Operaties
Populair in Operations
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Inkomstenbeheer
Populair in Revenue Management
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Marketing
Populair in Marketing
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Gastervaring
Populair in Guest Experience
POPULAIRE ZOEKOPDRACHTEN
UITGELICHTE APPS
Sorry, this functionality is only available for verified hoteliers
The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TrustYou Customer Data Platform
0.0 (0 BEOORDELINGEN)
HT-score
0 van 100
Hotel Tech Score is een samengestelde ranglijst die bestaat uit belangrijke signalen zoals: gebruikerstevredenheid, aantal beoordelingen, recentheid van beoordelingen en door de leverancier ingediende informatie om kopers te helpen hun producten beter te begrijpen.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
Lina, Feray, Mano + 7 more experts recommend TrustYou
Lezen RecommendationsAanbevelingenTrustYou Customer Data Platform
Niet gerangschikt in Hotel CRM en e-mailmarketing
AI-Powered Guest Data Platform for Smarter Marketing More Direct Bookings
88% aanbevolen door 273 hotels
Accor, Mandarin Oriental, Wyndham & 270 anderen
Wat is TrustYou?
Opgericht in 2008 | Hoofdkantoor in Kreisfreie Stadt München (Germany) | 170 medewerkers
TrustYou Customer Data Platform is een AI-gestuurd gastdataplatform, speciaal ontwikkeld voor de hotelsector. Het consolideert gastprofielen uit verschillende systemen tot één centrale bron van waarheid. Dit stelt hotels in staat om intelligente segmentatie uit te voeren, communicatie te personaliseren en marketingtrajecten effectief te automatiseren. Het platform helpt de gastretentie en directe boekingen te verhogen en vermindert tegelijkertijd de afhankelijkheid van externe platforms, en dat alles op een veilige en schaalbare manier. Het integreert naadloos in bestaande bedrijfsprocessen en verbetert zo het relatiebeheer met gasten en de operationele efficiëntie.
Aangedreven door AI
Deze beschrijving is gegenereerd door AI die de volgende bronnen analyseerde om een beschrijving van TrustYou producten, functies en mogelijkheden samen te vatten. Door gebruik te maken van door de gebruiker gegenereerde geverifieerde gegevensbronnen kunnen we een nuttigere en realistischere beschrijving voor hoteliers genereren, vrij van verkooppromotie en overdrijving.
Bronnen
Geverifieerde hotelierbeoordelingen
Wij analyseren alle geverifieerde productbeoordelingen om te begrijpen en samen te vatten wat echte gebruikers/hoteliers over het product zeggen. Zo kunnen we kopers een nauwkeuriger en relevantere beschrijving bieden dan alleen wat leveranciers bieden.
TrustYou Beoordelingen geanalyseerd: 0
Lees recensiesGeverifieerde deskundige aanbevelingen
Wij analyseren aanbevelingen van experts uit de sector. Zij vragen ons om de meest waardevolle kenmerken en mogelijkheden van het product te beschrijven, evenals de belangrijkste onderscheidende kenmerken en voor welke soorten hotels het product het beste werkt. Zo verkrijgen we unieke inzichten en perspectieven voor kopers.
TrustYou Geanalyseerde aanbevelingen van experts: 0
Lees de aanbevelingen van expertsBeschrijving verstrekt door TrustYou
Hoewel het belangrijk is om analyses van geverifieerde gebruikersrecensies en experts uit de sector te verwerken om evenwichtigere content te creëren, kan de manier waarop een leverancier zijn algehele bedrijf en visie beschrijft, ook licht werpen op zijn unieke perspectief of manier van zakendoen. Daarom verwerkt de AI deze informatie ook om meer context te bieden en een beeld te schetsen van wat het bedrijf zegt ten opzichte van wat gebruikers en experts uit de sector zeggen.
:Beschrijving van de opgegeven bedrijfsnaam:
"TrustYou CDP is the AI-powered guest data platform built for hospitality. It unifies profiles across systems to create a single source of truth, enabling smart segmentation, personalized communication, and automated marketing journeys. Hotels use it to boost guest retention, increase direct bookings, and reduce reliance on third-party platforms—securely and at scale."
