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Stayntouch

4.7 (414 RECENSIONI)

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94 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth Trevor MacLean Aaron Bailey Suleiman Hassan

Pia, Ines, Graham + altri 59 esperti raccomandano Stayntouch

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Stayntouch

4.7 (414 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 363) in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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94% raccomandato da 278 hotel

Yotel, Zoku, Sage e altri 275

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Stayntouch per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano StayNTouch per la sua interfaccia intuitiva, l'accesso mobile e le capacità di integrazione che migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa. La sua funzionalità di gruppo e la facilità di onboarding degli utenti sono particolarmente degne di nota. Mentre alcune recensioni evidenziano aree di miglioramento, come la necessità di una reportistica più completa e di funzionalità di housekeeping migliorate, la capacità del sistema di implementare i suggerimenti degli utenti e il suo team di assistenza clienti sono visti positivamente. Gli strumenti di automazione e di determinazione dinamica dei prezzi aiutano ad aumentare i ricavi e l'efficienza operativa, rendendo StayNTouch uno strumento prezioso per gli hotel moderni.

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Yotel, Zoku, Sage e altri 275

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Stayntouch per le sue complete capacità di gestione delle proprietà alberghiere, l'eccezionale gestione multi-proprietà e le estese integrazioni di sistemi di terze parti, tra cui RoomPriceGenie e STAAH senza costi aggiuntivi. Degni di nota sono la sua interfaccia mobile-friendly, la solida scalabilità e gli standard di sicurezza sofisticati. Gli analisti sottolineano il suo funzionamento intuitivo, i miglioramenti della produttività del personale senza soluzione di continuità e il forte impegno verso le partnership con i fornitori e l'innovazione che lo contraddistinguono sul mercato.

Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth

Pia, Ines, Graham and 59 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Stayntouch è popolare

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

67 | Piccolo (10-49 camera)

110 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

170 | Grande (100-499 camera)

59 | X-Grande (500+ camera)

Paese

297 | United States

19 | Sweden

14 | South Africa

13 | Canada

11 | France

10 | Netherlands

7 | United Kingdom

5 | Austria

4 | Belgium

4 | Saint Martin (French part)

3 | Norway

2 | Malta

2 | Virgin Islands, U.S.

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | India

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Japan

1 | Ireland

1 | Portugal

1 | Mozambique

1 | New Zealand

Tipo

262 | Boutique

201 | Lusso

160 | Brand

157 | Aeroporto/Conferenza

145 | Resort

140 | Bed & Breakfast e Locanda

123 | Centro città

73 | Ostello

66 | Servizio e budget limitati

22 | Motel

19 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

10 | Case vacanze e ville

8 | Parchi e campeggi per camper

7 | Casinò

Regione

311 | Nord America

67 | Europa

15 | Africa

7 | Centro America

3 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

414 | Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

13 | Software di gestione alberghiera

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Classifiche Stayntouch

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per Boutique — Property Management Systems
#6 di 50
Migliori scelte per hotel in Nord America — Property Management Systems
#3 di 32
Migliori scelte per hotel Grande — Property Management Systems
#4 di 25

