospiti è facile da comprendere, raccoglie dati e analizza le problematiche evidenziate.
South Africa
South Africa
Guest Experience Manager
Hotel molto piccolo
10
Facile da usare, con tutti i dati a portata di mano: necessita di maggiore automazione per dashboard e report.
Operations Manager da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Sabie Park (South Africa)
Verificato
1 mesi fa
Sistema facile da usare che fornisce tutti i dati necessari a portata di mano. Il team di supporto è molto rapido nell'assistere in caso di necessità.
South Africa
South Africa
Operations Manager
Hotel piccolo
9
Facile da usare e con un'assistenza clienti eccellente: la creazione di report potrebbe essere più fluida tra le diverse strutture.
Business optimisation Manager da 500+ camera Hotel boutique in Sandton (South Africa)
Verificato
2 mesi fa
Onestamente, è difficile scegliere un solo aspetto. Il prodotto è davvero facile da usare e il sistema offre tutto il necessario e anche di più: è evidente che il team si tiene al passo con le ultime tecnologie, evitando di lasciare che le cose diventino obsolete. Ma se proprio dovessi indicare un elemento distintivo, direi l'assistenza. Da...
South Africa
South Africa
Business optimisation Manager
Hotel molto grande
10
Assistenza rapida ed efficace, ma la segnalazione necessita di maggiori dettagli.
Marketing Coordinator da 10 to 24 camera in Hoedspruit (South Africa)
Verificato
2 mesi fa
Le risposte alle domande sono sempre rapide ed estremamente utili! Gli addetti all'assistenza clienti che si occupano del nostro account sono sempre molto cordiali e disponibili, il che rende l'intero processo davvero piacevole!
South Africa
South Africa
Marketing Coordinator
Hotel piccolo
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- ...
- 59
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit Recommendation
Domanda:
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Risposta:
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
Tutte le risposte a: "Cosa fa bene questo prodotto o servizio?"
Fornisce un collegamento al sondaggio tramite API, in modo che possa essere utilizzato nei modelli di campagna da inviare agli ospiti, dove possono compilare il sondaggio. Dispone di un'API ben definita per la gestione delle recensioni e la restituzione delle risposte al sondaggio al partner.
GuestRevu è ampiamente riconosciuta per la sua eccezionale capacità di agire come partner altamente flessibile e reattivo nel mercato dell'ospitalità. È particolarmente abile nell'ascoltare attivamente le esigenze e il feedback dei propri clienti, garantendo che la propria offerta di prodotti e servizi sia adattabile e personalizzata. Questo approccio incentrato sul cliente la rende non solo un fornitore, ma un partner collaborativo che si adatta prontamente alle mutevoli esigenze aziendali.
GuestRevu semplifica notevolmente la raccolta e l'interpretazione del feedback degli ospiti. La piattaforma è chiara e intuitiva e offre agli hotel informazioni affidabili e solidi strumenti di reporting per prendere decisioni efficaci sulla base dei dati. Un vero must per qualsiasi albergatore che voglia migliorare la propria reputazione.
Automatizza i processi e velocizza il flusso di lavoro, risparmiando ore di lavoro e rendendo le operazioni più efficienti. Inoltre, rende la nostra gestione della reputazione professionale grazie all'uso dell'intelligenza artificiale nelle sue risposte.
Questo software aiuta gli albergatori offrendo loro un vantaggio nella comprensione dei propri ospiti. Aiuta a gestire le aspettative, gestire i reclami e dare risalto ai complimenti. È ottimo per identificare sia le aree problematiche che quelle non problematiche, semplificando notevolmente la gestione della struttura. Diventa un vero e proprio guest relations manager dedicato.
Domanda:
Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Risposta:
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
Tutte le risposte a: "Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?"
Funziona come un pacchetto completo per il sistema di gestione delle recensioni. Inizia fornendo il link al sondaggio e raccogliendo le risposte del cliente, e fornisce un'API adeguata per restituire la risposta all'API del partner in modo ben formattato.
GuestRevu si distingue per il suo impegno proattivo con il mercato, evolvendo costantemente la propria offerta in base alle esigenze del mondo reale. Fondamentalmente, mantiene un vantaggio tecnico essendo all'avanguardia nell'integrazione con altri sistemi, garantendo connettività e flusso di dati fluidi e all'avanguardia, spesso motivo di attrito con la concorrenza.
