DuveによるブランドのGuestアプリ-1週間で準備完了！
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プロジェクトダッシュボードは、認証済みのホテル運営者のみが利用できる無料ツールです。調査を効率化し、コミュニケーションの流れを簡素化することで、新しいテクノロジーの導入を容易にします。
HolidayHero
4.7 (5 レビュー)
HTスコア
100点満点中0点
Hotel Tech Score は、ユーザーの満足度、レビューの量、レビューの最新性、購入者が製品をよりよく理解するのに役立つベンダーが提出した情報などの主要なシグナルで構成される複合ランキングです。
HotelTechReportが数百万件の独自データを用いて世界最高のホテルソフトウェアを評価する方法をご覧ください
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HolidayHero
ランク外 カテゴリー： ホテルゲストアプリ
The AI platform that runs the stay: online check-in, guest app, upsells and AI messaging in one.
推奨率94%、5軒のホテルに採用されています
HolidayHero には United States からのレビューが 0 件あるため、お住まいの地域の市場で活動しているかどうかを確認できません。
HolidayHeroとは何ですか？
設立：2022年 | 本社所在地：Netherlands | 従業員数：5人
HolidayHeroは、ホテル経営管理システム（PMS）と連携する、ホスピタリティ業界向けAIゲストエクスペリエンスプラットフォームです。オンライン事前チェックイン、ブランド専用滞在アプリ、地域のおすすめ情報、パーソナライズされたアップセル、あらゆる言語で質問に答えリクエストを処理するAIコンシェルジュなどにより、ゲストの体験を効率化します。運営者にとっては、手作業の削減、施設あたり月40時間以上の時間短縮、付帯収入の増加、そして人員を増やすことなくゲスト満足度の向上を実現します。
AI搭載
この説明は、次のソースを分析して HolidayHero の製品、機能、および性能の説明を要約した AI によって生成されました。ユーザーが生成した検証済みのデータ ソースを活用することで、販売促進や誇張表現のない、ホテル経営者にとってより役立つ現実的な説明を生成することができます。
出典
検証済みのホテル経営者のレビュー
当社では、検証済みの製品レビューをすべて分析し、実際のユーザーやホテル経営者が製品について何を言っているかを理解して要約し、ベンダーが提供するものよりも正確で関連性の高い説明を購入者に提供します。
HolidayHero 分析されたレビュー: 0
レビューを読む検証済みの専門家の推奨事項
当社は、業界の専門家に製品の最も価値のある特徴や機能、主な差別化要因、製品が最も効果を発揮するホテルの種類などについて説明してもらい、その推奨事項を分析して、購入者向けの独自の洞察と視点を引き出しています。
HolidayHero 分析された専門家の推奨事項: 0
専門家の推奨事項を読む説明提供者HolidayHero
よりバランスの取れたコンテンツを作成するには、検証済みのユーザーレビューや業界の専門家からの分析を取り入れることが重要ですが、ベンダーが自社の全体やビジョンを説明する方法からも、ベンダー独自の視点やビジネスのやり方が明らかになることがあります。そのため、AI はこの情報も取り込み、より多くのコンテキストを追加して、企業の発言とユーザーや業界の専門家の発言を比較します。
HolidayHero が提供する説明:
"HolidayHero is the AI guest experience platform that runs the entire stay alongside your PMS. Guests check in online before arrival, then get a branded web app with everything about their stay, local recommendations and personalized upsells, while the AI concierge answers questions and handles requests in any language. Operators save 40+ hours per property every month, lift ancillary revenue and raise guest satisfaction without adding headcount."