Classifiche Stayntouch Property Management Systems

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Property Management Systems 91% raccomandato da 58 hotel Piccolo
#20 di 52
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel piccoli su HotelTechReport, noto per la sua capacità di liberare tempo allo staff per concentrarsi sugli ospiti. I recensori apprezzano che "la quantità di lavoro che svolgiamo aiuta a ridurre il tempo che dedichiamo alle attività," migliorando le interazioni con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel Grande — Property Management Systems 96% raccomandato da 49 hotel Grande
#4 di 25
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per grandi strutture su HotelTechReport, apprezzato per il suo supporto eccezionale durante l’implementazione, con un albergatore che ha osservato: “La professionalità di David... ha fatto una grande differenza nel nostro lancio.” Questo supporto pratico assicura transizioni fluide e aumenta la fiducia del team nell’uso del sistema.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Property Management Systems 97% raccomandato da 119 hotel Altro
#3 di 38
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) selezionati da altri hotel su HotelTechReport, noto per le sue funzionalità di check-in mobile che migliorano significativamente l’esperienza degli ospiti permettendo di effettuare il check-in senza passare dalla reception, dando allo staff più tempo per interagire con gli ospiti.
Migliori scelte per Ostello — Property Management Systems 96% raccomandato da 73 hotel Ostello
#5 di 20
Stayntouch è una delle principali scelte di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) tra gli ostelli su HotelTechReport, noto per le sue funzionalità di check-in e check-out mobile, che consentono allo staff di gestire rapidamente le richieste degli ospiti, migliorando l’esperienza complessiva dell’ospite.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Property Management Systems 94% raccomandato da 153 hotel Aeroporto/Conferenza
#5 di 47
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel congressuali su HotelTechReport, apprezzato per il suo supporto eccezionale durante l’implementazione. Gli utenti sottolineano che formatori dedicati come David semplificano la transizione, affermando che lui "ha reso tutto gestibile," garantendo che lo staff sia sicuro e preparato.
Migliori scelte per Resort — Property Management Systems 95% raccomandato da 138 hotel Resort
#5 di 47
Stayntouch è una delle principali scelte di Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) tra i resort su HotelTechReport, noto per le sue capacità mobili che consentono allo staff di gestire i check-in e le assegnazioni delle camere degli ospiti in movimento, migliorando l’efficienza del servizio. Gli albergatori sottolineano che l’accesso fluido da tablet migliora le interazioni con gli ospiti, elevando infine l’esperienza complessiva dell’ospite.
Migliori scelte per Boutique — Property Management Systems 96% raccomandato da 247 hotel Boutique
#6 di 50
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel boutique su HotelTechReport perché la sua funzionalità mobile consente agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out tramite smartphone, migliorando la comodità e riducendo l’affollamento alla reception. Questa semplificazione supporta lo staff nel fornire un servizio personalizzato rapidamente.
Migliori scelte per Centro città — Property Management Systems 93% raccomandato da 119 hotel Centro città
#6 di 46
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel in centro città su HotelTechReport grazie al suo supporto all’implementazione esemplare, con formatori come David che garantiscono un’esperienza di onboarding fluida aiutando lo staff a sentirsi a proprio agio e sicuro con il sistema.
Migliori scelte per Casinò — Property Management Systems 87% raccomandato da 7 hotel Casinò
#7 di 15
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per casinò su HotelTechReport, apprezzato per il suo processo di implementazione rapido e il supporto affidabile durante le transizioni. Gli albergatori apprezzano che consenta una formazione veloce del nuovo personale e una risoluzione efficace dei problemi tramite un sistema di ticket semplice.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Property Management Systems 93% raccomandato da 134 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#9 di 49
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per strutture Bed-and-Breakfast su HotelTechReport, noto per il suo supporto personalizzato e approfondito durante l’onboarding che aumenta la fiducia del team. "David ha fatto più del necessario," garantendo una transizione fluida e un uso efficace del sistema.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Property Management Systems 91% raccomandato da 65 hotel Servizio e budget limitati
#9 di 45
Stayntouch è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel economici con servizi limitati su HotelTechReport, apprezzato per la formazione pratica durante l’implementazione, che aiuta il personale a imparare rapidamente e a gestire le operazioni in modo più efficace. Gli albergatori apprezzano che il sistema sia personalizzato per soddisfare esigenze specifiche, migliorando la loro capacità di servire gli ospiti.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Property Management Systems 90% raccomandato da 7 hotel Parchi e campeggi per camper
#13 di 16
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per Rv-Parks-Campgrounds su HotelTechReport perché semplifica la formazione del nuovo personale, rendendoli sicuri in pochi giorni. Un utente ha evidenziato che “la facilità di formazione dei nuovi collaboratori” avvantaggia molto le operazioni.
Migliori scelte per Motel — Property Management Systems 87% raccomandato da 19 hotel Motel
#14 di 22
