O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 327 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Amenitiz se destaca em customer support .
RMS se destaca em ease of use and onboarding — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Payment processing and Revenue management module.
Avaliações lado a lado baseadas em 327 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 1 | 326 |
Após analisar 327 avaliações verificadas, os usuários do Amenitiz mais valorizam , enquanto os usuários do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Suporte técnico e recursos de aprendizagem
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Gestão de canais online
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| Contras | |
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Motor de reservas e interface móvel
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
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−
Integração de sistema POS
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #84 0 avaliações | #7 149 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #8 102 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #10 17 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #7 9 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #86 0 avaliações | #11 106 avaliações |
| Luxo ▾ | #75 0 avaliações | #12 60 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #73 0 avaliações | #10 51 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #3 68 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #11 64 avaliações |
| Europa ▾ | #47 0 avaliações | #22 24 avaliações |
| Ásia-Pacífico ▾ | — | #13 11 avaliações |
| Oriente Médio ▾ | — | #8 7 avaliações |
Choosing between Amenitiz PMS and RMS involves understanding how each platform addresses your hotel’s operational needs. Amenitiz is designed mainly for small, independent properties seeking an all-in-one management solution. RMS, on the other hand, caters to a broader range of property types, especially those with complex needs and multiple locations. Both promise to streamline operations but diverge significantly in features, scalability, and market presence.
Amenitiz claims to simplify management for small hotels, B&Bs, and guesthouses, emphasizing its unified dashboard. RMS offers a more extensive suite for larger or multi-property operations, including advanced automation tools. The key question is: which platform aligns better with your current and future hotel ambitions?
Amenitiz is primarily targeted at independent hotels, guesthouses, and small hotel groups looking for a straightforward, all-in-one platform. It offers property management, distribution, and direct booking tools within a single cloud-based ecosystem, aiming to reduce administrative complexity.
RMS serves a wider variety of property types, including resorts, motels, and RV parks, with a focus on scalability and automation. Its 74 features, from revenue management to integrated POS, support complex operations and larger portfolios. RMS’s recent reviews highlight its ease of use and extensive partner integrations, with a strong emphasis on real-time insights.
Do you need a simple, easy-to-deploy system for a small property, or are you managing multiple locations with complex operational requirements? The decision hinges on your hotel’s size, segment, and growth plans.
If your hotel needs a straightforward, budget-friendly PMS for a small property with limited channels, Amenitiz offers a compelling option. Its core focus is on centralizing reservations, billing, and guest management without overwhelming your team with features you don’t need.
If your hotel requires a scalable system capable of handling complex bookings, revenue management, and multi-channel distribution, RMS is the better pick. RMS’s 74 features—including integrated CRS, payment processing, and advanced reporting—are designed for larger, more diverse portfolios. RMS’s recent reviews emphasize its effectiveness in supporting rapid growth and operational automation.
For boutique hotels and small independents, Amenitiz may suffice. For properties with significant online distribution, revenue goals, or multiple locations, RMS’s depth and scalability deliver a clearer advantage.
Based on recent reviews, RMS scores 4.28 out of 5 for ease of use, with users praising its user-friendly interface and quick onboarding. Customers mention that it’s “very easy to navigate,” and that the platform helps reduce operational friction, especially with real-time updates and automation.
Amenitiz, however, has no recent reviews to gauge its usability. Its lack of review data makes it difficult to assess whether it offers a comparable experience. Given RMS’s high support ratings and recent positive feedback, edge: RMS.
RMS offers 74 features, including integrated CRS, online support, payment processing, booking engine, revenue management, group functionality, and a guest portal. It also provides advanced operational modules like housekeepings, reporting, and multi-currency support, which Amenitiz lacks entirely.
Amenitiz is limited to basic property management, distribution, and booking functions, with no unique features beyond its core platform. RMS’s extensive feature set, especially its revenue management and channel management modules, clearly outpaces Amenitiz. Edge: RMS.
RMS’s support scores 4.48 out of 5, with recent reviews highlighting helpful, knowledgeable service. Users appreciate its prompt response and proactive assistance, often citing quick resolutions to technical issues.
Amenitiz has no recent reviews available, making RMS’s support reputation the clear leader. RMS’s support team’s responsiveness and expert guidance seem more trusted by users. Edge: RMS.
RMS integrates with 112 verified partners, including major OTAs, payment gateways, and industry tools. Shared integrations like Lightspeed are complemented by unique partnerships such as Criton, Sage, and STR, supporting a broad spectrum of operations.
Amenitiz offers only 5 verified partners, limiting its integration options. For hotels relying on extensive third-party tools, RMS’s ecosystem provides a significant advantage. Edge: RMS.
With 293 reviews, RMS’s recent feedback emphasizes its scalability, automation, and customer support, with an 86% likelihood to recommend. Property types like motels and resorts rate RMS highly, often citing its comprehensive feature set.
Amenitiz has no recent reviews, leaving no data on hoteliers’ satisfaction. Given RMS’s strong recent reviews and higher ratings across segments, it clearly has a higher user approval score. Edge: RMS.
Amenitiz’s pricing details are unavailable, indicating a possible custom or unlisted quote model, typical for small SaaS platforms. RMS charges a base fee of $800 per month, with no mention of additional costs, making it a predictable investment.
RMS’s pricing reflects its extensive features and scalability, suited for larger or growing properties. Amenitiz’s undefined pricing may appeal to very small operators, but RMS provides transparent costs for planning purposes. Edge: RMS (for clarity).
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: RMS provides a broad, feature-rich platform designed for scalability, automation, and complex operations, supported by extensive integrations. Amenitiz offers a more streamlined, easier-to-use system for small, independent properties that don’t require advanced features.
Choose Amenitiz if your hotel is small, independent, and favors simplicity and quick setup. RMS is the better choice for larger, growing properties or those with complex distribution and revenue management needs.
When to pick Amenitiz: You prioritize ease of use, a single-dashboard approach, and limited operational complexity. Its affordable, all-in-one design makes it suitable for small hotels or guesthouses.
When to pick RMS: You need a scalable, deeply integrated platform capable of handling multi-channel distribution, revenue optimization, and multi-property management. RMS’s recent reviews and extensive features make it the ideal choice for growth-oriented hoteliers.
In conclusion, RMS’s recent review volume, recent positive feedback, and extensive feature set position it as the leading platform for larger, more complex hotel operations. Amenitiz remains a solid option for small, independent properties seeking an uncomplicated management tool, but RMS’s superior support, integrations, and scalability make it the more future-proof choice.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has changed how we think about growth. For the first time, we could see exactly which districts were most profitable and where we should be focusing our energy — and our invest..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Amenitiz PMS e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Amenitiz PMS oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto RMS oferece 118. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Amenitiz PMS: Não. RMS: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 0 e RMS tem 90. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.