Sorry, deze functionaliteit is alleen beschikbaar voor geverifieerde hoteliers

Het projectdashboard is een gratis tool dat alleen beschikbaar is voor geverifieerde hoteliers. Het maakt het invoeren van nieuwe technologie eenvoudiger door hun onderzoek te stroomlijnen en hun communicatie te vereenvoudigen.

TrustYou Customer Data Platform

4.8 (51 BEOORDELINGEN)

HT Score icon
HT-score  
89 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken
Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker

Mukesh, Olga, Christopher + 21 andere experts bevelen TrustYou aan

Lezen Aanbevelingen

Werkt u voor TrustYou? Profiel claimen

Productbanner
Schrijf een recensie

TrustYou Customer Data Platform

4.8 (51 BEOORDELINGEN)

Gerangschikt 5 (van 76) in Hotel CRM & E-mailmarketing

AI-Powered Guest Data Platform for Smarter Marketing More Direct Bookings

Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker Avatarafbeelding van gebruiker

92% aanbevolen door 462 hotels

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 459 anderen

Bell avatar Bell - Door AI aangedreven productanalist

Ik heb alle productbeoordelingen, aanbevelingen van experts, functies, prijzen, integraties en meer van TrustYou geanalyseerd om onderstaande samenvatting te maken.

Hoteliers zeggen

TrustYou is valued as a hotel CRM/guest feedback platform that turns review and survey data into actionable insights for improving service, spotting trends, and supporting data-driven decisions. Reviewers say it helps hotels centralize feedback, analyze sentiment, and track performance across channels, but want stronger automation, deeper reporting customization, better integrations, and more precise AI-driven recommendations.

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar

Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 459 anderen

Lees hun beoordelingen

Voor welke hoteltypen TrustYou populair is

Grootte

10 | X-Klein (1-9 kamer)

48 | Klein (10-49 kamer)

91 | Middelgroot (50-99 kamer)

260 | Groot (100-499 kamer)

83 | X-Groot (500+ kamer)

Land

68 | France

45 | United States

24 | Indonesia

22 | Thailand

19 | Spain

17 | Germany

17 | Croatia

16 | China

15 | Switzerland

15 | Vietnam

14 | India

13 | Egypt

13 | Singapore

12 | Poland

12 | United Kingdom

11 | Italy

10 | Canada

9 | Austria

8 | United Arab Emirates

8 | Malaysia

6 | Netherlands

6 | Turkey

6 | Morocco

5 | Brazil

5 | Portugal

5 | Greece

4 | Australia

4 | New Zealand

3 | Czech Republic

3 | Qatar

3 | Namibia

3 | Japan

3 | Saudi Arabia

2 | Tanzania

2 | Philippines

2 | Cyprus

2 | Mexico

2 | Colombia

2 | Pakistan

2 | Israel

2 | Ireland

1 | Jordan

1 | Bulgaria

1 | Peru

1 | Georgia

1 | Myanmar

1 | South Africa

1 | Togo

1 | Mali

1 | Guinea

1 | Belgium

1 | Sri Lanka

1 | Kenya

1 | Slovenia

1 | Tunisia

1 | Maldives

1 | Seychelles

1 | Taiwan

1 | Slovakia

1 | Russian Federation

1 | Fiji

1 | Chile

1 | Bangladesh

1 | Oman

1 | Andorra

1 | Paraguay

1 | Montenegro

1 | Laos

1 | Cameroon

1 | Malta

1 | Kazakhstan

1 | Bosnia and Herzegovina

Type

188 | Merkhotels

169 | Boutiquehotels

166 | Luxehotels

158 | Luchthaven-/conferentiehotels

152 | Hotels in het centrum

148 | Resorts

145 | Bed & Breakfast en herbergen

129 | Beperkte service en budgethotels

36 | Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice

27 | Hostels

12 | Casino's

11 | Camperplaatsen en kampeerterreinen

11 | Vakantiehuizen en villa's

7 | Motels

Regio

212 | Europa

124 | Azië-Pacific

57 | Noord-Amerika

40 | Midden-Oosten

19 | Afrika

10 | Zuid-Amerika

9 | Oceanië

Categorie

491 | Reputatiemanagement

51 | Hotel CRM & E-mailmarketing

23 | Hotelchatbots

Hebt u niet gevonden wat u zocht?