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per motel su HotelTechReport, con un servizio clienti notevole che migliora il processo di transizione. Gli utenti apprezzano il supporto dedicato durante l’implementazione, rendendo il passaggio a Stayntouch un’esperienza più fluida per le piccole strutture ricettive.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Property Management Systems 89% raccomandato da 18 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#12 di 33
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per appartamenti con servizio per soggiorni prolungati su HotelTechReport perché offre un’esperienza efficace di self check-in tramite la funzione Kiosk, permettendo agli ospiti di effettuare il check-in senza stress e creando opportunità di upsell.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Property Management Systems 94% raccomandato da 10 hotel Case vacanze e ville
#20 di 26
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per case vacanza e ville su HotelTechReport grazie alla sua capacità di automatizzare flussi di lavoro come la generazione di codici PIN di accesso per gli ospiti, che semplifica il check-in e aumenta la soddisfazione degli ospiti. Questa funzione consente allo staff di concentrarsi maggiormente sull’erogazione di un servizio di qualità piuttosto che sulle attività amministrative.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Nord America — Property Management Systems 95% raccomandato da 298 hotel in Nord America
#3 di 32
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Nord America secondo HotelTechReport, apprezzato per il processo di check-in semplificato e la funzionalità mobile che riduce significativamente i tempi di attesa alla reception. Gli albergatori sottolineano che "la formazione dura solo un paio d’ore", rendendo facile per il personale adattarsi rapidamente.
Migliori scelte per hotel in Africa — Property Management Systems 97% raccomandato da 15 hotel in Africa
#5 di 14
Stayntouch è una delle principali scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Africa su HotelTechReport, apprezzato per la sua capacità di liberare tempo prezioso allo staff per interagire di più con gli ospiti. Un albergatore ha osservato che il sistema "libera tempo per trascorrere momenti memorabili con gli ospiti."
Migliori scelte per hotel in Centro America — Property Management Systems 86% raccomandato da 5 hotel in Centro America
#5 di 5
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) in America Centrale su HotelTechReport perché la sua Academy e Sandbox offrono al personale formazione e opportunità di pratica on-demand, aumentando la fiducia nell’uso del sistema. Questo supporto assicura che i team possano gestire efficacemente le attività, migliorando le prestazioni operative complessive.
Migliori scelte per hotel in Europa — Property Management Systems 89% raccomandato da 65 hotel in Europa
#13 di 35
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni in Europa su HotelTechReport, grazie alla funzione di self check-in che migliora la comodità per l’ospite e consente allo staff di concentrarsi maggiormente sul servizio personalizzato.
Per paese
Migliori scelte per hotel in South Africa — Property Management Systems 96% raccomandato da 14 hotel in South Africa
#3 di 7
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) in Sudafrica su HotelTechReport per la sua capacità di automatizzare report e lettere di conferma, permettendo allo staff di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti. Gli albergatori hanno osservato che questa funzione «fa risparmiare molto tempo e rende il processo molto facile da gestire.»
Migliori scelte per hotel in United States — Property Management Systems 95% raccomandato da 284 hotel in United States
#3 di 29
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni negli Stati Uniti secondo HotelTechReport, apprezzato per le sue funzionalità di check-in e check-out mobile che permettono agli ospiti di evitare la reception, migliorando l'efficienza del servizio e l'esperienza dell'ospite.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Property Management Systems 95% raccomandato da 10 hotel in Netherlands
#5 di 5
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) negli hotel dei Paesi Bassi su HotelTechReport, apprezzato per la funzione di self check-in che permette agli ospiti di gestire comodamente e direttamente il loro arrivo. Questa funzionalità aiuta il personale a concentrarsi maggiormente sulle interazioni personalizzate con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in France — Property Management Systems 86% raccomandato da 11 hotel in France
#6 di 8
Stayntouch è una delle scelte principali tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per gli hotel in Francia secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua formazione efficace che aiuta i team a diventare rapidamente competenti, con molti che riferiscono che il loro staff è stato in grado di gestire il sistema in modo efficiente entro una settimana.
Migliori scelte per hotel in Canada — Property Management Systems 94% raccomandato da 13 hotel in Canada
#8 di 16
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) in Canada secondo HotelTechReport, perché le sue funzionalità mobili consentono al personale di gestire check-in e check-out degli ospiti in movimento, migliorando significativamente la flessibilità operativa e l’interazione con gli ospiti.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Property Management Systems 91% raccomandato da 7 hotel in United Kingdom
#15 di 19
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) per hotel di medie dimensioni nel Regno Unito secondo HotelTechReport, apprezzato per la sua facile implementazione e per il team di supporto reattivo che assicura una formazione completa ed efficace, rendendolo ideale per diversi livelli di competenza del personale.

