Popolare in Operations
Miglior Property Management Systems del 2025
Your hotel's core operating system to effortlessly manage bookings, guest experiences, and operations.
Miglior Staff Collaboration Tools del 2025
Enhance team collaboration with real-time messaging, task sharing, and centralized updates across departments.
Miglior Hotel Accounting Software del 2025
Tools to manage your hotel's accounting, budgeting and financial planning.
Popolare in Revenue Management
Miglior Revenue Management Systems del 2025
Maximize revenue with dynamic pricing, demand forecasting, and automated data insights.
Miglior Channel Managers del 2025
Distribute your inventory to hundreds of channels to boost occupancy.
Miglior Business Intelligence del 2025
Say goodbye to spreadsheets and leverage modern BI tools to visualize your data and uncover hidden insights.
Popolare in Marketing
Miglior Hotel CRM & Email Marketing del 2025
Turn guest data into action with personalized offers, targeted communication, and automated workflows.
Miglior Booking Engine del 2025
The eCommerce shopping cart for your hotel's website.
Miglior Hotel Metasearch Management Software del 2025
Setup, manage and optimize advertising campaigns across channels to drive direct bookings.
Popolare in Guest Experience
Miglior Hotel Guest Apps del 2025
Enhance stays with a guest app offering amenities info, messaging, mobile ordering, and upsell opportunities.
Miglior Contactless Check-in del 2025
Empower guests with easy online check-in, personalized room access, and seamless upsell promotions.
Miglior Guest Messaging Software del 2025
Connect with guests instantly through real-time messaging, automated responses, and seamless communication.
Stayntouch
4.7 (305 RECENSIONI)
Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch
Leggi ConsigliClassificato 6 (su 316) in Sistemi di gestione immobiliare
Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel
94% raccomandato da 201 hotel
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges e altri 198
Bell - Analista di prodotti basato sull'IA
Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Stayntouch per produrre il seguente riepilogo.
Gli albergatori dicono
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges e altri 198
Leggi le loro recensioniI partner dicono
Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
Guido, Dave, Rachel and 36 others
Leggi le loro raccomandazioniSupporto
Fondamentale
Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.
Hotel Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professional ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale s ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
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... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
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3 mesi fa
Verificato
... Semplice e facile da usare e da imparare ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto, ma anche per i dipendenti nella sezione di supporto. Inoltre, l'helpdesk è un vero pia ...
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3 mesi fa
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... Semplice e facile da usare e da imparare ...
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3 mesi fa
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... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
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3 mesi fa
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... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempr ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto, ma anche per i dipendenti nella sezione di supporto. Inolt ...
Visualizza la recensione completaFacilities Manager
12 mesi fa
Verificato
... StayNtouch è un sistema facile da usare. Funzionalità di base con un dettaglio orientato a lavorare. La base web rende l'accesso al sistema più veloce. StayNtouch può funzionare con quals ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...
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12 mesi fa
Verificato
... È così nuovo e non lo uso da molto tempo. Ad essere onesti, è molto a cui pensare e non sono sicuro di poter ancora rispondere a questa domanda. David è stato divertente e ha reso l'ambiente ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... È così nuovo e non lo uso da molto tempo. Ad essere onesti, è molto a cui pensare e non sono sicuro di poter ancora rispondere a questa domanda. David è stato divertente e ha reso l'amb ...
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12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggi ...
Visualizza la recensione completaAccountant
12 mesi fa
Verificato
... Il nostro team è recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilità di navigazione e l'accessibilit ...
Visualizza la recensione completaFront Office Supervisor
11 mesi fa
Verificato
... SNT è incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodità con il programma. Julia Josephson, consulente per l& ...
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11 mesi fa
Verificato
... SNT è incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodità con il programma. Julia Josephson, consulente per l'implementazione della nostra struttura, è stata una manna d ...
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11 mesi fa
Verificato
... -Sistema intuitivo: niente è TROPPO difficile, help desk facilmente accessibile, possibilità di aggiungere/richiedere più funzionalità, ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
Verificato
... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...
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10 mesi fa
Verificato
... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...
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10 mesi fa
Verificato
... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed er ...
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10 mesi fa
Verificato
... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il no ...
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9 mesi fa
Verificato
... Transizione senza interruzioni e servizio superiore ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fo ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano se ...
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9 mesi fa
Verificato
... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la loro pagina di aiuto e supporto dedicata. Questa caratteristica unica ci consente di inviare suggerimenti direttamente al team Stayntouch, che esamina e valuta diligentemente la fattibilità dell'implementa ...
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9 mesi fa
Verificato
... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la loro pagina di aiuto e supporto dedicata. Questa caratteristica unica ci consente di inviare suggerimenti dir ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più ecce ...
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9 mesi fa
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... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione ...
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9 mesi fa
Verificato
... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la lor ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre prese ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...
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8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo avrebbe potuto ...
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8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel ...
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8 mesi fa
Verificato
... David è stato simpatico, disponibile e straordinario durante la nostra diretta. Ha alleviato così tanta pressione da una situazione di forte stress. Merita un aumento. ...
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8 mesi fa
Verificato
... David è stato estremamente reattivo ed efficace nel nostro processo di go-live. Non c'è spazio per miglioramenti. Lui è perfetto! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...
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8 mesi fa
Verificato
... Mi piace molto la facilità d'uso del sistema. È molto organizzato e diretto. L'assistenza clienti fornita è fenomenale! David ha reso la nostra esperienza così fantastica ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
Verificato
... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
Verificato
... David T è stato molto paziente ed è stato in grado di guidarci attraverso qualsiasi problema. Era sempre reperibile anche quando non doveva esserlo. ...
Visualizza la recensione completaGM
8 mesi fa
Verificato
... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa ...
Visualizza la recensione completaGM
8 mesi fa
Verificato
... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. Lei è stata fantastica e paziente. Ha rispettato i tempi previsti e ha fatto sì che tutto funzionasse perfettamente. Ci ha mostrato i cam ...
Visualizza la recensione completaGM
8 mesi fa
Verificato
... Il team di supporto è sempre stato disposto ad aiutarmi con i miei problemi. Seguono sempre tempestivamente. E soprattutto chiedono sempre le mie chiamate 24 ore al giorno. Grazie!!!! ...
Visualizza la recensione completaGM
8 mesi fa
Verificato
... Il team di supporto è sempre stato disposto ad aiutarmi con i miei problemi. Seguono sempre tempestivamente. E soprattutto chiedono sempre le mie chiamate 24 ore al giorno. Grazie!!!! ...
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8 mesi fa
Verificato
... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti meraviglioso e supporto continuo per l'implementazione ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
7 mesi fa
Verificato
... Non farei nulla per migliorare il sistema. Stanno facendo un ottimo lavoro essendo proattivi e offrendo nuove funzionalità di cui non sapevamo di aver bisogno. ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... Il supporto è FANTASTICO! Anche dopo la migrazione, il nost ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizi ...
Visualizza la recensione completaFrontdesk clerk
6 mesi fa
Verificato
... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezion ...
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6 mesi fa
Verificato
... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibilità e sistemazione di Natasja durante la settimana di implementazione. Nonostante la differenza di fuso orario, è stata costantemente disponibile e ha assicurato una transi ...
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6 mesi fa
Verificato
... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibilità e sistemazione di Natasja durante la se ...
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6 mesi fa
Verificato
... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibi ...
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6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scompar ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scompar ...
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6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona ...
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6 mesi fa
Verificato
... Chi potrebbe avere problemi quando Natasja è nei paraggi?!?!? ...
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6 mesi fa
Verificato
... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
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6 mesi fa
Verificato
... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
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6 mesi fa
Verificato
... Adoro il modo in cui sono impostate le carte soggiorno, sono presenti tutte le informazioni necessarie per offrire agli ospiti un soggiorno personalizzato e facilita la comunic ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. Da ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipendente di oltre 70 anni e Matt è stat ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di ques ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna d ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e ...
