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BirdEye
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Pontuação HT
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Hotel Tech Score é uma classificação composta que inclui os principais sinais, como: satisfação do usuário, quantidade de avaliações, recência das avaliações e informações enviadas pelo fornecedor para ajudar os compradores a entender melhor seus produtos.
Learn how HotelTechReport uses millions of proprietary datapoints to rank the best hotel software in the world
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BirdEye
Não classificado em Gestão de Reputação
BirdEye é uma plataforma abrangente que transforma feedback em insights, insights em ação e satisfação do cliente em receita.
Ainda não recomendado por nenhum hotel
BirdEye Inc. tem 0 comentários de United States of America, por isso não podemos verificar se eles operam em seu mercado local.
O que é BirdEye Inc.?
Fundado em 2012 | Sede em Palo Alto (United States) | 263 funcionários
BirdEye é uma plataforma de experiência do cliente e reputação empresarial projetada para transformar o feedback do cliente em um poderoso ativo de marketing. Ela captura insights de sites de avaliação, mídias sociais e pesquisas, permitindo que as empresas aproveitem o feedback positivo para impulsionar o crescimento e a receita. Ao automatizar a coleta, resposta e promoção de avaliações, a BirdEye ajuda a melhorar as classificações on-line e aprimora o gerenciamento de reputação. Isso garante que as empresas possam tomar decisões baseadas em dados centradas na satisfação do cliente, agilizando as operações, aumentando a fidelidade do cliente e impulsionando o crescimento da receita por meio do marketing orientado ao cliente.
Desenvolvido por IA
Esta descrição foi gerada pela IA que analisou as seguintes fontes para resumir uma descrição dos produtos, recursos e capacidades da BirdEye Inc.. Aproveitar fontes de dados verificadas geradas pelo usuário nos permite gerar uma descrição mais útil e realista para hoteleiros, livre de promoção de vendas e hipérbole.
Fontes
Avaliações de hoteleiros verificadas
Analisamos todas as avaliações de produtos verificadas como uma forma de entender e resumir o que usuários/hoteleiros reais estão dizendo sobre o produto para fornecer uma descrição mais precisa e relevante para os compradores do que apenas o que os fornecedores fornecem.
BirdEye Inc. Avaliações analisadas: 0
Ler avaliaçõesRecomendações de especialistas verificados
Analisamos recomendações de especialistas do setor, aos quais pedimos que descrevam os recursos e capacidades mais valiosos do produto, bem como os principais diferenciais e para quais tipos de hotéis o produto funciona melhor, para extrair insights e perspectivas exclusivos para os compradores.
BirdEye Inc. Recomendações de especialistas analisadas: 0
Leia recomendações de especialistasDescrição fornecida por BirdEye Inc.
Embora seja importante incorporar análises de avaliações verificadas de usuários e especialistas do setor para criar conteúdo mais equilibrado, a maneira como um fornecedor descreve sua empresa e visão geral também pode lançar luz sobre sua perspectiva única ou maneira de fazer negócios, e é por isso que a IA também ingere essas informações para adicionar mais contexto e criar um quadro do que a empresa diz em comparação com o que os usuários e especialistas do setor dizem.
Descrição fornecida por BirdEye Inc.:
"A BirdEye é a plataforma líder em experiência do cliente e reputação de negócios que permite que as empresas transformem seus clientes em um poderoso mecanismo de marketing usando insights de comentários de clientes em sites de avaliação, canais sociais e pesquisas. Clientes satisfeitos são a fonte de receita mais poderosa e inexplorada. A experiência do cliente impulsiona as classificações. As classificações impulsionam a receita. A plataforma BirdEye oferece às empresas controle total de ambos, para conectar todas as decisões de negócios em torno do cliente e aumentar a receita e o crescimento. Diga olá ao marketing orientado ao cliente."
Perguntas frequentes
BirdEye Inc. não tem nenhuma captura de tela disponível
Capacidades
BirdEye Inc. não tem nenhum benefício ou caso de uso disponível
Característicos
Surveys & Feedback
4/5 features
Review Generation
4/5 features
Follow-up & Resolution
4/5 features
Reporting, Analytics & Insights
4/5 features
Channels
4/5 features
Admin & Settings
4/5 features
Resumo das avaliações de BirdEye Inc.
Ainda não recomendado
Fácil de usar
N/A
Suporte ao cliente
N/A
ROI
N/A
Implementação
N/A
Recomendado por
Conquistas
A pontuação de tendência deste fornecedor está aumentando, BirdEye é o #46 produto mais popular na categoria Gestão de Reputação (de 55) e o #1525 produto mais popular em geral no ecossistema global de tecnologia hoteleira. O HTR avalia a atividade em tempo real do fornecedor no mercado para dar aos compradores uma noção se um produto está ganhando impulso
Saber maisBirdEye Inc.’s processos de suporte ao cliente ainda não foram verificados por Hotel Tech Report.
Learn more about this achievement in the official press releaseEste fornecedor não atendeu aos critérios mínimos para o Certificado de Excelência, que é concedido a fornecedores que exemplificam culturas transparentes e são altamente recomendados por seus clientes. Para obter mais informações, consulte a central de ajuda.
Learn about the criteria required to achieve HotelTechReport's Certificate of ExcellenceRecomendado para
Preços de BirdEye Inc.
Preços disponíveis mediante solicitação
BirdEye Inc. optou por não compartilhar preços gerais em seu perfil, mas você pode solicitar um orçamento abaixo. Isso geralmente indica que os preços são flexíveis, portanto, é recomendável obter várias cotações de preços para negociar.
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Como parte da TrustYou Guest Feedback Platform, a solução de gerenciamento de reputação ajuda os hotéis a impactar positivamente as avaliações e classificações online de seus hotéis. Ao entender melhor as necessidades de seus hóspedes, os hotéis podem fazer melhorias que geram receita e levam à excelência operacional.
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| Empresa | Funcionalidade | |
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WebRezPro
94% recomendada por 227 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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Stayntouch
93% recomendada por 205 hotéis |
Sistemas de Gestão de Propriedades
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BEONx
94% recomendada por 165 hotéis |
Sistemas de Gestão de Receitas
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Service Metrics Group
100% recomendada por 2 hotéis |
Software de pesquisa de convidados
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Suporte
Não verificado
A BirdEye Inc. ainda não teve os seus processos de apoio ao cliente certificados pelo Hotel Tech Report. Recomendamos consultar a rubrica GCSC durante sua chamada de demonstração para garantir que este fornecedor tenha processos robustos em vigor para oferecer suporte aos clientes.
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Centro de ajuda
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Suporte Não Verificado
Este fornecedor não foi certificado pelo GCSC, portanto o Hotel Tech Report não consegue verificar seus processos de suporte.
2025
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Este fornecedor não parece ter fundamentos básicos de suporte. Os fornecedores que fornecem suporte de nível superior mantêm uma central de ajuda da base de conhecimento e um registro de alterações de atualizações de produtos para os clientes.
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