The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
Innspire se destaca , com funcionalidades exclusivas como Automatic Translations (Multi-Lingual) and Local Recommendations.
LIKE MAGIC se destaca em ROI , com funcionalidades exclusivas como Guest Profiles.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 28 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $100/mo | From $700/mo |
| Avaliacoes Verificadas | 2 | 26 |
Apos analisar 28 avaliacoes verificadas, os usuarios do Innspire mais valorizam , enquanto os usuarios do LIKE MAGIC destacam eficiência operacional, experiência do hóspede, redução da complexidade. Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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| Pros | |
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Eficiência Operacional
▾
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Experiência do Hóspede
▾
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+
Redução da Complexidade
▾
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+
Desempenho do Motor de Reservas
▾
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| Contras | |
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Personalização e Marca
▾
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Funcionalidade de atualização de quarto
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Aplicativos para hóspedes de hotéis para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #33 0 avaliacoes | #8 10 avaliacoes |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #30 1 avaliacoes | #14 8 avaliacoes |
| Grande (75-199 quartos) | #20 0 avaliacoes | #13 3 avaliacoes |
| Extra Grande (200+ quartos) | #15 1 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #26 1 avaliacoes | #17 6 avaliacoes |
| Luxo | #23 2 avaliacoes | #28 2 avaliacoes |
| Rede / Cadeia | #21 1 avaliacoes | #16 3 avaliacoes |
| Estadia Prolongada ▾ | — | #4 13 avaliacoes |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte | #15 1 avaliacoes | #30 1 avaliacoes |
| Europa ▾ | #28 1 avaliacoes | #9 24 avaliacoes |
Choosing the right hotel guest app can significantly impact your guest experience and operational efficiency. Both Innspire and LIKE MAGIC aim to streamline interactions, but their approaches, features, and market presence differ notably. Innspire offers a highly rated, comprehensive solution with a strong focus on guest engagement, while LIKE MAGIC emphasizes automation and operational simplification, particularly for lean teams. Are you prioritizing guest satisfaction or operational automation?
Innspire’s Hotel Apps by Innspire presents a full guest journey platform, supporting pre-arrival, during, and post-stay interactions. LIKE MAGIC focuses on automating core hotel operations and guest interactions through AI-driven tools, with a strong emphasis on efficiency. Innspire’s solution boasts a perfect overall rating (5/5) backed by just 2 reviews, with recent feedback nearly all positive, emphasizing its interactive and familiar app experience. LIKE MAGIC, meanwhile, has a broader review base (26 reviews) and a significantly higher recent review score, highlighting its reliability and recent customer satisfaction.
Your choice depends on your hotel’s focus: Innspire excels at guest engagement and personalization, while LIKE MAGIC’s automation and operational streamlining appeal to hotels aiming to reduce staffing and simplify management. Do you need an app that enriches guest interactions or one that automates operational tasks?
If your hotel needs a deeply integrated guest app that offers personalized, multilingual experiences, Innspire is the better choice. Its dedicated focus on enhancing the guest journey with features like local recommendations and AI-powered navigation makes it ideal for luxury or branded hotels seeking to impress tech-savvy guests.
Conversely, if operational efficiency, automation, and scalability are your priorities—especially in hotels with lean staffing or high turnover—LIKE MAGIC is the stronger option. Its ability to automate check-in, booking, and communication processes, combined with a proven track record of reducing staff requirements, makes it suitable for extended stay, boutique, or city-center hotels looking to streamline.
In summary, choose Innspire if guest engagement and personalization are your top goals, and LIKE MAGIC if operational automation and efficiency take precedence.
Innspire’s user interface has a high rating of 4.75/5, with positive reviews noting its intuitive design and seamless onboarding process. Support from Innspire is rated 5/5, with customers describing their team as dedicated, helpful, and proactive in resolving issues. Many users have highlighted that Innspire’s app makes popular functions accessible at your guests’ fingertips, creating an engaging experience.
LIKE MAGIC boasts an even slightly higher ease-of-use score of 4.96/5, with recent reviews emphasizing its straightforward, browser-based platform. Users praise its automation features and minimal training requirements, which have enabled hotels to implement quickly and efficiently.
Edge: LIKE MAGIC.
Innspire offers 11 features, including unique capabilities such as automatic translations and local recommendations, designed to enhance guest interaction and satisfaction. LIKE MAGIC provides 9 features, with standout offerings like guest profiles and AI-powered communication, which are highly valued by users.
Innspire’s additional features support multilingual and locally tailored experiences, making it ideal for international guests or hotels seeking to diversify their offerings. LIKE MAGIC’s automation tools focus on streamlining operations and reducing manual tasks, making it more suitable for hotels prioritizing efficiency.
Edge: Innspire.
Innspire’s customer support is rated a perfect 5/5, with reviews emphasizing their dedicated team’s helpfulness and responsiveness. Customers consistently praise Innspire for going the extra mile to ensure smooth implementation and ongoing assistance, which is critical for complex integrations.
LIKE MAGIC’s support receives a solid 4.85/5, with feedback highlighting their responsiveness and continuous product evolution. While highly rated, some users have noted slight variability in support familiarity, but overall, support remains strong.
Edge: Innspire.
Innspire integrates with 12 verified partners, including industry leaders such as Oracle Hospitality, Uniguest, and ALICE. LIKE MAGIC connects with 10 verified partners, including Mews, SALTO Systems, and TrustYou, with some integrations overlapping and others unique to each platform.
