RoomRaccoon HMS vs. sliQue GRM: Qual é o Ideal para Você?

Atualizado em October 5, 2026  ·  573 avaliações verificadas analisadas

TLDR

Analisamos 573 avaliações verificadas de hoteleiros, comparamos conjuntos de funcionalidades, preços e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo de hotel e das suas prioridades:

RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente no segmento brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Post-stay emails and Pre-stay emails.

Slique se destaca , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.

Veja a análise completa abaixo ↓

Como RoomRaccoon HMS se Compara a sliQue GRM?

Avaliações lado a lado baseadas em 573 avaliações verificadas de hoteleiros no HTR.

HTScore
82
0
Probabilidade de Recomendar
96%
0%
Facilidade de Uso
4.9/5
0.0/5
Suporte ao Cliente
4.7/5
0.0/5
Custo-Benefício
4.7/5
0.0/5
Preço Inicial A partir de $1,000/mês Contatar vendas
Avaliações Verificadas 573 0

Quais São os Prós e Contras de RoomRaccoon HMS vs sliQue GRM?

Após analisar 573 avaliações verificadas, os usuários do RoomRaccoon mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, melhoria contínua, enquanto os usuários do Slique destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.

RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
Prós
+ Facilidade de uso ▾
+ Atendimento ao Cliente ▾
+ Melhoria contínua ▾
+ Integração e Automação ▾
Contras
− Questões Críticas ▾
− Preocupações com os preços ▾
− Transparência da Base de Dados de Hóspedes ▾

RoomRaccoon vs Slique: Rankings por Segmento Hoteleiro

Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regiões de hotéis — com base em avaliações verificadas de hoteleiros em cada segmento.

Por Tamanho do Hotel

Segmento RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
Pequeno (10-24 quartos) ▾ #5 214 avaliações —
Médio (25-74 quartos) ▾ #8 50 avaliações —
Grande (75-199 quartos) ▾ #4 18 avaliações —
Extra Grande (200+ quartos) #8 2 avaliações —

Por Tipo de Hotel

Segmento RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
Boutique ▾ #3 245 avaliações —
Luxo ▾ #4 149 avaliações —
Rede / Cadeia ▾ #5 70 avaliações —
Estadia Prolongada ▾ #3 72 avaliações —

Por Região

Segmento RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
América do Norte ▾ #14 11 avaliações —
Europa ▾ #1 445 avaliações —
Ásia-Pacífico ▾ #8 9 avaliações —
Oriente Médio #17 3 avaliações —

The Decision

Choosing between RoomRaccoon HMS and sliQue GRM hinges on your hotel's specific needs and operational focus. While RoomRaccoon is a comprehensive hotel management platform primarily aimed at independent hotels, sliQue GRM caters to property management, especially in real estate, with a focus on automation and data analytics. This difference reflects their core user bases and the problems they are designed to solve. Do you prioritize an all-in-one hospitality management system, or are you seeking a flexible, tech-driven property management solution?

RoomRaccoon offers an integrated solution for hospitality operations, combining PMS, channel management, booking engine, and payments. sliQue, on the other hand, emphasizes automation, IoT integration, and data analysis for real estate and property portfolios. Both serve different markets; your choice depends on whether your priority is guest experience and operational efficiency or asset management and automation.

Given their recent review activity and overall ratings, RoomRaccoon’s more robust and current user feedback makes it the clearer choice for hoteliers. sliQue’s lack of recent reviews and zero review count suggest less proven market adoption. Is your team ready to adopt a proven, highly-rated platform?

RoomRaccoon vs sliQue: Which Should Your Hotel Choose?

If your hotel needs a hotel-specific management system that combines PMS, channel management, booking engine, and guest communication, go with RoomRaccoon. Its platform is designed for independent hotels, B&Bs, and boutique properties aiming to streamline daily operations, increase direct bookings, and automate revenue management.

If you require a property management tool focused on automation, IoT connectivity, and data insights—especially if managing multiple properties or real estate assets—sliQue GRM might be more suitable. Its emphasis on intelligent workflows and analytics is ideal for property managers looking to optimize portfolios rather than guest interactions directly.

For small hotels, boutique hotels, and independent operators, RoomRaccoon’s review score of 4.95/5 from 484 reviews and recent positive feedback make it a more reliable choice. Conversely, sliQue’s zero reviews and absence of market presence suggest it’s less proven and less suitable if you seek a tested hotel management solution.

Is RoomRaccoon or sliQue Easier to Use?

RoomRaccoon scores 4.87/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive, user-friendly interface and quick onboarding process. Users report that staff adapt quickly, reducing training time and minimizing operational disruptions, which is crucial for small teams.

sliQue’s user experience details are unavailable, and with no review scores or user feedback, it’s impossible to gauge its usability. Given the limited information and zero reviews, the likelihood of a smooth onboarding process is uncertain.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Features: RoomRaccoon or sliQue?

