TrustYou Customer Data Platform

4.9 (44 BEOORDELINGEN)

HTR Score icon
HT-score  
92 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Christopher, Noelia, Nadia + 17 more experts recommend TrustYou

Lezen RecommendationsAanbevelingen
Productbanner

TrustYou Customer Data Platform

Gerangschikt 5 (van 71) in Hotel CRM en e-mailmarketing

AI-Powered Guest Data Platform for Smarter Marketing More Direct Bookings

Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker Avatar afbeelding gebruiker

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productrecensies, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van TrustYou geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hotelier zeggen

TrustYou Hotel CRM notably enhances guest experience management by integrating comprehensive analysis of guest feedback and enabling seamless multi-channel aggregation. Users particularly appreciate features like intuitive sentiment analysis and clear trend visualization, which aid in improving guest satisfaction and loyalty. While its analytics and feedback tools are highly valued for data-driven decision-making, some users suggest improvements for more proactive recommendations and integration with older systems, indicating areas for operational and user interface enhancements.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 416 anderen

Lees hun beoordelingen

Populariteit per Segment

Grootte

10 | X-Klein (1-9 kamer)

15 | Klein (10-24 kamer)

82 | Middelgroot (25-74 kamer)

172 | Groot (75-199 kamer)

164 | X-Groot (200+ kamer)

Land

64 | France

44 | United States of America

18 | Indonesia

18 | Thailand

17 | Croatia

17 | Spain

17 | Germany

16 | Switzerland

13 | China

12 | Egypt

12 | Vietnam

11 | Italy

11 | Poland

10 | Singapore

10 | India

10 | Canada

10 | United Kingdom

9 | Austria

8 | United Arab Emirates

7 | Malaysia

5 | Turkey

5 | Morocco

5 | Greece

5 | Portugal

4 | Netherlands

4 | New Zealand

4 | Brazil

3 | Saudi Arabia

3 | Japan

3 | Qatar

3 | Czech Republic

3 | Australia

2 | Namibia

2 | Tanzania

2 | Cyprus

2 | Israel

2 | Ireland

2 | Colombia

2 | Philippines

1 | Kenya

1 | Togo

1 | South Africa

1 | Mali

1 | Myanmar

1 | Georgia

1 | Guinea

1 | Bulgaria

1 | Taiwan

1 | Slovenia

1 | Jordan

1 | Belgium

1 | Russian Federation

1 | Montenegro

1 | Oman

1 | Chile

1 | Andorra

1 | Paraguay

1 | Cameroon

1 | Malta

1 | Kazakhstan

1 | Mexico

1 | Slovakia

1 | Bosnia and Herzegovina

1 | Pakistan

1 | Laos

1 | Fiji

1 | Sri Lanka

Type

168 | Merkhotels

141 | Boetieks

141 | Luxehotels

133 | Resorts

130 | Hotels in het centrum

130 | Luchthaven-/conferentiehotels

129 | Bed & Breakfast en herbergen

107 | Beperkte service en budgethotels

34 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

22 | Hostels

12 | Casino's

11 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

11 | Vakantiehuizen en villa's

7 | Motels

Regio

202 | Europa

98 | Azië-Pacific

55 | Noord-Amerika

37 | Midden-Oosten

15 | Afrika

8 | Oceanië

8 | Zuid-Amerika

Categorie

441 | Reputatiemanagement

44 | Hotel CRM en e-mailmarketing

21 | Hotelchatbots

Wat is TrustYou?

Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 medewerkers
TrustYou Customer Data Platform is een AI-gestuurd gastdataplatform, speciaal ontwikkeld voor de hotelsector. Het consolideert gastprofielen uit verschillende systemen tot één centrale bron van waarheid. Dit stelt hotels in staat om intelligente segmentatie uit te voeren, communicatie te personaliseren en marketingtrajecten effectief te automatiseren. Het platform helpt de gastretentie en directe boekingen te verhogen en vermindert tegelijkertijd de afhankelijkheid van externe platforms, en dat alles op een veilige en schaalbare manier. Het integreert naadloos in bestaande bedrijfsprocessen en verbetert zo het relatiebeheer met gasten en de operationele efficiëntie.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van TrustYou producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door TrustYou

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Gouden gastprofielen

Centraliseer toestemmingsbeheer

Segmenteer gastgegevens

Herwin OTA-gasten met slimme win-backs

Multi-channel publiekssynchronisatie

Functies

Marketingautomatisering

4/5 features

Sjabloonbouwer

4/5 features

Gastprofielen

4/5 features

Segmentatie

4/5 features

Privacy en naleving

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

CDP-browserplug-in voor realtime gastinzichten

Hotel CRM en e-mailmarketing
Krijg met één klik toegang tot uitgebreide gastprofielen, rechtstreeks vanuit uw browser. De TrustYou CDP-plugin werkt met elk webgebaseerd PMS om uniforme gastgegevens van alle accommodaties te verzamelen, inclusief verblijfsgeschiedenis en voorkeuren. Hiermee kan uw receptie de service personaliseren, het inchecken versnellen en betere ervaringen bieden zonder van systeem te wisselen. Geen installatie, geen kosten – gewoon directe gastinformatie van het AI-gestuurde platform dat wereldwijd door hotelteams wordt vertrouwd.

