Hotel Manager

4 mesi fa

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Hotel Manager

14 mesi fa

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... 1- Lo adoro. Mi ha ricordato il LightSpeed ​​PMS. Ottimo prodotto2- Facile da navigare. 3- Articoli/video della base di conoscenza --- ottime fonti per l'autoeducazione. Puoi essere ovunque ...

Regional Sales Manager

14 mesi fa

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... Nel complesso, StayNTouch e intuitivo e facile da apprendere dal sistema; mi ci e voluta meno di mezza giornata per familiarizzare con il programma, e da allora mi sentivo a mio agio nel navigare. StayNTouch offre funzionalita di gestione dell'inventario basat ...

VP Operations

14 mesi fa

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VP Technology

6 giorni fa

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General Manager

14 mesi fa

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Reservations Agent

14 mesi fa

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... Non c'e reale necessita di miglioramento, e un ottimo strumento. Forse a questo potrebbe essere aggiunto un componente di servizio, poiche il software tocca tutti gli altri reparti ...

IT Manager

14 mesi fa

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... Stayntouch e facile e facile da usare. La nostra reception puo trovare le prenotazioni ed effettuare il check-in degli ospiti in pochi minuti. Le pulizie possono aggiornare rapidamente lo stato delle camere. Eseguire i report e un gioco da ragazzi. Configurarli per inviare automaticamente e-mail ogni sera a orari specifici e semplicissimo. Concludere la giornata e indolore! Un pulsante e il gioco e fatto! Prima di utilizzare Stayntouch, ho sperimentato altre piattafo ...

General Manager

14 mesi fa

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... Il venditore risponde ai ticket aperti. La formazione per inserire un nuovo assunto dura 4-5 giorni, la maggior parte degli altri sistemi puo richiedere settimane. ...

Director of Housekeeping

14 mesi fa

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... Il rapporto ...

Facilities Manager

14 mesi fa

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Fitch Innkeeper

13 mesi fa

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... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...

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13 mesi fa

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Front Office Supervisor

13 mesi fa

Verificato

... SNT e incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodita con il programma. Julia Josephson, consulente per l& ...

Revenue Manager

12 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson e rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprieta. La sua ...

Manager

10 mesi fa

Verificato

... Transizione senza interruzioni e servizio superiore ...

AGM

10 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalita attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...

Manager

10 mesi fa

Verificato

... David e stato simpatico, disponibile e straordinario durante la nostra diretta. Ha alleviato cosi tanta pressione da una situazione di forte stress. Merita un aumento. ...

General Manager

10 mesi fa

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... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...

Group Sales/ Front Desk

10 mesi fa

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... David T e stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

GM

9 mesi fa

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... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa ...

CCO

9 mesi fa

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... Servizio clienti meraviglioso e supporto continuo per l'implementazione ...

General Manager

8 mesi fa

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... Non farei nulla per migliorare il sistema. Stanno facendo un ottimo lavoro essendo proattivi e offrendo nuove funzionalita di cui non sapevamo di aver bisogno. ...

Operations Manager

8 mesi fa

Verificato

... Il supporto e FANTASTICO! Anche dopo la migrazione, il nost ...

Assistant General Manager

8 mesi fa

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... Stayntouch e molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizi ...

Frontdesk clerk

8 mesi fa

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... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezion ...

General Manager

7 mesi fa

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... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione e scompar ...

General Manager

7 mesi fa

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... Nel complesso, la conversione si e svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre cio che mi aspettavo. ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Allenamento in casa. ...

GM

7 mesi fa

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... David e stato fantastico ...

GM

6 mesi fa

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... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

Reservation Agent

6 mesi fa

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... Julia Josephson e un'ottima consulente. Staytouch e un ottimo sistema PMS. ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

6 mesi fa

Verificato

... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...

Front desk

6 mesi fa

Verificato

... Julia e stata fantastica ...

General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor e stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...

Acting Manager

6 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, e stato una ...

Front Desk Lead

6 mesi fa

Verificato

... StayNtouch ha un aspetto molto piu moderno rispetto al nostro vecchio PMS. Natasja e stata una brava formatrice nell'aiutare il nostro staff nella transizione al nuovo sistema. ...

