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Stayntouch

4.7 (386 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
91 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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Stayntouch

4.7 (386 RECENSIONI)

Classificato 4 (su 346) in Sistemi di gestione immobiliare

Piattaforma mobile aziendale, sviluppo di applicazioni mobili e servizio per gli ospiti dell'hotel

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94% raccomandato da 255 hotel

Yotel, Zoku, Sage e altri 252

Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di Stayntouch per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Gli albergatori apprezzano StayNTouch per la sua interfaccia intuitiva, l'accesso mobile e le capacità di integrazione che migliorano l'esperienza degli ospiti e l'efficienza operativa. La sua funzionalità di gruppo e la facilità di onboarding degli utenti sono particolarmente degne di nota. Mentre alcune recensioni evidenziano aree di miglioramento, come la necessità di una reportistica più completa e di funzionalità di housekeeping migliorate, la capacità del sistema di implementare i suggerimenti degli utenti e il suo team di assistenza clienti sono visti positivamente. Gli strumenti di automazione e di determinazione dinamica dei prezzi aiutano ad aumentare i ricavi e l'efficienza operativa, rendendo StayNTouch uno strumento prezioso per gli hotel moderni.

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Yotel, Zoku, Sage e altri 252

Leggi le loro recensioni

I partner dicono

Gli esperti del settore raccomandano Stayntouch per le sue complete capacità di gestione delle proprietà alberghiere, l'eccezionale gestione multi-proprietà e le estese integrazioni di sistemi di terze parti, tra cui RoomPriceGenie e STAAH senza costi aggiuntivi. Degni di nota sono la sua interfaccia mobile-friendly, la solida scalabilità e gli standard di sicurezza sofisticati. Gli analisti sottolineano il suo funzionamento intuitivo, i miglioramenti della produttività del personale senza soluzione di continuità e il forte impegno verso le partnership con i fornitori e l'innovazione che lo contraddistinguono sul mercato.

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Steve, Rich, Suleiman and 50 others

Leggi le loro raccomandazioni

Popolarità per Segmento

Dimensione

3 | X-Piccolo (1-9 camera)

51 | Piccolo (10-49 camera)

105 | Di medie dimensioni (50-99 camera)

162 | Grande (100-499 camera)

59 | X-Grande (500+ camera)

Paese

280 | United States

19 | Sweden

13 | Canada

11 | France

10 | Netherlands

7 | United Kingdom

6 | South Africa

4 | Belgium

4 | Saint Martin (French part)

3 | Austria

3 | Norway

2 | Switzerland

2 | Malta

2 | Denmark

1 | Malaysia

1 | Mexico

1 | Portugal

1 | India

1 | Cayman Islands

1 | Australia

1 | Japan

1 | Ireland

1 | New Zealand

Tipo

242 | Boutique

192 | Lusso

159 | Brand

153 | Aeroporto/Conferenza

134 | Bed & Breakfast e Locanda

131 | Resort

116 | Centro città

71 | Ostello

65 | Servizio e budget limitati

19 | Motel

17 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

10 | Case vacanze e ville

7 | Casinò

7 | Parchi e campeggi per camper

Regione

294 | Nord America

65 | Europa

6 | Africa

5 | Centro America

3 | Asia Pacifico

2 | Oceania

Categoria

386 | Sistemi di gestione immobiliare

5 | Software di gestione alberghiera

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Classifiche Stayntouch

Le classifiche di Hotel Tech Report si basano su un'analisi rigorosa di dati e recensioni. Scopri di più su come calcoliamo le nostre classifiche

Miglior Property Management Systems per hotel Enterprise
#2 di 8
Miglior Property Management Systems per hotel in Sweden
#2 di 4
Miglior Property Management Systems per Brand
#3 di 39