TrustYou ranglijsten

De ranglijsten van Hotel Tech Report zijn gebaseerd op een grondige analyse van gegevens en beoordelingen. Lees meer over hoe we onze ranglijsten berekenen

Beste Hotel CRM & Email Marketing voor hotels in Azië-Pacific
#3 van 5
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor hotels in France
#3 van 5
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Zeer groot hotels
#4 van 8

TrustYou Hotel CRM & Email Marketing ranglijsten

Op grootte
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Middelgroot hotels 96% aanbevolen door 28 Middelgroot hotels
#9 van 21
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder middelgrote hotels op HotelTechReport, omdat het gastenbeoordelingen, sentimentanalyse en concurrentiescores in één dashboard samenbrengt, zodat teams problemen kunnen opsporen en actie kunnen ondernemen voordat ze zich verspreiden.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Groot hotels 96% aanbevolen door 5 Groot hotels
#14 van 15
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder grote hotels op HotelTechReport voor het omzetten van gastenfeedback in één dashboard met sentimentanalyse en trendvisualisatie, zodat operators terugkerende serviceproblemen kunnen opsporen en erop kunnen reageren.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Zeer groot hotels 97% aanbevolen door 9 Zeer groot hotels
#4 van 8
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder X Large op HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op dagelijkse samenvattingsrecensies en een overzicht van de portfoliresultaten voor het volgen van de prestaties over de eigendommen.
Op type
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Luchthaven-/conferentiehotels 100% aanbevolen door 15 Luchthaven-/conferentiehotels hotels
#8 van 18
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder conferentiehotels op HotelTechReport, waarbij hoteliers waarderen dat het beoordelingsgegevens van OTA-kanalen in één dashboard verzamelt en een duidelijk beeld van de hotelprestaties geeft.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Hotels in het centrum 94% aanbevolen door 12 Hotels in het centrum hotels
#10 van 18
TrustYou is een van de beste keuzes voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder stadscentrumhotels op HotelTechReport, omdat hoteliers de overzichtelijke weergave van portfolio-gastenfeedback en de dagelijkse samenvatting waarderen die teams in staat stelt snel te zien wat gasten zeggen.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Beperkte service en budgethotels 95% aanbevolen door 17 Beperkte service en budgethotels hotels
#6 van 14
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder budgethotels met beperkte service op HotelTechReport, omdat hoteliers het fijn vinden dat het beoordelingen van meerdere platforms in één dashboard verzamelt en de noodzaak om zich één voor één bij de OTA's aan te melden, wegneemt.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Bed & Breakfast en herbergen 100% aanbevolen door 12 Bed & Breakfast en herbergen hotels
#10 van 19
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder Bed-N-Breakfast op HotelTechReport omdat hoteliers het fijn vinden om alle gastenbeoordelingen en scores op één plek te hebben, plus een enkel dashboard om feedback over kanalen te groeperen.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Merkhotels 94% aanbevolen door 20 Merkhotels hotels
#10 van 19
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder merkhotels op HotelTechReport, waarbij beoordelaars wijzen op de duidelijke beoordelingspagina en de categorisering van beoordelingen die feedback van gasten op één plek verzamelt voor dagelijkse servicefollow-up.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Resorts 94% aanbevolen door 8 Resorts hotels
#14 van 18
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder resorts op HotelTechReport, met beoordelingen die zijn analyses benadrukken die gastenfeedback en voorkeuren op één plek verzamelen, zodat teams kunnen inspelen op wat gasten zeggen.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Boutiquehotels 99% aanbevolen door 16 Boutiquehotels hotels
#11 van 18
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder Boutique op HotelTechReport omdat het beoordelingen van meerdere platforms in één dashboard verzamelt, zodat teams feedback en scores van gasten kunnen volgen zonder in te loggen op elke site.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor Luxehotels 98% aanbevolen door 10 Luxehotels hotels
#15 van 20
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder luxe hotels op HotelTechReport voor het centraliseren van gastenfeedback uit vele bronnen, zodat teams de prestaties op één plek kunnen bekijken en vanuit dagelijkse samenvattingen kunnen werken.
Op regio
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor hotels in Azië-Pacific 95% aanbevolen door 12 hotels in Azië-Pacific
#3 van 5
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing in de Azië-Pacific-regio volgens HotelTechReport, waarbij hoteliers wijzen op één dashboard voor beoordelingsgegevens, concurrentiescores en sentimentnotities die hen helpen sterke punten, zwakke punten en servicehiaten in de panden te ontdekken.
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor hotels in Europa 98% aanbevolen door 21 hotels in Europa
#11 van 19
TrustYou is een van de beste keuzes voor hotel-CRM en e-mailmarketing in Europa volgens HotelTechReport, omdat hoteliers zijn geïntegreerde beoordelingen en semantische analyse gebruiken om meningen te groeperen en belangrijke problemen in één dashboard te spotten.
Op land
Beste Hotel CRM & Email Marketing voor hotels in France 100% aanbevolen door 12 hotels in France
#3 van 5
TrustYou is een topkeuze voor hotel-CRM en e-mailmarketing onder hotels in Frankrijk op HotelTechReport, omdat hoteliers het gebruiken om de online reputatie op OTAs op één plek te monitoren en snel problemen te signaleren.

