Stayntouch

4.7 (305 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
92 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Guido, Dave, Rachel + 36 more experts recommend Stayntouch

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Classificato 6 (su 316) in Sistemi di gestione immobiliare

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Stayntouch per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.

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Yotel, Zoku, Great Wolf Lodges e altri 198

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I partner dicono

Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.

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Guido, Dave, Rachel and 36 others

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Supporto

Fondamentale

Hoteliers often praise the customer support provided by Stayntouch's Property Management Systems (PMS). The support staff is described as responsive, knowledgeable, and effective in resolving issues promptly. Many users highlight the availability of multiple support channels, including chat, phone, and email, which ensures that hoteliers can access assistance when needed. Additionally, the onboarding process is well-managed, with support staff easing the setup and training for new users. The comprehensive resources, including FAQs, tutorials, and documentation, are mentioned as helpful in guiding users through both common and complex challenges. Overall, the effective customer support offered by Stayntouch contributes significantly to user satisfaction and the seamless operation of their hotel management tasks.

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professional ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale s ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Semplice e facile da usare e da imparare ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto, ma anche per i dipendenti nella sezione di supporto. Inoltre, l'helpdesk è un vero pia ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Semplice e facile da usare e da imparare ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

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... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempr ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto, ma anche per i dipendenti nella sezione di supporto. Inolt ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch è un sistema facile da usare. Funzionalità di base con un dettaglio orientato a lavorare. La base web rende l'accesso al sistema più veloce. StayNtouch può funzionare con quals ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Il rappresentante ha reso l'allenamento divertente. ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... È così nuovo e non lo uso da molto tempo. Ad essere onesti, è molto a cui pensare e non sono sicuro di poter ancora rispondere a questa domanda. David è stato divertente e ha reso l'ambiente ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... È così nuovo e non lo uso da molto tempo. Ad essere onesti, è molto a cui pensare e non sono sicuro di poter ancora rispondere a questa domanda. David è stato divertente e ha reso l'amb ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggi ...

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Accountant

12 mesi fa

Verificato

... Il nostro team è recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilità di navigazione e l'accessibilit ...

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Front Office Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... SNT è incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodità con il programma. Julia Josephson, consulente per l& ...

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Front Office Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... SNT è incredibilmente facile da usare una volta acquisita maggiore comodità con il programma. Julia Josephson, consulente per l'implementazione della nostra struttura, è stata una manna d ...

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Front Office Supervisor

11 mesi fa

Verificato

... -Sistema intuitivo: niente è TROPPO difficile, help desk facilmente accessibile, possibilità di aggiungere/richiedere più funzionalità, ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed er ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il no ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Transizione senza interruzioni e servizio superiore ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fo ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano se ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la loro pagina di aiuto e supporto dedicata. Questa caratteristica unica ci consente di inviare suggerimenti direttamente al team Stayntouch, che esamina e valuta diligentemente la fattibilità dell'implementa ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la loro pagina di aiuto e supporto dedicata. Questa caratteristica unica ci consente di inviare suggerimenti dir ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più ecce ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Siamo rimasti molto colpiti da Stayntouch, ma come ogni sistema, ci sono alcune aree in cui riteniamo che i miglioramenti potrebbero migliorare ulteriormente la nostra esperienza. Fortunatamente, Stayntouch offre una via eccezionale per il miglioramento attraverso la lor ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre prese ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Ottima formazione ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo avrebbe potuto ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... David è stato simpatico, disponibile e straordinario durante la nostra diretta. Ha alleviato così tanta pressione da una situazione di forte stress. Merita un aumento. ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... Davide ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... Davide ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... Davide ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... Davide ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... David è stato estremamente reattivo ed efficace nel nostro processo di go-live. Non c'è spazio per miglioramenti. Lui è perfetto! ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... Davide ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Mi piace molto la facilità d'uso del sistema. È molto organizzato e diretto. L'assistenza clienti fornita è fenomenale! David ha reso la nostra esperienza così fantastica ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... David T è stato molto paziente ed è stato in grado di guidarci attraverso qualsiasi problema. Era sempre reperibile anche quando non doveva esserlo. ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Personale straordinario ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. Lei è stata fantastica e paziente. Ha rispettato i tempi previsti e ha fatto sì che tutto funzionasse perfettamente. Ci ha mostrato i cam ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto è sempre stato disposto ad aiutarmi con i miei problemi. Seguono sempre tempestivamente. E soprattutto chiedono sempre le mie chiamate 24 ore al giorno. Grazie!!!! ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Il team di supporto è sempre stato disposto ad aiutarmi con i miei problemi. Seguono sempre tempestivamente. E soprattutto chiedono sempre le mie chiamate 24 ore al giorno. Grazie!!!! ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Servizio clienti meraviglioso e supporto continuo per l'implementazione ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Non farei nulla per migliorare il sistema. Stanno facendo un ottimo lavoro essendo proattivi e offrendo nuove funzionalità di cui non sapevamo di aver bisogno. ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il supporto è FANTASTICO! Anche dopo la migrazione, il nost ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

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... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizi ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezion ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibilità e sistemazione di Natasja durante la settimana di implementazione. Nonostante la differenza di fuso orario, è stata costantemente disponibile e ha assicurato una transi ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibilità e sistemazione di Natasja durante la se ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, disponibi ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scompar ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scompar ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Chi potrebbe avere problemi quando Natasja è nei paraggi?!?!? ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Adoro il modo in cui sono impostate le carte soggiorno, sono presenti tutte le informazioni necessarie per offrire agli ospiti un soggiorno personalizzato e facilita la comunic ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Allenamento in casa. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. Da ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipendente di oltre 70 anni e Matt è stat ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di ques ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna d ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Allenamento in casa. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Allenamento in casa. ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcu ...

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6 mesi fa

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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi i ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. Da ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... David è stato fantastico ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i report esportati con pianificazione personalizzata. Anche il processo di prenotazione è molto semplice e anche il nostro personale inesperto non ha avuto problemi a ef ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché e ...

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GM

5 mesi fa

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... Abbiamo effettuato ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... David è stato fantastico ...

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GM

5 mesi fa

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... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

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GM

5 mesi fa

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... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore ...

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GM

5 mesi fa

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... Mi piace la facilità di allenamento con questo sistema. Aaron è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato qui per supportare tutti noi durante la conversione. Avrei voluto ...

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GM

5 mesi fa

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... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

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GM

5 mesi fa

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GM

5 mesi fa

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... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

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... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

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... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

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... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

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... Julia ha fornito un tutoraggio e un supporto eccezionali, assicurandosi che il nostro hotel fosse preparato, coinvolto e a suo agio con il sistema durante tutte le fasi della nostra integrazione. ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Julia è stata fantastica ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Julia è stata fantastica ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Julia è stata fantastica ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...

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Front desk

5 mesi fa

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... Julia è stata così gentile e preparata per il nostro cutover e ci ha insegnato così tanto. La sindrome premestruale è fantastica e facile. ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Un tempo ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblestone a guardare la parte ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblestone a guardare la parte ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...

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5 mesi fa

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... Un tempo di allenamento più lungo per tutti. Avere tutti in una classe, il che non è colpa tua. Penso che la Corporate dovrebbe mandare qualcuno da un altro Cobblest ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Cobblestone Jefferson Iowa. Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. ...

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General Manager

5 mesi fa

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... Un tempo di allenamento più lungo ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altr ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e l ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul vo ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattament ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preo ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...

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Acting Manager

5 mesi fa

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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preoccupazioni. Ha reso ciò che sembrava un compito insormontabile qualcosa di realizzabile e un obiettivo tangibile per il nostro team. David ha un carattere solare che è inconfondibile, ha lasciato un segno nel nostro staff e nel nostro hotel che durerà p ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbo ...

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Acting Manager

5 mesi fa

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... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

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... StayNtouch ha un aspetto molto più moderno rispetto al nostro vecchio PMS. Natasja è stata una brava formatrice nell'aiutare il nostro staff nella transizione al nuovo sistema. ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata e ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata eccezionale. Dalle fasi iniziali di pianificazione fino all'implementazione finale, la loro professionalità e compete ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema albe ...

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Front Desk Agent

4 mesi fa

Verificato

... La Sig.ra Julia è stata fantastica! Si è seduta con me e ha fatto una sezione one-on-one. Ho imparato velocemente con sicurezza in quello che ho imparato ...

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Front Desk Agent

4 mesi fa

Verificato

... Questo training è stato uno dei migliori! Ho sperimentato che non è necessario alcun miglioramento - finora mi piace molto Stayntouch ...

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Front Desk Agent

4 mesi fa

Verificato

... La Sig.ra Julia è stata molto chiara e diretta. Ha reso molto facile l'apprendimento ...

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Front Desk Agent

4 mesi fa

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... La Sig.ra Julia è stata fantastica! Si è seduta con me e ha fatto una sezione one-on-one. Ho imparato velocemente con sicurezza in quello che ho imparato ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... SNT è stato estremamente efficace e facile da implementare. Il nostro trainer è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato super resp ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

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... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... 2a proprietà in cui ho implementato SNT. David Tanbouz è stato fantastico e ci ha aiutato con tutte le nostre domande ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel sistema e di ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Recensione di Holdrege Cobblestone ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Trovi ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bel ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo diffic ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre d ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il format ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture comp ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o ce ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un&#3 ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospit ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, r ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra i ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospit ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenz ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra effic ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Servizio finora ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è un'interfaccia intuitiva. È una soluzione basata su cloud che consente aggiornamenti in tempo reale, sia dal personale delle pulizie che dal team della reception. Ciò ha contribuito a migliorare la comunicazione tra e la soddisfazione ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere accesso a queste informazioni m ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Grazie per l'aiuto e la corrispondenza costante. ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Grazie per l'aiuto e la corrispondenza costante. ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavorato con altri sistemi operativi e nella ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personale competente Ottimo software ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link in punti comodi per individuare la cronologia o le preferenze p ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personale competente Ottimo software ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Personale competente Ottimo software ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usa ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrispond ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite senza dover aggiungere il nome di quella persona come seconda persona, e il foglio dell'ospite continua a mostrare il n ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così possiamo fornire assistenza senza che nulla ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così p ...

