Spiacenti, questa funzionalità è disponibile solo per gli albergatori verificati

La dashboard dei progetti è uno strumento gratuito disponibile solo per gli albergatori verificati, che semplifica l'adozione di nuove tecnologie snellendo la ricerca e i flussi di comunicazione.

Stayntouch

4.7 (408 RECENSIONI)

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94 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Ines, Graham, Trevor + altri 58 esperti raccomandano Stayntouch

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Stayntouch

4.7 (408 RECENSIONI)

Classificato 3 (su 364) in Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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94% raccomandato da 272 hotel

Yotel, Zoku, Sage e altri 269

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, i consigli degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Stayntouch per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano StayNTouch per la sua interfaccia intuitiva, l'accesso mobile e le capacità di integrazione che migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa. La sua funzionalità di gruppo e la facilità di onboarding degli utenti sono particolarmente degne di nota. Mentre alcune recensioni evidenziano aree di miglioramento, come la necessità di una reportistica più completa e di funzionalità di housekeeping migliorate, la capacità del sistema di implementare i suggerimenti degli utenti e il suo team di assistenza clienti sono visti positivamente. Gli strumenti di automazione e di determinazione dinamica dei prezzi aiutano ad aumentare i ricavi e l'efficienza operativa, rendendo StayNTouch uno strumento prezioso per gli hotel moderni.

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Yotel, Zoku, Sage e altri 269

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Stayntouch per le sue complete capacità di gestione delle proprietà alberghiere, l'eccezionale gestione multi-proprietà e le estese integrazioni di sistemi di terze parti, tra cui RoomPriceGenie e STAAH senza costi aggiuntivi. Degni di nota sono la sua interfaccia mobile-friendly, la solida scalabilità e gli standard di sicurezza sofisticati. Gli analisti sottolineano il suo funzionamento intuitivo, i miglioramenti della produttività del personale senza soluzione di continuità e il forte impegno verso le partnership con i fornitori e l'innovazione che lo contraddistinguono sul mercato.

Ines Santos Graham Sungwanpeth Trevor MacLean

Ines, Graham, Trevor and 58 others

Leggi i loro consigli

Per quali tipi di hotel Stayntouch è popolare

Dimensione

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

64 | Piccolo (10-49 camera)

108 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

169 | Grande (100-499 camera)

59 | X-Grande (500+ camera)

Paese

293 | United States

19 | Sweden

14 | South Africa

13 | Canada

11 | France

10 | Netherlands

7 | United Kingdom

4 | Belgium

4 | Saint Martin (French part)

3 | Austria

3 | Norway

2 | Malta

2 | Virgin Islands, U.S.

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | India

1 | Mexico

1 | Malaysia

1 | Japan

1 | Ireland

1 | Portugal

1 | Mozambique

1 | New Zealand

Tipo

257 | Boutique

198 | Lusso

159 | Brand

156 | Aeroporto/Conferenza

144 | Resort

137 | Bed & Breakfast e Locanda

123 | Centro città

73 | Ostello

66 | Servizio e budget limitati

22 | Motel

19 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

10 | Case vacanze e ville

8 | Parchi e campeggi per camper

7 | Casinò

Regione

307 | Nord America

65 | Europa

15 | Africa

7 | Centro America

3 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

408 | Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

12 | Software di gestione alberghiera

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Classifiche Stayntouch

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Migliori scelte per Boutique — Property Management Systems
#6 di 50
Migliori scelte per hotel in Nord America — Property Management Systems
#3 di 32
Migliori scelte per hotel Grande — Property Management Systems
#6 di 24