Veelgestelde vragen
Mogelijkheden
Gouden gastprofielen
Gouden gastprofielen
Integreer gastgegevens in veilige, AVG-conforme profielen door informatie over verschillende kanalen te consolideren. Zo krijgt u duidelijke inzichten waarmee u ervaringen kunt personaliseren en boekingen kunt voorspellen.
Centraliseer toestemmingsbeheer
Centraliseer toestemmingsbeheer
TrustYou CDP centraliseert toestemmingsgegevens van gasten in alle systemen. Zo blijft uw marketing conform en gepersonaliseerd.
Segmenteer gastgegevens
Segmenteer gastgegevens
Creëer in realtime een impactvolle gastdoelgroep met behulp van profielgegevens, voorkeuren, boekingsgedrag en RFM-inzichten. TrustYou CDP stelt hotels in staat om gasten nauwkeurig te segmenteren, zodat u gepersonaliseerde berichten kunt sturen, het aantal terugkerende boekingen kunt verhogen en de afhankelijkheid van OTA's kunt verminderen.
Herwin OTA-gasten met slimme win-backs
Herwin OTA-gasten met slimme win-backs
TrustYou CDP helpt u OTA-gasten terug te winnen door hun contactgegevens na hun verblijf te ontgrendelen en te activeren. Verzamel automatisch e-mailadressen van gasten wanneer deze beschikbaar zijn, bouw conforme profielen op en blijf hen opnieuw bereiken met gepersonaliseerde campagnes die directe boekingen stimuleren.
Multi-channel publiekssynchronisatie
Multi-channel publiekssynchronisatie
Verbind uw gastsegmenten in realtime met e-mail-, sms- en WhatsApp-platforms om gepersonaliseerde berichten op grote schaal te versturen. TrustYou CDP stelt hotels in staat om gerichte marketing- en transactiecampagnes te voeren via de meest geschikte kanalen, zonder gebonden te zijn aan een leverancier.
Automatiseer gastberichten
Automatiseer gastberichten
Met TrustYou CDP automatiseert u gepersonaliseerde gastcommunicatie, van voor de boeking tot na het verblijf. Gebruik kant-en-klare sjablonen voor belangrijke contactmomenten - bevestiging, inchecken, upsell, feedback en meer - en bepaal zelf wanneer elk bericht wordt verzonden. Dankzij AI-gestuurde vertaling en realtime datasynchronisatie ontvangt elke gast het juiste bericht, in de juiste taal, op het juiste moment, zonder handmatige inspanning.
Volg alle gastcommunicatie op één plek
Volg alle gastcommunicatie op één plek
Krijg volledig inzicht in elk bericht dat tijdens de gastreis wordt verzonden. Het communicatielogboek van TrustYou CDP consolideert alle transactionele en marketingcommunicatie, zodat u de bezorgstatus kunt volgen, de inhoud kunt beoordelen en berichten indien nodig opnieuw kunt verzenden. Houd de controle over uitgaande communicatie via e-mail, sms en meer en zorg voor een consistente en transparante ervaring voor zowel personeel als gasten.
ROI-dashboard
ROI-dashboard
Meet de werkelijke impact van uw gastcampagnes met TrustYou's ROI Dashboard. Volg boekingsgedrag, kanaalprestaties en OTA-winst in realtime om te begrijpen wat directe omzet genereert. Met heldere inzichten in conversie en engagement kunt u uw berichtgeving optimaliseren, uw targeting verbeteren en de waarde van elke campagne aantonen zonder giswerk.
Realtime connectiviteit
Realtime connectiviteit
TrustYou CDP integreert in realtime met uw bestaande technologie - PMS, CRM, marketingplatformen en meer - om gastgegevens uit elke bron en bestemming te verenigen. Elimineer silo's, verminder handmatig werk en zorg voor consistente, actuele profielen voor slimmere targeting en gepersonaliseerde service. Met één verbonden systeem kunt u naadloze gastervaringen bieden zonder de tools die u al gebruikt te vervangen.
