Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

TrustYou AI Agents

4.8 (27 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
81 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Mano Ladhar Monique Jensen Casey Ward Fabricio Titiro Mukesh Kumar Olga Tolle-Rodrigues

Mano, Monique, Casey + 22 andere experts bevelen TrustYou aan

Lezen Aanbevelingen

Werkt u voor TrustYou? Profiel claimen

Productbanner
Schrijf een recensie

TrustYou AI Agents

4.8 (27 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 5 (van 40) in Hotelchatbots

Hospitality AI Agents That Engage, Upsell, and Respond Instantly

Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker

92% aanbevolen door 551 hotels

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 548 anderen

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van TrustYou geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

TrustYou is valued as a centralized guest-review and response platform that helps hotels monitor feedback across channels, reply faster in multiple languages, and recover service issues before they hurt reputation. Reviewers say it saves staff time and improves guest experience, but they also want stronger AI responses, better translation, more automation, faster performance, and richer reporting to match newer hotel CX tools.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 548 anderen

Lees hun beoordelingen

Voor welke hoteltypen TrustYou populair is

Grootte

10 | X-Klein (1-9 kamer)

55 | Klein (10-49 kamer)

116 | Middelgroot (50-99 kamer)

320 | Groot (100-499 kamer)

95 | X-Groot (500+ kamer)

Land

82 | France

46 | United States

32 | Thailand

32 | Indonesia

23 | Vietnam

22 | Poland

21 | Spain

19 | Germany

18 | Egypt

18 | Croatia

18 | Switzerland

17 | India

16 | China

14 | Singapore

13 | United Kingdom

11 | Italy

10 | Canada

9 | Austria

9 | Greece

9 | United Arab Emirates

8 | Turkey

8 | Malaysia

6 | Portugal

6 | Netherlands

6 | Brazil

6 | Morocco

5 | Taiwan

5 | Maldives

5 | Qatar

4 | New Zealand

4 | Kenya

4 | Australia

3 | Tunisia

3 | Saudi Arabia

3 | Oman

3 | Malta

3 | Namibia

3 | Mexico

3 | Japan

3 | Czech Republic

2 | Pakistan

2 | Colombia

2 | Cyprus

2 | Israel

2 | Belgium

2 | Tanzania

2 | Philippines

2 | Ireland

1 | Togo

1 | Laos

1 | Mali

1 | Guinea

1 | Jordan

1 | Slovenia

1 | Fiji

1 | Sri Lanka

1 | Ukraine

1 | Serbia

1 | Estonia

1 | Seychelles

1 | Georgia

1 | South Africa

1 | Myanmar

1 | Peru

1 | Bulgaria

1 | Russian Federation

1 | Chile

1 | Bangladesh

1 | Mauritius

1 | Andorra

1 | Paraguay

1 | Montenegro

1 | Cameroon

1 | Bosnia and Herzegovina

1 | Kazakhstan

1 | Slovakia

Type

218 | Merkhotels

196 | Luxehotels

190 | Boutiquehotels

183 | Hotels in het centrum

180 | Luchthaven-/conferentiehotels

174 | Resorts

159 | Bed & Breakfast en herbergen

147 | Beperkte service en budgethotels

45 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

33 | Hostels

14 | Casino's

13 | Vakantiehuizen en villa's

11 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

7 | Motels

Regio

256 | Europa

162 | Azië-Pacific

59 | Noord-Amerika

52 | Midden-Oosten

25 | Afrika

11 | Zuid-Amerika

9 | Oceanië

Categorie

591 | Reputatiemanagement

63 | Hotel CRM & e-mailmarketing

27 | Hotelchatbots

Hebt u niet gevonden wat u zocht?