Classifiche Stayntouch Property Management Systems

Per dimensione
Migliori scelte per hotel Piccolo — Property Management Systems 90% raccomandato da 49 hotel Piccolo
#20 di 51
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per i piccoli hotel su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il supporto personalizzato durante la configurazione e la formazione che rende il nuovo personale a proprio agio rapidamente.
Migliori scelte per hotel Grande — Property Management Systems 96% raccomandato da 42 hotel Grande
#6 di 24
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per i grandi hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il Diario delle Camere e la rapida mappatura dei codici tariffari a SynXis per transizioni più pulite e meno attrito alla reception.
Per tipo
Migliori scelte per Altro — Property Management Systems 98% raccomandato da 113 hotel Altro
#3 di 37
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli altri hotel su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che il sistema basato su cloud funziona su qualsiasi dispositivo e consente al personale di gestire spostamenti e cambi di camere dal piano.
Migliori scelte per Ostello — Property Management Systems 96% raccomandato da 70 hotel Ostello
#5 di 20
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per ostelli su HotelTechReport, e i recensori evidenziano il check-in mobile, i chioschi per gli ospiti e gli SMS in tempo reale per gestire gli arrivi e il follow-up delle richieste senza occupare la reception.
Migliori scelte per Aeroporto/Conferenza — Property Management Systems 94% raccomandato da 144 hotel Aeroporto/Conferenza
#5 di 47
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport per il supporto pratico al lancio e la formazione che consente al personale di essere operativo rapidamente, anche durante le transizioni con personale ridotto. Gli albergatori sottolineano che questa guida è “fluida”, “paziente” e “competente.”
Migliori scelte per Resort — Property Management Systems 95% raccomandato da 125 hotel Resort
#5 di 47
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il check-in mobile e i tablet che consentono al personale di registrare gli ospiti, assegnare camere e creare chiavi dal piano. Questo mantiene la fila alla reception in movimento.
Migliori scelte per Boutique — Property Management Systems 96% raccomandato da 231 hotel Boutique
#6 di 50
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel boutique su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la base di conoscenze e la formazione virtuale dal vivo che aiutano i nuovi team a partire rapidamente.
Migliori scelte per Centro città — Property Management Systems 93% raccomandato da 111 hotel Centro città
#7 di 44
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà presso City-Center-Hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano Action Manager e Room Diary per organizzare le attività quotidiane e lo stato della casa. Un GM ha definito la codifica a colori una “buona panoramica” per le reception occupate.
Migliori scelte per Casinò — Property Management Systems 87% raccomandato da 7 hotel Casinò
#7 di 15
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel di casinò su HotelTechReport per un rapido onboarding in sei hotel e un sistema di ticket che fornisce soluzioni immediate e chiare.
Migliori scelte per Bed & Breakfast e Locanda — Property Management Systems 93% raccomandato da 128 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#9 di 48
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano l'uso compatibile con i tablet e una rapida formazione per team snelli. Un recensore ha detto che il personale era operativo “in un paio di giorni” e poteva iniziare su telefoni e iPad.
Migliori scelte per Servizio e budget limitati — Property Management Systems 91% raccomandato da 60 hotel Servizio e budget limitati
#10 di 45
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per hotel a servizio limitato e a basso budget su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano le capacità mobili e il check-in autonomo, oltre al check-out autonomo e al check-in su un dispositivo mobile per reception snelle.
Migliori scelte per Parchi e campeggi per camper — Property Management Systems 90% raccomandato da 7 hotel Parchi e campeggi per camper
#13 di 16
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra parchi per camper e campeggi su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano l'uso di tablet e dispositivi mobili e un avvio rapido per i nuovi associati. Menzionano anche “3 giorni per il successo”, il che è importante quando un team snello ha bisogno di aumentare rapidamente il personale.
Migliori scelte per Motel — Property Management Systems 86% raccomandato da 18 hotel Motel
#13 di 22
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà tra gli operatori di motel su HotelTechReport per le schede di lavoro di pulizia e la gestione delle attività che mantengono il lavoro nelle camere visibile mentre il personale gestisce arrivi e fatturazione.
Migliori scelte per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti — Property Management Systems 88% raccomandato da 17 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#13 di 34
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Appartamenti Serviti a Lungo Termine su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il check-in e il check-out self-service, oltre a un'esperienza di benvenuto rapida e senza personale che consente agli ospiti di scegliere gli upsell senza pressione.
Migliori scelte per Case vacanze e ville — Property Management Systems 94% raccomandato da 10 hotel Case vacanze e ville
#20 di 25
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Affitti Vacanze-Ville su HotelTechReport, con i recensori che segnalano integrazioni API aperte che consentono loro di costruire il proprio flusso di lavoro, dalla fatturazione delle carte alla generazione di codici PIN per gli ospiti prima dell'arrivo.
Per regione
Migliori scelte per hotel in Nord America — Property Management Systems 95% raccomandato da 284 hotel in Nord America
#3 di 32
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Nord America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il check-in mobile e l'uso di tablet in loco per mantenere la fila alla reception in movimento. Apprezzano anche che il personale possa gestire gli aggiornamenti delle camere da qualsiasi luogo della proprietà.
Migliori scelte per hotel in Europa — Property Management Systems 89% raccomandato da 64 hotel in Europa
#12 di 34
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Europa secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il check-in automatico, il check-in/check-out mobile e un supporto helpdesk veloce quando i team della reception devono muovere rapidamente gli ospiti.
Per paese
Migliori scelte per hotel in United States — Property Management Systems 95% raccomandato da 270 hotel in United States
#3 di 29
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel degli Stati Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo accesso cloud e il flusso di lavoro mobile compatibile con tablet per gestire camere, check-in e aggiornamenti da qualsiasi luogo.
Migliori scelte per hotel in Netherlands — Property Management Systems 96% raccomandato da 9 hotel in Netherlands
#5 di 5
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel dei Paesi Bassi su HotelTechReport, e gli albergatori indicano il check-in automatico più il check-in e il check-out automatici per consentire ai team di front office di mantenere gli ospiti in movimento senza lavoro extra alla reception.
Migliori scelte per hotel in France — Property Management Systems 86% raccomandato da 11 hotel in France
#6 di 8
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano la sezione A/R per i registri cittadini e i pagamenti legati alle fatture. Sottolineano anche il corso virtuale completo, dicendo che i team sono stati formati in una settimana.
Migliori scelte per hotel in Canada — Property Management Systems 94% raccomandato da 13 hotel in Canada
#7 di 16
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Canada secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la funzione di accesso mobile per il check-in e il check-out degli ospiti in movimento e aggiornamenti in tempo reale su tutti i dispositivi.
Migliori scelte per hotel in United Kingdom — Property Management Systems 91% raccomandato da 7 hotel in United Kingdom
#14 di 19
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il sistema di richiesta di funzionalità che consente al personale di comunicare le esigenze di sviluppo e miglioramenti. Apprezzano anche la formazione rapida e utile e il supporto post-vendita.