Classifiche Stayntouch Property Management Systems

Per dimensione
Miglior Property Management Systems per hotel Piccolo 90% raccomandato da 49 hotel Piccolo
#20 di 51
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per i piccoli hotel su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il supporto personalizzato durante la configurazione e la formazione che rende il nuovo personale a proprio agio rapidamente.
Miglior Property Management Systems per hotel Medio 94% raccomandato da 214 hotel Medio
#5 di 45
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà per hotel di medie dimensioni su HotelTechReport, poiché gli albergatori evidenziano la sua integrazione e formazione in loco, con uno che ha detto che ha reso i passaggi “molto meno stressanti” e ha fatto sentire il personale a proprio agio rapidamente.
Miglior Property Management Systems per hotel Grande 96% raccomandato da 42 hotel Grande
#6 di 24
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per i grandi hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il Diario delle Camere e la rapida mappatura dei codici tariffari a SynXis per transizioni più pulite e meno attrito alla reception.
Miglior Property Management Systems per hotel Enterprise 96% raccomandato da 58 hotel Enterprise
#2 di 8
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà nella categoria X Large su HotelTechReport per il suo accesso cloud da qualsiasi dispositivo e i contatti diretti con il personale aziendale, in modo che i team possano continuare a lavorare dal piano o fuori dalla proprietà.
Per tipo
Miglior Property Management Systems per Altro 98% raccomandato da 113 hotel Altro
#3 di 37
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli altri hotel su HotelTechReport, perché gli albergatori dicono che il sistema basato su cloud funziona su qualsiasi dispositivo e consente al personale di gestire spostamenti e cambi di camere dal piano.
Miglior Property Management Systems per Brand 94% raccomandato da 155 hotel Brand
#3 di 39
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel di marca su HotelTechReport, poiché gli albergatori sottolineano la sua capacità di funzionare su qualsiasi dispositivo, con schede di soggiorno, codifica a colori e diverse finestre aperte contemporaneamente, in modo che i team possano tenere a vista i dettagli e i compiti degli ospiti.
Miglior Property Management Systems per Ostello 96% raccomandato da 70 hotel Ostello
#5 di 20
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per ostelli su HotelTechReport, e i recensori evidenziano il check-in mobile, i chioschi per gli ospiti e gli SMS in tempo reale per gestire gli arrivi e il follow-up delle richieste senza occupare la reception.
Miglior Property Management Systems per Aeroporto/Conferenza 94% raccomandato da 144 hotel Aeroporto/Conferenza
#5 di 47
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli hotel per conferenze su HotelTechReport per il supporto pratico al lancio e la formazione che consente al personale di essere operativo rapidamente, anche durante le transizioni con personale ridotto. Gli albergatori sottolineano che questa guida è “fluida”, “paziente” e “competente.”
Miglior Property Management Systems per Resort 95% raccomandato da 125 hotel Resort
#5 di 47
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il check-in mobile e i tablet che consentono al personale di registrare gli ospiti, assegnare camere e creare chiavi dal piano. Questo mantiene la fila alla reception in movimento.
Miglior Property Management Systems per Boutique 96% raccomandato da 231 hotel Boutique
#6 di 50
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel boutique su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano la base di conoscenze e la formazione virtuale dal vivo che aiutano i nuovi team a partire rapidamente.
Miglior Property Management Systems per Lusso 95% raccomandato da 184 hotel Lusso
#6 di 40
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà nel settore degli hotel di lusso su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la base di conoscenze che aiuta i nuovi assunti ad apprendere rapidamente e a mantenere chiare le SOP. Supporta anche la formazione rapida e l'inserimento dei dipendenti.
Miglior Property Management Systems per Centro città 93% raccomandato da 111 hotel Centro città
#7 di 44
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà presso City-Center-Hotel su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano Action Manager e Room Diary per organizzare le attività quotidiane e lo stato della casa. Un GM ha definito la codifica a colori una “buona panoramica” per le reception occupate.
Miglior Property Management Systems per Casinò 87% raccomandato da 7 hotel Casinò
#7 di 15
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà negli hotel di casinò su HotelTechReport per un rapido onboarding in sei hotel e un sistema di ticket che fornisce soluzioni immediate e chiare.
Miglior Property Management Systems per Bed & Breakfast e Locanda 93% raccomandato da 128 hotel Bed & Breakfast e Locanda
#9 di 48
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Bed-N-Breakfast su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano l'uso compatibile con i tablet e una rapida formazione per team snelli. Un recensore ha detto che il personale era operativo “in un paio di giorni” e poteva iniziare su telefoni e iPad.
Miglior Property Management Systems per Servizio e budget limitati 91% raccomandato da 60 hotel Servizio e budget limitati
