eviivo Suite™ PMS

4.7 (164 RECENSIONI)

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Punteggio HT  
88 su 100
Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.
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eviivo Suite™ PMS

4.7 (164 RECENSIONI)

Classificato 10 (su 316) in Sistemi di gestione immobiliare

Sistemi di gestione della proprietà, servizi di gestione delle entrate e gestione del canale

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Bell avatar Bell - Analista di prodotti basato sull'IA

Ho analizzato tutte le recensioni dei prodotti, le raccomandazioni degli esperti, le funzionalità, i prezzi, le integrazioni e altro di eviivo per produrre il seguente riepilogo.

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Eviivo's seamless integration with major booking channels, effectively preventing double bookings and optimizing occupancy. It enhances revenue through dynamic rate management and centralized reservation features, saving time and costs by automatically synchronizing bookings. Eviivo's effortless onboarding and accessibility enable staff to manage reservations efficiently, improving guest experiences. However, users noted issues like limited customization and inconsistent support response, which Eviivo must address for a more comprehensive service.

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Hotel zum Landsberger Hof, Brambles of Inveraray e altri 354

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Supporto

Fondamentale

Hoteliers often highlight the customer support for eviivo's Property Management System, eviivo Suite™ PMS, as generally positive but with notable areas for improvement. Many users appreciate the accessibility via chat, phone, and email, noting that support issues are often resolved promptly with friendly and knowledgeable staff like Kader, Sam, and Miguel. Despite this, some users report a lack of personalization, with support sometimes reverting to standardized responses that don't always address specific customer issues. Users have suggested that expanding support hours, particularly for weekends, would be beneficial. Others have suggested improvements in proactiveness and follow-through from support staff, as feedback can sometimes be slow or insufficient, leaving customers feeling neglected. Overall, while the support team is often praised for their dedication and helpfulness, there is room for enhancing personalization and the coverage of support availability.

Guest House Proprietor

5 mesi fa

Verificato

... Ora sono stato in grado di adeguare le mie tariffe che era in ritardo da tempo e ha anche chiarito una questione importante. Tutto fatto con tanta pazienza. ...

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Guest House Proprietor

5 mesi fa

Verificato

... Ora sono stato in grado di adeguare le mie tariffe che era in ritardo da tempo e ha anche chiarito una questione importante. Tutto fatto con tanta pazienza. ...

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Guest House Proprietor

5 mesi fa

Verificato

... Finché continuano a rispondere al telefono, sono molto felice. Sono così felice del sistema Eviivo e dell'aiuto che ricevo. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... molto disponibile e paziente, anche se ho dovuto aspettare quasi 20 minuti Kader è stato molto disponibile e chiaro con gli strumenti ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... molto disponibile e paziente, anche se ho dovuto aspettare quasi 20 minuti Kader è stato molto disponibile e chiaro con gli strumenti ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... molto disponibile e paziente, anche se ho dovuto aspettare quasi 20 minuti Kader è stato molto disponibile e chiaro con gli strumenti ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... molto disponibile e paziente, anche se ho dovuto aspettare quasi 20 minuti Kader è stato molto disponibile e chiaro con gli strumenti ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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CFO

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è ottimo per i nostri addetti alla reception per essere in grado di gestire le stanze. Apprezziamo anche l'integrazione con Quick Books e l&# ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ho ricevuto aiuto con il mio login, in modo amichevole e disponibile. Ora posso vedere tutte le mie proprietà su una pagina gestibile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ho ricevuto aiuto con il mio login, in modo amichevole e disponibile. Ora posso vedere tutte le mie proprietà su una pagina gestibile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Non posso suggerire altro che la linea di chat e il follow-up al telefono è stato davvero utile. L'illustrazione video non è così utile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Sam è stato estremamente disponibile e si è dato un sacco di problemi per spiegare un problema che stavamo riscontrando con il sistema eviivo. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Sam è stato estremamente disponibile e si è dato un sacco di problemi per spiegare un problema che stavamo riscontrando con il sistema eviivo. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... A volte è bene parlare con qualcuno e ottenere un aiuto personale piuttosto che guardare un video o leggere per risolvere un problema. Dovrebbero esserci più persone come Sam da aiutare perché è ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... A volte è bene parlare con qualcuno e ottenere un aiuto personale piuttosto che guardare un video o ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che ho un p ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Grande supporto ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che ho un problema tecnico o di supporto per il quale ho bisogno di aiuto, so che verrà sempre risolto rapidamente da un membro del team amichevole. Mentre stavo discutendo di una prenotazione al telefono oggi sono s ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che ho un problema tecnico o di supporto per il quale ho bisogno di aiuto, so che verrà sempre risolto rapidamente da un membro del team amichevole. Mentre stavo discutendo di una prenotazione al telefono oggi sono stato interrotto, probabilmente a causa del mio scarso segnale telefonico, ma ho prontamente ricevuto una richiamata per continuare con la mia d ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se gli orari di ap ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... Sono entusiasta del supporto e dell'aiuto nella configurazione del software e nella connessione ai portali. Il software non lascia nulla a desiderare ed è molto facile da usare. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... Ottimo software con un eccellente supporto ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Proprietário

12 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di più è il servizio di supporto che Eviivo forni ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il team Eviivo aiuta a risolvere i problemi in modo rapido e professionale ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il team Eviivo aiuta a risolvere i problemi in modo rapido e professionale ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il team Eviivo aiuta a risolvere i problemi in modo rapido e professionale ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Ho sempre avuto ottime esperienze con il servizio clienti di Eviivo che è stato molto utile e desidero evidenziare tre persone in particolare. Grace e Crystal (e altri che lavorano senza nome sotto un'e-mail "accountservices") mi hanno recentemente aiutato a risolvere un problema di onboarding che era piuttosto complicato, ma mi hanno assicurato che l'avremmo risolto e che avevano ragione, essendo presenti in ogni fase del percorso. Sono stati molto prof ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Ho sempre avuto ottime esperienze con il servizio clienti di Eviivo che è ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Il team Eviivo aiuta a risolvere i problemi in modo rapido e professionale ...

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responsable conciergerie

10 mesi fa

Verificato

... Sorin è una persona molto professionale e attenta. Grazie per la tua professionalità Sorin ...

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assistante

10 mesi fa

Verificato

... La disponibilità di Sorin, la sua attenzione, la sua professionalità, il programma di prenotazione, il sistema, il programma, il programma, il programma ...

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assistante

10 mesi fa

Verificato

... La disponibilità di Sorin, la sua attenzione, la sua professionalità, il programma di prenotazione, il sistema, il programma, il programma, il programma ...

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assistante

10 mesi fa

Verificato

... La disponibilità di Sorin, la sua attenzione, la sua professionalità, il programma di prenotazione, il sistema, il programma, il programma, il programma ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Consigli del servizio tecnico. Mohamed è sempre disponibile ad aiutarmi. Evivo è un software molto potente e facile da usare. Ci fa risparmiare tempo. ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Consigli del servizio tecnico. Mohamed è sempre disponibile ad aiutarmi. Evivo è un software molto potente e facile da usare. Ci fa risparmiare tempo. ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Avere una riduzione del prezzo. Avere una pagina attiva sui social network. Ringrazio il supporto tecnico. grazie di tutto ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Grazie a Joseph per la velocità e l'implementazione dell'inserto “beni di lusso” sul sito ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Joseph non ha nulla da migliorare nella sua comunicazione, è perfetto! Sarebbe invece necessario MIGLIORARE il SISTEMA CONTABILE del software (come quello offerto dal vostro concorrente SEPTEO) ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il contatto con Joseph è efficiente, rapido e semplice. La sua disponibilità è una vera risorsa e lo consiglio ai miei contatti ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il contatto con Joseph è efficiente, rapido e semplice. La sua disponibilità è una vera risorsa e lo consiglio ai miei contatti ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il contatto con Joseph è efficiente, rapido e semplice. La sua disponibilità è una vera risorsa e lo consiglio ai miei contatti ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Joseph non ha nulla da migliorare nella sua comunicazione, è perfetto! Sarebbe invece necessario MIGLIORARE il SISTEMA CONTABILE del software (come quello offerto dal vostro concorrente SEPTEO) ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Il contatto con Joseph è efficiente, rapido e semplice. La sua disponibilità è una vera risorsa e lo consiglio ai miei contatti ...

