Stayntouch

4.7 (233 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
93 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Valerie, Pritesh, Olga + 29 more experts recommend Stayntouch

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Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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Ratings Summary

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione della proprietà (su 309) e il #129 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Stayntouch i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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93 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Informazioni Stayntouch
Fondata nel 2012 | Quartier generale a 7 (United States) | 131 dipendenti
StayNTouch offre un cloud PMS intuitivo che semplifica le operazioni dell'hotel da un capo all'altro; compresa la gestione delle prenotazioni, la gestione della reception, la gestione delle entrate, le pulizie, la gestione dei gruppi e delle assegnazioni, i dati finanziari e i rapporti e la gestione di più proprietà. Con StayNTouch Cloud PMS, gli hotel possono aumentare la produttività del personale, aumentare i ricavi, ridurre i costi e offrire un'esperienza unica per gli ospiti che si adatti allo stile e alle promesse del loro marchio. StayNTouch Cloud PMS offre interfacce illimitate, API aperte, soluzioni integrate di check-in senza contatto e installazione e formazione remota complete, consentendo agli hotel di ampliare la propria attività e deliziare i propri ospiti.

Capacità

Gestione della catena

Gestione della reception

Gestione delle entrate

Gestione delle prenotazioni

Gestione di gruppo/allocazione

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chiosco Staytouch

Check-in senza contatto
Reinventa l'esperienza di accoglienza e partenza dei tuoi ospiti! Offri agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in tramite un chiosco intelligente progettato per soddisfare gli standard del tuo marchio e semplificare il percorso di check-in e check-out degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Prenotazione

Motore di prenotazione
Offri un'esperienza di prenotazione agli ospiti senza soluzione di continuità con un widget di prenotazione plug-n-play preintegrato con Stayntouch PMS ed è compatibile con qualsiasi sito web. Consenti ai tuoi ospiti di modificare o aggiornare facilmente le loro prenotazioni, acquistare componenti aggiuntivi o prenotare prenotazioni di gruppo, con aggiornamenti automatici al PMS.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Pay

Software per l'elaborazione dei pagamenti
Stayntouch Pay offre una soluzione di pagamento completamente personalizzabile, inclusa l'elaborazione, l'acquisizione e il regolamento dei pagamenti, direttamente integrata con Stayntouch PMS. Elimina gli intermediari e tratta con un fornitore di fiducia, una fattura trasparente semplificata, zero costi nascosti e supporto prioritario diretto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Prezzi

Sopra la media

Questo prodotto è prezzato più alto rispetto al prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto premium con funzionalità avanzate progettate per operazioni più complesse e casi d'uso più ampi e proprietà più grandi.

Stayntouch Media Stayntouch

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5

Storie di Successo

2

Riferimenti

20

Clienti in primo piano

Popolarità per Segmento

Dimensione

2 | X-Piccolo (1-9 camera)

6 | Piccolo (10-24 camera)

38 | Medio (25-74 camera)

77 | Grande (75-199 camera)

70 | X-Grande (200+ camera)

Paese

169 | United States of America

19 | Sweden

11 | France

7 | United Kingdom

6 | Netherlands

4 | Norway

4 | Belgium

2 | Austria

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | India

1 | Puerto Rico

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | Malta

1 | Ireland

1 | Thailand

Tipo

124 | Boutique

92 | Lusso

68 | Brand

57 | Resort

48 | Ostello

44 | Aeroporto/Conferenza

34 | Centro città

30 | Bed & Breakfast e Locanda

11 | Motel

7 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

7 | Servizio e budget limitati

3 | Parchi e campeggi per camper

3 | Case vacanze e ville

Regione

169 | Nord America

59 | Europa

2 | Asia Pacifico

2 | Centro America

1 | Oceania

Categoria

233 | Sistemi di gestione della proprietà

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
188
Molto bene
31
Media
12
Povero
2
Terribile
0

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (2)
  • Piccolo (6)
  • Medio (38)
  • Grande (77)
  • X-Grande (70)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (169)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • France
    France
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Netherlands
    Netherlands
    (6)
  • Norway
    Norway
    (4)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • India
    India
    (1)
  • Puerto Rico
    Puerto Rico
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (169)
  • Europa
    Europa
    (59)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (1)
  • Centro America
    Centro America
    (2)
8

SNT è incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodità con il programma. Julia Josephson, consulente per l'implementazione della nostra struttura, è stata una manna da Dio quando si è trattato di fornire spiegazioni semplificate a quei compiti "non così semplici" che utilizziamo come reception. Era molto paziente e felice di aiutare in ogni momento!