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Che cos'è Stayntouch?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a 7 (United States) | 131 dipendenti
Stayntouch è un sistema di gestione alberghiera basato su cloud. Aiuta i team a gestire prenotazioni, reception, pulizie, fatturazione e aggiornamenti di camere e tariffe in un'unica piattaforma intuitiva. I suoi flussi di lavoro flessibili consentono a ogni struttura di adattare il sistema alle proprie esigenze operative, mentre i dati in tempo reale migliorano il coordinamento e il servizio clienti. Grazie alle numerose integrazioni e al supporto per più strutture, si integra facilmente con le infrastrutture tecnologiche alberghiere esistenti e aiuta il personale a lavorare in modo più efficiente senza la necessità di hardware ingombrante o configurazioni complesse.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Stayntouch prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Consigli verificati degli esperti

Descrizione fornita da Stayntouch

Domande frequenti

Capacità

Gestione di più immobili

Gestione della reception

Gestione delle entrate

Gestione delle prenotazioni

Direzione del Gruppo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chiosco Staytouch

Check-in senza contatto
Reinventa l'esperienza di accoglienza e partenza dei tuoi ospiti! Offri agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in tramite un chiosco intelligente progettato per soddisfare gli standard del tuo marchio e semplificare il percorso di check-in e check-out degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di prenotazione impeccabile con un widget di prenotazione plug-and-play pre-integrato con Stayntouch PMS e compatibile con qualsiasi sito web. Permetti ai tuoi ospiti di modificare o aggiornare facilmente le loro prenotazioni, acquistare servizi aggiuntivi o effettuare prenotazioni di gruppo, con aggiornamenti automatici al PMS.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Pay