Gratis Account Aanmaken

Sluit u aan bij meer dan 1,5M hoteliers die datagestuurde beslissingen nemen

Google LinkedIn Microsoft
OF
Heeft u al een account? Inloggen

Door verder te gaan gaat u akkoord met onze Servicevoorwaarden en Privacybeleid

Wat is TrustYou?

Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 medewerkers
TrustYou Customer Data Platform is een AI-gestuurd gastdataplatform, speciaal ontwikkeld voor de hotelsector. Het consolideert gastprofielen uit verschillende systemen tot één centrale bron van waarheid. Dit stelt hotels in staat om intelligente segmentatie uit te voeren, communicatie te personaliseren en marketingtrajecten effectief te automatiseren. Het platform helpt de gastretentie en directe boekingen te verhogen en vermindert tegelijkertijd de afhankelijkheid van externe platforms, en dat alles op een veilige en schaalbare manier. Het integreert naadloos in bestaande bedrijfsprocessen en verbetert zo het relatiebeheer met gasten en de operationele efficiëntie.

Bekijk website

Aangedreven door AI

Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van TrustYou producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.

Bronnen

Geverifieerde hotelierbeoordelingen

Geverifieerde deskundige aanbevelingen

Beschrijving verstrekt door TrustYou

Veelgestelde vragen

Mogelijkheden

Gouden gastprofielen

Centraliseer toestemmingsbeheer

Segmenteer gastgegevens

Herwin OTA-gasten met slimme win-backs

Multi-channel publiekssynchronisatie

Functies

Marketingautomatisering

4/5 features

Sjabloonbouwer

4/5 features

Gastprofielen

4/5 features

Segmentatie

4/5 features

Privacy en naleving

4/5 features

Beschikbare add-ons en modules

CDP-browserplug-in voor realtime gastinzichten

Hotel CRM & E-mailmarketing
Krijg met één klik toegang tot uitgebreide gastprofielen, rechtstreeks vanuit uw browser. De TrustYou CDP-plugin werkt met elk webgebaseerd PMS om uniforme gastgegevens van alle accommodaties te verzamelen, inclusief verblijfsgeschiedenis en voorkeuren. Hiermee kan uw receptie de service personaliseren, het inchecken versnellen en betere ervaringen bieden zonder van systeem te wisselen. Geen installatie, geen kosten – gewoon directe gastinformatie van het AI-gestuurde platform dat wereldwijd door hotelteams wordt vertrouwd.

PREMIUM-ADD-ON

Samenvatting van beoordelingen van TrustYou

4.8
Uitstekend
51 beoordelingen
Gebruiksgemak
4.8/5
Klantenservice
4.8/5
ROI
4.8/5
Implementatie
4.8/5

Aanbevolen door

Merkhotels 95% aanbevolen door 22 Merkhotels
Beperkte service en budgethotels 95% aanbevolen door 19 Beperkte service en budgethotels
Luchthaven-/conferentiehotels 100% aanbevolen door 17 Luchthaven-/conferentiehotels
Boutiquehotels 99% aanbevolen door 17 Boutiquehotels
Luxehotels 98% aanbevolen door 13 Luxehotels
Bed & Breakfast en herbergen 100% aanbevolen door 12 Bed & Breakfast en herbergen
Hotels in het centrum 94% aanbevolen door 12 Hotels in het centrum
Resorts 94% aanbevolen door 9 Resorts
Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice 100% aanbevolen door 4 Verlengd verblijf en appartementen met hotelservice
Hostels 100% aanbevolen door 1 Hostels
Camperplaatsen en kampeerterreinen 100% aanbevolen door 1 Camperplaatsen en kampeerterreinen
Vakantiehuizen en villa's 100% aanbevolen door 1 Vakantiehuizen en villa's

