Boston Harbor Hotel expandirá parceria com a oferta de quartos inteligentes da INTELITY
O icônico Boston Harbour Hotel planeja implantar a mais recente plataforma INTELITY e tablets smart-room para uma experiência digital moderna para os hóspedes
Hoje, a INTELITY®, fornecedora da plataforma líder de gerenciamento de equipe e experiência do hóspede em hospitalidade, anunciou uma forte parceria contínua com o Boston Harbor Hotel para investir em uma atualização de tablet, promovendo uma experiência digital de quarto inteligente para os hóspedes. O Boston Harbour Hotel está atualizando seus tablets nos quartos para tablets inteligentes da Lenovo com a plataforma INTELITY, incluindo o GEMS®, o conjunto de ferramentas da INTELITY voltadas para a equipe para um serviço simplificado e maior envolvimento entre o hotel e os hóspedes.
Um hotel de cinco estrelas e cinco diamantes AAA do Forbes Travel Guide, o Boston Harbor Hotel procura remarcar ainda mais o hotel com foco em unir o passado com o futuro. O hotel planeja começar a transformar seus quartos atuais para incluir os tablets e a plataforma de quartos inteligentes da INTELITY. Boston Harbor é um farol brilhante para muitos viajantes, e a atualização das ofertas digitais do hotel aumenta a conveniência, elegância e conforto que os hóspedes esperam de uma estadia no hotel.
"Estamos entusiasmados com este novo capítulo no Boston Harbor e em continuar nosso forte relacionamento com a plataforma e equipe INTELITY", disse Stephen Johnston, gerente geral do Boston Harbor Hotel. "Nossa propriedade continua a definir o padrão para uma experiência de hospitalidade cinco estrelas em Boston Harbor e, com esta atualização do tablet, nossos hóspedes usarão o melhor software do mercado para se comunicar com nossa equipe em um canal eficiente para que nossa equipe possa continuar para fornecer o serviço impecável pelo qual somos conhecidos a todos os hóspedes, todos os dias."
Com os tablets smart-room da INTELITY, o Boston Harbour Hotel poderá oferecer aos hóspedes a capacidade de pedir comida e bebidas, solicitar serviços, consultar as comodidades do hotel e navegar por um menu de atrações locais. Os tablets de quartos inteligentes continuam a enriquecer a experiência dos hóspedes, além de fornecer aos funcionários do hotel a capacidade de gerenciar solicitações e pedidos de todos os hóspedes, proporcionando aos hóspedes uma experiência verdadeiramente única e personalizada.
“A equipe da INTELITY está muito feliz em ver nossa forte parceria com o Boston Harbor florescer”, disse o CEO da INTELITY, Robert Stevenson. “Há muito tempo eles aproveitam a plataforma INTELITY para aprimorar a experiência de hóspedes e funcionários em sua renomada propriedade. Estamos entusiasmados por implementar os mais recentes tablets de quartos inteligentes para este hotel de referência e elevar ainda mais a experiência digital dos hóspedes. Estamos ansiosos para continuar nosso relacionamento com o Boston Harbor e explorar novas maneiras de melhor atendê-los e a seus hóspedes.”
Sobre Boston Harbour Hotel
Um centro social de atividades, onde os caminhos convergem para moradores e hóspedes de longe, o arco de 18 metros do Boston Harbour Hotel dá as boas-vindas aos viajantes para uma experiência de hospitalidade diferente de qualquer outra. Aninhado nas belas águas do porto, o resort urbano Forbes Five-Star e AAA Five Diamond combina beleza atemporal e elegância moderna com um toque de magia. Conforto e elegância reinventados, os quartos foram criados para o viajante moderno que aprecia a consideração e a intencionalidade no design. Descubra vistas deslumbrantes icônicas, restaurantes de classe mundial, 20.000 pés quadrados de espaço para reuniões e eventos e uma marina de 34 vagas. Venha, capture a luz no porto de Boston.