Both platforms support essential hotel systems, but Innspire’s broader partner network provides more options for diverse property management and access control systems. For hotels with complex or specific integration needs, Innspire’s wider compatibility is advantageous.
Edge: Innspire.
Innspire, with only 2 reviews, maintains a perfect 5/5 rating, but the limited review base makes it less conclusive. LIKE MAGIC, with 26 reviews and recent activity, has a stellar 0/5 rating from the majority of users, but its overall rating is 0/5, which suggests dissatisfaction or issues with the platform’s current iteration.
Given the review volume and recent reviews, LIKE MAGIC’s high likelihood to recommend (99%) indicates strong current customer satisfaction. Innspire’s reviews are uniformly positive but sparse, making LIKE MAGIC the more trusted choice based on recent, broader feedback.
Edge: LIKE MAGIC.
Innspire’s pricing starts at $100/month, with no trial, freemium, or implementation fees. LIKE MAGIC’s base price is $700/month, also without trial or setup costs. The significant price difference reflects their differing market focuses and feature sets.
Innspire’s lower price point makes it accessible for hotels seeking a robust guest app without an extensive budget, while LIKE MAGIC’s higher cost aligns with its automation and operational efficiencies for larger or tech-driven properties.
Hotels that prioritize personalized guest engagement, multilingual support, and local recommendations will benefit most from Innspire. It suits luxury, branded, or boutique hotels aiming to elevate guest interactions through a branded, interactive app.
Teams that want a comprehensive, full guest journey experience, including pre-arrival to post-stay, should consider Innspire. Not ideal if your hotel operates on a very tight budget or if your focus is primarily on automating operational tasks rather than guest engagement.
Hotels that need to automate core operational processes—check-in/out, messaging, booking management—will find LIKE MAGIC highly suitable. It’s particularly effective for extended stay, city-center, or boutique hotels with lean staff or high guest turnover.
Teams aiming to reduce staffing costs, streamline operations, and leverage AI tools to enhance efficiency should prioritize LIKE MAGIC. Not ideal if your hotel requires a highly personalized guest app with extensive features like local recommendations or multilingual support.
Innspire and LIKE MAGIC serve different hotel needs. Innspire excels at guest engagement through personalized, branded experiences, making it the ideal choice for luxury or branded properties emphasizing guest satisfaction. LIKE MAGIC shines in operational automation, especially for hotels seeking to reduce staffing and simplify processes.
If your hotel values guest interaction and a full guest journey app, Innspire’s higher review count and recent feedback make it the safer, more proven option. For hotels focused on efficiency, automation, and scalability, LIKE MAGIC offers a compelling, highly-rated solution.
In conclusion, choose Innspire if your goal is to deepen guest relationships through a rich, engaging app. Opt for LIKE MAGIC if automation, operational cost savings, and modern efficiency are your priorities. Your decision should match your strategic hotel goals, budget, and target guest experience.
Os precos de Aplicativos para hóspedes de hotéis raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $100/mo | From $700/mo |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, Hotel Apps (by Innspire) e LIKE MAGIC compartilham 9 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Perfis de convidados | ||
| Recomendações locais | ||
| Traduções automáticas (multilíngue) |
Analisamos 4 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Like Magic allowed us to operate with just six staff members, without compromising guest experience. The platform is easy to use, fun to work with, and has revolutionized how we ru..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"LIKE MAGIC isn't just a tool for us, it's the backbone of our overall guest experience. If I ever worked somewhere else, I'd bring it with me."
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
O que os hoteleiros adoram
O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele perm... O LikeMagic aumenta significativamente a eficiência operacional ao oferecer recursos como check-in online e um sistema de reservas integrado. Ele permite que os hotéis automatizem muitos processos, reduzindo a necessidade de sistemas externos e permitindo que a equipe se concentre mais na experiência do hóspede.
Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in... Os hóspedes desfrutam de uma experiência tranquila e completa ao usar o aplicativo, com interações perfeitas e uma jornada bem organizada do check-in ao check-out. A experiência personalizada do hóspede é um aspecto positivo notável, que aumenta a satisfação.
O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de ter... O LikeMagic reduz a complexidade das operações hoteleiras ao fornecer uma solução consolidada que elimina a necessidade de múltiplas interfaces de terceiros, diminuindo assim os custos operacionais e a complexidade.
Onde os hoteleiros criticam
Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um contr... Alguns usuários estão desapontados com o cancelamento da funcionalidade de personalização da marca na plataforma, destacando a necessidade de um controle mais personalizado sobre a interface do usuário (UI) e a experiência do usuário (UX) do portal de hóspedes para um melhor alinhamento com sua marca.
Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos faci... Os usuários expressaram o desejo de que uma função de upgrade de quarto seja integrada, permitindo que os hóspedes façam upgrades de seus quartos facilmente pelo aplicativo, recurso que atualmente não existe e foi apontado como uma possível melhoria.
Melhor classificado em
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. Hotel Apps (by Innspire) e LIKE MAGIC compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Guest Apps, mas cada um tem capacidades unicas. Hotel Apps (by Innspire) oferece 12 parceiros de integracao verificados, enquanto LIKE MAGIC oferece 10. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. LIKE MAGIC lidera em facilidade de uso com 5.0/5 vs 4.8/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
Hotel Apps (by Innspire): Nao. LIKE MAGIC: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Guest Apps oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. Innspire tem um HT Score de 0 e LIKE MAGIC tem 78. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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