Prestaties

Trendproduct

De trendingscore van deze leverancier stijgt, TrustYou Customer Data Platform is het #5 meest trending product in de categorie Hotel CRM & E-mailmarketing (van 76) en het #128 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint

Meer informatie
Gecertificeerde Ondersteuning

TrustYou heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.

Lees meer over deze erkenning in het officiële persbericht
Certificaat van excellentie

Deze leverancier heeft het Certificaat van excellentie verdiend, dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.

Lees meer over de criteria voor het Certificate of Excellence van HotelTechReport
Ht score logo
89 HT Score

Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.

Lees hoe HotelTechReport miljoenen eigen datapunten gebruikt om de beste hotelsoftware ter wereld te rangschikken

Prijzen van TrustYou

Onder het gemiddelde

Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere accommodaties en eenvoudigere gebruiksscenario's.

TrustYou Gemiddelde TrustYou

Ontvang direct een prijsschatting

Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen

No matching results

7

Succesverhalen

10

Referenties

6

Uitgelichte klanten

Meer Producten door TrustYou

https://assets.hoteltechreport.com/images/170a1053-48f5-4489-948a-0e5cce84cd04
TrustYou (Reputatie) Reputatiemanagement

Gastfeedback beïnvloedt 95% van de boekingsbeslissingen. Met de Reputation Management-oplossing van TrustYou kunnen hoteliers een positieve invloed hebben op de online beoordelingen en beoordelingen van hun hotel door hun gasten beter te begrijpen en verbeteringen aan te brengen die meer loyale klanten en meer inkomsten opleveren. Verhoog de efficiëntie en analyseer en reageer snel op feedback verzameld uit honderden online bronnen vanuit één inbox, inclusief beoordelingen verzameld uit uw eigen gastenenquête. Krijg waardevolle inzichten in semantische en concurrentieanalyses. Bekijk hoe u het doet ten opzichte van concurrenten en krijg toegang tot semantische technologie van de hoogste kwaliteit die uw hotel duidelijk en onmiddellijk inzicht geeft in wat uw gasten over uw hotel zeggen. Meet uw Key Performance Indicators (KPI's) door te kiezen uit verschillende analytische rapporten of een aangepast rapport op te stellen. Download rapporten rechtstreeks vanuit uw account of laat ze automatisch naar uw inbox verzenden. Verbeter uw algehele beoordeling met TrustYou's Impact Score, waarmee u kunt bepalen op welke gebieden uw hotel zich moet concentreren. U kunt beoordelingen vinden en erop reageren op basis van de onderwerpen die uw scores het meest positief of negatief beïnvloeden. TrustYou's Staff Operation-tool helpt u en uw personeel om op de hoogte te blijven van alle problemen en taken die aandacht nodig hebben. Wijs eenvoudig tickets toe aan de juiste medewerkers of stel doelen om de efficiëntie van uw personeel te verhogen en de werking van uw hotel te verbeteren. Beheer de reputatie van uw hotel terwijl u onderweg bent, met de mobiele TrustYou-app. Maak waarschuwingen om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte bent van nieuwe berichten, recensies of opmerkingen.Gastfeedback beïnvloedt 95% van de boekingsbeslissingen. Met de Reputation Management-oplossing van TrustYou kunnen hoteliers een positieve invloed hebben op de online beoordelingen en beoordelingen van hun hotel door hun gasten beter te begrijpen en verbeteringen aan te brengen die meer loyale klanten en meer inkomsten opleveren. Verhoog de efficiëntie en analyseer en reageer snel op feedback verzameld uit honderden online bronnen vanuit één inbox, inclusief beoordelingen verzameld uit uw eigen gastenenquête. Krijg waardevolle inzichten in semantische en concurrentieanalyses. Bekijk hoe u het doet ten opzichte van concurrenten en krijg toegang tot semantische technologie van de hoogste kwaliteit die uw hotel duidelijk en onmiddellijk inzicht geeft in wat uw gasten over uw hotel zeggen. Meet uw Key Performance Indicators (KPI's) door te kiezen uit verschillende analytische rapporten of een aangepast rapport op te stellen. Download rapporten rechtstreeks vanuit uw account of laat ze automatisch naar uw inbox verzenden. Verbeter uw algehele beoordeling met TrustYou's Impact Score, waarmee u kunt bepalen op welke gebieden uw hotel zich moet concentreren. U kunt beoordelingen vinden en erop reageren op basis van de onderwerpen die uw scores het meest positief of negatief beïnvloeden. TrustYou's Staff Operation-tool helpt u en uw personeel om op de hoogte te blijven van alle problemen en taken die aandacht nodig hebben. Wijs eenvoudig tickets toe aan de juiste medewerkers of stel doelen om de efficiëntie van uw personeel te verhogen en de werking van uw hotel te verbeteren. Beheer de reputatie van uw hotel terwijl u onderweg bent, met de mobiele TrustYou-app. Maak waarschuwingen om ervoor te zorgen dat u altijd op de hoogte bent van nieuwe berichten, recensies of opmerkingen.