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Event Sales Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è un ottimo strumento da usare. È molto facile da capire e mi aiuta a tenere sotto controllo i miei gruppi. ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch aiuta a tenere le cose in movimento! ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gesti ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazion ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline più robuste consentirebbe agli hotel di continuare le operazioni di base senza interruzioni, anche quando la connettività Internet è scarsa o temporaneamente non disponibile. Mentre il team di assistenza clienti è generalmente utile, i tempi di ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su c ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline più robuste consentirebbe agli hotel di continuare le operazioni di base senza interruzioni, anche quando la connettività Internet è scarsa o temporaneamente non disponibile. Mentre il team di assistenza clienti è generalmente utile, i tempi di risposta possono talvolta essere lenti, in particolare durante i periodi di punta. Migl ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo più specifico alle proprie esigenze uniche, semplificando ulteriormente le operazioni. Stayntouch è un sistema basato su cloud, il che può rappresentare una sfida durante le interruzioni di rete. L'introduzione di funzionalità offline ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di cred ...

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Front Desk

3 mesi fa

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... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il no ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il nostro successo e monitorare i miglioramenti nel tempo. - Hanno offerto opzioni di supporto continuo, assicurandosi che sapessimo come accedere all'assistenza ogni volta che ne avevamo bisogno dopo l'implementazione. - La natura amichevole e accessibile del team ha reso facile creare un rapporto e promuovere un ambiente collaborativo. - Ci hanno aiutato a integrare StayNTouch con i nostri sistemi esistenti, garantendo un flusso di informazioni senza interruzioni tra le piattaforme. - L'impegno del team per il miglioramento continuo ci ha incoraggiato a esplorare funzionalità aggiuntive che inizialmente avevamo trascurato. - Hanno effettu ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il nostro successo e m ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di formazione interattive, incoraggiando la partecipazione e assicurandosi che tutti i membri del team si sentissero inclusi. - Il team di implementazione ha condiviso le best practice di altre proprietà, fornendoci spunti che hanno migliorato la nostra efficienza operativa. - Hanno comunicato in modo efficace aggiornamenti e modifiche, assicurandosi che fossimo sempre informati sui progressi del progetto. - La transizione a StayNTouch è stata notevolmente fluida, grazie alla meticolosa pianificazione ed esecuzione del team. - Hanno fornito spunti preziosi su come sfruttare il software per migliorare l'esperienza degli ospiti, aumentando la qualità complessiva del nostro servizio. - La loro competenza nelle operazioni alberghiere era evidente, consentendo loro di anticipare le nostre esigenze prima ancora che le esprimessimo. - Il team ci ha aiutato a stabilire indicatori chiave di prestazione (KPI) per misurare il no ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui! ...

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Automazione

Assistito

Hoteliers often highlight Stayntouch’s automation features for their significant impact on operational efficiency. The system effectively automates various processes, such as billing and reporting, which reduces the need for manual input and minimizes errors. The automation capabilities streamline hotel operations, allowing staff to focus more on guest interactions rather than backend processes. This increased efficiency leads to a smoother check-in and check-out experience for guests and reduces congestion at the front desk. The real-time data updates provided by the automated system are highly valued by hoteliers, as they enable better management of reservations, housekeeping, and guest requests. Overall, these automation features not only enhance the operational workflow within hotels but also contribute to an improved guest experience.

Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo sono facili da gestire e aggiornare. Avere una varietà di opzioni per filtrare gli elenchi di rooming è stato molto utile. ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...

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Director of Finance

10 mesi fa

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... Impostazione automatica del reporting tramite e-mail e metodo di pagamento del conto clienti ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che event ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che eventuali problemi venissero risolti ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... Facilità di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalità di audit notturno è eccezionale. ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca autom ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abband ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il f ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito sulla ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenota ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenota ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Esperienza di formazione straordinaria con Aaron! ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorn ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'inserimento di elenchi di rooming di gruppo è un processo manuale uno alla volta. Sarebbe bello avere una funzionalità con cui caricare un foglio Excel nel sistema, o se tale funzionalità ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazion ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e cre ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra efficienza, ma garantisce anche un'esperienza più fluida e soddisfacente per i nostri ospiti. La funzionalità di budget è un altro elemento rivoluzionario, che ci dà il pieno controllo sulle finanze della nostra proprietà come mai prima d'ora. Ci aiuta a tenere sotto controllo i nostri acquisti e ricavi, consentendoci di gestire le nostre finanze in modo indipendente senza il coinvolgimento costante di società di gestione o investitori. Avere una supervisione dir ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi ...

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Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è facile da usare e imparare. Rende i dati facilmente accessibili e diretti. Mi piace come il sistema rende semplice il processo di gestione delle prenotazioni. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile e chiaro. Mi piace che sia basato su cloud e non su server ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di controllo da parte dei singoli utenti, ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Spesso quando si inviano numeri nella scheda Account, si verifica un ritardo. Questo può diventare un compito che richiede molto tempo a causa di ciò. ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... Un'opzione per importare modelli di elenchi di stanze per blocchi di stanze più grandi farebbe risparmiare tempo e aiuterebbe a garantire l'ortografia corretta e le date di check-in e ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... Un'opzione per importar ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellis ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di co ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapid ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche d ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, gestori di canali e motori di prenotazione. Questa capacità di integrazione consente agli hotel ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare tutti i nostri report e arrivi molto più facilmente rispetto al nostro ultimo sistema. Questo sistema ci dice meglio quando l'ospite ha prenotato con il ...

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Integrazioni

Limitato

Hoteliers often emphasize the importance of integrations in Stayntouch's Property Management System. They highlight the need for a wide range of integrations with common systems such as Property Management Systems (PMS), Customer Relationship Management (CRM) systems, and payment processors. Users express a desire for seamless and reliable integrations that work consistently without any syncing issues. There is also a strong emphasis on the ease of setting up these integrations, with some hoteliers noting challenges in this area. Customization of integrations is another key aspect, with users wanting the ability to tailor integrations to their specific operational needs.

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e ...

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Accountant

12 mesi fa

Verificato

... Il nostro team è recentemente passato a SNT da Oracle. Finora ho apprezzato la facilità di navigazione e l'accessibilità. La nostra consulente per l'implementazion ...

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VP of Ops

9 mesi fa

Verificato

... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...

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VP of Ops

9 mesi fa

Verificato

... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...

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VP of Ops

9 mesi fa

Verificato

... Importare ...

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VP of Ops

9 mesi fa

Verificato

... Importare le prenotazioni dal room master è stata una grande sfida. Raccomando in futuro di non fare in modo che le proprietà utilizzino un caricamento Synxis e un'importazione roomMaster Excel ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune fun ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto pe ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovr ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per pote ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... David T è stato molto disponibile ad aiutare il nostro personale della reception durante la transizione da Innroad a StaynTouch. ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Ho fatto una richiesta per l&# ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità d ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazione deve essere fornita per quest'area. ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema con un ottimo sistema di supporto ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizio per i pernottamenti. Mi piace il fatto che Stayntouch prenda in considerazione i nostri suggerimenti quando troveremo cose che potrebbero migliorare il sistema. Adoro il fatto di poter accedere al sistema da casa o ovunque mi trovi. Mi piace il fatto di poter condividere il sistema con le pro ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Molto facile da usare! ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l& ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità c ...

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FD Supervisor/Maintenance

5 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di ins ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate automaticamente con ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenze dell&# ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le tendenze dell&# ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Occasionalmente, ci sono dei problemi che interrompono il flusso delle operazioni. Inoltre, funzionalità di reporting più personali ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... - Funzionalità di reporting - Inte ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I ...

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Guest Service Agent

3 mesi fa

Verificato

... Sistema operativo intuitivo ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto più semplice da usare se non ci fossero così tanti posti su cui bisogna "cliccare" per arrivare alla transazione finale. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Bel sistema operativo ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cl ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... Resta in contatto ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile ...

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Engineering Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire ...

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Engineering Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire le attività in movimento, migliorando l ...

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Engineering Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch potrebbe migliorare il suo sistema alberghiero potenziando le opzioni di personalizzazione dell'interfaccia utente, consentendo agli hotel di adattare la piattaforma alle loro specifiche esigenze operative e di branding. Inoltre, l'implementazione di funzionalità mobili più robuste potrebbe consentire al personale di gestire le attività in movimento, migliorando l'efficienza e l'interazione con gli ospi ...

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Engineering Manager

3 mesi fa

Verificato

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Engineering Manager

3 mesi fa

Verificato

... I vantaggi dell'utilizzo di Stayntouch. ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazi ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manage ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... Supporto e competenza eccezionali dal team di implementazione StayNTouch ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene a ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere ...

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Valore

Bilanciato

Hoteliers often find Stayntouch's Property Management System to offer substantial value for money. They appreciate the intuitive and easy-to-navigate user interface, which reduces training time and enhances operational efficiency. The system is commended for its seamless integration with third-party platforms like payment gateways and booking engines, allowing for a comprehensive and aligned tech stack. Users highlight the mobile functionality that enhances guest experiences by enabling check-ins and service requests via smartphones. The real-time data updates and automation of key processes, such as pre-arrival emails and post-stay surveys, are viewed as effective in streamlining operations and boosting productivity. However, some hoteliers note the absence of certain features like seasonal cancellation policies that they hope to see integrated in the future.

Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per av ...