#10 di 45
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per hotel a servizio limitato e a basso budget su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano le capacità mobili e il check-in autonomo, oltre al check-out autonomo e al check-in su un dispositivo mobile per reception snelle.
Miglior Property Management Systems per Parchi e campeggi per camper 90% raccomandato da 7 hotel Parchi e campeggi per camper
#13 di 16
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra parchi per camper e campeggi su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano l'uso di tablet e dispositivi mobili e un avvio rapido per i nuovi associati. Menzionano anche “3 giorni per il successo”, il che è importante quando un team snello ha bisogno di aumentare rapidamente il personale.
Miglior Property Management Systems per Motel 86% raccomandato da 18 hotel Motel
#13 di 22
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i sistemi di gestione delle proprietà tra gli operatori di motel su HotelTechReport per le schede di lavoro di pulizia e la gestione delle attività che mantengono il lavoro nelle camere visibile mentre il personale gestisce arrivi e fatturazione.
Miglior Property Management Systems per Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 88% raccomandato da 17 hotel Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
#13 di 34
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Appartamenti Serviti a Lungo Termine su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il check-in e il check-out self-service, oltre a un'esperienza di benvenuto rapida e senza personale che consente agli ospiti di scegliere gli upsell senza pressione.
Miglior Property Management Systems per Case vacanze e ville 94% raccomandato da 10 hotel Case vacanze e ville
#20 di 25
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà per Affitti Vacanze-Ville su HotelTechReport, con i recensori che segnalano integrazioni API aperte che consentono loro di costruire il proprio flusso di lavoro, dalla fatturazione delle carte alla generazione di codici PIN per gli ospiti prima dell'arrivo.
Per regione
Miglior Property Management Systems per hotel in Nord America 95% raccomandato da 284 hotel in Nord America
#3 di 32
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Nord America secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il check-in mobile e l'uso di tablet in loco per mantenere la fila alla reception in movimento. Apprezzano anche che il personale possa gestire gli aggiornamenti delle camere da qualsiasi luogo della proprietà.
Miglior Property Management Systems per hotel in Europa 89% raccomandato da 64 hotel in Europa
#12 di 34
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Europa secondo HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il check-in automatico, il check-in/check-out mobile e un supporto helpdesk veloce quando i team della reception devono muovere rapidamente gli ospiti.
Per paese
Miglior Property Management Systems per hotel in Sweden 86% raccomandato da 19 hotel in Sweden
#2 di 4
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli hotel in Svezia su HotelTechReport, con i recensori che evidenziano il chiosco self-service e il check-in/check-out mobile all'interno del PMS. Questa configurazione offre ai team della reception un flusso di arrivo più pulito e consente agli ospiti di gestire il proprio check-in.
Miglior Property Management Systems per hotel in United States 95% raccomandato da 270 hotel in United States
#3 di 29
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel degli Stati Uniti su HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano il suo accesso cloud e il flusso di lavoro mobile compatibile con tablet per gestire camere, check-in e aggiornamenti da qualsiasi luogo.
Miglior Property Management Systems per hotel in Netherlands 96% raccomandato da 9 hotel in Netherlands
#5 di 5
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel dei Paesi Bassi su HotelTechReport, e gli albergatori indicano il check-in automatico più il check-in e il check-out automatici per consentire ai team di front office di mantenere gli ospiti in movimento senza lavoro extra alla reception.
Miglior Property Management Systems per hotel in France 86% raccomandato da 11 hotel in France
#6 di 8
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà tra gli hotel in Francia su HotelTechReport, con gli albergatori che indicano la sezione A/R per i registri cittadini e i pagamenti legati alle fatture. Sottolineano anche il corso virtuale completo, dicendo che i team sono stati formati in una settimana.
Miglior Property Management Systems per hotel in Canada 94% raccomandato da 13 hotel in Canada
#7 di 16
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà in Canada secondo HotelTechReport, con gli albergatori che evidenziano la funzione di accesso mobile per il check-in e il check-out degli ospiti in movimento e aggiornamenti in tempo reale su tutti i dispositivi.
Miglior Property Management Systems per hotel in United Kingdom 91% raccomandato da 7 hotel in United Kingdom
#14 di 19
Stayntouch è una delle migliori scelte tra i Sistemi di Gestione delle Proprietà negli hotel del Regno Unito su HotelTechReport, con gli albergatori che segnalano il sistema di richiesta di funzionalità che consente al personale di comunicare le esigenze di sviluppo e miglioramenti. Apprezzano anche la formazione rapida e utile e il supporto post-vendita.