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GERANT

6 mesi fa

Verificato

... Lavorare con la suite eviivo significa lavorare con uno strumento affidabile ed efficiente e avere anche la garanzia di essere supportati quotidianamente da personale competente e da un team tecnico ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Gestione della fatturazione per villa, diversi collegamenti alle OTA. Ringraziamo Katia per il suo supporto professionale, di qualità e continuo. I gestori sono altrettanto disponibili e f ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema completo e professionale con un supporto perfetto ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia è semplice da usare, gli altoparlanti del telefono sono efficaci nel rispondere a tutte le domande che possiamo avere come utenti. ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... EVIIVO MI AIUTA A GESTIRE LE PRENOTAZIONI ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'APP di EVIIVO perché è molto veloce e facile da usare con il cellulare grazie all'aiuto di Emanuel, Clea e Miguel, che sono persone molto gentili, disponibili a risp ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... EVIIVO MI AIUTA A GESTIRE LE PRENOTAZIONI ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'APP di EVIIVO perché è molto veloce e facile da usare con il cellulare grazie all'aiuto di Emanuel, Clea e Miguel, che sono persone molto gentili, disponibili a rispondere alle ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono proble ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migli ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincronizzare con ogni ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincronizzare con ogni fornitore e grattacapi per problemi di ID e segreti... ti ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha significato molte perd ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincronizzare con ogni fornitore e grattacapi per problemi di I ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... La facil ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... La facilità, la versatilità e la capacità complessiva di Eviivo. Non c'è davvero molto che non possa fare; è stato progettato molto molto bene e l'app in particolare ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto telefonico. Sottolineo in p ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto telefonico. Sottolineo in particolar modo l'attenzione di Miguel, che è dall'altra parte del te ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto tel ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto telefonico. Sottolineo in particolar modo l'attenzione di Miguel, che è dall&# ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Eviivo offre un'eccellente visibilità su diversi siti. Facilmente raggiungibile tramite ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Capacità di controllare le mie prenotazioni direttamente dal mio telefono con l'app eviivo Suite. Sempre in m ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Il servizio clienti è eccezionale. Non devo mai aspettare quando ho un problema. I miei problemi vengono sempre risolti. ...

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Propietario

3 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'assistenza clienti del signor Miguel e soprattutto la visibilità che offre su diversi canali, sempre pronto a risolvere i problemi. ...

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Hotelmanager

2 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia utente è intuitiva e user-friendly, il che rende il processo di onboarding molto più semplice. Apprezzo in particolar modo le funzionalità estese che sono specificamente pensate per le esigenze del settore alberghiero. La gestione delle prenotazioni funziona senza intoppi e mi aiuta a tenere sempre traccia delle nostre camere, in modo che non ci sia mai stato un overbooking. Un altro punto forte è il servizio clienti. Se hai ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collaborare con eviivo mi dà tranquillità. Sappiamo che le nostre prenotazioni sono in ordine, organizzate e accurate. Eviivo ci consente di comunicare facilmente con i clienti e di fornire facilmente agli ospiti tutti i dettagli importanti sulla loro prenotazione, dalle infor ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collaborare con eviivo mi dà tranquillità. Sappiamo che le nostre prenotazioni sono in ordine, organizzate e accurate. Eviivo ci consente di comunicare facilmente con i clienti e di fornire facilmente agli ospiti tutti i dettagli importanti sulla loro prenotazione, dalle infor ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Apprezziamo l'eccellente servizio clienti che riceviamo quando ci rivolgiamo a eviivo per risolvere i problemi. Una cosa che sarebbe fantastica sarebbe avere un controllo annuale personale da un ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo resort ecologico a conduzione familiare modernizza le sue attività e aumenta le vendite dirette del 20% con eviivo ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha guidato l'efficienza, la visibilità e l'espansione di questo boutique hotel ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... A volte è difficile chattare online con un agente e per questo motivo sono costretto a contattarlo telefonicamente per ottenere la risposta di cui ho bisogno. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... A volte è difficile chattare online con un agente e per questo motivo sono costretto a contattarlo telefonicamente per ottenere la risposta di cui ho bisogno. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente ed efficiente - Siamo molto soddisfatti ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senz ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lasc ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una m ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver espresso le loro difficoltà, il che genera un senso di abbandono e rabbia. 3/ La complessità di alcune funzionalità ric ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... Sviluppare vendite dirette. Avere un sito web low cost per piccoli host. Gestione semplificata dei canali di prenotazione. Esperienza cliente migliorata. Ottimizzazione delle tariffe. Sorin Pet ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... Sviluppare vendite dirette. Avere un sito web low cost per piccoli host. Gestione semplificata dei canali di prenotazione. Esperienza cliente migliorata. Ottimizzazione delle tariffe. Sorin Petcu è un ecce ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senz ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si r ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver espresso le ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver e ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver espresso le loro difficoltà, il che genera un senso di abbandono e rabbia. 3/ La complessità di alcune funzionalità richiederebbe un'assistenza più approfondita e ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver espresso le loro difficoltà, il che genera un senso di abbandono e rabbia. 3/ La complessità di alcune funzionalità richiederebbe un'assistenza più approfondita e meglio guidata. Tuttavia, il supp ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... Sviluppare vendite dirette. Avere un sito web low cost per piccoli host. Gestione semplificata dei canali di prenotazione. Esperienza cliente migliorata. Ottimizzazione delle tariffe ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... 1/ Il supporto soffre di una mancanza di personalizzazione e comprensione dei problemi dei clienti. I contatti spesso sembrano applicare risposte standardizzate senza tenere conto delle specificità delle situazioni, il che lascia gli utenti senza un vero aiuto. 2/ Il feedback mostra una mancanza di impegno nel monitoraggio dei problemi. I clienti spesso si ritrovano senza feedback dopo aver espresso le loro difficoltà, il che genera un senso di abbandono e rabbia. 3/ La complessità di alcune funzionali ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Ottima piattaforma! E fantastico supporto. Non potrei farne a meno. ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Finora sono soddisfatto di tutto. Tuttavia, per le emergenze potremmo apprezzare il supporto, eccetto l'orario d'ufficio, specialmente nei weekend. In particolare, il mio ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Ottima piattaforma! E fantastico supporto. Non potrei farne a meno. ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Ottima piattaforma! E fantastico supporto. Non potrei farne a meno. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono con Eviivo da oltre 15 anni e li ho usati per 5 proprietà diverse. Tutto soddisfa le mie esigenze e la helpline è fantastica. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono con Eviivo da oltre 15 anni e li ho usati per 5 proprietà diverse. Tutto soddisfa le mie esigenze e la helpline è fantastica. ...

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Gestor

1 mesi fa

Verificato

... Lavorare con Eviivo è facile e intuitivo, e con la chat sei sempre in contatto con loro nel caso in cui dovessero sorgere domande. Lo consiglio. ...

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Imprenditore

1 mesi fa

Verificato

... La facilità d'uso e la grafica intuitiva. L'assistenza clienti durante l'installazione è stata eccezionale e hanno risposto a tutte le mie domande e necessità. ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Risolve i tuoi problemi in tempi rapidi con la massima disponibilità e cortesia. Personale preparato, in grado di comprendere le tue difficoltà e risolverle nei tempi necessari. ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Risolve i tuoi problemi in tempi rapidi con la massima disponibilità e cortesia. Personale preparato, in grado di comprendere le tue difficoltà e risolverle nei tempi necessari. ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Non vedo margini di miglioramento, a parte l'assistenza il sabato e la domenica, che è importante per le strutture alberghiere. ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Non vedo margini di miglioramento, a parte l'assistenza il sabato e la domenica, che è importante per le strutture alberghiere. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... Partner commerciale di lunga data utile e coerente ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... Partner commerciale di lunga data utile e coerente ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... eviivo risolve sempre qualsiasi problema in modo utile. Hanno un'interfaccia online molto facile da usare e sono efficienti quando ho bisogno di collegarli. ...

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Automazione

Razionalizzato

Hoteliers often highlight how the eviivo Suite improves operational efficiency through automation, reducing manual workload considerably. They report a significant decrease in the time spent on managing reservations, allowing them to focus more on guest experiences. Automation enhances their ability to adjust pricing dynamically and manage multiple online travel agencies (OTAs) from a single platform. Additionally, the integration of automated processes streamlines communication with customers and improves coordination across management channels, enabling almost effortless booking management. Overall, the system greatly simplifies operations and increases booking and revenue opportunities without requiring extensive manual oversight.

Owner

3 mesi fa

Verificato

... tempo di attesa al telefono. il fatto che devi fare tutto da solo a meno che non aspetti di essere connesso al telefono ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... tempo di attesa al telefono. il fatto che devi fare tutto da solo a meno che non aspetti di essere connesso al telefono ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema eviivo funziona molto bene per tutte le prenotazioni e per le scelte di trasloco ecc. Trovo particolarmente buono il sistema di cambio tariffa. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i principali fornitori sono inclusi come channel manager. Facile organizzare le prenotazioni e gestire le finanze con le funzionalità di report. Ottimo team di supporto. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Tutti i principali fornitori sono inclusi come channel manager. Facile organizzare le prenotazioni e gestire le finanze con le funzionalità di report. Ottimo team di supporto. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Feedback e modifica delle comunicazioni email con i clienti. Sarebbe fondamentale poter modificare questo parametro in modo più flessibile ...