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6 mesi fa
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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcu ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi i ...
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6 mesi fa
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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. Da ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente ...
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5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i report esportati con pianificazione personalizzata. Anche il processo di prenotazione è molto semplice e anche il nostro personale inesperto non ha avuto problemi a ef ...
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5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché e ...
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5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore ...
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5 mesi fa
Verificato
... Mi piace la facilità di allenamento con questo sistema. Aaron è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato qui per supportare tutti noi durante la conversione. Avrei voluto ...
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5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...
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5 mesi fa
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... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di ...
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5 mesi fa
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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...
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5 mesi fa
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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...
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5 mesi fa
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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...
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5 mesi fa
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... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...
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5 mesi fa
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... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...
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5 mesi fa
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... Julia è stata così gentile e preparata per il nostro cutover e ci ha insegnato così tanto. La sindrome premestruale è fantastica e facile. ...
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5 mesi fa
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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...
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5 mesi fa
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... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblestone a guardare la parte ...
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5 mesi fa
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... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblestone a guardare la parte ...
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5 mesi fa
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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...
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5 mesi fa
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... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblest ...
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5 mesi fa
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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...
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5 mesi fa
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... Un tempo di allenamento più lungo ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altr ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e l ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul vo ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattament ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preo ...
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5 mesi fa
Verificato
... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...
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5 mesi fa
Verificato
... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preoccupazioni. Ha reso ciò che sembrava un compito insormontabile qualcosa di realizzabile e un obiettivo tangibile per il nostro team. David ha un carattere solare che è inconfondibile, ha lasciato un segno nel nostro staff e nel nostro hotel che durerà p ...
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Verificato
... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è ...
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5 mesi fa
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbo ...
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5 mesi fa
Verificato
... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...
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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era ...
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4 mesi fa
Verificato
... StayNtouch ha un aspetto molto più moderno rispetto al nostro vecchio PMS. Natasja è stata una brava formatrice nell'aiutare il nostro staff nella transizione al nuovo sistema. ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata e ...
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4 mesi fa
Verificato
... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata eccezionale. Dalle fasi iniziali di pianificazione fino all'implementazione finale, la loro professionalità e compete ...
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4 mesi fa
Verificato
... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema albe ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Agent
4 mesi fa
Verificato
... La Sig.ra Julia è stata fantastica! Si è seduta con me e ha fatto una sezione one-on-one. Ho imparato velocemente con sicurezza in quello che ho imparato ...
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4 mesi fa
Verificato
... Questo training è stato uno dei migliori! Ho sperimentato che non è necessario alcun miglioramento - finora mi piace molto Stayntouch ...
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4 mesi fa
Verificato
... La Sig.ra Julia è stata molto chiara e diretta. Ha reso molto facile l'apprendimento ...
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4 mesi fa
Verificato
... La Sig.ra Julia è stata fantastica! Si è seduta con me e ha fatto una sezione one-on-one. Ho imparato velocemente con sicurezza in quello che ho imparato ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
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4 mesi fa
Verificato
... SNT è stato estremamente efficace e facile da implementare. Il nostro trainer è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato super resp ...
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4 mesi fa
Verificato
... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
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4 mesi fa
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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
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4 mesi fa
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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
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4 mesi fa
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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
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4 mesi fa
Verificato
... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel sistema e di ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Recensione di Holdrege Cobblestone ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Trovi ...
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4 mesi fa
Verificato
... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bel ...
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4 mesi fa
Verificato
... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo diffic ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Operations
4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre d ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Penso che il format ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
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4 mesi fa
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... Entra, invia fatture comp ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o ce ...
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3 mesi fa
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... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un ...
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3 mesi fa
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... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
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3 mesi fa
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... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospit ...
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3 mesi fa
Verificato
... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, r ...
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3 mesi fa
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3 mesi fa
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3 mesi fa
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... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenz ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra effic ...
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3 mesi fa
Verificato
... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
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... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
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... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
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... StaynTouch è un'interfaccia intuitiva. È una soluzione basata su cloud che consente aggiornamenti in tempo reale, sia dal personale delle pulizie che dal team della reception. Ciò ha contribuito a migliorare la comunicazione tra e la soddisfazione ...
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3 mesi fa
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... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere ...
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3 mesi fa
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... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...
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3 mesi fa
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... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere accesso a queste informazioni m ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
Verificato
... Grazie per l'aiuto e la corrispondenza costante. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Grazie per l'aiuto e la corrispondenza costante. ...
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3 mesi fa
Verificato
... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavorato con altri sistemi operativi e nella ...
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3 mesi fa
Verificato
... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...
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3 mesi fa
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... Personale competente Ottimo software ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link in punti comodi per individuare la cronologia o le preferenze p ...
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3 mesi fa
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... Personale competente Ottimo software ...
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3 mesi fa
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... Personale competente Ottimo software ...
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3 mesi fa
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3 mesi fa
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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...
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3 mesi fa
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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrispond ...
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... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite senza dover aggiungere il nome di quella persona come seconda persona, e il foglio dell'ospite continua a mostrare il n ...
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... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così possiamo fornire assistenza senza che nulla ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così p ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch è un ottimo strumento da usare. È molto facile da capire e mi aiuta a tenere sotto controllo i miei gruppi. ...
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... StayNTouch aiuta a tenere le cose in movimento! ...
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... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...
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Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline più robuste consentirebbe agli hotel di continuare le operazioni di base senza interruzioni, anche quando la connettività Internet è scarsa o temporaneamente non disponibile. Mentre il team di assistenza clienti è generalmente utile, i tempi di ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su c ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline più robuste consentirebbe agli hotel di continuare le operazioni di base senza interruzioni, anche quando la connettività Internet è scarsa o temporaneamente non disponibile. Mentre il team di assistenza clienti è generalmente utile, i tempi di risposta possono talvolta essere lenti, in particolare durante i periodi di punta. Migl ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
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... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di cred ...
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3 mesi fa
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... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono ...
Visualizza la recensione completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 mesi fa
Verificato
... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il no ...
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2 mesi fa
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... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il nostro successo e monitorare i miglioramenti nel tempo. - Hanno offerto opzioni di supporto continuo, assicurandosi che sapessimo come accedere all'assistenza ogni volta che ne avevamo bisogno dopo l'implementazione. - La natura amichevole e accessibile del team ha reso facile creare un rapporto e promuovere un ambiente collaborativo. - Ci hanno aiutato a integrare StayNTouch con i nostri sistemi esistenti, garantendo un flusso di informazioni senza interruzioni tra le piattaforme. - L'impegno del team per il miglioramento continuo ci ha incoraggiato a esplorare funzionalità aggiuntive che inizialmente avevamo trascurato. - Hanno effettu ...
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2 mesi fa
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... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il nostro successo e m ...
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2 mesi fa
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... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il no ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la ...
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1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la ...
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1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in ...
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1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...
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1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
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... Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui! ...
Visualizza la recensione completaAutomazione
Assistito
Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.
Event Manger
12 mesi fa
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... I blocchi di gruppo sono facili da gestire e aggiornare. Avere una varietà di opzioni per filtrare gli elenchi di rooming è stato molto utile. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
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... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
10 mesi fa
Verificato
... Impostazione automatica del reporting tramite e-mail e metodo di pagamento del conto clienti ...
Visualizza la recensione completaManager
9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che event ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che eventuali problemi venissero risolti ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
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... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... Facilità di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalità di audit notturno è eccezionale. ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca autom ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abband ...
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6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il f ...
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6 mesi fa
Verificato
... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito sulla ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenota ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenota ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace ...