PREMIUM-ADD-ON

Samenvatting van beoordelingen van TrustYou

4.9
Uitstekend
Ease of Use
4.9/5
Klantenservice
4.9/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, TrustYou Customer Data Platform is het #4 meest trending product in de Hotel CRM en e-mailmarketing categorie (van 71) en het #105 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Leer meer
Gecertificeerde Ondersteuning

TrustYou heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Learn more about this achievement in the official press release
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van uitmuntendheid verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of Excellence
Ht score logo
92 HT Scoren

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world

Prijzen van TrustYou

Onder het gemiddelde

Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere eigendommen en eenvoudigere gebruiksscenario's.

TrustYou Gemiddelde TrustYou

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

6

Succesverhalen

10

Referenties

6

Uitgelichte klanten

Meer Producten door TrustYou

https://ucarecdn.com/170a1053-48f5-4489-948a-0e5cce84cd04/
https://ucarecdn.com/6e7ad761-71de-4afe-bd14-0e74d4433d0b/
https://ucarecdn.com/26268e5a-233b-44cf-97ae-bbee5f3dc0d2/

Beoordelingen van TrustYou

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
41
Zeer goed
2
Gemiddeld
1
Arm
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Middelgroot (10)
  • Groot (19)
  • X-Groot (15)

Land

  • France
    France
    (12)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • United States of America
    United States of America
    (1)
  • Thailand
    Thailand
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Netherlands
    Netherlands
    (1)
  • Togo
    Togo
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • China
    China
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)
  • Egypt
    Egypt
    (1)
  • India
    India
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (20)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (12)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (4)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (3)
10

Reputatie

Front desk van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ivry-sur-Seine (France)

Geverifieerd
6 dagen geleden
TrustYou helpt ons om onze online reputatie in de gaten te houden zonder dat we elk online reisbureau afzonderlijk hoeven te bezoeken.
Country France
Front desk
groot hotel
10

E-reputatie en het verzamelen van klantbeoordelingen

Director van 50-74 kamer Boetiekhotel in Saran (France)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Bewaak de kwaliteit van onze diensten, ontwikkel actieplannen en volg de algemene en prestatiescores in realtime.
Country France
Director
Middelgroot hotel
10

Snelle feedback en uitstekende service.

Hotel Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Kuala Lumpur (Malaysia)

Geverifieerd
6 dagen geleden
We hebben hun diensten gebruikt voor onze verschillende hotelmerken en hebben ze als zeer responsief en betrouwbaar ervaren. Hun platform levert consistente inzichten en hun supportteam is proactief, behulpzaam en altijd bereid om een ​​stapje extra te zetten om ervoor te zorgen dat we er het maximale uithalen.
Country Malaysia
Hotel Manager
groot hotel
10

Een echt behulpzame partner

Front Office Manager van 500+ kamer Beperkte service & Budgethotel in London (United Kingdom)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Uitstekende kwaliteit, geweldige service en betrouwbare ondersteuning. Een gebruiksvriendelijk platform en het team is altijd behulpzaam en reageert snel. Zeer gewaardeerd en een aanrader!
Country United Kingdom
Front Office Manager
zeer groot hotel
10

Bovenkant

Manager van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Seattle (United States of America)

Geverifieerd
7 dagen geleden
Ik heb een werkelijk uitzonderlijke ervaring gehad, met name de kamer en de rustige sfeer. Ik zal binnenkort zeker een 10/10 beoordeling achterlaten.
Country United States of America
Manager
groot hotel
10

Mijn recensie

Hotel manager van 50-74 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Conflans-Sainte-Honorine (France)

Geverifieerd
7 dagen geleden
Het gebruik van TrustYou heeft ons inzicht in en beheer van klantfeedback in al onze hotels aanzienlijk verbeterd. Dit platform is niet zomaar een review-aggregator, maar een krachtige, datagedreven tool die ons de duidelijkheid biedt die we nodig hebben om echte verbeteringen door te voeren. Wat direct opvalt, is de nauwkeurigheid van de a...
Country France
Hotel manager
Middelgroot hotel
10

Review Reputation Survey Data Analytics

Assistant Director of Quality Assurance van 100 to 199 kamer Luxe hotel in Bangkok (Thailand)

Geverifieerd
7 dagen geleden
- Samenvatting van gastrecensies en bronnen. - Analyse van recensies (sentimenten, ondervonden problemen, opgeloste problemen). - Vergelijking van scores van concurrenten. - Samenvattingstegels voor leidinggevenden.
Country Thailand
Assistant Director of Quality Assurance
groot hotel
10

Perfect

Recepcionist van 50-74 kamer Boetiekhotel in Vannes (France)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Elke klantrecensie op TrustYou stelt ons in staat om de kwaliteit van onze service en de klantervaring voortdurend te verbeteren; klanttevredenheid is onze prioriteit.
Country France
Recepcionist
Middelgroot hotel
10

Uitstekende manier van leidinggeven

General manager van 500+ kamer Boetiekhotel in Brasilia (Brazil)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Het is gemakkelijk om informatie te analyseren. Het helpt ons te begrijpen wat we moeten doen om ons bedrijf te verbeteren.
Country Brazil
General manager
zeer groot hotel
10

Oefening baart kunst.