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Che cos'è Stayntouch?

Fondata nel 2012 | Quartier generale a 7 (United States) | 131 dipendenti
Stayntouch è un sistema di gestione alberghiera basato su cloud. Aiuta i team a gestire prenotazioni, reception, pulizie, fatturazione e aggiornamenti di camere e tariffe in un'unica piattaforma intuitiva. I suoi flussi di lavoro flessibili consentono a ogni struttura di adattare il sistema alle proprie esigenze operative, mentre i dati in tempo reale migliorano il coordinamento e il servizio clienti. Grazie alle numerose integrazioni e al supporto per più strutture, si integra facilmente con le infrastrutture tecnologiche alberghiere esistenti e aiuta il personale a lavorare in modo più efficiente senza la necessità di hardware ingombrante o configurazioni complesse.

Alimentato dall'intelligenza artificiale

Questa descrizione è stata generata dall'IA che ha analizzato le seguenti fonti per riassumere una descrizione di Stayntouch prodotti, caratteristiche e capacità. Sfruttando fonti di dati verificate generate dagli utenti, possiamo generare una descrizione più utile e realistica per gli albergatori, priva di promozioni di vendita e iperboli.

Fonti

Recensioni verificate degli albergatori

Raccomandazioni di esperti verificate

Descrizione fornita da Stayntouch

Domande frequenti

Capacità

Gestione di più immobili

Gestione della reception

Gestione delle entrate

Gestione delle prenotazioni

Direzione del Gruppo

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Chiosco Staytouch

Check-in senza contatto
Reinventa l'esperienza di accoglienza e partenza dei tuoi ospiti! Offri agli ospiti la possibilità di effettuare il check-in tramite un chiosco intelligente progettato per soddisfare gli standard del tuo marchio e semplificare il percorso di check-in e check-out degli ospiti.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Motore di prenotazione

Motore di prenotazione
Offri ai tuoi ospiti un'esperienza di prenotazione impeccabile con un widget di prenotazione plug-and-play pre-integrato con Stayntouch PMS e compatibile con qualsiasi sito web. Permetti ai tuoi ospiti di modificare o aggiornare facilmente le loro prenotazioni, acquistare servizi aggiuntivi o effettuare prenotazioni di gruppo, con aggiornamenti automatici al PMS.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Staytouch Pay

Software di elaborazione dei pagamenti
Stayntouch Pay offre una soluzione di pagamento completamente personalizzabile, inclusa l'elaborazione, l'acquisizione e il regolamento dei pagamenti, direttamente integrata con Stayntouch PMS. Elimina gli intermediari e tratta con un fornitore di fiducia, una fattura trasparente semplificata, zero costi nascosti e supporto prioritario diretto.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

POS Grab & Go

Software per la vendita al dettaglio
Stayntouch Grab & Go offre agli hotel un modo semplice per aggiungere un servizio di vendita self-service 24 ore su 24, 7 giorni su 7, senza sovraccaricare la reception. Ospiti e visitatori possono acquistare rapidamente snack, bevande e articoli da viaggio, addebitando poi l'acquisto sulla propria camera o pagando con carta. Ogni transazione viene registrata automaticamente nel sistema di gestione alberghiera (PMS), aiutando gli hotel ad aumentare i ricavi della hall, ridurre le transazioni manuali e dare al personale più tempo da dedicare agli ospiti a qualsiasi ora del giorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Tessera di registrazione digitale