Software di elaborazione dei pagamenti
Stayntouch Pay offre una soluzione di pagamento completamente personalizzabile, inclusa l'elaborazione, l'acquisizione e il regolamento dei pagamenti, direttamente integrata con Stayntouch PMS. Elimina gli intermediari e tratta con un fornitore di fiducia, una fattura trasparente semplificata, zero costi nascosti e supporto prioritario diretto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

POS Grab & Go

Software per la vendita al dettaglio
Stayntouch Grab & Go offre agli hotel un modo semplice per aggiungere un servizio di vendita self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza sovraccaricare la reception. Ospiti e visitatori possono acquistare rapidamente snack, bevande e articoli da viaggio, addebitando poi l'acquisto sulla propria camera o pagando con carta. Ogni transazione viene registrata automaticamente nel sistema di gestione alberghiera (PMS), aiutando gli hotel ad aumentare i ricavi della hall, ridurre le transazioni manuali e dare al personale più tempo da dedicare agli ospiti a qualsiasi ora del giorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Tessera di registrazione digitale

Le schede di registrazione digitali Stayntouch aiutano gli hotel ad accelerare gli arrivi, riducendo al contempo la documentazione cartacea e l'inserimento manuale dei dati alla reception. Gli ospiti possono inserire i propri dati, consultare le politiche e firmare digitalmente da un dispositivo mobile o da un chiosco, con la sincronizzazione automatica di tutte le informazioni con il sistema di gestione alberghiera (PMS). Questo garantisce al personale dati più precisi sugli ospiti, velocizza il check-in anche nei periodi di maggiore affluenza e crea una chiara registrazione del consenso dell'ospite, utile a proteggere i ricavi da contestazioni e storni in caso di problemi.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Messaggi per gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Stayntouch Guest Messaging aiuta gli hotel a rispondere più velocemente e a rimanere in contatto con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp, messaggi OTA e chat web, il tutto da un'unica casella di posta collegata alle prenotazioni in tempo reale. L'intelligenza artificiale gestisce domande e richieste di routine, con un facile passaggio al personale quando è necessaria una risposta personalizzata. Gli hotel possono risparmiare 25 ore ogni 100 prenotazioni, utilizzando al contempo le conversazioni per promuovere upgrade, servizi e extra che migliorano l'esperienza degli ospiti e generano maggiori entrate per ogni soggiorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Mantieni tariffe, disponibilità e inventario sincronizzati su tutte le OTA e i canali di distribuzione, direttamente da Stayntouch PMS. Gli aggiornamenti avvengono in tempo reale, aiutandoti a evitare overbooking, tariffe errate e un lavoro manuale che richiede molto tempo. Con meno sistemi da gestire e meno riconciliazioni, il tuo team di reception e quello addetto alle entrate potranno dedicare meno tempo alla correzione degli errori e più tempo ai tuoi ospiti e alla tua attività.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in e check-out tramite dispositivo mobile

Check-in senza contatto
Stayntouch permette agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out interamente dal proprio telefono, evitando completamente la fila alla reception. Gli ospiti selezionano la camera, completano la verifica dell'identità e il pagamento e si dirigono direttamente alla porta, mentre il check-out richiede pochi secondi e il conto viene inviato direttamente alla loro casella di posta elettronica. Per il personale, questo si traduce in code più brevi, meno transazioni di routine e più tempo da dedicare alle interazioni di valore con gli ospiti, il tutto offrendo l'esperienza rapida e senza contatto che i viaggiatori di oggi si aspettano.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Stayntouch

4.7
Eccellente
408 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Boutique 96% consigliato da 253 Boutique
Lusso 95% consigliato da 196 Lusso
Brand 94% consigliato da 159 Brand
Aeroporto/Conferenza 94% consigliato da 153 Aeroporto/Conferenza
Resort 95% consigliato da 142 Resort
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 135 Bed & Breakfast e Locanda
Centro città 93% consigliato da 121 Centro città
Ostello 96% consigliato da 73 Ostello
Servizio e budget limitati 92% consigliato da 66 Servizio e budget limitati
Motel 89% consigliato da 22 Motel
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 89% consigliato da 19 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 94% consigliato da 10 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 89% consigliato da 8 Parchi e campeggi per camper
Casinò 87% consigliato da 7 Casinò

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #3 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di Gestione della Struttura (PMS) (su 364) e il #138 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del fornitore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Stayntouch ha aperto i suoi sistemi interni a Hotel Tech Report e ha ottenuto la certificazione di assistenza verificata.