Functies
Marketingautomatisering
4/5 features
Sjabloonbouwer
4/5 features
Gastprofielen
4/5 features
Segmentatie
4/5 features
Privacy en naleving
4/5 features
Gegevensbeheer
4/5 features
Feedback en enquêtes
4/5 features
Beschikbare add-ons en modules
CDP-browserplug-in voor realtime gastinzichten
Conciërgesoftware
Krijg met één klik toegang tot uitgebreide gastprofielen, rechtstreeks vanuit uw browser. De TrustYou CDP-plugin werkt met elk webgebaseerd PMS om uniforme gastgegevens van alle accommodaties te verzamelen, inclusief verblijfsgeschiedenis en voorkeuren. Hiermee kan uw receptie de service personaliseren, het inchecken versnellen en betere ervaringen bieden zonder van systeem te wisselen. Geen installatie, geen kosten – gewoon directe gastinformatie van het AI-gestuurde platform dat wereldwijd door hotelteams wordt vertrouwd.
Voeg meer eigenschappen toe aan uw CDP-configuratie
Vastgoedbeheersystemen
Breid uw TrustYou CDP eenvoudig uit naar meerdere accommodaties om gastgegevens op schaal te verenigen. Met deze add-on kunt u gastprofielen in uw gehele portfolio verbinden en beheren, wat zorgt voor consistente datakwaliteit, gecentraliseerde inzichten en personalisatie tussen accommodaties. Of u nu regionaal of wereldwijd groeit, deze functie zorgt ervoor dat al uw gastinteracties verbonden blijven via één krachtig AI-gestuurd platform.
Gebeurtenisgebaseerde communicatie
Directe boekingstools
Activeer transactionele en marketingberichten op basis van daadwerkelijke gastacties zoals boekingen, check-ins of ingevulde enquêtes. Met TrustYou CDP definieert u berichtgebeurtenissen, timing en kanalen (e-mail, sms, WhatsApp) in slechts een paar klikken.
Communicatielogboek
Volg elk uitgaand bericht, of het nu transactioneel of marketing is, in één centraal communicatielogboek. Hiermee kunt u de bezorgstatus bekijken, de inhoud bewerken en berichten indien nodig opnieuw versturen. Of het nu gaat om een bevestigingsmail, een upsell vóór aankomst of een uitnodiging voor een enquête, uw team blijft volledig op de hoogte en behoudt de controle over alle gastcommunicatie via alle kanalen en accommodaties.
Samenvatting van beoordelingen van TrustYou
Verschrikkelijk
Ease of Use
N/A
Klantenservice
N/A
ROI
N/A
Implementatie
N/A
Aanbevolen door
Prestaties
De trendingscore van deze leverancier stijgt, TrustYou Customer Data Platform is het #16 meest trending product in de Hotel CRM en e-mailmarketing categorie (van 68) en het #537 meest trending product in het algemeen in het wereldwijde hoteltechnologie-ecosysteem. HTR beoordeelt de realtime activiteit van de leverancier op de markt om kopers een idee te geven of een product aan momentum wint
Leer meerTrustYou heeft zijn interne systemen opengesteld voor Hotel Tech Report en behaalde de Verified Support-certificering.
Learn more about this achievement in the official press releaseDeze leverancier voldoet niet aan de minimumcriteria voor het Certificaat van uitmuntendheid dat wordt toegekend aan leveranciers die een voorbeeld zijn van transparante culturen en die sterk worden aanbevolen door hun klanten. Raadpleeg het helpcentrum voor meer informatie.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceAanbevolen voor
Prijzen van TrustYou
Onder het gemiddelde
Dit product is lager geprijsd dan het gemiddelde product in de categorie, wat meestal aangeeft dat het een budget product is met minder functies, ontworpen voor kleinere eigendommen en eenvoudigere gebruiksscenario's.
Ontvang direct een prijsschatting
Voer het aantal kamers in om direct een prijsschatting voor uw accommodatie te krijgen
No matching results
Referenties
"Finally, no more data silos! We gain a unified view of our guests and the ability to create targeted audiences quickly to enhance our marketing campaigns effectively."
Céline Mamane
Head of Digital Marketing @
MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
"Met TrustYou Guest Messaging kunnen we meer nadruk leggen op de gastervaring. We zijn in staat om de realtime betrokkenheid bij onze gasten te vergroten en sneller te reageren op inkomende verzoeken, zoals laat uitchecken en extra voorzieningen. Als gasten reizen voor hun jubileum, kunnen we suite-upgrades aanbieden die ook meer inkomsten voor ons genereren. We experimenteren met verschillende berichten en gasten lijken de persoonlijke ervaring geweldig te vinden."