4.6 (491 BEOORDELINGEN)

https://assets.hoteltechreport.com/images/6e7ad761-71de-4afe-bd14-0e74d4433d0b
TrustYou Customer Data Platform Hotel CRM & E-mailmarketing

TrustYou CDP is the AI-powered guest data platform built for hospitality. It unifies profiles across systems to create a single source of truth, enabling smart segmentation, personalized communication, and automated marketing journeys. Hotels use it to boost guest retention, increase direct bookings, and reduce reliance on third-party platforms—securely and at scale.

4.8 (51 BEOORDELINGEN)

https://assets.hoteltechreport.com/images/26268e5a-233b-44cf-97ae-bbee5f3dc0d2
TrustYou AI Agents Hotelchatbots

TrustYou AI Agents are always-on, AI-powered assistants that support guests and staff across the entire hospitality journey. The Guest Agent acts as a digital concierge, the Booking Agent drives direct revenue with personalized recommendations, and the Staff Agent empowers your team with instant answers and SOP guidance. Available 24/7 on web, chat, and WhatsApp, each Agent is fully customizable, trained on your hotel’s data, and designed to engage, upsell, and respond instantly.

4.9 (23 BEOORDELINGEN)

Beoordelingen van TrustYou

Beoordeling Van Hoteliers

Uitstekend
46
Zeer goed
3
Gemiddeld
2
Slecht
0
Verschrikkelijk
0

Eigendomsgrootte

  • Klein (3)
  • Middelgroot (14)
  • Groot (22)
  • X-Groot (10)

Land

  • France
    France
    (12)
  • Croatia
    Croatia
    (3)
  • Vietnam
    Vietnam
    (3)
  • Singapore
    Singapore
    (2)
  • Netherlands
    Netherlands
    (2)
  • Thailand
    Thailand
    (2)
  • China
    China
    (2)
  • Egypt
    Egypt
    (2)
  • United Kingdom
    United Kingdom
    (2)
  • Indonesia
    Indonesia
    (2)
  • India
    India
    (2)
  • Seychelles
    Seychelles
    (1)
  • Namibia
    Namibia
    (1)
  • Malaysia
    Malaysia
    (1)
  • United States
    United States
    (1)
  • Switzerland
    Switzerland
    (1)
  • Brazil
    Brazil
    (1)
  • Jordan
    Jordan
    (1)
  • Spain
    Spain
    (1)
  • Italy
    Italy
    (1)
  • Togo
    Togo
    (1)
  • South Africa
    South Africa
    (1)
  • Morocco
    Morocco
    (1)
  • Myanmar
    Myanmar
    (1)
  • Turkey
    Turkey
    (1)
  • Georgia
    Georgia
    (1)

Regio

  • Noord-Amerika
    Noord-Amerika
    (1)
  • Europa
    Europa
    (22)
  • Azië-Pacific
    Azië-Pacific
    (15)
  • Midden-Oosten
    Midden-Oosten
    (5)
  • Zuid-Amerika
    Zuid-Amerika
    (1)
  • Afrika
    Afrika
    (5)

Op zoek naar specifieke informatie?