Director van 50-74 kamer Beperkte service & Budgethotel in Decines-Charpieu (France)

Geverifieerd
8 dagen geleden
Snelle afhandeling van klachten. Eén platform om iedereen te woord te staan. Inzicht en analyses.
Country France
Director
Middelgroot hotel
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoorden:

TrustYou maakt het voor hotels eenvoudig om gastfeedback via meerdere kanalen op één plek te verzamelen, analyseren en ernaar te handelen. Het intuïtieve systeem, de geautomatiseerde verzameling van beoordelingen en AI-gegenereerde reacties besparen teams tijd. Met krachtige AI-gestuurde sentimentanalyse levert het platform diepgaande inzichten die hotels helpen de gastervaring te verbeteren. De enquête- en berichtentools maken directe communicatie met gasten mogelijk voor, tijdens en na hun verblijf, waardoor de betrokkenheid bij elk contactpunt wordt versterkt. Door reputatiemanagement te combineren met marketing- en CDP-mogelijkheden, stelt TrustYou hotels in staat om gastfeedback om te zetten in loyaliteit, sterkere relaties en meer directe boekingen.

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoorden:

TrustYou combineert reputatiemanagement, gastcommunicatie en een CDP in één uniform platform, terwijl de meeste concurrenten zich slechts op één van deze gebieden richten. De AI-gastberichtenagent stelt hotels in staat om gastverzoeken 24/7 te beheren, waardoor de efficiëntie wordt verhoogd zonder dat dit ten koste gaat van de menselijke factor. Met een sterke wereldwijde aanwezigheid en robuuste integraties is TrustYou eenvoudig schaalbaar voor accommodaties van elke omvang, van zelfstandige boetieks tot grote ketens. De geavanceerde analyses en rapportages leveren bruikbare inzichten in plaats van ruwe data, waardoor hotelteams slimmere en snellere beslissingen kunnen nemen. Dankzij jarenlange bewezen betrouwbaarheid en betrouwbare ondersteuning is TrustYou een betrouwbare partner in hospitalitytechnologie wereldwijd.

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoorden:

Gastervaring is nu direct gekoppeld aan omzet, waardoor sterk reputatiemanagement belangrijker is dan ooit. TrustYou gaat verder dan alleen het verzamelen van beoordelingen – het is een strategische oplossing die loyaliteit stimuleert en directe boekingen stimuleert. Voor teams die het al druk hebben, besparen de automatisering en AI-tools kostbare tijd en verbeteren ze tegelijkertijd de gasttevredenheid. Hoe meer u het platform gebruikt voor enquêtes, berichten en reputatiefuncties, hoe meer waarde u ontsluit. Dankzij de snelle acceptatie en naadloze integratie in bestaande hotelsystemen kunnen hotels een snelle ROI zien en vrijwel direct profiteren.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 2 adviseren
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Bent u een adviseur of leverancier die aanbeveelt? TrustYou? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

TrustYou

2 weken geleden

Elevating Luxury: Mandarin Oriental's Strategic Partnership with TrustYou for Global Guest Experience Optimization

post image
logo

TrustYou

1 maand geleden

BATIQA Hotels established an internal target Performance Score of 92 and, within a year, exceeded expectations by attaining a score of nearly 94.

post image
logo

TrustYou

1 maand geleden

The Positive Influence of Reviews on Revenue

post image
logo

TrustYou

3 maanden geleden

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

post image
logo

TrustYou

3 maanden geleden

TrustYou versnelt de Always-Reply-toekomst in AI voor de horeca met drie senior aanwervingen

post image
logo

TrustYou

4 maanden geleden

Waarom klantdataplatforms essentieel zijn voor de toekomst van hotelmarketing

post image
logo

TrustYou

4 maanden geleden

Waarom hotelreputatie in 2025 uw meest waardevolle valuta is

post image
logo

TrustYou

8 maanden geleden

TrustYou introduceert AI-agenten en versterkt daarmee zijn positie als toonaangevend AI-platform voor de horeca

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

TrustYou zorgt voor een revolutie in de betrokkenheid van gasten met de responseAI-oplossing

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

TrustYou voltooit management buy-out, splitsing van Recruit Group

post image
logo

TrustYou

3 jaar geleden

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

post image
logo

TrustYou

6 jaar geleden

Beproefde strategieën voor enquêtes na verblijf: hoe u positievere gastfeedback kunt verzamelen

post image

TrustYou-integraties

Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

filtering integrations

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

TrustYou heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect in staat gesteld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Leer meer

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Plan een gratis demo in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming voor: Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .


Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport :jaar

Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen

Adviseur productaanbevelingen

Ghostel icon

Laten we uw hotelinformatie opzoeken