Kathryn Carling
Hotel Manager @
Abode Narrabundah
"Namens alle 16 MEININGER Hotels zijn we onder de indruk van het grote succes dat we met TrustYou Stars in zeer korte tijd hebben behaald. De cijfers zijn niet alleen overtuigend, maar we hebben de basis om de bedrijfsvoering te verbeteren. Weten hoe onze gasten zich voelen is essentieel om onze legendarische Meininger-sfeer te behouden."
Eric Van Dijk
Managing Director @
MEININGER Hotel Berlin Hauptbahnhof
"We gebruiken de gegevenspunten van TrustYou om belangrijke beslissingen te nemen, zowel in de bedrijfsvoering als in het beheer. De gedetailleerde rapporten worden wekelijks geëvalueerd om eventuele tekortkomingen te identificeren en onmiddellijk te reageren en om een hoog serviceniveau te behouden. Dankzij een gedetailleerde analyse van de comp-set kunnen we ook rekening houden met onze belangrijkste concurrenten en altijd een stap voor zijn."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska River Suites
"Google is een essentieel onderdeel van het boekingsproces, dus we wilden het volume aan recensie-inhoud op het platform vergroten. Dankzij TrustYou Stars hebben we aanzienlijk meer beoordelingen op Google kunnen krijgen, en we hebben ook een verbetering gezien in de beoordelingsscores, waardoor reizigers onze hotels kunnen vinden en ze overtuigt om bij Ayres te boeken in vergelijking met onze concurrentie.<br /><br />"
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"Positieve feedback krijgen van gasten is geweldig en het versterkt onze constante verbetering. Als we lof krijgen over een bepaalde service, blijven we werken aan die service, om het nog beter te maken."
Tetsuya Nakashima
Facilities Management Division Manager @
Namba Oriental Hotel
"Het tonen van TrustScores en Meta-Reviews op onze website en daarmee het inschakelen van Rich Snippets heeft ongelooflijke resultaten opgeleverd. We zagen een onmiddellijke stijging van 10% in 'organische inkomsten als gevolg van een verbeterde conversieratio en een toename van het verkeer. Voor een deel waren we in staat om betaald naar organisch verkeer te migreren, wat ons hielp om marketingbudget vrij te maken voor andere prestatiecampagnes. Aan de andere kant is www.nh-hotels.com nu in Google gepositioneerd als het web dat meer beoordelingen overweegt dan enige andere website die ons helpt meer verkeer te genereren."
Stephan Keschelis
Vice President E-Commerce & Digital Transformation @
NH Collection Munchen Bavaria
"Directe, snelle communicatie en probleemoplossing is de sleutel tot een tevreden en blije gast, wat op zijn beurt kan resulteren in goede recensies en een loyale klant. Aangezien ons hotel is ontworpen om een jonge en technisch onderlegde klantenkring aan te spreken, leek Amazon Echo de perfecte match om verzoeken van gasten vanuit de kamer te ontvangen. Omdat we de effectieve berichtentool en het dashboard van TrustYou al gebruikten voor directe gastcommunicatie, was de combinatie van beide de volgende logische stap."
Jim Harness
General Manager @
ACME Hotel Company
"Google is een essentieel onderdeel van het boekingsproces, dus we wilden het volume aan recensie-inhoud op het platform vergroten. Dankzij TrustYou Stars hebben we aanzienlijk meer beoordelingen op Google kunnen krijgen, en we hebben ook een verbetering gezien in de beoordelingsscores, waardoor reizigers onze hotels kunnen vinden en ze overtuigt om bij Ayres te boeken in vergelijking met onze concurrentie."
Shanna Davis
Marketing Manager @
Ayres Hotel Costa Mesa - Newport Beach
"We gebruiken de gegevenspunten van TrustYou om belangrijke beslissingen te nemen, zowel in de bedrijfsvoering als in het beheer. De gedetailleerde rapporten worden wekelijks geëvalueerd om optredende tekortkomingen te identificeren en er onmiddellijk op te reageren en om een hoog serviceniveau te behouden. Dankzij een gedetailleerde comp set-analyse kunnen we ook rekening houden met onze belangrijkste concurrenten en te allen tijde een stap voor zijn ."
