The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 772 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
ASA Hotelsoftware se destaca em customer support and ROI , com funcionalidades exclusivas como Mobile Device Notes & Tasks (Voice-to-Text) and Native Email Marketing.
Oracle Hospitality se destaca quando se trata de integração e mobilidade na nuvem — especialmente para propriedades brand (4.2/5) , com funcionalidades exclusivas como Guest CRM and Guest profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 772 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 11 | 761 |
Apos analisar 772 avaliacoes verificadas, os usuarios do ASA Hotelsoftware mais valorizam , enquanto os usuarios do Oracle Hospitality destacam integração e mobilidade na nuvem, personalização e flexibilidade, integração com sistemas de terceiros. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Integração e mobilidade na nuvem
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+
Personalização e Flexibilidade
▾
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+
Integração com sistemas de terceiros
▾
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+
Gestão de Reservas e Check-in
▾
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| Contras | |
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Complexidade do sistema e curva de aprendizagem
▾
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Interrupções Operacionais e Manutenção
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Preocupações com custos
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #49 4 avaliacoes | #17 63 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #43 6 avaliacoes | #2 334 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #1 252 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #1 91 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #61 1 avaliacoes | #4 242 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #51 2 avaliacoes | #1 477 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #59 1 avaliacoes | #1 342 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #39 2 avaliacoes | #6 35 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | — | #9 97 avaliacoes |
| Europa ▾ | #27 11 avaliacoes | #4 192 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | — | #2 398 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | — | #2 17 avaliacoes |
Choosing between ASA Hotelsoftware and Oracle OPERA PMS hinges on your hotel’s size, operational complexity, and specific needs. Both platforms aim to streamline hotel management, but they serve different segments and offer distinct features. ASA Hotelsoftware is tailored for resorts, inns, and smaller properties with a focus on ease of use and versatility. Oracle OPERA PMS caters to larger, more complex operations that require extensive integrations, advanced analytics, and cloud capabilities.
Both products address core property management concerns such as reservations, guest profiles, and housekeeping, but their approaches vary greatly. ASA emphasizes simplicity and a comprehensive feature set suitable for mid-sized hotels, while Oracle focuses on scalability, integrations, and enterprise-level functionalities. So, which solution truly fits your hotel?
ASA Hotelsoftware and Oracle OPERA PMS both provide tools for managing reservations, guest data, and billing, but their core strengths differ. ASA boasts a high overall rating of 5/5 from 11 reviews and a recent review count of just 1 in the past six months, reflecting dedicated and recent user feedback. Its ease of use (4.73/5) and support ratings (4.73/5) reinforce its reputation as a user-friendly, reliable choice for smaller and resort hotels.
Oracle OPERA PMS, with nearly 700 reviews and a recent review count of 5, holds a much higher industry recognition score (93.08/100). Its complexity and broad feature set make it more suitable for large hotels, chains, and properties with sophisticated needs. Does your hotel require a straightforward system or a robust, scalable platform? The choice mainly depends on your hotel’s size and operational demands.
If your hotel needs a flexible, intuitive property management system that’s easy to implement and operate, ASA Hotelsoftware fits well. It’s ideal for resorts, inns, and properties that prioritize staff efficiency and guest experience without complex integration needs. Conversely, if your hotel operates across multiple locations, requires extensive integrations, or needs advanced revenue management and analytics, Oracle OPERA PMS is the better fit.
Hotels that value straightforward implementation, affordable pricing, and comprehensive modules for guest management should select ASA. Larger hotel groups or properties with complex distribution channels and automation needs should lean toward Oracle. The decision ultimately hinges on your hotel’s scale and operational sophistication.
ASA Hotelsoftware enjoys a high ease of use rating of 4.73/5, supported by reviews praising its logical interface, straightforward booking, and user-friendly design. New staff find it quick to learn, with many reviews emphasizing smooth onboarding and minimal training time. Its interface is considered less intimidating for smaller teams or properties with limited IT resources.
Oracle OPERA PMS, rated at 4.57/5 for ease of use, offers a more complex but still manageable experience, especially for staff familiar with enterprise systems. Its interface is designed for multi-user, multi-property environments, which might require additional training. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware offers 41 shared features plus five unique modules, including Spa & Wellness, Gift Vouchers, Native Email Marketing, and Centralized Messaging. These features cater specifically to mid-sized resorts and properties needing versatile management tools in a single platform. Oracle OPERA PMS, with 16 exclusive features, emphasizes multi-currency support, channel management, guest CRM, online checkout, and rules-based room assignments, suitable for complex, multi-property operations.
While ASA’s features are more tailored to smaller, service-oriented hotels, Oracle’s suite excels in large-scale distribution, revenue management, and extensive integrations. Edge: Oracle OPERA PMS.
ASA Hotelsoftware’s support scores (4.73/5) are backed by reviews praising quick response times and dedicated contact persons. Users report high satisfaction, with some mentioning that support is proactive and knowledgeable, especially during updates and troubleshooting.