Visualizza la recensione completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 mesi fa
Verificato
... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorn ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Operations
4 mesi fa
Verificato
... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... L'inserimento di elenchi di rooming di gruppo è un processo manuale uno alla volta. Sarebbe bello avere una funzionalità con cui caricare un foglio Excel nel sistema, o se tale funzionalità ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
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3 mesi fa
Verificato
... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazion ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e cre ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra efficienza, ma garantisce anche un'esperienza più fluida e soddisfacente per i nostri ospiti. La funzionalità di budget è un altro elemento rivoluzionario, che ci dà il pieno controllo sulle finanze della nostra proprietà come mai prima d'ora. Ci aiuta a tenere sotto controllo i nostri acquisti e ricavi, consentendoci di gestire le nostre finanze in modo indipendente senza il coinvolgimento costante di società di gestione o investitori. Avere una supervisione dir ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
Verificato
... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
Verificato
... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi ...
Visualizza la recensione completaHuman Resources
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è facile da usare e imparare. Rende i dati facilmente accessibili e diretti. Mi piace come il sistema rende semplice il processo di gestione delle prenotazioni. ...
Visualizza la recensione completaManager
3 mesi fa
Verificato
... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Agent
3 mesi fa
Verificato
... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile e chiaro. Mi piace che sia basato su cloud e non su server ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Agent
3 mesi fa
Verificato
... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Agent
3 mesi fa
Verificato
... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di controllo da parte dei singoli utenti, ...
Visualizza la recensione completaFitness General Manager
3 mesi fa
Verificato
... Spesso quando si inviano numeri nella scheda Account, si verifica un ritardo. Questo può diventare un compito che richiede molto tempo a causa di ciò. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Event Sales
3 mesi fa
Verificato
... Un'opzione per importare modelli di elenchi di stanze per blocchi di stanze più grandi farebbe risparmiare tempo e aiuterebbe a garantire l'ortografia corretta e le date di check-in e ...
Visualizza la recensione completaDirector of Event Sales
3 mesi fa
Verificato
... Un'opzione per importar ...
Visualizza la recensione completaFront desk agent
3 mesi fa
Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellis ...
Visualizza la recensione completaFront desk agent
3 mesi fa
Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di co ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapid ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche d ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, gestori di canali e motori di prenotazione. Questa capacità di integrazione consente agli hotel ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare tutti i nostri report e arrivi molto più facilmente rispetto al nostro ultimo sistema. Questo sistema ci dice meglio quando l'ospite ha prenotato con il ...
Visualizza la recensione completaIntegrazioni
Limitato
Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.
Hotel Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...
Visualizza la recensione completaEvent Manger
12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito ...
Visualizza la recensione completaEvent Manger
12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e ...
Visualizza la recensione completaAccountant
12 mesi fa
Verificato
... Il nostro team è recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilità di navigazione e l'accessibilità. La nostra consulente per l'implementazion ...
Visualizza la recensione completaVP of Ops
9 mesi fa
Verificato
... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...
Visualizza la recensione completaVP of Ops
9 mesi fa
Verificato
... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...
Visualizza la recensione completaVP of Ops
9 mesi fa
Verificato
... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune fun ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto pe ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovr ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per pote ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
Verificato
... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità d ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazione deve essere fornita per quest'area. ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema con un ottimo sistema di supporto ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizio per i pernottamenti. Mi piace il fatto che Stayntouch prenda in considerazione i nostri suggerimenti quando troveremo cose che potrebbero migliorare il sistema. Adoro il fatto di poter accedere al sistema da casa o ovunque mi trovi. Mi piace il fatto di poter condividere il sistema con le pro ...
Visualizza la recensione completaFrontdesk clerk
6 mesi fa
Verificato
... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Molto facile da usare! ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l& ...
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5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità c ...
Visualizza la recensione completaFD Supervisor/Maintenance
5 mesi fa
Verificato
... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...
Visualizza la recensione completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 mesi fa
Verificato
... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...
Visualizza la recensione completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 mesi fa
Verificato
... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di ins ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Operations
4 mesi fa
Verificato
... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate automaticamente con ...
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3 mesi fa
Verificato
... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenze dell&# ...
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3 mesi fa
Verificato
... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenze dell&# ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Occasionalmente, ci sono dei problemi che interrompono il flusso delle operazioni. Inoltre, funzionalità di reporting più personali ...
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3 mesi fa
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... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i ...
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3 mesi fa
Verificato
... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
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... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
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... - Funzionalità di reporting - Inte ...
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3 mesi fa
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... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I ...
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3 mesi fa
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... Sistema operativo intuitivo ...
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3 mesi fa
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... Penso che sarebbe molto più semplice da usare se non ci fossero così tanti posti su cui bisogna "cliccare" per arrivare alla transazione finale. ...
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3 mesi fa
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... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...
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3 mesi fa
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... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cl ...
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3 mesi fa
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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...
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3 mesi fa
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... Resta in contatto ...
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3 mesi fa
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... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire le attività in movimento, migliorando l ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire le attività in movimento, migliorando l'efficienza e l'interazione con gli ospi ...
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3 mesi fa
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... I vantaggi dell'utilizzo di Stayntouch. ...
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3 mesi fa
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... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazi ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manage ...
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3 mesi fa
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... Rende facile il check-in degli ...
Visualizza la recensione completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 mesi fa
Verificato
... Supporto e competenza eccezionali dal team di implementazione StayNTouch ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene a ...
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1 mesi fa
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... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...
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Bilanciato
Hoteliers often find Stayntouch's Property Management System to offer substantial value for money. They appreciate the intuitive and easy-to-navigate user interface, which reduces training time and enhances operational efficiency. The system is commended for its seamless integration with third-party platforms like payment gateways and booking engines, allowing for a comprehensive and aligned tech stack. Users highlight the mobile functionality that enhances guest experiences by enabling check-ins and service requests via smartphones. The real-time data updates and automation of key processes, such as pre-arrival emails and post-stay surveys, are viewed as effective in streamlining operations and boosting productivity. However, some hoteliers note the absence of certain features like seasonal cancellation policies that they hope to see integrated in the future.
Hotel Manager
3 mesi fa
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... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per av ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
10 mesi fa
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... Risoluzione rapida, follow-up, servizio eccezionale e conoscenza del prodotto, oltre a ulteriori domande riguardanti l'argomento in questione. ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghier ...
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9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che eventuali problemi ven ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...
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8 mesi fa
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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...
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7 mesi fa
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... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a riso ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
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... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementazione di Stay N Touch. Juli ...
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7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementaz ...
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7 mesi fa
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... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementazione di Stay N Touch. Julia ave ...
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7 mesi fa
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... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...
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7 mesi fa
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... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...
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7 mesi fa
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... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
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... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a riso ...
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7 mesi fa
Verificato
... Il PMS è molto facile da usare e ha un supporto migliore di qualsiasi altro. Cloudbeds non è riuscito a fornire nulla che si avvicini a Stayntouch! Stayntouch ha eccellenti funzionalità di gruppo. Il processo di onboarding è eccell ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di ser ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizio per i pernottamenti. Mi piace il fatto che Stayntouch prenda in considerazione i nostri suggerimenti quando troveremo cose che potrebbero migliorare il sistema. Adoro il fatto di poter accedere al sist ...
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6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di i ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente fo ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipenden ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipendente di oltre 70 anni e Matt è stato così gentile e paziente con lei. Pensava che fosse il più grande. Matt è nuovo a questo, ma vedo già del potenziale in lui con il suo livello di pazienza e conoscenza. Tieni presente che sono a corto d ...
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5 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'al ...
Visualizza la recensione completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 mesi fa
Verificato
... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...
