Quando os hóspedes chegam à sua propriedade, ela está cheia de vida e energia, ou silenciosa e quase vazia nas áreas comuns? Se você deseja ter uma vibração energética em seu hotel, pense em um grupo inexplorado que está perto de sua propriedade todos os dias: os moradores locais. Explorar sua comunidade local pode ajudar sua propriedade de várias maneiras.
Trazendo tráfego constante: O primeiro foco para explorar sua comunidade local é ter um fluxo constante de tráfego em sua propriedade. Isso pode ajudar com vendas de alimentos e bebidas, serviços de spa e até mesmo estadias de 'stay-cation'. Os moradores locais são um grande grupo que pode visitar sua propriedade mais de uma vez por ano, ou até mesmo uma vez por mês. Ter tráfego constante de sua comunidade local é uma ótima maneira de criar fidelidade e vendas. Você pode fornecer especialidades locais ou alimentos e bebidas que mostrem a história ou a atividade da comunidade.
Demonstrando energia e envolvimento em sua propriedade: ter um bom número de moradores locais também pode ajudar a criar a energia e o envolvimento que você busca em sua propriedade. Imagine um novo visitante entrando em sua propriedade pela primeira vez e vendo seu bar do saguão cheio de atividades e visitantes felizes, seu restaurante reservado para a noite e um forte envolvimento geral entre os moradores locais orgulhosos de sua cidade e visitantes interessados em aprender mais sobre a cidade em que estão. Como base de engajamento, os moradores devem ser a base para a atividade de sua propriedade.
Incentivando ótimas avaliações: uma consideração final é como seus moradores podem se gabar dos incríveis recursos de sua propriedade, pois eles têm acesso a eles todos os dias. Incentive os moradores locais a compartilhar o que eles amam ao visitar sua propriedade e o que torna suas visitas especiais. Pode haver um serviço de spa que eles procuram, uma bebida que eles apreciam depois de um dia de trabalho duro ou simplesmente o ambiente e o luxo que a propriedade lhes oferece. Ao compartilhar essas dicas, eles estão ajudando você a mostrar os melhores recursos do seu imóvel – e podem até ser coisas que você não sabia.
Aproveite a incrível comunidade local em torno de sua propriedade. Eles podem dar a você um engajamento que seus convidados vão gostar e tornar sua propriedade o lugar para estar.