Selim Imre
Rooms Division Manager @
Aska Hotels Sun Queen Beach
Uitgelichte klanten
Meer Producten door TrustYou
Beoordeling Van Hoteliers
Op zoek naar specifieke informatie?
Het lijkt erop dat TrustYou door geen enkel hotel wordt aanbevolen
Bekijk de top 10 van meest aanbevolen TrustYou alternatievenExpert Q&A en partneraanbevelingen
Submit Recommendation
TrustYou is nog niet aanbevolen door experts of partners
Meer informatie over aanbevelingen van expertsNieuws
TrustYou
3 maanden geleden
TrustYou introduceert AI-agenten en versterkt daarmee zijn positie als toonaangevend AI-platform voor de horeca
TrustYou
1 jaar geleden
JHL Collections Sees Significant Score Increases Since Implementing TrustYou
TrustYou
1 jaar geleden
TrustYou zorgt voor een revolutie in de betrokkenheid van gasten met de responseAI-oplossing
TrustYou
1 jaar geleden
Chroma Hospitality’s Focus on Guest Satisfaction
TrustYou
1 jaar geleden
How Servigroup Hoteles Increased Their Scores with TrustYou
TrustYou
2 jaar geleden
TrustYou voltooit management buy-out, splitsing van Recruit Group
TrustYou
3 jaar geleden
TrustYou Introduces a New Era of Trust With Company Repositioning and a New Approach to Customer Relationships
TrustYou
5 jaar geleden
Beproefde strategieën voor enquêtes na verblijf: hoe u positievere gastfeedback kunt verzamelen
TrustYou-integraties
Heeft u betere technische connecties nodig?
GESPONSORD
Vind geweldige koppelings-apps
No matching results
No matching results
| Bedrijf | Functionaliteit | |
|---|---|---|
|
SiteMinder
92% aanbevolen door 2314 hotels |
Beoordeel winkelen
+2 more |
|
|
Cloudbeds
90% aanbevolen door 1688 hotels |
Kanaalmanagers
+3 more |
|
|
Little Hotelier
92% aanbevolen door 1293 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Yanolja Cloud Solution (formerly eZee)
95% aanbevolen door 975 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Oracle Hospitality
92% aanbevolen door 602 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
hotelkit
94% aanbevolen door 597 hotels |
Hulpmiddelen voor samenwerking van personeel
+3 more |
|
|
Mews
91% aanbevolen door 583 hotels |
Vastgoedbeheersystemen
|
|
|
RoomRaccoon
97% aanbevolen door 556 hotels |
Hotelbeheersoftware
|
|
|
Profitroom
94% aanbevolen door 509 hotels |
Kanaalmanagers
+2 more |
|
|
IDeaS
92% aanbevolen door 509 hotels |
Inkomstenbeheersystemen
|
Ondersteuning
Geverifieerde ondersteuning
TrustYou heeft hun interne ondersteuningstools en -processen opengesteld voor Hotel Tech Report en heeft de GCSC Support Certification behaald, die de tools en processen verifieert die ze hebben om klanten te ondersteunen.
Nog steeds informatie aan het verzamelen?
Plan een gratis productdemoconsult van 30 minuten in
Plan een gratis demo in
Geverifieerd
0 seconden geleden
Producten Beoordeeld
Wat vind je het leukst?
Wat vind je niet leuk of zou beter kunnen?
0.0
Ease of Use
0.0/5
Klantenservice
0.0/5
ROI
0.0/5
Implementatie
0.0/5
Download de gratis gids
Je gids is verzonden!
Your guide was successfully sent to .
Ontvang gepersonaliseerde productaanbevelingen
Adviseur productaanbevelingen
Je bent bijna klaar
Weet u zeker dat u wilt vertrekken en uw voortgang wilt verliezen?
Ik wil doorgaan
Ik wil weggaan
Laten we uw hotelinformatie opzoeken
Je bent bijna klaar
Weet u zeker dat u wilt vertrekken en uw voortgang wilt verliezen?
Ik wil doorgaan
Ik wil weggaan