Visualizza la recensione completaActing Manager
5 mesi fa
Verificato
... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preoccupazioni. Ha reso ciò che semb ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Lead
4 mesi fa
Verificato
... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi permetteva di visualizzare la disponibilità delle camere per ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Operations.
4 mesi fa
Verificato
... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...
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4 mesi fa
Verificato
... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è stata eccellente nell'infondere sicurezza e nel fornire un supporto e un'assistenza eccezionali al ...
Visualizza la recensione completaRegional Director of Operations.
4 mesi fa
Verificato
... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...
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4 mesi fa
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... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata eccezionale. Dalle fasi iniziali di pianificazione fino all'implementazione finale, la loro ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... Penso di sì per ora, ma man mano che impariamo di più possiamo fare meglio. Grazie mille per tutto. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Penso di sì per ora, ma man mano che impariamo di più possiamo fare meglio. Grazie mille per tutto. ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel s ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel s ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... È molto più semplice e dettagliato. Il sistema ha portato nuova luce al nostro hotel qui a Wayne ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
Visualizza la recensione completaFront desk attendant
3 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un'ora di formazione, la maggior parte degli addetti alla reception è in grado di navigare sulla piattaforma per complet ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Ent ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
Verificato
... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Software facile da imparare e da usare. ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Previsione dell'occupazione bloccando le camere segu ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al pe ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, ridu ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al personale ...
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3 mesi fa
Verificato
... Migliorare l'efficienza e il controllo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra efficienza, ma garantisce anche un'esperienza più fluida e soddisfacente p ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
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3 mesi fa
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... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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3 mesi fa
Verificato
... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
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... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...
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... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero de ...
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3 mesi fa
Verificato
... Efficiente e rivoluzionario per la nostra gestione immobiliare ...
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3 mesi fa
Verificato
... Efficiente e rivoluzionario per la nostra gestione immobiliare ...
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3 mesi fa
Verificato
... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere accesso a queste informazioni migliorerà il nostr ...
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3 mesi fa
Verificato
... Avendo lavorato nel settore per oltre 8 anni, posso affermare con sicurezza che questa è la migliore interfaccia che abbia mai avuto il piacere di usare. La facilità di navigazione, il design intuitivo e la funzionalità fluida dell'interfa ...
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3 mesi fa
Verificato
... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...
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3 mesi fa
Verificato
... Davvero non c'è molto da migliorare, forse introdurre avvisi pop-up e check-out rapidi. Sarebbe bello avere resoconti più dettagliati. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Davvero non c'è molto da migliorare, forse introdurre avvisi pop-up e check-out rapidi. Sarebbe bello avere resoconti più dettagliati. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sareb ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato disconnesso. Quindi devo accedere e poi digitare di nuovo il nome del ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i compon ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi pe ...
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3 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così possiamo fornire assistenza senza che nulla ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...
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3 mesi fa
Verificato
... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...
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... Stay n touch Rivitalizza ...
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... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in tempo reale che garantisce l'evasione tempestiva delle richieste ...
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3 mesi fa
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... Stay n touch Rivitalizza le es ...
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Verificato
... Ottimizzare il sistema di gita giornaliera produrrebbe not ...
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3 mesi fa
Verificato
... Un ottimo sistema PMS semplificato ...
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Verificato
... Un ottimo sistema PMS semplificato ...
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Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, gestori di canali e motori di prenotazione. Questa capacità di integrazione consente agli hotel di creare uno stack tecnologico completo che si allinea alle loro esigenze operativ ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
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... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...
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In sviluppo
Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.
General Manager
12 mesi fa
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... once it's up and running it's fairly simple to use and intuitive. like the guest card feature which helps with recognition for regular guests ...
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12 mesi fa
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... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
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12 mesi fa
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... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
3 mesi fa
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... La caratteristica desiderata sarebbe la possibilità di effettuare una richiesta fatturata per un componente aggiuntivo al sistema invece di aspettare i Mi piace da altri utenti. ...
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3 mesi fa
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... La caratteristica desiderata sarebbe la possibilità di effettuare una richiesta fatturata per un componente aggiuntivo al sistema invece di aspettare i Mi piace da altri utenti. ...
Visualizza la recensione completaHotel Manager
12 mesi fa
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... Visivamente facile da navigare e recupera rapidamente le informazioni. Essendo un hotel aeroportuale, funziona bene con i soggiorni giornalieri e forni ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping Managaer
12 mesi fa
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... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della c ...
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12 mesi fa
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... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della combinazione di c ...
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12 mesi fa
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... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa ...
Visualizza la recensione completaFacilities Manager
12 mesi fa
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... Funzioni StayNtouch. ...
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12 mesi fa
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... StayNtouch è un sistema facile da usare. Funzionalità di base con un ...
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12 mesi fa
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... StayNtouch dal punto di vis ...
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12 mesi fa
Verificato
... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di salvataggio. Migliorare l' ...
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12 mesi fa
Verificato
... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...
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12 mesi fa
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... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...
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12 mesi fa
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... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...
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12 mesi fa
Verificato
... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...
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12 mesi fa
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... Apprezzo quanto sia intuitiva l'interfaccia utente. È molto semplice accedere a varie informazioni sulla piattaforma e apportare modifiche in tempo reale. ...
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12 mesi fa
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... StaynTouch è così flessibile e fantastico da usare quando sei mobile ...
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12 mesi fa
Verificato
... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle n ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
12 mesi fa
Verificato
... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle nostre stanze. Il reporting e la dashboard ti consentono di avere facilmente le informazioni di ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
12 mesi fa
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... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle nostre stanze ...
Visualizza la recensione completaEvent Manger
12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna pre ...
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12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per limitare la pubblic ...
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12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per l ...
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12 mesi fa
Verificato
... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per limitare la pubblicazione invece di entrare in ogni singola prenotaz ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo del ...
Visualizza la recensione completaAccountant
12 mesi fa
Verificato
... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio riepilogativo può ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...
Visualizza la recensione completaDirector of Finance
10 mesi fa
Verificato
... Impostazione automatica del reporting tramite e-mail e metodo di pagamento del conto clienti ...
Visualizza la recensione completaManager
9 mesi fa
Verificato
... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fo ...
Visualizza la recensione completaVP of Ops
9 mesi fa
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... Il team di implementazione è stato fantastico. Anche quando abbiamo visto alcune sfide, sono state con noi per tutto il percorso. Grazie a David, Galen e Julia in particolare. ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho impar ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che n ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo avrebbe potuto avere le sezioni elencate e la partecipazione avrebbe potuto dare priorità a quali sezioni sono più n ...
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8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate p ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare il supporto più di quant ...
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8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare il supporto più di quant ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare ...
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8 mesi fa
Verificato
... David è stato estremamente reattivo ed efficace nel nostro processo di go-live. Non c'è spazio per miglioramenti. Lui è perfetto! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
Verificato
... L'unica cosa che sarebbe utile è poter vedere il numero della camera prima di dover prenotare. Molti ospiti dell'hotel specificano un ...
Visualizza la recensione completaGroup Sales/ Front Desk
8 mesi fa
Verificato
... David T è stato molto paziente ed è stato in grado di guidarci attraverso qualsiasi problema. Era sempre reperibile anche quando non doveva esserlo. ...
Visualizza la recensione completaGM
8 mesi fa
Verificato
... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. Lei è stata fantastica e paziente. Ha rispettato i tempi ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a s ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiega ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più t ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d' ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto p ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Servizio clienti meraviglioso e supporto continuo per l'implementazione ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più t ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una ...
Visualizza la recensione completaCCO
7 mesi fa
Verificato
... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing del ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
7 mesi fa
Verificato
... Il PMS è molto facile da usare e ha un supporto migliore di qualsiasi altro. Cloudbeds non è riuscito a fornire nulla che si avvicini a Stayntouch! S ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazi ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... possibilità di etichettare il report pianifi ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abbandonare le autorizzazioni sulle carte di credito e passare invece all ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che c ...