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Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... Risoluzione rapida, follow-up, servizio eccezionale e conoscenza del prodotto, oltre a ulteriori domande riguardanti l'argomento in questione. ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghier ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fortuna di avere Julia Josephson come responsabile dell'implementazione, la cui competenza e guida hanno reso il processo di transizione straordinariamente fluido. Nonostante le sfide occasionali emerse durante la transizione, Julia e il team di Stayntouch erano sempre presenti per fornire assistenza tempestiva e garantire che eventuali problemi ven ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Siamo rimasti molto col ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Ottima formazione ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a riso ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementazione di Stay N Touch. Juli ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementaz ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing delle carte virtuali lanciata dopo l'implementazione di Stay N Touch. Julia ave ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Non c'era nulla che potesse essere migliorato nella mia esperienza con Julia, è stata una chiamata di 45 minuti davvero preziosa. ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a riso ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il PMS è molto facile da usare e ha un supporto migliore di qualsiasi altro. Cloudbeds non è riuscito a fornire nulla che si avvicini a Stayntouch! Stayntouch ha eccellenti funzionalità di gruppo. Il processo di onboarding è eccell ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di ser ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede le stanze di servizio per i pernottamenti. Mi piace il fatto che Stayntouch prenda in considerazione i nostri suggerimenti quando troveremo cose che potrebbero migliorare il sistema. Adoro il fatto di poter accedere al sist ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di i ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente fo ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipenden ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere dove sta facendo clic l'istruttore. Quindi, eravamo preoccupati per l'imminente formazione interna. David Tanbouz e Matt Beauchamp sono venuti per seguire il nostro corso di formazione interno e quasi immediatamente David mi ha messo a mio agio. David è affettuoso, premuroso, divertente e soprattutto ben informato. David mi ha fatto sentire come se avessimo una vera partnership e che gli importava tanto quanto me del successo di questa impresa. Per quanto David sia ben informato, non fa sentire stupida una persona. Sono stato formatore per quasi tutte le aziende per cui ho lavorato, quindi sono abbastanza giudizioso nella mia critica ai formatori. L'entusiasmo di David per Stayntouch è contagioso. David dice: "Aspetta di vedere questo!" e "Adoro questo di Stayntouch!" Nessuna domanda è troppo stupida o poco importante. Le due settimane successive all'allenamento David era di guardia ed è stato di supporto e di aiuto per me e il mio team. Hai davvero un membro del team eccezionale in David. Ho un dipendente di oltre 70 anni e Matt è stato così gentile e paziente con lei. Pensava che fosse il più grande. Matt è nuovo a questo, ma vedo già del potenziale in lui con il suo livello di pazienza e conoscenza. Tieni presente che sono a corto d ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

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... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'al ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Semplificare il successo: i vantaggi dell'integrazione StayNTouch con Julia Josephson ...

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Acting Manager

5 mesi fa

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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul volto. Sarei onorato di averlo di nuovo con noi. Il mio staff e io non vediamo l'ora di continuare a lavorare con lui in futuro, sapere che farà parte del team di supporto in futuro è un conforto incommensurabile. Sono molto grata a David e il mio staff mi ha detto quanto è felice che lui sia stato presente nel momento del bisogno. In sintesi, David era esattamente ciò di cui avevamo bisogno. Non avremmo potuto chiedere un sostenitore più esperto o competente. Non solo conosce bene il sistema, ma ha anche un modo di spiegarlo che allevia le preoccupazioni. Ha reso ciò che semb ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

Verificato

... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi permetteva di visualizzare la disponibilità delle camere per ...

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Regional Director of Operations.

4 mesi fa

Verificato

... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...

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Regional Director of Operations.

4 mesi fa

Verificato

... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è stata eccellente nell'infondere sicurezza e nel fornire un supporto e un'assistenza eccezionali al ...

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Regional Director of Operations.

4 mesi fa

Verificato

... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...

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Regional Director of Operations.

4 mesi fa

Verificato

... Natasja è stata la migliore, si è assicurata che l'intero team fosse sicuro di tutto ciò in cui era stato formato e ha continuato a fornire un grande supporto e attenzione al team. Natasja è ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... La nostra recente esperienza con il team tecnico di conversione del sistema alberghiero è stata eccezionale. Dalle fasi iniziali di pianificazione fino all'implementazione finale, la loro ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... Penso di sì per ora, ma man mano che impariamo di più possiamo fare meglio. Grazie mille per tutto. ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... Penso di sì per ora, ma man mano che impariamo di più possiamo fare meglio. Grazie mille per tutto. ...

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Operations manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel s ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel s ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... È molto più semplice e dettagliato. Il sistema ha portato nuova luce al nostro hotel qui a Wayne ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un'ora di formazione, la maggior parte degli addetti alla reception è in grado di navigare sulla piattaforma per complet ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Ent ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... Software facile da imparare e da usare. ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere segu ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccel ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al pe ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, ridu ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al personale ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Migliorare l'efficienza e il controllo ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i vantaggi superano di gran lunga le sfide. L'interfaccia di prenotazione è eccezionale, si integra perfettamente tra i franchise e rende più facile che mai rispettare le tariffe negoziate e gestire le prenotazioni, indipendentemente dallo stato. Questo processo semplificato non solo migliora la nostra efficienza, ma garantisce anche un'esperienza più fluida e soddisfacente p ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Servizio finora ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Finora credo che quando qualcuno ha una domanda, riceve una risposta o almeno cerca di risolvere. Il canale Slack è stato buono. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stay n Touch è fanta ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero de ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Efficiente e rivoluzionario per la nostra gestione immobiliare ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Efficiente e rivoluzionario per la nostra gestione immobiliare ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Implementare un report sulle attività degli utenti in modo che la reception possa eseguirlo e vedere quali attività ha svolto il personale della reception durante il turno. Riteniamo che avere accesso a queste informazioni migliorerà il nostr ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Avendo lavorato nel settore per oltre 8 anni, posso affermare con sicurezza che questa è la migliore interfaccia che abbia mai avuto il piacere di usare. La facilità di navigazione, il design intuitivo e la funzionalità fluida dell'interfa ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

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... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...

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Guest Service Agent

3 mesi fa

Verificato

... Davvero non c'è molto da migliorare, forse introdurre avvisi pop-up e check-out rapidi. Sarebbe bello avere resoconti più dettagliati. ...

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Guest Service Agent

3 mesi fa

Verificato

... Davvero non c'è molto da migliorare, forse introdurre avvisi pop-up e check-out rapidi. Sarebbe bello avere resoconti più dettagliati. ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sareb ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato disconnesso. Quindi devo accedere e poi digitare di nuovo il nome del ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i compon ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi pe ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

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... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un cliente, così possiamo fornire assistenza senza che nulla ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

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... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

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... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in tempo reale che garantisce l'evasione tempestiva delle richieste ...

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Front desk agent

3 mesi fa

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... Stay n touch Rivitalizza le es ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Ottimizzare il sistema di gita giornaliera produrrebbe not ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Un ottimo sistema PMS semplificato ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Un ottimo sistema PMS semplificato ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo ...

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Operations Manager

3 mesi fa

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... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, gestori di canali e motori di prenotazione. Questa capacità di integrazione consente agli hotel di creare uno stack tecnologico completo che si allinea alle loro esigenze operativ ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

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... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...

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Funzionalità

In sviluppo

Hoteliers often note the functionality of Stayntouch’s Property Management System. They praise its core features such as handling bookings and report generation efficiently. While the system generally performs well, some users point out occasional bugs and slowdowns during peak hours. Users appreciate the system's ability to scale with their business needs, though some mention that more feature completeness and customization options would enhance the experience. The software automates many key tasks, simplifying operations like billing and reporting, yet additional enhancements in automation could further improve workflow efficiency. Reporting features provide actionable insights, but users would like more in-depth analytics. Overall, the system supports global operations with features like multi-language and currency options.

General Manager

12 mesi fa

Verificato

... once it's up and running it's fairly simple to use and intuitive. like the guest card feature which helps with recognition for regular guests ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... ad hoc reporting is non existent and i would have hoped for more as it is incredibly valuable to extract data through multiple different filters to ensure we are optimized ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piacciono le p ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... La caratteristica desiderata sarebbe la possibilità di effettuare una richiesta fatturata per un componente aggiuntivo al sistema invece di aspettare i Mi piace da altri utenti. ...

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Hotel Manager

3 mesi fa

Verificato

... La caratteristica desiderata sarebbe la possibilità di effettuare una richiesta fatturata per un componente aggiuntivo al sistema invece di aspettare i Mi piace da altri utenti. ...

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Hotel Manager

12 mesi fa

Verificato

... Visivamente facile da navigare e recupera rapidamente le informazioni. Essendo un hotel aeroportuale, funziona bene con i soggiorni giornalieri e forni ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della c ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della combinazione di c ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... Funzioni StayNtouch. ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch è un sistema facile da usare. Funzionalità di base con un ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vis ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di salvataggio. Migliorare l&#39 ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Caricamento più veloce Pulsante di conferma del pagamentoPiù opzioni per lo staff. Altre opzioni del dashboard. Tempo di caricamento più veloce. Informazioni sugli ospiti accessibili. Progetto. ...

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Housekeeping Manager

12 mesi fa

Verificato

... Apprezzo quanto sia intuitiva l'interfaccia utente. È molto semplice accedere a varie informazioni sulla piattaforma e apportare modifiche in tempo reale. ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è così flessibile e fantastico da usare quando sei mobile ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle n ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle nostre stanze. Il reporting e la dashboard ti consentono di avere facilmente le informazioni di ...

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General Manager

12 mesi fa

Verificato

... Come qualcuno che non ha familiarità con i sistemi POS del front office. L'usabilità di StaynTouch mi ha reso facile e veloce comprendere le operazioni delle nostre stanze ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna pre ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per limitare la pubblic ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per l ...

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Event Manger

12 mesi fa

Verificato

... Quando si fa clic su ciascuna prenotazione, sarebbe utile avere una sorta di notifica pop-up che mostri le note per il gruppo. Ho anche notato che non tutto viene trasferito a Delphi da Stayntouch e viceversa. Sarebbe anche utile avere un pulsante da spuntare nella pagina di riepilogo per limitare la pubblicazione invece di entrare in ogni singola prenotaz ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo del ...

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Accountant

12 mesi fa

Verificato

... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio riepilogativo può ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...

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Director of Finance

10 mesi fa

Verificato

... Impostazione automatica del reporting tramite e-mail e metodo di pagamento del conto clienti ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Dopo aver trasferito la nostra piccola struttura boutique, Alpine Inn, a Stayntouch, non potremmo essere più soddisfatti della decisione. Stayntouch ha rivoluzionato il modo in cui gestiamo le nostre operazioni alberghiere, offrendo un livello di sofisticatezza ed efficienza che prima era fuori dalla nostra portata. Uno degli aspetti più eccezionali di Stayntouch è il loro eccezionale servizio clienti. Abbiamo avuto la fo ...

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VP of Ops

9 mesi fa

Verificato

... Il team di implementazione è stato fantastico. Anche quando abbiamo visto alcune sfide, sono state con noi per tutto il percorso. Grazie a David, Galen e Julia in particolare. ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho impar ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Ottima formazione ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che n ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo avrebbe potuto avere le sezioni elencate e la partecipazione avrebbe potuto dare priorità a quali sezioni sono più n ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate p ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare il supporto più di quant ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare il supporto più di quant ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti aggiuntivi per giorni specifici, non l'intero soggiorno se non necessario è meraviglioso! Non vedo l'ora che qualcuno faccia a faccia con Meghan per approfondire un po' ogni posizione specifica per assicurarsi che Stay n Touch sia impostato nel modo corretto per quella proprietà e che stiamo utilizzando tutti gli strumenti nel modo corretto. Dovremmo contattare ...

