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Popular em Operations
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
O sistema operacional principal do seu hotel para gerenciar reservas, experiências dos hóspedes e operações sem esforço.
Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Gestão de Receitas
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Popular em Revenue Management
PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
Software de distribuição hoteleira que sincroniza tarifas, disponibilidade e inventário em canais de terceiros.
Melhor Inteligência de Negócios de 2026
Diga adeus às planilhas e aproveite as ferramentas modernas de BI para visualizar seus dados e descobrir insights ocultos.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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Popular em Marketing
PESQUISAS POPULARES
Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
Melhor Motor de reservas de 2026
O carrinho de compras de comércio eletrônico para o site do seu hotel.
Melhor Software de gerenciamento de metapesquisa de hotéis de 2026
Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
Experiência do hóspede
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Popular em Guest Experience
PESQUISAS POPULARES
Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
Melhore as estadias com um aplicativo para hóspedes que oferece informações sobre comodidades, mensagens, pedidos pelo celular e oportunidades de vendas adicionais.
Melhor Check-in sem contato de 2026
Ofereça aos hóspedes a possibilidade de realizar check-in online de forma fácil, autorizações digitais e vendas adicionais sem complicações.
Melhor Software de mensagens para convidados de 2026
Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
MessageBox
4.9 (22 AVALIAçõES)
Pontuação HT
0 de 100
Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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MessageBox
Não classificado em Software de mensagens para convidados
MessageBox é um aplicativo móvel baseado em bate-papo que pode ser usado por funcionários de sua empresa para gerenciar tarefas.
99% recomendado por 20 hotéis
MessageBox tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é MessageBox?
Fundado em | Sede em | 0 funcionários
MessageBox é uma plataforma unificada para operações de hotelaria, projetada para otimizar a gestão hoteleira e aprimorar a experiência do hóspede. Ao substituir métodos de comunicação fragmentados, como ligações telefônicas, rádios e fluxos de trabalho em papel, oferece gerenciamento de tarefas em tempo real, mensagens instantâneas para a equipe e interação perfeita com o hóspede — tudo por meio de uma interface única e intuitiva. Da governança ao atendimento ao hóspede, todos os departamentos permanecem conectados e eficientes, garantindo a responsabilidade. Com a confiança de 476 clientes em 46 países, o MessageBox ajuda a proporcionar experiências excepcionais, tornando-se uma ferramenta indispensável para equipes de hotelaria modernas.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da MessageBox. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
MessageBox Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
MessageBox Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por MessageBox
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por MessageBox:
"MessageBox is a unified hospitality operations platform that replaces scattered calls, radios, and paper-based workflows with real-time task management, instant staff messaging, and seamless guest engagement — all from a single interface your team already knows how to use. From housekeeping and engineering to guest feedback and room service ordering, every department stays connected, accountable, and efficient. Trusted by 476 clients across 46 countries — including IHG, Accor, and Rotana — MessageBox is the operating system that modern hospitality teams rely on to deliver exceptional guest experiences, every day."
Perguntas frequentes
MessageBox não tem nenhuma captura de tela disponível
Alternativas ao MessageBox
Não tem certeza se MessageBox é o certo para o seu hotel? Aqui estão fornecedores semelhantes de Guest Messaging Software que podem ser uma boa escolha para o seu hotel:
Capacidades
Uma plataforma. Todas as operações. Experiências excepcionais para os hóspedes.
Uma plataforma. Todas as operações. Experiências excepcionais para os hóspedes.
MessageBox é o sistema operacional completo para equipes de hotelaria modernas. Ao unificar o gerenciamento de tarefas, a comunicação da equipe, o engajamento do hóspede e as operações em uma única plataforma intuitiva, ele elimina de vez os fluxos de trabalho dispersos e os processos manuais. Da limpeza e manutenção ao feedback do hóspede e gestão de restaurantes, todos os departamentos operam com visibilidade em tempo real e total responsabilidade, capacitando sua equipe a oferecer experiências excepcionais aos hóspedes todos os dias.
Característicos
Caixa de entrada unificada
4/5 features
Multicanal
4/5 features
Automação
4/5 features
Upselling e auxiliares
4/5 features
Gerenciamento de tarefas
4/5 features
Pesquisas e comentários
4/5 features
Relatórios e análises
4/5 features
Conformidade e privacidade
4/5 features
Digital Registration & Check-in
4/5 features
Pré-estadia
4/5 features
Durante a estadia e pós-estadia
4/5 features
Back-Office
4/5 features
Inteligência artificial
4/5 features
Complementos e módulos disponíveis
Gestão de Tarefas
O Gerenciamento de Tarefas no MessageBox permite que as equipes do hotel criem, atribuam, acompanhem e concluam solicitações em todos os departamentos em tempo real. Cada tarefa se torna um chat em grupo dinâmico, garantindo total transparência e comunicação instantânea entre os funcionários. Com configurações de prioridade, fluxos de trabalho de escalonamento, recursos de tarefas paralelas e sequenciais e trilhas de auditoria abrangentes, nada passa despercebido. Disponível na web e em dispositivos móveis, ele substitui ligações dispersas e acompanhamentos manuais por operações estruturadas, responsáveis e eficientes.