TrustYou ranglijsten

De ranglijsten van Hotel Tech Report zijn gebaseerd op een grondige analyse van gegevens en beoordelingen. Lees meer over hoe we onze ranglijsten berekenen

Beste Hotel Chatbots voor hotels in France
#4 van 4
Beste Hotel Chatbots voor hotels in Azië-Pacific
#6 van 6
Beste Hotel Chatbots voor Luchthaven-/conferentiehotels
#7 van 13

TrustYou Hotel Chatbots ranglijsten

Op grootte
Beste Hotel Chatbots voor Middelgroot hotels 99% aanbevolen door 15 Middelgroot hotels
#9 van 14
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder middelgrote hotels op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om gastfeedback te consolideren in één dashboard, wat “ons in staat stelt de kwaliteit van onze service continu te verbeteren.” Deze stroomlijning van beoordelingen helpt hotels hun online reputatie effectief te beheren.
Op type
Beste Hotel Chatbots voor Luchthaven-/conferentiehotels 100% aanbevolen door 10 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#7 van 13
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder conferentiehotels op HotelTechReport omdat het het beoordelingsbeheer centraliseert en een duidelijk overzicht biedt van de prestaties over verschillende distributiekanalen, waardoor hotelexploitanten gastfeedback kunnen begrijpen en de service kunnen verbeteren.
Beste Hotel Chatbots voor Merkhotels 97% aanbevolen door 9 Merkhotels hotels
#9 van 10
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder merkhotels op HotelTechReport, met functies die realtime gastfeedbackbeheer en naadloze verbeteringstracking mogelijk maken. Gebruikers waarderen TrustYou’s focus op klanttevredenheid en geven aan dat het een "duidelijk beeld van de algehele hotelprestaties" biedt.
Beste Hotel Chatbots voor Bed & Breakfast en herbergen 100% aanbevolen door 9 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#8 van 13
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder Bed-N-Breakfasts op HotelTechReport, geprezen om zijn vermogen om beoordelingen van meerdere kanalen te bundelen in één dashboard, waardoor hotelexploitanten hun online reputatie eenvoudig kunnen beheren. Hoteliers waarderen deze gecentraliseerde aanpak omdat het efficiënt toezicht en reactie op gastfeedback mogelijk maakt.
Beste Hotel Chatbots voor Beperkte service en budgethotels 98% aanbevolen door 8 Beperkte service en budgethotels hotels
#9 van 10
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots binnen de categorie Limited-Service-Budget op HotelTechReport, omdat het hotelexploitanten in staat stelt hun online reputatie op één plek te monitoren, waardoor ze zich kunnen richten op gastfeedback en serviceverbeteringen zonder meerdere OTA's te hoeven controleren.
Beste Hotel Chatbots voor Hotels in het centrum 96% aanbevolen door 5 Hotels in het centrum hotels
#9 van 10
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots bij stadshotels op HotelTechReport, omdat het tools biedt voor het volgen van gastfeedback en operationele inzichten. Gebruikers waarderen het vermogen van het platform om "de verbeteringen te zien die we moeten doorvoeren" voor een betere gasttevredenheid.
Beste Hotel Chatbots voor Boutiquehotels 98% aanbevolen door 6 Boutiquehotels hotels
#13 van 14
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder boutique-accommodaties op HotelTechReport, gewaardeerd om zijn vermogen accommodaties in staat te stellen gastfeedback efficiënt te beheren en snel op beoordelingen te reageren, waardoor teams continu de servicekwaliteit kunnen verbeteren.
Beste Hotel Chatbots voor Luxehotels 100% aanbevolen door 5 Luxehotels hotels
#13 van 14
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder luxe hotels op HotelTechReport en biedt een gedetailleerde analyse van gastbeoordelingen die helpt bij het identificeren van operationele verbeteringen en concurrentiestrategieën. Hoteliers waarderen het inzicht in sentimentanalyse, wat helpt bij het nemen van beslissingen en de algehele servicekwaliteit verbetert.
Op regio
Beste Hotel Chatbots voor hotels in Azië-Pacific 94% aanbevolen door 5 hotels in Azië-Pacific
#6 van 6
TrustYou is een toonaangevende keuze voor hotelchatbots in de regio Azië-Pacific volgens HotelTechReport, en helpt hoteliers om gastbeoordelingen en sentimenten in realtime te volgen, wat snelle reacties op feedback mogelijk maakt en de algehele online reputatie verbetert.
Beste Hotel Chatbots voor hotels in Europa 98% aanbevolen door 12 hotels in Europa
#7 van 11
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots onder hotels in Europa op HotelTechReport, erkend voor de effectieve integratie van feedbackkanalen die hoteliers in staat stelt om "de kwaliteit van onze service en klantervaring continu te verbeteren," wat de algehele gasttevredenheid verhoogt.
Op land
Beste Hotel Chatbots voor hotels in France 100% aanbevolen door 8 hotels in France
#4 van 4
TrustYou is een topkeuze voor hotelchatbots in Frankrijk volgens HotelTechReport, waarbij hoteliers opmerken dat "Elke klantbeoordeling op TrustYou ons in staat stelt om continu de kwaliteit van onze service en klantervaring te verbeteren," wat de effectiviteit benadrukt bij het beheren van de online reputatie voor middelgrote hotels.

