The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Chico se destaca .
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support , com funcionalidades exclusivas como Hotel Website Check-in Portal and Lobby Kiosk.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 29 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | Contact sales | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 0 | 29 |
Apos analisar 29 avaliacoes verificadas, os usuarios do Chico mais valorizam , enquanto os usuarios do LIKE MAGIC destacam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
| Chico |
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|---|---|
| Pros | |
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+
Aplicativo Guest Journey
▾
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+
Automação e Integração
▾
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+
Check-in sem contato
▾
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+
Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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−
Oportunidades de receita
▾
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−
Análise e relatórios
▾
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−
Atrasos de notificação push
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #7 12 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | — | #7 10 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | — | #8 3 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #11 6 avaliacoes |
| Luxo | — | #15 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | — | #15 2 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #5 12 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento | Chico |
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|---|---|---|
| America do Norte | — | #17 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | — | #5 27 avaliacoes |
Choosing between Chicostay by Chico and LIKE MAGIC (Check-in) hinges on what your hotel needs most. Chico offers a property management system tailored to vacation rentals and small hospitality operations, while LIKE MAGIC specializes in contactless check-in and guest journey management for a variety of hotel types. Both aim to streamline operations, but each excels in different areas.
Chico's platform is virtually unreviewed and lacks recent data, whereas LIKE MAGIC boasts a 74.02 HTR Score, 29 reviews, and recent positive feedback. Which solution will truly meet your hotel’s operational and guest experience goals?
Chicostay and LIKE MAGIC both target contactless check-in, but they serve different hotel types and operational needs. Chicostay is primarily a property management system (PMS) for vacation rentals and small-scale hospitality, offering automation, booking management, and analytics. LIKE MAGIC, on the other hand, focuses on contactless check-in, guest journey, and operational automation, with more extensive features tailored for hotels seeking direct guest engagement.
Chicostay remains largely unreviewed and inactive in recent months, making its effectiveness uncertain. Conversely, LIKE MAGIC has recent reviews and a high NPS score, indicating better user satisfaction. Do your hotel’s needs lean more toward comprehensive property management or guest-centric, contactless experiences?
If your hotel needs a property management system that centralizes booking, automation, and analytics—especially for vacation rentals or small hotel operations—Chicostay might seem appropriate, but its lack of recent reviews and limited data make it less reliable. If your focus is on elevating guest experiences through contactless check-in, digital keys, and automating guest interactions, LIKE MAGIC offers more features, better ratings, and measurable recent success.
For hotels seeking operational automation and property oversight, Chicostay could work if it matures further. For those prioritizing guest engagement, real-time updates, and revenue opportunities, LIKE MAGIC is the more proven choice based on recent data. Given the current review landscape, which aligns better with your hotel’s strategic priorities?
Chicostay’s usability details are scarce, and it has no recent reviews or user ratings for ease of use. Its onboarding process is similarly undocumented, making it difficult to assess if staff adoption would be smooth. LIKE MAGIC, with a 4.9 out of 5 ease-of-use rating from 29 reviews, is clearly favored for its intuitive interface, quick onboarding, and minimal staff training needs.
Guests and staff alike find LIKE MAGIC’s platform straightforward, with users noting no significant learning curve. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay offers no verified features or integrations, limiting its appeal as a contactless check-in solution. LIKE MAGIC provides 17 unique features including hotel website check-in portals, device-agnostic solutions, self-service check-in and checkout, document scanning, ID verification, multi-lingual support, door lock integration, and pre-arrival upselling.
This extensive feature set makes LIKE MAGIC more versatile in delivering a modern, contactless guest experience. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay’s support ratings are nonexistent, leaving you uncertain about post-implementation assistance. LIKE MAGIC, with a 4.83 out of 5 customer support rating from 29 recent reviews, is highly regarded for responsive support and effective onboarding, with some users stating it “made the entire process smooth and easy.”
Recent reviews praise LIKE MAGIC’s proactive support and quick problem resolution. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay has no verified integrations, limiting its ability to connect with other hotel systems. LIKE MAGIC, with 10 verified partners, integrates with key systems such as 4SUITES, apaleo, Oracle Hospitality, Mews, SALTO Systems, Adyen, Triptease, TrustYou, and d3x.
These integrations expand operational capabilities and allow for a more connected hotel tech ecosystem. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay has no recent reviews or ratings, so its user satisfaction remains unknown. LIKE MAGIC, with a 9.86/5 NPS score and 99% likelihood to recommend, is highly rated by users across diverse hotel segments, especially in urban and boutique properties.
Recent reviews emphasize its efficiency, ease, and guest satisfaction improvements. Given the data, LIKE MAGIC clearly holds the higher hotel-rated position. Edge: LIKE MAGIC.
Chicostay’s pricing details are unavailable, suggesting either custom quotes or a lack of transparent pricing. LIKE MAGIC charges $700 per month with no free tier or trial, which can be a worthwhile investment for its feature set and proven efficacy.
Budget considerations should include evaluating whether LIKE MAGIC’s costs align with expected ROI, especially given its recent positive reviews and measurable benefits.
Not ideal if:
Not ideal if:
The core difference lies in scope: Chicostay functions as a property management system, while LIKE MAGIC centers on guest contactless interactions and operational automation. Given the current data, LIKE MAGIC’s 29 recent reviews, high satisfaction ratings, and extensive feature set make it the stronger choice for hotels prioritizing guest experience and operational efficiency.
Choose Chicostay if your hotel needs a solid, integrated property management platform and can wait for further development. For hotels aiming to modernize check-in, increase revenue through digital upselling, and provide seamless guest journeys, LIKE MAGIC is the recommended solution.
In summary, LIKE MAGIC is the clear leader today for contactless check-in solutions, especially given its recent active reviews and broad feature set. Chicostay remains unproven in recent performance and support, making it a less reliable choice unless your hotel specifically needs a PMS tailored for vacation rentals.
This analysis is based on current reviews, feature data, and market presence. Your specific needs and budget should guide the final decision.
Os precos de Check-in sem contato raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
| Chico |
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|---|---|---|
| Starting Price | — | From $700/mo |
Estas sao as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Funcionalidade | Chico |
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|---|---|---|
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▾
Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
|
▾
Coleta de informações
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| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
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▾
Traduções
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| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
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▾
Pagamentos e Autorização
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
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▾
Chave móvel
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| Integração de fechadura de porta | ||
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▾
Atualizações e vendas adicionais
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| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Chicostay e LIKE MAGIC (Check-in) compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades unicas. Chicostay oferece 0 parceiros de integracao verificados, enquanto LIKE MAGIC (Check-in) oferece 10. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Chicostay: Nao. LIKE MAGIC (Check-in): Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Chico tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 75. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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