Serviços de limpeza
Software de limpeza
O sistema de limpeza do MessageBox transforma toda a sua operação de limpeza em um fluxo de trabalho totalmente digital e focado em dispositivos móveis. Os supervisores podem alocar quartos automaticamente, monitorar o progresso da limpeza em tempo real e gerenciar quartos com pendências e em fila, tudo a partir de um único painel. O status dos quartos é atualizado automaticamente, mantendo a recepção e a equipe de limpeza perfeitamente alinhadas. Listas de verificação integradas, serviços de arrumação de cama e conectividade com o sistema de gestão hoteleira (PMS) garantem que todos os quartos atendam aos mais altos padrões. Tudo o que sua equipe de limpeza precisa — disponível diretamente em seus dispositivos móveis, onde quer que estejam.
Engenharia
A Engenharia Empresarial no MessageBox traz o controle total das operações de manutenção da sua propriedade para uma plataforma poderosa e otimizada para dispositivos móveis. Planeje e acompanhe a manutenção preventiva usando calendários mensais e de 52 semanas, gerencie ativos com listas de verificação com código QR e capture relatórios fotográficos de antes e depois para total transparência. As equipes de engenharia podem acessar históricos detalhados de ativos, registrar ocorrências de serviços e gerenciar tarefas corretivas em tempo real. Uma solução completa e sem papel que garante que os ativos da sua propriedade sejam sempre mantidos com o mais alto padrão de qualidade.
Marcador de refeição
O sistema de Gestão de Pacotes de Refeições do MessageBox oferece visibilidade completa e em tempo real das operações de café da manhã, almoço, jantar e refeições com tudo incluído do seu hotel. Gerencie facilmente os direitos de refeição dos hóspedes, acompanhe a alocação de mesas e monitore a utilização em todas as categorias de quartos a partir de um único painel intuitivo. A equipe pode identificar instantaneamente hóspedes VIP, preferências alimentares e observações de reservas, garantindo uma experiência gastronômica personalizada em todas as ocasiões. Com mais de 2 milhões de reservas gerenciadas em 12 meses, trata-se de gestão de refeições precisa em grande escala.
Achados e perdidos
O recurso Achados e Perdidos do MessageBox traz inteligência artificial para um dos maiores desafios operacionais da hotelaria. Os itens são classificados e combinados automaticamente usando tecnologia GPT, eliminando a busca manual e reduzindo significativamente o tempo de resolução. A equipe pode registrar os itens encontrados, compará-los com as reclamações dos hóspedes e capturar assinaturas digitais — tudo isso pelo celular ou computador. Fluxos de trabalho personalizados, rastreamento de status e trilhas de auditoria completas garantem que cada item seja tratado com profissionalismo, transparência e total responsabilidade.
Feedback dos hóspedes
O Feedback do Hóspede no MessageBox oferece uma solução completa para capturar e resolver as reclamações dos hóspedes em tempo real. Um único feedback gera automaticamente vários chamados de serviço, garantindo que cada problema seja resolvido imediatamente. Alertas inteligentes notificam a gerência sobre feedbacks negativos recorrentes, permitindo uma recuperação proativa do serviço. Análises mensais baseadas em IA identificam tendências e sugerem melhorias, enquanto painéis de controle em tempo real oferecem à liderança visibilidade completa — transformando o feedback do hóspede em uma poderosa vantagem operacional.
Envolvimento dos convidados
O recurso de interação com hóspedes do MessageBox cria uma experiência de comunicação personalizada e integrada ao longo de toda a jornada do hóspede. Interaja com os hóspedes diretamente via WhatsApp ou chat online a partir de uma plataforma unificada, com tradução de idiomas integrada, modelos de mensagens e confirmação instantânea de solicitações. O aplicativo web do hotel exibe ofertas, diretórios e serviços, enquanto o menu digital com código QR permite pedidos de serviço de quarto sem complicações, com acompanhamento completo do fluxo de trabalho da cozinha. Cada interação é otimizada, mantendo os hóspedes informados, satisfeitos e conectados o tempo todo.