Le schede di registrazione digitali Stayntouch aiutano gli hotel ad accelerare gli arrivi, riducendo al contempo la documentazione cartacea e l'inserimento manuale dei dati alla reception. Gli ospiti possono inserire i propri dati, consultare le politiche e firmare digitalmente da un dispositivo mobile o da un chiosco, con la sincronizzazione automatica di tutte le informazioni con il sistema di gestione alberghiera (PMS). Questo garantisce al personale dati più precisi sugli ospiti, velocizza il check-in anche nei periodi di maggiore affluenza e crea una chiara registrazione del consenso dell'ospite, utile a proteggere i ricavi da contestazioni e storni in caso di problemi.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Messaggi per gli ospiti

Software di messaggistica per gli ospiti
Stayntouch Guest Messaging aiuta gli hotel a rispondere più velocemente e a rimanere in contatto con gli ospiti tramite SMS, WhatsApp, messaggi OTA e chat web, il tutto da un'unica casella di posta collegata alle prenotazioni in tempo reale. L'intelligenza artificiale gestisce domande e richieste di routine, con un facile passaggio al personale quando è necessaria una risposta personalizzata. Gli hotel possono risparmiare 25 ore ogni 100 prenotazioni, utilizzando al contempo le conversazioni per promuovere upgrade, servizi e extra che migliorano l'esperienza degli ospiti e generano maggiori entrate per ogni soggiorno.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile del canale

Responsabili dei canali
Mantieni tariffe, disponibilità e inventario sincronizzati su tutte le OTA e i canali di distribuzione, direttamente da Stayntouch PMS. Gli aggiornamenti avvengono in tempo reale, aiutandoti a evitare overbooking, tariffe errate e un lavoro manuale che richiede molto tempo. Con meno sistemi da gestire e meno riconciliazioni, il tuo team di reception e quello addetto alle entrate potranno dedicare meno tempo alla correzione degli errori e più tempo ai tuoi ospiti e alla tua attività.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Check-in e check-out tramite dispositivo mobile

Check-in senza contatto
Stayntouch permette agli ospiti di effettuare il check-in e il check-out interamente dal proprio telefono, evitando completamente la fila alla reception. Gli ospiti selezionano la camera, completano la verifica dell'identità e il pagamento e si dirigono direttamente alla porta, mentre il check-out richiede pochi secondi e il conto viene inviato direttamente alla loro casella di posta elettronica. Per il personale, questo si traduce in code più brevi, meno transazioni di routine e più tempo da dedicare alle interazioni di valore con gli ospiti, il tutto offrendo l'esperienza rapida e senza contatto che i viaggiatori di oggi si aspettano.

INCLUSO

Riepilogo delle recensioni su Stayntouch

4.7
Eccellente
386 recensioni
Facilità d’uso
4.7/5
Assistenza clienti
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementazione
4.6/5

Consigliato da

Boutique 96% consigliato da 240 Boutique
Lusso 95% consigliato da 190 Lusso
Brand 94% consigliato da 159 Brand
Aeroporto/Conferenza 94% consigliato da 151 Aeroporto/Conferenza
Bed & Breakfast e Locanda 93% consigliato da 132 Bed & Breakfast e Locanda
Resort 95% consigliato da 131 Resort
Centro città 93% consigliato da 116 Centro città
Ostello 96% consigliato da 71 Ostello
Servizio e budget limitati 91% consigliato da 65 Servizio e budget limitati
Motel 87% consigliato da 19 Motel
Soggiorno prolungato e appartamenti serviti 88% consigliato da 17 Soggiorno prolungato e appartamenti serviti
Case vacanze e ville 94% consigliato da 10 Case vacanze e ville
Parchi e campeggi per camper 90% consigliato da 7 Parchi e campeggi per camper
Casinò 87% consigliato da 7 Casinò

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, Stayntouch è il #4 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 346) e il #135 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

Stayntouch i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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91 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

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Prezzi di Stayntouch

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

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Storie di Successo

5

Riferimenti

25

Clienti in primo piano

Altro Prodotti di Stayntouch

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StayNTouch Sistemi di gestione immobiliare