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Manager

8 mesi fa

Verificato

... David è stato estremamente reattivo ed efficace nel nostro processo di go-live. Non c'è spazio per miglioramenti. Lui è perfetto! ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... È necessario che ci sia una funzione per accogliere gli ospiti che si sposteranno in una stanza diversa durante il loro soggiorno. ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che sarebbe utile è poter vedere il numero della camera prima di dover prenotare. Molti ospiti dell'hotel specificano un ...

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Group Sales/ Front Desk

8 mesi fa

Verificato

... David T è stato molto paziente ed è stato in grado di guidarci attraverso qualsiasi problema. Era sempre reperibile anche quando non doveva esserlo. ...

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GM

8 mesi fa

Verificato

... Ho fatto una richiesta per l'installazione dell'interfaccia 7 giorni fa e oggi è stata prontamente installata da Julia. Lei è stata fantastica e paziente. Ha rispettato i tempi ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di gr ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a s ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiega ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più t ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d&#39 ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto p ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Servizio clienti meraviglioso e supporto continuo per l'implementazione ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più t ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una ...

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CCO

7 mesi fa

Verificato

... Julia è stata di grande aiuto nell'aiutarci a risolvere un caso d'uso specifico con un pacchetto pranzo in una delle nostre proprietà. Ha anche dedicato più tempo a spiegare come implementare una nuova funzionalità di routing del ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... Il PMS è molto facile da usare e ha un supporto migliore di qualsiasi altro. Cloudbeds non è riuscito a fornire nulla che si avvicini a Stayntouch! S ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... La libr ...

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Operations Manager

7 mesi fa

Verificato

... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazi ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... possibilità di etichettare il report pianifi ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abbandonare le autorizzazioni sulle carte di credito e passare invece all&#3 ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che c ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Penso che il sistema sia davvero buono, tuttavia vorrei abbandonare le autorizzazioni sulle carte di credito e passare invece all&#3 ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Sarebbe molto utile filtrare gli arrivi per giorno e/o per fonte di prenotazione. Sappiamo che ce l'hai come rapporto, ma ci piacerebbe vedere queste informazioni direttamente sul PMS ...

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Frontdesk clerk

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema ha un'interfaccia user-friendly. Devo sottolineare l'eccezionale cordialità, dispo ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona straordinaria a tutto ton ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' strana e la data si reimposta ogni volta che cerco più ospiti dello stesso giorno se torno indietro al nome, ma non lo fa quando evidenzio il nome, quindi forse è intenzionale e io devo solo abituarmi. Inoltre, è andata via la corrente e ho pensato che avre ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito sulla ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Adoro il tema/coerenza della codifica a colori in tutto il sistema. Mi piace il fatto che tutto nella Stay Card venga salvato automaticamente. Mi piace che tu possa salvare una carta di credito su ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Non amo tutte le relazioni. Non mi piace che come manager non possa eliminare le note su una prenotazione effettuata da un altro utente. ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senz ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzion ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui il manager possa ignorare una restrizione per il personale con una password pop-up o qualcosa del genere ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzion ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui ...

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FD Supervisor/Maintenance

5 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

5 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

5 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

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FD Supervisor/Maintenance

5 mesi fa

Verificato

... Passare al sistema Stayntouch è stato semplice. È impostato e le prenotazioni sono un gioco da ragazzi! Sono super felice di quello che ho visto finora!!! ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Julia Josephson è un'ottima consulente. Staytouch è un ottimo sistema PMS. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...

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ASSISTANT DIRECTOR OF FINANCE

5 mesi fa

Verificato

... Si potrebbero apportare piccoli miglioramenti al processo di caricamento dei saldi manuali nel sistema utilizzando un modello di importazione e potendo suddividere le registrazioni negative. ...

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Front desk

5 mesi fa

Verificato

... Julia è stata fantastica ...

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Front desk

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è niente di particolarmente facile da imparare e da usare: molto meglio di Opera, e l'assistenza in loco è stata molto buona! ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. La possibilità di effettuare preno ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... Un meraviglioso processo di formazione e conversione. ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. Ha lavorato con diligenza ed efficienza per aiutarci a raggiungere gli obiettivi necessari per fornirci la transizione più agevole possibile. Il confronto quando ho parlato con il mio staff prima e dopo la conversione alla nostra transizione è sufficiente a dire molto sulla mia e la loro esperienza con David. Era più che felice di venire in mio aiuto come giovane manager e mi ha lasciato con un senso di realizzazione che non sarà facilmente dimenticato. Non riesco a immaginare nessun altro che possa mai realizzare ciò che ha fatto lui durante il suo periodo con noi. Sebbene abbiamo affrontato difficoltà tecniche, singhiozzi e ostacoli lungo il percorso, ci ha aiutato a superarli con un sorriso sul vo ...

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Acting Manager

5 mesi fa

Verificato

... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una vera meraviglia. Ha alleviato tutte le nostre paure e ci ha aiutato durante l'intero processo. Ci siamo sentiti così fortunati ad averlo aiutato durante una transizione molto spaventosa. Si è reso disponibile per qualsiasi necessità. H ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

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... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi per ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

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... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio sulla schermata iniziale che mi permetteva di visualizzare la disponibilità delle camere per l'intera settimana con ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

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... StayNtouch ha un aspetto molto più moderno rispetto al nostro vecchio PMS. Natasja è stata una brava formatrice nell'aiutare il nostro staff nella transizione al nuovo sistema. ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... Conversione del sistema alberghiero ...

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GM

4 mesi fa

Verificato

... Conversione del sistema alberghiero ...

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Operations manager

4 mesi fa

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... SNT è stato estremamente efficace e facile da implementare. Il nostro trainer è stato fantastico, ha risposto a tutte le nostre domande ed è stato super resp ...

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Operations manager

4 mesi fa

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... Penso che sia un sistema fantastico e una transizione perfetta. David T. è stato fantastico e ci ha aiutato durante tutta la transizione e ha risposto a tutte le domande. ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Capacità di trovare ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Capacità di trovare le prenotazioni passate. Nella nostra struttura troviamo difficile cercare i soggiorni passati degli ospiti. Preferiremmo non ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Nuovo utente ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

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... Gestione del ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di aprire più schede, facile navigazione, sezione account con possibilità di inserire i prodotti nel sistema e di stabilire il prezzo e ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

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... Vorrei poter stampare le conferme, le prenotazioni su booking.com hanno sempre problemi e al momento non mi viene in mente nient'altro. ...

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General Manager

4 mesi fa

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... È molto più semplice e dettagliato. Il sistema ha portato nuova luce al nostro hotel qui a Wayne ...

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Front Desk

4 mesi fa

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... Il sistema è facile da capire e ha un sacco di risorse per qualsiasi tipo di problema che potresti incontrare. È semplice e bello da vedere. ...

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Front Desk

4 mesi fa

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... Un'anteprima di ev ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dove ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Interfaccia facile da usare ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Interfaccia facile da usare ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta. Anche ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'anteprima di eventuali note dalla schermata Arrivi sarebbe gradita. Dovere cercare ogni singola prenotazione per vedere se ci sono note è un po' una seccatura, soprattutto nei giorni di punta. Anche solo un segnalibro che indichi c ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Un'an ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Rendere più semplice la prenotazione per le nostre carte TA. Rendere più semplice la prenotazione nei blocchi di gruppo. Cercare le prenotazioni passate potrebbe essere più semplice ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Mi piace che il sistema sia codificato a colori e facile da visualizzare. Creare prenotazioni è semplice e ci sono molti modi per farlo. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bello averlo ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Al momento penso che l'Housekeeping Task potrebbe essere aggiornato. Troviamo difficile assegnare le stanze di soggiorno alle governanti se vogliono il servizio giornaliero. Sarebbe bel ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate auto ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

Verificato

... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate automaticamente con il turno 4 e hanno scoperto che dopo 225 transazioni non elaborate non era così. Quindi quando abbiamo elab ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Natasha era una persona meravigliosa e ha formato molto bene lo staff. Era molto affabile. Avrei solo voluto che si fermasse più a lungo per far sì che lo staff capisse meglio. ...

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Regional Director of Operations

4 mesi fa

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... Penso che il formatore avrebbe dovuto essere presente più a lungo per rispondere ad altre domande, alcuni dipendenti erano confusi su alcune risposte date. Ad esempio: alcuni pensavano che le carte di credito si sarebbero raggruppate auto ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi cliccare su salva ma in altri no. Odio cercare una fattura ma dover cambiare la ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Entra, invia fatture complete con estratti conto su bollette dirette, chiedi di salvare invece di chiederti se salvare. In alcuni posti devi cliccare su salva ma in altri no. Odio cercare una fattura ma dover cambiare la data. Non posso semplicemente tirare fuori le prenotazioni ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Entra, invia fatture complete con ...

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General Manager

4 mesi fa

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... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare grup ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi. E poter cambiare i no ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi. E poter cambiare i nomi su più prenotazioni e salvare le e-m ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire co ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare arrivi ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da us ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... una volta che il gruppo è definito, non posso aggiungere alcun tipo di camera o tariffa. questo diventa una sfida. I report non stampano automaticamente i pernottamenti, i ricavi e l'ADR ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Regional Operations

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace la facilità di utilizzo di stayntouch. Mi piace la suddivisione delle prenotazioni delle informazioni degli ospiti e la facilità di ricerca. ...

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Regional Operations

3 mesi fa

Verificato

... i parametri di reporting potrebbero essere migliorati in modo da ottenere una ripartizione più dettagliata, se necessario, per essere più specifici, ad esempio per quanto riguarda i risultati delle ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsio ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupaz ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell&#3 ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Previsione dell'occupazione bloccando le camere seguendo le t ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Responsabile delle operazioni ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch ha semplificato il nostro processo di check-in, riducendo i tempi di attesa degli ospiti. L'interfaccia intuitiva consente una gestione efficiente delle prenotazioni, migliorando la soddisfazione degli ospiti. L'accessibilità mobile consente al personale ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Occasionalmente, ci sono dei pro ...

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Director of Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...

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Director of Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...

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Director of Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...

