Talsey AI

Envie mensagens segmentadas para todo o hotel ou para grupos de hóspedes com base em fatores como chegada, partida ou tipo de viajante.

Torna o sistema muito fácil de usar os hoteleiros não precisam se lembrar de fazer login todas as manhãs e quando há uma nova mensagem/evento eles veem uma notificação diretamente em seu computador, desta forma não precisam verificar sua caixa de entrada a cada 2 minutos.

Comunique-se com os hóspedes, independentemente do idioma nativo deles, com traduções ao vivo enquanto você envia mensagens.

Adicione chat ao vivo ao seu site para aumentar a conversão, gerar mais reservas e facilitar a comunicação dos hóspedes com a recepção.

Mensagens SMS | a capacidade de se comunicar com os hóspedes via SMS para convidá-los para revisão. A vantagem é que muitas vezes os hoteleiros não têm o e-mail do hóspede por questões de privacidade ou portais que não apresentam essas informações, por isso precisam de uma forma alternativa de comunicação. Além disso, o mundo está cada vez mais móvel, o que significa que a Hotel Tech também deve estar. Gerenciador de Tarefas | a capacidade de criar tarefas com base em revisões/dados/insights/etc. para que outros usuários possam acompanhar e os pedidos não se percam. Alvos | também conhecidos como KPIs. os usuários podem definir metas para que sua equipe alcance e avalie o sucesso ou o fracasso. Isso é valioso para fins de avaliação.

Adicione chat ao vivo ao seu site para aumentar a conversão, gerar mais reservas e facilitar a comunicação dos hóspedes com a recepção.

Economize tempo: automatize respostas para perguntas frequentes

Envie mensagens segmentadas para todo o hotel ou para grupos de hóspedes com base em fatores como chegada, partida ou tipo de viajante.

Rastreie compras e pedidos de upsell feitos em um painel de atendimento e atualize automaticamente seu status quando atendidos.

A capacidade de outros sistemas acessarem a plataforma de fidelidade para emitir, transferir, resgatar ou trocar pontos/milhas de fidelidade - esse não é um requisito fundamental de um programa de fidelidade, mas cada vez mais desejável.

Automatize fluxos de trabalho que são acionados durante a estadia do hóspede.

Gerencie produtos, serviços, upgrades de quartos e muito mais por meio de um sistema de gerenciamento de conteúdo que você pode integrar em mensagens individuais e em grupo para hóspedes para promover vendas adicionais e gerar receita auxiliar.

Crie campanhas personalizadas que segmentem hóspedes com upgrades de quarto, serviços de spa, restaurantes no local, serviço de quarto e muito mais.

Rastreie compras e pedidos de upsell feitos em um painel de atendimento e atualize automaticamente seu status quando atendidos.

Envie aos hóspedes mensagens automatizadas com um link para comprar um produto ou serviço configurado no seu mercado personalizado de 'Upsell'.

Comunique oportunidades personalizadas de upgrade de quarto durante a fase de pré-chegada.

Envie mensagens automatizadas para comunicar campanhas de upselling personalizadas.

Enviar solicitações de serviço/ordens de serviço automaticamente.

Defina facilmente tarefas recorrentes diárias, semanais, mensais e trimestrais.

Rastreie compras e pedidos de upsell feitos em um painel de atendimento e atualize automaticamente seu status quando atendidos.