O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 399 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
GODO se destaca , com funcionalidades exclusivas como Native Email Marketing and Employee Messaging.
Stayntouch se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (4.9/5) , com funcionalidades exclusivas como Revenue management module and Ancillary revenue tracking.
Avaliações lado a lado baseadas em 399 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $800/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 399 |
Após analisar 399 avaliações verificadas, os usuários do GODO mais valorizam , enquanto os usuários do Stayntouch destacam smooth transition and training, user experience and interface, organização e eficiência operacional. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Smooth Transition and Training
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User Experience and Interface
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+
Organização e eficiência operacional
▾
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+
Gestão de reservas e tarifas
▾
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| Contras | |
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Relatórios e análises
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−
Grupo Limitado e Gestão de Faturas
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #18 51 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | — | #5 208 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | — | #7 29 avaliações |
| Extra Grande (200+ quartos) ▾ | — | #2 58 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | — | #6 220 avaliações |
| Luxo ▾ | — | #6 180 avaliações |
| Rede / Cadeia ▾ | — | #3 152 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #14 17 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte ▾ | — | #4 262 avaliações |
| Europa ▾ | — | #12 64 avaliações |
| Ásia-Pacífico | — | #21 3 avaliações |
Choosing between GODO and Stayntouch comes down to your hotel’s specific needs and priorities. Both software platforms claim to streamline operations, but they serve very different market segments and feature sets. GODO aims to serve vacation rental managers and smaller operators with automation and review analysis, while Stayntouch targets hotels seeking extensive multi-property management and guest-centric features. So, which product aligns better with your hotel’s growth plans and operational style?
GODO is a relatively new player with zero reviews and a limited feature set, focusing heavily on automation and review summarization. Stayntouch, by contrast, boasts over 300 reviews, a 4.56/5 overall rating, and a well-rounded suite of features designed for larger and multi-property hotels. Do you prioritize a proven, highly-rated system with extensive integrations, or are you exploring automation tools for a niche market?
GODO claims to be a leading travel tech company from Iceland, emphasizing automation, review insights, and simple management for vacation rentals. Stayntouch, founded in the US in 2012, has a global presence and a robust reputation in hotel management, especially with boutique and branded properties.
Your team needs to evaluate whether automation and review analysis (GODO) or comprehensive property management and guest experience tools (Stayntouch) are more critical. GODO’s lack of recent reviews and a very low score make it difficult to trust its current performance, whereas Stayntouch has substantial recent positive feedback, making it the more reliable choice today. Which type of solution aligns better with your operational goals?
If your hotel needs a flexible, full-featured PMS with extensive third-party integrations and proven scalability, go with Stayntouch. It’s ideal for hotels prioritizing guest experience, multi-property management, and staff productivity, especially given its 26 recent reviews and high 4.56 rating.
If, however, your focus is on automation for vacation rentals, review analysis, and simple marketing features, GODO might seem appealing. But with no recent reviews and no rating to substantiate its claims, Stayntouch’s more comprehensive and recent feedback makes it the safer, smarter choice for most hotels.
In summary, for established hotels or growing chains, Stayntouch offers a more complete and trusted platform. GODO’s niche focus and unverified reputation make it a risky pick without more evidence of performance.
Stayntouch’s high 4.7/5 ease-of-use rating, supported by a 4.58/5 onboarding score from over 26 recent reviews, indicates a user-friendly experience. Reviewers praise its intuitive interface, quick training, and seamless integration, with comments like “the system is easy to learn and operate daily.”
GODO, with a 0/5 overall rating and no recent reviews, provides no current data on user experience. Its lack of recent feedback suggests it may not be actively supported or improved, making Stayntouch the clear winner here.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch offers 19 features exclusive to its platform, including revenue management, guest profiles, online check-in/out, and integrated payment solutions—features that enhance operational control and guest engagement. GODO has only four unique features, such as native email marketing and employee messaging, that cater mainly to automation and communication.