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Director of Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Tutto, difficile sceglierne solo uno. Schede di housekeeping, opzioni di reporting, check-in, check-out, voci di gruppo, modifica dello stato della stanza nel sistema. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle opera ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Migliorare l'efficienza e il controllo ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono state alcune complicazioni e anche alcune aree di confusione. Una che potrebbe essere migliorata è l'assegnazione automatica delle camere. Abbiamo riscontrato problemi di check-in con le ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Migliorare l'efficienza e il controllo ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... La giuria non si è ancora espressa e sono sicuro che il mio staff abbia delle idee su cosa potrebbe essere migliorato, dato che lo usano ogni ora. Finora sono soddisfatto. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Segnalazio ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero delle stanze. Forse un'app al posto del browser per effettuare l'accesso ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto rigua ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica migliore è la possibilità di accedere ovunque ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica mig ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica mig ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è un'interfaccia intuitiva. È una soluzione basata su cloud che consente aggiornamenti in tempo reale, sia ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... Avendo lavorato nel settore per oltre 8 anni, posso affermare con sicurezza che questa è la migliore interfaccia che abbia mai avuto il piacere di usare. La facilità di navigazione, il design i ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La maggior parte degli aspetti sono ottimi. L'unica cosa che mi vie ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La maggior parte degli aspetti sono ottimi. L'unica cosa che mi viene in mente sono i report di analisi per aspetti non ancora presenti nel sistema, c ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavorato con altri sistemi operativi e nella maggior parte dei casi non è così. Il sistema con codice colore è semplicistico e facile da usare. La gestione e le modi ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano una persona quando un individuo ha dettato un'attività sono grandi insidie. Le concessioni e la ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... C'è sempre una rapida corrispondenza per qualsiasi problema. La possibilità di parlare con una persona è fondamentale e apprezzata immensamente. Ho lavo ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir ...

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front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Penso che potrebbero ...

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front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Penso che potrebbero essere usati report più dettagliati per semplificare il mio lavoro. Anche il routing per la prenotazione di terze parti potrebbe essere codifi ...

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Guest Service Agent

3 mesi fa

Verificato

... Facile da portare a termine le attività quotidiane, check-in e check-out sono un gioco da ragazzi. Non ho mai usato un sistema operativo migliore o più semplice di Staytouch ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anch ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato disconnesso. Quindi devo accedere e poi dig ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui cli ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti ...

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Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è facile da usare e imparare. Rende i dati facilmente accessibili e diretti. Mi piace come il sistema rende semplice il processo di gestione delle prenotazioni. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Trovo che questo sistema sia molto efficace perché semplifica il check-in/check-out, la prenotazione e la sua modifica. ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risulta ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che penso Stayntouch possa migliorare è il tempo di caricamento un po' più veloce per le prenotazioni Daytripper. ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report sono scritti in modo ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto semplice da capire e più facile di molti altri sistemi. ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report son ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... L'unica cosa che penso Stayntouch possa migliorare è il tempo di caricamento un po' più veloce per le prenotazioni Daytripper. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto più semplice da usare se non ci fossero così tanti posti su cui bisogna "cliccare" per arrivare alla transazione finale. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Bel sistema operativo ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... I blocchi di ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamento dei cellulari e dei cellulari non è così buono. C'è bisogno ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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Manager

3 mesi fa

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... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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Manager

3 mesi fa

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... I bloc ...

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3 mesi fa

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... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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Manager

3 mesi fa

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... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro ...

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General Manager

3 mesi fa

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... StaynTouch è facile da usare. È ...

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General Manager

3 mesi fa

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... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link in punti comodi pe ...

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General Manager

3 mesi fa

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... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente ...

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General Manager

3 mesi fa

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... StaynTouch è facile da usare. È imp ...

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General Manager

3 mesi fa

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... StaynTouch è facile da usare. È ...

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GM

3 mesi fa

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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa ...

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GM

3 mesi fa

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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi per vendite aggiuntive al momento del check-in e ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio s ...

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GM

3 mesi fa

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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni t ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i fogli, ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le puli ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molto i componenti aggiuntivi per le prenotazioni. Consente ritiri rapidi per vendite aggiuntive al momento del check-in e c ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontr ...

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GM

3 mesi fa

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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piaccio ...

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GM

3 mesi fa

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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i ...

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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di pi ...

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GM

3 mesi fa

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... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...

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3 mesi fa

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... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...

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General Manager

3 mesi fa

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... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite s ...

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General Manager

3 mesi fa

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... Vorrei che migliorassero quando un ospite effettua diverse prenotazioni a suo nome, in modo che potessimo cambiare completamente il nome dell'ospite senza dover aggiungere il nome di quella persona come seconda persona, e il fogli ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un client ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

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... Mi piace il fatto che abbiamo un posto dove possiamo andare in caso di assenza di un membro del team per trovare tutte le informazioni su un client ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

Verificato

... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...

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Director of Group Sales

3 mesi fa

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... A volte Delphi non comunica con Stayntouch. Questo rende difficile richiamare un account, effettuare un pagamento, ottenere il numero Master Account, ecc. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di controllo ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

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... Penso che molto possa essere migliorato, ad esempio l'esecuzione di report, l'ordinamento delle prenotazioni in base alla tariffa o al codice di gruppo, l'esecuzione di report di ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente è molto semplice e facile da insegnare e imparare. Adoro il fatto di poterla usare su qualsiasi dispositivo. Facile da usare. Semplicità. Il processo di pagamento è facile e chiaro. Mi piace che sia basat ...

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Event Sales Manager

3 mesi fa

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... Ottimo prodotto ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

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... Facile da gestire per i nostri addetti alle vendite qui al Fitness Center. Questo assicura transazioni senza intoppi per noi e i nostri clienti. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

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Manager on Duty

3 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di più è la semplicità del sistema. È estremamente intuitivo. Inoltre, la maggior parte dei sistemi ti fa cliccare più volte per completare l'attività di sis ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

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... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

Verificato

... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

Verificato

... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

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... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

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... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...

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3 mesi fa

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... Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS) ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi per effettuare prenotazioni per gli ospi ...

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Director of Event Sales

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi per effettuare prenotazioni per gli ospiti. La possibilità di avere una fatturazione mista per i gruppi e di disattiv ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è un sistema operativo efficiente! ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite in ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellis ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Ottimizzare il sistema di gita giornaliera produrrebbe notevoli benefici. Semplificare il processo allevierebbe i ritardi e mitigherebbe i conflitti agente-ospite. Sfruttando l'eff ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema in modo ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza soluzione di continuità, ideale per ambienti frenetici come gli hotel in cui la mobilità è fondamentale. Una delle caratteristiche distintive di Stayntouch è la sua funzionalità mobile per gli ospiti. Attraverso le soluzioni mobili di Stayntouch, gli ospiti possono effettuare il check-in e il check-out tramite i loro smartphone, ricevere aggiornamenti ed effettuare richieste di servizio direttamente, migliorando l'esperienza degli ospiti e riducendo la congestione alla reception. Stayntouch si integra senza sforzo con molti sistemi di terze parti come gateway di pagamento, ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire a ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al p ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch offre un solido sistema di gestione delle proprietà alberghiere (PMS) con molte funzionalità utili, ma ci sono alcune aree che potrebbero trarre vantaggio da miglioramenti per migliorare l'esperienza utente complessiva. Mentre la piattaforma generalmente funziona bene, durante i periodi di traffico elevato (come le ore di punta per il check-in e il check-out), potrebbero verificarsi rallentamenti occasionali. Ciò può portare a ritardi nelle operazioni di reception, il che è particolarmente frustrante per gli ospiti e il personale durante le ore di punta. Migliorare la capacità del sistema di gestire grandi volumi di transazioni migliorerebbe significativamente l'efficienza operativa. Sebbene l'interfaccia sia intuitiva, la capacità di personalizzare flussi di lavoro e campi per soddisfare meglio le esigenze individuali dell'hotel è in qualche modo limitata. L'espansione delle opzioni di personalizzazione potrebbe consentire agli hotel di adattare il sistema ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia sem ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono, il che può rendere difficile quando il nostro manager non è qui, non è in grado di aiutarci quando è fuori. Inoltre, a volte, quando dobbi ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace c ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato at ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... - Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di fo ...

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Revenue and Marketing Manager, Resorts

2 mesi fa

Verificato

... Un'area di miglioramento sarebbe quella di fornire un elenco completo di check-off ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... Ci sono alcune funzionalità che i sistemi precedenti avevano e questo no. Ad esempio, le politiche di cancellazione stagionali. Sarebbe fantastico se fossero in un elenco per un miglioramento futuro. ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui! ...

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Interfaccia utente

Funzionale

Hoteliers often note that StayNTouch's user interface is intuitive and easy to navigate. The menus and features are straightforward, allowing users to find and use what they need with minimal training. The design is modern and visually appealing, featuring vibrant color coding which aids in differentiating various tasks and screens. The interface is highly responsive, although there are occasional mentions of lag, particularly in specific functions like account tab operations. Users appreciate the system's mobile compatibility, which is particularly beneficial for managing operations on the go, although improvements can be made for mobile operations such as viewing the room diary. Customizability is another strong point, with users being able to personalize elements like dashboards to suit operational needs. Clarity of information is generally highlighted, with data and details well-organized, though some users wish for more accessible knowledge base links within the app. Overall, StayNTouch's user interface stands out for its ease of use, making it accessible for first-time users and simplifying operations across various touchpoints.

Hotel Manager

12 mesi fa

Verificato

... Team di sistema facili da ritirare ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Navigazione fluida ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle s ...

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Housekeeping Managaer

12 mesi fa

Verificato

... Facilità d'uso e navigazione. Come manager trovo incredibilmente facile assegnare compiti agli addetti alle sale. Visibilmente attraente per gli occhi in quanto non causa alcuno sforzo a causa della combinazione di colori contrastanti. L'utilizzo della mobilità è un vantaggio enorme poiché possiamo aggiornare le stanze mentre percorriamo il piano. Non c'è bisogno di ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di sal ...

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Facilities Manager

12 mesi fa

Verificato

... StayNtouch dal punto di vista delle pulizie sarebbe fantastico da migliorare, sarebbe fantastico spostare il pulsante di riposo proprio accanto al pulsante di salvataggio. Migliorare l'uso diurno insere ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato . ...

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Housekeeping manager

12 mesi fa

Verificato

... Facile da usare. Molto facile da imparare. Molto dettagliato. Mostra facilmente tutte le informazioni sugli ospiti. Molto colorato . ...