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6 mesi fa
Verificato
... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abbandonare le autorizzazioni sulle carte di credito e passare invece all ...
Visualizza la recensione completaFrontdesk clerk
6 mesi fa
Verificato
... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...
Visualizza la recensione completaFrontdesk clerk
6 mesi fa
Verificato
... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...
Visualizza la recensione completaFrontdesk clerk
6 mesi fa
Verificato
... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, dispo ...
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6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona straordinaria a tutto ton ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
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6 mesi fa
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... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
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6 mesi fa
Verificato
... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' strana e la data si reimposta ogni volta che cerco più ospiti dello stesso giorno se torno indietro al nome, ma non lo fa quando evidenzio il nome, quindi forse è intenzionale e io devo solo abituarmi. Inoltre, è andata via la corrente e ho pensato che avre ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito sulla ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito su ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
6 mesi fa
Verificato
... Non amo tutte le relazioni. Non mi piace che come manager non possa eliminare le note su una prenotazione effettuata da un altro utente. ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senz ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzion ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui il manager possa ignorare una restrizione per il personale con una password pop-up o qualcosa del genere ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzion ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui ...
Visualizza la recensione completaFD Supervisor/Maintenance
5 mesi fa
Verificato
... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...
Visualizza la recensione completaFD Supervisor/Maintenance
5 mesi fa
Verificato
... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...
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5 mesi fa
Verificato
... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...
Visualizza la recensione completaASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE
5 mesi fa
Verificato
... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...
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5 mesi fa
Verificato
... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...
Visualizza la recensione completaFront desk
5 mesi fa
Verificato
... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
5 mesi fa
Verificato
... Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. La possibilità di effettuare preno ...
Visualizza la recensione completaActing Manager
5 mesi fa
Verificato
... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...
Visualizza la recensione completaActing Manager
5 mesi fa
Verificato
... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul vo ...
Visualizza la recensione completaActing Manager
5 mesi fa
Verificato
... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. H ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Lead
4 mesi fa
Verificato
... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi per ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Lead
4 mesi fa
Verificato
... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi permetteva di visualizzare la disponibilità delle camere per l'intera settimana con ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Lead
4 mesi fa
Verificato
... StayNtouch ha un aspetto molto più moderno rispetto al nostro vecchio PMS. Natasja è stata una brava formatrice nell'aiutare il nostro staff nella transizione al nuovo sistema. ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... Conversione del sistema alberghiero ...
Visualizza la recensione completaGM
4 mesi fa
Verificato
... Conversione del sistema alberghiero ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... SNT è stato estremamente efficace e facile da implementare. Il nostro trainer è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato super resp ...
Visualizza la recensione completaOperations manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Capacità di trovare le prenotazioni passate. Nella nostra struttura troviamo difficile cercare i soggiorni passati degli ospiti. Preferiremmo non ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel sistema e di stabilire il prezzo e ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... È molto più semplice e dettagliato. Il sistema ha portato nuova luce al nostro hotel qui a Wayne ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
4 mesi fa
Verificato
... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dove ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni ...
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4 mesi fa
Verificato
... Interfaccia facile da usare ...
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4 mesi fa
Verificato
... Interfaccia facile da usare ...
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4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta ...
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4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta. Anche ...
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4 mesi fa
Verificato
... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta. Anche solo un segnalibro che indichi c ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
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... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...
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4 mesi fa
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... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...
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4 mesi fa
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... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...
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4 mesi fa
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... Mi piace che il sistema sia codificato a colori e facile da visualizzare. Creare prenotazioni è semplice e ci sono molti modi per farlo. ...
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4 mesi fa
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... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bello averlo ...
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4 mesi fa
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... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bel ...
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4 mesi fa
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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate auto ...
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4 mesi fa
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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate automaticamente con il turno 4 e hanno scoperto che dopo 225 transazioni non elaborate non era così. Quindi quando abbiamo elab ...
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4 mesi fa
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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...
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4 mesi fa
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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate auto ...
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4 mesi fa
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... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...
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4 mesi fa
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... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di ...
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4 mesi fa
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... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...
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4 mesi fa
Verificato
... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
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4 mesi fa
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... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette ...
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4 mesi fa
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... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi ...
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4 mesi fa
Verificato
... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi cliccare su salva ma in altri no. Odio cercare una fattura ma dover cambiare la ...
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4 mesi fa
Verificato
... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi cliccare su salva ma in altri no. Odio cercare una fattura ma dover cambiare la data. Non posso semplicemente tirare fuori le prenotazioni ...
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4 mesi fa
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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
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4 mesi fa
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... Entra, invia fatture complete con ...
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4 mesi fa
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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
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3 mesi fa
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... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare grup ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi. E poter cambiare i no ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi. E poter cambiare i nomi su più prenotazioni e salvare le e-m ...
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3 mesi fa
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... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire co ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi ...
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3 mesi fa
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... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da us ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
Verificato
... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
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3 mesi fa
Verificato
... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
Verificato
... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
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... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
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... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
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3 mesi fa
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... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
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3 mesi fa
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... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...
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3 mesi fa
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... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
Visualizza la recensione completaRegional Operations
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace la facilità di utilizzo di stayntouch. Mi piace la suddivisione delle prenotazioni delle informazioni degli ospiti e la facilità di ricerca. ...
Visualizza la recensione completaRegional Operations
3 mesi fa
Verificato
... i parametri di reporting potrebbero essere migliorati in modo da ottenere una ripartizione più dettagliata, se necessario, per essere più specifici, ad esempio per quanto riguarda i risultati delle ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Previsione dell'occupaz ...
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3 mesi fa
Verificato
... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le t ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
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... Responsabile delle operazioni ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al personale ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Occasionalmente, ci sono dei pro ...
Visualizza la recensione completaDirector of Human Resources
3 mesi fa
Verificato
... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...
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3 mesi fa
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... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...
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3 mesi fa
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... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...
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3 mesi fa
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... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle opera ...
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3 mesi fa
Verificato
... Migliorare l'efficienza e il controllo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono state alcune complicazioni e anche alcune aree di confusione. Una che potrebbe essere migliorata è l'assegnazione automatica delle camere. Abbiamo riscontrato problemi di check-in con le ...
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3 mesi fa
Verificato
... Migliorare l'efficienza e il controllo ...
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3 mesi fa
Verificato
... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
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3 mesi fa
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... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
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3 mesi fa
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... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero delle stanze. Forse un'app al posto del browser per effettuare l'accesso ...
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3 mesi fa
Verificato
... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto rigua ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica migliore è la possibilità di accedere ovunque ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica mig ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica mig ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è un'interfaccia intuitiva. È una soluzione basata su cloud che consente aggiornamenti in tempo reale, sia ...
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3 mesi fa
Verificato
... Avendo lavorato nel settore per oltre 8 anni, posso affermare con sicurezza che questa è la migliore interfaccia che abbia mai avuto il piacere di usare. La facilità di navigazione, il design i ...
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3 mesi fa
Verificato
... La maggior parte degli aspetti sono ottimi. L'unica cosa che mi vie ...
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3 mesi fa
Verificato
... La maggior parte degli aspetti sono ottimi. L'unica cosa che mi viene in mente sono i report di analisi per aspetti non ancora presenti nel sistema, c ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
Verificato
... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavorato con altri sistemi operativi e nella maggior parte dei casi non è così. Il sistema con codice colore è semplicistico e facile da usare. La gestione e le modi ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano una persona quando un individuo ha dettato un'attività sono grandi insidie. Le concessioni e la ...
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3 mesi fa
Verificato
... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavo ...