StayNTouch offre un cloud PMS intuitivo che semplifica le operazioni dell'hotel da un capo all'altro; compresa la gestione delle prenotazioni, la gestione della reception, la gestione delle entrate, le pulizie, la gestione dei gruppi e delle assegnazioni, i dati finanziari e i rapporti e la gestione di più proprietà. Con StayNTouch Cloud PMS, gli hotel possono aumentare la produttività del personale, aumentare i ricavi, ridurre i costi e offrire un'esperienza unica per gli ospiti che si adatti allo stile e alle promesse del loro marchio. StayNTouch Cloud PMS offre interfacce illimitate, API aperte, soluzioni integrate di check-in senza contatto e installazione e formazione remota complete, consentendo agli hotel di ampliare la propria attività e deliziare i propri ospiti.

4.7 (386 RECENSIONI)

https://assets.hoteltechreport.com/images/78051795-db5d-4d95-8fd0-394828f52dea-8d41b7ff4d
Stayntouch HMS Software di gestione alberghiera

Stayntouch is a cloud-based hotel management system designed to help hotels run both their commercial and operational workflows from a more connected technology stack. At the center of the platform is its mobile PMS, which brings together reservations, front desk operations, housekeeping, guest profiles, rates, payments, reporting, and multi-property management, while integrated tools for direct booking and distribution help hotels manage more of the guest journey within the same ecosystem. Hotels can drive commission-free reservations through a mobile-optimized booking engine, keep rates and inventory synchronized across direct and third-party channels with integrated channel management, and connect the booking experience directly to their hotel website through customizable booking pages and widgets. By linking these capabilities with self-service check-in, kiosks, payments, guest-facing workflows, open APIs, and a broad hospitality integration marketplace, Stayntouch gives hotels a flexible foundation for managing everything from online discovery and booking through arrival, stay, and departure. The result is an all-in-one HMS approach that can reduce dependence on disconnected systems, automate repetitive work, improve data consistency across teams and channels, and give hotel staff more freedom to focus on the guest experience.

4.9 (5 RECENSIONI)

Recensioni su Stayntouch

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
317
Molto bene
43
Media
19
Povero
5
Terribile
2

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (3)
  • Piccolo (51)
  • Di medie dimensioni (103)
  • Grande (162)
  • X-Grande (59)

Paese

  • United States
    United States
    (278)
  • Sweden
    Sweden
    (19)
  • Canada
    Canada
    (13)
  • France
    France
    (11)
  • Netherlands
    Netherlands
    (10)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (7)
  • South Africa
    South Africa
    (6)
  • Belgium
    Belgium
    (4)
  • Saint Martin (French part)
    Saint Martin (French part)
    (4)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Norway
    Norway
    (3)
  • Switzerland
    Switzerland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (2)
  • Denmark
    Denmark
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • Mexico
    Mexico
    (1)
  • Portugal
    Portugal
    (1)
  • India
    India
    (1)
  • Cayman Islands
    Cayman Islands
    (1)
  • Australia
    Australia
    (1)
  • Japan
    Japan
    (1)
  • Ireland
    Ireland
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (292)
  • Europa
    Europa
    (65)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Centro America
    Centro America
    (5)
  • Africa
    Africa
    (6)

Cerchi informazioni specifiche?

10

Come Fidi Hotel ha risolto un problema di migrazione del sistema di gestione alberghiera (PMS) e ha ripreso l'attività con Stayntouch.

General Manager da 200 to 499 camera Hotel boutique in New York City (United States)

Verificato
4 giorni fa
Abbiamo inaugurato l'hotel con Stayntouch e ci siamo trovati benissimo con la piattaforma. I processi sono molto snelli, semplici e il team di implementazione è davvero eccezionale.
Country United States
General Manager
Hotel grande
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9

Abbastanza interessante: veloce se usato correttamente.