よくある質問
HolidayHeroの代替品
HolidayHeroがあなたのホテルに適しているかどうかわからない場合、こちらの似たようなHotel Guest Appsのベンダーが適しているかもしれません:
機能
摩擦のない到着
摩擦のない到着
お客様は到着前にオンラインでチェックイン手続きを完了できます。チェックインには本人確認とお客様の詳細情報の確認が含まれます。到着情報はホテル管理システム（PMS）と同期され、フロントデスクの行列は解消され、コンプライアンス関連の書類手続きも自動的に処理されます。スタッフは誰がいつ到着するかを正確に把握した上で業務を開始できます。
ゲストジャーニーアプリ
ゲストジャーニーアプリ
すべてのゲストは、ダウンロード不要の専用ウェブアプリを利用できます。アプリには、チェックインの詳細、滞在情報、ハウスルール、地元のおすすめ情報が、ゲストの母国語で表示されます。旅程ビューでは、ゲストの1日の空き時間を把握できるため、チャット、メール、SMS、WhatsAppなどを通じて、適切な提案やサービスが適切なタイミングで表示されます。
楽々収益化
楽々収益化
このオファーエンジンは、各ゲストの滞在中の不足点を見つけ出し、レイトチェックアウトから地元の体験まで、適切なタイミングで最適なアップセルを提案します。ゲストは2回のタップで予約と支払いを完了でき、料金は直接フォリオに反映され、サプライヤーへの手数料は自動的に分配されます。運営者は、追加の事務作業を一切行うことなく、施設内での売上を最大38%増加させることができます。
AIコンシェルジュ
AIコンシェルジュ
AIコンシェルジュは、WhatsApp、メール、ウェブチャット、ゲストアプリを通じて、100以上の言語で24時間365日ゲストからの質問に対応します。予約情報、ゲストプロフィール、PMSからコンテキストを取得し、ブランドのトーンとポリシーを適用した上で、返信、予約、アップセル、またはチームへのタスク作成を行います。メッセージの約94%はスタッフの介入なしに処理されます。
操縦席
操縦席
顧客エンゲージメント、アップセル収益、顧客満足度（CSAT）、ゲストの感情を、すべての施設にわたって一元管理できるライブダッシュボード。このコックピットは、受動的なグラフではなく、ゲストデータを明確な次のアクションに変換し、施設ごとの投資対効果（ROI）を明確に示し、PMS（ホテル管理システム）と連携します。複数のホテル、アパートホテル、またはレンタル物件を運営するチーム向けに設計されています。
機能
Communication & Messaging
4/5 features
Content Management
4/5 features
Upselling
4/5 features
Request Management
4/5 features
利用可能なアドオンとモジュール
Q2 '26 Hotel Guest Apps 調査インサイト
HolidayHero はあなたのホテルに適していますか？
ランク
ホテルサイズ
人気の代替製品
#1
19 件中
中大規模（50-199室）
95%
(217)
Duveは、HotelTechReportの中型ホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーはQRコードアクセスを指摘しているため、ゲストはダウンロードなしで施設内の情報やリクエストを引き出すことができます。また、到着前のフロントデスクでの質問も減少します。
#1
15 件中
小規模（49室以下）
92%
(135)
DuveはHotelTechReportによると、小規模ホテル向けのゲストアプリのトップピックの1つで、到着前のフォーム、チェックイン、アップセル、メッセージングを管理するための場所であり、スタッフとゲストのやり取りを削減します。ホテル経営者は、ダウンロード不要のゲストアプリも好んでいます。
#1
12 件中
大規模（200-499室）
97%
(131)
DuveはHotelTechReportの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、到着前の詳細、滞在中の情報、アップセルをゲストとスタッフのために1か所にまとめたカスタマイズ可能なゲストアプリを指摘しています。
中大規模（50-199室）
95%
(217)
#1
19 件中
Duveは、HotelTechReportの中型ホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーはQRコードアクセスを指摘しているため、ゲストはダウンロードなしで施設内の情報やリクエストを引き出すことができます。また、到着前のフロントデスクでの質問も減少します。
小規模（49室以下）
92%
(135)
#1
15 件中
