Canary adiciona gorjeta digital à sua solução de gerenciamento de hóspedes de ponta a ponta para ajudar hoteleiros a reter funcionários em meio a crise histórica de pessoal

- A Canary Technologies, que está modernizando a pilha de tecnologia do hotel com o primeiro sistema de gerenciamento de hóspedes de ponta a ponta totalmente móvel da Web e sua solução premiada de autorizações digitais, anunciou hoje que expandiu seus recursos com um novo produto de gorjeta digital para ajudar os hoteleiros mantêm funcionários durante a atual crise de pessoal no setor de hospitalidade. As propriedades que usam a gorjeta digital da Canary podem aumentar os salários dos funcionários em US$ 5 por hora, levando a reduções significativas na rotatividade de funcionários.

“A nova solução de gorjeta digital da Canary ajuda os hotéis a enfrentar a atual crise de pessoal que abalou nosso setor”, disse Harman Singh Narula, cofundador da Canary. “Recebemos uma enorme quantidade de solicitações de nossos clientes e parceiros de marcas globais por algum tipo de forma de ajudar a incentivar os funcionários a permanecerem a bordo sem aumentar diretamente os custos indiretos, e conseguimos”.

“Devido à conformidade e às integrações de nível 1 da Canary com todos os principais sistemas de gerenciamento de propriedades, pudemos usar nossa infraestrutura existente para criar uma solução segura e ajudar a resolver um problema de todo o setor”, disse o cofundador da Canary, SJ Sawhney.

A mais recente inovação da empresa foi projetada para implantação flexível e pode ser integrada perfeitamente ao sistema de gerenciamento de hóspedes da Canary ou implementada como uma solução independente. A gorjeta digital permite que os hóspedes forneçam gorjetas aos funcionários do hotel (como indivíduos ou departamentos inteiros) a qualquer momento durante a jornada do hóspede, do check-in ao check-out. Os hóspedes do hotel também podem oferecer dicas aos funcionários digitalizando rapidamente códigos QR estrategicamente distribuídos pela propriedade.

O Canary Digital Tipping funciona perfeitamente com todas as moedas e permite que os hóspedes do hotel ofereçam gorjetas rápida e facilmente aos membros da equipe sem a necessidade de carregar dinheiro ou baixar um aplicativo para seu dispositivo móvel. As gorjetas são disponibilizadas imediatamente e podem resultar em um aumento de até 5 vezes nas gorjetas geradas para os membros da equipe, proporcionando aumento de salários e um poderoso mecanismo de retenção.

O novo produto Digital Tipping da Canary se une a uma família abrangente de soluções de tecnologia que compõem o primeiro sistema de gerenciamento de hóspedes de ponta a ponta totalmente móvel da indústria hoteleira, incluindo check-in sem contato, check-out sem contato, upsells dinâmicos e mensagens de hóspedes.