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Che cos'è Stayntouch?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a 7 (United States) | 131 dipendenti
Stayntouch è un sistema di gestione alberghiera basato su cloud. Aiuta i team a gestire prenotazioni, reception, pulizie, fatturazione e aggiornamenti di camere e tariffe in un'unica piattaforma intuitiva. I suoi flussi di lavoro flessibili consentono a ogni struttura di adattare il sistema alle proprie esigenze operative, mentre i dati in tempo reale migliorano il coordinamento e il servizio clienti. Grazie alle numerose integrazioni e al supporto per più strutture, si integra facilmente con le infrastrutture tecnologiche alberghiere esistenti e aiuta il personale a lavorare in modo più efficiente senza la necessità di hardware ingombrante o configurazioni complesse.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Stayntouch prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Stayntouch

Domande frequenti

Capacità

Gestione di più immobili

Gestione della reception

Gestione delle entrate

Gestione delle prenotazioni

Direzione del Gruppo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chiosco Staytouch

Check-in senza contatto
Reinventa l'esperienza di accoglienza e partenza dei tuoi ospiti! Offri agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in tramite un chiosco intelligente progettato per soddisfare gli standard del tuo marchio e semplificare il percorso di check-in e check-out degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di prenotazione impeccabile con un widget di prenotazione plug-and-play pre-integrato con Stayntouch PMS e compatibile con qualsiasi sito web. Permetti ai tuoi ospiti di modificare o aggiornare facilmente le loro prenotazioni, acquistare servizi aggiuntivi o effettuare prenotazioni di gruppo, con aggiornamenti automatici al PMS.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Pay

Software di elaborazione dei pagamenti
Stayntouch Pay offre una soluzione di pagamento completamente personalizzabile, inclusa l'elaborazione, l'acquisizione e il regolamento dei pagamenti, direttamente integrata con Stayntouch PMS. Elimina gli intermediari e tratta con un fornitore di fiducia, una fattura trasparente semplificata, zero costi nascosti e supporto prioritario diretto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

POS Grab & Go

Software per la vendita al dettaglio
Stayntouch Grab & Go offre agli hotel un modo semplice per aggiungere un servizio di vendita self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza sovraccaricare la reception. Ospiti e visitatori possono acquistare rapidamente snack, bevande e articoli da viaggio, addebitando poi l'acquisto sulla propria camera o pagando con carta. Ogni transazione viene registrata automaticamente nel sistema di gestione alberghiera (PMS), aiutando gli hotel ad aumentare i ricavi della hall, ridurre le transazioni manuali e dare al personale più tempo da dedicare agli ospiti a qualsiasi ora del giorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Tessera di registrazione digitale