DuveはHotelTechReportによると、小規模ホテル向けのゲストアプリのトップピックの1つで、到着前のフォーム、チェックイン、アップセル、メッセージングを管理するための場所であり、スタッフとゲストのやり取りを削減します。ホテル経営者は、ダウンロード不要のゲストアプリも好んでいます。
大規模（200-499室）
97%
(131)
#1
12 件中
DuveはHotelTechReportの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者は、到着前の詳細、滞在中の情報、アップセルをゲストとスタッフのために1か所にまとめたカスタマイズ可能なゲストアプリを指摘しています。
ランク
ホテルタイプ
人気の代替製品
#1
19 件中
ブティックホテル
94%
(224)
DuveはHotelTechReportのブティックホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者はWhatsAppメッセージングと到着前のチェックインを指摘しており、これによりフロントデスクへの電話や行列が減少します。ゲストは到着前にアップセルを購入することもでき、これによりフロントデスクは忙しいチェックイン時間を処理するのに役立ちます。
#1
17 件中
シティセンターホテル
95%
(220)
Duveは、HotelTechReportによると、コミュニケーションハブのために市内中心部のホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つです。このハブを使用すると、スタッフは1つの場所からWhatsApp、メール、SMS、チャットでゲストに連絡できます。ホテル経営者は、オンラインチェックインでフロントデスクの列が短くなると述べています。
#1
16 件中
ベッド＆ブレックファースト＆イン
95%
(146)
Duveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーは到着前のコミュニケーションとオンラインチェックインを特に評価しています。これにより、ゲストは到着前に到着の詳細を管理できます。これは、少人数のチームがフロントデスクへの電話を減らし、待ち時間を短縮したいと考えているときに重要です。
ブティックホテル
94%
(224)
#1
19 件中
DuveはHotelTechReportのブティックホテルの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、ホテル業者はWhatsAppメッセージングと到着前のチェックインを指摘しており、これによりフロントデスクへの電話や行列が減少します。ゲストは到着前にアップセルを購入することもでき、これによりフロントデスクは忙しいチェックイン時間を処理するのに役立ちます。
シティセンターホテル
95%
(220)
#1
17 件中
Duveは、HotelTechReportによると、コミュニケーションハブのために市内中心部のホテルの中で最高のホテルゲストアプリの1つです。このハブを使用すると、スタッフは1つの場所からWhatsApp、メール、SMS、チャットでゲストに連絡できます。ホテル経営者は、オンラインチェックインでフロントデスクの列が短くなると述べています。
ベッド＆ブレックファースト＆イン
95%
(146)
#1
16 件中
Duveは、HotelTechReportのBed-N-Breakfastの中でトップのホテルゲストアプリの1つであり、レビュアーは到着前のコミュニケーションとオンラインチェックインを特に評価しています。これにより、ゲストは到着前に到着の詳細を管理できます。これは、少人数のチームがフロントデスクへの電話を減らし、待ち時間を短縮したいと考えているときに重要です。
ランク
地域
人気の代替製品
#1
18 件中
ヨーロッパ
93%
(225)
Duveは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのトップホテルゲストアプリの1つであり、多言語の自動メッセージとカスタマイズ可能なゲストアプリを備えており、ホテル業者が到着前および滞在中のコミュニケーションを明確に保つのに役立ちます。
#2
9 件中
北アメリカ
88%
(52)
Duveは、HotelTechReportによると北米のホテルゲストアプリの中でトップの選択肢であり、ホテル経営者は到着前にゲスト情報を取得し、フロントデスクがない場合に非接触チェックインをサポートする事前チェックインフローを評価しています。
#1
4 件中
中東
99%
(247)
DuveはHotelTechReportによると中東のホテルゲストアプリのトップピックの1つであり、レビュアーは到着前のゲスト情報とフロントデスクの質問を減らすWhatsApp連絡先を特に評価しています。ホテル経営者は、ゲストが到着前に建物の詳細やレストランのリマインダーを受け取ると言っています。