RoomRaccoon offers 54 features exclusive to its platform, including special offers, automated reporting, multi-language support, revenue management, and a booking engine—all tailored for hospitality needs. Its channel manager and PMS capabilities are fully integrated, providing a unified management experience.

sliQue provides only 2 features exclusive to its platform: automated assignments and a housekeeping mobile app. While innovative in automation, it lacks the extensive feature set necessary for comprehensive hotel management.

Based purely on feature richness, RoomRaccoon is the clear winner with a broad suite tailored to hotels.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has Better Customer Support: RoomRaccoon or sliQue?

RoomRaccoon scores 4.74/5 for customer support, with many reviews praising its responsiveness, support team expertise, and ongoing assistance. Clients frequently mention the patience and dedication of the support staff, especially during onboarding and troubleshooting.

sliQue’s support ratings and reviews are unavailable, making it difficult to assess its responsiveness or quality. Its lack of customer feedback suggests less proven support infrastructure and reliability.

Edge: RoomRaccoon.

Which Has More Integrations: RoomRaccoon or sliQue?

RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Becurious, and Paxxio, facilitating smooth operations across accounting, digital marketing, and payments. Its open API allows for extensive customization and connection with various platforms.

sliQue has only 1 verified integration—Oracle Hospitality—limiting its connectivity and potential for expansion. This narrow integration scope could hinder hotel operations that depend on multiple systems.

RoomRaccoon’s wide integration ecosystem makes it more adaptable to your existing tech stack.

Edge: RoomRaccoon.

Which Do Hoteliers Rate Higher: RoomRaccoon or sliQue?

RoomRaccoon has a 4.95/5 rating from 484 reviews, with recent reviews emphasizing its ease of use, automation features, and positive ROI. Hotels across segments, especially boutique and small hotels, highly recommend it for its intuitive design and operational improvements.

sliQue’s ratings are absent, and with no reviews, it cannot be reliably rated by hoteliers. Its lack of market presence and user feedback diminishes confidence in its effectiveness.

Edge: RoomRaccoon.

How Much Do RoomRaccoon and sliQue Cost?

RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no free tier or trial available. This cost includes access to all core features, support, and integrations, though some users find it steep for small properties.

sliQue’s pricing details are unavailable, with no mention of fees, plans, or trials. This lack of transparency makes it difficult to compare value or determine if it offers a cost-effective solution.

For clear budgeting, RoomRaccoon provides a straightforward price, while sliQue’s costs are uncertain.

What Type of Hotel Should Use RoomRaccoon?

  • Hotels seeking an all-in-one hotel management system with PMS, booking engine, channel management, and automation.
  • Small hotel operators, B&Bs, boutique hotels, and independent properties looking for a user-friendly platform.
  • Hotels wanting to optimize revenue through AI-powered pricing and upselling.
  • Teams aiming to reduce manual tasks and improve guest communication.

Not ideal if:

  • Your property is part of a large resort chain needing enterprise-level solutions.
  • You require extensive customization beyond what RoomRaccoon offers.
  • Your hotel operates in a region where RoomRaccoon has limited support.

What Type of Hotel Should Use sliQue?

  • Property managers overseeing multiple assets, including real estate portfolios.
  • Businesses focused on automation, IoT connectivity, and data analytics.
  • Teams seeking a platform that integrates robotic systems, IoT devices, and operational data.
  • Managers wanting to optimize asset performance through AI-driven insights.

Not ideal if:

  • Your hotel relies heavily on guest-facing management systems.
  • You prefer a proven, hospitality-specific platform with extensive reviews.
  • Your primary need is guest engagement rather than property automation.

RoomRaccoon vs sliQue: The Bottom Line for Hotels

RoomRaccoon excels as a hotel management system, with a proven track record, extensive features, and a large, recent review base. Its user-friendly design, integrations, and support make it ideal for small to medium-sized independent hotels aiming to streamline operations and boost revenue.

sliQue’s focus on automation and IoT makes it more suitable for property portfolios and real estate managers rather than traditional hoteliers. Its lack of reviews and market presence suggests it’s less tested and reliable for hospitality operations.

Choose RoomRaccoon if you want a mature, hotel-specific platform with a broad feature set and proven customer satisfaction. Opt for sliQue if your focus is on automation, IoT, and data analytics for property assets, and you're prepared for less market validation.

Quanto Custam RoomRaccoon HMS e sliQue GRM?

Os preços de Software de Gestão Hoteleira raramente são simples. Aqui está o que sabemos com base nos dados públicos de preços de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotação personalizada para o tamanho do seu hotel.

RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
Preço Inicial A partir de $1,000/mês —

Comparação de funcionalidades: RoomRaccoon HMS vs sliQue GRM

Estas são as funcionalidades que cada fornecedor configurou, organizadas por grupo de funcionalidades — os mesmos dados mostrados no painel do fornecedor. Expanda um grupo para comparar as funcionalidades lado a lado.

Recurso RoomRaccoon RoomRaccoon Slique Slique
▾ Contabilidade e finanças
86%
0%
Multi Moeda
cartões de presente
Faturamento direto
Relatórios RevPaR e ADR
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Auditoria noturna automatizada
Solicitações de pagamento
▾ Marketing e comércio eletrônico
64%
0%
E-mail marketing nativo
Motor de reservas de grupo
Desenvolvimento de sites
Motor de reservas
Gerente de canal
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Comunicação com o hóspede (mensagens SMS)
Marketing por e-mail nativo
Perfis de hóspedes
CRM para hóspedes
▾ Administração e configuração
100%
0%
Multilíngue
Multi Moeda
Gerenciamento centralizado de usuários e funções
▾ Gestão de Clientes
50%
0%
E-mail marketing nativo
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Perfis de hóspedes
Mensagens centralizadas
▾ Recepção
72%
8%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
Serviço de limpeza
Sistema de Gestão de Propriedades
Auditoria noturna automatizada
Notas e tarefas para dispositivos móveis (conversão de voz em texto)
Aplicativo móvel
Visualização de calendário
Gerenciamento de Tarefas
Lembretes automatizados
Perfis de hóspedes
Check-in em tablet/quiosque
Solicitações de pagamento
Mensagens centralizadas
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Gerenciamento de Grupos
100%
50%
Funcionalidade de grupo
Otimização Automatizada de Espaço
▾ Experiência do hóspede
70%
0%
Gerenciamento de feedback dos hóspedes
cartões de presente
Scanner de identidade e passaporte integrado
Registro Digital
Aplicativo para Convidados
Check-in online
Pagamento online
Mensagens para convidados
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
Check-in em tablet/quiosque
▾ Serviço de limpeza
67%
56%
Serviço de limpeza
Otimização Automatizada de Espaço
Aplicativo móvel de limpeza
Atualizações de status em tempo real
Atribuições automatizadas
Relatórios em tempo real
Planejamento de turnos
Mensagens para funcionários
Pagamento online
▾ Pagamentos
84%
0%
Multi Moeda
cartões de presente
Solicitações de pagamento
Faturamento direto
Lembretes automatizados
Terminal de Pagamento e Leitor de Cartão Integrados
▾ Gestão de Reservas
75%
17%
Avalie o Módulo de Compras
Sistema de Gestão de Propriedades
Relatórios RevPaR e ADR
cartões de presente
Gerente de canal
CRS integrado
Gráfico de arrastar e soltar
Gestão de taxas
Otimização Automatizada de Espaço
Atribuições automatizadas
Atribuição de salas com base em regras
E-mails transacionais (reservas, fólios, etc.)
▾ Gerenciamento de receita
75%
0%
Avalie o Módulo de Compras
Módulo de Gestão de Receitas
Inteligência de preços
Gerente de canal
Relatórios RevPaR e ADR
Tarifas personalizadas
Acompanhamento de receita auxiliar
Preço base
▾ Impostos e Conformidade
75%
0%
Compatível com PCI
Em conformidade com o RGPD
Reclamação SOC2
Configuração de impostos
▾ Suporte e treinamento
100%
0%
Suporte online 24 horas por dia, 7 dias por semana
▾ Comida & Bebida
100%
0%
Ponto de venda

Resultados Reais: RoomRaccoon vs Slique por Objetivo de Negócio

Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hotéis realmente alcançam com cada plataforma em quatro objetivos de negócio principais.

Aumentar Receita e Reduzir Custos
RoomRaccoon Buff and Fellow Pequeno
+ 60% increase in RevPAR in a year by implementing RoomRaccoon
+ �s dynamic pricing tools.
+ 781% ROI on RaccoonUpsell subscription - RoomRaccoon

"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."

Frikkie du Toit
Frikkie du Toit
Hotel Owner
Slique Slique

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Aumentar Eficiência Operacional
RoomRaccoon O'Two Boutique Hotel Pequeno
+ 307% ROI on Annual RaccoonUpsell subscription just from ancillary revenue
+ 46% direct bookings
+ Reduced human error by automating payments

"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."

Jayson van Noordwyk
Jayson van Noordwyk
General Manager
Slique Slique

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

Melhorar a Experiência do Hóspede
RoomRaccoon Steenhof Suites Pequeno
+ 1836% ROI on RaccoonUpsell
+ 50% of guests check-in online
+ 127% increase in RevPAR

"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."