Credit Control da 200 to 499 camera Hotel di marca in Cape Town Central (South Africa)

Verificato
5 giorni fa
La funzionalità del sistema, la facilità con cui si può effettuare una prenotazione, la semplicità nel verificare la disponibilità, le tariffe visibili anche a chi non prenota abitualmente e non è a conoscenza dei prezzi correnti, e ovviamente Natasja, un'ottima formatrice e un supporto straordinario durante tutto il percorso.
Country South Africa
Credit Control
Hotel grande
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9

Implementazione recente di StayNTouch per hotel

Sales & Catering Manager da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Elon (United States)

Verificato
6 giorni fa
Visivamente il sistema è molto facile da leggere e da navigare tra le varie aree. Anche i colori sono molto utili. L'istruttore che ci ha accompagnato (David Tanbouz) è stato fantastico ed estremamente disponibile. L'unico mio rammarico è che David non avesse avuto più tempo a disposizione.
Country United States
Sales & Catering Manager
Hotel di medie dimensioni
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10

La persona migliore in assoluto!

front desk supervisor da 75-99 camera Bed & Breakfast & Locanda in Elon (United States)

Verificato
9 giorni fa
Tutti alla reception adorano il signor David. È il miglior insegnante del mondo intero, è dolcissimo e paziente! Ci manchi già!
Country United States
front desk supervisor
Hotel di medie dimensioni
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10

Il sistema è estremamente intuitivo e i partner sono molto disponibili.

Hotel Manager da 25-49 camera Hotel boutique in Wildwood (United States)

Verificato
9 giorni fa
Ho aperto 3 proprietà utilizzando questo sistema ed è stato facilissimo. Adoro il sistema. È stato un piacere lavorare con David Tanbouz; mi ha aiutato con l'implementazione per due proprietà ed è estremamente competente e disponibile.
Country United States
Hotel Manager
Hotel piccolo
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10

Incredibile!!!!!! Dieci stelle

Guest agent da 50-74 camera Motel in YuccaValley (United States)

Verificato
16 giorni fa
Adoro questo nuovo sistema rispetto a Infor, è fantastico, molto meglio sotto ogni aspetto. Grazie mille! David, il mio formatore, è stato di grande aiuto ed è stato un piacere lavorare con lui durante la transizione. Apprezzo tutto l'aiuto.
Country United States
Guest agent
Hotel di medie dimensioni
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10

Lo straordinario staff di supporto

General Manager da 75-99 camera Hotel boutique in Poughkeepsie (United States)

Verificato
19 giorni fa
Galen Coles e David Tanbouz sono assolutamente fantastici. Il supporto che ci hanno fornito è eccezionale e non riesco a esprimere a parole quanto io e il mio team lo apprezziamo in questo periodo di transizione. Grazie di cuore per tutto il vostro aiuto.
Country United States
General Manager
Hotel di medie dimensioni
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7

StaynTouch PMS

Deputy Property Custodian da 75-99 camera Hotel boutique in Jozini (South Africa)

Verificato
26 giorni fa
Il layout e la codifica a colori lo rendono molto intuitivo. Riepilogo, analisi e disponibilità sono facilmente accessibili senza dover generare un report. Il database collettivo con le informazioni sugli ospiti è un'ottima risorsa.
Country South Africa
Deputy Property Custodian
Hotel di medie dimensioni
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10

David Tanbouz era l'istruttore SNT e uno dei migliori che abbia mai incontrato.

Area Director of Revenue da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Denver (United States)

Verificato
3 mesi fa
È molto intuitivo, soprattutto per chi non ha mai usato SNT. La facilità di creazione dei codici tariffari e la mappatura su SynXis sono notevoli.
Country United States
Area Director of Revenue
Hotel grande
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10

David è stato molto disponibile e ha reso le sue sessioni vivaci e pertinenti durante l'insegnamento

Front Office Supervisor da 100 to 199 camera Bed & Breakfast & Locanda in Denver (United States)

Verificato
3 mesi fa
David ha svolto un ottimo lavoro mantenendo tutti concentrati e allineati sull'addestramento, rendendo al contempo la sessione di formazione piacevole e molto istruttiva.
Country United States
Front Office Supervisor
Hotel grande
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Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