When evaluating feature depth, Stayntouch’s broader suite supports hotel management from reservations to financials, with more advanced capabilities. GODO’s limited features suggest it’s not suited for hotels needing comprehensive management tools.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch’s support ratings are high at 4.68/5, with reviewers highlighting the ease of onboarding, quick issue resolution, and responsive service. Comments include praise for “support that is always happy to assist” and “easy onboarding experience.”
GODO’s support data is unavailable, and no recent reviews cast light on its support quality. Given the lack of recent feedback and reviews, Stayntouch’s established reputation makes it the safer choice for reliable customer service.
Edge: Stayntouch.
Stayntouch boasts 188 verified integrations, including popular partners like RoomPriceGenie, STAAH, and ZAPLOX, providing flexibility for complex hotel ecosystems. GODO has only five verified partners, including AeroGuest and RemoteLock, with no evidence of extensive third-party options.
For hotels that rely on multiple systems or plan to expand integrations, Stayntouch’s extensive partner network offers a clear advantage. GODO’s limited integrations restrict its scalability and adaptability.
Edge: Stayntouch.
With 317 recent reviews, Stayntouch’s 4.56/5 rating reflects strong satisfaction across boutique, independent, and branded hotels. Common positive comments include ease of use, seamless onboarding, and operational improvements.
GODO’s zero reviews prevent any meaningful assessment, but its score of 0/5 indicates no proven customer satisfaction. For properties valuing peer feedback and proven performance, Stayntouch is the obvious choice.
Edge: Stayntouch.
GODO’s pricing starts at $1,100 per month, with no free trial or flexible billing options. Stayntouch’s base price is lower at $800 per month, also without a trial, but its pricing is more transparent and aligned with features offered.
While neither offers a free trial, Stayntouch’s more competitive base price and clearer value proposition make it more attractive from a cost perspective.
GODO’s limited feature set and lack of recent reviews suggest it’s best for very specific, small-scale use cases rather than full-scale hotel operations.
Stayntouch’s broad feature set and recent positive reviews make it suitable for hotels seeking scalable, reliable management software.
Stayntouch clearly dominates in reputation, features, and recent reviews, with a 4.56/5 rating based on over 300 reviews. Its extensive capabilities support complex, multi-property operations and enhance guest experiences, making it an ideal choice for most hotels today.
GODO, lacking recent reviews, a high rating, and a broad feature set, appears more suited for niche automation tasks or vacation rentals. Its unknown support quality and limited integrations pose risks for hotel operators expecting reliable, scalable systems.
If your hotel needs a proven, comprehensive PMS with strong support and integrations, Stayntouch is the recommended choice. For very specific automation or review-focused needs, GODO might fit, but caution is advised until more current data is available.
Os preços de Sistemas de Gestão de Hotéis (PMS) raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | A partir de $1,100/mês | A partir de $800/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Contabilidade e finanças
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| Faturamento direto | ||
| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Multi Moeda | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
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▾
Marketing e comércio eletrônico
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| E-mail marketing nativo | ||
| Perfis de convidados | ||
| CRM convidado | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| Motor de reservas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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Administração e configuração
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| Gerenciamento centralizado de usuários e funções | ||
| Multilíngue | ||
| Baseado em nuvem | ||
| Na premissa | ||
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▾
Gestão de Clientes
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| Comunicação com convidados (mensagens SMS) | ||
| Perfis de convidados | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Recepção
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| Notas e tarefas do dispositivo móvel (voz para texto) | ||
| Aplicativo móvel | ||
| Auditoria noturna automatizada | ||
| Visualização do calendário | ||
| Multilíngue | ||
| Gerenciamento de tarefas | ||
| Lembretes automatizados | ||
| Perfis de convidados | ||
| Check-in tablet/quiosque | ||
| Solicitações de pagamento | ||
| Mensagens centralizadas | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Gerenciamento de Grupos
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| Funcionalidade do grupo | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
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▾
Experiência do hóspede
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| Scanner integrado de identidade e passaporte | ||
| Registro digital | ||
| Aplicativo convidado | ||
| Check-in on-line | ||
| Check-out on-line | ||
| Mensagens de convidados | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