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Proprietário

12 mesi fa

Verificato

... Sarebbe importante avere un check-in automatico e obbligatorio che includa tutti i dati necessari per rilasciare il rapporto al SEFF e non, come esiste attualmente, che non sia obbligatorio. Al ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Software automatico e facile da usare ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Software automatico e facile da usare ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Joseph non ha nulla da migliorare nella sua comunicazione, è perfetto! Sarebbe invece necessario MIGLIORARE il SISTEMA CONTABILE del software (come quello offerto dal vostro concorrente SEPTEO) ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione dei fondi delle agenzie immobiliari, collegamento con ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... EVIIVO MI AIUTA A GESTIRE LE PRENOTAZIONI ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincronizzare con ogni fornitore e grattacapi per problemi di ID e segreti... ti ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... Vorrei vedere ulteriori integrazioni con altri software correlati al settore, come Touch Stay ecc. Vorrei anche un'integrazione di pagamento che consenta di pagare au ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta c ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Capacità di controllare le mie prenotazioni direttamente dal mio telefono con l'app eviivo Suite. Sempre in movimento per occuparmi delle operazioni quotidiane e spegnere gli incendi, eviivo mi ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Il software Eviivo è facile da usare e consente alla nostra piccola attività di gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e conversazioni con gli ospiti, tutto in un unico posto. I link alle OTA consentono inoltre alla nostra attività di essere visibile su un'ampia varietà di altri siti Web di prenotazione, promuovendo la nostra attività e consentendo senza problemi le prenotazioni su tre piattaforme. Evii ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Siamo con eviivo da 7 anni e NON cercheremmo di cambiare fornitore perché ciò che offrono ha permesso alla nostra piccola attività di crescere e avere un successo incredibile. Sono lungimiranti e aggiungono sempre strumenti e miglio ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collaborare con eviivo mi dà tranquillità. Sappiamo che le nostre pre ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Apprezziamo l'eccellente servizio clienti che riceviamo quando ci rivolgiamo a eviivo per risolvere i problemi. Una cosa che sarebbe fantastica sarebbe avere un controllo annuale personale da un professionista eviivo sui modi in cui possiamo ottimizzare la configurazione del nostro motore di pr ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha guidato l'efficienza, la visibilità e l'espansione di questo boutique hotel ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Grazie a Eviivo, ho ridotto il mio carico di lavoro manuale del 75%, ho notato un notevole aumento delle prenotazioni sul mi ...

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Owner

2 mesi fa

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... La grande facilità di gestione dei canali e l'interfaccia di gestione dei canali molto semplice. Apprezzo anche il fatto che la gestione di quasi 15 canali venga eseguita in una sola pagina. ...

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Responsable

2 mesi fa

Verificato

... Creazion ...

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Responsable

2 mesi fa

Verificato

... Creazione di an ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La Suite eviivo ci ha aiutato molto a re ...

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Owner

2 mesi fa

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... La Suite eviivo ci ha aiutato molto a rendere i nostri ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Facile da usare. Diversi ...

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Integrazioni

Limitato

Hoteliers often highlight the integration capabilities of the eviivo Suite™ PMS, emphasizing both the strengths and areas for improvement. The system provides integrations with some major platforms, which many users find beneficial for ease of use and operational efficiency. However, there are noted difficulties in setting up and customizing these integrations to meet specific business needs. Some users express a desire for more seamless API capabilities and suggest that expanding the range of integrations to include additional systems like Touch Stay, QuickBooks, and various industry-specific platforms could be advantageous. Reliability of current integrations is appreciated, although issues such as syncing problems with reservations and financial software do surface, indicating room for improvement. The lack of integration with electronic invoicing systems like SDI is repeatedly mentioned as a significant drawback. Overall, while the eviivo Suite™ PMS offers useful integrations, there is a clear demand for more comprehensive and adaptable solutions to accommodate a wider array of operational requirements.

Owner

3 mesi fa

Verificato

... tempo di attesa al telefono. il fatto che devi fare tutto da solo a meno che non aspetti di essere connesso al telefono ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... tempo di attesa al telefono. il fatto che devi fare tutto da solo a meno che non aspetti di essere connesso al telefono ...

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CFO

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è ottimo per i nostri addetti alla reception per essere in grado di gestire le stanze. Apprezziamo anche l'integrazione con Quick Books e l'imposta sulle vendite, ecc. Quando ...

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CFO

5 mesi fa

Verificato

... Questo sistema è ottimo per i nostri addetti alla reception per essere in grado di gestire ...

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Manager

3 mesi fa

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... Tutti i principali fornitori sono inclusi come channel manager. Facile organizzare le prenotazioni e gestire le finanze con le funzionalità di report. Ottimo team di supporto. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazi ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... Sono entusiasta del supporto e dell'aiuto nella configurazione del software e nella connessione ai portali. Il software non lascia nulla a desiderare ed è molto facile da usare. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione della maschera di prenotazione nella tua home page potrebbe essere migliorata: sarebbe auspicabile un'integrazione tramite API o script. Se c'è un solo alloggio, al ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione della maschera di prenotazione nella tua home page potrebbe essere migliorata: sarebbe auspicabile un'integrazione tramite API o script. Se c'è un solo alloggio, al ...

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responsable conciergerie

10 mesi fa

Verificato

... Avere uno stripe account per il concierge per gestire i servizi Sorin è una persona molto professionale e attenta. Grazie per la tua professionalità Sorin ...

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responsable conciergerie

10 mesi fa

Verificato

... Avere uno stripe account per il concierge per gestire i servizi Sorin è una persona molto professionale e attenta. Grazie per la tua professionalità Sorin ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Avere una riduzione del prezzo. Avere una pagina attiva sui social network. Ringrazio il supporto tecnico. grazie di tutto ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Gestione della fatturazione per villa, diversi colleg ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Gestione della fatturazione per villa, diversi collegamenti alle OTA. Ringraziamo Katia per il suo supporto professionale, di qualità e continuo. I gestori sono altrettanto disponibili e forniscono ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe migliorare la pubblicizzazione della nostra struttura su Internet, tra i vari ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha significato molte perdite finanziarie. Hanno cambiato le ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincro ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... Vorrei vedere ulteriori int ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Forse il sito web stesso e il marketing tramite altri canali. Tuttavia, sono molto soddisfatto del servizio fornito. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei avere più opportunità di lavorare con altri gestori di proprietà e di far parte di una comunità. Penso che ci sia bisogno di più visibilità per gli utenti attuali agli eventi. ...

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Propietario

3 mesi fa

Verificato

... Potrebbe migliorare l'integrazione con le piccole agenzie e l'integrazione con il sito web dell'Agenzia delle Entrate per una fatturazione veloce ...

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Propietario

3 mesi fa

Verificato

... Potrebbe migliorare l'integrazione con le piccole agenzie e l'integrazione con il sito web dell'Agenzia delle Entrate per una fatturazione veloce ...

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Propietario

3 mesi fa

Verificato

... Potrebbe migliorare l'integrazione con le piccole agenzie e l'integrazione con il sito web dell'Agenzia delle Entrate per una fatturazione veloce ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Per noi è necessaria una maggiore integrazione con i sistemi professionali del settore dei viaggi e una maggiore differenziazione tramite codici/icone di prenotazione visibili. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Per noi è necessaria una maggiore integrazione con i sistemi professionali del settore dei viaggi e una maggiore differenziazione tramite codici/icone di prenotazione visibili. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare per gestire e far crescere con successo la nostra attività ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Il software Eviivo è facile da usare e consente alla nostra piccola attività di gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e conversazioni con gli ospiti, ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Il software Eviivo è facile da usare e consente alla nostra piccola attività di gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e conversazioni con gli ospiti, tutto in un unico posto. I link alle OTA consentono inoltre alla nostra attività di essere visibile su un'ampia varietà di a ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Il software Eviivo è facile da usare e consente alla nostra piccola attività di gestire prenotazioni, pagamenti, comunicazioni e conversazioni con gli ospiti, tutto in un unico posto. I link alle OTA consento ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La Suite eviivo ci ha aiutato molto a rendere i nostri processi più efficaci e ad avere semplicemente più tempo per i nostri ospiti. Molte cose che prima richiedevano molto tempo ora ven ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sinceramente non mi viene in mente nulla che potrebbe essere migliorato, se non forse il collegamento a più siti web come Trip Advisor, che ora non è più disponibile. ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sinceramente non mi viene in mente nulla che potrebbe essere migliorato, se non forse il collegamento a più siti web come Trip Advisor, che ora non è più disponibile. ...