Lista de verificação
As listas de verificação do MessageBox oferecem uma solução totalmente personalizável para inspeção e controle de qualidade em todos os departamentos da sua propriedade. Crie listas de verificação sob medida para suas necessidades operacionais específicas, utilizando entradas de sim/não, campos de valor, opções de seleção única e múltipla e lógica condicional. Pontos de verificação obrigatórios e recursos de pontuação garantem a manutenção e a mensuração de padrões consistentes. Seja para gerenciar inspeções de quartos, auditorias de segurança ou verificações de serviço, cada lista de verificação gera relatórios detalhados, proporcionando à gerência total visibilidade e responsabilidade em todas as áreas operacionais.
Perspetivas da pesquisa de Guest Messaging Software Q2 '26
O MessageBox é uma boa opção para o seu hotel?
Posição
Tamanho de hotel
Alternativas populares
#1
de 15
Grande
96%
(225)
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus links de autorização de cartão de crédito e coleta de pagamento segura, além do check-in sem contato que reduz as filas na recepção.
Grande
96%
(225)
#1
de 15
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre os grandes hotéis no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus links de autorização de cartão de crédito e coleta de pagamento segura, além do check-in sem contato que reduz as filas na recepção.
Posição
Tipo de hotel
Alternativas populares
#1
de 24
Hotéis de luxo
96%
(490)
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o check-in sem contato, os cartões de registro pré-chegada e as gorjetas digitais, que permitem que as recepções reduzam a papelada, verifiquem identidades e cartões de crédito antes da chegada e gerenciem gorjetas sem dinheiro.
#1
de 24
Boutiques
96%
(671)
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para suas autorizações de cartão de crédito digitais e formulários de pré-check-in, que permitem que os hóspedes enviem detalhes de identificação e do cartão antes da chegada, reduzindo o tempo na recepção e a papelada.
#1
de 22
Hotéis de marca
96%
(783)
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus cartões de registro digitais, check-ins pré-chegada, autorizações de cartão de crédito e gorjetas digitais, especialmente quando a recepção precisa reduzir as esperas no saguão e lidar com o trabalho de check-in antes da chegada dos hóspedes.
Hotéis de luxo
96%
(490)
#1
de 24
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre os hotéis de luxo no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para o check-in sem contato, os cartões de registro pré-chegada e as gorjetas digitais, que permitem que as recepções reduzam a papelada, verifiquem identidades e cartões de crédito antes da chegada e gerenciem gorjetas sem dinheiro.
Boutiques
96%
(671)
#1
de 24
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para suas autorizações de cartão de crédito digitais e formulários de pré-check-in, que permitem que os hóspedes enviem detalhes de identificação e do cartão antes da chegada, reduzindo o tempo na recepção e a papelada.
Hotéis de marca
96%
(783)
#1
de 22
Canary Technologies é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis boutique no HotelTechReport. Os hoteleiros apontam para seus cartões de registro digitais, check-ins pré-chegada, autorizações de cartão de crédito e gorjetas digitais, especialmente quando a recepção precisa reduzir as esperas no saguão e lidar com o trabalho de check-in antes da chegada dos hóspedes.
Posição
Região
Alternativas populares
#1
de 6
Oriente Médio
99%
(274)
Duve é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para o fluxo de pré-check-in do Duve, que permite que os hóspedes preencham detalhes e paguem antes da chegada, reduzindo o tempo de espera na recepção e a carga na recepção.
Oriente Médio
99%
(274)
#1
de 6
Duve é a melhor alternativa ao MessageBox entre hotéis de médio porte no HotelTechReport. Os revisores apontam para o fluxo de pré-check-in do Duve, que permite que os hóspedes preencham detalhes e paguem antes da chegada, reduzindo o tempo de espera na recepção e a carga na recepção.
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Resumo das avaliações de MessageBox
Fácil de usar
4.9/5
Suporte ao cliente
5.0/5
ROI
5.0/5
Implementação
5.0/5
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, MessageBox é o #8 produto mais popular na categoria Software de mensagens para convidados (de 87) e o #469 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisMessageBox’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
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Preços disponíveis mediante solicitação
MessageBox optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
Quantos quartos tem o seu hotel?
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10
Solução de caixa de mensagens confiável e eficiente
Cluster Head Of IT a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
1 dias atrás
Integração perfeita com nosso Sistema de Gestão Hoteleira (PMS), garantindo que as informações dos hóspedes sejam sincronizadas com precisão em todas as operações do hotel. Desempenho estável e confiável com tempo de inatividade mínimo, reduzindo interrupções operacionais e necessidades de suporte. Administração simples e int...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster Head Of IT
Hotel grande
10
Produto e suporte
IT Assistant Manager a partir de 500+ quarto Hotel Boutique dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
1 dias atrás
A caixa de mensagens é um ótimo produto com excelente qualidade. Agradecemos ao Sr. Shaji por sempre nos apoiar e garantir um alto padrão de qualidade. Obrigado pelo seu excelente serviço e dedicação.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
IT Assistant Manager
Hotel muito grande
10
A solução completa ideal para todas as suas necessidades de comunicação e suporte aos hóspedes.
