The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
TLDR
Analisamos 572 avaliacoes verificadas de hoteleiros, comparamos funcionalidades, precos e estudos de caso reais para detalhar onde cada plataforma se destaca. A escolha certa depende do tipo e das prioridades da sua propriedade:
RoomRaccoon se destaca em ease of use and customer support — especialmente para propriedades brand (5.0/5) , com funcionalidades exclusivas como Post-stay emails and Pre-stay emails.
Slique se destaca , com funcionalidades exclusivas como Housekeeping Mobile App.
Avaliacoes lado a lado baseadas em 572 avaliacoes verificadas de hoteleiros no HTR.
| HTScore |
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| Probabilidade de Recomendar |
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| Facilidade de Uso |
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| Suporte ao Cliente |
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| Custo-Beneficio |
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| Preco Inicial | From $1,000/mo | Contact sales |
| Avaliacoes Verificadas | 572 | 0 |
Apos analisar 572 avaliacoes verificadas, os usuarios do RoomRaccoon mais valorizam facilidade de uso, atendimento ao cliente, melhoria contínua, enquanto os usuarios do Slique destacam . Clique em qualquer tema para ver o que os avaliadores dizem.
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|---|---|
| Pros | |
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Facilidade de uso
▾
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+
Atendimento ao Cliente
▾
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+
Melhoria contínua
▾
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+
Integração e Automação
▾
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| Contras | |
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−
Questões Críticas
▾
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−
Preocupações com os preços
▾
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−
Transparência da Base de Dados de Hóspedes
▾
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Como cada produto se classifica entre os fornecedores de Software de Gestão Hoteleira para diferentes tamanhos, tipos e regioes de propriedades — com base em avaliacoes verificadas de hoteleiros em cada segmento.
Por Tamanho do Hotel
| Segmento |
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|---|---|---|
| Pequeno (10-24 quartos) ▾ | #5 214 avaliacoes | — |
| Medio (25-74 quartos) ▾ | #8 50 avaliacoes | — |
| Grande (75-199 quartos) ▾ | #4 18 avaliacoes | — |
| Extra Grande (200+ quartos) | #8 2 avaliacoes | — |
Por Tipo de Propriedade
| Segmento |
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|---|---|---|
| Boutique ▾ | #3 245 avaliacoes | — |
| Luxo ▾ | #4 149 avaliacoes | — |
| Rede / Cadeia ▾ | #5 70 avaliacoes | — |
| Estadia Prolongada ▾ | #3 72 avaliacoes | — |
Por Regiao
| Segmento |
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|---|---|---|
| America do Norte ▾ | #14 11 avaliacoes | — |
| Europa ▾ | #1 445 avaliacoes | — |
| Asia-Pacifico ▾ | #8 9 avaliacoes | — |
| Oriente Medio | #17 3 avaliacoes | — |
Choosing between RoomRaccoon HMS and sliQue GRM hinges on your hotel's specific needs and operational focus. While RoomRaccoon is a comprehensive hotel management platform primarily aimed at independent hotels, sliQue GRM caters to property management, especially in real estate, with a focus on automation and data analytics. This difference reflects their core user bases and the problems they are designed to solve. Do you prioritize an all-in-one hospitality management system, or are you seeking a flexible, tech-driven property management solution?
RoomRaccoon offers an integrated solution for hospitality operations, combining PMS, channel management, booking engine, and payments. sliQue, on the other hand, emphasizes automation, IoT integration, and data analysis for real estate and property portfolios. Both serve different markets; your choice depends on whether your priority is guest experience and operational efficiency or asset management and automation.
Given their recent review activity and overall ratings, RoomRaccoon’s more robust and current user feedback makes it the clearer choice for hoteliers. sliQue’s lack of recent reviews and zero review count suggest less proven market adoption. Is your team ready to adopt a proven, highly-rated platform?
If your hotel needs a hotel-specific management system that combines PMS, channel management, booking engine, and guest communication, go with RoomRaccoon. Its platform is designed for independent hotels, B&Bs, and boutique properties aiming to streamline daily operations, increase direct bookings, and automate revenue management.
If you require a property management tool focused on automation, IoT connectivity, and data insights—especially if managing multiple properties or real estate assets—sliQue GRM might be more suitable. Its emphasis on intelligent workflows and analytics is ideal for property managers looking to optimize portfolios rather than guest interactions directly.
For small hotels, boutique hotels, and independent operators, RoomRaccoon’s review score of 4.95/5 from 484 reviews and recent positive feedback make it a more reliable choice. Conversely, sliQue’s zero reviews and absence of market presence suggest it’s less proven and less suitable if you seek a tested hotel management solution.