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3 mesi fa
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... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che ...
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3 mesi fa
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... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir ...
Visualizza la recensione completafront desk agent
3 mesi fa
Verificato
... Penso che potrebbero ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che potrebbero essere usati report più dettagliati per semplificare il mio lavoro. Anche il routing per la prenotazione di terze parti potrebbe essere codifi ...
Visualizza la recensione completaGuest Service Agent
3 mesi fa
Verificato
... Facile da portare a termine le attività quotidiane, check-in e check-out sono un gioco da ragazzi. Non ho mai usato un sistema operativo migliore o più semplice di Staytouch ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati ...
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3 mesi fa
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... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei ...
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3 mesi fa
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... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anch ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato disconnesso. Quindi devo accedere e poi dig ...
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3 mesi fa
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... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui cli ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è facile da usare e imparare. Rende i dati facilmente accessibili e diretti. Mi piace come il sistema rende semplice il processo di gestione delle prenotazioni. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...
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3 mesi fa
Verificato
... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risulta ...
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3 mesi fa
Verificato
... L'unica cosa che penso Stayntouch possa migliorare è il tempo di caricamento un po' più veloce per le prenotazioni Daytripper. ...
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3 mesi fa
Verificato
... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report sono scritti in modo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto semplice da capire e più facile di molti altri sistemi. ...
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3 mesi fa
Verificato
... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report son ...
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3 mesi fa
Verificato
... L'unica cosa che penso Stayntouch possa migliorare è il tempo di caricamento un po' più veloce per le prenotazioni Daytripper. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che sarebbe molto più semplice da usare se non ci fossero così tanti posti su cui bisogna "cliccare" per arrivare alla transazione finale. ...
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3 mesi fa
Verificato
... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. ...
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3 mesi fa
Verificato
... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamento dei cellulari e dei cellulari non è così buono. C'è bisogno ...
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3 mesi fa
Verificato
... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
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3 mesi fa
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... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
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3 mesi fa
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... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
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3 mesi fa
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... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link in punti comodi pe ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente ...
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3 mesi fa
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... StaynTouch è facile da usare. È imp ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi per vendite aggiuntive al momento del check-in e ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio s ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni t ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i fogli, ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le puli ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi per vendite aggiuntive al momento del check-in e c ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontr ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piaccio ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di pi ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che ...
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3 mesi fa
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... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...
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3 mesi fa
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... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...
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3 mesi fa
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... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...
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3 mesi fa
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... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse ...
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3 mesi fa
Verificato
... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite s ...
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3 mesi fa
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... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite senza dover aggiungere il nome di quella persona come seconda persona, e il fogli ...
Visualizza la recensione completaDirector of Group Sales
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un client ...
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3 mesi fa
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... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un client ...
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3 mesi fa
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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...
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3 mesi fa
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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...
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3 mesi fa
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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di controllo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di ...
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3 mesi fa
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... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile e chiaro. Mi piace che sia basat ...
Visualizza la recensione completaFitness General Manager
3 mesi fa
Verificato
... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...
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3 mesi fa
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... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...
Visualizza la recensione completaManager on Duty
3 mesi fa
Verificato
... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi piace di più è la semplicità del sistema. È estremamente intuitivo. Inoltre, la maggior parte dei sistemi ti fa cliccare più volte per completare l'attività di sis ...
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3 mesi fa
Verificato
... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...
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3 mesi fa
Verificato
... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...
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3 mesi fa
Verificato
... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...
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3 mesi fa
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... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...
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3 mesi fa
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... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...
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3 mesi fa
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... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...
Visualizza la recensione completaDirector of Event Sales
3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi ...
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3 mesi fa
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... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi per effettuare prenotazioni per gli ospi ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi per effettuare prenotazioni per gli ospiti. La possibilità di avere una fatturazione mista per i gruppi e di disattiv ...
Visualizza la recensione completaFront desk agent
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è un sistema operativo efficiente! ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite in ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...
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3 mesi fa
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... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellis ...
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3 mesi fa
Verificato
... Ottimizzare il sistema di gita giornaliera produrrebbe notevoli benefici. Semplificare il processo allevierebbe i ritardi e mitigherebbe i conflitti agente-ospite. Sfruttando l'eff ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
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... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire a ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al p ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema ...
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3 mesi fa
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... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia sem ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono, il che può rendere difficile quando il nostro manager non è qui, non è in grado di aiutarci quando è fuori. Inoltre, a volte, quando dobbi ...
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3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace c ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ...
Visualizza la recensione completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 mesi fa
Verificato
... - Hanno ascoltato at ...
Visualizza la recensione completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 mesi fa
Verificato
... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di fo ...
Visualizza la recensione completaRevenue and Marketing Manager, Resorts
2 mesi fa
Verificato
... Un'area di miglioramento sarebbe quella di fornire un elenco completo di check-off ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
Verificato
... Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui! ...
Visualizza la recensione completaInterfaccia utente
Funzionale
Hoteliers often note that StayNTouch's user interface is intuitive and easy to navigate. The menus and features are straightforward, allowing users to find and use what they need with minimal training. The design is modern and visually appealing, featuring vibrant color coding which aids in differentiating various tasks and screens. The interface is highly responsive, although there are occasional mentions of lag, particularly in specific functions like account tab operations. Users appreciate the system's mobile compatibility, which is particularly beneficial for managing operations on the go, although improvements can be made for mobile operations such as viewing the room diary. Customizability is another strong point, with users being able to personalize elements like dashboards to suit operational needs. Clarity of information is generally highlighted, with data and details well-organized, though some users wish for more accessible knowledge base links within the app. Overall, StayNTouch's user interface stands out for its ease of use, making it accessible for first-time users and simplifying operations across various touchpoints.
Hotel Manager
12 mesi fa
Verificato
... Team di sistema facili da ritirare ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping Managaer
12 mesi fa
Verificato
... Navigazione fluida ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping Managaer
12 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle s ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping Managaer
12 mesi fa
Verificato
... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della combinazione di colori contrastanti. L'utilizzo della mobilità è un vantaggio enorme poiché possiamo aggiornare le stanze mentre percorriamo il piano. Non c'è bisogno di ...
Visualizza la recensione completaFacilities Manager
12 mesi fa
Verificato
... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare ...
Visualizza la recensione completaFacilities Manager
12 mesi fa
Verificato
... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di sal ...
Visualizza la recensione completaFacilities Manager
12 mesi fa
Verificato
... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di salvataggio. Migliorare l'uso diurno insere ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping manager
12 mesi fa
Verificato
... Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato . ...
Visualizza la recensione completaHousekeeping manager
12 mesi fa
Verificato
... Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato . ...
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12 mesi fa
Verificato
... Apprezzerei la possibilità di accedere facilmente a StayNTouch da uno smartphone in modo più intuitivo. L'usabilità della versione desktop mobile di StayNTouch lascia molto a desiderare. ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema m ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggiuntivi e gli account non erano ancora stati impostati. L'accademia online non basta. Fortunatamente David era lì per un po' per alcune domande ...
Visualizza la recensione completaFitch Innkeeper
12 mesi fa
Verificato
... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggiuntivi e gli account non erano ancora stati impostati. L'accademia online non basta. Fortunatamente David era lì per un po' per alcune domande durante i check-in consecutivi con il singhio ...
Visualizza la recensione completaAccountant
12 mesi fa
Verificato
... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio riepilogativo può ...
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12 mesi fa
Verificato
... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio rie ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
Verificato
... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mi piace il facile accesso a entrambe le proprietà anziché accedere e uscire separatamente come nel precedente PMS. ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
10 mesi fa
Verificato
... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli ar ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo ...