GM

6 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero e stata e ...

Front Desk Agent

5 mesi fa

Verificato

... La Sig.ra Julia e stata fantastica! Si e seduta con me e ha fatto una sezione one-on-one. Ho imparato velocemente con sicurezza in quello che ho imparato ...

Operations manager

5 mesi fa

Verificato

... 2a proprieta in cui ho implementato SNT. David Tanbouz e stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

Front desk supervisor

5 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attivita di pulizia, possibilita di aprire piu schede, facile navigazione, sezione account con possibilita di inserire i prodotti nel sistema e di ...

Front Desk

5 mesi fa

Verificato

... Il sistema e facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. E semplice e bello da vedere. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Trovi ...

Regional Director of Operations

5 mesi fa

Verificato

... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse piu a lungo per far si che lo staff capisse meglio. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che e stato piu facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

Front desk attendant

5 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non e facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o ce ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch e estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un&#3 ...

Directir of Sales

5 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo e definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

Chief Engineer

5 mesi fa

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... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospit ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ci sono cosi tante fantastiche funzionalita con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS e diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione e eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende piu facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra effic ...

General Manager

5 mesi fa

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... Servizio finora ...

Operations Manager

5 mesi fa

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... StaynTouch e un'interfaccia intuitiva. E una soluzione basata su cloud che consente aggiornamenti in tempo reale, sia dal personale delle pulizie che dal team della reception. Cio ha contribuito a migliorare la comunicazione tra e la soddisfazione ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Implementare un report sulle attivita degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attivita ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere ...

Ops

5 mesi fa

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... Grazie per l'aiuto e la corrispondenza costante. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, e in realta piuttosto "user friendly". E molto piu facile da usare se si e effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Personale competente Ottimo software ...

GM

5 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite senza dover aggiungere il nome di quella persona come seconda persona, e il foglio dell'ospite continua a mostrare il n ...

Director of Group Sales

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, cosi possiamo fornire assistenza senza che nulla ...

Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e un ottimo strumento da usare. E molto facile da capire e mi aiuta a tenere sotto controllo i miei gruppi. ...

Fitness General Manager

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch aiuta a tenere le cose in movimento! ...

Director of Event Sales

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilita user-friendly per la gesti ...

Front desk agent

5 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprieta alberghiere (PMS) con molte funzionalita utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Cio puo portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che e particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacita del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacita di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel e in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo piu specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch e un sistema basato su cloud, il che puo rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalita offline piu robuste consentirebbe agli hotel di continuare le operazioni di base senza interruzioni, anche quando la connettivita Internet e scarsa o temporaneamente non disponibile. Mentre il team di assistenza clienti e generalmente utile, i tempi di ...

Front Desk

5 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di cred ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

4 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprieta, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch e stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualita complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il no ...

Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... La semplicita del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Rendera il nostro lavoro molto piu semplice quando tutto scorrera come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la ...

Controller

2 mesi fa

Verificato

... Tutti sono molto disponibili. ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il passaggio al sistema SNT e andato liscio. David e un trainer meraviglioso ed e un piacere lavorare con lui! ...

Reservations Manager

23 giorni fa

Verificato

... David Tanbouz e stato davvero fenomenale nel suo approccio e nella sua competenza. La sua vasta conoscenza nel settore ha fatto una differenza significativa nella nostra esperienza, poiche ha costantemente fatto di tutto per aiutarci con ogni domanda e sfida che abbiamo affrontato. La sua eccezionale pazienza e stata encomiabile, poiche ha affrontato le nostre preoccupazioni con un atteggiamento calmo e un tocco di grazia che ci ha messo a nostro agio. Cio che ha davvero spiccato e stato il suo grande senso dell'umorismo, che ha svolto un ruolo cruciale nell'alleviare le preoccupazioni e lo stress del nostro team durante questo periodo difficile. Passare da un Property Management System (PMS) a un altro non e m ...