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

Google LinkedIn Microsoft
OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is TrustYou?

Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 medewerkers
TrustYou AI Agents is een hospitality management systeem. Deze AI-gestuurde assistenten verbeteren de ervaring van gasten en personeel gedurende het hele hospitality traject. De Guest Agent fungeert als een digitale conciërge en biedt gasten persoonlijke assistentie. De Booking Agent richt zich op het verhogen van de directe omzet door op maat gemaakte boekingsaanbevelingen te geven. De Staff Agent ondersteunt hotelpersoneel met directe antwoorden en begeleiding bij standaardprocedures. Deze aanpasbare agents zijn 24/7 beschikbaar via web, chat en WhatsApp en zijn getraind met de data van uw hotel. Zo zorgen ze ervoor dat ze effectief communiceren, upsellen en direct reageren op vragen.

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van TrustYou producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door TrustYou

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Boekingsagent - 24/7 directe boekingen genereren

Begeleid gasten door het boekingsproces

Verzamel boekingsvoorkeuren in realtime

Stuur boekingslinks met vooraf ingevulde gastgegevens

Maak gepersonaliseerde aanbevelingen

Functies

Berichten en communicatie

4/5 features

Boekingen & Reserveringen

4/5 features

Berichtenkanalen

4/5 features

Werkstroomautomatisering

4/5 features

Conciërgediensten

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

Train met een rijke kennisbank

Hotelchatbots
Bouw en beheer eenvoudig de kennis van uw AI Agent met behulp van content van websites, documenten, CXP-reviews en interne bestanden. Haal belangrijke details eruit, verrijk reacties met visuals en organiseer informatie in duidelijke, gestructureerde formaten. De flexibele opzet van TrustYou zorgt voor accurate, merkgerichte en boeiende antwoorden – gebaseerd op de hotelspecifieke kennis die uw gasten en personeel daadwerkelijk nodig hebben.

INBEGREPEN

Train op onbeantwoorde vragen

Hotelchatbots
Monitor en verbeter uw AI-agent door realtime logs van onbeantwoorde of gemarkeerde vragen te bekijken. Identificeer hiaten in de content, werk uw kennisbank bij en verbeter de nauwkeurigheid van uw antwoorden in de loop van de tijd. Hoe meer uw agent leert, hoe slimmer hij wordt. Dit leidt tot betere gastervaringen en minder escalaties voor uw team.

INBEGREPEN

Beheer alle agenten op één platform

Hotelchatbots
Stel je AI-agents in, train ze en beheer ze vanuit één gebruiksvriendelijke interface. Pas aan hoe ze reageren, welke kennis ze gebruiken en hoe ze antwoorden ophalen, zodat je nauwkeurige en consistente antwoorden krijgt. Organiseer content, configureer gedrag en werk instellingen bij op één plek om je gastenservice slim, snel en altijd merkgericht te houden.

INBEGREPEN

Realtime vertalingen

Hotelchatbots
Beantwoord gasten automatisch in meer dan 50 talen.

INBEGREPEN

Begrijpt natuurlijke taal en gastintentie

Hotelchatbots
Begrijp open vragen, informele taal en alledaagse uitdrukkingen net zoals een mens dat zou doen. Of gasten nu vrij typen of kiezen uit slimme antwoordknoppen, het gesprek verloopt natuurlijk, waardoor interacties sneller, vriendelijker en intuïtiever zijn.

INBEGREPEN

Multi-channel AI-agenten voor naadloze gesprekken

Hotelchatbots
TrustYou AI Agents communiceren met gasten via alle belangrijke communicatiekanalen: webchat, e-mail, WhatsApp, sms en OTA-extranetten. Verstuur proactief berichten en ontvang inkomende vragen, waarbij AI Agents 24/7 directe, gepersonaliseerde antwoorden geven. Of gasten nu reageren op boekingsmails, chatten op uw website of berichten sturen via WhatsApp, elk gesprek blijft verbonden, contextbewust en merkconform. Eén interface, elk kanaal, geen extra werklast voor uw team.