Oracle OPERA PMS has a support rating of 4.25/5, with reviews indicating good but occasionally delayed responses. Some users note that support can be inconsistent, particularly during complex implementations or upgrades. Edge: ASA Hotelsoftware.
Oracle OPERA PMS boasts 391 verified partners, including popular integrations like Criton, Innspire, and Oracle’s own solutions, making it highly adaptable for extensive third-party systems. It supports seamless integration with channel managers, POS, revenue management, and online booking engines, essential for large, multi-property operations.
ASA Hotelsoftware has 49 verified partners, including familiar names like Fairmas and Customer Alliance, with five exclusive integrations such as Spa & Wellness modules and native email marketing. While more limited, its integrations cover essential hotel functions. Edge: Oracle OPERA PMS.
ASA Hotelsoftware’s dedicated user base of small resorts and inns rates it a perfect 5/5, with recent reviews emphasizing its simplicity and support. Its hotelier reviews are consistently positive, especially from European properties, which form its primary market.
Oracle OPERA PMS, with a broader, global user base, has an overall rating of 4.18/5 from 696 reviews, with many praising its extensive capabilities but citing a steep learning curve. Larger, branded hotels and chains tend to rate it highly, while smaller properties find it complex. Edge: ASA Hotelsoftware.
ASA Hotelsoftware charges a flat base price of $1,000, with no mention of recurring fees or implementation costs. Its pricing aligns with its focus on mid-sized resorts and inns, offering transparency and affordability.
Oracle OPERA PMS’s base price is $700, but it involves higher costs for licensing, extensive training, and customizations typical of enterprise systems. Exact pricing varies based on the scope, making it suitable for larger properties with bigger budgets. Both require additional investments for integrations and support.
Not ideal if:
Not ideal if:
Oracle OPERA PMS is a comprehensive, enterprise-level property management system that excels in scalability, integrations, and advanced functionalities. It suits large, multi-property hotel groups with complex operational needs and significant budgets. Its cloud architecture and extensive API library make it a future-proof solution, but implementation and training can be resource-intensive.
ASA Hotelsoftware offers a straightforward, reliable platform tailored for mid-sized and resort hotels. Its high user satisfaction, ease of use, and targeted modules make it an ideal choice for properties prioritizing guest experience, staff efficiency, and quick deployment. It’s best suited for properties that want a versatile system without the complexity of large-scale integrations.
If your hotel is a smaller, regional property looking for ease and affordability, ASA will serve your needs well. For larger, multi-location hotels requiring deep integrations and extensive analytics, Oracle OPERA PMS is the superior option. Your decision should be based on your property’s size, complexity, and future growth plans.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, ASA Hotel Software e Oracle OPERA PMS compartilham 41 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| CRM convidado | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Gerente de canal | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| Módulo de spa e bem-estar | ||
| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Vales-presente e experiências pré-pagas | ||
| cartões de presente |
Mostrando as principais diferencas. 9 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"In many aspects, candidly, the ability to offload IT responsibilities to a reliable partner was a driving motivator in our decision to embrace OPERA Cloud."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"If you’ve used OPERA Cloud and have familiarity with Oracle processes, learning how to use Distribution is almost effortless. And when there was something we didn’t know how to do,..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As general manager of Starling Hotel Residence Geneva – a 93-room property in Switzerland’s epicenter – I initially just wanted a system that would be reliable and allow staff to t..."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedade... A natureza baseada em nuvem do Opera PMS permite acesso remoto, reduzindo a sobrecarga de TI e possibilitando o gerenciamento de múltiplas propriedades. Os usuários apreciam sua funcionalidade baseada na internet, que aprimora a acessibilidade e a escalabilidade. No entanto, algumas preocupações foram levantadas sobre interrupções operacionais devido à dependência da internet.
Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específi... Os usuários apreciam as configurações flexíveis do sistema do Opera PMS, que permitem personalização para atender a necessidades operacionais específicas. No entanto, há potencial para problemas de precisão de dados, como a criação de perfis duplicados.
Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa c... Os recursos de integração do Opera PMS com sistemas de terceiros, como POS e análises, unificam as operações do hotel. Vários usuários destacam essa capacidade, que melhora significativamente a eficiência operacional, embora alguns observem que o processo de integração pode ser trabalhoso.
Onde os hoteleiros criticam
Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e in... Embora ofereça uma ampla gama de recursos, o Opera PMS pode ser complexo, com uma curva de aprendizado acentuada para novos usuários. Treinamento e integração exigem tempo considerável, e hotéis menores podem achar a personalização e a configuração complexas.
Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas... Apesar de oferecer vantagens baseadas em nuvem, o Opera PMS pode sofrer interrupções operacionais durante janelas de manutenção ou devido a problemas de internet, afetando a continuidade do serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. ASA Hotel Software e Oracle OPERA PMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. ASA Hotel Software oferece 49 parceiros de integracao verificados, enquanto Oracle OPERA PMS oferece 391. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. ASA Hotel Software lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 4.6/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
ASA Hotel Software: Nao. Oracle OPERA PMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. ASA Hotelsoftware tem um HT Score de 0 e Oracle Hospitality tem 93. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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