Controller

21 giorni fa

Verificato

... Mi piace particolarmente la trainer Julia Josephson. La sua conoscenza del prodotto/sistema, la sua calma nella presentazione, la pazienza con la formazione sono state superbe. ...

AVP of Hospitality

13 giorni fa

Verificato

... Prima di tutto, tutto cio che chiedi loro di aggiungere e una richiesta di funzionalita e non vorranno mai ascoltare il cliente e accelerare. Abbiamo perso ospiti nelle ultime due settimane e persino dipendenti perche il sistema non puo effettuare il check-in di un ospite dopo mezzanotte quando l'EOD e alle 3 di notte. Non riescono nemmeno ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... La pubblicazione ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... L'aggiornamento del sistema...trovo che si aggiorni automaticamente nel momento peggiore; quando sto aiutando un ospite o sto facendo ricerche su qualcosa. Mi piacerebbe anche vedere funzionalita ch ...

IT Manager

14 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e facile e facile da usare. La nostra reception puo trovare le prenotazioni ed effettuare il check-in degli ospiti in pochi minuti. Le pulizie possono aggiornare rapidamente lo stato delle camere. Eseguire i report e u ...

Director of Housekeeping

14 mesi fa

Verificato

... Comodo, utile, facile accesso al sistema, assegnazione molto sempli ...

Event Manger

14 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo sono facili da gestire e aggiornare. Avere una varieta di opzioni per filtrare gli elenchi di rooming e stato molto utile. ...

Revenue Manager

12 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...

Director of Finance

12 mesi fa

Verificato

... Impostazione automatica del reporting tramite e-mail e metodo di pagamento del conto clienti ...

Manager

10 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere piu soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti piu eccezionali di Stayntouch e il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che event ...

AGM

10 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalita attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalita per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario e meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprieta e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare ...

Group Sales/ Front Desk

10 mesi fa

Verificato

... David T e stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

Operations Manager

8 mesi fa

Verificato

... Facilita di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalita di audit notturno e eccezionale. ...

Assistant General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca autom ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito sulla ...

GM

7 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprieta e David ci ha aiutato affinche entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalita configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenota ...

GM

6 mesi fa

Verificato

... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

Reservation Agent

6 mesi fa

Verificato

... Cio che mi e piaciuto di piu di Julia e che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

6 mesi fa

Verificato

... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorn ...

Regional Director of Operations

5 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente piu a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... L'inserimento di elenchi di rooming di gruppo e un processo manuale uno alla volta. Sarebbe bello avere una funzionalita con cui caricare un foglio Excel nel sistema, o se tale funzionalita ...

Directir of Sales

5 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo e definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

Chief Engineer

5 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazion ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ci sono cosi tante fantastiche funzionalita con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS e diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione e eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende piu facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra efficienza, ma garantisce anche un'esperienza piu fluida e soddisfacente per i nostri ospiti. La funzionalita di budget e un altro elemento rivoluzionario, che ci da il pieno controllo sulle finanze della nostra proprieta come mai prima d'ora. Ci aiuta a tenere sotto controllo i nostri acquisti e ricavi, consentendoci di gestire le nostre finanze in modo indipendente senza il coinvolgimento costante di societa di gestione o investitori. Avere una supervisione dir ...

Ops

5 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting piu approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo ...

Human Resources

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e facile da usare e imparare. Rende i dati facilmente accessibili e diretti. Mi piace come il sistema rende semplice il processo di gestione delle prenotazioni. ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... La facilita di prenotazione e la compatibilita del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non e disponibile. ...

Front Desk Agent

5 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente e molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicita. Il processo di pagamento e facile e chiaro. Mi piace che sia basato su cloud e non su server ...

Fitness General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Spesso quando si inviano numeri nella scheda Account, si verifica un ritardo. Questo puo diventare un compito che richiede molto tempo a causa di cio. ...

Director of Event Sales

5 mesi fa

Verificato

... Un'opzione per importare modelli di elenchi di stanze per blocchi di stanze piu grandi farebbe risparmiare tempo e aiuterebbe a garantire l'ortografia corretta e le date di check-in e ...