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Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Questa primavera abbiamo integrato il nostro sistema di gestione delle entrate con Stayntouch e l'esperienza si è rivelata esattamente come dovrebbe essere una partnership con un PMS: un'API ben documentata, un team tecnico reattivo e un gruppo di partnership che si impegna concretamente anche dopo l'implementazione. I nostri clienti comuni ci confermano costantemente che il PMS è intuitivo e facile da usare per il personale, e che le implementazioni sono rapide: abbiamo visto un franchising con oltre 100 strutture passare a Stayntouch in circa 90 giorni. Soprattutto per i gruppi con servizi limitati e per le strutture indipendenti, elimina una notevole complessità operativa.

di Steve Taft (ampliphi RMS) il August 24, 2026

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

Il team dedicato alle partnership. Molti fornitori di PMS si limitano a certificare un'integrazione e poi spariscono; Stayntouch, invece, considera i partner come parte integrante della strategia vincente. Si impegna a presentare i potenziali clienti a livello di brand e società di gestione alberghiera, non limitandosi a scambiarsi contatti, e il suo team partecipa attivamente alle conversazioni congiunte, fornendo informazioni concrete e pertinenti. Questo approccio incentrato sul partner, unito a un moderno PMS in cloud che gli albergatori apprezzano davvero, è ciò che li distingue nel nostro ecosistema.

di Steve Taft (ampliphi RMS) il August 24, 2026

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Non limitatevi a guardare solo l'elenco delle funzionalità, ma valutate l'intero ecosistema. La scelta di un PMS (Property Management System) implica in realtà una decisione su tutto ciò che vi è connesso: gestione delle entrate, pagamenti, tecnologia per gli ospiti. La rete di partner di Stayntouch è davvero aperta e ben supportata, quindi gli strumenti che aggiungerete in seguito si integreranno rapidamente e funzioneranno in modo sinergico. Se gestite più strutture, informatevi sulle implementazioni a livello di marchio; abbiamo visto implementazioni su larga scala in tempi molto ristretti.

di Steve Taft (ampliphi RMS) il August 24, 2026

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Christiana Ioannou Partnerships Manager @ PriceLabs
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Clement Denarie CRO @ Oaky
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Dave Roi Head of Business Development @ Duve
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Valerie Castillo VP of Marketing @ TrustYou
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Jos Schaap CEO - Co-Founder @ ROOMDEX
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Pritesh Patel Product Manager, Partnerships & Data Services @ ProfitSword
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Pierre Boettner Head of Product @ ROOMDEX
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Amanda Milam Integrations Product Manager @ SHR
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Reid Webster SVP - Partnerships @ LaaSie
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Jenna Gabriel Markting Manager @ Tripleseat Software
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Michael Linton VP of Sales & Legal Counsel @ Pegasus
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Blake Henley Partner Manager @ Event Temple
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Pelle Schopenhouer Partnership Coordinator @ Revinate
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David Millili CEO @ Lodgiq
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Maria Macree VP Sales UK/EMEA @ Optii Solutions
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Chris Rotondi Partner Director @ Shift4
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Oliver Brown Director, Partnerships @ Planet
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Stephen Semciw Technical Service Field Engineer @ TekConcierge
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Debbie Tappan Director of Hospitality Management @ GoTab, Inc.
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Polina Fleminga Partnerships Specialist @ Oaky
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Rachel Barnes Marketing Director @ OpenKey
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Guido Salvatori Sr Director, Integrations @ Duetto
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Sjoerd Mulder CCO @ 4SUITES B.V.
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Sarah Jones Business Development UK/Europe @ STAAH
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Marvin Speh Co-Founder @ RoomPriceGenie AG
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John Lingos-Webb VP, Global Partnerships @ Duetto
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Trevor Maclean Director of Partnerships and Growth @ Event Temple
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Hasini Ganewita Marketing Manager @ hotelkit
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Zied Ladhari Head of Business Development @ TakeUp
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John Lingos-Webb Sr. Director of Global Partnerships @ Duetto
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Gary Glodowski Executive Vice President, Commercial Strategy @ Premiere Advisory Group
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Sebastien Januskiewicz Senior Director Product @ hapicloud.io
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Matt Curry CRO @ MDO
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Teddy Kurtas Field Services Engineer @ TekConcierge
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Vassilis Syropoulos CEO @ Juyo Analytics
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Joshua Binder Director of Business Development & Strategic Partnerships @ Nuvola
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Testing text director @ snt
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