Visualizza la recensione completaAGM
8 mesi fa
Verificato
... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
8 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
7 mesi fa
Verificato
... La migliore sindrome premestruale di gran lunga! ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... Facilità di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalità di audit notturno è eccezionale. ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
7 mesi fa
Verificato
... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazione deve essere fornita per quest'area. La funzionalità di ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... possibilità di etichettare il report pianificato per indicare i dati estratti (ad esempio, "altre entrate&quo ...
Visualizza la recensione completaAccounting Supervisor
7 mesi fa
Verificato
... SNT feedback dei nuovi utenti. ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede ...
Visualizza la recensione completaAssistant General Manager
6 mesi fa
Verificato
... Ottimo sistema con un ottimo sistema di supporto ...
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6 mesi fa
Verificato
... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona straordinaria a tutto tondo. Mi piace il modo in cui tu ...
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6 mesi fa
Verificato
... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...
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6 mesi fa
Verificato
... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' strana e la data si reimposta ogni volta che cerco più ospiti dello stesso giorno se torno indietro al nome, ma non lo fa quando evidenzio il nome, quindi forse è intenzionale e io devo solo abituarmi. Inoltre, è andata via la corrente e ho pensato che avremmo potuto accedere ai nostri telefoni o tablet fino al ripristino della corrente. Risulta che la maggior parte delle funzionalità non sono molto funzionali su un dispositivo mobile. Lo schermo è ...
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6 mesi fa
Verificato
... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' s ...
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6 mesi fa
Verificato
... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere ...
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6 mesi fa
Verificato
... Non amo tutte le relazioni. Non mi piace che come manager non possa eliminare le note su una prenotazione effettuata da un altro utente. ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i repo ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntou ...
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5 mesi fa
Verificato
... Il diario della stanza potrebbe essere più simile al grafico a nastro in SkyTouch con una funzione di trascinamento della selezione per consentire il movimento tra le stanze. ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i report esportati con pianificazione personalizzata. Anche ...
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5 mesi fa
Verificato
... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui il manager possa ignorare una restrizio ...
Visualizza la recensione completaGM
5 mesi fa
Verificato
... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace molto è quando l'os ...
Visualizza la recensione completaReservation Agent
5 mesi fa
Verificato
... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace molto è quando l'ospite prenota, la lettera di conferma viene inviata subito dopo e quan ...
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5 mesi fa
Verificato
... Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. La possibilità di effettuare prenotazioni in 3 modi diversi ...
Visualizza la recensione completaActing Manager
5 mesi fa
Verificato
... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Lead
4 mesi fa
Verificato
... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio s ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...
Visualizza la recensione completaFront desk supervisor
4 mesi fa
Verificato
... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di apri ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sarebbe fantastico avere meno passaggi, aggiungere schede in alto e il collegamento all'help desk mentre sei loggato. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Penso che sarebbe fantastico avere meno passaggi, aggiungere schede in alto e il collegamento all'help desk mentre sei loggato. ...
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4 mesi fa
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... Interfaccia facile da usare ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
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... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
4 mesi fa
Verificato
... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...
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4 mesi fa
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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...
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4 mesi fa
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... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...
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4 mesi fa
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... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...
Visualizza la recensione completaFront desk attendant
3 mesi fa
Verificato
... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
Visualizza la recensione completaFront desk attendant
3 mesi fa
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... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...
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3 mesi fa
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... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
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... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un'ora di formazione, la maggior parte degli addetti alla reception è in grado di navigare sulla piattaforma per completare il proprio ambito di lavoro. Dal punto di vista delle vendite, l'inter ...
Visualizza la recensione completaDirectir of Sales
3 mesi fa
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... Software facile da imparare e da usare. ...
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3 mesi fa
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... Software facile da imparare e da usare. ...
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3 mesi fa
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... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
Verificato
... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra i dipartimenti dei problemi che possono essere ...
Visualizza la recensione completaChief Engineer
3 mesi fa
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... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra i dipartimenti dei problemi che possono essere ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
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... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i ...
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3 mesi fa
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... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica migliore è la possibilità di accedere ovunque ...
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3 mesi fa
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... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero delle stanze. Forse un'app al posto del browser per effettuare l'accesso ...
Visualizza la recensione completaFront Office Manager
3 mesi fa
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... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...
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3 mesi fa
Verificato
... StayNTouch - Piattaforma di gestione immobiliare facile da usare e con rivestimento colorato vibrante ...
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3 mesi fa
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... StayNTouch - Piattaforma di gestione immobiliare facile da usare e con rivestimento colorato vibrante ...
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3 mesi fa
Verificato
... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse schermate, categorie ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Manager
3 mesi fa
Verificato
... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse ...
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3 mesi fa
Verificato
... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse schermate, categorie e schede per navigare in base allo scenario dell'ospite gestito, alle sch ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
Verificato
... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano un ...
Visualizza la recensione completaOps
3 mesi fa
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... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano una persona quando un individuo ha ...
Visualizza la recensione completaDirector of Guest Experience
3 mesi fa
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... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...
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3 mesi fa
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... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato ...
Visualizza la recensione completaHuman Resources
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch non necessita di miglioramenti perché semplifica il processo di gestione delle prenotazioni. La dashboard riflette tutte le informazioni necessarie a colpo d'occhio. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch non necessita di miglioramenti perché semplifica il processo di gestione delle prenotazioni. La dashboard riflette tutte le informazioni necessarie a colpo d'occhio. ...
Visualizza la recensione completaFront Desk Agent
3 mesi fa
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... L'unico problema che ho è controllare gli ospiti che hanno prenotato come escursionisti giornalieri. Trovo che il processo sia ...
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3 mesi fa
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... L'unico problema che ho è controllare gli ospiti che ...
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3 mesi fa
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... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report sono scritti in ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...
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3 mesi fa
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... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...
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3 mesi fa
Verificato
... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
Visualizza la recensione completaManager
3 mesi fa
Verificato
... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamento dei cellulari e dei cellulari non è così buono. C'è bisogno ...
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3 mesi fa
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... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamen ...
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3 mesi fa
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... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...
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3 mesi fa
Verificato
... Credo che la knowledge base dei clienti potreb ...
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3 mesi fa
Verificato
... Credo che la knowledge base dei clienti potrebbe essere più facile da navigare. O forse più facilmente ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link i ...
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3 mesi fa
Verificato
... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi ...
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3 mesi fa
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... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molt ...
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3 mesi fa
Verificato
... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i cl ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bell ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascin ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mos ...
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3 mesi fa
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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa ...
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3 mesi fa
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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...
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3 mesi fa
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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i ...
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3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...
Visualizza la recensione completaGM
3 mesi fa
Verificato
... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
3 mesi fa
Verificato
... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...
Visualizza la recensione completaFitness General Manager
3 mesi fa
Verificato
... Spesso quando si inviano numeri nella scheda Account, si verifica un ritardo. Questo può diventare un compito che richiede molto tempo a causa di ciò. ...
Visualizza la recensione completaManager on Duty
3 mesi fa
Verificato
... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...
Visualizza la recensione completaFront desk agent
3 mesi fa
Verificato
... Stay n touch Rivitalizza le es ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile nav ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, ...
Visualizza la recensione completaOperations Manager
3 mesi fa
Verificato
... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza s ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo s ...
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3 mesi fa
Verificato
... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo s ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono, il che può rendere difficile quando il nostro manager non è qui, non è in grado di aiutarci quando è fuori. Inoltre, a volte, quando dobbiamo modificare le date di arrivo degli ospiti o prolungare il soggiorno, non ci consente di premere il pulsante di conferma e ho personalmente chiamato la linea di assistenza stayntouch e sono stati in grado di farlo dalla loro parte, ma io non sono ancora riuscito a farlo dal desktop di lavoro. So anche che ci sono altre cose ...