Front desk agent

5 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellis ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attivita, consentendo al personale di co ...

Front Desk

5 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare piu camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto piu facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare tutti i nostri report e arrivi molto piu facilmente rispetto al nostro ultimo sistema. Questo sistema ci dice meglio quando l'ospite ha prenotato con il ...

Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilita dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto e brillante e sempre rapido e ...

VP Operations

14 mesi fa

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... SNT - Il miglior sistema di sempre ...

RVPO

14 mesi fa

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... E molto facile allenare le mie squadre. Amano quanto sia intuitivo rispetto ad altri sistemi di gestione immobiliare. Il servizio clienti e ottimo e ottengo tutte le integ ...

Owner

14 mesi fa

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... Non ho riscontrato alcun problema con il sistema e fa molto piu di quanto mi aspettassi quando e stato installato per la prima volta. Abbiamo la possibil ...

Event Manger

14 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito ...

Accountant

13 mesi fa

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... Il nostro team e recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilita di navigazione e l'accessibilita. La nostra consulente per l'implementazion ...

VP of Ops

10 mesi fa

Verificato

... Importare le prenotazioni dal room master e stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprieta utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...

AGM

10 mesi fa

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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalita attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune fun ...

General Manager

10 mesi fa

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... E necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...

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10 mesi fa

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... David T e stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

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9 mesi fa

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... Ho fatto una richiesta per l&# ...

CCO

9 mesi fa

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... Julia e stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprieta. Ha anche dedicato piu tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalita d ...

Operations Manager

8 mesi fa

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... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere piu facili da usare e la formazione deve essere fornita per quest'area. ...

Assistant General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema con un ottimo sistema di supporto ...

Frontdesk clerk

8 mesi fa

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... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...

General Manager

7 mesi fa

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... Molto facile da usare! ...

GM

7 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprieta e David ci ha aiutato affinche entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalita configurate ...

FD Supervisor/Maintenance

6 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch e stato semplice. E impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

6 mesi fa

Verificato

... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...

Operations manager

5 mesi fa

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... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. e stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...

Front desk supervisor

5 mesi fa

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... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...

General Manager

5 mesi fa

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... Rendere piu semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere piu semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere piu semplice ...

Regional Director of Operations

5 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente piu a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate automaticamente con ...

Chief Engineer

5 mesi fa

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... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenze dell&# ...

Operations Manager

5 mesi fa

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... Occasionalmente, ci sono dei problemi che interrompono il flusso delle operazioni. Inoltre, funzionalita di reporting piu personali ...

General Manager

5 mesi fa

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... Ci sono cosi tante fantastiche funzionalita con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS e diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione e eccezionale, si integra perfettamente tra i ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack e stato buono. ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... - Funzionalita di reporting - Inte ...

Ops

5 mesi fa

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... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting piu approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I ...

Guest Service Agent

5 mesi fa

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General Manager

5 mesi fa

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... Penso che sarebbe molto piu semplice da usare se non ci fossero cosi tanti posti su cui bisogna "cliccare" per arrivare alla transazione finale. ...

Manager

5 mesi fa

Verificato

... Bel sistema operativo ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... StaynTouch e facile da usare. E importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...

Director of Group Sales

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cl ...

Front Desk Agent

5 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente e molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicita. Il processo di pagamento e facile ...

Engineering Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalita mobili piu robuste potrebbe consentire al personale di gestire ...

Front desk agent

5 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazi ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attivita, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilita di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Cio e particolarmente utile per i ...

Front Desk

5 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

4 mesi fa

Verificato

... Supporto e competenza eccezionali dal team di implementazione StayNTouch ...

Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... La semplicita del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Rendera il nostro lavoro molto piu semplice quando tutto scorrera come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...

Controller

21 giorni fa

Verificato

... Finora non sono riuscito a fare molto con il mio componente di questo prodotto perche, in primo luogo, non ho ancora la fatturazione da fare e, in secondo luogo, ci sono ancora alcuni ritocchi da apportare al componente di fatturazione di questo prodotto, che e un requisito per me per poter fatturare. Ma mi e piaciuta particolarmente Julia Josephson, che si e formata e ha fatto di tutto per cercare di ottenere varie soluzioni alternative per rendere la vita piu eff ...