Scopri di più su questo riconoscimento nel comunicato stampa ufficiale
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Scopri i criteri necessari per ottenere il Certificato di Eccellenza di HotelTechReport
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94 HT Score

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, attualità delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Stayntouch

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni, casi d'uso e strutture tipiche.

Stayntouch Media Stayntouch

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11

Storie di Successo

5

Riferimenti

25

Clienti in primo piano

Altro Prodotti da Stayntouch

https://assets.hoteltechreport.com/images/5fd03b51-d70a-41b3-89fc-1031fbee73ae
StayNTouch Sistemi di Gestione della Struttura (PMS)

StayNTouch offre un cloud PMS intuitivo che semplifica le operazioni dell'hotel da un capo all'altro; compresa la gestione delle prenotazioni, la gestione della reception, la gestione delle entrate, le pulizie, la gestione dei gruppi e delle assegnazioni, i dati finanziari e i rapporti e la gestione di più proprietà. Con StayNTouch Cloud PMS, gli hotel possono aumentare la produttività del personale, aumentare i ricavi, ridurre i costi e offrire un'esperienza unica per gli ospiti che si adatti allo stile e alle promesse del loro marchio. StayNTouch Cloud PMS offre interfacce illimitate, API aperte, soluzioni integrate di check-in senza contatto e installazione e formazione remota complete, consentendo agli hotel di ampliare la propria attività e deliziare i propri ospiti.

4.7 (408 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/78051795-db5d-4d95-8fd0-394828f52dea-8d41b7ff4d
Stayntouch HMS Software di gestione alberghiera

Stayntouch is a cloud-based hotel management system designed to help hotels run both their commercial and operational workflows from a more connected technology stack. At the center of the platform is its mobile PMS, which brings together reservations, front desk operations, housekeeping, guest profiles, rates, payments, reporting, and multi-property management, while integrated tools for direct booking and distribution help hotels manage more of the guest journey within the same ecosystem. Hotels can drive commission-free reservations through a mobile-optimized booking engine, keep rates and inventory synchronized across direct and third-party channels with integrated channel management, and connect the booking experience directly to their hotel website through customizable booking pages and widgets. By linking these capabilities with self-service check-in, kiosks, payments, guest-facing workflows, open APIs, and a broad hospitality integration marketplace, Stayntouch gives hotels a flexible foundation for managing everything from online discovery and booking through arrival, stay, and departure. The result is an all-in-one HMS approach that can reduce dependence on disconnected systems, automate repetitive work, improve data consistency across teams and channels, and give hotel staff more freedom to focus on the guest experience.

4.9 (12 RECENSIONI)

Recensioni su Stayntouch

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
337
Molto bene
45
Media
19
Scarso
5
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (63)
  • Di medie dimensioni (106)
  • Grande (168)
  • X-Grande (59)

Paese

  • United States
    United States
    (290)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • South Africa
    South Africa
    (14)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • France
    France
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (4)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Mozambique
    Mozambique
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Virgin Islands, U.S.
    Virgin Islands, U.S.
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (304)
  • Europa
    Europa
    (65)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (6)
  • Africa
    Africa
    (15)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Facile da navigare per operazioni multi-struttura — bisogna migliorare i report

Reservations Manager da 75-99 camera Soggiorno prolungato & Appartamento con servizi in Ocean City (United States)

Verificato
2 giorni fa
StayNTouch è facile da usare e mi piace poter gestire prenotazioni, assegnazioni delle camere e operazioni quotidiane senza dover saltare troppi passaggi. Funziona bene per la gestione di più strutture.
Country United States
Reservations Manager
Hotel di medie dimensioni
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8