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Housekeeping Manager

12 mesi fa

Verificato

... Apprezzerei la possibilità di accedere facilmente a StayNTouch da uno smartphone in modo più intuitivo. L'usabilità della versione desktop mobile di StayNTouch lascia molto a desiderare. ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema m ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggiuntivi e gli account non erano ancora stati impostati. L'accademia online non basta. Fortunatamente David era lì per un po' per alcune domande ...

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Fitch Innkeeper

12 mesi fa

Verificato

... Vorrei che il sistema mostrasse l'importo dell'autorizzazione prima di chiedere la CC all'ospite in modo da poter spiegare cosa copre. Allo stato attuale, dobbiamo prima esaminare la proforma e tutti questi passaggi richiedono tempo. Più tempo per esercitarsi sul sistema reale prima di andare in diretta quando il routing, i gestori, i codici aggiuntivi e gli account non erano ancora stati impostati. L'accademia online non basta. Fortunatamente David era lì per un po' per alcune domande durante i check-in consecutivi con il singhio ...

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Accountant

12 mesi fa

Verificato

... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio riepilogativo può ...

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Accountant

12 mesi fa

Verificato

... L'unico difetto che ho notato dal punto di vista contabile è la mancanza di stili di folio, rispetto a Opera dove avevamo 16 stili tra cui scegliere. L'invio di un foglio rie ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... La nostra rappresentante SNT Julia Josephson è rimasta con noi per una settimana ed era disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per formare il nostro team in entrambe le nostre proprietà. La sua ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi piace il facile accesso a entrambe le proprietà anziché accedere e uscire separatamente come nel precedente PMS. ...

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Revenue Manager

10 mesi fa

Verificato

... Mi piacerebbe vedere tutte le nuove prenotazioni inserite nel sistema a colpo d'occhio invece di visualizzare un rapporto. ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. ...

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AGM

8 mesi fa

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... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo ...

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AGM

8 mesi fa

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... Sarebbe stato utile vedere gli ar ...

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AGM

8 mesi fa

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... Julia ha fatto un buon lavoro mantenendosi in pista. ho imparato alcuni nuovi fantastici trucchi e sono felice di avere nuove funzionalità attivate per aiutare la squadra. Ora stavamo sottoutilizzando alcune funzionalità per poter avere componenti ...

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AGM

8 mesi fa

Verificato

... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo ...

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AGM

8 mesi fa

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... Sarebbe stato utile vedere gli argomenti e la guida alla formazione in anticipo in modo che le persone che non avevano bisogno della conoscenza del gruppo avrebbero potuto venire dopo quella sezione o programma, se lo fosse. il sondaggio in anticipo ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...

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General Manager

8 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema e supporto aziendale! ...

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General Manager

7 mesi fa

Verificato

... La migliore sindrome premestruale di gran lunga! ...

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Operations Manager

7 mesi fa

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... Facilità di utilizzo dal check-in al check-out. Le spese di pubblicazione sono molto semplici. La funzionalità di audit notturno è eccezionale. ...

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Operations Manager

7 mesi fa

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... La libreria dei report deve essere ampliata. Le commissioni degli agenti di viaggio devono essere più facili da usare e la formazione deve essere fornita per quest'area. La funzionalità di ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

Verificato

... La facilità di manovra all'interno del software. La possibilità di avere fatture di fatturazione AP e credito riportati in tempo reale. ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

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... possibilità di etichettare il report pianificato per indicare i dati estratti (ad esempio, "altre entrate&quo ...

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Accounting Supervisor

7 mesi fa

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... SNT feedback dei nuovi utenti. ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Stayntouch è molto facile da usare. Mi piace il fatto che con le stanze di gruppo si costruisca automaticamente nelle stanze delle spalle. Mi piace il fatto che aggiunga automaticamente alle schede ...

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Assistant General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema con un ottimo sistema di supporto ...

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General Manager

6 mesi fa

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... NATASJA! Avevo troppi sentimenti di incertezza riguardo alla transizione, ma non appena ho incontrato Natasja, ogni preoccupazione è scomparsa! È un'insegnante, una formatrice e una persona straordinaria a tutto tondo. Mi piace il modo in cui tu ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Nel complesso, la conversione si è svolta senza intoppi e StayNTouch dispone di molteplici risorse per i dipendenti che vengono completate e che vanno ben oltre ciò che mi aspettavo. ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' strana e la data si reimposta ogni volta che cerco più ospiti dello stesso giorno se torno indietro al nome, ma non lo fa quando evidenzio il nome, quindi forse è intenzionale e io devo solo abituarmi. Inoltre, è andata via la corrente e ho pensato che avremmo potuto accedere ai nostri telefoni o tablet fino al ripristino della corrente. Risulta che la maggior parte delle funzionalità non sono molto funzionali su un dispositivo mobile. Lo schermo è ...

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General Manager

6 mesi fa

Verificato

... Vorrei che StayNTouch potesse: Inviare più fatture in un'unica email. La ricerca delle prenotazioni è un po' s ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Allenamento in casa. ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Mi chiamo Valerie Williamson, sono il direttore generale del Cobblestone Hotel a Gering, NE. Volevo cogliere l'occasione per raccontarti l'esperienza mia e del mio team di lavoro con Stayntouch fino ad ora. Inizialmente, non siamo rimasti colpiti dal modulo di formazione. Ogni formazione è così lunga e copre così tanto che è difficile trattenere qualcosa. Alcuni moduli sono difficili da capire e la metà delle volte non riesci a vedere ...

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General Manager

6 mesi fa

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... Non amo tutte le relazioni. Non mi piace che come manager non possa eliminare le note su una prenotazione effettuata da un altro utente. ...

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GM

5 mesi fa

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... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i repo ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntou ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Il diario della stanza potrebbe essere più simile al grafico a nastro in SkyTouch con una funzione di trascinamento della selezione per consentire il movimento tra le stanze. ...

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GM

5 mesi fa

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... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA e dei DB. Mi piacciono molto anche i report esportati con pianificazione personalizzata. Anche ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Abbiamo effettuato il passaggio da Skytouch per due proprietà e David ci ha aiutato affinché entrambe le transizioni avvenissero senza intoppi. Mi piacciono molte funzionalità configurate con stayntouch, incluso l'instradamento delle prenotazioni OTA ...

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GM

5 mesi fa

Verificato

... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe vedere una funzionalità in cui il manager possa ignorare una restrizio ...

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GM

5 mesi fa

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... Penso che sia necessario sviluppare un modulo di formazione migliore per gli studenti pratici. Penso che sarebbe utile avere un supporto che ci dica cosa stanno cambiando invece di cambiarlo semplicemente per noi. Mi piacerebbe ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace molto è quando l'os ...

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Reservation Agent

5 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi è piaciuto di più di Julia è che si prende il tempo per spiegare il sistema passo dopo passo. Ci ha chiesto se avevamo domande in modo da poterci dare il metodo per farlo. Consiglio di andare alla knowledge base se in futuro avremo delle domande e riusciremo a trovarle. L'altra parte che mi piace molto è quando l'ospite prenota, la lettera di conferma viene inviata subito dopo e quan ...

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General Manager

5 mesi fa

Verificato

... Victor è stato molto paziente e ha fatto un ottimo lavoro nell'aiutarci a trovare il nostro modo di fare e imparare il sistema. La possibilità di effettuare prenotazioni in 3 modi diversi ...

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Acting Manager

5 mesi fa

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... C'era molta paura e preoccupazione dentro di me e nel mio staff mentre ci avvicinavamo a questa conversione. David Tanbouz, il nostro formatore e agente di conversione assegnato, è stato una ...

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Front Desk Lead

4 mesi fa

Verificato

... Il nostro ultimo PMS aveva un pulsante proprio s ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Navigazione ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Facilità di navigazione nel sistema e capacità di trovare ciò che sto cercando. Facilità di effettuare una nuova prenotazione. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è stato più facile da imparare di quanto mi aspettassi. Il mio staff e io siamo emozionati di saperne di più su questo sistema! ...

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Front desk supervisor

4 mesi fa

Verificato

... Gestione delle attività di pulizia, possibilità di apri ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe fantastico avere meno passaggi, aggiungere schede in alto e il collegamento all'help desk mentre sei loggato. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe fantastico avere meno passaggi, aggiungere schede in alto e il collegamento all'help desk mentre sei loggato. ...

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Front Desk

4 mesi fa

Verificato

... Interfaccia facile da usare ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... I report sono buoni, il layout è carino. Il check-in e il check-out degli ospiti sono semplici. Ad alcuni piace di più il sistema ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... Ci sono un sacco di cose da amare in questo. Che è stato più facile per le prenotazioni e le finanze senza appuntamento. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...

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General Manager

4 mesi fa

Verificato

... La grafica e il sistema di colori sono un ottimo modo per vedere il sistema. Adoro la pagina di disponibilità e il menu a discesa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

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... Fogli di lavoro per le pulizie, una bella funzionalità. Spostare il foglio in un'altra selezione di conto. Digitare il numero di una stanza per trovare un ospite è una buona cosa. ...

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Front desk attendant

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei poter smascherare CC, creare gruppi, come sale riunioni, centri congressi e blocchi di gruppo. Inoltre non è facile apportare modifiche e gestire conti di fatturazione diretta o cercare ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch è estremamente intuitivo e facile da usare. Entro un'ora di formazione, la maggior parte degli addetti alla reception è in grado di navigare sulla piattaforma per completare il proprio ambito di lavoro. Dal punto di vista delle vendite, l'inter ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... Software facile da imparare e da usare. ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... Software facile da imparare e da usare. ...

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Directir of Sales

3 mesi fa

Verificato

... software non molto complicato da usare. esegue tutte le attività. una caratteristica è fantastica, accesso web da qualsiasi parte del mondo ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra i dipartimenti dei problemi che possono essere ...

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Chief Engineer

3 mesi fa

Verificato

... Tutto bene, eccellente piattaforma di accesso ai problemi degli ospiti e creazione di un piano di azione correttivo, riepilogo e condivisione tra i dipartimenti dei problemi che possono essere ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono così tante fantastiche funzionalità con il nostro nuovo sistema PMS e il suo impatto sulle operazioni quotidiane, la supervisione finanziaria e la soddisfazione degli ospiti. Da dove inizio? Questo nuovo PMS è diverso, ma nel modo migliore possibile: diverso significa migliore. Sebbene comporti una curva di apprendimento, i ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stay n Touch è fantastico grazie alla sua dashboard semplice, facile da usare e per istruire i nuovi utenti. Intuitivo, per navigare la caratteristica migliore è la possibilità di accedere ovunque ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... PMS facile da usare ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Segnalazioni aggiuntive, in particolare per quanto riguarda discrepanze nelle pulizie e stato di utilizzo giornaliero delle stanze. Forse un'app al posto del browser per effettuare l'accesso ...