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Imprenditore

1 mesi fa

Verificato

... Il vero difetto di questo software è la mancanza di un sistema integrato con lo SDI per la fatturazione elettronica. ...

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Imprenditore

1 mesi fa

Verificato

... Il vero difetto di questo software è la mancanza di un sistema integrato con lo SDI per la fatturazione elettronica. ...

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Imprenditore

1 mesi fa

Verificato

... Il vero difetto di questo software è la mancanza di un sistema integrato con lo SDI per la fatturazione elettronica. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo ...

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Valore

Moderato

Hoteliers often highlight the value aspect of the eviivo Suite™ PMS product, noting its significant contribution to ROI by efficiently handling multiple management tasks, thereby reducing operational time and costs. The pricing structure is generally viewed as transparent, with users appreciating the clear cost vs. features benefit, especially when compared to competitors. Many users express satisfaction after utilizing free trials or demos, which they find helpful in evaluating the software’s offerings. Overall, clients feel that the value provided justifies the investment, as the system effectively integrates all necessary functions for accommodation management, offering a comprehensive solution that is worth the expense.

Guest House Proprietor

5 mesi fa

Verificato

... Assistenza con Tariffe Promo ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... molto disponibile e paziente, anche se ho dovuto aspettare quasi 20 minuti Kader è stato molto disponibile e chiaro con gli strumenti ...

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CFO

5 mesi fa

Verificato

... Finora non ho idee per migliorare. Tutto funziona alla grande! L'assistenza clienti è stata fantastica! Continua così! ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Nulla da migliorare al momento, sono molto contento del servizio fornito, lo consiglierei volentieri ad altri. Grazie mille. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... Sono entusiasta del supporto e dell'aiuto nella configurazione del software e nella connessione ai portali. Il software non lascia nulla a desiderare ed è molto facile da usare. ...

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Owner

11 mesi fa

Verificato

... Ho sempre avuto ottim ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema completo e professionale con un supporto perfetto ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema di ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestione dei fondi delle agenzie immobiliari, collegamento con le banche per un migliore monitoraggio contabile. Applicazione mobile da mi ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe miglior ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe migliorare la pubblicizzazione della nostra struttura su Internet, tra i vari canali di collegamento e attraverso il nostro sito tò aiutateci tò ricevere prenotazioni dirette pe ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe migliorare la pubblicizza ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... EVIIVO MI AIUTA A GESTIRE LE PRENOTAZIONI ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe migliorare la pubblicizzazione della nostra struttura su Internet, tra i vari canali di collegamento e attraverso il nostro sito tò aiutateci t ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Penso che Eviivo potrebbe migliorare la pubblicizzazione della nostra struttura su Internet, tra i vari canali di collegamento e attraverso il nostro sito tò aiutateci tò ricevere prenotazioni dirette pe ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha s ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 me ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di p ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi ha ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. ...

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Proprietor

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo channel manager, facile da usare, efficiente e che non mi ha ma ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... Software eccezionale, uno dei migliori che abbia mai usato! Lo consiglierei al 100% ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Eviivo offre un'eccellente visibilità su diversi siti. Facilmente raggiungibile tramite chat e telefono, il supporto è facilitato se necessario. Per ogni nuovo stabilimento che apriamo, acq ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Evii ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Eviivo offre un'eccellente visibilità su diversi siti. Facilmente raggiungibile tramite chat e telefono, il supporto è facilitato se necessario. Per ogni nuovo stabilimento che apriamo, acquisiamo Eviivo, ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei avere più opportunità di lavorare con altri gestori di proprietà e di far parte di una comunità. Penso che ci sia bisogno di più visibilità per gli utenti attuali agli eventi. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo resort ecologico a conduzione familiare modernizza le sue attività e aumenta le vendite dirette del 20% con eviivo ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo resort ecologico a conduzione familiare modernizza le sue attività e aumenta le vendite dirette del 20% con eviivo ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo resort ecologico a conduzione familiare modernizza le sue attività e aumenta le vendite dirette del 20% con eviivo ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo resort ecologico a conduzione familiare modernizza le sue attività e aumenta le vendite dirette del 20% con eviivo ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha guidato l'efficienza, la visibilità e l'espansione di questo boutique hotel ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha guidato l'efficienza, la visibilità e l'espansione di questo boutique hotel ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Eviivo è uno strumento unificato che integra tutto ciò di cui un proprietario e gestore di alloggi, sia alberghiero che per le vacanze, ha bisogno. In Eviivo controlliamo tutti i nostri alloggi con un sis ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Servizio eccellente ed efficiente - Siamo molto soddisfatti ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Ulteriori informazioni sulla gestione delle tariffe in relazione alla gestione dei margini e alle promozioni. Sembra che le OTA cerchino costant ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Un'ottima soluzione per affitti vacanze multiproprietà ...

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Responsable

2 mesi fa

Verificato

... Di recente sono stati apportati molti miglioramenti. Penso che l'app per smartphone dovrebbe essere un po' più completa, soprattutto per quanto riguarda la parte dei pagamenti. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo B&B sostenibile ha portato i suoi ricavi e la quota di prenotazioni dirette a nuovi livelli con eviivo ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La Suite eviivo ci ha aiutato molto a rendere i nostri processi più efficaci e ad avere semplicem ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... Ho un'azienda specializzata in sistemazioni turistiche e sono stato uno sviluppatore aziendale per Eviivo per 7 anni. Implemento il software per i clienti della mia azienda. ...

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Coach en hébergements touristiques

2 mesi fa

Verificato

... Ho un'azienda specializzata in sistemazioni turistiche e sono stato uno sviluppatore aziendale per Eviivo per 7 anni. Implemento il software per i clienti della mia azienda. ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... eviivo la migliore decisione di affitto che abbia mai preso ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Non vedo margini di miglioramento, a parte l'assistenza il sabato e la domenica, che è importante per le strutture alberghiere. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online. ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... Partner commerciale di lunga data utile e coerente ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... Partner commerciale di lunga data utile e coerente ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... Partner commerciale di lunga data utile e coerente ...

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Funzionalità

In sviluppo

Hoteliers often praise eviivo Suite for its robust functionality in handling core tasks such as bookings, deposit management, and channel management. The system is reliable, with few reports of downtime or significant bugs, and it is designed to scale with the growth of a business, accommodating multiple properties seamlessly. Automation is a strong point, simplifying processes like rate adjustments and reducing manual workload. Reports generated by the software are described as both actionable and easy to interpret, which aids in decision-making. Furthermore, eviivo Suite supports multiple languages and currencies, catering to a global clientele and enhancing its versatility in international markets.

Guest House Proprietor

5 mesi fa

Verificato

... Finché continuano a rispondere al telefono, sono molto felice. Sono così felice del sistema Eviivo e dell'aiuto che ricevo. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Nulla da migliorare al momento, sono molto contento del servizio fornito, lo consiglierei volentieri ad altri. Grazie mille. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Caratteristiche di diversi prezzi e orari attraverso i piani stagionali. Ottimo servizio e supporto attraverso un processo irregolare confuso in quanto cambiano i prezzi solo 2 volte in 8 anni ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Non posso suggerire altro che la linea di chat e il follow-up al telefono è stato davvero utile. L'illustrazione video non è così utile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Sam è stato estremamente disponibile e si è dato un sacco di problemi per spiegare un problema che stavamo riscontrando con il sistema eviivo. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema eviivo funziona molto bene per tutte le prenotazioni e per le scelte di trasloco ecc. Trovo particolarmente buono il sistema di cambio tariffa. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema eviivo funziona molto bene per tutte le prenotazioni e per le scelte di trasloco ecc. Trovo particolarmente buono il sistema di cambio tariffa. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Il sistema eviivo funziona molto bene per tutte le prenotazioni e per le scelte di trasloco ecc. Trovo particolarmente buono il sistema di cambio tariffa. ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Sarebbe bello se gli orari di ...

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B and B Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ogni volta che ho un problema tecnico o di supporto per il quale ho bisogno di aiuto, so che verrà sempre risolto rapidamente da un membro del team amichevole. Mentre stavo di ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sarebbe un po' più semplice se le tariffe delle commissioni fossero incluse nelle notifiche di prenotazione che riceviamo. Ma non posso criticare il sistema in generale. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sarebbe un po' più semplice se le tariffe delle commissioni fossero incluse nelle notifiche di prenotazione che riceviamo. Ma non posso criticare il sistema in generale. ...