Le schede di registrazione digitali Stayntouch aiutano gli hotel ad accelerare gli arrivi, riducendo al contempo la documentazione cartacea e l'inserimento manuale dei dati alla reception. Gli ospiti possono inserire i propri dati, consultare le politiche e firmare digitalmente da un dispositivo mobile o da un chiosco, con la sincronizzazione automatica di tutte le informazioni con il sistema di gestione alberghiera (PMS). Questo garantisce al personale dati più precisi sugli ospiti, velocizza il check-in anche nei periodi di maggiore affluenza e crea una chiara registrazione del consenso dell'ospite, utile a proteggere i ricavi da contestazioni e storni in caso di problemi.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Messaggi per gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Stayntouch Guest Messaging aiuta gli hotel a rispondere più velocemente e a rimanere in contatto con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp, messaggi OTA e chat web, il tutto da un'unica casella di posta collegata alle prenotazioni in tempo reale. L'intelligenza artificiale gestisce domande e richieste di routine, con un facile passaggio al personale quando è necessaria una risposta personalizzata. Gli hotel possono risparmiare 25 ore ogni 100 prenotazioni, utilizzando al contempo le conversazioni per promuovere upgrade, servizi e extra che migliorano l'esperienza degli ospiti e generano maggiori entrate per ogni soggiorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Mantieni tariffe, disponibilità e inventario sincronizzati su tutte le OTA e i canali di distribuzione, direttamente da Stayntouch PMS. Gli aggiornamenti avvengono in tempo reale, aiutandoti a evitare overbooking, tariffe errate e un lavoro manuale che richiede molto tempo. Con meno sistemi da gestire e meno riconciliazioni, il tuo team di reception e quello addetto alle entrate potranno dedicare meno tempo alla correzione degli errori e più tempo ai tuoi ospiti e alla tua attività.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in e check-out tramite dispositivo mobile

Check-in senza contatto
Stayntouch permette agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out interamente dal proprio telefono, evitando completamente la fila alla reception. Gli ospiti selezionano la camera, completano la verifica dell'identità e il pagamento e si dirigono direttamente alla porta, mentre il check-out richiede pochi secondi e il conto viene inviato direttamente alla loro casella di posta elettronica. Per il personale, questo si traduce in code più brevi, meno transazioni di routine e più tempo da dedicare alle interazioni di valore con gli ospiti, il tutto offrendo l'esperienza rapida e senza contatto che i viaggiatori di oggi si aspettano.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Stayntouch

4.7
Eccellente
414 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Boutique 96% consigliato da 258 Boutique
Lusso 95% consigliato da 199 Lusso
Brand 94% consigliato da 160 Brand
Aeroporto/Conferenza 94% consigliato da 154 Aeroporto/Conferenza
Resort 95% consigliato da 143 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 138 Bed & Breakfast e Locanda
Centro città 93% consigliato da 121 Centro città
Ostello 96% consigliato da 73 Ostello
Servizio e budget limitati 92% consigliato da 66 Servizio e budget limitati
Motel 89% consigliato da 22 Motel
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 89% consigliato da 19 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 94% consigliato da 10 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 89% consigliato da 8 Parchi e campeggi per camper
Casinò 87% consigliato da 7 Casinò

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) (su 363) e il #131 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Stayntouch ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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94 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Stayntouch

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

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Storie di Successo

5

Riferimenti

25

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Stayntouch

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StayNTouch Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

StayNTouch offre un cloud PMS intuitivo che semplifica le operazioni dell'hotel da un capo all'altro; compresa la gestione delle prenotazioni, la gestione della reception, la gestione delle entrate, le pulizie, la gestione dei gruppi e delle assegnazioni, i dati finanziari e i rapporti e la gestione di più proprietà. Con StayNTouch Cloud PMS, gli hotel possono aumentare la produttività del personale, aumentare i ricavi, ridurre i costi e offrire un'esperienza unica per gli ospiti che si adatti allo stile e alle promesse del loro marchio. StayNTouch Cloud PMS offre interfacce illimitate, API aperte, soluzioni integrate di check-in senza contatto e installazione e formazione remota complete, consentendo agli hotel di ampliare la propria attività e deliziare i propri ospiti.