Il modulo di intelligenza artificiale per generare risposte alle recensioni consente agli albergatori di risparmiare molto tempo. GuestRevu dispone di un sistema unico per integrare eventi importanti come modifiche ai menu, lavori edili, nuovi materassi, in modo che gli hotel possano misurare e rendicontare i feedback ricevuti in quel momento e l'evoluzione delle recensioni.
Facile da navigare, facile da configurare e facile da usare. Possiamo avere più persone che lo utilizzano/controllano, in modo che non sia lasciato a una sola persona, e il processo è automatizzato, il che significa che è un processo che non fallisce mai.
Il team di GuestRevu fa la differenza, il software è fantastico, ma questo team con Amy e Chris in prima linea è composto semplicemente dalle persone più gentili, professionali e disposte a collaborare.
Domanda:
In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Risposta:
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Tutte le risposte a: "In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?"
Buon prodotto da usare, tuttavia sarà più facile da implementare da parte del partner tecnologico se fornisci istruzioni chiare con il tuo documento API per il processo di implementazione e ottieni link al sondaggio e risposte inviate dagli ospiti
Concentratevi rigorosamente sul calcolo del ritorno sull'investimento (ROI) previsto su un arco di tempo da uno a tre anni, non solo per i primi mesi, e insistete nel parlare con almeno due referenze alberghiere comparabili per convalidare le loro affermazioni di flessibilità e solidità di integrazione. Elaborate questa valutazione con la stessa due diligence critica che applichereste a qualsiasi importante investimento tecnologico alberghiero a lungo termine.
Provatelo! Consiglio sempre GuestRevu ai nostri clienti perché ho visto i risultati trasformativi per gli hotel e i loro punteggi di reputazione. La profonda integrazione che abbiamo con GuestRevu consente un targeting efficace nel loro guest marketing. Il servizio clienti è veloce e cordiale e lo sviluppo è sempre all'avanguardia e basato sul feedback degli albergatori.
Non sottovalutarne l'utilità: può farti risparmiare tempo e dare alle tue recensioni un aspetto professionale. Utilizzalo al meglio, sfruttando tutti gli aspetti della piattaforma: i risultati saranno 10 volte superiori se usato in modo proattivo.
Non aspettare ad usarlo, la tua attività ne trarrà beneficio dalla prima settimana, è uno strumento di cui hai bisogno, non un optional, il team di GuestRevu ti guiderà attraverso l'onboarding e ti formerà per massimizzare GuestRevu. Superare le aspettative degli ospiti diventerà la tua norma e porterà a un ottimo ROI
Consigliato da
Abhishek Ranjan
SR. Tech Lead
@
Cendyn
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Abhishek Ranjan
SR. Tech Lead
@
Cendyn
Kim Spolén
Regional Director of Sales
@
Stayntouch
Carys Rees
Key account manager
@
For-Sight
Sarah Thompson
Revenue Manager
@
Octopus Revenue
Ian Lumsden
Managing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems
Mark Evans
Sales Director
@
Bookboost
Alessandra Leoni
Head of Hospitality
@
Focus on Hospitality
Tarryn Bento
Partner Relationship Manager
@
NightsBridge
Paul Garner
Business Development Manager UK
@
Roompricegenie
Miguel Santos
Partnerships Manager
@
Bookboost
Ana Carolina Bocayuva
Partnership Management
@
HiJiffy
Logan Fleet
Sales Manager
@
RMS Cloud
Paula Carreirao
Senior PR & Partner Marketing Specialist
@
Cloudbeds
Logan Fleet
Business Development Manager
@
For-Sight Software
Edward Kerr
Market Head
@
RoomRaccoon
Maud Bruyere
Marketing Manager
@
For-Sight
Steven Reffin
Partnership Manager
@
RoomRaccoon
Lindsay Krause
PR Manager
@
RoomRaccoon
David Byrne
Sales Director
@
AskSuite
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality Systems (Pty) Ltd
Alasdair Fawcett
Business Manager, SiteMinder Ecosystem
@
SiteMinder
Ekkapol Unsai
Hotel Manager
@
Lub d Phuket Patong
Syed Abbas
Operations Support Supervisor
@
Lub d
Julie Grieve
Founder & CEO
@
Criton
Eva Fayemi
Partner Manager
@
Mews Systems
Ruben Westmeijer
Head of Channel Sales
@
Mews
Ian Sloan
VP Customer Success
@
Avvio
Jamie McBride
Marketing Manager
@
For-Sight
Sara Canatario
Product Marketing Manager
@
Guestline
Suzette Niemand
Owner
@
Villa Le View Guesthouse
Ian Lumsden
Sales & Marketing Director
@
Ankerdata Hospitality (Pty) Ltd
Leon Pijpers
Chief Marketing Officer
@
RoomRaccoon
Sei un consulente o un fornitore che consiglia GuestRevu?