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Manager

3 mesi fa

Verificato

... Sarebbe un po' più semplice se le tariffe delle commissioni fossero incluse nelle notifiche di prenotazione che riceviamo. Ma non posso criticare il sistema in generale. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione della maschera di prenotazione nella tua home page potrebbe essere migliorata: sarebbe auspicabile un'integrazione tramite API o script. Se c'è un solo alloggio, al ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Gestione semplice dei depositi; Chiarezza degli orari; servizio tecnico amichevole, competente e dedicato; opzioni di configurazione complete ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Feedback e modifica delle comunicazioni email con i clienti. Sarebbe fondamentale poter modificare questo parametro in modo più flessibile ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

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Proprietário

12 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di più è il servizio di supporto che Eviivo fornisce, sentendomi protetto, sentendo di avere qualcuno vicino per risolvere qualsiasi problema io possa avere. Il Diario è ottimo, mostra nel computer o sul cellulare, tutte le informaz ...

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Proprietário

12 mesi fa

Verificato

... Sarebbe importante avere un check-in automatico e obbligatorio che includa tutti i dati necessari per rilasciare il rapporto al SEFF e non, come esiste attualmente, che non sia obbligatorio. Al giorno d'oggi le piccole aziende alberghiere non han ...

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responsable conciergerie

10 mesi fa

Verificato

... Avere uno stripe account per il concierge per gestire i servizi Sorin è una persona molto professionale e attenta. Grazie per la tua professionalità Sorin ...

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assistante

10 mesi fa

Verificato

... La disponibilità di Sorin, la sua attenzione, la sua professionalità, il programma di prenotazione, il sistema, il programma, il programma, il programma ...

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assistante

10 mesi fa

Verificato

... La disponibilità di Sorin, la sua attenzione, la sua professionalità, il programma di prenotazione, il sistema, il programma, il programma, il programma ...

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propriétaire

10 mesi fa

Verificato

... Consigli del servizio tecnico. Mohamed è sempre disponibile ad aiutarmi. Evivo è un software molto potente e facile da usare. Ci fa risparmiare tempo. ...

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Manager

9 mesi fa

Verificato

... Grazie a Joseph per la velocità e l'implementazione dell'inserto “beni di lusso” sul sito ...

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GERANT

6 mesi fa

Verificato

... Il sistema di deposito. Molti viaggiatori non riescono a convalidarlo anche dopo diversi tentativi. Impostazione dei messaggi automatici e non delle email. ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema di gestion ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Sistema completo e professionale con un supporto perfetto ...

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Gérant

6 mesi fa

Verificato

... Gestione d ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'APP di EVIIVO perché è molto veloce e facile da usare con il cellulare grazie all'aiuto di Emanuel, Clea e Miguel, che sono persone molto gentili, disponibili a rispondere alle ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Prodotto scadente, gestione molto difficile per peggiorarlo. Risultati quasi 0. ORRIBILE ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha significato molte perdite finanziarie. Hanno cambiato le ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano ov ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha significato molte perdite finanziarie. Hanno cambiato le ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non c'è quasi nulla di positivo nel cambiamento. Mi hanno venduto una gestione complessiva migliore di Smoobu, e c'erano overbooking (che mi hanno fatto smettere di poter essere (ancora non recuperato in 8 mesi) lo status di superhost, il che ha significato molte perdite finanziarie. Hanno cambiato le ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva esser ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi mo ...

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Director (Property Management Company)

4 mesi fa

Verificato

... La facilità, la versatilità e l ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Un ottimo channel manager per gestire le mie proprietà in affitto per le vacanze, molto utile e in continuo miglioramento. Ottimi video esplicativi per imparare a usarlo e un diligente supporto ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Per noi indispensabile da diversi anni, eviivo soddisfa tutte le nostre esigenze nella gestione delle nostre strutture ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Che fantastico sistema di prenotazione! ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto utile avere una lista d'attesa per le prenotazioni, perché mi capita spesso. ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto utile avere una lista d'attesa per le prenotazioni, perché mi capita spesso. ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto utile avere una lista d'attesa per le prenotazioni, perché mi capita spesso. ...

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owner

3 mesi fa

Verificato

... Penso che sarebbe molto utile avere una lista d'attesa per le prenotazioni, perché mi capita spesso. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare per gestire e far crescere con successo la nostra attività ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Facile da usare per gestire e far crescere con successo la nostra attività ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Apprezziamo l'eccellente servizio clienti che riceviamo quando ci rivolgiamo a eviivo per risolvere i problemi. Una cosa che sarebbe fantastica sarebbe avere un controllo annuale personale da un professionista eviivo sui ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collaborare con eviivo mi dà tranquillità. Sappiamo che le nostre prenotazioni sono in ordine, organizzate e accurate. Eviivo ci consente di comunicare facilmente con i clienti e di fornire ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collaborare con eviivo mi dà tranquillità. Sappiamo che le nostre prenotazioni sono in ordine, organizzate e accurate. Eviivo ci consente di comunicare facilmente con i clienti e di fornire facilmente agli ospiti tutti i dettagli importanti sulla loro prenotazione, dalle infor ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Come Eviivo Suite ha guidato l'efficienza, la visibilità e l'espansione di questo boutique hotel ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Eccellente ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La grande facilità di gestione dei canali e l'interfaccia di gestione dei canali molto semplice. Apprezzo anche il fatto che la gestione di quasi 15 canali venga eseguita in una sola pagina. ...

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FD

2 mesi fa

Verificato

... Un'ottima soluzione per affitti vacanze multiproprietà ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La Suite eviivo ci ha aiutato molto a rendere i nostri processi più ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Questo B&B sostenibile ha portato i suoi ricavi e la quota di prenotazioni dirette a nuovi livelli con eviivo ...

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CEO

1 mesi fa

Verificato

... Finora sono soddisfatto di tutto. Tuttavia, per le emergenze potremmo apprezzare il supporto, eccetto l'orario d'ufficio, specialmente nei weekend. In particolare, il mio server principale si ...

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Manager

1 mesi fa

Verificato

... Sono con Eviivo da oltre 15 anni e li ho usati per 5 proprietà diverse. Tutto soddisfa le mie esigenze e la helpline è fantastica. ...

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Gestor

1 mesi fa

Verificato

... Sarebbe meglio avere il controllo del sito web offerto da Eviivo per lavorare sul marketing digitale e non dover avere un altro sito web separato in cui non è possibile collegarsi bene con Eviivo. ...

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Gestor

1 mesi fa

Verificato

... Sarebbe meglio avere il controllo del sito web offerto da Eviivo per lavorare sul marketing digitale e non dover avere un altro sito web separato in cui non è possibile collegarsi bene con Eviivo. ...

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Imprenditore

1 mesi fa

Verificato

... Il vero difetto di questo software è la mancanza di un sistema integrato con lo SDI per la fatturazione elettronica. ...

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Amministratore

1 mesi fa

Verificato

... Risolve i tuoi problemi in tempi rapidi con la massima disponibilità e cortesia. Personale preparato, in grado di comprendere le tue difficoltà e risolverle nei tempi necessari. ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo dopo essere andato online. L'ergonomia del calendario potrebbe essere migliorata per visualizzazioni più intuitive. Stiamo aspettando con ansia la possibili ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo dopo essere andato online. L'ergonomia del calendario potrebbe essere migliorata per visualizzazioni più intuitive. Stiamo aspettando con ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... Nel contesto dell'affitto a breve termine (stagionale), non abbiamo più preoccupazioni circa l'overbooking. Siamo in grado di rispondere a tutti i nostri clienti su un'unica piattaforma. ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... Nel contesto dell'affitto a breve termine (stagionale), non abbiamo più preoccupazioni circa l'overbooking. Si ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... Gestire TUTTI i miei asset in un'unica piattaforma ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... Gestire TUTTI i miei asset in un'unica piattaforma ...

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Interfaccia utente

Accessibile

Hoteliers often find the user interface of eviivo Suite™ PMS to be intuitive and easy to navigate. The menus and features are accessible, allowing users to manage their tasks efficiently, even those who are first-time users. The interface is visually modern and professionally designed, contributing to a positive user experience. It is responsive and operates with minimal lag, ensuring that operations are smooth and efficient. However, some users have noted that improvements could be made to enhance mobile compatibility and modern design elements further. Overall, the clarity of information presented within the interface is high, aiding in straightforward use and management of bookings and other essential functions.

Owner

3 mesi fa

Verificato

... Modifiche online a orari / date di prenotazione - Kader ha aiutato ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ho ricevuto aiuto con il mio login, in modo amichevole e disponibile. Ora posso vedere tutte le mie proprietà su una pagina gestibile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ho ricevuto aiuto con il mio login, in modo amichevole e disponibile. Ora posso vedere tutte le mie proprietà su una pagina gestibile. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Ho ricevuto aiuto con il mio login, in modo amichevole e disponibile. Ora posso vedere tutte le mie proprietà su una pagina gestibile. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... Sono entusiasta del supporto e dell'aiuto nella configurazione del software e nella connessione ai portali. Il software non lascia nulla a desiderare ed è molto facile da usare. ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione della maschera di prenotazione nella tua home page potrebbe essere migliorata: sarebbe auspicabile un'integrazione tramite API o script. Se c'è un ...