Supporto eccezionale — ma i rapporti sono instabili

DOS da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Northport (United States)

Verificato
2 giorni fa
Il servizio clienti del nostro account manager Sahil Khullar va oltre ogni aspettativa. In 20 anni nel settore dell'hospitality di lusso, il livello di servizio di Sahil è diverso da tutto quello che ho sperimentato con Opera, Agilysys, ecc.
Country United States
DOS
Hotel piccolo
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10

Piattaforma di prenotazione intuitiva con strumenti di upselling avanzati — necessita di una guida all'integrazione più chiara

Owner da 25-49 camera Hotel boutique in Frederiksted (Virgin Islands, U.S.)

Verificato
2 giorni fa
La piattaforma di prenotazione di Stayntouch è intuitiva e multifunzionale, con strumenti efficaci per l'upselling e funzionalità di automazione delle commissioni che aiutano a generare entrate aggiuntive. Non vedo l'ora di scoprire l'intera gamma di report che offre.
Country Virgin Islands, U.S.
Owner
Hotel piccolo
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10

Piattaforma affidabile con supporto eccezionale che sembra un vero partner

Brand Strategist & Proprietor da 25-49 camera Hotel boutique in Greenport (United States)

Verificato
4 giorni fa
In un settore in cui il vero servizio clienti sta diventando sempre più raro, Stayntouch si distingue. E mentre la piattaforma stessa è una parte essenziale delle nostre operazioni quotidiane, ciò che realmente rende Stayntouch unico è qualcosa di molto più prezioso: le persone straordinarie che ci sono dietro. Non posso che parlare bene d...
Country United States
Brand Strategist & Proprietor
Hotel piccolo
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10

Operazioni semplici alla reception con margine di miglioramento nei report

Owner da 25-49 camera Hotel boutique in Greenport (United States)

Verificato
4 giorni fa
Stayntouch si è rivelato una soluzione adatta per Silver Sands Motel & Beach Bungalows. L'interfaccia intuitiva rende la gestione delle prenotazioni e delle operazioni quotidiane alla reception semplice e organizzata, dando al nostro team più tempo per concentrarsi sugli ospiti. Apprezziamo in particolare quanto sia facile accedere alle inf...
Country United States
Owner
Hotel piccolo
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Operazioni quotidiane semplificate con ottimo supporto — ma senza mappa delle camere

Sales Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in San Francisco (United States)

Verificato
8 giorni fa
StayNTouch è un sistema di gestione della struttura basato su cloud con ottime funzionalità e supporto tecnico eccellente. Il nostro team in hotel apprezza usare SNT e riconosce come aiuti a semplificare le operazioni quotidiane e a migliorare l’efficienza.
Country United States
Sales Manager
Hotel grande
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Facile da usare e da formare — le risposte di configurazione possono avere ritardi

President da 100 to 199 camera Hotel boutique in SanDiego (United States)

Verificato
30 giorni fa
Stay N Touch è facile da usare e da imparare. Il nostro formatore, David Tanbouz, è stato fantastico e disponibile per il team.
Country United States
President
Hotel grande
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Più tempo con gli ospiti — ma l'integrazione necessita di miglioramenti

Front office da 25-49 camera Ostello in KwaNibela (South Africa)

Verificato
1 mesi fa
La quantità di lavoro che svolgiamo aiuta a ridurre il tempo dedicato alle attività e ci dà più tempo da trascorrere con gli ospiti.
Country South Africa
Front office
Hotel piccolo
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Configurazione flessibile del PMS con opzioni API solide — ma la sincronizzazione ha ancora bisogno di miglioramenti

Regional Director da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Newport (United States)

Verificato
1 mesi fa
Ci piace molto la possibilità di personalizzare i nostri setup il più possibile, e questo era abbastanza importante per noi. Avere molte di queste funzionalità principali già a portata di mano con il sistema PMS, senza dover aggiungere cose diverse per far funzionare le funzioni di base, è abbastanza importante. Stayntouch ha l'API aperta,...
Country United States
Regional Director
Hotel piccolo
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Facile da usare e accessibile ovunque — la coordinazione della sicurezza potrebbe migliorare