AVP of Hospitality

13 giorni fa

Verificato

... Stai lontano se vuoi una vera sindrome premestruale ...

Assistant front office manager

8 giorni fa

Verificato

... Non sembra esserci uno spazio in cui memorizzare numeri diversi o informazioni sui venditori all'interno di stay n touch/altrimenti, finora e un piacere. ...

Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilita dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per av ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Ottimo PMS. Lo adoro. Mi ha ricordato il LightSpeed ​​PMS. Fantastico prodotto ...

IT Manager

14 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e facile e facile da usare. La nostra reception puo trovare le prenotazioni ed effettuare il check-in degli ospiti in pochi minuti. Le pulizie possono aggiornare rapidamente lo stato delle camere. Eseguire i report e un gioco da ragazzi. Configurarli per inviare automaticamente e-mail ogni sera a orari specifici e semplicissimo. Concludere la giornata e indolore! Un pulsante e il gioco e fatto! Prim ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Il venditore risponde ai ticket aperti. La formazione per inserire un nuovo assunto dura 4-5 giorni, la maggior parte degli altri sistemi puo richiedere settimane. ...

Director of Finance

12 mesi fa

Verificato

... Risoluzione rapida, follow-up, servizio eccezionale e conoscenza del prodotto, oltre a ulteriori domande riguardanti l'argomento in questione. ...

Manager

10 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere piu soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghier ...

AGM

10 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalita attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...

CCO

9 mesi fa

Verificato

... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, e stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Il PMS e molto facile da usare e ha un supporto migliore di qualsiasi altro. Cloudbeds non e riuscito a fornire nulla che si avvicini a Stayntouch! Stayntouch ha eccellenti funzionalita di gruppo. Il processo di onboarding e eccell ...

Assistant General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di ser ...

Frontdesk clerk

8 mesi fa

Verificato

... Il sistema ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di i ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione e cosi lunga e copre cosi tanto che e difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la meta delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente fo ...

Reservation Agent

6 mesi fa

Verificato

... Cio che mi e piaciuto di piu di Julia e che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'al ...

ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

6 mesi fa

Verificato

... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...

Acting Manager

6 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, e stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti cosi fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si e reso disponibile per qualsiasi necessita. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione piu agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione e sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era piu che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sara facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare cio che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficolta tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che fara parte del team di supporto in futuro e un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto e felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente cio di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore piu esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preoccupazioni. Ha reso cio che semb ...

Front Desk Lead

6 mesi fa

Verificato

... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi permetteva di visualizzare la disponibilita delle camere per ...

Regional Director of Operations.

6 mesi fa

Verificato

... Natasja e stata la migliore, si e assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto cio in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja e ...

GM

6 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero e stata eccezionale. Dalle fasi iniziali di pianificazione fino all'implementazione finale, la loro ...

Operations manager

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. e stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema e stato piu facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di piu su questo sistema! ...

Front desk supervisor

5 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attivita di pulizia, possibilita di aprire piu schede, facile navigazione, sezione account con possibilita di inserire i prodotti nel s ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... E molto piu semplice e dettagliato. Il sistema ha portato nuova luce al nostro hotel qui a Wayne ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che e stato piu facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

Front desk attendant

5 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non e facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch e estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un'ora di formazione, la maggior parte degli addetti alla reception e in grado di navigare sulla piattaforma per complet ...

Directir of Sales

5 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attivita. una caratteristica e fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

Chief Engineer

5 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere segu ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilita mobile consente al pe ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Migliorare l'efficienza e il controllo ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... La giuria non si e ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

General Manager

5 mesi fa

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Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Efficiente e rivoluzionario per la nostra gestione immobiliare ...

Front Office Manager

5 mesi fa

Verificato

... Implementare un report sulle attivita degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attivita ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere accesso a queste informazioni migliorera il nostr ...