4.7 (414 RECENSIONI)

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Stayntouch HMS Software di gestione alberghiera

Stayntouch is a cloud-based hotel management system designed to help hotels run both their commercial and operational workflows from a more connected technology stack. At the center of the platform is its mobile PMS, which brings together reservations, front desk operations, housekeeping, guest profiles, rates, payments, reporting, and multi-property management, while integrated tools for direct booking and distribution help hotels manage more of the guest journey within the same ecosystem. Hotels can drive commission-free reservations through a mobile-optimized booking engine, keep rates and inventory synchronized across direct and third-party channels with integrated channel management, and connect the booking experience directly to their hotel website through customizable booking pages and widgets. By linking these capabilities with self-service check-in, kiosks, payments, guest-facing workflows, open APIs, and a broad hospitality integration marketplace, Stayntouch gives hotels a flexible foundation for managing everything from online discovery and booking through arrival, stay, and departure. The result is an all-in-one HMS approach that can reduce dependence on disconnected systems, automate repetitive work, improve data consistency across teams and channels, and give hotel staff more freedom to focus on the guest experience.

4.9 (13 RECENSIONI)

Recensioni su Stayntouch

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
343
Molto bene
45
Media
19
Scarso
5
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (66)
  • Di medie dimensioni (108)
  • Grande (169)
  • X-Grande (59)

Paese

  • United States
    United States
    (294)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • South Africa
    South Africa
    (14)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • France
    France
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Austria
    Austria
    (5)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (4)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (308)
  • Europa
    Europa
    (67)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (6)
  • Africa
    Africa
    (15)

Cerchi informazioni specifiche?

9

Supporto reattivo e facile da usare — il reporting è limitato

Director of Finance da 200 to 499 camera Bed & Breakfast & Locanda in Boulder (United States)

Verificato
3 giorni fa
Il supporto è reattivo e disponibile. Clint, il nostro account manager, è stato eccezionale con tutte le domande e richieste. La facilità d'uso è ottima per i nuovi utenti.
Country United States
Director of Finance
Hotel grande
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9

Più intuitivo ed efficiente, con una dashboard ricca di informazioni

Front Desk Supervisor da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Swarthmore (United States)

Verificato
3 giorni fa
Questo PMS è molto più semplice e intuitivo rispetto al nostro sistema precedente. Tutto è chiaramente organizzato, facile da capire e semplice da navigare. Le funzionalità e le informazioni che uso di più sono esattamente dove mi aspetto, il che rende le attività quotidiane molto più rapide ed efficienti. Nel complesso, il sistema risulta...
Country United States
Front Desk Supervisor
Hotel piccolo
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10

Supporto eccellente e servizio clienti — il registro delle camere potrebbe mostrare più informazioni a colpo d'occhio

Manager da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Dorset (United States)

Verificato
10 giorni fa
Stayntouch è un prodotto eccellente, ma il supporto e il servizio clienti sono superiori a qualsiasi soluzione tecnica con cui abbia mai lavorato.
Country United States
Manager
Hotel piccolo
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10

Semplifica la reception e forma il personale rapidamente, ma è ancora poco sfruttato

Marketing and Sales Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Salzburg (Austria)

Verificato
10 giorni fa
Con Stayntouch siamo riusciti o stiamo riuscendo continuamente a semplificare e ottimizzare molte volte di più i nostri processi alla reception; il sistema consente una formazione rapida dei nuovi dipendenti e funziona sempre in modo affidabile; forse il vantaggio più grande sono i collaboratori dietro Stayntouch, dove "Customer Success Man...
Country Austria
Marketing and Sales Manager
Hotel piccolo
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10

Facile da usare con supporto rapido, ma gli strumenti per banchetti sono lenti

Rooms Division Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Vienna (Austria)

Verificato
10 giorni fa
Facile da usare, anche per i miei studenti part-time alla reception che non hanno esperienza nel settore alberghiero. Con i tutorial è semplice imparare in brevi sezioni. Un supporto rapido 24/7 e un buon contatto con il nostro customer success manager, sempre disponibile ad aiutare. Migliorano costantemente il loro sistema con nuove funzio...
Country Austria
Rooms Division Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

Stayntouch è un sistema operativo efficiente!

