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Melhor Sistemas de Gestão de Propriedades de 2026
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Melhor Ferramentas de Colaboração da Equipe de 2026
Aprimore a colaboração da equipe com mensagens em tempo real, compartilhamento de tarefas e atualizações centralizadas entre os departamentos.
Melhor Software de contabilidade para hotéis de 2026
Ferramentas para gerenciar a contabilidade, o orçamento e o planejamento financeiro do seu hotel.
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PESQUISAS POPULARES
Melhor Sistemas de Gestão de Receitas de 2026
Maximize a receita com preços dinâmicos, previsão de demanda e insights de dados automatizados.
Melhor Gerentes de Canal de 2026
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Melhor CRM para hotéis e marketing por e-mail de 2026
Transforme os dados dos hóspedes em ações concretas com ofertas personalizadas, comunicação direcionada e fluxos de trabalho automatizados.
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Configure, gerencie e otimize campanhas publicitárias em todos os canais para gerar reservas diretas.
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Melhor Aplicativos para hóspedes de hotéis de 2026
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Conecte-se instantaneamente com os hóspedes por meio de mensagens em tempo real, respostas automatizadas e comunicação integrada.
APLICATIVOS EM DESTAQUE
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The project dashboard is a free tool that is only available to verified hoteliers to make adopting new technology easier by streamlining their research and simplifying their communication workflow.
BirdEye
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BirdEye
Não classificado em Gestão de Reputação
BirdEye é uma plataforma abrangente que transforma feedback em insights, insights em ação e satisfação do cliente em receita.
Ainda não recomendado por nenhum hotel
BirdEye Inc. tem 0 comentários de United States, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é BirdEye Inc.?
Fundado em 2012 | Sede em Palo Alto (United States) | 263 funcionários
BirdEye é uma plataforma de experiência do cliente e reputação empresarial projetada para transformar o feedback do cliente em um poderoso ativo de marketing. Ela captura insights de sites de avaliação, mídias sociais e pesquisas, permitindo que as empresas aproveitem o feedback positivo para impulsionar o crescimento e a receita. Ao automatizar a coleta, resposta e promoção de avaliações, a BirdEye ajuda a melhorar as classificações on-line e aprimora o gerenciamento de reputação. Isso garante que as empresas possam tomar decisões baseadas em dados centradas na satisfação do cliente, agilizando as operações, aumentando a fidelidade do cliente e impulsionando o crescimento da receita por meio do marketing orientado ao cliente.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da BirdEye Inc.. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
BirdEye Inc. Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
BirdEye Inc. Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por BirdEye Inc.
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por BirdEye Inc.:
"A BirdEye é a plataforma líder em experiência do cliente e reputação de negócios que permite que as empresas transformem seus clientes em um poderoso mecanismo de marketing usando insights de comentários de clientes em sites de avaliação, canais sociais e pesquisas. Clientes satisfeitos são a fonte de receita mais poderosa e inexplorada. A experiência do cliente impulsiona as classificações. As classificações impulsionam a receita. A plataforma BirdEye oferece às empresas controle total de ambos, para conectar todas as decisões de negócios em torno do cliente e aumentar a receita e o crescimento. Diga olá ao marketing orientado ao cliente."
Perguntas frequentes
BirdEye Inc. não tem nenhuma captura de tela disponível
Característicos
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Q2 '26 Reputation Management Survey Insights
Is BirdEye Inc. a good fit for your hotel?