INBEGREPEN

Samenvatting van beoordelingen van TrustYou

4.8
Uitstekend
27 beoordelingen
Gebruiksgemak
4.8/5
Klantenservice
4.7/5
ROI
4.6/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Luchthaven-/conferentiehotels 100% aanbevolen door 11 Luchthaven-/conferentiehotels
Bed & Breakfast en herbergen 100% aanbevolen door 8 Bed & Breakfast en herbergen
Beperkte service en budgethotels 98% aanbevolen door 8 Beperkte service en budgethotels
Boutiquehotels 99% aanbevolen door 7 Boutiquehotels
Hotels in het centrum 97% aanbevolen door 7 Hotels in het centrum
Merkhotels 96% aanbevolen door 7 Merkhotels
Luxehotels 100% aanbevolen door 5 Luxehotels
Resorts 88% aanbevolen door 4 Resorts
Hostels 100% aanbevolen door 1 Hostels

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, TrustYou AI Agents is het #4 meest trending product in de categorie Hotelchatbots (van 40) en het #137 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

TrustYou heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van excellentie verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
81 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van TrustYou

Onder het gemiddelde

Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere accommodaties en eenvoudigere gebruiksscenario's.

TrustYou Gemiddelde TrustYou

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

7

Succesverhalen

10

Referenties

6

Uitgelichte klanten

Meer Producten door TrustYou

https://assets.hoteltechreport.com/images/170a1053-48f5-4489-948a-0e5cce84cd04
TrustYou (Reputatie) Reputatiemanagement

Gastfeedback beïnvloedt 95% van de boekingsbeslissingen. Met de Reputation Management-oplossing van TrustYou kunnen hoteliers een positieve invloed hebben op de online beoordelingen en beoordelingen van hun hotel door hun gasten beter te begrijpen en verbeteringen aan te brengen die meer loyale klanten en meer inkomsten opleveren. Verhoog de efficiëntie en analyseer en reageer snel op feedback verzameld uit honderden online bronnen vanuit één inbox, inclusief beoordelingen verzameld uit uw eigen gastenenquête. Krijg waardevolle inzichten in semantische en concurrentieanalyses. Bekijk hoe u het doet ten opzichte van concurrenten en krijg toegang tot semantische technologie van de hoogste kwaliteit die uw hotel duidelijk en onmiddellijk inzicht geeft in wat uw gasten over uw hotel zeggen. Meet uw Key Performance Indicators (KPI's) door te kiezen uit verschillende analytische rapporten of een aangepast rapport op te stellen. Download rapporten rechtstreeks vanuit uw account of laat ze automatisch naar uw inbox verzenden. Verbeter uw algehele beoordeling met TrustYou's Impact Score, waarmee u kunt bepalen op welke gebieden uw hotel zich moet concentreren. U kunt beoordelingen vinden en erop reageren op basis van de onderwerpen die uw scores het meest positief of negatief beïnvloeden. TrustYou's Staff Operation-tool helpt u en uw personeel om op de hoogte te blijven van alle problemen en taken die aandacht nodig hebben. Wijs eenvoudig tickets toe aan de juiste medewerkers of stel doelen om de efficiëntie van uw personeel te verhogen en de werking van uw hotel te verbeteren. Beheer de reputatie van uw hotel terwijl u onderweg bent, met de mobiele TrustYou-app. Maak waarschuwingen om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte bent van nieuwe berichten, recensies of opmerkingen.Gastfeedback beïnvloedt 95% van de boekingsbeslissingen. Met de Reputation Management-oplossing van TrustYou kunnen hoteliers een positieve invloed hebben op de online beoordelingen en beoordelingen van hun hotel door hun gasten beter te begrijpen en verbeteringen aan te brengen die meer loyale klanten en meer inkomsten opleveren. Verhoog de efficiëntie en analyseer en reageer snel op feedback verzameld uit honderden online bronnen vanuit één inbox, inclusief beoordelingen verzameld uit uw eigen gastenenquête. Krijg waardevolle inzichten in semantische en concurrentieanalyses. Bekijk hoe u het doet ten opzichte van concurrenten en krijg toegang tot semantische technologie van de hoogste kwaliteit die uw hotel duidelijk en onmiddellijk inzicht geeft in wat uw gasten over uw hotel zeggen. Meet uw Key Performance Indicators (KPI's) door te kiezen uit verschillende analytische rapporten of een aangepast rapport op te stellen. Download rapporten rechtstreeks vanuit uw account of laat ze automatisch naar uw inbox verzenden. Verbeter uw algehele beoordeling met TrustYou's Impact Score, waarmee u kunt bepalen op welke gebieden uw hotel zich moet concentreren. U kunt beoordelingen vinden en erop reageren op basis van de onderwerpen die uw scores het meest positief of negatief beïnvloeden. TrustYou's Staff Operation-tool helpt u en uw personeel om op de hoogte te blijven van alle problemen en taken die aandacht nodig hebben. Wijs eenvoudig tickets toe aan de juiste medewerkers of stel doelen om de efficiëntie van uw personeel te verhogen en de werking van uw hotel te verbeteren. Beheer de reputatie van uw hotel terwijl u onderweg bent, met de mobiele TrustYou-app. Maak waarschuwingen om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte bent van nieuwe berichten, recensies of opmerkingen.