Guest Service Agent

5 mesi fa

Verificato

... Davvero non c'e molto da migliorare, forse introdurre avvisi pop-up e check-out rapidi. Sarebbe bello avere resoconti piu dettagliati. ...

Director of Guest Experience

5 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'e un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi piu volte, ma non sono stati ...

GM

5 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, cosi sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i compon ...

Director of Group Sales

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, cosi possiamo fornire assistenza senza che nulla ...

Fitness General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...

Manager on Duty

5 mesi fa

Verificato

... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocita e incredibile. ...

Front desk agent

5 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un ottimo sistema PMS semplificato ...

Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune funzionalita che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...

Controller

2 mesi fa

Verificato

... Ci ...

Reservations Manager

23 giorni fa

Verificato

... David Tanbouz e stato davvero fenomenale nel suo approccio e nella sua competenza. La sua vasta conoscenza nel settore ha fatto una differenza significativa nella nostra esperienza, poiche ha costantemente fatto di tutto per aiutarci con ogni domanda e sfida che abbiamo affrontato. La sua eccezionale pazienza e stata encomiabile, poiche ha affrontato le nostre preoccupazioni con un atteggiamento calmo e un tocco di grazia che ci ha messo a nostro agio. Cio che ha davvero spiccato e stato il suo grande senso dell'umorismo, che ha svolto un ruolo cruciale nell'alleviare le preoccupazioni e lo stress del nostro team durante questo periodo difficile. Passare da un Property Management System (PMS) a un altro non e mai un compito facile, spesso irto di complicazioni e ansia, ma ...

AVP of Hospitality

13 giorni fa

Verificato

... E piu facile di Opera ma molto limitato nel complesso. A parte il prezzo non ha niente di buono. Non ci investirei i miei soldi. ...

Assistant front office manager

8 giorni fa

Verificato

... Non sembra esserci uno spazio in cui memorizzare numeri diversi o informazioni sui venditori all'interno di stay n touch/altrimenti, finora e un piacere. ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... once it's up and running it's fairly simple to use and intuitive. like the guest card feature which helps with recognition for regular guests ...

Hotel Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le p ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... 1- Lo adoro. Mi ha ricordato il LightSpeed ​​PMS. Ottimo prodotto2- Facile da navigare. 3- Articoli/video della base di conoscenza --- ottime fonti per l'autoeducazione. Puoi essere ovunque ...

Regional Sales Manager

14 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, StayNTouch e intuitivo e facile da apprendere dal sistema; mi ci e voluta meno di mezza giornata per familiarizzare con il programma, e da allora mi sentivo a mio agio nel navigare. StayNTouch o ...

VP Technology

6 giorni fa

Verificato

... StayNTouch PMS e una piattaforma fantastica che ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere. L'interfaccia user-friendly e il design intuitivo rendono facile per il nostro personale imparare e operare in modo eff ...

General Manager

14 mesi fa

Verificato

... Ho utilizzato molti sistemi di gestione i ...

Director, Digital Channels

14 mesi fa

Verificato

... Come albergatore esperto, nel corso della mia carriera ho avuto il privilegio di testare diversi sistemi di gestione alberghiera. Stayntouch si distingue come un vero punto di svolta nel campo della tecnologia dell'ospitalita. L'interfaccia intuitiva della piattaforma, le funzionalita innovative e l'impegno nel migliorare l'esperienza degli ospiti la rendono uno strumento indispensabile per gli albergatori moderni. Uno dei punti di forza piu notevoli di Stayntouch e il suo design intuitivo. Navigare nel sistema e un gioco da ragazzi, anche per i membri del personale con competenze tecniche limitate. L'interfaccia utente e pulita, visivamente accattivante e organizzata in modo logico, il che riduce significativamente la curva di apprendimento per il personale dell'hotel durante l'implementazione. Questa facilita d'uso e fondamentale per garantire una transizione fluida e una rapida adozione tra i diversi dipartimenti. L'architettura basata su cloud di Stayntouch merita un elogio per la sua flessibilita e accessibilita. Il sistema consente al personale dell'hotel di gestire le operazioni da qualsiasi luogo tramite una connessione Internet. Questa funzionalita e particolarmente preziosa nel dinamico panorama dell'ospitalita di oggi, poiche consente ai gestori di supervisionare piu proprieta in modo efficiente e rispondere alle esigenze degli ospiti in tempo reale. La perfetta integrazione della piattaforma con altre tecnologie alberghiere e un'altra caratteristica di spicco. Stayntouch si sincronizza facilmente con vari sistemi di terze parti, inclusi sistemi centrali di prenotazione (CRS), sistemi di punti vendita (POS) e strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM). Questa interoperabilita garantisce c ...

