O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 36 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Hudini se destaca por recursos exclusivos como Seleção de quarto fácil.
LIKE MAGIC se destaca em aplicativo guest journey — especialmente para alojamentos de estadia prolongada (5,0/5), com recursos exclusivos como Ativação de Comunicação de Marketing e Recolher Depósitos.
Avaliações lado a lado baseadas em 36 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 7 | 29 |
Após analisar 36 avaliações verificadas, os usuários do Hudini mais valorizam , enquanto os usuários do LIKE MAGIC destacam aplicativo guest journey, automação e integração, check-in sem contato. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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Aplicativo Guest Journey
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Automação e Integração
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Check-in sem contato
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Flexibilidade de design
▾
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| Contras | |
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Oportunidades de receita
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Análise e relatórios
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Atrasos de notificação push
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Check-in sem contato para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #19 1 avaliações | #7 12 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #7 11 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | #13 3 avaliações | #11 3 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) | #11 2 avaliações | — |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #19 2 avaliações | #9 8 avaliações |
| Luxo ▾ | #11 6 avaliações | #15 2 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | #8 6 avaliações | #16 2 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #5 12 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | #12 2 avaliações | #18 1 avaliações |
| Europa ▾ | — | #5 27 avaliações |
| Ásia-Pacífico | #6 2 avaliações | — |
| Oriente Médio | #8 1 avaliações | — |
Hudini Contactless Check-in and LIKE MAGIC (Check-in) both aim to digitize and automate the guest arrival process, reducing check-in times and front desk congestion. Hudini emphasizes fast check-in through document upload, facial recognition, and personalized upgrade suggestions, while LIKE MAGIC focuses on mobile-first check-in, digital key access, and integrated guest communication. Hudini serves a broader global footprint including North America and the Middle East, whereas LIKE MAGIC currently targets Europe and Asia Pacific.
Hudini fits properties prioritizing quick guest ID verification and room selection workflows, often resorts and luxury hotels. LIKE MAGIC appeals to extended stay, serviced apartments, and city center hotels that want an all-in-one platform including guest messaging and operations automation. Both reduce manual front desk tasks and improve guest satisfaction but differ in feature scope and hotel segment focus.
If you run a resort or luxury hotel, especially in North America or the Middle East, Hudini is a strong choice. Its facial scan ID verification and upgrade suggestion features fit properties emphasizing personalized, secure, and fast guest processing. This is supported by Hudini’s 4.8/5 rating from 6 luxury hotel reviews and its 44% user base in resorts. However, the limited recent review volume (7 total reviews, none in last 6 months) suggests caution on current product evolution.
If you operate extended stay or serviced apartments and city center hotels in Europe or Asia Pacific, LIKE MAGIC stands out. It has 29 reviews with 4.9+ ratings across multiple segments, including 12 extended stay reviews at 5/5 and 12 city center hotel reviews at 4.8/5. Its mobile-first check-in, digital keys, and guest communication create a comprehensive platform suitable for properties seeking to reduce staffing and automate guest services. The recent case studies show significant operational improvements in small and medium portfolios.
For limited service and budget hotels, LIKE MAGIC’s 4.9/5 rating across 5 reviews and automation features make it a better fit than Hudini, which has fewer reviews in this segment. Boutique hotels rate both highly, but LIKE MAGIC has a larger review base (8 vs 2) and slightly higher scores. This data supports choosing LIKE MAGIC when guest communication and operational automation beyond check-in matter.
Hudini scores 4.4/5 ease of use and 4/5 onboarding across 7 reviews, while LIKE MAGIC scores 4.9/5 ease of use and 4.8/5 onboarding over 29 reviews. Reviewers for Hudini praise its user-friendly interface and stable performance but note some delays due to time zone differences in support. LIKE MAGIC users highlight the browser-based platform's intuitive design and smooth integration, though a few mention backend complexity for staff navigating the system.
Both products report quick staff adoption, with LIKE MAGIC’s case studies citing training times as short as 1.5 days and high guest uptake of self-check-in features. Hudini’s smaller customer base limits the confidence in its onboarding data. Given similar ease of use ratings but broader, more recent feedback for LIKE MAGIC, the ease of use edge is balanced.