10

Uitstekende, probleemloze ondersteuning — maar nepreviews moeten nog worden aangepakt

Manager & Host van 75-99 kamer Lang verblijf & Serviceappartement in Disentis (Switzerland)

Geverifieerd
2 dagen geleden
De service van het TrustYou-team—vooral Hajnal Barta—is uitstekend en probleemloos. Het bieden van snelle en betrouwbare hulp staat altijd bovenaan hun prioriteitenlijst. Ik kijk ernaar uit om samen te werken met zo'n partner.
Country Switzerland
Manager & Host
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
9

Gevarieerde antwoorden die bij de beoordeling passen — maar meer empathie vereisen

Director of Quality van 200 to 499 kamer Luxe hotel in Hong Kong (China)

Geverifieerd
5 dagen geleden
Reactie heeft betrekking op de situatie die door de gasten is genoemd op basis van de algemene beoordeling. Woorden en beschrijvingen veranderen wanneer reacties continu worden afgehandeld om variatie te bieden.
Country China
Director of Quality
Groot hotel
Beoordeling delen
10

Snel hulp en nuttige ondersteuning — rapportage heeft meer diepgang nodig

Director of Guest Relations van 500+ kamer Boetiekhotel in Nabq Bay (Egypt)

Geverifieerd
6 dagen geleden
Zeer snelle hulp en passende oplossingen. Ioana is uiterst behulpzaam en zeer meegaand bij alle soorten verzoeken en vragen.
Country Egypt
Director of Guest Relations
Zeer groot hotel
Beoordeling delen
10

Nuttige installatieondersteuning die onboarding eenvoudig maakt

Team Lead van 200 to 499 kamer Luchthaven/Conferentiehotel in Mumbai (India)

Geverifieerd
6 dagen geleden
De manier waarop TrustYou Team ondersteuning biedt bij alles - Windiya, Jonathan, Deon Madeline. Ze zijn tijdens de installatie van modules erg behulpzaam geweest en hebben dat zeer efficiënt gedaan.
Country India
Team Lead
Groot hotel
Beoordeling delen
10

Gebruiksvriendelijk met uitstekende verkoopondersteuning — rapportages kunnen eenvoudiger

SVP Business Development & Operations van 500+ kamer Merkhotel in Bangkok (Thailand)

Geverifieerd
7 dagen geleden
De uitstekende verkoopondersteuning, het recent geüpgradede platform en het gebruiksgemak. Ons team op de werkvloer is er ook erg tevreden mee.
Country Thailand
SVP Business Development & Operations
Zeer groot hotel
Beoordeling delen
10

Responsieve ondersteuning voor maandelijkse rapportages — maar problemen vereisen proactieve updates

Operations Manager van 75-99 kamer Resort in Anse Volbert (Seychelles)

Geverifieerd
12 dagen geleden
Ik wil mevrouw Windiya graag complimenteren voor haar uitstekende klantenservice en voortdurende ondersteuning. Ze heeft consequent snel gereageerd wanneer we verzoeken deden of hulp nodig hadden bij het opstellen van maandelijkse rapporten. Haar efficiëntie, professionaliteit en bereidheid om te helpen worden zeer gewaardeerd.
Country Seychelles
Operations Manager
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
8

Campanile Zwolle

Reception van 50-74 kamer Stadshotel in Zwolle (Netherlands)

Geverifieerd
10 maanden geleden
Dat mensen hun ervaringen erop kunnen delen, dat het makkelijk is om erop te zetten en dat het goed werkt.
Country Netherlands
Reception
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
6

Verzamelt en consolideert gegevens uit diverse bronnen en van verschillende reizigers.