Front desk agent da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States)

Verificato
10 giorni fa
Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in tempo reale che garantisce l'evasione tempestiva delle richieste, guidando la...
Country United States
Front desk agent
Hotel molto grande
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10

Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS)

Manager on Duty da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States)

Verificato
10 giorni fa
Ciò che mi piace di più è la semplicità del sistema. È estremamente intuitivo. Inoltre, la maggior parte dei sistemi ti fa cliccare più volte per completare l'attività di sistema. Questo sistema è moderno, unico e innovativo. Il processo di formazione per la maggior parte dei PMS richiede circa una-tre settimane per essere completato. Puoi...
Country United States
Manager on Duty
Hotel molto grande
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10

I vantaggi dell'utilizzo di Stayntouch.

Engineering Manager da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States)

Verificato
10 giorni fa
Esperienza degli ospiti migliorata: Stayntouch semplifica i processi di check-in e check-out, consentendo un'esperienza degli ospiti fluida ed efficiente che favorisce soddisfazione e fedeltà. Efficienza operativa: la piattaforma basata su cloud semplifica le attività di gestione dell'hotel, dalle prenotazioni alla fatturazione, consentendo...
Country United States
Engineering Manager
Hotel molto grande
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10

STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE

Front Office Manager da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States)

Verificato
10 giorni fa
Avendo lavorato nel settore per oltre 8 anni, posso affermare con sicurezza che questa è la migliore interfaccia che abbia mai avuto il piacere di usare. La facilità di navigazione, il design intuitivo e la funzionalità fluida dell'interfaccia hanno davvero migliorato le mie operazioni quotidiane. Che si tratti di gestire prenotazioni, elab...
Country United States
Front Office Manager
Hotel molto grande
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9

Facile da usare e intuitivo — i report devono essere migliorati

DORM da 75-99 camera Hotel boutique in San Francisco (United States)

Verificato
11 giorni fa
Stayntouch PMS è un sistema eccellente, facile da usare e semplice da navigare. L'interfaccia è pulita, moderna e intuitiva, rendendo più semplice la gestione delle operazioni quotidiane dell'hotel. Una delle cose che apprezzo di più è quanto tutto sia diretto e chiaro. Non bisogna cliccare su infinite schermate o affrontare processi compl...
Country United States
DORM
Hotel di medie dimensioni
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Creato per albergatori. Supportato da persone che rispondono al telefono. I nostri hotel condivisi impostano le loro tariffe in RoomPriceGenie, e Stayntouch le trasferisce direttamente alla reception. Niente esportazioni. Niente copia-incolla. Così dovrebbe essere un’integrazione. Invisibile. Quello che gli albergatori apprezzano di Stayntouch lo vediamo anche noi. Il sistema è davvero facile da usare. Le squadre si aggiornano in pochi giorni, non settimane. E quando una struttura cambia sistema, l’onboarding è calmo e completo. Ma la vera ragione per cui questa collaborazione funziona sono le persone. Il team di Stayntouch risponde rapidamente, risolve i problemi insieme a noi e mette sempre l’albergatore al primo posto. Quando un cliente condiviso ha bisogno di aiuto, nessuno punta il dito. Lo risolviamo. Per gli hotel indipendenti, questo conta. I proprietari non hanno tempo per fare da arbitri tra due fornitori. Vogliono che la loro tecnologia comunichi e che i loro partner si prendano cura. Stayntouch fa entrambe le cose. Lo consigliamo senza esitazioni.