| Pré-preenchimento de digitalização e registro de identidade | ||
| Quiosque do saguão | ||
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▾
Serviço de limpeza
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| Módulo de limpeza | ||
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atualizações de status em tempo real | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| Relatórios em tempo real | ||
| Planejamento de Turno | ||
| Mensagens de funcionários | ||
| Check-out on-line | ||
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▾
Pagamentos
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| Terminal de pagamento integrado e leitor de cartão | ||
| Faturamento direto | ||
| Multi Moeda | ||
| Processo de pagamento | ||
| Solicitações de pagamento | ||
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Gestão de Reservas
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| cartões de presente | ||
| Gerente de canal | ||
| SRC integrado | ||
| Tapechart de arrastar e soltar | ||
| Gerenciamento de taxa | ||
| Otimização de espaço automatizada | ||
| Atribuições de Sala Baseadas em Regras | ||
| E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.) | ||
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▾
Gerenciamento de receita
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| Relatórios RevPaR e ADR | ||
| Taxas personalizadas | ||
| Acompanhamento de receita auxiliar | ||
| Módulo de gestão de receitas | ||
| Preço base | ||
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▾
Impostos e Conformidade
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| Compatível com PCI | ||
| Compatível com GDPR | ||
| Reclamação SOC2 | ||
| Configuração de impostos | ||
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▾
Suporte e treinamento
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| Suporte on-line 24 horas por dia, 7 dias por semana | ||
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▾
Comida & Bebida
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| EPoS | ||
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Spa
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| Módulo de spa e bem-estar |
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"We really like the ability to customize our setups as much as possible, and that was pretty important to us. Being able to have a lot of those main features already at our fingerti..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Before leveraging Stayntouch PMS and Owner Relations, much of our old accounting processes were completed manually, including printing and hand-delivering statements to units, and..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"As an independent hotel that runs above 100% occupancy on many nights, the TWA Hotel finds Stayntouch integral to our operations."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistent... Stayntouch receives high praise for its seamless transition and training processes, greatly aided by trainers like David and Julia, who are consistently mentioned for their support and comprehensive guidance. Many reviews highlight the ease of moving from previous systems, an aspect noted particularly for its stress-reduction during onboarding.
The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for st... The software is largely favored for its intuitive and user-friendly design, supporting efficient training and ease of user adoption, especially for staff with varying technical proficiencies. This contributes significantly to positive front-desk and operational performances.
Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da... Os recursos de gestão de limpeza do Stayntouch são frequentemente destacados por simplificarem a atribuição de quartos e o acompanhamento do status da limpeza. Isso aumenta a eficiência operacional, fornecendo atualizações em tempo real que aprimoram o fluxo de trabalho diário.
Onde os hoteleiros criticam
Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indic... Embora os recursos de geração de relatórios sejam apreciados por sua abrangência e por auxiliarem na supervisão operacional, diversas avaliações indicam que ainda há espaço para melhorias em termos de personalização e clareza dos relatórios. A dificuldade em gerar relatórios detalhados tem sido um obstáculo relatado por alguns usuários.
Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados... Algumas avaliações destacam dificuldades na gestão de reservas de grupo e faturamento, observando que certos processos poderiam ser mais simplificados e intuitivos. Problemas com a transferência de contas de clientes e o acesso a dados históricos sugerem que há espaço para expansão de funcionalidades.
Capacidades exclusivas
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. GODO e Stayntouch compartilham muitas funcionalidades principais de Property Management Systems, mas cada um tem capacidades únicas. GODO oferece 5 parceiros de integração verificados, enquanto Stayntouch oferece 198. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. Stayntouch lidera em facilidade de uso com 4.7/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
GODO: Não. Stayntouch: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Property Management Systems oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. GODO tem um HT Score de 0 e Stayntouch tem 93. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.