Feedback Coordinator van 50-74 kamer Merkhotel in Ombika (Namibia)

Geverifieerd
10 maanden geleden
- Handige tegels, ze tonen feedback overzichtelijk en maken het gemakkelijk om er toegang toe te krijgen. - Verscheidenheid aan bronnen. - De pagina met recensies is fantastisch! - Categorisatie en uitsplitsing van recensies.
Country Namibia
Feedback Coordinator
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
10

Reputatie

Front desk van 100 to 199 kamer Bed & Breakfast & Herberg in Ivry-sur-Seine (France)

Geverifieerd
10 maanden geleden
TrustYou helpt ons om onze online reputatie in de gaten te houden zonder dat we elk online reisbureau afzonderlijk hoeven te bezoeken.
Country France
Front desk
Groot hotel
Beoordeling delen
10

E-reputatie en het verzamelen van klantbeoordelingen

Director van 50-74 kamer Boetiekhotel in Saran (France)

Geverifieerd
10 maanden geleden
Bewaak de kwaliteit van onze diensten, ontwikkel actieplannen en volg de algemene en prestatiescores in realtime.
Country France
Director
Middelgroot hotel
Beoordeling delen
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • 6

Expert Q&A en partneraanbevelingen

Submit Recommendation
Vraag:

Wat doet dit product of deze dienst goed?

Antwoord:

TrustYou maakt het voor hotels eenvoudig om gastfeedback via meerdere kanalen op één plek te verzamelen, analyseren en ernaar te handelen. Het intuïtieve systeem, de geautomatiseerde verzameling van beoordelingen en AI-gegenereerde reacties besparen teams tijd. Met krachtige AI-gestuurde sentimentanalyse levert het platform diepgaande inzichten die hotels helpen de gastervaring te verbeteren. De enquête- en berichtentools maken directe communicatie met gasten mogelijk voor, tijdens en na hun verblijf, waardoor de betrokkenheid bij elk contactpunt wordt versterkt. Door reputatiemanagement te combineren met marketing- en CDP-mogelijkheden, stelt TrustYou hotels in staat om gastfeedback om te zetten in loyaliteit, sterkere relaties en meer directe boekingen.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

Vraag:

Wat onderscheidt dit product of deze dienst van de concurrentie?

Antwoord:

TrustYou combineert reputatiemanagement, gastcommunicatie en een CDP in één uniform platform, terwijl de meeste concurrenten zich slechts op één van deze gebieden richten. De AI-gastberichtenagent stelt hotels in staat om gastverzoeken 24/7 te beheren, waardoor de efficiëntie wordt verhoogd zonder dat dit ten koste gaat van de menselijke factor. Met een sterke wereldwijde aanwezigheid en robuuste integraties is TrustYou eenvoudig schaalbaar voor accommodaties van elke omvang, van zelfstandige boetieks tot grote ketens. De geavanceerde analyses en rapportages leveren bruikbare inzichten in plaats van ruwe data, waardoor hotelteams slimmere en snellere beslissingen kunnen nemen. Dankzij jarenlange bewezen betrouwbaarheid en betrouwbare ondersteuning is TrustYou een betrouwbare partner in hospitalitytechnologie wereldwijd.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

Vraag:

Als u op basis van uw ervaring met dit product of deze dienst één advies zou mogen geven aan een hotelier die dit product of deze dienst overweegt, wat zou dat dan zijn?

Antwoord:

Gastervaring is nu direct gekoppeld aan omzet, waardoor sterk reputatiemanagement belangrijker is dan ooit. TrustYou gaat verder dan alleen het verzamelen van beoordelingen – het is een strategische oplossing die loyaliteit stimuleert en directe boekingen stimuleert. Voor teams die het al druk hebben, besparen de automatisering en AI-tools kostbare tijd en verbeteren ze tegelijkertijd de gasttevredenheid. Hoe meer u het platform gebruikt voor enquêtes, berichten en reputatiefuncties, hoe meer waarde u ontsluit. Dankzij de snelle acceptatie en naadloze integratie in bestaande hotelsystemen kunnen hotels een snelle ROI zien en vrijwel direct profiteren.

door Christopher Antoni (SiteMinder) op December 4, 2025

RecommendationAvatar RecommendationAvatar RecommendationAvatar + 4 aanbevelen
Aanbevolen door
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Christopher Antoni Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Noelia Gómez Marketing Executive @ SiteMinder
RecommendationAvatar
Nadia Petropoulou Director, Partnerships @ Cloudbeds
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Krystal De Anda Senior Strategic Partnerships Manager @ Lighthouse
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
RecommendationAvatar
Yumiko Pagnoux Partner Associate @ Mews
Bent u een adviseur of leverancier en beveelt u TrustYou? Laat een aanbeveling achter