di Pia Weber (RoomPriceGenie) il October 27, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Stayntouch sembra creato da persone che hanno davvero lavorato alla reception. L’interfaccia è pulita e pensata per il mobile, così il personale si aggiorna in pochi giorni, non settimane. Questo è importante per gli hotel indipendenti con team ridotti e alta rotazione. L’integrazione è il secondo grande elemento distintivo. I nostri hotel condivisi impostano le tariffe in RoomPriceGenie e Stayntouch le pubblica in tempo reale senza che nessuno debba muovere un dito. I dati fluiscono in entrambe le direzioni in tempo reale. Niente esportazioni, niente doppie inserzioni, niente momenti di “la tariffa è stata aggiornata?”. Ma ciò che distingue davvero Stayntouch è il team dietro. Rispondono rapidamente, sono davvero facili da gestire e mettono sempre l’albergatore al primo posto. Quando un cliente condiviso ha bisogno di aiuto, lo risolviamo insieme. Molti fornitori dicono di collaborare. Stayntouch lo fa davvero.

di Pia Weber (RoomPriceGenie) il October 27, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Guarda l’intero stack, non solo il PMS. Stayntouch dà il meglio di sé quando è collegato agli strumenti circostanti. Abbinalo fin dal primo giorno a un sistema di revenue management automatizzato, e le tue tariffe si aggiornano su ogni canale senza che nessuno tocchi un foglio di calcolo. E affidati al team di Stayntouch durante l’onboarding. Conoscono il loro lavoro, rispondono rapidamente e ti aiuteranno a configurare tutto correttamente fin da subito.

di Pia Weber (RoomPriceGenie) il October 27, 2026

Pia Weber Ines Santos Graham Sungwanpeth + 59 consiglia
Consigliato da
Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ Flexipass
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Graham Sungwanpeth Ecosystem Operations @ SiteMinder
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Pia Weber
Pia Weber Head of Regional Marketing @ RoomPriceGenie
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Graham Sungwanpeth
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Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
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Sandra Hettegger Sales Coach & Enterprise Strategy Lead @ hotelkit
Tim Sheard
Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
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Laura Houchin Director of Sales @ Duetto
Dave Davis
Dave Davis Manager, Training & Implementation (US) @ iVvy
James Humble
James Humble Director of Enterprise Sales @ Tevalis Limited
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Samira Gruber Partnerships & Marketing @ Guestnet
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb Global Partnerships @ Duetto Hall
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Christiana Ioannou Partnerships Manager @ PriceLabs
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Clement Denarie CRO @ Oaky
Dave Roi
Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Steve Taft VP of Partnerships @ ampliphi RMS
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Suleiman Hassan CEO @ CorePark
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Trevor Maclean
Trevor Maclean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Hasini Ganewita
Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Suleiman Hassankhil Manager @ CorePark Technologies
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
Krystal De Anda
Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Testing text director @ snt
Marvin Speh
Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
Sarah Jones
Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
Sjoerd Mulder
Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
Guido Salvatori
Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
Rachel Barnes
Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
Polina Fleminga
Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
Debbie Tappan
Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
Stephen Semciw
Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
Gary Glodowski
Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
Sebastien Januskiewicz
Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
Oliver Brown
Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
Matt Curry
Matt Curry CRO @ MDO
Chris Rotondi
Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
Teddy Kurtas
Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
Vassilis Syropoulos
Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
Maria Macree
Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
David Millili
David Millili CEO @ Lodgiq
Pelle Schopenhouer
Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
Michael Linton
Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
Blake Henley
Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
Jenna Gabriel
Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
Reid Webster
Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
Jason Shames
Jason Shames CEO @ Skipper
Samantha Fabbro
Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
Amanda Milam
Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
Pierre Boettner
Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
Joshua Binder
Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
Jos Schaap
Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
Pritesh Patel
Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
Valerie Castillo
Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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