4.6 (591 BEOORDELINGEN)

https://assets.hoteltechreport.com/images/6e7ad761-71de-4afe-bd14-0e74d4433d0b
TrustYou Customer Data Platform Hotel CRM & e-mailmarketing

TrustYou CDP is the AI-powered guest data platform built for hospitality. It unifies profiles across systems to create a single source of truth, enabling smart segmentation, personalized communication, and automated marketing journeys. Hotels use it to boost guest retention, increase direct bookings, and reduce reliance on third-party platforms—securely and at scale.

4.8 (63 BEOORDELINGEN)

https://assets.hoteltechreport.com/images/26268e5a-233b-44cf-97ae-bbee5f3dc0d2
TrustYou AI Agents Hotelchatbots

TrustYou AI Agents are always-on, AI-powered assistants that support guests and staff across the entire hospitality journey. The Guest Agent acts as a digital concierge, the Booking Agent drives direct revenue with personalized recommendations, and the Staff Agent empowers your team with instant answers and SOP guidance. Available 24/7 on web, chat, and WhatsApp, each Agent is fully customizable, trained on your hotel’s data, and designed to engage, upsell, and respond instantly.

4.8 (27 BEOORDELINGEN)

Beoordelingen van TrustYou

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
24
Zeer goed
2
Gemiddeld
1
Slecht
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Klein (1)
  • Middelgroot (9)
  • Groot (11)
  • X-Groot (5)

Land

  • France
    France
    (9)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • Vietnam
    Vietnam
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Togo
    Togo
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Malta
    Malta
    (1)
  • Poland
    Poland
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)

Regio

  • Europa
    Europa
    (14)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (8)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (2)
  • Afrika
    Afrika
    (3)

Op zoek naar specifieke informatie?

10

Gastbeoordelingen op één plek — kan intuïtiever

Front Office & Quality Manager van 75-99 kamer Boetiekhotel in Istanbul (Turkey)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Wat ik het meest waardeer aan TrustYou is hoe het gastfeedback op één plek samenbrengt, waardoor het makkelijker wordt om gastverwachtingen te begrijpen, de tevredenheid te monitoren en verbeterpunten te identificeren. Het platform biedt waardevolle inzichten die ons helpen de gastervaring te verbeteren, de servicekwaliteit te behouden en b...
Country Turkey
Front Office & Quality Manager
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
10

Eenvoudige, intuïtieve inzichten voor het begrijpen van gasten — meer maatwerk nodig

Director van 75-99 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Raclawice (Poland)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Wat ik het meest waardeer is hoe eenvoudig en intuïtief het platform in gebruik is, evenals de waardevolle inzichten die het biedt om ons te helpen onze gasten beter te begrijpen en hun ervaring te verbeteren.
Country Poland
Director
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
10

Sneller werken en duidelijkere focus op de gastbeleving

Hotel Manager van 200 to 499 kamer Stadshotel in Bangkok (Thailand)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Helpt me om het werk sneller gedaan te krijgen. Beter inzicht in de hotelrankingscore. Waar te focussen en de gastbeleving te verbeteren.
Country Thailand
Hotel Manager
Groot hotel
Beoordeling delen
6