Nieuws

logo

TrustYou

2 weken geleden

How YHA Australia Turned Guest Feedback Into Operational and Capital Decisions Across 18 Properties

post image
logo

TrustYou

2 weken geleden

TrustYou vervangt het dashboard door een gesprek

post image
logo

TrustYou

2 maanden geleden

RMS en TrustYou werken samen om hotelhouders een uniform overzicht van elke gast te bieden.

post image
logo

TrustYou

3 maanden geleden

TrustYou en TravelMAX kondigen strategisch partnerschap aan om AI-gestuurde hoteltechnologie naar Noord-Cyprus en internationale markten te brengen.

post image
logo

TrustYou

6 maanden geleden

TrustYou en Apaleo presenteren “Magic Moments”: Altijd-beantwoorde, altijd-beschikbare gastcommunicatie mogelijk gemaakt door AI.

post image
logo

TrustYou

7 maanden geleden

TrustYou en HSMAI Europe vieren strategische samenwerking tijdens branchebijeenkomst in Berlijn

post image
logo

TrustYou

10 maanden geleden

The Ultimate Guide to Hospitality AI and learn how to turn every interaction into a 5-star experience.

post image
logo

TrustYou

10 maanden geleden

Elevating Luxury: Mandarin Oriental's Strategic Partnership with TrustYou for Global Guest Experience Optimization

post image
logo

TrustYou

11 maanden geleden

BATIQA Hotels established an internal target Performance Score of 92 and, within a year, exceeded expectations by attaining a score of nearly 94.

post image
logo

TrustYou

11 maanden geleden

The Positive Influence of Reviews on Revenue

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Summer 2025 Hotel Guest Experience Snapshot

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

TrustYou versnelt de Always-Reply-toekomst in AI voor de horeca met drie senior aanwervingen

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Waarom klantdataplatforms essentieel zijn voor de toekomst van hotelmarketing

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

Waarom hotelreputatie in 2025 uw meest waardevolle valuta is

post image
logo

TrustYou

1 jaar geleden

TrustYou introduceert AI-agenten en versterkt daarmee zijn positie als toonaangevend AI-platform voor de horeca

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

TrustYou zorgt voor een revolutie in de betrokkenheid van gasten met de responseAI-oplossing

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction

post image
logo

TrustYou

2 jaar geleden

How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou

post image
logo

TrustYou

3 jaar geleden

TrustYou voltooit management buy-out, splitsing van Recruit Group

post image
logo

TrustYou

4 jaar geleden

TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships

post image
logo

TrustYou

6 jaar geleden

Beproefde strategieën voor enquêtes na verblijf: hoe u positievere gastfeedback kunt verzamelen

post image

TrustYou-integraties

Vind geweldige koppelings-apps

No matching results

No matching results

Ondersteuning

Geverifieerde ondersteuning

TrustYou heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.

Ondersteuningscertificering bekijken Helpcentrum Productupdates
Suppo Info Image Green check icon

2026

Meer informatie over de GCSC-certificering

Offerte aanvragen

Reactietijd

Minder dan een dag

Aanbevolen

92%

Geoptimaliseerd voor snelle reactie

Deze leverancier heeft Instant Connect ingeschakeld om uw verzoek snel op te volgen en prijsoffertes op dezelfde dag te leveren.

Meer informatie

Nog steeds informatie aan het verzamelen?

Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in

Get recommendation Image
Live

Download de gratis gids

Door op de bovenstaande knop te klikken, erkent u, stemt u ermee in en gaat u akkoord met het volgende: a) Ons Privacybeleid en toestemming geven om kennisgevingen en andere communicatie elektronisch te ontvangen. b) Wij nemen uw privacy serieus. U geeft uitdrukkelijke schriftelijke toestemming aan Hotel Tech Report om uw informatie te delen met onze partners om contact met u op te nemen via e-mail.

Je gids is verzonden!

Your guide was successfully sent to .

Dutch (NL)
Gebruiksvoorwaarden · Privacybeleid · Nieuwsbrief · Over ons
Copyright © HotelTechReport 2026

Ontvang uw gratis AI-analyserapport

Aanbevelingen op maat, afgestemd op uw accommodatie.

Ghostel icon
Vertrouwd door
footer image 1 footer image 2 footer image 3 footer image 4 footer image 5 footer image 6 footer image 7

Laten we uw hotelinformatie opzoeken