Edge: Even.
Hudini offers an exclusive feature for easy room selection during check-in, allowing guests to choose their room based on preferences. This can reduce front desk workload by shifting room assignments to the guest, improving satisfaction with room choice. Hudini supports facial scan ID verification, document upload, and personalized upgrade suggestions, which enhance security and revenue.
LIKE MAGIC uniquely includes marketing communications opt-in and deposit collection features. The marketing opt-in enables GDPR-compliant guest consent for promotions during check-in, helping hotels build guest data for upsell campaigns. Deposit collection automates payment processing upfront, reducing no-shows and manual payment handling. LIKE MAGIC’s platform integrates check-in with digital keys, housekeeping automation, and real-time guest messaging, broadening its operational impact beyond check-in alone.
Both share 15 contactless check-in features, but LIKE MAGIC’s additional capabilities around guest communication and payments address more workflows.
Edge: LIKE MAGIC.
Hudini has a 4.3/5 customer support rating and 4/5 onboarding from 7 reviews. Reviewers appreciate the proactive project management team and quick communication but mention limited support availability during different time zones, causing scheduling delays. One reviewer noted difficulty arranging testing at convenient hours.
LIKE MAGIC scores 4.8/5 support and 4.8/5 onboarding across 29 reviews. Users report generally good response times and knowledgeable staff, though some mention variation in support expertise. The documented case studies indicate strong onboarding support that reduced staff training time significantly.
Both products receive positive support feedback, but LIKE MAGIC’s larger and more recent review volume suggests more consistent support experience.
Edge: Even.
Hudini connects with 15 verified partners, including widely used systems like SALTO Systems, Oracle Hospitality, Adyen, and Mews. Unique integrations such as INTEREL, Vingcard, Book4Time, and Infor target resort and luxury hotel operational needs, supporting energy management, spa bookings, and in-room technology integration.
LIKE MAGIC has 11 verified partners, sharing SALTO Systems, Oracle Hospitality, Adyen, and Mews with Hudini. Unique partners include apaleo GmbH, Triptease, TrustYou, and D3x, which support digital guest feedback, revenue management, and channel marketing. These integrations benefit city hotels and serviced apartments focused on guest engagement and online distribution.
Hudini offers 36% more verified integrations with deeper resort and luxury hotel system coverage. LIKE MAGIC’s 11 integrations focus more on guest experience and online marketing.
Edge: Hudini Contactless Check-in.
Hudini has an overall rating of 4.4/5 from 7 reviews, with no recent feedback in the last 6 months. LIKE MAGIC holds a perfect 5/5 rating across 29 reviews, also with no reviews in the last 6 months but a historical average of 7.3 reviews per 6 months over the prior two years.
Segment ratings show Hudini’s strength in boutique hotels (5/5), luxury hotels (4.8/5), and resorts (4.8/5) but weaker scores in city center hotels (3.3/5). LIKE MAGIC scores 4.8-5/5 across extended stay (5/5, 12 reviews), city center (4.8/5, 12 reviews), limited service (4.9/5), and boutique hotels (4.8/5). This indicates LIKE MAGIC’s broader appeal and higher satisfaction in urban and serviced apartment segments.
Despite Hudini’s good niche ratings, LIKE MAGIC’s higher overall score and larger review count carry more weight.
Edge: Even.
Hudini’s base price is $900 with no freemium, monthly flat, or per-room pricing, and no implementation fee or trial offered. LIKE MAGIC’s base price is $700, also with no freemium model, monthly fees, implementation fee, or trial.
Both products use a single upfront base price model without published usage-based pricing, making initial costs transparent but limiting flexibility for smaller properties. LIKE MAGIC is $200 less expensive at base but neither offers a pay-per-room or subscription option.
Not ideal if:
Not ideal if:
Hudini and LIKE MAGIC both streamline guest check-in, reducing front desk queues and improving the guest experience. Hudini focuses on identity verification and room selection workflows, designed for resorts and luxury hotels with a global reach. LIKE MAGIC offers a broader operations platform integrating mobile check-in, digital keys, guest communication, and payment collection, serving extended stay and city center hotels mainly in Europe and Asia Pacific.