Directe gastfeedback-updates — maar NPS-scores blijven achter

Duty Manager van 25-49 kamer Resort in Naukuchiatal (India)

Geverifieerd
13 dagen geleden
Telkens wanneer een gast feedback indient, wordt dit direct weergegeven, wat een positief aspect van het systeem is. Ga zo door.
Country India
Duty Manager
Klein hotel
Beoordeling delen
10

Monitoring van gastbeoordelingen die ons helpt problemen snel op te lossen — met ruimte voor betere vertaling en beoordelingen

Senior Events Executive van 500+ kamer Resort in Mellieha (Malta)

Geverifieerd
14 dagen geleden
TrustYou stelt ons in staat om de beoordelingen van gasten te controleren, wat helpt om de ervaringen van gasten te verbeteren. Als het een slechte beoordeling is, kunnen we de situatie direct corrigeren.
Country Malta
Senior Events Executive
Zeer groot hotel
Beoordeling delen
10

Alle reviews in één interface met handige automatische antwoorden — vertalingen kunnen beter

Assistant General Manager van 75-99 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Saint-Etienne-du-Rouvray (France)

Geverifieerd
19 dagen geleden
Het feit dat alle beoordelingen in slechts één interface worden samengebracht en de IA-functie om automatisch te antwoorden, is erg handig.
Country France
Assistant General Manager
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
10

Nuttige installatieondersteuning die onboarding eenvoudig maakt

Team Lead van 100 to 199 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Mumbai (India)

Geverifieerd
26 dagen geleden
De manier waarop TrustYou Team ondersteuning biedt bij alles - Windiya, Jonathan, Deon Madeline. Ze zijn tijdens de installatie van modules erg behulpzaam geweest en hebben dat zeer efficiënt gedaan.
Country India
Team Lead
Groot hotel
Beoordeling delen
8

Campanile Zwolle

Reception van 50-74 kamer Stadshotel in Zwolle (Netherlands)

Geverifieerd
11 maanden geleden
Dat mensen hun ervaringen erop kunnen delen, dat het makkelijk is om erop te zetten en dat het goed werkt.
Country Netherlands
Reception
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
10

Reputatie

Front desk van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ivry-sur-Seine (France)

Geverifieerd
11 maanden geleden
TrustYou helpt ons om onze online reputatie in de gaten te houden zonder dat we elk online reisbureau afzonderlijk hoeven te bezoeken.
Country France
Front desk
Groot hotel
Beoordeling delen
10

Eenvoudig in gebruik

Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Amneville (France)

Geverifieerd
11 maanden geleden
Het is gebruiksvriendelijk en het groeperen van alle commentaarsites bespaart enorm veel tijd. Je hoeft niet meer op elke site afzonderlijk te zoeken.
Country France
Manager
Groot hotel
Beoordeling delen
  • 1
  • 2
  • 3

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

TrustYou maakt het voor hotels eenvoudig om gastfeedback via meerdere kanalen op één plek te verzamelen, analyseren en ernaar te handelen. Het intuïtieve systeem, de geautomatiseerde verzameling van beoordelingen en AI-gegenereerde reacties besparen teams tijd. Met krachtige AI-gestuurde sentimentanalyse levert het platform diepgaande inzichten die hotels helpen de gastervaring te verbeteren. De enquête- en berichtentools maken directe communicatie met gasten mogelijk voor, tijdens en na hun verblijf, waardoor de betrokkenheid bij elk contactpunt wordt versterkt. Door reputatiemanagement te combineren met marketing- en CDP-mogelijkheden, stelt TrustYou hotels in staat om gastfeedback om te zetten in loyaliteit, sterkere relaties en meer directe boekingen.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

