Non riesco proprio a pensare a nessun aspetto in cui ho notato la necessità di miglioramenti. Sono eccellenti in tutti gli ambiti e, quando ho un problema, il che accade molto raramente, riesco sempre a contattare uno dei loro tecnici e a ottenere assistenza cordiale e disponibile per risolverlo. Sono molto critico nei confronti della maggior parte delle aziende di software e dei loro help desk. Con così tante aziende, bisogna dedicare molto tempo e impegno a cercare di contattare un essere umano e molto spesso non ci si riesce. Anche quando ci si riesce, con quasi tutte le aziende, l'help desk si trova in un posto in cui è molto difficile capire la persona, anche se cerca di essere d'aiuto. Questo non è il caso di eviivo. Sono disponibili, capiscono il nostro business e sono ottimi comunicatori.