Amenitiz PMS vs. Stayntouch: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 28, 2026  ·  413 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 413 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

Amenitiz se destaca .

Stayntouch se destaca em ease of use and ROI — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como Amenitiz PMS se Compara a Stayntouch?

Avaliações lado a lado baseadas em 413 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
0
95
Probabilidade de Recomendar
100%
94%
Facilidade de Uso
3.0/5
4.7/5
Suporte ao Cliente
5.0/5
4.7/5
Custo-Benefício
4.0/5
4.6/5
Preço Inicial Contatar vendas A partir de $800/mês
Avaliações Verificadas 1 412

Quais São os Prós e Contras de Amenitiz PMS vs Stayntouch?

Após analisar 413 avaliações verificadas, os usuários do Amenitiz mais valorizam , enquanto os usuários do Stayntouch destacam suporte à implementação, integração e transição, facilidade de uso e treinamento rápido da equipe, operações de recepção e gerenciamento de reservas. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
Prós
+ Suporte à implementação, integração e transição ▾
+ Facilidade de uso e treinamento rápido da equipe ▾
+ Operações de recepção e gerenciamento de reservas ▾
+ Integrações e conectividade ▾
Contras
− Relatórios e análises ▾
− Personalização e flexibilidade de fluxo de trabalho ▾
− Fluxos de cobrança, folio e pagamento ▾

Amenitiz vs Stayntouch: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #84 0 avaliações #19 58 avaliações
Médio (25-74 quartos) ▾ — #5 223 avaliações
Grande (75-199 quartos) ▾ — #5 49 avaliações
Extra Grande (200+ quartos) ▾ — #2 59 avaliações

Por Tipo de Hotel

Segmento Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
Boutique ▾ #86 0 avaliações #6 247 avaliações
Luxo ▾ #75 0 avaliações #6 195 avaliações
Rede / Cadeia ▾ #73 0 avaliações #3 159 avaliações
Estadia Prolongada ▾ — #14 18 avaliações

Por Região

Segmento Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
América do Norte ▾ — #3 298 avaliações
Europa ▾ #47 0 avaliações #13 65 avaliações
Ásia-Pacífico — #23 3 avaliações

The Decision

Choosing between Amenitiz PMS and Stayntouch hinges on your hotel's specific operational needs and growth plans. Amenitiz targets small to mid-sized independent hotels, offering a simplified, all-in-one platform, while Stayntouch emphasizes extensive integrations, multi-property management, and a mobile-first approach. Both products aim to streamline operations, but their core strengths diverge significantly.

Amenitiz claims to centralize hotel management within a single dashboard, reducing administrative complexity for small teams. Conversely, Stayntouch’s robust feature set and larger user base suggest it’s better suited for hotels seeking scalability and extensive third-party integrations. Are you ready to prioritize ease of use or comprehensive capabilities?

Is Amenitiz or Stayntouch Better for Hotels?

Amenitiz is designed primarily for small, independent properties, providing a straightforward, all-in-one management system that's easy to learn and operate—ideal if your team needs simplicity. Stayntouch, with its 323 reviews and a 4.56-star rating, has a proven track record in multi-property, mid-sized, and large hotels, emphasizing scalability and advanced features.

While Amenitiz offers a limited feature set, focusing on core property management, Stayntouch boasts 49 unique features including revenue management, online check-in, and guest messaging. If your hotel needs a simple, cost-effective solution for a single property, Amenitiz might suffice; if you plan to grow or manage multiple locations, Stayntouch’s extensive capabilities give it a clear edge.

Amenitiz vs Stayntouch: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel operates as an independent property with a small team, Amenitiz’s user-friendly interface and straightforward setup make it a practical choice. It’s suitable for boutique B&Bs, guesthouses, or small hotel groups seeking central operations management without complicated integrations.

However, if your hotel is part of a chain, expanding rapidly, or managing multiple properties across regions, Stayntouch’s extensive feature set—especially its multi-property management and integrations—will better support your growth. Its higher review count and recent 23 reviews in the last six months reinforce its market strength.

Is Amenitiz or Stayntouch Easier to Use?

Amenitiz’s UI is not rated, but its all-in-one approach implies a simple, consolidated dashboard targeting small teams. Stayntouch earns a 4.7/5 from over 300 reviews, with users praising its intuitive screens, quick onboarding, and ease of daily use—making staff onboarding and training faster.