ヨーロッパ
93%
(225)
#1
18 件中
Duveは、HotelTechReportによると、ヨーロッパでのトップホテルゲストアプリの1つであり、多言語の自動メッセージとカスタマイズ可能なゲストアプリを備えており、ホテル業者が到着前および滞在中のコミュニケーションを明確に保つのに役立ちます。
北アメリカ
88%
(52)
#2
9 件中
Duveは、HotelTechReportによると北米のホテルゲストアプリの中でトップの選択肢であり、ホテル経営者は到着前にゲスト情報を取得し、フロントデスクがない場合に非接触チェックインをサポートする事前チェックインフローを評価しています。
中東
99%
(247)
#1
4 件中
DuveはHotelTechReportによると中東のホテルゲストアプリのトップピックの1つであり、レビュアーは到着前のゲスト情報とフロントデスクの質問を減らすWhatsApp連絡先を特に評価しています。ホテル経営者は、ゲストが到着前に建物の詳細やレストランのリマインダーを受け取ると言っています。
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HolidayHeroのレビュー概要
使いやすさ
4.4/5
顧客サポート
5.0/5
ROI
4.6/5
実装
5.0/5
が推奨します
実績
このベンダーのトレンド スコアは上昇しており、HolidayHero は、ホテルゲストアプリ カテゴリ (94 のうち) で #14 で最もトレンドの製品であり、世界のホテル テクノロジー エコシステム全体で #532 で最もトレンドの製品です。 HTR は、市場におけるベンダーの活動をリアルタイムで評価し、製品が勢いを増しているかどうかを買い手に知らせます。
もっと詳しく知るこのベンダーは、透明性のある文化を例示し、クライアントから強く推奨されるベンダーに授与される優秀証明書の最低基準を満たしていません。詳細については、ヘルプセンターを参照してください。
HotelTechReportの卓越性認定を取得するための基準をご覧くださいおすすめの用途
HolidayHeroの価格
平均
この製品は、カテゴリ内の平均的な製品と同水準の価格に設定されています。これは通常、一般的な業務やユースケース、一般的な規模のホテル向けに設計された、標準的な機能を備えた標準製品であることを示しています。
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比較 HolidayHero to Top Alternatives
Guest Experience Platform • Fully customizable and integrated guest app
デジタルゲストコミュニケーション、デジタルゲストディレクトリ、ホテル新聞、Wi-Fiランディングページ、ゲスト情報チャネル、デジタル、ゲスト満足度、ゲストサービス、収益、ホテル、ホテルアプリ、ホテルソフトウェア
ホテル経営者による評価
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10
当ホテルにとって素晴らしい追加要素です
Owner レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Ghent (Belgium)
検証済み
1 ヶ月前
HolidayHeroは当ホテルの運営に大変役立っています。お客様とのコミュニケーションがはるかに簡単かつプロフェッショナルになり、時間も大幅に節約できます。
Belgium
Belgium
Owner
小規模ホテル
10
ホテルにとって素晴らしいソリューション
Manager レビュー元： 25-49 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
2 ヶ月前
HolidayHeroは素晴らしい体験を提供してくれました。プラットフォームは使いやすく、旅行の準備をサポートすることで、ゲストの満足度を大幅に向上させてくれました。到着前のコミュニケーションもスムーズになり、フロントでの質問の繰り返しも減りました。HolidayHeroのおかげで日々の業務が簡素化され、時間を節約できるため、ゲスト一人ひとりに合わせたサービス提供に集中できるようになったことを、スタッフ一同大変感謝しています。サポートチームは素晴らしく、常に親切で迅速に対応してくれ、フィードバックにも真摯に耳を傾けてくれます。プラットフォームの開発にも継続的に取り組み、ホテルパートナーのニーズを真摯に考えてくれています。HolidayHeroは私たちの日々の業務に欠かせない存...