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Inhaber

3 mesi fa

Verificato

... L'integrazione della masch ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Feedback e modifica delle comunicazioni email con i clienti. Sarebbe fondamentale poter modificare questo parametro in modo più flessibile ...

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Proprietário

12 mesi fa

Verificato

... Ciò che mi piace di più è il servizio di supporto che Eviivo fornisce, sentendomi protetto, sentendo di avere qualcuno vicino per risolvere qualsiasi problema i ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia è semplice da usare, gli altoparlanti del telefono sono efficaci nel rispondere a tutte le domande che possiamo avere come utenti. ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... La parte dell'interfaccia che visualizza la "tariffa giornaliera" dovrebbe essere più leggibile per consentire una lettura semplificata. ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... La parte dell'interfaccia che visualizza la "tariffa giornaliera" dovrebbe essere più leggibile per consentire una lettura semplificata. ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... L'interfaccia è semplice da usare, gli altoparlanti del telefono sono efficaci nel rispondere a tutte le domande che possiamo avere come utenti. ...

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MANAGER

5 mesi fa

Verificato

... La parte dell'interfaccia che visualizza la "tariffa giornaliera" dovrebbe essere più leggibile per consentire una lettura semplificata. ...

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Receptionist

5 mesi fa

Verificato

... Mi piace l'APP di EVIIVO perché è molto veloce e facile da usare con il ...

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Property Manager

5 mesi fa

Verificato

... Non avendo Marco Saluzzo, non restava che risolvere e gestire il nulla. Non tutte le prenotazioni venivano importate, quindi ci sono problemi di comunicazione. Hanno perso migliaia di utenti perché una prenotazione poteva essere cancellata in qualsiasi momento, e il cliente cancellava poche ore prima di partire e i soldi non si vedevano... giorni per sincronizzare con ogni fornitore e grattacapi per problemi di ID e segreti... ti mandano 4-5 fatture in pdf che devi separare ogni mese... ORRIBILE. Davv ...

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Proprietor

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo channel manager, facile da usare, efficiente e che non mi ha mai deluso. Il diario è semplice da usare e fornisce un quadro visiv ...

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Proprietor

4 mesi fa

Verificato

... Ottimo channel manager, facile da usare, efficiente e che non mi ha mai deluso. Il diario è semplice da usare e fornisce un quadr ...

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Proprietor

4 mesi fa

Verificato

... Eviivo continua a migliorare l'usabi ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Forse il sito web stesso e il marketing tramite altri canali. Tuttavia, sono molto soddisfatto del servizio fornito. ...

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Manager

4 mesi fa

Verificato

... Forse il sito web stesso e il marketing tramite altri canali. Tuttavia, sono molto soddisfatto del servizio fornito. ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Eviivo offre un'eccellente visibi ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... C'è da dire qualcosa sui colori del sito ma è un dettaglio che non ha alcuna influenza sull'efficacia del profilo ...

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Propriétaire

3 mesi fa

Verificato

... Eviivo si adatta continuamente agli sviluppi del mercato, alle esigenze dei professionisti, alle richieste dei dipendenti, dei contabili, ecc. Eviivo offre un'eccellente visibi ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Vorrei avere più opportunità di lavorare con altri gestori di proprietà e di far parte di una comunità. Penso che ci sia bisogno di più visibilità per gli utenti attuali agli eventi. ...

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Owner

3 mesi fa

Verificato

... Per noi è necessaria una maggiore integrazione con i sistemi professionali del settore dei viaggi e una maggiore differenziazione tramite codici/icone di prenotazione visibili. ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Miglioramento del sito web. Potrebbe essere migliore e difficile posizionare e migliorare la SEO ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Miglioramento del sito web. Potrebbe essere migliore e difficile posizionare e migliorare la SEO ...

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GM

2 mesi fa

Verificato

... Eviivo è uno strumento unificato che integra tutto ciò di cui un p ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Riduce le complicazioni multiple del diario. Combina la gestione dei canali. Gestisce depositi e pagamenti. Sistema di diario facile da usare e aggiustamenti delle tariffe. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La grande facilità di gestione dei canali e l'interfaccia di gestione dei canali molto semplice. Apprezzo anche il fatto che la gestione di quasi 15 canali venga eseguita in una sola pagina. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... La grande facilità di gestione dei canali e l'interfaccia di gestione dei canali molto semplice. Apprezzo anche il fatto che la gestione di quasi 15 canali venga eseguita in una sola pagina. ...

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Owner

2 mesi fa

Verificato

... Collegati al nostro sistema POS al bar, sarà un po' più facile da ignorare, avrai un design più moderno nella pagina in cui gli ospiti prenotano ...

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Gestor

1 mesi fa

Verificato

... Lavorare con Eviivo è facile e intuitivo, e con la chat sei sempre in contatto con loro nel caso in cui dovessero sorgere domande. Lo consiglio. ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... L'onboarding è stato eccellente. Sono stato operativo in una settimana con l'integrazione con Booking e AirBnb. Inoltre, da quando ho implementato Eviivo, le mie prenotazioni sono raddoppiate rispetto all'anno precedente, nessuna doppia prenotazione e una migliore ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo dopo essere andato online ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo dopo essere andato online. L'ergonomia del calendario potrebbe es ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto utente di routine non è fluido. È difficile sapere chi contattare. Quando si perde la password, il processo è troppo macchinoso e fa perdere tempo. Il reparto vendite non è reattivo ...

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GM

1 mesi fa

Verificato

... Il supporto ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto completa e penso che alcuni utenti senza conoscenze ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto completa e penso che alcuni utenti senza conoscenze informatiche sviluppate debbano incontrare qualche difficoltà (anche se è disponibile un supporto per loro). Penso che dovremmo cercare di semplificare ulteriormente il software ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto completa e penso che alcuni utenti senza conoscenze informati ...

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Gérant

1 mesi fa

Verificato

... La piattaforma è molto completa e penso che alcuni utenti senza conoscenze informatiche sviluppate debbano in ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... eviivo risolve sempre qualsiasi problema in modo utile. Hanno un'interfaccia online molto facile da usare e sono efficienti quando ho bisogno di collegarli. ...

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Owner

1 mesi fa

Verificato

... eviivo risolve sempre qualsiasi problema in modo utile. Hanno un'interfaccia online molto facile da usare e sono efficienti quando ho bisogno di collegarli. ...

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Powered by AI

Gli albergatori menzionano più frequentemente

Technical Support
User Experience
Channel Management
Booking Optimization
Negative Experiences
Onboarding and Integration
Customization and Flexibility
Mobile App

Popolarità per Segmento

Dimensione

28 | Grande (75-199 camera)

38 | Medio (25-74 camera)

72 | Piccolo (10-24 camera)

13 | X-Grande (200+ camera)

205 | X-Piccolo (1-9 camera)

Paese

108 | France

80 | United Kingdom

37 | Germany

37 | United States of America

23 | Spain

20 | Italy

13 | Morocco

6 | Canada

5 | Portugal

3 | Austria

2 | Venezuela

2 | Malaysia

2 | Ireland

1 | Malta

1 | Belgium

1 | Colombia

1 | Belize

1 | Maldives

1 | New Zealand

1 | Madagascar

1 | French Polynesia

1 | South Africa

1 | Switzerland

1 | Chile

1 | Cyprus

1 | Brazil

1 | Argentina

1 | Croatia

Tipo

186 | Bed & Breakfast e Locanda

63 | Boutique

34 | Brand

2 | Casinò

40 | Centro città

45 | Aeroporto/Conferenza

32 | Soggiorno prolungato e appartamenti serviti

8 | Ostello

54 | Servizio e budget limitati

63 | Lusso

6 | Motel

30 | Resort

1 | Parchi e campeggi per camper

134 | Case vacanze e ville

Regione

43 | Nord America

283 | Europa

3 | Asia Pacifico

2 | Oceania

6 | Sud America

1 | Centro America

15 | Africa

Categoria

166 | Software di gestione alberghiera

164 | Sistemi di gestione immobiliare

199 | Responsabili dei canali

113 | Software per case vacanze

Che cos'è eviivo?