Reviewers highlight Stayntouch’s mobile app and streamlined workflows, facilitating front desk and housekeeping tasks. Given the extensive positive feedback on usability, Edge: Stayntouch.

Which Has Better Features: Amenitiz or Stayntouch?

Amenitiz offers basic property management functionalities, including reservations, billing, and guest profiles, but no exclusive features are highlighted. Stayntouch, with 49 unique features, provides modules like revenue management, online check-in, group handling, automated night audit, and real-time reporting—features critical for larger or multi-property hotels.

Stayntouch’s comprehensive feature set supports complex operations and guest engagement strategies, while Amenitiz’s focus remains on core property management. For advanced features, Edge: Stayntouch.

Which Has Better Customer Support: Amenitiz or Stayntouch?

Amenitiz’s support rating is not available, but Stayntouch’s 4.69/5 rating derives from over 300 recent reviews, with clients citing fast, helpful support and effective onboarding. Customers describe Stayntouch’s support as “excellent,” “friendly,” and “responsive,” often mentioning the ease of contact and proactive assistance.

Review quotes emphasize the value of their dedicated onboarding process and continuous support. Based on recent, high-rated reviews, Edge: Stayntouch.

Which Has More Integrations: Amenitiz or Stayntouch?

Amenitiz integrates with 5 verified partners, including CheKin and Vikey S.r.l, covering core functionalities like distribution and guest engagement. Stayntouch, with 192 verified integrations, supports extensive third-party systems such as RoomPriceGenie, STAAH, and others, enabling highly customized management.

Shared integrations include Lightspeed, but Stayntouch’s broader ecosystem enhances operational flexibility, especially for larger or multi-service hotels. Edge: Stayntouch.

Which Do Hoteliers Rate Higher: Amenitiz or Stayntouch?

Stayntouch’s review score of 4.56/5 derives from 323 reviews, with recent feedback emphasizing its ease of use, support, and extensive features. Hospitality professionals in boutique, branded, and independent hotel segments rate it highly, with some praising its scalability.

Amenitiz’s limited review data and a 0/5 overall rating suggest less market validation. Given the recent reviews and high scores, Edge: Stayntouch.

How Much Do Amenitiz and Stayntouch Cost?

Amenitiz does not publicly list pricing; it appears to offer a freemium model or custom quotes based on hotel size. Stayntouch charges a base fee of $800 per month, with no additional implementation or setup costs, making it transparent for budgeting.

While Amenitiz could be more cost-effective for small hotels, the lack of clear pricing makes comparisons difficult. For predictable costs, Edge: Stayntouch.

What Type of Hotel Should Use Amenitiz?

  • Hotels that need a simple, all-in-one system for managing reservations, billing, and guest profiles.
  • Small independent properties, guesthouses, B&Bs, and boutique hotels with limited staff.
  • Teams prioritizing ease of setup and quick adoption over extensive features.
  • Hotels with minimal multi-property management needs.

Not ideal if your hotel plans expansion or requires advanced revenue management, integrations, or multi-property oversight.

What Type of Hotel Should Use Stayntouch?

  • Hotels managing multiple properties or planning to scale across regions.
  • Resorts, branded hotels, or large independents seeking advanced revenue, group, and distribution tools.
  • Teams that value mobile check-ins, contactless solutions, and real-time reporting.
  • Hotels that want extensive third-party system integrations and automation.

Not ideal if your hotel is very small, with a tight budget, or strictly needs basic property management.

The Bottom Line for Hotels

The core difference: Amenitiz provides a simplified, budget-friendly platform for small hotels, while Stayntouch offers a highly scalable, feature-rich environment suited for growing, multi-property operations. Amenitiz’s minimalistic approach appeals to boutique properties, but it lacks the review volume and recent feedback to confidently support larger or expanding hotels.

Choose Amenitiz if your hotel values straightforward management and low upfront costs. Opt for Stayntouch if you require advanced features, extensive integrations, and proven scalability—especially given its 91.3 score and 94% likelihood to recommend.

In summary, for small independent properties, Amenitiz can handle core operations efficiently. For hotels with aspirations for growth, complex needs, or multi-property oversight, Stayntouch’s wider ecosystem and recent positive feedback make it the clearer choice.

Quanto Custam Amenitiz PMS e Stayntouch?

Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
Preço Inicial — A partir de $800/mês

Comparação de funcionalidades: Amenitiz PMS vs Stayntouch

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso Amenitiz Amenitiz Stayntouch Stayntouch
▾ Contabilidade e finanças
0%
100%
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
Multi Moeda
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
▾ Marketing e comércio eletrônico
0%
63%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
E-mail marketing nativo
Perfis de convidados
CRM convidado
cartões de presente
Gerente de canal
Motor de reservas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Administração e configuração
0%
75%
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
Multilíngue
Baseado em nuvem
Na premissa
▾ Gestão de Clientes
0%
100%
Comunicação com convidados (mensagens SMS)
Perfis de convidados
Mensagens centralizadas
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Recepção
0%
84%
Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto)
Aplicativo móvel
Auditoria noturna automatizada
Visualização do calendário
Multilíngue
Gerenciamento de tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de convidados
Check-in tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização de espaço automatizada
▾ Gerenciamento de Grupos
0%
100%
Funcionalidade do grupo
Otimização de espaço automatizada
▾ Experiência do hóspede
0%
100%
Scanner integrado de identidade e passaporte
Registro digital
Aplicativo convidado
Check-in on-line
Check-out on-line
Mensagens de convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade
Quiosque do saguão
▾ Serviço de limpeza
0%
88%
Módulo de limpeza
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de Turno
Mensagens de funcionários
Check-out on-line
▾ Pagamentos
0%
100%
Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão
Faturamento direto
Multi Moeda
Processo de pagamento
Solicitações de pagamento
▾ Gestão de Reservas
0%
89%
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
SRC integrado
Tapechart de arrastar e soltar
Gerenciamento de taxa
Otimização de espaço automatizada
Atribuições de Sala Baseadas em Regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
0%
100%
Relatórios RevPaR e ADR
Taxas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Módulo de gestão de receitas
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
0%
100%
Compatível com PCI
Compatível com GDPR
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
0%
100%
Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
0%
0%
EPoS
▾ Spa
0%
0%
Módulo de spa e bem-estar

Resultados Reais: Amenitiz vs Stayntouch por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch VIP Hospitality Group Médio
+ The multi-property dashboard lets Stephen's team log in once and see every Stayntouch property's performance side by side, making it easy to spot which properties need attention and jump in directly to help.
+ Because every one of those properties runs the same system, staff who cross over to help at a different property, or who regularly work across a few properties, pick it up quickly. Adding someone's access to another property is a quick configuration change, and the front-of-house interface requires fewer steps to complete common tasks than the team's previous system did.
+ VIP Hospitality Group kept its preferred credit card processor by connecting through a gateway, and used Stayntouch's Open API to get two systems that weren't previously supported, Pulse and the maintenance platform SnapFix, connected and working with the PMS.

"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."

Stephen Davis
Stephen Davis
Regional Director
Aumentar Eficiência Operacional
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch Snowflake Mountain Resort & Spa Pequeno
+ Efficiency and Time Savings | The integration with Stayntouch PMS and Owner Relations not only enhances efficiency but also empowers staff to provide better service to guests. Without the need for completing many administrative tasks manually and manual data input for reports, Stoweflake employees are able to have much more engaging interactions with guests.
+ Accuracy and Reporting | With the integration, Stoweflake can generate detailed automated reports on revenue and expenses, track maintenance costs, and schedule routine repairs. These reports are invaluable for informed decision-making and future revenue forecasting.

"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."

Shannon Green
Shannon Green
General Manager
Melhorar a Experiência do Hóspede
Amenitiz Amenitiz

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Stayntouch The TWA Hotel Pequeno
+ The TWA Hotel optimizes its operations with Stayntouch's PMS, seamlessly integrating it with multiple platforms, including six restaurants, a custom IBE, and reporting tools. Guests enjoy hassle-free self-check-in via Stayntouch Kiosks, while the hotel's mobile PMS empowers staff to assist guests across its expansive campus. Stayntouch's robust automation enhances housekeeping management, accounting processes, and other back-office tasks, elevating efficiency and service quality throughout the hotel.
+ The TWA Hotel adopts a hybrid booking approach, combining Stayntouch's hourly and nightly booking options, seamlessly integrated with a custom IBE for direct bookings and pricing optimization. Additionally, the hotel efficiently manages contracts with multiple airlines and corporations through Stayntouch's comprehensive Allotment module, catering to its busy airport clientele.
+ The TWA Hotel achieves scalable integrations by utilizing Stayntouch's open APIs to connect their PMS with multiple platforms, including six restaurants, separate POS systems, a custom IBE, and various reporting tools. During the hotel's bustling grand opening, Stayntouch PMS was deployed swiftly in under two weeks, with managers onboarded in just two days. Currently, TWA Hotel staff benefit from 24/7 direct support with a response time of less than one hour.

