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Review of ROH

10
Veloce e facile
Assistant Director of Finance from 500+ camera Branded Hotels in Providence (United States of America)
Verificato
23 giorni fa
Prodotti Recensiti
Software di elaborazione dei pagamenti
Cosa ti piace di più?
Utilizziamo ROH da quasi 5 mesi e ha avuto un impatto significativo sulla quantità di tempo che dedichiamo a lavorare con le vendite e i clienti sui loro depositi e sulle loro pianificazioni. È fondamentalmente un sistema "plug and play" che ci fa risparmiare un sacco di tempo. Con pochi clic è tutto fatto e tutto è facilissimo da controllare e gestire. Lo adoriamo!
Cosa non ti piace o pensi possa essere migliorato?
Forse sarebbe meglio chiarire meglio ai clienti, in modo che siano sicuri quando effettuano i pagamenti che il sistema utilizzato "ROH" non è una truffa, ma siamo noi. Non so cosa vedano o ricevano i clienti, ma riceviamo un discreto numero di richieste di informazioni sulla sicurezza. Forse dovremmo aggiungere maggiori dettagli nella sezione commenti delle fatture o aggiungere ROH al testo del contratto per facilitare la questione.
5.0
Eccellente
Facilità d’uso
5.0/5
Assistenza clienti
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementazione
5.0/5
Jess L. from ROH replied
Thank you so much for sharing this thoughtful feedback — we’re thrilled to hear you’re enjoying ROH! We’re always working to enhance the platform and would love to grab time with you to hear more about the client experience and how we can help ensure they too trust ROH. Just send us a quick note at [email protected] and we’ll set up a time to connect.

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