O painel de projetos é uma ferramenta gratuita disponível apenas para hoteleiros verificados, que facilita a adoção de novas tecnologias ao agilizar a pesquisa e simplificar os fluxos de comunicação.
TLDR
Analisamos 26 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:
Great Stay App se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
LIKE MAGIC se destaca em ease of use and customer support .
Avaliações lado a lado baseadas em 26 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Benefício |
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| Preço Inicial | Contatar vendas | A partir de $700/mês |
| Avaliações Verificadas | 0 | 26 |
Após analisar 26 avaliações verificadas, os usuários do Great Stay App mais valorizam , enquanto os usuários do LIKE MAGIC destacam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Prós | |
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Eficiência Operacional
▾
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+
Experiência do Hóspede
▾
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+
Redução da Complexidade
▾
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+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
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| Contras | |
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Personalização e Marca
▾
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−
Funcionalidade de atualização de quarto
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | — | #8 10 avaliações |
| Médio (25-74 quartos) ▾ | #38 0 avaliações | #14 8 avaliações |
| Grande (75-199 quartos) | — | #13 3 avaliações |
Por Tipo de Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #38 0 avaliações | #17 6 avaliações |
| Luxo | — | #28 2 avaliações |
| Rede / Cadeia | #33 0 avaliações | #16 3 avaliações |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 13 avaliações |
Por Região
| Segmento |
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|---|---|---|
| América do Norte | — | #30 1 avaliações |
| Europa ▾ | #36 0 avaliações | #9 24 avaliações |
Choosing the right guest app is vital for streamlining operations, elevating guest experiences, and increasing revenue. Both Great Stay App and LIKE MAGIC aim to meet these needs, but they approach these goals differently. While Great Stay App offers a broad set of features with limited recent reviews, LIKE MAGIC provides a highly-rated, recent, and well-supported platform. So, which one best fits your hotel?
Great Stay App has a very limited review base, with no recent reviews and an overall score of 0/5, indicating a lack of current user feedback. In contrast, LIKE MAGIC has accumulated 26 reviews in the last six months, with a high NPS score of 9.92/10 and a 99% likelihood to recommend, making it the more reliably validated option. The recent reviews of LIKE MAGIC highlight high ease of use, excellent support, and strong customer satisfaction.
Both products aim to improve guest communication and operational efficiency, but LIKE MAGIC’s recent, positive reviews reinforce its current relevance and performance. Is your hotel willing to rely on an unreviewed, untested platform, or do you prefer a solution with recent user validation?
If your hotel needs a guest app focused on digital guest journeys, automation, and high user satisfaction, LIKE MAGIC is the clear choice. Its strong reviews, recent positive feedback, and high ratings make it ideal for hotels prioritizing guest engagement and operational automation.
On the other hand, Great Stay App might not be suitable unless your property is in Europe (it currently has no regional presence), and you’re willing to work with a product lacking recent user validation. If your team values a proven, well-rated platform, LIKE MAGIC is the better fit.
LIKE MAGIC is rated 4.96/5 for ease of use, with reviews praising its intuitive interface, modern experience, and seamless integration with existing PMS and access systems. Users mention that staff adoption is straightforward and onboarding takes about 4.8/5, with most reviews emphasizing how quickly teams adapt.
Great Stay App scores 0/5, with no recent reviews or ratings to assess its usability. Based on available data, it appears to lack validation for a user-friendly experience.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC offers an extensive feature set with 10 core functionalities, including AI-powered responses, digital keys, and personalized guest interactions. It also provides automation features that significantly reduce manual tasks, boosting operational efficiency.
Great Stay App provides only 10 shared features with LIKE MAGIC but includes two unique features: Automatic Translations and Local Recommendations. However, it lacks advanced automation, AI integration, or digital key functions that LIKE MAGIC offers.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC’s support scores 4.85/5, with recent reviews praising its responsiveness and dedication to helping hotels succeed. Guests and hoteliers alike describe the support team as responsive, knowledgeable, and proactive in solving issues.
Great Stay App has no recent support ratings or reviews, and its support experience remains unverified. Given the recent positive feedback for LIKE MAGIC, it clearly leads in customer support.
Edge: LIKE MAGIC.
LIKE MAGIC integrates with 10 verified partners, including Mews, SALTO Systems, Adyen, and TrustYou, offering broader compatibility with essential hotel systems. Its extensive integration list supports a diverse range of operational needs.
Great Stay App has only 2 verified partners—RoomRaccoon and RUNNR.ai—and thus fewer integration options. For hotels seeking a flexible, interconnected platform, LIKE MAGIC provides a more comprehensive ecosystem.
Edge: LIKE MAGIC.
Since Great Stay App has no recent reviews, it lacks current ratings or property segment feedback, making it impossible to gauge hotel satisfaction. Conversely, LIKE MAGIC has a high overall rating, with hotels from various segments—such as small boutique hotels, city center properties, and branded hotels—giving it consistently high scores.
LikeMagic’s recent reviews emphasize ease of use, operational efficiency, and guest satisfaction, making it the preferred choice for modern hoteliers.
Edge: LIKE MAGIC.
Great Stay App does not publicly list its pricing, indicating a possible customized quote or limited availability. LIKE MAGIC offers a straightforward base price of $700, with no additional implementation fees or monthly charges, simplifying budgeting for hoteliers.
The transparent pricing of LIKE MAGIC makes it easier to evaluate ROI and plan your investment.
Not ideal if you need recent validation, high automation, or digital keys, as these features are absent or unverified.
Not ideal if your hotel is very small or has minimal digital infrastructure, or if you prefer a product with a regional focus on Europe only.
The core difference lies in validation and features: LIKE MAGIC is actively used, highly-rated, and packed with automation tools, while Great Stay App remains largely unreviewed and limited in scope. If you want a platform that has proven success and recent positive feedback, LIKE MAGIC is the clear choice.
Choose LIKE MAGIC if your hotel needs automation, extensive integrations, and strong support—especially if operating in regions it covers. Its current reviews and feature set make it the more reliable and scalable option.
Select Great Stay App only if your hotel is in Europe, has minimal automation needs, and you’re comfortable with unverified, limited recent feedback. For most hoteliers, LIKE MAGIC offers a safer, more proven path to elevating guest experiences and operational efficiency.
Os preços de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.
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|---|---|---|
| Preço Inicial | — | A partir de $700/mês |
Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.
| Recurso |
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|---|---|---|
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Communication & Messaging
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| Traduções automáticas (multilíngue) | ||
| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Mensagens de convidados | ||
| Download do aplicativo | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Content Management
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| Diretório de hotéis | ||
| Perfis de convidados | ||
| Recomendações locais | ||
| Aplicativo web | ||
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▾
Upselling
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| Pagamentos | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
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▾
Request Management
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| Gerenciamento de solicitações | ||
| Pedido de serviço de quarto | ||
| Check-out móvel | ||
| Check-in móvel |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Melhor classificado em
Onde as avaliações mais divergem
Depende dos seus requisitos. Great Stay App e LIKE MAGIC compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades únicas. Great Stay App oferece 2 parceiros de integração verificados, enquanto LIKE MAGIC oferece 11. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.
Great Stay App: Não. LIKE MAGIC: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Great Stay App tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 75. Veja como a pontuação é calculada.
| Grupo de Critérios | Peso | O Que Mede |
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| Avaliações e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuários recomendam este produto? Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾ Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nível de foco no cliente desta organização? Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾ Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses. |
As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →
Recomendações personalizadas para o seu hotel.