"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."

Jack Runkle
Jack Runkle
General Manager

Amenitiz vs Stayntouch: Conclusão Final

Amenitiz
Amenitiz
5.0/5 de 1 avaliações
3.0/5 facilidade de uso 5.0/5 suporte 5 integrações
Ver Perfil
Stayntouch
Stayntouch
4.7/5 de 412 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Suporte à implementação, integração e transição 84% positivo

Um tema principal é o quão bem o Stayntouch gerencia a migração e a integração, com muitos avaliadores destacando transições suaves e orientação prese... Um tema principal é o quão bem o Stayntouch gerencia a migração e a integração, com muitos avaliadores destacando transições suaves e orientação presencial eficaz. A experiência de lançamento do produto parece ser um critério de compra importante, já que os usuários frequentemente elogiam treinadores e especialistas em implementação por reduzir o estresse e acelerar o sucesso do go-live.

Facilidade de uso e treinamento rápido da equipe 95% positivo

Os usuários afirmam consistentemente que o Stayntouch é intuitivo, fácil de aprender e rápido de treinar, mesmo para novos funcionários ou equipe com... Os usuários afirmam consistentemente que o Stayntouch é intuitivo, fácil de aprender e rápido de treinar, mesmo para novos funcionários ou equipe com menos experiência técnica. Isso reduz o tempo de integração e ajuda os hotéis a colocarem suas equipes em produção mais rapidamente, com menos erros.

Operações de recepção e gerenciamento de reservas 78% positivo

Os avaliadores frequentemente destacam check-ins mais rápidos, buscas de reservas mais fáceis, edições rápidas de datas e tipos de quarto, e fluxos de... Os avaliadores frequentemente destacam check-ins mais rápidos, buscas de reservas mais fáceis, edições rápidas de datas e tipos de quarto, e fluxos de trabalho mais suaves na recepção diária. Essas funcionalidades ajudam os hotéis a atender os hóspedes mais rapidamente na recepção e a manter as operações organizadas durante períodos de maior movimento.

Onde os hoteleiros criticam

Relatórios e análises 50% negativo

Muitos comentários mencionam o valor de relatórios de ocupação, receita, impostos, taxa de serviço e operações, especialmente para decisões diárias de... Muitos comentários mencionam o valor de relatórios de ocupação, receita, impostos, taxa de serviço e operações, especialmente para decisões diárias de gestão. No entanto, os usuários também desejam filtros mais flexíveis, melhor detalhamento, layouts mais claros e acesso mais fácil ao relatório exato de que precisam.

Personalização e flexibilidade de fluxo de trabalho 50% negativo

Muitos usuários valorizam a possibilidade de adaptar configurações, campos, lógica de tarifas, painéis e fluxos de trabalho do hotel à sua operação. M... Muitos usuários valorizam a possibilidade de adaptar configurações, campos, lógica de tarifas, painéis e fluxos de trabalho do hotel à sua operação. Mas também desejam mais personalização em relatórios, layouts de tela e etapas do processo, demonstrando que a flexibilidade é um diferencial, mas ainda não é completa.

Melhor classificado em

Pequeno (10-24 quartos) #19 vs #84
Extra Pequeno (< 10 quartos) #30 vs #41
Bed & Breakfast e pousadas #10 vs #69
Boutique #6 vs #86

Capacidades exclusivas

Módulo de gestão de receitas Visualização do calendário Acompanhamento de receita auxiliar Taxas personalizadas Relatórios RevPaR e ADR
4.7/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 201 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)
Facilidade de Uso Stayntouch 4.7 vs 3.0 (+1.7)
Custo-Benefício Stayntouch 4.6 vs 4.0 (+0.6)
Onboarding Stayntouch 4.6 vs 0.0 (+4.6)

Perguntas Frequentes Sobre Amenitiz PMS vs Stayntouch

Amenitiz PMS pode substituir Stayntouch?

Depende dos seus requisitos. Amenitiz PMS e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. Amenitiz PMS oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Stayntouch oferece 201. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 3.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

Amenitiz PMS ou Stayntouch oferecem um plano gratuito?

Amenitiz PMS: Não. Stayntouch: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica Amenitiz PMS e Stayntouch?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Amenitiz tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 95. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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