Fondata nel 2004 | Quartier generale a United Kingdom | 132 dipendenti
eviivo Suite™ PMS è un sistema di gestione delle proprietà basato su cloud progettato per semplificare le operazioni alberghiere e massimizzare i tassi di occupazione. Offre una gestione efficiente dei canali con sincronizzazione in tempo reale tra le principali agenzie di viaggio online come Expedia, Booking.com e Airbnb, assicurando che le tue tariffe e disponibilità siano sempre aggiornate. Piani tariffari personalizzabili e un'interfaccia intuitiva aiutano a semplificare le attività complesse. Le funzionalità preziose includono eviivo Mobile per la gestione in movimento ed eviivo Concierge per la comunicazione con gli ospiti basata sull'intelligenza artificiale 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Grazie alla capacità di gestire più proprietà, è adatto per hotel, B&B, case vacanze e sistemazioni uniche, migliorando l'efficienza operativa e la soddisfazione degli ospiti.

Capacità

Drive commission-free direct bookings

Consenti check-in e check-out senza contatto

Integrated Cleaning Dashboard

Controllo completo sugli ospiti e sulle prenotazioni

Anytime, Anywhere, Any Device

Caratteristiche

Contabilità e finanza

4/5 features

Marketing e commercio elettronico

4/5 features

Amministrazione e configurazione

4/5 features

Gestione clienti

4/5 features

Sportello

4/5 features

Componenti aggiuntivi e moduli disponibili

Gestore di proprietà

Sistemi di gestione immobiliare
Sistema pluripremiato di gestione della proprietà per alloggi indipendenti, da boutique hotel e case vacanze a cottage, locande e castelli. Property Manager è incluso nel pacchetto base a pagamento.

INCLUSO

Gestore del sito web

Progettazione del sito web
Sito web SEO e ottimizzato per dispositivi mobili offerto con eviivo Suite, o semplicemente aggiungi un pulsante di prenotazione sul tuo sito web attuale.

INCLUSO

Gestore di canale

Responsabili dei canali
Collega eviivo Suite a tutte le principali agenzie di viaggio online (OTA) con un solo clic: niente scartoffie, niente overbooking. Channel Manager mette la tua proprietà di fronte a un pubblico globale, offrendoti il controllo completo dei prezzi e delle politiche. Soprattutto, paghi solo quando effettui una prenotazione!

INCLUSO

Promotore

Strumenti di prenotazione diretta
Esegui fantastiche promozioni, attira più ospiti e aumenta le prenotazioni!

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore degli ospiti

CRM alberghiero e marketing via e-mail
Guest Manager è progettato per aiutarti a creare profili di ospiti inestimabili, nel pieno rispetto del GDPR, al fine di anticipare le loro esigenze e raccogliere ottime recensioni. E con la messaggistica unificata di marca, Guest Manager offre un'esperienza di check-in/check-out contactless di prim'ordine.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Responsabile delle prestazioni

Intelligenza aziendale
Comprendi da dove proviene la domanda e monitora le prestazioni aziendali a colpo d'occhio.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore dei pagamenti

Software di elaborazione dei pagamenti
Elaborazione online sicura delle carte in piena conformità PCI di livello 1. Accetta pagamenti online istantanei in qualsiasi valuta, da tutti i principali tipi di carta, incluso PayPal, con protezione dalle frodi su tutte le transazioni.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Gestore proprietario

Owner Manager ti tiene un passo avanti calcolando e tenendo traccia automaticamente degli addebiti e delle detrazioni del proprietario, indipendentemente dal fatto che tu gestisca un portafoglio di proprietà o una singola proprietà.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

App mobile

eviivo Mobile, la nostra rivoluzionaria app mobile, rispecchia eviivo Suite e ti consente di gestire e gestire la tua attività ovunque e in qualsiasi momento.

INCLUSO

eviivo Portineria

Software di messaggistica per gli ospiti
eviivo Concierge è uno strumento di messaggistica per gli ospiti basato sull'intelligenza artificiale che fornisce risposte ultraveloci alle richieste online di ospiti potenziali (e attuali), 24 ore su 24, 7 giorni su 7. Completamente integrato in eviivo Suite, eviivo Concierge utilizza automaticamente i dati in eviivo Suite e il contenuto del sito Web per informare le sue risposte. Personalizzabile per adattarsi al marchio esistente di un hotel e all'aspetto del sito web, lo strumento può essere programmato per fornire agli ospiti risposte in qualsiasi formato o tono di voce specificato.

COMPONENTE AGGIUNTIVO PREMIUM

Riepilogo delle recensioni su eviivo

4.7
Eccellente
Facilità d’uso
4.4/5
Assistenza clienti
4.3/5
ROI
4.1/5
Implementazione
4.3/5

Consigliato da

Riconoscimenti

Prodotto di tendenza

Il punteggio di tendenza di questo fornitore è in aumento, eviivo Suite™ PMS è il #11 prodotto più di tendenza nella categoria Sistemi di gestione immobiliare (su 316) e il #176 prodotto più di tendenza in generale nell'ecosistema tecnologico alberghiero globale. HTR valuta l'attività in tempo reale del venditore sul mercato per dare agli acquirenti un'idea se un prodotto sta guadagnando slancio

Ulteriori informazioni
Assistenza Certificata

eviivo i processi di assistenza clienti non sono ancora stati verificati da Hotel Tech Report.

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Certificato di eccellenza

Questo fornitore ha ottenuto il Certificato di Eccellenza, che viene assegnato ai fornitori che esemplificano culture trasparenti e vengono fortemente consigliati dai loro clienti. Per ulteriori informazioni, consulta il Centro assistenza.

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88 Punteggio HT

Hotel Tech Score è una classifica composita che comprende segnali chiave quali: soddisfazione degli utenti, quantità di recensioni, recency delle recensioni e informazioni inviate dal fornitore per aiutare gli acquirenti a comprendere meglio i loro prodotti.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prezzi di eviivo

Media

Questo prodotto è prezzato in linea con il prodotto medio nella categoria, il che è di solito un indicatore che si tratta di un prodotto standard con funzionalità standard progettate per operazioni e casi d'uso tipici e proprietà.

Eviivo Media Eviivo

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20

Storie di Successo

11

Riferimenti

3

Clienti in primo piano

Studi di caso di eviivo

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Dieses nachhaltige B&B hat mit eviivo seine Einnahmen und seinen Anteil an Direktbuchungen auf ein neues Niveau gehoben

Mecklenburgische Seenplatte (Germany)

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Launching, developing and scaling a vacation rental management company with eviivo Suite™

profile-carrusel-screenshot

Come eviivo Suite™ ha contribuito a far conoscere il meglio dell'ospitalità romana.

Rome (Italy)

profile-carrusel-screenshot

Launching, advertising and growing a thriving boutique hotel with eviivo Suite™

(United Kingdom)

profile-carrusel-screenshot

Cómo eviivo Suite™ ha impulsado la eficiencia, visibilidad y expansión de este hotel boutique

Santa Cruz de la Palma (Spain)

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De deux à trente locations : Comment ce portefeuille immobilier a grossi grâce à eviivo Suite™.

Croix (France)

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Historic Boston B&B evokes the past – and welcomes the future of bookings with eviivo Suite™

Boston (United States of America)

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This family-run green resort modernizes its operations and grows direct sales by 20% with eviivo

Crozet (United States of America)

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eviivo helps transform this small-town inn from local secret to popular getaway

Winters (United States of America)

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Dieses Hostel mit 21 Zimmern hat seinen Umsatz und seinen Anteil an Direktbuchungen mit eviivo verdoppelt

Lindau (Germany)

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eviivo y su automatización

(Spain)

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eviivo es la herramienta que nos facilita todo este trabajo

Malaga (Spain)

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Ease of use, automation, and on-the-go mobile access, all powered by eviivo Suite, are key to the success of thriving vacation rental management company Panda Sanctuaries.

London (United Kingdom)

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The Historic Berkeley Place & eviivo - Elevating Historic Hospitality

Staunton (United States of America)

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Comment eviivo a accompagné les nouveaux propriétaires de l'Auberge de Carolles lors de leur reprise de l'établissement

Carolles (France)

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Automation and the use of AI technology – all powered by eviivo Suite – are key to the growing success of Brambles of Inveraray.

(United Kingdom)

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Comment eviivo facilite le quotidien de l'agence Stéphane Plaza Val d'Europe dans la gestion de plus 50 appartements en gestion locative de courte durée

Chessy (France)

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The Lisnacurran Collection treble the size of their business using the efficiencies and functionality of eviivo Suite.