Slique Slique

Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.

RoomRaccoon vs Slique: Conclusão Final

RoomRaccoon
RoomRaccoon
4.8/5 de 573 avaliações

O que os hoteleiros adoram

Facilidade de uso 100% positivo

Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranqui... Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranquila às operações diárias, melhorando assim a eficiência geral.

Atendimento ao Cliente 63% positivo

Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a inefi... Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a ineficiência nas respostas, indicando inconsistências na qualidade do atendimento ao cliente.

Melhoria contínua 67% positivo

Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamen... Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamento operacional, demonstrando o compromisso com a adaptabilidade a longo prazo.

Onde os hoteleiros criticam

Questões Críticas 100% negativo

Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a s... Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a satisfação do usuário e a confiança no sistema.

Preocupações com os preços 100% negativo

O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar... O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar do valor percebido dos recursos incluídos.

Capacidades exclusivas

Ofertas e descontos especiais E-mails pós-estadia E-mails pré-estadia Relatórios automatizados Tarifas
4.9/5 facilidade de uso 4.7/5 suporte 87 integrações
Ver Perfil
Slique
Slique
0.0/5 de 0 avaliações

Capacidades exclusivas

Aplicativo móvel de limpeza Atribuições automatizadas
0.0/5 facilidade de uso 0.0/5 suporte 1 integrações
Ver Perfil

Onde as avaliações mais divergem

Avaliação Geral RoomRaccoon 5.0 vs 0.0 (+5)
Facilidade de Uso RoomRaccoon 4.9 vs 0.0 (+4.9)
Suporte ao Cliente RoomRaccoon 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Custo-Benefício RoomRaccoon 4.7 vs 0.0 (+4.7)
Onboarding RoomRaccoon 4.8 vs 0.0 (+4.8)

Perguntas Frequentes Sobre RoomRaccoon HMS vs sliQue GRM

RoomRaccoon HMS pode substituir sliQue GRM?

Depende dos seus requisitos. RoomRaccoon HMS e sliQue GRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades únicas. RoomRaccoon HMS oferece 87 parceiros de integração verificados, enquanto sliQue GRM oferece 1. Revise a comparação de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.

Qual é melhor para hotéis pequenos ou independentes?

Hotéis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rápido. RoomRaccoon HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure preços transparentes e opção de teste ou demonstração. Filtre as avaliações na página de cada produto por tamanho de hotel para ouvir hotéis como o seu.

RoomRaccoon HMS ou sliQue GRM oferecem um plano gratuito?

RoomRaccoon HMS: Não. sliQue GRM: Não. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstrações ou períodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.

Como o HTR Avalia e Classifica RoomRaccoon HMS e sliQue GRM?

O HT Score é um ranking composto que considera 4 grupos de critérios e mais de uma dúzia de variáveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RoomRaccoon tem um HT Score de 82 e Slique tem 0. Veja como a pontuação é calculada.

Grupo de Critérios Peso O Que Mede
Avaliações e Reviews de Clientes

O quanto os usuários recomendam este produto?

Pontuação de Avaliações, Volume de Reviews, Participação de Voz, Profundidade das Reviews, Recência das Reviews, Casos de Sucesso ▾

O fator com maior peso. Analisa as avaliações médias de satisfação (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relação aos pares da categoria, recência das reviews (pelo menos 20 reviews nos últimos 6 meses) e participação de voz entre clientes hoteleiros únicos para detectar viés de seleção.

Ecossistema de Parceiros

O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa?

Recomendações de Parceiros, Quantidade de Integrações, Qualidade das Integrações ▾

Avalia recomendações de parceiros como votos de confiança de especialistas, o número de integrações verificadas e a qualidade do ecossistema — a média dos HT Scores dos parceiros de integração. Produtos com ecossistemas de integração de maior qualidade têm mais chances de entregar uma stack tecnológica conectada.

Foco no Cliente

Qual o nível de foco no cliente desta organização?

Suporte Certificado, Consistência de Reviews, Completude do Perfil ▾

Avalia se a empresa obteve a certificação HTR Customer Support, mantém coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantém perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, preços e funcionalidades.

Alcance, Solidez e Recursos

Qual a extensão do alcance e dos recursos desta empresa?

Alcance Geográfico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuação de Tendência ▾

Mede a presença global (países e regiões atendidos), anos de operação como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuação de tendência baseada em consultas de compradores, reviews, recomendações de parceiros e atividade na imprensa dos últimos doze meses.

As avaliações e reviews de clientes são, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR não aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews são verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliações confirmadas podem enviar avaliações. Ver metodologia completa do HT Score →

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