Lascia un consiglio
Notizie
GuestRevu
2 mesi fa
Perché le recensioni sono risorse di marketing essenziali per gli hotel nell'era dell'intelligenza artificiale
GuestRevu
4 mesi fa
GuestRevu è stata selezionata come fornitore preferenziale di informazioni sugli ospiti per The Leading Hotels of the World.
GuestRevu
4 mesi fa
Sono aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2026.
GuestRevu
10 mesi fa
Un nuovo studio rivela cosa determina realmente i tassi di risposta ai sondaggi degli ospiti negli hotel
GuestRevu
10 mesi fa
How Oceana Used GuestRevu to Improve Feedback Quality and Benchmark Their Guest Experience
GuestRevu
10 mesi fa
How CODE The Court Used GuestRevu to Gather Specific Insights and Build Its Online Reputation from Day One
GuestRevu
10 mesi fa
Un esperto SEO svela come far trovare il tuo hotel su Google
GuestRevu
11 mesi fa
How Royal St Andrews Streamlined Guest Feedback and Online Reputation Management from Day One with GuestRevu
GuestRevu
1 anno fa
How The Cottage Hotel Increased Review Volume by 430% and Showcases Guest Feedback on Its Website with GuestRevu
GuestRevu
1 anno fa
Guestrevu AI Analytics mostra agli albergatori le ragioni dietro le valutazioni
GuestRevu
1 anno fa
GuestRevu e HiJiffy annunciano l'integrazione per raccogliere il feedback degli ospiti tramite WhatsApp
GuestRevu
1 anno fa
Annunciati i vincitori africani dei GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
1 anno fa
How Pamarah Lodge Understood Guest Experience Better and Achieved an NPS of 91 with GuestRevu
GuestRevu
1 anno fa
Annunciati i vincitori dei GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
2 anni fa
Annunciati gli hotel selezionati per i GREAT Awards 2024
GuestRevu
2 anni fa
Sono aperte le iscrizioni per i GuestRevu GREAT Awards 2024
GuestRevu
2 anni fa
How The Hotel Folk Used GuestRevu to Understand Guest Behavior and Adapt to Their Needs to Drive Direct Bookings
GuestRevu
2 anni fa
GuestRevu, RoomRaccoon and MINT Hotels - how this tech integration worked perfectly for innovative manageMINT
Integrazioni di GuestRevu
Trova fantastiche app di abbinamento
No matching results
No matching results
| Azienda | Funzionalità | |
|---|---|---|
SiteMinder
93% raccomandata da 2923 hotel |
Responsabili dei canali
|
|
Cloudbeds
91% raccomandata da 1936 hotel |
Responsabili dei canali
+3 more |
|
Little Hotelier
93% raccomandata da 1611 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Mews
92% raccomandata da 1056 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
Asksuite
98% raccomandata da 789 hotel |
Chatbot per hotel
|
|
Questa integrazione non è ancora stata verificata da IDeaS.
IDeaS
93% raccomandata da 595 hotel |
Sistemi di gestione delle entrate
+2 more |
|
RoomRaccoon
96% raccomandata da 573 hotel |
Motore di prenotazione
+3 more |
|
eviivo
95% raccomandata da 506 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
+3 more |
|
RMS
86% raccomandata da 407 hotel |
Software di gestione alberghiera
|
|
HOTELTIME
93% raccomandata da 359 hotel |
Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)
|
Supporto
Supporto verificato
GuestRevu ha aperto i propri strumenti e processi di supporto interno a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di supporto GCSC che verifica gli strumenti e i processi messi in atto per supportare i clienti.
Raccolta di informazioni in corso?
Pianifica una consulenza demo gratuita del prodotto di 30 minuti
Verificato
0 secondi fa
Prodotti Recensiti
Cosa ti piace di più?
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
0.0
Facilità d’uso
0.0/5
Assistenza clienti
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementazione
0.0/5
Scarica la guida gratuita
La tua guida è stata inviata!
Your guide was successfully sent to .
Questa email potrebbe non essere corretta
Il nostro controllo ha rilevato che questo indirizzo potrebbe essere stato inserito in modo errato. Confermalo o correggilo prima di continuare:
Sembra che possa contenere un errore di battitura.
Forse intendevi ?
Ottieni il tuo report gratuito di analisi AI
Consigli personalizzati su misura per la tua struttura
Scelto da