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Mit eviivo zum erfolgreichen Hotelier mit über 200 Betten in Arnsberg

Hochsauerlandkreis (Germany)

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Wie dieser Hotelier durch Digitalisierung mit eviivo jeden Tag mehrere Stunden an manueller Arbeit eingespart hat

Timmendorfer Strand (Germany)

Altro Prodotti di eviivo

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https://ucarecdn.com/1c7bc5b5-b774-4be8-aad3-3093795f783e/

Recensioni su eviivo

Valutazione Degli Albergatori

Eccellente
321
Molto bene
22
Media
7
Povero
0
Terribile
17

Dimensioni della proprietà

  • X-Piccolo (205)
  • Piccolo (72)
  • Medio (38)
  • Grande (28)
  • X-Grande (13)

Paese

  • France
    France
    (108)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (80)
  • Germany
    Germany
    (37)
  • United States of America
    United States of America
    (37)
  • Spain
    Spain
    (23)
  • Italy
    Italy
    (20)
  • Morocco
    Morocco
    (13)
  • Canada
    Canada
    (6)
  • Portugal
    Portugal
    (5)
  • Austria
    Austria
    (3)
  • Venezuela
    Venezuela
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (2)
  • Ireland
    Ireland
    (2)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Belgium
    Belgium
    (1)
  • Colombia
    Colombia
    (1)
  • Belize
    Belize
    (1)
  • Maldives
    Maldives
    (1)
  • New Zealand
    New Zealand
    (1)
  • Madagascar
    Madagascar
    (1)
  • French Polynesia
    French Polynesia
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Chile
    Chile
    (1)
  • Cyprus
    Cyprus
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Argentina
    Argentina
    (1)
  • Croatia
    Croatia
    (1)

Regione

  • Nord America
    Nord America
    (43)
  • Europa
    Europa
    (283)
  • Asia Pacifico
    Asia Pacifico
    (3)
  • Oceania
    Oceania
    (2)
  • Sud America
    Sud America
    (6)
  • Centro America
    Centro America
    (1)
  • Africa
    Africa
    (15)

Gli albergatori dicono

Hoteliers like Eviivo's seamless integration with major booking channels, effectively preventing double bookings and optimizing occupancy. It enhances revenue through dynamic rate management and centralized reservation features, saving time and costs by automatically synchronizing bookings. Eviivo's effortless onboarding and accessibility enable staff to manage reservations efficiently, improving guest experiences. However, users noted issues like limited customization and inconsistent support response, which Eviivo must address for a more comprehensive service.

AI-generated from the text of customer reviews

Technical Support
User Experience
Channel Management
Booking Optimization
Negative Experiences
Onboarding and Integration
Customization and Flexibility
Mobile App
10

Partner commerciale di lunga data utile e coerente

Owner da 10 to 24 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lanchester (United Kingdom)

Verificato
1 mesi fa
eviivo risolve sempre qualsiasi problema in modo utile. Hanno un'interfaccia online molto facile da usare e sono efficienti quando ho bisogno di collegarli.
Country United Kingdom
Owner
Hotel piccolo
10

Gestire TUTTI i miei asset in un'unica piattaforma

Gérant da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in

Verificato
1 mesi fa
Nel contesto dell'affitto a breve termine (stagionale), non abbiamo più preoccupazioni circa l'overbooking. Siamo in grado di rispondere a tutti i nostri clienti su un'unica piattaforma. Ora abbiamo una migliore organizzazione e comunicazione.
Gérant
Hotel molto piccolo
7

Feedback

GM da in Chalon-sur-Saone (France)

Verificato
1 mesi fa
Il lato umano, ben posizionato nel prezzo. Il servizio di attivazione è molto professionale, molto coinvolto e supporta davvero bene fino alla messa online.
Country France
GM
10

Personale professionale

Amministratore da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Lucca (Italy)

Verificato
1 mesi fa
Risolve i tuoi problemi in tempi rapidi con la massima disponibilità e cortesia. Personale preparato, in grado di comprendere le tue difficoltà e risolverle nei tempi necessari.
Country Italy
Amministratore
Hotel molto piccolo
9

Ottimo gestore di canali

Imprenditore da 1 to 4 camera Bed & Breakfast & Locanda in La Spezia (Italy)

Verificato
1 mesi fa
La facilità d'uso e la grafica intuitiva. L'assistenza clienti durante l'installazione è stata eccezionale e hanno risposto a tutte le mie domande e necessità.
Country Italy
Imprenditore
Hotel molto piccolo
10

eviivo la migliore decisione di affitto che abbia mai preso

Owner da Hotel di lusso in Lajes das Flores (Portugal)

Verificato
1 mesi fa
L'onboarding è stato eccellente. Sono stato operativo in una settimana con l'integrazione con Booking e AirBnb. Inoltre, da quando ho implementato Eviivo, le mie prenotazioni sono raddoppiate rispetto all'anno precedente, nessuna doppia prenotazione e una migliore esperienza del cliente. Ottimo rapporto qualità-prezzo. Ho tutte le mie infor...
Country Portugal
Owner
10

Buone esperienze

Gestor da 5 to 9 camera in Córdoba (Spain)

Verificato
1 mesi fa
Lavorare con Eviivo è facile e intuitivo, e con la chat sei sempre in contatto con loro nel caso in cui dovessero sorgere domande. Lo consiglio.
Country Spain
Gestor
Hotel molto piccolo
10

Ottimo servizio

Manager da 1 to 4 camera Affitti vacanze & Ville in Salida (United States of America)

Verificato
1 mesi fa
Sono con Eviivo da oltre 15 anni e li ho usati per 5 proprietà diverse. Tutto soddisfa le mie esigenze e la helpline è fantastica.
Country United States of America
Manager
Hotel molto piccolo
10

Ottima piattaforma! E fantastico supporto. Non potrei farne a meno.

CEO da 5 to 9 camera Affitti vacanze & Ville in Pano Platres (Cyprus)

Verificato
1 mesi fa
Facile da usare. Diversi diritti di accesso per diversi membri dello staff. Ogni membro dello staff può avere accesso alla Suite eviivo, con diversi diritti a seconda del suo ruolo. Inoltre, un ottimo supporto!
Country Cyprus
CEO
Hotel molto piccolo
8

Ho un'azienda specializzata in sistemazioni turistiche e sono stato uno sviluppatore aziendale per Eviivo per 7 anni. Implemento il software per i clienti della mia azienda.

Coach en hébergements touristiques da 5 to 9 camera Bed & Breakfast & Locanda in Eguisheim (France)

Verificato
2 mesi fa
Sviluppare vendite dirette. Avere un sito web low cost per piccoli host. Gestione semplificata dei canali di prenotazione. Esperienza cliente migliorata. Ottimizzazione delle tariffe. Sorin Petcu è un eccellente agente di attivazione e formazione!!! È competente e soprattutto è paziente e si mette nei panni del cliente per il quale questo u...
Country France
Coach en hébergements touristiques
Hotel molto piccolo
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6
  • ...
  • 17

Domande e risposte degli esperti e consigli dei partner

Submit Recommendation
Domanda:

Cosa fa bene questo prodotto o servizio?

Risposta:

Il software per hotel eviivo offre una soluzione completa per la gestione di hotel di piccole e medie dimensioni. Con funzioni come la gestione delle prenotazioni online, la gestione dei canali, la fatturazione e l'elaborazione dei pagamenti, eviivo facilita le operazioni quotidiane e la gestione di varie piattaforme di vendita. Nel complesso, eviivo è un prezioso software per gli albergatori che desiderano gestire le proprie prenotazioni in modo efficiente e centralizzato. Possiamo solo consigliare eviivo e siamo felici di poter lavorare con eviivo come partner.

Domanda:

Cosa differenzia questo prodotto o servizio dalla concorrenza?

Risposta:

1. Gestione dei canali integrata: Eviivo offre una gestione dei canali altamente integrata che consente l'aggiornamento in tempo reale della disponibilità delle camere e dei prezzi su più piattaforme di prenotazione contemporaneamente. Questa perfetta integrazione riduce il rischio di overbooking e fa risparmiare tempo nella gestione di diversi canali di vendita, il che è particolarmente vantaggioso per le piccole imprese che non dispongono di team dedicati alla gestione delle entrate. 2. Soluzione completa per le piccole e medie imprese: a differenza di molti altri fornitori che spesso si concentrano su catene alberghiere più grandi, eviivo è specificamente adattato alle esigenze degli hotel di piccole e medie dimensioni. Il software offre tutte le funzioni essenziali in un'interfaccia intuitiva senza la necessità di moduli aggiuntivi complessi o costosi. Ciò rende eviivo una soluzione conveniente per piccoli hotel, bed & breakfast e case vacanze che cercano una gestione professionale delle proprie prenotazioni e dei dati degli ospiti.

Domanda:

In base alla tua esperienza, se potessi dare un consiglio a un albergatore su questo prodotto o servizio, quale sarebbe?

Risposta:

Un altro importante vantaggio di eviivo è l'eccellente servizio clienti e l'onboarding intuitivo. Gli utenti apprezzano il supporto rapido e competente da parte del team di supporto, che è disponibile in modo affidabile per aiutare con problemi e domande. Anche l'onboarding è molto ben progettato, con istruzioni chiare e supporto personale, consentendo ai nuovi utenti di iniziare a utilizzare il software in modo rapido e semplice.

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