Visualizza la recensione completaFront Desk
3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di pre ...
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3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di pre ...
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3 mesi fa
Verificato
... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare tutti i nostri report e arrivi molto più facilmente rispetto al nostro ultimo siste ...
Visualizza la recensione completaRevenue Manager
1 mesi fa
Verificato
... La semplicità del sistema e ...
Visualizza la recensione completaGeneral Manager
1 mesi fa
Verificato
... Sto ancora imparando a usare il nuovo sistema, ma vedo già i miglioramenti che ha rispetto al nostro vecchio sistema. ...
Visualizza la recensione completaPopolarità per Segmento
Dimensione
123 | Grande (75-199 camera)
82 | Medio (25-74 camera)
10 | Piccolo (10-24 camera)
83 | X-Grande (200+ camera)
4 | X-Piccolo (1-9 camera)
Paese
233 | United States of America
19 | Sweden
11 | France
7 | United Kingdom
4 | Belgium
3 | Canada
3 | Norway
2 | Austria
2 | Denmark
2 | Switzerland
1 | Mexico
1 | India
1 | Cayman Islands
1 | Australia
1 | Malta
1 | Japan
1 | Ireland
1 | New Zealand
Tipo
99 | Bed & Breakfast e Locanda
191 | Boutique
133 | Brand
4 | Casinò
88 | Centro città
113 | Aeroporto/Conferenza
12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
67 | Ostello
38 | Servizio e budget limitati
151 | Lusso
17 | Motel
105 | Resort
6 | Parchi e campeggi per camper
5 | Case vacanze e ville
Regione
237 | Nord America
52 | Europa
2 | Asia Pacifico
2 | Oceania
1 | Centro America
Categoria
305 | Sistemi di gestione immobiliare
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Capacità
Gestione multiproprietà
Gestione multiproprietà
Sfrutta tutta la potenza della gestione multiproprietà con Stayntouch PMS. Supervisiona senza problemi le operazioni in più sedi, semplifica i processi e centralizza i dati per una maggiore efficienza e controllo. Promuovi la crescita, ottimizza le risorse e offri agli ospiti esperienze coerenti e di prim'ordine nell'intero portafoglio di hotel.
Gestione della reception
Gestione della reception
Consenti al tuo personale di servire i tuoi ospiti sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo. Il tuo personale può essere più produttivo ed efficiente con un'interfaccia intuitiva con codice colore, automazione avanzata e flessibilità senza pari. Consenti al tuo personale di servire i tuoi ospiti sempre, ovunque e con qualsiasi dispositivo. Il tuo personale può essere più produttivo ed efficiente con un'interfaccia intuitiva con codice colore, automazione avanzata e flessibilità senza pari.
Gestione delle entrate
Gestione delle entrate
Gestisci le tue tariffe e il tuo inventario al volo su qualsiasi dispositivo. La nostra piattaforma completamente mobile ti consente di apportare modifiche istantanee alle tariffe, sfruttare quote flessibili, applicare restrizioni gerarchiche, prenotare camere in blocchi orari e sincronizzarti con le tue soluzioni RMS e CRS preferite senza problemi.
Gestione delle prenotazioni
Gestione di gruppo/allocazione
Gestione del profilo
Gestione del profilo
Crea facilmente un solido profilo degli ospiti e diffondi tali informazioni al personale e alle piattaforme di terze parti. I profili degli ospiti personalizzati ti consentono di creare messaggi di maggiore impatto, generare conversioni per maggiori entrate e aumentare la fedeltà degli ospiti.
Pulizie mobili
Pulizie mobili
Le camere immacolate non sono negoziabili! Consenti al tuo personale addetto alle pulizie di aggiornare gli stati delle camere in movimento dal proprio dispositivo mobile! Niente più colpi inutili! Automatizza l'assegnazione e la gestione delle attività di pulizia per una maggiore efficienza.
Rapporti e analisi
Finanziari
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Caratteristiche
Contabilità e finanza
Marketing e commercio elettronico
Amministrazione e configurazione
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Sportello
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Faccende domestiche
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Gestione delle prenotazioni
Gestione delle entrate
Tasse e conformità
Supporto e formazione
Prodotti alimentari e bevande
Terme
Componenti aggiuntivi e moduli disponibili
Chiosco Staytouch
Check-in senza contattoStaytouch Prenotazione
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Software di elaborazione dei pagamentiUpsellPRO
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Riconoscimenti
Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #130 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio
Ulteriori informazioniStayntouch i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseQuesto fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceHotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the worldRaccomandato per
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Studi di caso di Stayntouch
Catbird Hotel Enjoys 20 Point Surge in Guest Satisfaction After Implementing Stayntouch
Denver (United States of America)
How Stoney Creek Hospitality Leverages Stayntouch to Streamline Operations and Maximize Revenue
Onalaska (United States of America)
Streamlining Accounting and Elevating Efficiency at Stoweflake Mountain Resort & Spa
Stowe (United States of America)
Sentral Achieves Service Excellence and Drives High ROI With Stayntouch PMS & Kiosk
Denver (United States of America)
How the TWA Hotel Leverages Stayntouch to Simplify Complex Operations with Cutting Edge Technology
Queens (United States of America)
Riferimenti
"Ci sforziamo di offrire ai nostri ospiti un livello di servizio personalizzato senza precedenti, consentendo loro di progettare la loro esperienza in hotel al massimo grado possibile. Il nostro PMS mobile ci consente di servire gli ospiti ovunque desiderino interagire con noi, in modi che danno loro completa libertà di scelta."
"Essere tra i primi ad adottare la soluzione StayNTouch ci ha permesso di essere imprenditoriali nel nostro approccio al nostro PMS e al nostro modello di business. Siamo un tipo diverso di società alberghiera, e questo significa che abbiamo bisogno di tecnologia e fornitori che facciano le cose in modo diverso."
Clienti in primo piano
Valutazione Degli Albergatori
Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.
AI-generated from the text of customer reviews
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Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui!
General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Sioux Falls (United States of America)
Grazie!
Revenue Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Ogunquit (United States of America)
Supporto e competenza eccezionali dal team di implementazione StayNTouch
Revenue and Marketing Manager, Resorts da 200 to 499 camera Hotel boutique in Calgary (Canada)
Semplice e facile da usare e da imparare
Hotel Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kolding (Denmark)
Abbracciare il cambiamento
General Manager da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Whistler (Canada)
Questo sistema è più intuitivo.
Front Desk da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Langdon (United States of America)
Un ottimo sistema PMS semplificato
Operations Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States of America)
Stayntouch è un sistema operativo efficiente!
Front desk agent da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)
Facile da usare ed efficiente
Director of Event Sales da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)
Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS)
Manager on Duty da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)
Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner
Submit RecommendationIndustry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.
AI-generated from the text of customer reviews
Cosa fa bene questo prodotto o servizio?
Stayntouch comprende veramente le esigenze dei clienti e fornisce una soluzione eloquente. La forte attenzione non solo al servizio clienti, ma anche alla collaborazione con la propria rete di partner. Come partner, sono sempre aperti ad espandere l’integrazione.
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Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?
Comprendono il valore di lavorare con la propria rete di partner e di sfruttare le integrazioni. Un'altra grande differenziazione è il team di prodotto che inizia con Mervi perché è fantastico lavorare con lei. In qualità di partner integrato, è raro trovare qualcuno come Mervi che incarni veramente lo spirito di partnership.
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In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?
Sfrutta tutte le diverse integrazioni disponibili tramite la piattaforma. Il sistema è molto robusto ma funziona meglio all’interno di un ecosistema integrato. Gli hotel possono sfruttare le migliori integrazioni della categoria con un'ampia gamma di aree.
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Duve
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Profitroom
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IDeaS
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Sistemi di gestione delle entrate
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