Front Office Supervisor

14 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che penso dovrebbe essere aggiornata e l'autorizzazione rispetto all'addebito per quanto riguarda i check-in. Gli ospiti commentano spesso questo aspetto. ...

Reservations Agent

14 mesi fa

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... Adoro il fatto che la codifica a colori all'interno di questo software semplifichi il completamento delle attivita. E facile ved ...

14 mesi fa

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... A volte sembra troppo semplice rispetto a cio a cui sono abituato e sono sempre scioccato da quanto sia profonda la funzionalita. ...

IT Manager

14 mesi fa

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... Stayntouch e facile e facile da usare. La nostra reception p ...

General Manager

14 mesi fa

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... Il sistema ha molto potenziale con dozzine di modelli di reporting e dati finanziari. L'unica area di miglioramento e la possibilita di avere un'opzione con un clic per eseguire report su ...

Director of Housekeeping

14 mesi fa

Verificato

... Comodo, utile, facile accesso al sistema, assegnazione molto semplice delle schede delle attivita, comoda da ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Visivamente facile da navigare e recupera rapidamente le informazioni. Essendo un hotel aeroportuale, funziona bene con i soggiorni giornalieri e forni ...

Housekeeping Managaer

14 mesi fa

Verificato

... Facilita d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della c ...

Facilities Manager

14 mesi fa

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Housekeeping manager

14 mesi fa

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... Caricamento piu veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiu opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento piu veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...

Housekeeping Manager

14 mesi fa

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... Apprezzo quanto sia intuitiva l'interfaccia utente. E molto semplice accedere a varie informazioni sulla piattaforma e apportare modifiche in tempo reale. ...

General Manager

14 mesi fa

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... StaynTouch e cosi flessibile e fantastico da usare quando sei mobile ...

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14 mesi fa

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... Quando si fa clic su ciascuna pre ...

Fitch Innkeeper

13 mesi fa

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... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo del ...

Accountant

13 mesi fa

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10 mesi fa

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10 mesi fa

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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho impar ...

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... David e stato estremamente reattivo ed efficace nel nostro processo di go-live. Non c'e spazio per miglioramenti. Lui e perfetto! ...

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10 mesi fa

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... E necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...

Group Sales/ Front Desk

10 mesi fa

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... L'unica cosa che sarebbe utile e poter vedere il numero della camera prima di dover prenotare. Molti ospiti dell'hotel specificano un ...

GM

9 mesi fa

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... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi e stata prontamente installata da Julia. Lei e stata fantastica e paziente. Ha rispettato i tempi ...

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8 mesi fa

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... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...

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Human Resources

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5 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un client ...

Front Desk Agent

5 mesi fa

Verificato

... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione ...

Event Sales Manager

5 mesi fa

Verificato

... Ottimo prodotto ...

Fitness General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...

Manager on Duty

5 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...

Director of Event Sales

5 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilita user-friendly per la ...

Front desk agent

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e un sistema operativo efficiente! ...

Operations Manager

5 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, ...

Front Desk

5 mesi fa

Verificato

... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che e stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non e visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono, il che puo rendere difficile quando il nostro manager non e qui, non e in grado di aiutarci quando e fuori. Inoltre, a volte, quando dobbi ...

Revenue and Marketing Manager, Resorts

4 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato at ...

House Manager

3 mesi fa

Verificato

... Niente da migliorare, tutto e stato meraviglioso! Grazie per aver reso la transizione al nuovo sistema un gioco da ragazzi! ...