IT Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Havoddaa (Maldives)
Verificado
16 dias atrás
1. Interface de usuário extremamente intuitiva. 2. Fácil integração com outras plataformas. 3. A estrutura do pacote é conveniente, permitindo que novos clientes testem o aplicativo a um custo muito baixo antes de investir nele. 4. Aplicativos móveis disponíveis para iOS e Android, além do aplicativo web, permitem o uso contí...
Maldives
Maldives
IT Manager
Hotel grande
10
Plataforma de mensagens confiável com ótimos recursos e suporte.
Information Technology Manager a partir de 500+ quarto dentro Medina (Saudi Arabia)
Verificado
2 meses atrás
Nos últimos cinco anos, tivemos uma excelente experiência com o MessageBox Software, utilizando uma ampla gama de seus módulos para dar suporte às nossas operações diárias. A plataforma é confiável, fácil de usar e melhorou significativamente a eficiência da comunicação em nossa equipe. Sua interface limpa e intuitiva facilit...
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Information Technology Manager
Hotel muito grande
10
Revolucionando
Digital Experience Executive a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Grand Baie
Verificado
2 meses atrás
8
Excelente atendimento da equipe MessageBox.
Operations Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Ballina (Australia)
Verificado
2 meses atrás
O suporte que recebemos da equipe da MB (Wendy, Tate e Reshma) tem sido maravilhoso. O sistema parece estar funcionando bem para nossa equipe. Anteriormente, usávamos um produto similar, porém o da MB oferecia mais recursos.
Australia
Australia
Operations Manager
Hotel grande
10
Fácil de usar e amigável para múltiplos usuários.
Director of information technology a partir de 200 to 499 quarto Hotel de Luxo dentro Jeddah (Saudi Arabia)
Verificado
2 meses atrás
Utilizamos o MessageBox em nossas operações hoteleiras e ele se tornou um dos sistemas mais importantes em nosso fluxo de trabalho diário. A plataforma é muito intuitiva e nos ajuda a gerenciar e acompanhar todas as solicitações operacionais de forma eficiente em todos os departamentos. Utilizamos ativamente o MessageBox para...
Saudi Arabia
Saudi Arabia
Director of information technology
Hotel grande
10
Solução de mensagens confiável e fácil de usar para o setor hoteleiro
a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
2 meses atrás
O MessageBox tem sido muito útil para gerenciar a comunicação com os hóspedes de forma mais organizada e centralizada. A plataforma é fácil de usar e a integração com as operações do hotel ajuda a melhorar os tempos de resposta e a experiência do hóspede. A equipe de suporte também é ágil e prestativa sempre que necessário.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Hotel grande
10
Solução de mensagens confiável e fácil de usar para o setor hoteleiro
Cluster IT Manager a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
2 meses atrás
O MessageBox tem sido muito útil para gerenciar a comunicação com os hóspedes de forma mais organizada e centralizada. A plataforma é fácil de usar e a integração com as operações do hotel ajuda a melhorar os tempos de resposta e a experiência do hóspede. A equipe de suporte também é ágil e prestativa sempre que necessário.
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Cluster IT Manager
Hotel grande
10
Ferramenta essencial para o atendimento moderno ao cliente
Chief Technology Officer a partir de 200 to 499 quarto Hotel Boutique dentro Dubai (United Arab Emirates)
Verificado
2 meses atrás
O sistema automatizado de escalonamento de tarefas garante que nenhuma solicitação de hóspede ou problema de manutenção passe despercebido, melhorando significativamente os tempos de resposta. A interface intuitiva para dispositivos móveis facilita muito o recebimento e a atualização de tarefas em tempo real pela equipe de at...
United Arab Emirates
United Arab Emirates
Chief Technology Officer
Hotel grande
- 1
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- 3
Perguntas e respostas de especialistas e recomendações de parceiros
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MessageBox ainda não foi recomendado por nenhum especialista ou parceiro
Saiba mais sobre as recomendações de especialistasIntegrações de MessageBox
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Oracle Hospitality
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Duve
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Aplicativos para hóspedes de hotéis
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dailypoint™
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Hoteza
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Tablets de hotel nos quartos
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Shiji Group
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Sistemas de Gestão de Propriedades
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Hudini
94% recomendada por 37 hotéis |
Aplicativos para hóspedes de hotéis
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Bookassist
95% recomendada por 348 hotéis |
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Signify
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Sistema de gerenciamento de quartos de hóspedes
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|
OKKAMI INC
0% recomendada por 0 hotéis |
Check-in sem contato
|
Suporte
Não verificado
A MessageBox ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2026
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Canary Technologies
Happier Guests & More Revenue: Experience Canary’s AI-Powered Guest Management Platform
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