General Manager da 25-49 camera Ostello in KwaNibela (South Africa)

Verificato
1 mesi fa
Una delle principali forze del sistema è la sua facilità d'uso. L'interfaccia è intuitiva e ben strutturata, consentendo ai membri del team di comprendere e navigare rapidamente tra le sue funzioni senza richiedere una formazione approfondita. Questa semplicità supporta l'efficienza nelle operazioni quotidiane, riduce la probabilità di erro...
Country South Africa
General Manager
Hotel piccolo
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Stayntouch, il miglior PMS cloud della categoria, aiuta gli hotel a semplificare le operazioni, migliorare l'esperienza degli ospiti e incrementare i ricavi. Grazie all'integrazione con Mobile Key, semplifica inoltre le attività quotidiane del personale dell'hotel e libera tempo alla reception, consentendo il check-in tramite dispositivi mobili e l'accesso digitale alle camere senza chiave.

di Ines Santos (Flexipass) il October 22, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Stayntouch offre uno dei più grandi marketplace con oltre 1.200 integrazioni. Con la sua interfaccia intuitiva, si impegna a offrire la migliore esperienza utente possibile. Inoltre, Stayntouch aggiorna e migliora costantemente le sue funzionalità e sta valutando l'integrazione delle più recenti "Wallet Keys". Con Wallet Keys, Stayntouch consentirà ai suoi clienti di hotel di offrire agli ospiti l'accesso alle camere tramite dispositivi mobili tramite chiavi digitali memorizzate direttamente nei wallet dei loro smartphone. Il tutto senza dover scaricare un'app aggiuntiva.

di Ines Santos (Flexipass) il October 22, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Assicuratevi di scegliere serrature per porte con tecnologie a prova di futuro, come le serrature ASSA ABLOY, SALTO o Dormakaba.

di Ines Santos (Flexipass) il October 22, 2026

Ines Santos Graham Sungwanpeth Trevor MacLean + 58 consiglia
Consigliato da
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ Flexipass
Graham Sungwanpeth
Graham Sungwanpeth Ecosystem Operations @ SiteMinder
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Aaron Bailey
Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
Ines Santos
Ines Santos Global Partnerships @ Flexipass
Graham Sungwanpeth
Graham Sungwanpeth Ecosystem Operations @ SiteMinder
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
Aaron Bailey
Aaron Bailey Product Manager @ PhoneSuite
Suleiman Hassan
Suleiman Hassan CEO @ CorePark
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Sandra Hettegger Sales Coach & Enterprise Strategy Lead @ hotelkit
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Tim Sheard VP Partnerships @ Alliants
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Laura Houchin Director of Sales @ Duetto
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James Humble Director of Enterprise Sales @ Tevalis Limited
Trevor MacLean
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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John Lingos-Webb
John Lingos-Webb Global Partnerships @ Duetto Hall
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Christiana Ioannou Partnerships Manager @ PriceLabs
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Rich Bryant Senior Partnerships Manager @ GoTab
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Suleiman Hassan CEO @ CorePark
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Pauline Périlliat Business & HR Lead @ NAMASTAY
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Trevor Maclean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
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Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
Joaquin Fernandez
Joaquin Fernandez Manager Strategic Partnerships @ Lighthouse
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
Suleiman Hassankhil
Suleiman Hassankhil Manager @ CorePark Technologies
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
John Lingos-Webb
John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Testing text director @ snt
Marvin Speh
Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
Sarah Jones
Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
Sjoerd Mulder
Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
Guido Salvatori
Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
Rachel Barnes
Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
Polina Fleminga
Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
Debbie Tappan
Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
Stephen Semciw
Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
Gary Glodowski
Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
Sebastien Januskiewicz
Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
Oliver Brown
Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
Matt Curry
Matt Curry CRO @ MDO
Chris Rotondi
Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
Teddy Kurtas
Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
Vassilis Syropoulos
Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
Maria Macree
Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
David Millili
David Millili CEO @ Lodgiq
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
Reid Webster
Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Jason Shames CEO @ Skipper
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Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Joshua Binder
Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
Jos Schaap
Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
Pritesh Patel
Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
Valerie Castillo
Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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