TrustYou combineert reputatiemanagement, gastcommunicatie en een CDP in één uniform platform, terwijl de meeste concurrenten zich slechts op één van deze gebieden richten. De AI-gastberichtenagent stelt hotels in staat om gastverzoeken 24/7 te beheren, waardoor de efficiëntie wordt verhoogd zonder dat dit ten koste gaat van de menselijke factor. Met een sterke wereldwijde aanwezigheid en robuuste integraties is TrustYou eenvoudig schaalbaar voor accommodaties van elke omvang, van zelfstandige boetieks tot grote ketens. De geavanceerde analyses en rapportages leveren bruikbare inzichten in plaats van ruwe data, waardoor hotelteams slimmere en snellere beslissingen kunnen nemen. Dankzij jarenlange bewezen betrouwbaarheid en betrouwbare ondersteuning is TrustYou een betrouwbare partner in hospitalitytechnologie wereldwijd.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Gastervaring is nu direct gekoppeld aan omzet, waardoor sterk reputatiemanagement belangrijker is dan ooit. TrustYou gaat verder dan alleen het verzamelen van beoordelingen – het is een strategische oplossing die loyaliteit stimuleert en directe boekingen stimuleert. Voor teams die het al druk hebben, besparen de automatisering en AI-tools kostbare tijd en verbeteren ze tegelijkertijd de gasttevredenheid. Hoe meer u het platform gebruikt voor enquêtes, berichten en reputatiefuncties, hoe meer waarde u ontsluit. Dankzij de snelle acceptatie en naadloze integratie in bestaande hotelsystemen kunnen hotels een snelle ROI zien en vrijwel direct profiteren.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

Christopher Antoni Noelia Gómez Nadia Petropoulou + 3 aanbevelen
Aanbevolen door
Christopher Antoni
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
Noelia Gómez
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
Krystal De Anda
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
Pia Doris Weber
Pia Doris Weber Head of Field Marketing @ RoomPriceGenie
Christopher Antoni
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
Noelia Gómez
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
Nadia Petropoulou
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
Krystal De Anda
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
Pia Doris Weber
Pia Doris Weber Head of Field Marketing @ RoomPriceGenie
Yumiko Pagnoux
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u TrustYou? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

TrustYou

1 maand geleden

How YHA Australia Turned Guest Feedback Into Operational and Capital Decisions Across 18 Properties

post image
logo

TrustYou

1 maand geleden

TrustYou vervangt het dashboard door een gesprek

post image
logo

TrustYou

3 maanden geleden

RMS en TrustYou werken samen om hotelhouders een uniform overzicht van elke gast te bieden.

post image
logo

TrustYou

4 maanden geleden

TrustYou en TravelMAX kondigen strategisch partnerschap aan om AI-gestuurde hoteltechnologie naar Noord-Cyprus en internationale markten te brengen.

post image
logo

TrustYou

7 maanden geleden

TrustYou en Apaleo presenteren “Magic Moments”: Altijd-beantwoorde, altijd-beschikbare gastcommunicatie mogelijk gemaakt door AI.

post image
logo

TrustYou

7 maanden geleden

TrustYou en HSMAI Europe vieren strategische samenwerking tijdens branchebijeenkomst in Berlijn

post image
logo

TrustYou

10 maanden geleden

The Ultimate Guide to Hospitality AI and learn how to turn every interaction into a 5-star experience.

post image
logo

TrustYou

11 maanden geleden

Elevating Luxury: Mandarin Oriental's Strategic Partnership with TrustYou for Global Guest Experience Optimization

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

BATIQA Hotels established an internal target Performance Score of 92 and, within a year, exceeded expectations by attaining a score of nearly 94.

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

The Positive Influence of Reviews on Revenue

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

TrustYou versnelt de Always-Reply-toekomst in AI voor de horeca met drie senior aanwervingen

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Waarom klantdataplatforms essentieel zijn voor de toekomst van hotelmarketing

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Waarom hotelreputatie in 2025 uw meest waardevolle valuta is

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

TrustYou introduceert AI-agenten en versterkt daarmee zijn positie als toonaangevend AI-platform voor de horeca

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

TrustYou zorgt voor een revolutie in de betrokkenheid van gasten met de responseAI-oplossing

post image
logo

TrustYou

3 jaar geleden

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

post image
logo

TrustYou

3 jaar geleden

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

post image
logo

TrustYou

3 jaar geleden

TrustYou voltooit management buy-out, splitsing van Recruit Group

post image
logo

TrustYou

4 jaar geleden

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

post image
logo

TrustYou

7 jaar geleden

Beproefde strategieën voor enquêtes na verblijf: hoe u positievere gastfeedback kunt verzamelen

post image

TrustYou-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

TrustYou heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Vraag een offerte aan

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect ingeschakeld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Meer informatie

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in
Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Uw hotel wordt voorbereid…

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken