The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 349 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Elina PMS se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Drag-n-Drop Tapechart.
RMS se destaca quando se trata de suporte técnico e recursos de aprendizagem — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping and Guest Feedback Management.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 349 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $700/mo | From $800/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 27 | 322 |
Apos analisar 349 avaliacoes verificadas, os usuarios do Elina PMS mais valorizam equipe de suporte, feedback e desenvolvimento do usuário, facilidade de uso e treinamento, enquanto os usuarios do RMS destacam suporte técnico e recursos de aprendizagem, escalabilidade e profundidade de recursos, suporte à contabilidade fiduciária. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Equipe de suporte
▾
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+
Suporte técnico e recursos de aprendizagem
▾
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+
Feedback e desenvolvimento do usuário
▾
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+
Escalabilidade e Profundidade de Recursos
▾
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+
Facilidade de uso e treinamento
▾
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+
Suporte à contabilidade fiduciária
▾
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+
Integração com outros sistemas
▾
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+
Gestão de canais online
▾
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| Contras | |
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−
Flexibilidade e complexidade do sistema
▾
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−
Motor de reservas e interface móvel
▾
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−
Gestão de Receitas
▾
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−
Flexibilidade do redator de relatórios
▾
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−
Interface do usuário
▾
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−
Integração de sistema POS
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Propriedades para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #7 147 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #37 10 avaliacoes | #8 102 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #38 1 avaliacoes | #8 14 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | #28 1 avaliacoes | #7 8 avaliacoes |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #51 3 avaliacoes | #11 100 avaliacoes |
| Luxo ▾ | #31 8 avaliacoes | #13 57 avaliacoes |
| Rede / Cadeia ▾ | #57 1 avaliacoes | #9 50 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | #18 12 avaliacoes | #3 65 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #48 0 avaliacoes | #11 63 avaliacoes |
| Europa ▾ | #21 22 avaliacoes | #23 20 avaliacoes |
| Asia-Pacifico ▾ | #24 1 avaliacoes | #12 10 avaliacoes |
| Oriente Medio ▾ | #22 1 avaliacoes | #8 7 avaliacoes |
Choosing between Elina PMS and RMS comes down to your hotel’s specific needs. Both systems aim to streamline operations, boost revenue, and improve guest experience, but they differ in complexity, features, and target user base.
Elina PMS offers a straightforward, user-friendly platform with strong integrations and a focus on increasing direct bookings. RMS, on the other hand, provides a broader feature set, including extensive automation and channel management, catering to larger or more complex properties.
Are you seeking a simple yet effective PMS or a comprehensive hospitality platform with advanced tools? Let’s examine the details.
Both Elina PMS and RMS serve the core function of property management, but their approach varies. Elina PMS emphasizes ease of use and targeted integrations, making it suitable for properties that want a straightforward system to manage reservations, payments, and basic operations.
RMS provides a more extensive suite of features, including integrated channel management, guest portals, and automation tools, catering to hotels aiming for scalability and operational depth. RMS’s higher rating (4.56/5) and over 290 recent reviews give it a distinct edge in current confidence and customer satisfaction.
While Elina PMS is praised for its intuitive interface, users mention its reporting limitations and need for more advanced accounting tools. RMS offers richer features but may require a steeper learning curve; it’s better suited if your team can handle complexity.
Ultimately, if your hotel prioritizes quick setup and simplicity, Elina PMS is attractive. For larger properties or those with complex distribution needs, RMS’s depth makes it the more capable choice.
If your hotel needs a straightforward property management solution with a focus on increasing direct bookings and integrations, go with Elina PMS. It’s favored for its ease of use, quick onboarding (4.39/5 rating), and responsiveness, especially with recent reviews emphasizing continued software evolution.
If your hotel requires a broad set of features including multi-lingual support, guest apps, POS, and advanced revenue tools, RMS is the better choice. Its extensive feature count (26 unique features) and high customer satisfaction (4.56/5, 293 recent reviews) make it ideal for properties with complex, multi-channel operations.
For hotels seeking a balance of usability and features, RMS’s depth and recent active reviews give it a clear advantage. For those valuing simplicity and quick deployment, Elina PMS remains appealing.
Elina PMS scores 4.3/5 for ease of use, with many recent reviews praising its user-friendly interface and helpful onboarding process (4.39/5). Users mention that new staff find it easy to learn, and the software’s design encourages quick adoption.
RMS scores 4.28/5, with reviewers highlighting its intuitive booking chart and straightforward channel management. Support staff are often commended for their helpfulness, although some users note that navigating new updates can occasionally be challenging.
Edge: Elina PMS. Its recent reviews and higher ease-of-use score suggest a slightly smoother experience for hotels prioritizing quick, simple operation and onboarding.
Elina PMS offers 1 unique feature — the Drag-n-Drop Tapechart — which simplifies reservation visualization without requiring extensive training. Its core features cover reservation management, payments, and integrations with 20 verified partners.
RMS boasts 26 unique features, including integrated CRS, multi-lingual and multi-currency support, guest apps, POS, and automated shift planning, among others. Its richer feature set caters to larger or more complex operations needing automation and extensive distribution management.
Given the broader features, RMS is the clear winner if your property needs in-depth tools beyond basic PMS functions. However, if your priorities are simplicity and core operations, Elina PMS’s feature set may suffice.
Edge: RMS, with a significantly larger and more varied feature set providing greater operational flexibility.
Elina PMS’s support team scores 4.7/5, with reviews consistently praising their responsiveness and helpfulness. Customers mention that Elina’s team is proactive in implementing feedback and providing ongoing assistance, which enhances user confidence.
RMS support scores slightly lower at 4.48/5, but many users appreciate the knowledgeable, friendly support staff. Reviewers note that RMS responds quickly but also emphasize the desire for more extensive digital resources and tutorials.
Edge: Elina PMS. Its higher support score and recent positive reviews make it the better choice for hotels that value responsive, attentive customer service.
RMS leads with 112 verified partners, including major OTAs, POS systems, and analytics providers. Shared integrations like SiteMinder, Stripe, and Lighthouse are common, but RMS also offers a wide range of unique partnerships that expand its connectivity.
Elina PMS offers 20 verified partners, including RevControl, Triptease, and Hotelchamp. While sufficient for basic operations, its fewer integrations limit scalability and automation potential.
If your hotel relies heavily on diverse integrations for distribution and revenue management, RMS’s broader partnership network is advantageous. For more straightforward needs, Elina PMS’s integrations may be adequate.
Edge: RMS, with more than five times the number of verified partners, offering greater flexibility and reach.
RMS’s overall score of 4.56/5 is derived from nearly 300 recent reviews, reflecting widespread current satisfaction across diverse property types, especially in the mid-market and budget segments. Hotels in RV parks, resorts, and small chains praise its scalability and automation.
Elina PMS, with 25 reviews and a 4.17/5 rating, has fewer recent comments, which weakens confidence in its current performance. Hotels that have reviewed it recently highlight its ease of use but also mention some reporting limitations.
Given the volume and recency of RMS reviews, it maintains a higher rating, indicating greater overall satisfaction among hoteliers today.
Edge: RMS. Its extensive, recent review base and higher ratings underscore stronger current user satisfaction.
Elina PMS’s pricing starts at $700 per month, with no trial, freemium, or implementation fees. The pricing model is straightforward but may be considered premium for smaller properties.
RMS charges a base fee of $800 per month, also without additional implementation costs or trial options. While slightly more expensive, RMS’s broader features justify the premium for properties seeking a comprehensive solution.
Both products are priced similarly, but your decision should consider the value derived from their features relative to your property size and complexity.
Not ideal if:
Not ideal if:
RMS represents a more comprehensive, feature-rich platform suited for properties with complex distribution, automation, and revenue management needs. Its larger customer base and recent reviews suggest high satisfaction, especially for mid-sized to large hotels.
Elina PMS excels in simplicity and ease of use, making it ideal for smaller properties or hotels that want quick deployment without a heavy learning curve. Its integrations and support are strong, but report limitations may hinder growth for larger operations.
If your hotel requires advanced features and scalability, RMS is the clear choice. For straightforward management and rapid onboarding, Elina PMS offers a compelling, easier alternative.
Os precos de Sistemas de Gestão de Propriedades raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $700/mo | From $800/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Elina PMS e RMS compartilham 48 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| Multi Moeda | ||
| Multilíngue | ||
| SRC integrado | ||
| Sistema de Gestão de Propriedades | ||
| Tapechart de arrastar e soltar |
Mostrando as principais diferencas. 15 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 3 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"When you manage 26 properties, speed and control are everything. With RMS, I can update rates, policies, or form letters instantly across the group. That kind of centralization let..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"RMS has helped us strengthen what makes The Nare special: our connection with guests. It gives our team the knowledge they need to offer a genuinely personal experience, and we see..."
O que os hoteleiros adoram
Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem... Muitas avaliações elogiam a equipe de suporte da Elina por sua capacidade de resposta, conhecimento e disponibilidade. Os usuários apreciam que podem obter assistência rapidamente e que a equipe de suporte faz um esforço extra para acomodar suas necessidades. No entanto, há menções de que o suporte por telefone poderia ser mais consistente.
O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e mel... O Elina PMS está em constante evolução, e muitos usuários apreciam a capacidade de resposta da empresa ao feedback, implementando novos recursos e melhorias com base nas sugestões dos usuários. No entanto, há um desejo por atualizações e melhorias ainda mais frequentes, particularmente nas ferramentas de comunicação com hóspedes.
A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam... A facilidade de uso do Elina PMS é frequentemente mencionada, tornando simples para novos funcionários treinarem e para que as operações diárias sejam conduzidas sem problemas. No entanto, os usuários gostariam de cursos de treinamento aprofundados mais frequentes e sentem que o sistema poderia ser mais intuitivo.
Onde os hoteleiros criticam
Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente... Vários usuários destacam a flexibilidade do Elina PMS em lidar com várias necessidades de gerenciamento de propriedades. Essa flexibilidade geralmente vem com uma compensação, pois alguns usuários acham o sistema complexo para navegar e configurar, geralmente exigindo assistência da equipe de suporte para utilizar totalmente os recursos.
O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. O... O Elina PMS é conhecido por suas poderosas ferramentas de gerenciamento de receita, incluindo preços dinâmicos e configurações baseadas em ocupação. Os usuários relatam aumento na rotatividade da empresa e temporadas de reservas estendidas graças a esses recursos. No entanto, alguns usuários encontram complexidade ao configurar essas configurações.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade d... A equipe de suporte da RMS é frequentemente elogiada por sua assistência proativa e especializada. No entanto, os usuários expressaram a necessidade de mais recursos de aprendizado digital e tutoriais em vídeo para auxiliar na navegação pelo sistema e maximizar a utilidade dos recursos disponíveis.
O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complex... O RMS é elogiado por sua capacidade de dar suporte a empresas em crescimento, especialmente resorts de trailers que exigem suporte operacional complexo. Os usuários destacam a escalabilidade e o rico conjunto de recursos, incluindo gerenciamento de reservas, relatórios e serviços de limpeza, disponíveis imediatamente. Essa abrangência permite que as propriedades otimizem diversas operações com eficiência.
Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problema... Os usuários apreciam o RMS pelo seu excepcional suporte à contabilidade fiduciária, destacando a assistência confiável e ágil na resolução de problemas contábeis. As atualizações do sistema aprimoram sua capacidade de gerenciar a contabilidade fiduciária de imóveis com eficiência, e muitos observam que esse recurso reduz significativamente a complexidade operacional, permitindo que os gestores de imóveis se concentrem em outras tarefas críticas.
Onde os hoteleiros criticam
O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestõe... O sistema de reservas recebe avaliações mistas, com pedidos de melhorias em termos de sofisticação e compatibilidade com dispositivos móveis. Sugestões incluem tornar o processo de reserva mais fácil e potencialmente gratuito para hóspedes recorrentes, o que poderia incentivar a fidelização e o retorno dos clientes.
Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram... Embora o RMS ofereça uma ferramenta robusta para criação de relatórios, os clientes solicitaram mais opções de personalização. As sugestões incluíram campos editáveis e colunas opcionais para permitir uma geração de relatórios mais rápida e flexível, auxiliando na tomada de decisões diárias sem a necessidade de reconstruir relatórios do zero.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Elina PMS e RMS compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades unicas. Elina PMS oferece 20 parceiros de integracao verificados, enquanto RMS oferece 112. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. Elina PMS lidera em facilidade de uso com 4.3/5 vs 4.3/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Elina PMS: Nao. RMS: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Elina PMS tem um HT Score de 76 e RMS tem 91. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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