Choose Hudini if your property values fast, secure guest verification and upgrade management, and if you need integrations with resort and luxury hotel systems. Its 4.8+ segment ratings for luxury hotels and resorts support this choice. Choose LIKE MAGIC if you want a mobile-first platform that automates guest interactions, housekeeping, and payments, backed by a perfect 5/5 rating across multiple hotel types and extensive recent case study evidence of operational efficiency.
For hotels focused on guest communication and revenue opportunities beyond check-in, LIKE MAGIC’s marketing opt-in and deposit collection features provide tangible advantages. Hudini’s wider integration network suits properties requiring specialized resort management connectivity. Ultimately, your choice depends on property type, operational priorities, and regional presence, with both solutions offering strong but distinct value propositions.
Os preços de Check-in sem contato raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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| Preço Inicial | A partir de $900/mês | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Pré-Chegada e Check-in
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| Portal de check-in do site do hotel | ||
| Quiosque do saguão | ||
| Caixa de autoatendimento | ||
| Check-in de autoatendimento | ||
| Dispositivo agnóstico | ||
| Seleção de quarto fácil | ||
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Coleta de informações
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| Perguntas personalizadas | ||
| Termos e Condições Assinatura | ||
| Ativação de Comunicação de Marketing | ||
| Coleta de informações de pré-registro | ||
| Digitalização de documentos e passaportes | ||
| Verificação de ID | ||
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Traduções
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| Traduções Automáticas | ||
| Multilíngue | ||
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Pagamentos e Autorização
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| Assinatura eletrônica do cartão de registro | ||
| Recolher Depósitos | ||
| Pagamento e autorizações | ||
| Verificação de ID | ||
| Compatível com PCI | ||
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Chave móvel
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| Integração de fechadura de porta | ||
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Atualizações e vendas adicionais
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| Upselling e upgrades antes da chegada | ||
| Seleção de quarto fácil |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serv... O aplicativo Guest Journey funciona como um hub centralizado, integrando diversos canais de comunicação e permitindo que os hóspedes gerenciem os serviços digitalmente. Seu design intuitivo reduz significativamente a necessidade de pessoal, ao mesmo tempo em que aprimora a experiência do hóspede.
Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas... Os usuários valorizam o LikeMagic por sua integração perfeita com sistemas existentes, como PMS e sistemas de chaves digitais. A automação de tarefas repetitivas, como limpeza e processamento de pagamentos, libera a equipe do hotel para se concentrar em proporcionar experiências excepcionais aos hóspedes.
O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os... O recurso de check-in sem contato do LikeMagic é muito elogiado por aumentar a conveniência dos hóspedes e reduzir o congestionamento na recepção. Os hóspedes podem fazer o check-in pelo celular, oferecendo um processo rápido e higiênico, especialmente apreciado por visitantes internacionais.
Onde os hoteleiros criticam
A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da platafo... A LikeMagic é conhecida por impulsionar a receita de upsell por meio de recursos como upgrades de quarto e pacotes adicionais. A capacidade da plataforma de integrar serviços adicionais, como check-out tardio ou serviço de quarto, oferece oportunidades valiosas para aumentar a receita.
A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançado... A necessidade de recursos analíticos e de relatórios mais abrangentes é frequentemente mencionada. Os usuários expressam o desejo por módulos avançados que monitorem o engajamento dos hóspedes e forneçam métricas-chave de desempenho, o que pode levar a uma melhor tomada de decisões e a melhorias no serviço.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Depende dos seus requisitos. Hudini Contactless Check-in e LIKE MAGIC (Check-in) compartilham muitas funcionalidades principais de Contactless Check-in, mas cada um tem capacidades únicas. Hudini Contactless Check-in oferece 15 parceiros de integração verificados, enquanto LIKE MAGIC (Check-in) oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC (Check-in) lidera em facilidade de uso com 4,9/5 vs 4,4/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Hudini Contactless Check-in: Não. LIKE MAGIC (Check-in): Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Contactless Check-in oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Hudini tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 71. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.