Front Office Supervisor da 100 to 199 camera Hotel boutique in Denver (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
-Sistema intuitivo: niente è TROPPO difficile, help desk facilmente accessibile, possibilità di aggiungere/richiedere più funzionalità, strumento di conoscenza per assistenza passo passo con specifiche
Country United States of America
Front Office Supervisor
Hotel grande
10

Accessibile e facile da navigare

Accountant da 100 to 199 camera Hotel boutique in Denver (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Il nostro team è recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilità di navigazione e l'accessibilità. La nostra consulente per l'implementazione, Julia Josephson, ha reso la transizione dei sistemi PMS senza intoppi. Senza la sua guida, il nostro team avrebbe avuto molte più difficoltà ad adattarsi alla transizione. Appr...
Country United States of America
Accountant
Hotel grande
7

Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente.

Fitch Innkeeper da 25-49 camera Hotel boutique in Key West (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
È così nuovo e non lo uso da molto tempo. Ad essere onesti, è molto a cui pensare e non sono sicuro di poter ancora rispondere a questa domanda. David è stato divertente e ha reso l'ambiente di apprendimento illuminante. Sarei felice di lasciarlo rimanere più a lungo per ulteriori corsi di formazione e domande e risposte.
Country United States of America
Fitch Innkeeper
Hotel medio
10

Facile da usare

Event Manger da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
I blocchi di gruppo sono facili da gestire e aggiornare. Avere una varietà di opzioni per filtrare gli elenchi di rooming è stato molto utile.
Country United States of America
Event Manger
Hotel molto grande
10

StaynTouch è così flessibile e fantastico da usare quando sei mobile

General Manager da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle nostre stanze. Il reporting e la dashboard ti consentono di avere facilmente le informazioni di cui hai bisogno a colpo d'occhio. Anche usare l'app è comodissimo sul mio cellulare.
Country United States of America
General Manager
Hotel molto grande
10

Software competente

Engineering Manager da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
"StayNTouch è un sistema competente, efficiente e facile da usare. È il sistema più facile da usare che abbia mai usato in vita mia.
Country United States of America
Engineering Manager
Hotel molto grande
7

Software intuitivo, facilmente accessibile ai nuovi arrivati

Housekeeping Manager da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Apprezzo quanto sia intuitiva l'interfaccia utente. È molto semplice accedere a varie informazioni sulla piattaforma e apportare modifiche in tempo reale.
Country United States of America
Housekeeping Manager
Hotel molto grande
10

Stay-n-touch è un sistema straordinario

Housekeeping manager da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato .
Country United States of America
Housekeeping manager
Hotel molto grande
8

Funzioni StayNtouch.

Facilities Manager da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
StayNtouch è un sistema facile da usare. Funzionalità di base con un dettaglio orientato a lavorare. La base web rende l'accesso al sistema più veloce. StayNtouch può funzionare con qualsiasi dispositivo ed è ottimo per il team delle pulizie.
Country United States of America
Facilities Manager
Hotel molto grande
8

Navigazione fluida

Housekeeping Managaer da 500+ camera Hotel boutique in (United States of America)

Verificato
2 mesi fa
Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della combinazione di colori contrastanti. L'utilizzo della mobilità è un vantaggio enorme poiché possiamo aggiornare le stanze mentre percorriamo il...
Country United States of America
Housekeeping Managaer
Hotel molto grande
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  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 24

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

StayNTouch è all'avanguardia quando si tratta di innovazione di prodotto. Innanzitutto, con la loro soluzione basata su cloud, stanno rendendo più facile che mai per gli albergatori rimanere mobili e connessi mentre sono in loco. E ora, con le nuove soluzioni contactless per il check-in in hotel, offrono ancora più valore agli albergatori che hanno bisogno di stare al sicuro nei tempi post-COVID.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

StayNTouch è una versione molto moderna dell'antica sindrome premestruale. Questi sistemi che esistono da molto tempo non sono sempre così adattabili ad altri sistemi tecnologici o moderni processi in loco. StayNTouch avrà soluzioni che aiutano gli hotel che vogliono stare al passo con le ultime tecnologie e servizi.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Considera le altre soluzioni tecnologiche che funzionano bene con StayNTouch PMS e confronta l'elenco con i fornitori che stai considerando. StayNTouch crea costantemente integrazioni e soluzioni con altre tecnologie del settore che potrebbero dover essere prese in considerazione durante l'implementazione di un nuovo sistema PMS.

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Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
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Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
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Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
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Jason Shames CEO @ Skipper
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Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
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Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
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Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
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Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
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Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
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Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
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Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
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Matt Curry CRO @ MDO
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Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
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Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
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Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
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David Millili CEO @ Lodgiq
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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