Netherlands
Netherlands
Manager
小規模ホテル
9
素晴らしく、迅速で、明確なコミュニケーション
Commercial Director レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Groningen (Netherlands)
検証済み
3 ヶ月前
同社は急速に成長しており、ホテル経営者としての私たちのニーズに応えてくれているだけでなく、何よりもお客様を第一に考えていることが分かりました。
Netherlands
Netherlands
Commercial Director
小規模ホテル
8
サ・ペドリッサ
Front Office manager レビュー元： 25-49 客室 ブティックホテル の Deia (Balearic Islands)
検証済み
3 ヶ月前
このアプリケーションは、小規模ホテル経営者が日々直面する多くの課題を解決するものです。旅程の作成やゲストからのリクエスト管理を非常にプロフェッショナルな方法で容易にします。特筆すべきは、各ホテルと緊密に連携し、ホテルの運営に溶け込み、個々のニーズに迅速に対応しようとするチームの配慮、献身、そして意欲です。問題解決における彼らの適応力とスピードは、大きな価値をもたらします。このプロジェクトはまだ成長段階にあり、さらなる発展と改善の大きな可能性を秘めています。間違いなく、ホスピタリティ業界にとって非常に有望なソリューションと言えるでしょう。
Balearic Islands
Balearic Islands
Front Office manager
小規模ホテル
10
4つのシステムから1つの接続されたゲストエクスペリエンスへ
Managing Director レビュー元： 500+ 客室 ベッド＆ブレックファースト＆イン の Amsterdam (Netherlands)
検証済み
3 ヶ月前
ハンス・ブリンカーはアムステルダムにある独立系ホステルで、ベッド数は570、年間宿泊客数は14万5千人以上です。当ホステルの運営は迅速に行われます。HolidayHero導入前は、ゲストとのコミュニケーション、登録、ゲストエンゲージメントに4つの異なるシステムを使用していました。そのため、プラットフォーム間でギャップが生じ、日々の業務でコミュニケーションの接点、あるいはシステム全体が見落とされることがよくありました。この断片化によって、時間、効率、リーチが損なわれていました。HolidayHeroを選んですべてを1つのプラットフォームに統合し、導入は1週間以内に完了しました。導入プロセスが長引いて勢いを失いたくないので、これは私たちにとって重要なことでした。私たちが最も高く評...
Netherlands
Netherlands
Managing Director
超大規模ホテル
- 1
HolidayHeroの連携
優れた連携アプリを検索
No matching results
No matching results
| 企業 | 機能性 | |
|---|---|---|
この連携はまだ Cloudbeds によって検証されていません。
Cloudbeds
1899 軒のホテルで 91% が推奨 |
チャネルマネージャー
+2 more |
|
Mews
1020 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
この連携はまだ RoomRaccoon によって検証されていません。
RoomRaccoon
573 軒のホテルで 96% が推奨 |
|
|
eviivo
468 軒のホテルで 96% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
+3 more |
|
Stayntouch
262 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
Clock
241 軒のホテルで 95% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
|
Mews
1020 軒のホテルで 92% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
|
Stayntouch
262 軒のホテルで 94% が推奨 |
ホテル運営ソフトウェア（PMS）
|
|
この連携はまだ Hostaway によって検証されていません。
Hostaway
82 軒のホテルで 95% が推奨 |
|
|
Hosthub
0 軒のホテルで 0% が推奨 |
バケーションレンタルソフトウェア
|
サポート
未検証
HolidayHero は、カスタマー サポート プロセスがまだ Hotel Tech Report によって認定されていません。 デモ コール中に GCSC ルーブリックを参照して、このベンダーが顧客をサポートするための強力なプロセスを備えていることを確認することをお勧めします。
サポートが未確認
このベンダーは GCSC 認定を受けていないため、Hotel Tech Report ではサポートプロセスを検証できません。
2026
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0.0/5
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01
Canary Technologies
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★ ★ ★ ★ ★
4.8
|
1,883件のレビュー
02
TrustYou
AI-Powered Reputation Management (Review & Surveys) to Boost Guest Experience and Brand Reputation
★ ★ ★ ★ ★
4.6
|
457件のレビュー