Revenue Manager

3 mesi fa

Verificato

... La semplicita del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Rendera il nostro lavoro molto piu semplice quando tutto scorrera come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in ...

General Manager

2 mesi fa

Verificato

... Il passaggio al sistema SNT e andato liscio. David e un trainer meraviglioso ed e un piacere lavorare con lui! ...

Reservations Manager

23 giorni fa

Verificato

... David Tanbouz e stato davvero fenomenale nel suo approccio e nella sua competenza. La sua vasta conoscenza nel settore ha fatto una differenza significativa nella nostra esperienza, poiche ha costantemente fatto di tutto per aiutarci con ogni domanda e sfida che abbiamo affrontato. La sua eccezionale pazienza e stata encomiabile, poiche ha affrontato le nostre preoccupazioni con ...

Controller

21 giorni fa

Verificato

... Mi piace particolarmente la trainer Julia Josephson. La sua conoscenza del prodotto/sistema, la sua calma nella presentazione, la pazienza con la formazione sono state superbe. ...

AVP of Hospitality

13 giorni fa

Verificato

... E piu facile di Opera ma molto limitato nel complesso. A parte il prezzo non ha niente di buono. Non ci investirei i miei soldi. ...

Assistant front office manager

8 giorni fa

Verificato

... Adattamento Stay n touch ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Ottimo PMS. Lo adoro. Mi ha ricordato il LightSpeed ​​PMS. Fantastico prodotto ...

Reservations Agent

14 mesi fa

Verificato

... Strumento visivamente intuitivo ...

Director of Housekeeping

14 mesi fa

Verificato

... Comodo, utile, facile accesso al sistema, assegnazione molto semplice delle schede delle attivita, comoda dashboard che mostra lo stato della casa, mostrando il numero di soggiorni per ospite sulla ...

Hotel Manager

14 mesi fa

Verificato

... Team di sistema facili da ritirare ...

Housekeeping Managaer

14 mesi fa

Verificato

... Navigazione fluida ...

Facilities Manager

14 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare ...

Housekeeping manager

14 mesi fa

Verificato

... Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato . ...

Housekeeping Manager

14 mesi fa

Verificato

... Apprezzerei la possibilita di accedere facilmente a StayNTouch da uno smartphone in modo piu intuitivo. L'usabilita della versione desktop mobile di StayNTouch lascia molto a desiderare. ...

Fitch Innkeeper

13 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la ...

Accountant

13 mesi fa

Verificato

... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile e la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio riepilogativo puo ...

Revenue Manager

12 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson e rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprieta. La sua ...

AGM

10 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo ...

General Manager

10 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...

General Manager

8 mesi fa

Verificato

... La migliore sindrome premestruale di gran lunga! ...

Operations Manager

8 mesi fa

Verificato

... Facilita di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalita di audit notturno e eccezionale. ...

Accounting Supervisor

8 mesi fa

Verificato

... La facilita di manovra all'interno del software. La possibilita di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...

Assistant General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Stayntouch e molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione e scomparsa! E un'insegnante, una formatrice e una persona straordinaria a tutto tondo. Mi piace il modo in cui tu ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si e svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre cio che mi aspettavo. ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Allenamento in casa. ...

General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Non amo tutte le relazioni. Non mi piace che come manager non possa eliminare le note su una prenotazione effettuata da un altro utente. ...

GM

7 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprieta e David ci ha aiutato affinche entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalita configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i repo ...

GM

6 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalita in cui il manager possa ignorare una restrizio ...

Reservation Agent

6 mesi fa

Verificato

... Cio che mi e piaciuto di piu di Julia e che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace molto e quando l'os ...

General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Victor e stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. La possibilita di effettuare prenotazioni in 3 modi diversi ...

Acting Manager

6 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, e stato una ...

Front Desk Lead

6 mesi fa

Verificato

... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio s ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Navigazione ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema e stato piu facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di piu su questo sistema! ...

Front desk supervisor

5 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attivita di pulizia, possibilita di apri ...

General Manager

5 mesi fa

Verificato