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Front Office Manager

3 mesi fa

Verificato

... STAYNTOUCH È IL MIGLIOR SISTEMA ALBERGHIERO E L'UTENTE È MOLTO AMICHEVOLE ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch - Piattaforma di gestione immobiliare facile da usare e con rivestimento colorato vibrante ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... StayNTouch - Piattaforma di gestione immobiliare facile da usare e con rivestimento colorato vibrante ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse schermate, categorie ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso, il rivestimento colorato, le diverse schermate, categorie e schede per navigare in base allo scenario dell'ospite gestito, alle sch ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano un ...

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Ops

3 mesi fa

Verificato

... Ci sono molti suggerimenti per il miglioramento elencati e dovrebbero essere presi in considerazione (reporting più approfonditi, codici di pubblicazione, concessioni di credito, ecc.). I problemi nel trovare gli swipe delle carte di credito e la variazione delle ultime quattro carte di credito tramite swipe e tap sono ostacoli a dir poco. Questo diventa un problema per la riconciliazione. Le voci di attività che non possono essere viste inizialmente o che non mostrano una persona quando un individuo ha ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

Verificato

... Facile self check-in quando c'è fila per un addetto alla reception. Interfaccia intuitiva, in particolare con l'area note della Stay Card. ...

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Director of Guest Experience

3 mesi fa

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... Vorrei che ci fosse un modo per eseguire un report sui clienti abituali. C'è un report VIP, ma sarebbe utile vedere i clienti che hanno soggiornato con noi più volte, ma non sono stati contrassegnati come VIP. Vorrei anche che ti disconnettesse prima di cercare qualcosa. Spesso digito il nome di un cliente e premo invio e poi vedo che sono stato ...

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Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo sistema! ...

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Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch non necessita di miglioramenti perché semplifica il processo di gestione delle prenotazioni. La dashboard riflette tutte le informazioni necessarie a colpo d'occhio. ...

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Human Resources

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch non necessita di miglioramenti perché semplifica il processo di gestione delle prenotazioni. La dashboard riflette tutte le informazioni necessarie a colpo d'occhio. ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

Verificato

... L'unico problema che ho è controllare gli ospiti che hanno prenotato come escursionisti giornalieri. Trovo che il processo sia ...

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Front Desk Agent

3 mesi fa

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... L'unico problema che ho è controllare gli ospiti che ...

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Front Desk Manager

3 mesi fa

Verificato

... La schermata principale, dashboard, contiene tutte le informazioni necessarie per gestire la giornata. È facile da usare e da capire, e porta risultati rapidi. Tutti i report sono scritti in ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Una volta abituati all'uso di Stayntouch, è in realtà piuttosto "user friendly". È molto più facile da usare se si è effettivamente formati tramite un training "Hands On". ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamento dei cellulari e dei cellulari non è così buono. C'è bisogno ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... I blocchi di gruppo necessitano di molto lavoro qui. Firmare, salvare e fare prenotazioni nel blocco non è facile. Il funzionamen ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... La facilità di prenotazione e la compatibilità del sistema con i tablet consentono di lavorare facilmente anche quando il computer non è disponibile. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Credo che la knowledge base dei clienti potreb ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Credo che la knowledge base dei clienti potrebbe essere più facile da navigare. O forse più facilmente ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne traccia. Molti link i ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... StaynTouch è facile da usare. È importante tenere traccia di ogni passaggio con un cliente e la scheda note ti consente di farlo. Sia che le note siano a livello aziendale o a livello ospite, puoi tenerne tracci ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i clienti che sono VIP. Mi piacciono molt ...

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GM

3 mesi fa

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... Le assegnazioni delle stanze per le pulizie. Mi piace il modo in cui puoi vedere le stanze di ogni stanza e cosa deve essere fatto. Mi piace che inserisca i pernottamenti ogni tre giorni. Mi piace anche l'impostazione Vip, così sai quando i tuoi preferiti sono in casa e avvisa chi non conosce i cl ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bell ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascin ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mos ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione e alle spese per stampare la carta di registrazione, sarebbe bello averla sulla carta di soggiorno. Solo un sacco di piccole cose che lo rallentano, come digitare la città quando si aggiunge un indirizzo, il vecchio sistema lo faceva apparire con l'inserimento del codice postale. Un altro problema che stiamo riscontrando è che anche quando i prezzi sono impostati per essere soppressi quando andiamo a stampare o inviare via e-mail i ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto vie ...

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GM

3 mesi fa

Verificato

... Non riesco a spostare le stanze nel grafico a nastro trascinandole. Non riesco a cercare gli ospiti senza inserire le date del soggiorno. L'esenzione fiscale sulle transazioni non corrisponde mai al report esente da imposte. Mi piacerebbe vedere un report di cassa che mostri chi ha pubblicato cosa per i depositi giornalieri di cassa. Sarebbe bello vedere sulla dashboard il numero di partenze per il giorno successivo. Usare l'e-mail come nome utente è un tipo lungo quando si cerca di entrare per aiutare un ospite, la puntualità mostra efficienza e può rallentarti. Lo stesso vale per il check-in delle persone, sembra solo che ci voglia più tempo del nostro vecchio sistema. Se lo tocco in modo sbagliato, tutto viene evidenziato, se non trascino la carta di soggiorno fino in fondo, si blocca e intralcia. Spesso devo tornare alla fatturazione ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Effettuare una prenotazione dalla schermata del calendario per le date effettive della prenotazione, anziché effettuarla e dover tornare indietro per vedere le date. ...

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General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace che tu possa cercare un ospite in base al numero della stanza in cui ha soggiornato ...

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Fitness General Manager

3 mesi fa

Verificato

... Spesso quando si inviano numeri nella scheda Account, si verifica un ritardo. Questo può diventare un compito che richiede molto tempo a causa di ciò. ...

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Manager on Duty

3 mesi fa

Verificato

... No. Questo sistema copre ogni angolo delle operazioni del Front Office. Puoi letteralmente utilizzare il software in pochi minuti. Anche la velocità è incredibile. ...

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Front desk agent

3 mesi fa

Verificato

... Stay n touch Rivitalizza le es ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile nav ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, ...

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Operations Manager

3 mesi fa

Verificato

... Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di concentrarsi maggiormente sulle interazioni con gli ospiti piuttosto che sui processi di back-end. Come piattaforma basata su cloud, Stayntouch offre la flessibilità di gestire le operazioni da qualsiasi luogo. Ciò è particolarmente utile per i manager che necessitano di accesso in tempo reale a report, prenotazioni e altri dati operativi da remoto. Consente un utilizzo multi-dispositivo senza s ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo s ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo s ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Il nostro lettore di carte di credito non funziona da quando abbiamo questo nuovo sistema, il che è stato un vero problema quando siamo stati occupati. La tabella delle camere/nastro non è visivamente facile da vedere come il nostro ultimo sistema e non siamo in grado di visualizzare il diario della camera dal nostro telefono, il che può rendere difficile quando il nostro manager non è qui, non è in grado di aiutarci quando è fuori. Inoltre, a volte, quando dobbiamo modificare le date di arrivo degli ospiti o prolungare il soggiorno, non ci consente di premere il pulsante di conferma e ho personalmente chiamato la linea di assistenza stayntouch e sono stati in grado di farlo dalla loro parte, ma io non sono ancora riuscito a farlo dal desktop di lavoro. So anche che ci sono altre cose ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di pre ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di pre ...

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Front Desk

3 mesi fa

Verificato

... Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare tutti i nostri report e arrivi molto più facilmente rispetto al nostro ultimo siste ...

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Revenue Manager

1 mesi fa

Verificato

... La semplicità del sistema e ...

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General Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sto ancora imparando a usare il nuovo sistema, ma vedo già i miglioramenti che ha rispetto al nostro vecchio sistema. ...

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Gli albergatori menzionano più frequentemente

Ease of Use
Training and Support
Reporting Capabilities
Group Booking Functionality
Customizable Reports
Cloud-Based Access
Integration with Third-Party Systems
Mobile Functionality
Third-Party Integration Issues

I partner menzionano più frequentemente

User-friendly
Integration with third-party systems
Guest experience
Mobile-friendly interface
Vendor partnerships
Scalability
Multi-property capabilities
Security and compliance
Innovation

Popolarità per Segmento

Dimensione

123 | Grande (75-199 camera)

82 | Medio (25-74 camera)

10 | Piccolo (10-24 camera)

83 | X-Grande (200+ camera)

4 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

233 | United States of America

19 | Sweden

11 | France

7 | United Kingdom

4 | Belgium

3 | Canada

3 | Norway

2 | Austria

2 | Denmark

2 | Switzerland

1 | Mexico

1 | India

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | Malta

1 | Japan

1 | Ireland

1 | New Zealand

Tipo

99 | Bed & Breakfast e Locanda

191 | Boutique

133 | Brand

4 | Casinò

88 | Centro città

113 | Aeroporto/Conferenza

12 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

67 | Ostello

38 | Servizio e budget limitati

151 | Lusso

17 | Motel

105 | Resort

6 | Parchi e campeggi per camper

5 | Case vacanze e ville

Regione

237 | Nord America

52 | Europa

2 | Asia Pacifico

2 | Oceania

1 | Centro America

Categoria

305 | Sistemi di gestione immobiliare

Che cos'è Stayntouch?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a 7 (United States) | 131 dipendenti
Stayntouch è un sistema di gestione immobiliare (PMS) basato su cloud progettato per semplificare le operazioni alberghiere. Migliora le esperienze degli ospiti e l'efficienza operativa tramite un'interfaccia intuitiva, accesso mobile e capacità di integrazione fluide. La piattaforma semplifica attività quali gestione delle prenotazioni, operazioni di reception, gestione delle entrate e pulizie. Inoltre, supporta la gestione di gruppi e multi-proprietà, aumentando la produttività del personale e generando entrate. Le API aperte di Stayntouch e le soluzioni di check-in senza contatto, combinate con installazione e formazione da remoto complete, lo rendono uno strumento inestimabile per gli hotel moderni che mirano a espandere la propria attività e a deliziare gli ospiti.