RoomRaccoon scores 4.87/5 for ease of use based on user reviews, with many praising its intuitive, user-friendly interface and quick onboarding process. Users report that staff adapt quickly, reducing training time and minimizing operational disruptions, which is crucial for small teams.
sliQue’s user experience details are unavailable, and with no review scores or user feedback, it’s impossible to gauge its usability. Given the limited information and zero reviews, the likelihood of a smooth onboarding process is uncertain.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon offers 54 features exclusive to its platform, including special offers, automated reporting, multi-language support, revenue management, and a booking engine—all tailored for hospitality needs. Its channel manager and PMS capabilities are fully integrated, providing a unified management experience.
sliQue provides only 2 features exclusive to its platform: automated assignments and a housekeeping mobile app. While innovative in automation, it lacks the extensive feature set necessary for comprehensive hotel management.
Based purely on feature richness, RoomRaccoon is the clear winner with a broad suite tailored to hotels.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon scores 4.74/5 for customer support, with many reviews praising its responsiveness, support team expertise, and ongoing assistance. Clients frequently mention the patience and dedication of the support staff, especially during onboarding and troubleshooting.
sliQue’s support ratings and reviews are unavailable, making it difficult to assess its responsiveness or quality. Its lack of customer feedback suggests less proven support infrastructure and reliability.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon boasts 88 verified integrations, including popular partners like Sage, Becurious, and Paxxio, facilitating smooth operations across accounting, digital marketing, and payments. Its open API allows for extensive customization and connection with various platforms.
sliQue has only 1 verified integration—Oracle Hospitality—limiting its connectivity and potential for expansion. This narrow integration scope could hinder hotel operations that depend on multiple systems.
RoomRaccoon’s wide integration ecosystem makes it more adaptable to your existing tech stack.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon has a 4.95/5 rating from 484 reviews, with recent reviews emphasizing its ease of use, automation features, and positive ROI. Hotels across segments, especially boutique and small hotels, highly recommend it for its intuitive design and operational improvements.
sliQue’s ratings are absent, and with no reviews, it cannot be reliably rated by hoteliers. Its lack of market presence and user feedback diminishes confidence in its effectiveness.
Edge: RoomRaccoon.
RoomRaccoon charges a flat monthly fee of $1,000, with no free tier or trial available. This cost includes access to all core features, support, and integrations, though some users find it steep for small properties.
sliQue’s pricing details are unavailable, with no mention of fees, plans, or trials. This lack of transparency makes it difficult to compare value or determine if it offers a cost-effective solution.
For clear budgeting, RoomRaccoon provides a straightforward price, while sliQue’s costs are uncertain.
Not ideal if:
Not ideal if:
RoomRaccoon excels as a hotel management system, with a proven track record, extensive features, and a large, recent review base. Its user-friendly design, integrations, and support make it ideal for small to medium-sized independent hotels aiming to streamline operations and boost revenue.
sliQue’s focus on automation and IoT makes it more suitable for property portfolios and real estate managers rather than traditional hoteliers. Its lack of reviews and market presence suggests it’s less tested and reliable for hospitality operations.
Choose RoomRaccoon if you want a mature, hotel-specific platform with a broad feature set and proven customer satisfaction. Opt for sliQue if your focus is on automation, IoT, and data analytics for property assets, and you're prepared for less market validation.
Os precos de Software de Gestão Hoteleira raramente sao simples. Aqui esta o que sabemos com base nos dados publicos de precos de cada fornecedor. Sempre solicite uma cotacao personalizada para o tamanho da sua propriedade.
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|---|---|---|
| Starting Price | From $1,000/mo | — |
De acordo com o banco de dados de produtos do HTR, RoomRaccoon HMS e sliQue GRM compartilham 3 funcionalidades. Aqui estao as principais diferencas — funcionalidades que um tem e o outro nao.
| Funcionalidade |
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|---|---|---|
| Aplicativo móvel de limpeza | ||
| Atribuições automatizadas | ||
| E-mails pré-estadia | ||
| E-mails pós-estadia | ||
| Ofertas e descontos especiais | ||
| Otimizado para dispositivos móveis/responsivo | ||
| Relatórios automatizados | ||
| Tarifas |
Mostrando as principais diferencas. 44 funcionalidades adicionais diferem entre esses produtos.
Analisamos 8 estudos de caso verificados para comparar o que os hoteis realmente alcancam com cada plataforma em quatro objetivos de negocio principais.
"Yield rules have helped us optimise our rates and our occupancy immensely. The ones we found most crucial were setting up yield rules for last minute bookings, to increase our occu..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"The automation of the payment system - from the guests receiving their invoice, the booking confirmation, and the payment being automatically accredited to the reservation - has le..."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
"Most of our guests travel from far, and they might be tired when they arrive, so they might not always think about the extra things they might need - like a bathrobe and slippers...."
Nenhum estudo de caso publicado para este objetivo ainda.
O que os hoteleiros adoram
Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranqui... Muitos usuários elogiam o RoomRaccoon por sua interface amigável e design intuitivo, que reduz o tempo de treinamento e permite uma integração tranquila às operações diárias, melhorando assim a eficiência geral.
Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a inefi... Enquanto alguns usuários elogiam a capacidade de resposta e a experiência da equipe de suporte, outros criticam a falta de atenção pós-venda e a ineficiência nas respostas, indicando inconsistências na qualidade do atendimento ao cliente.
Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamen... Os usuários apreciam o desenvolvimento contínuo do RoomRaccoon, incluindo melhorias na IA, que contribuíram para o aumento das vendas e do funcionamento operacional, demonstrando o compromisso com a adaptabilidade a longo prazo.
Onde os hoteleiros criticam
Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a s... Diversas avaliações apontam problemas críticos, como suporte pós-venda ineficaz e problemas técnicos não resolvidos, que afetam significativamente a satisfação do usuário e a confiança no sistema.
O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar... O preço do sistema é considerado elevado por alguns usuários, especialmente aqueles com negócios sazonais, o que impacta sua tomada de decisão, apesar do valor percebido dos recursos incluídos.
Capacidades exclusivas
Capacidades exclusivas
Onde as avaliacoes mais divergem
Depende dos seus requisitos. RoomRaccoon HMS e sliQue GRM compartilham muitas funcionalidades principais de Hotel Management Software, mas cada um tem capacidades unicas. RoomRaccoon HMS oferece 88 parceiros de integracao verificados, enquanto sliQue GRM oferece 1. Revise a comparacao de funcionalidades acima para ver onde eles diferem antes de migrar.
Hoteis pequenos devem priorizar facilidade de uso e onboarding rapido. RoomRaccoon HMS lidera em facilidade de uso com 4.9/5 vs 0.0/5. Procure precos transparentes e opcao de teste ou demonstracao. Filtre as avaliacoes na pagina de cada produto por tamanho de propriedade para ouvir hoteis como o seu.
RoomRaccoon HMS: Nao. sliQue GRM: Nao. Nenhum dos produtos oferece um plano gratuito atualmente. A maioria dos fornecedores de Hotel Management Software oferece demonstracoes ou periodos de teste — solicite um de cada para avaliar antes de se comprometer.
O HT Score e um ranking composto que considera 4 grupos de criterios e mais de uma dezena de variaveis para ajudar hoteleiros a comparar objetivamente produtos de tecnologia hoteleira. RoomRaccoon tem um HT Score de 86 e Slique tem 0. Veja como a pontuacao e calculada.
| Grupo de Criterios | Peso | O Que Mede |
|---|---|---|
| Avaliacoes e Reviews de Clientes |
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O quanto os usuarios recomendam este produto? Pontuacao de Avaliacoes, Volume de Reviews, Participacao de Mercado, Profundidade das Reviews, Recencia das Reviews, Casos de Sucesso ▾ O fator com maior peso. Analisa as avaliacoes medias de satisfacao (probabilidade de recomendar, facilidade de uso, suporte, ROI), contagem total de reviews em relacao aos pares da categoria, recencia das reviews (pelo menos 20 reviews nos ultimos 6 meses) e participacao de mercado entre clientes hoteleiros unicos para detectar vies de selecao. |
| Ecossistema de Parceiros |
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O quanto os parceiros de tecnologia recomendam esta empresa? Recomendacoes de Parceiros, Quantidade de Integracoes, Qualidade das Integracoes ▾ Avalia recomendacoes de parceiros como votos de confianca de especialistas, o numero de integracoes verificadas e a qualidade do ecossistema — a media dos HT Scores dos parceiros de integracao. Produtos com ecossistemas de integracao de maior qualidade tem mais chances de entregar uma stack tecnologica conectada. |
| Foco no Cliente |
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Qual o nivel de foco no cliente desta organizacao? Suporte Certificado, Consistencia de Reviews, Completude do Perfil ▾ Avalia se a empresa obteve a Certificacao de Suporte ao Cliente do HTR, mantem coleta consistente de reviews ao longo do tempo (um indicador de cultura orientada por feedback) e mantem perfis de produtos completos com capacidades, capturas de tela, precos e funcionalidades. |
| Alcance, Solidez e Recursos |
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Qual a extensao do alcance e dos recursos desta empresa? Alcance Geografico, Solidez, Recursos da Empresa, Pontuacao de Tendencia ▾ Mede a presenca global (paises e regioes atendidos), anos de operacao como indicador de estabilidade, tamanho da equipe como indicador de recursos e uma pontuacao de tendencia baseada em consultas de compradores, reviews, recomendacoes de parceiros e atividade na imprensa dos ultimos doze meses. |
As avaliacoes e reviews de clientes sao, de longe, o fator mais importante no algoritmo do HT Score. O HTR nao aceita pagamento por rankings mais altos. Todas as reviews sao verificadas — apenas profissionais do setor hoteleiro com afiliacoes confirmadas podem enviar avaliacoes. Ver metodologia completa do HT Score →
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