Rank
Hotel size
Popular alternatives
#1
of 14
Médio-grande
97%
(270)
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte no HotelTechReport pelas respostas de IA que aprendem o tom de um hotel e transformam tópicos recorrentes em respostas que soam autênticas, não ensaiadas.<\/p>
#1
of 10
Pequeno
94%
(162)
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre pequenas propriedades no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para um único lugar para cada avaliação e os alertas que sinalizam feedback negativo rápido o suficiente para resolver problemas antes que se espalhem.<\/p>
#1
of 8
Grande
88%
(87)
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre grandes hotéis no HotelTechReport, e os hoteleiros apontam a forma como reúne avaliações, pesquisas e dados de concorrentes em um só lugar para uma leitura rápida sobre os pontos fracos. Eles gostam especialmente da análise semântica e da pontuação que destaca o que está impulsionando o sentimento dos hóspedes.<\/p>
Médio-grande
97%
(270)
#1
of 14
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis de médio porte no HotelTechReport pelas respostas de IA que aprendem o tom de um hotel e transformam tópicos recorrentes em respostas que soam autênticas, não ensaiadas.<\/p>
Pequeno
94%
(162)
#1
of 10
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre pequenas propriedades no HotelTechReport, porque os hoteleiros apontam para um único lugar para cada avaliação e os alertas que sinalizam feedback negativo rápido o suficiente para resolver problemas antes que se espalhem.<\/p>
Grande
88%
(87)
#1
of 8
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre grandes hotéis no HotelTechReport, e os hoteleiros apontam a forma como reúne avaliações, pesquisas e dados de concorrentes em um só lugar para uma leitura rápida sobre os pontos fracos. Eles gostam especialmente da análise semântica e da pontuação que destaca o que está impulsionando o sentimento dos hóspedes.<\/p>
Rank
Tipo de hotel
Popular alternatives
#1
of 14
Hotéis de luxo
95%
(201)
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre o Luxo no HotelTechReport, com revisores valorizando suas pesquisas personalizadas para hóspedes que destacam lacunas no serviço rápido o suficiente para corrigi-las antes que as avaliações se tornem públicas.<\/p>
#1
of 13
Hotéis no centro da cidade
98%
(193)
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre City-Center-Hotel no HotelTechReport, com avaliadores apontando para seus trechos inteligentes e respostas de IA que lidam com muitos idiomas e mantêm as respostas dentro da marca. Isso é importante quando as recepções precisam responder rapidamente sem soar repetitivas.<\/p>
#1
of 12
Resorts
96%
(145)
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para alertas de avaliações em tempo real e respostas oportunas que ajudam os gerentes a resolver problemas dos hóspedes antes do check-out.<\/p>
Hotéis de luxo
95%
(201)
#1
of 14
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre o Luxo no HotelTechReport, com revisores valorizando suas pesquisas personalizadas para hóspedes que destacam lacunas no serviço rápido o suficiente para corrigi-las antes que as avaliações se tornem públicas.<\/p>
Hotéis no centro da cidade
98%
(193)
#1
of 13
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre City-Center-Hotel no HotelTechReport, com avaliadores apontando para seus trechos inteligentes e respostas de IA que lidam com muitos idiomas e mantêm as respostas dentro da marca. Isso é importante quando as recepções precisam responder rapidamente sem soar repetitivas.<\/p>
Resorts
96%
(145)
#1
of 12
GuestRevu é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os resorts no HotelTechReport, com hoteleiros apontando para alertas de avaliações em tempo real e respostas oportunas que ajudam os gerentes a resolver problemas dos hóspedes antes do check-out.<\/p>
Rank
Região
Popular alternatives
#1
of 13
Europa
97%
(420)
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis na Europa no HotelTechReport, com os hoteleiros valorizando a forma como sua IA mantém as respostas alinhadas à marca em vários idiomas e apresenta análises claras do feedback dos hóspedes.<\/p>
#1
of 6
Ásia-Pacífico
93%
(99)
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros a utilizam para consolidar o feedback dos hóspedes de várias plataformas em um único painel e identificar tendências antes que se tornem reclamações recorrentes.<\/p>
#2
of 6
América do Norte
86%
(56)
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os hoteleiros da América do Norte no HotelTechReport porque reúne dados de avaliações em um só lugar e os transforma em KPIs claros, sentimentos e alertas diários que os líderes podem usar para identificar problemas rapidamente.<\/p>
Europa
97%
(420)
#1
of 13
A MARA Solutions é uma das principais escolhas em Gestão de Reputação entre hotéis na Europa no HotelTechReport, com os hoteleiros valorizando a forma como sua IA mantém as respostas alinhadas à marca em vários idiomas e apresenta análises claras do feedback dos hóspedes.<\/p>
Ásia-Pacífico
93%
(99)
#1
of 6
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação na região Ásia-Pacífico segundo o HotelTechReport, pois os hoteleiros a utilizam para consolidar o feedback dos hóspedes de várias plataformas em um único painel e identificar tendências antes que se tornem reclamações recorrentes.<\/p>
América do Norte
86%
(56)
#2
of 6
TrustYou é uma das principais escolhas de Gestão de Reputação entre os hoteleiros da América do Norte no HotelTechReport porque reúne dados de avaliações em um só lugar e os transforma em KPIs claros, sentimentos e alertas diários que os líderes podem usar para identificar problemas rapidamente.<\/p>
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Resumo das avaliações de BirdEye Inc.
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Fácil de usar
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Suporte ao cliente
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Implementação
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A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, BirdEye é o #36 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 62) e o #1364 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBirdEye Inc.’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
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WebRezPro
93% recomendada por 249 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Stayntouch
94% recomendada por 243 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
|
|
Esta integração ainda não foi verificada pelo BirdEye Inc..
BEONx
94% recomendada por 194 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
|
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Service Metrics Group
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de pesquisa de convidados
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2026
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