Capacità

Gestione multiproprietà

Gestione della reception

Gestione delle entrate

Gestione delle prenotazioni

Gestione di gruppo/allocazione

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chiosco Staytouch

Check-in senza contatto
Reinventa l'esperienza di accoglienza e partenza dei tuoi ospiti! Offri agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in tramite un chiosco intelligente progettato per soddisfare gli standard del tuo marchio e semplificare il percorso di check-in e check-out degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Prenotazione

Motore di prenotazione
Offri un'esperienza di prenotazione agli ospiti senza soluzione di continuità con un widget di prenotazione plug-n-play preintegrato con Stayntouch PMS ed è compatibile con qualsiasi sito web. Consenti ai tuoi ospiti di modificare o aggiornare facilmente le loro prenotazioni, acquistare componenti aggiuntivi o prenotare prenotazioni di gruppo, con aggiornamenti automatici al PMS.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Pay

Software di elaborazione dei pagamenti
Stayntouch Pay offre una soluzione di pagamento completamente personalizzabile, inclusa l'elaborazione, l'acquisizione e il regolamento dei pagamenti, direttamente integrata con Stayntouch PMS. Elimina gli intermediari e tratta con un fornitore di fiducia, una fattura trasparente semplificata, zero costi nascosti e supporto prioritario diretto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

UpsellPRO

UpsellPRO è una soluzione di upsell per hotel all'avanguardia, basata su ABS e prezzi dinamici e nativa in modo univoco per Stayntouch PMS. Consente agli ospiti di personalizzare la propria esperienza di soggiorno e consente agli hotel di aumentare le entrate accessorie e delle camere attraverso funzionalità innovative.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su Stayntouch

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.8/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #6 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #130 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Stayntouch i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di Stayntouch

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Stayntouch Media Stayntouch

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No matching results

5

Storie di Successo

2

Riferimenti

20

Clienti in primo piano

Recensioni su Stayntouch

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
246
Molto bene
39
Media
16
Povero
3
Terribile
1

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (4)
  • Piccolo (10)
  • Medio (82)
  • Grande (123)
  • X-Grande (83)

Paese

  • United States of America
    United States of America
    (233)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • France
    France
    (11)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Canada
    Canada
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Austria
    Austria
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (237)
  • Europa
    Europa
    (52)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (2)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (1)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like StayNTouch for its ease of use, seamless integration with other systems, and the ability to operate from anywhere due to its cloud-based architecture. Notable benefits include quick guest check-ins, automated night audits, and customizable reports, which boost operational efficiency and improve guest satisfaction. Critical areas of improvement involve group booking functionalities, reporting capabilities, and occasional glitches with third-party integrations. Overall, StayNTouch enhances revenue opportunities, streamlines daily operations, and is particularly intuitive for staff, making it a valuable asset for hotels looking to elevate their service standards while reducing costs.

AI-generated from the text of customer reviews

Ease of Use
Training and Support
Reporting Capabilities
Group Booking Functionality
Customizable Reports
Cloud-Based Access
Integration with Third-Party Systems
Mobile Functionality
Third-Party Integration Issues
9

Il passaggio al sistema SNT è andato liscio. David è un trainer meraviglioso ed è un piacere lavorare con lui!

General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Sioux Falls (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Sto ancora imparando a usare il nuovo sistema, ma vedo già i miglioramenti che ha rispetto al nostro vecchio sistema.
Country United States of America
General Manager
Hotel grande
10

Grazie!

Revenue Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Ogunquit (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
La semplicità del sistema e il modo in cui funziona e si collega bene al nostro CRS. Renderà il nostro lavoro molto più semplice quando tutto scorrerà come dovrebbe. Grazie a Julia per essere stata la nostra formatrice in loco. È arrivata in una tempesta piuttosto frettolosa di domande, preoccupazioni e opportunità di formazione. Era molto...
Country United States of America
Revenue Manager
Hotel grande
10

Supporto e competenza eccezionali dal team di implementazione StayNTouch

Revenue and Marketing Manager, Resorts da 200 to 499 camera Hotel boutique in Calgary (Canada)

Verificato
2 mesi fa
- Hanno ascoltato attivamente il nostro feedback durante tutto il processo, adattando il loro approccio per soddisfare al meglio le nostre esigenze e preoccupazioni specifiche. - I materiali di formazione forniti erano completi, rendendo facile per il nostro personale rivedere i concetti al proprio ritmo. - Hanno facilitato sessioni di form...
Country Canada
Revenue and Marketing Manager, Resorts
Hotel molto grande
10

Semplice e facile da usare e da imparare

Hotel Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in Kolding (Denmark)

Verificato
3 mesi fa
Mi piacciono le possibilità dinamiche offerte dal sistema che possono cambiare insieme al business, quindi finiamo per avere un sistema sempre efficace. Il supporto è brillante e sempre rapido e professionale. Questo vale sia per il sistema di supporto, ma anche per i dipendenti nella sezione di supporto. Inoltre, l'helpdesk è un vero piace...
Country Denmark
Hotel Manager
Hotel medio
8

Abbracciare il cambiamento

General Manager da 100 to 199 camera Servizio limitato & Hotel economico in Whistler (Canada)

Verificato
3 mesi fa
Abbiamo implementato StayNTouch qualche giorno fa nella nostra struttura e, anche se ci stiamo ancora abituando, nel complesso è stato un cambiamento positivo rispetto al nostro sistema precedente. Ecco una ripartizione della nostra esperienza finora: Cosa ci piace di più: • Interfaccia intuitiva: il team della reception ha trovato il siste...
Country Canada
General Manager
Hotel grande
10

Questo sistema è più intuitivo.

Front Desk da 25-49 camera Bed & Breakfast & Locanda in Langdon (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Rende facile il check-in degli ospiti, avendo la carta di credito salvata da quando hanno effettuato la prenotazione. Siamo in grado di prenotare più camere per un ospite, se necessario. Il sistema rende molto più facile per noi il check-out delle persone per le transazioni del marketplace e del bar. Mi piace che siamo in grado di stampare...
Country United States of America
Front Desk
Hotel medio
10

Un ottimo sistema PMS semplificato

Operations Manager da 50-74 camera Bed & Breakfast & Locanda in New York City (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Stayntouch eccelle nel fornire un'interfaccia intuitiva e di facile navigazione. Il design touch-friendly basato su tablet consente al personale di apprendere e adattarsi rapidamente al sistema, riducendo i tempi di formazione e aumentando l'efficienza operativa. Questa moderna interfaccia semplifica le attività, consentendo al personale di...
Country United States of America
Operations Manager
Hotel medio
10

Stayntouch è un sistema operativo efficiente!

Front desk agent da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Stay n touch Rivitalizza le esperienze degli ospiti tramite innovazione semplificata, check-in mobile, chioschi per gli ospiti, abbellisce una giornata di lavoro impegnativa! Check-in e check-out fluidi creano interazioni significative. Adoro l'integrazione SMS in tempo reale che garantisce l'evasione tempestiva delle richieste, guidando la...
Country United States of America
Front desk agent
Hotel molto grande
10

Facile da usare ed efficiente

Director of Event Sales da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
StayNTouch offre un'accessibilità user-friendly per la gestione di blocchi di camere e gruppi per effettuare prenotazioni per gli ospiti. La possibilità di avere una fatturazione mista per i gruppi e di disattivare le registrazioni e le spese accessorie semplifica la gestione di tutti i tipi di gruppi e delle loro esigenze.
Country United States of America
Director of Event Sales
Hotel molto grande
10

Sistema di gestione immobiliare semplificato (PMS)

Manager on Duty da 500+ camera Hotel boutique in Queens (United States of America)

Verificato
3 mesi fa
Ciò che mi piace di più è la semplicità del sistema. È estremamente intuitivo. Inoltre, la maggior parte dei sistemi ti fa cliccare più volte per completare l'attività di sistema. Questo sistema è moderno, unico e innovativo. Il processo di formazione per la maggior parte dei PMS richiede circa una-tre settimane per essere completato. Puoi...
Country United States of America
Manager on Duty
Hotel molto grande
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 31

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation

I partner dicono

Industry experts recommend Stayntouch for its comprehensive hotel property management capabilities, exceptional multi-property management, and extensive third-party system integrations, including RoomPriceGenie and STAAH at no extra cost. Noteworthy are its mobile-friendly interface, robust scalability, and sophisticated security standards. Analysts highlight its intuitive operation, seamless staff productivity enhancements, and strong commitment to vendor partnerships and innovation which sets it apart in the market.

AI-generated from the text of customer reviews

User-friendly
Integration with third-party systems
Guest experience
Mobile-friendly interface
Vendor partnerships
Scalability
Multi-property capabilities
Security and compliance
Innovation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Stayntouch comprende veramente le esigenze dei clienti e fornisce una soluzione eloquente. La forte attenzione non solo al servizio clienti, ma anche alla collaborazione con la propria rete di partner. Come partner, sono sempre aperti ad espandere l’integrazione.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Comprendono il valore di lavorare con la propria rete di partner e di sfruttare le integrazioni. Un'altra grande differenziazione è il team di prodotto che inizia con Mervi perché è fantastico lavorare con lei. In qualità di partner integrato, è raro trovare qualcuno come Mervi che incarni veramente lo spirito di partnership.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Sfrutta tutte le diverse integrazioni disponibili tramite la piattaforma. Il sistema è molto robusto ma funziona meglio all’interno di un ecosistema integrato. Gli hotel possono sfruttare le migliori integrazioni della categoria con un'ampia gamma di aree.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 36 consiglia
Consigliato da
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
RecommendationAvatar
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
RecommendationAvatar
Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
RecommendationAvatar
Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
RecommendationAvatar
Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
RecommendationAvatar
Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
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Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
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Matt Curry CRO @ MDO
RecommendationAvatar
Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
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Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
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Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
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Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
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David Millili CEO @ Lodgiq
RecommendationAvatar
Trevor MacLean Strategic Partnerships Manager @ Event Temple
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
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Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Samantha Fabbro Partnerships & Growth @ Event Temple
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Jason Shames CEO @ Skipper
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
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Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
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Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
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Olga Tolle-Rodrigues Sr. Manager, Global Alliances @ IDeaS
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Clement Denarie CRO @ Oaky
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
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Krystal De Anda Sr Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
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Testing text director @ snt
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
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Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
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